02/04/2015

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Comofeitoorecrutamentode
pessoas
Orecrutamentofeitoapartirdasnecessidadespresentesefuturasderecursos
humanosdaorganizao
PauloRoberto(/u/pa16dalleaste/),19demarode2012

Seguir

(/u/pa16dalleaste/)

Conceitoderecrutamentodepessoas
umconjuntodetcnicaseprocedimentosquevisaaatraircandidatospotencialmentequalificados
ecapazesdeocuparcargosdentrodaorganizao.basicamenteumsistemadeinformao,
atravsdoqualaorganizaodivulgaeofereceaomercadoderecursoshumanosoportunidades
deempregoquepretendepreencher.
Comofeitoorecrutamento
Orecrutamentofeitoapartirdasnecessidadespresentesefuturasderecursoshumanosda
organizao.Consistenapesquisaeintervenosobreasfontescapazesdefornecera
organizaoumnmerosuficientedepessoasnecessriasconsecuodosseusobjetivos.uma
atividadequetemporobjetivoimediatoatraircandidatos,dentreosquaisseroselecionadosos
futurosparticipantesdaorganizao.
Orecrutamentorequerumcuidadosoplanejamento,queconstituiumaseqnciadetrsfases,a
saber:oqueaorganizaoprecisaemtermosdepessoas,oqueomercadodeRHpodeoferecer,
equaisastcnicasderecrutamentoaaplicar.

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Da,astrsetapas:pesquisainternadasnecessidades,pesquisaexternadomercadoedefinio
dastcnicasderecrutamentoautilizar.Oplanejamentodorecrutamentotem,pois,afinalidadede
estruturarosistemadetrabalhoaserdesenvolvido.
PesquisaInterna
umaverificaodasnecessidadedaorganizaoemrelaossuascarnciasderecursos
humanos,acurto,mdioelongosprazos.Oqueaorganizaoprecisadeimediatoequaisso
seusplanosfuturosdecrescimentoedesenvolvimento,oquecertamentesignificarnovosaportes
derecursoshumanos.Esselevantamentointernonoespordicoouocasional,mascontnuoe
constanteedeveenvolvertodasasreasenveisdaorganizao,pararetratarsuasnecessidades
depessoaleperfilecaractersticasqueessesnovosparticipantesdeveropossuireoferecer.
PesquisaExterna
umapesquisademercadodeRHnosentidodesegmentloediferenciloparafacilitarsua
anliseeconseqenteabordagem.Assim,doisaspectosimportantessobressaemdapesquisa
externa:asegmentaodomercadodeRHealocalizaodasfontesderecrutamento.
Porsegmentaodemercadoqueremosnosreferirdecomposiodomercadoemdiferentes
segmentosouemclassesdecandidatoscomcaractersticasdefinidasparaanalisloeabordlo
demaneiraespecfica.Asegmentaofeitadeacordocomosinteressesespecficosda
organizao.
Exemplodesegmentaodomercadoderecursoshumanos.
ExecutivosSupervisoresTcnicos
DiretoresChefesProjetistas
GerentesEncarregadosDesenhistas
AssessoresLideresProcessistas
ModeobraespecializadaModeobrabraalModeobraqualificada
FerramenteirosOperriosVigias
MecnicosServentesPorteiros
Eletricista
MercadodeRH
Cadasegmentodemercadotemcaractersticasprprias,atendeadiferentesapelos,temdiferentes
expectativaseaspiraes,utilizadiferentesmeiosdecomunicaoe,portanto,podeserabordado
demaneirasdiferentes.Seatcnicaderecrutamentoaserutilizadaforannciosdejornais,

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certamenteojornalescolhidopararecrutarexecutivosserdiferentedojornalescolhidopara
recrutaroperriosbraais.
OleitorpoderiaperguntarseorecrutamentodevefocalizartodoomercadodeRH,comopoderia
sugerirafiguraanterior.AcontecequeorecrutamentonemsemprepodeenvolveromercadodeRH
emsuatotalidade,dandotirosdebacamarteoudechumbomidoportodososlados.Istonem
semprefunciona,custacaroeatingeinevitavelmentealvosimprevistos,quandodeixadeacertaro
alvopretendido.Oproblemabsicodorecrutamentodiagnosticarelocalizarondeestoasfontes
supridorasdeRHquelheinteressamnomercado,paranelasconcentrarosesforosde
comunicaoeatrao.
EssasfontessupridorasdeRHsoaschamadasfontesderecrutamentoquepassamarepresentar
osalvosespecficossobreosquaisdeveroincidirastcnicasderecrutamento.Tratasedeum
problemadelocalizao:ondebuscaroscandidatospretendidos.Ou,emoutraspalavras,onde
estooscandidatosquepretendemosatrair?Da,aidentificaoelocalizaodasfontesde
recrutamentoqueseroosmananciaisdecandidatoscapazesdeatenderaosrequisitose
exignciasdaorganizao.Oadequadomapeamentodasfontesderecrutamentopermite
organizao:
a)Aumentarorendimentodoprocessoderecrutamento,elevandoaproporode
candidatos/candidatostriadosparaseleo,bemcomoaproporodecandidatos/empregados
admitidos.
b)Reduzirotempodoprocessoderecrutamento,tornandoomaisrpido.
c)Reduziroscustosoperacionaisderecrutamento,atravsdaeconomianaaplicaodesuas
tcnicas.
Feitaapesquisainternaeapesquisaexterna,opassoseguinteescolherastcnicasde
recrutamentomaisindicadasparacadacaso.
Astrsfasesdoplanejamentodorecrutamento:
Pesquisainterna
Oqueaorganizaoprecisa:
Pessoasnecessriaparaatarefaorganizacional
Pesquisaexterna
OqueomercadodeRHpodeoferecer:Fontesderecrutamentoalocalizarealvejaretcnicade
recrutamentoaaplicar.
Oprocessoderecrutamento

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Orecrutamentoenvolveumprocessoquevariaconformeaorganizao.Oinciodoprocessode
recrutamentodependedadecisodalinha.Emoutraspalavras,orgoderecrutamentonotem
autoridadedeefetuarqualqueratividadederecrutamentosemadevidatomadadedecisopor
partedorgoquepossuiavagaaserpreenchida.
Comoorecrutamentoumafunodestaff,suasprovidnciasdependemdeumadecisodalinha,
queoficializadaatravsdeordemdeservio,geralmentedenominadarequisiodeempregado
ourequisiodepessoalconformepodeserobservadonoquadroaseguir.Tratasedeum
documentoquedeveserpreenchidoeassinadopeloresponsvelquepretendepreencheralguma
vagaemseudepartamentoouseo.Osdetalhesenvolvidosnodocumentodependemdograude
sofisticaoexistentenareaderecursoshumanos:quantomaiorasofisticao,menoresos
detalhesqueoresponsvelpelorgoemitentedeverpreenchernodocumento.
Aemissodeumarequisiodeempregadoapresentacertassemelhanascomadeuma
requisiodematerial.Nestecaso,quandooalmoxarifadoarecebe,verificaseexisteomaterial
solicitadonasprateleirasaraentregloaorequisitante,casocontrrio,emiteumaordemdecompra
paraqueomaterialsejaadquiridodealgumfornecedor.Nocasodarequisiodeempregado,
quandoorgoderecrutamentoarecebe,verificaseexistealgumcandidatoadequadodisponvel
nosarquivos:casocontrrio,deverecrutloatravsdastcnicasderecrutamentomaisindicadas
nocaso.Ofluxogramaabaixodumaidiasimplificadadoprocesso.
FontesderecrutamentonomercadodeRH
Organizao
Aprpriaempresa
Asoutrasempresas
Escolas
Universidades
Outros.

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Meiosderecrutamento
Verificamosqueasfontesderecrutamentosoasreasdomercadoderecursoshumanos
exploradaspelomecanismoderecrutamento.Emoutrostermos,omercadoderecursoshumanos
apresentafontesderecursoshumanosdiversificadasquedevemserdiagnosticadaselocalizadas
pelaempresaquepassaainfluencilas,atravsdeumamultiplicidadedetcnicasde
recrutamento,visandoaatraircandidatosparaatenderssuasnecessidades.

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Verificamostambmqueomercadoderecursoshumanosconstitudosdeumconjuntode
candidatos,quepodemestaraplicadosouempregados(trabalhandoemalgumaempresa)ou
disponveis(desempregado).Oscandidatosaplicadosoudisponveispodemsertantoreais(que
estoprocurandoempregooupretendendomudardeemprego)comopotenciais(quenoesto
interessadosemprocuraremprego).Ocorrequeoscandidatosaplicados,sejamreaisoupotenciais,
estotrabalhandoemalgumaempresa,inclusivenanossa.Daosdoismeiosderecrutamento:o
recrutamentointernoeorecrutamentoexterno.
Recrutamentointerno
Orecrutamentointernoquando,havendodeterminadavaga,aempresaprocurapreenchela
atravsdoremanejamentodeseusempregados,quepodemserpromovidos(movimentao
vertical)outransferidos(movimentaohorizontal)ouaindatransferidoscompromoo
(movimentaodiagonal).Assim,orecrutamentointernopodeenvolver:
transfernciadepessoal
promoesdepessoal
transfernciascompromoodepessoal
programasdedesenvolvimentodepessoale
planosdeencarreiramento(carreiras)depessoal.
Vantagensdorecrutamentointerno
maiseconmico
maisrpido
Apresentamelhorndicedevalidadeedesegurana
umafontepoderosademotivaoparaosempregados
Aproveitaosinvestimentosdaempresaemtreinamentodopessoal
Desenvolveumsadioespritodecompetioentreopessoal.
Desvantagensdorecrutamentointerno
Exigequeosfuncionriostenhampotencialparaserempromovidosemotivaoparachegarem
l.Seaempresanoofereceroportunidadenomomentoadequado,correoriscodetrazer
conseqnciascomapatia,desinteresse,etc..
Podegerarconflitosdeinteresse.
Recrutamentoexterno

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Orecrutamentoexternofuncionacomcandidatosvindosdefora.Havendoumavaga,aorganizao
procurapreenchelacompessoasestranhas,ouseja,comcandidatosexternosatradospelas
tcnicasderecrutamento.Orecrutamentoexternoincidesobrecandidatosreaisoupotenciais,
disponveisouaplicadosemoutrasorganizaesepodeenvolverumaoumaisdasseguintes
tcnicasderecrutamento.
Arquivosdecandidatosqueseapresentaramespontaneamenteouemoutrosrecrutamentos
Apresentaodecandidatosporpartedosfuncionriosdaempresa
Cartazesouannciosnaportariadaempresa
Contatoscomsindicatoseassociaesdeclasse
Contatoscomuniversidades,escolas,agremiaesestaduais,diretriosacadmicos,centrosde
integraoempresaescola,etc..
Confernciaepalestrasemuniversidadeseescolas
Contatoscomoutrasempresasqueatuamnomesmomercado,emtermosdecooperaomtua
Annciosemjornais,revistas,etc
Agnciasderecrutamentoe
Viagenspararecrutamentoemoutraslocalidades.
Astcnicasderecrutamentocitadassoosmtodosatravsdosquaisaorganizaodivulgaa
existnciadeumaoportunidadedetrabalhojuntosfontesderecursoshumanosmaisadequadas.
Sodenominadasveculosderecrutamento,poissofundamentalmentemeiosdecomunicao.
Vantagensdorecrutamentoexterno
Traz"sanguenovo"eexperinciasnovasparaaorganizao
Renovaeenriqueceosrecursoshumanosdaorganizao
Aproveitaosinvestimentosemtreinamentosedesenvolvimentodepessoalefetuadosporoutras
empresasoupelosprprioscandidatos.
Desvantagensdorecrutamentoexterno
Oprocessodoquerecrutamentoexterno,geralmentemaisdemoradoqueorecrutamento
interno
maiscaroeexigeinversesedespesascomanncios,jornais,honorriosdeagnciade
recrutamento,etc.

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Emprincpiomenosseguroqueorecrutamentointerno.

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