FACULDADE CENECISTA DE CAPIVARI-SP FACECAP

CURSO DE ADMINISTRAO

RELATRIO FINAL
DE ESTGIO SUPERVISIONADO

ELOISE CRISTINA VIANNA

2011

FACULDADE CENECISTA DE CAPIVARI-SP FACECAP

CURSO DE ADMINISTRAO

ELOISE CRISTINA VIANNA

RELATRIO FINAL
DE ESTGIO SUPERVISIONADO

RELATRIO
DE
ESTGIO
APRESENTADO

FACULDADE
CENECISTA DE CAPIVARI FACECAP-,
COMO UM DOS PR-REQUISITOS PARA
OBTENO DO GRAU DE BACHAREL EM
ADMINISTRAO.

Capivari
2011
2

PROFESSOR COORDENADOR: MARCO ANTONIO ARMELIN

PROFESSOR ORIENTADOR: ANDERSON MEIRA COTRIM

SUPERVISOR NA EMPRESA: MRCIO ROQUE

AGRADECIMENTO

Agradeo a Deus que me concedeu a vida, sade e

sabedoria para conseguir chegar onde cheguei e
nunca me deixou desistir.
Minha famlia que com tanto amor e carinho
puderam me ajudar e apoiar em todos os
momentos.
Ao coordenador, o Prof Marco, que teve muita
pacincia, e como sempre muito prestativo, tirou
todas as dvidas.
Ao meu orientador, o Prof Anderson, que
contribuiu com sua sabedoria para que este
trabalho pudesse ser desenvolvido.
Ao Mrcio Roque e todos os funcionrios da CR
Engenharia, pela oportunidade que me
proporcionaram e pelo apoio dado tambm para
o desenvolvimento do trabalho.

CARTA DE INCIO DO ESTGIO

Ilmo. Sr.
Professor Ms Marco Antonio Armelin
Coordenador do Programa de Estgio Supervisionado da FACECAP

Ref.: Incio de Estgio do(a) aluno(a)

Eloise Cristina Vianna
RA: 09312000

Bloco: 1

Andar: 3

Sala: 25

Orientado pelo Professor : Marco Antonio Armelin

Cumprindo determinao de Regulamento de Estgio da Faculdade de Administrao,

vimos informar a V. As., pela presente, o incio do estgio do(a) aluno(a) acima
referido(a).
Nome do Supervisor: Mrcio Roque
Telefone Comercial: 3491-6377

E-Mail: crengenharia@uol.com.br

rea onde se realizar o Estgio: Financeiro

Incio: 21/02/2011 Trmino previsto: 31/10/2011 N de Horas Programadas :300h
Natureza do Estgio: (X) com vnculo empregatcio

( ) sem vnculo empregatcio

( ) autnomo

Objetivo Geral: colocar em prtica atravs de vivncia profissional os conceitos e definies vistos nas
disciplinas do curso de Bacharelado em Administrao.

Capivari, 21 de Fevereiro de 2011

__________________________________
Mrcio Roque

CARTA DE CONCLUSO DE ESTGIO

ATENO - Papel Timbrado da Empresa e CNPJ
Ilmo. Sr.

Prof. Marco Antonio Armelin

Coordenador de Estgio Supervisionado do Curso de Administrao da
FACECAP

Prezado Senhor

Ref. Concluso de estgio de:

Eloise Cristina Vianna
RA: 09312000

Orientado pelo Professor: Anderson Meira Cotrim

De acordo com determinao do Regulamento de Estgio da FACECAP, vimos

informar a V. As. , por meio desta, que o (a) aluno(a) acima concluiu seu estgio
nesta empresa.

Nome do Supervisor na Empresa: Mrcio Roque

rea onde se Realizou o Estgio: Financeiro
Incio do Estgio: 21/02/2011

Trmino: 31/10/2011

Realizado em 8 meses e 300 horas efetivas.

___________________________
Mrcio Roque

Sumrio:

Captulo 1. - Caracterizao da Empresa....................................................................... 10

1.1. Identificao do Estagirio................................................................... 10
1.2. Identificao da Empresa..................................................................... 10
1.3. Histrico da Empresa....................................................................... 11
1.4. Principais Produtos e Servios..................................................................................... 12
1.4.1. O processo produtivo da matria-prima industrializao....................................... 15
1.5. Nveis de Produo....................................................................................................... 16
1.5.1. Tendncias futuras da empresa.................................................................................. 16
1.5.2. Tendncias futuras do setor....................................................................................... 17
1.6. A importncia do setor na economia............................................................................ 17
1.7. Organograma geral da empresa.................................................................................... 18

Captulo 2. Anlise da empresa........................................................................................ 19

2.1. Misso da empresa....................................................................................................... 19
2.2. Viso da empresa.......................................................................................................... 19
2.3. Valores.......................................................................................................................... 19
2.4. Poltica da empresa....................................................................................................... 19
2.5. Setor econmico........................................................................................................... 19
2.6. Segmento de mercado...................................................................................................20
2.7. Concorrentes................................................................................................................. 20
2.8. Principais fornecedores................................................................................................ 20
2.8.1. Principais fornecedores de insumos.......................................................................... 20
2.8.2. Principais fornecedores de equipamentos industriais................................................ 20
2.8.3. Principais fornecedores de servios...........................................................................20
2.9. Clientes......................................................................................................................... 21
2.10. Influncias externas.................................................................................................... 21
2.11. Ambiente interno........................................................................................................ 22
2.12. Tecnologias empregadas............................................................................................ 22

Captulo 3. Caractersticas da rea..................................................................................24

3.1. Organograma geral da rea........................................................................................... 24
3.2. Organograma detalhado da rea................................................................................... 25
3.3. Funcionograma da rea.................................................................................................26
3.4. Estrutura da rea........................................................................................................... 26
3.5. Layout da rea.............................................................................................................. 27
3.6. Contribuio da rea para a misso da empresa........................................................... 28
3.7. reas correlacionadas................................................................................................... 28
3.7.1. Especificar o relacionamento entre as reas.............................................................. 29

Captulo 4. Atividades desenvolvidas.............................................................................. 30

4.1. Controle de ttulos a pagar............................................................................................ 30
4.1.1. Finalidade.................................................................................................................. 30
4.1.2. Equipamentos manipulados....................................................................................... 30
4.1.3. Periodicidade............................................................................................................. 31
4.2. Conferncia de tributos.................................................................................................31
4.2.1. Finalidade.................................................................................................................. 32
4.2.2. Equipamentos manipulados....................................................................................... 32
4.2.3. Periodicidade............................................................................................................. 32
4.3. Triagem de dbitos....................................................................................................... 33
4.3.1. Finalidade.................................................................................................................. 33
4.3.2. Equipamentos manipulados....................................................................................... 33
4.3.3. Periodicidade............................................................................................................. 33
4.4. Emisso de cheques...................................................................................................... 34
4.4.1. Finalidade.................................................................................................................. 34
4.4.2. Equipamentos manipulados....................................................................................... 34
4.4.3. Periodicidade............................................................................................................. 34
4.5. Conferncia de Notas Fiscais a pagar........................................................................... 34
4.5.1. Finalidade.................................................................................................................. 34
4.5.2. Equipamentos manipulados....................................................................................... 34
4.5.3. Periodicidade............................................................................................................. 34

Captulo 5. Diagnsticos dos principais problemas e sugestes de melhorias............. 35

5.1. Principais problemas.................................................................................................... 35
5.1.1. Relatrio de ttulos a pagar........................................................................................ 35
5.1.2. Controle de Notas Fiscais.......................................................................................... 35
5.1.3. Relatrio de Notas Fiscais......................................................................................... 35
5.1.4. Emisso de cheques................................................................................................... 36
5.2. Sugestes de melhorias.................................................................................................36
5.3. Teorias pertinentes........................................................................................................37

Captulo 6. Concluso....................................................................................................... 39

Referncias Bibliogrficas................................................................................................ 40

Avaliao de Estgio Supervisionado (preenchido pelo aluno)..................................... 41

Avaliao de Estgio Supervisionado (preenchido pela empresa)................................ 42

CAPTULO 1
1. CARACTERIZAO DA EMPRESA
1.1. IDENTIFICAO DO ESTAGIRIO
NOME: Eloise Cristina Vianna
ANO: 2011
PERODO: 5 Semestre
REA: Financeiro

1.2. IDENTIFICAO DA EMPRESA

NOME: Castellani e Roque Engenharia, Fundaes e Comrcio Ltda.
ENDEREO: So Luiz, n 102 - Raia
CIDADE: Capivari

UF: SP

CEP: 13360-000

TEL: (19) 3491-6377

FAX: (19) 3491-6511

E-MAIL: crengenharia@uol.com.br
RAMO: Prestao de Servio
OBJETIVO EMPRESARIAL: Buscar sempre as melhores solues em projetos,
aliados a experincia e conhecimento tcnico na execuo de construes, tendo sempre
em mente reduzir custos para o cliente, respeitar os cronogramas e cumprir rigorosamente
os contratos e metas pr-estabelecidos.
PORTE DA EMPRESA: Empresa de Mdio Porte
N DE EMPREGADOS: 65 funcionrios
FATURAMENTO ANUAL:
CAPITAL SOCIAL: 110.000,00
SETOR: Construo Civil
DISCIPLINAS CORRELATADAS: Matemtica Financeira, Contabilidade e
Administrao de Custos.

10

1.3. HISTRICO DA EMPRESA

A CR Engenharia, uma empresa que atua, desde 1994, na construo civil. Com
sede na cidade de Capivari SP, executando projetos e obras industriais e comerciais, em
toda a regio.
A Empresa surgiu com a aspirao de dois jovens engenheiros civis que
trabalhavam juntos em uma construtora como funcionrios. A princpio comearam a
trabalhar com projetos civis e estruturais para obras residenciais, comerciais e industriais.
No tinham escritrio, trabalhavam em uma das residncias.
Perceberam ento que na cidade havia espao para montar uma construtora, a qual
iniciou suas atividades. Alm dos projetos mencionados, com fundaes e reforo das
mesmas. O empreendimento foi evoluindo com a demanda de obras de mdio e grande
porte da regio.
Visando um maior crescimento o objetivo passou a ser a construo global,
incluindo materiais e mo-de-obra.
O acervo de obras da empresa grande, visto pela quantidade de edifcios
executados, bem como projetos idealizados pela equipe de criao.

11

1.4. PRINCIPAIS PRODUTOS E SERVIOS

Nossos principais segmentos de trabalho so:

Execuo de obras industriais e comerciais.

12

Fundaes, bases de mquinas pesadas, reservatrios e silos

13

Coordenao e execuo de projetos Civis, Estruturais, Cetesb,

Bombeiros, Hidrulicos, Eltricos e de Prefeituras.

14

1.4.1. O processo produtivo da matria-prima industrializao

INICIAO - marcado um horrio com o cliente, para definir o que
se espera do projeto, quais as idias do cliente para que a equipe de
criao possa identificar o caminho para o inicio do projeto.
PROJETO Com base nos dados do que o cliente espera da obra, feito
o projeto. Reuni-se o cliente e a equipe de criao para o estudo do
projeto, possvel alterao ou finalizao do mesmo.
INCIO DA OBRA definida a equipe que trabalhar na execuo da
obra, e passado o projeto para que possam dar incio a construo.
SERVIOS PRELIMINARES E GERAIS COMO: Servios tcnicos,
instalaes provisrias, limpeza da obra etc.
INFRA-ESTRUTURA - Trabalhos em terra como: demolies,
escavaes etc.
Fundaes e outros servios como: Escoramento do terreno vizinho,
fundaes profundas, fundaes superficiais etc.
SUPRA ESTRUTURA Concreto armado e pr-moldado.
PAREDES E PAINIS Alvenaria, esquadrias metlicas como:
alumnio e ferro, esquadrias de madeira, ferragens e vidros e plsticos.
COBERTURAS E PROTEES Telhados, Impermeabilizaes e
Tratamentos.
REVESTIMENTOS Revestimentos internos, azulejos, revestimentos
externos, forros, pinturas e revestimentos especiais.
PAVIMENTAO Madeira, cermica, carpete, cimentado, rodaps,
soleiras e peitoris e pavimentaes especiais.
INSTALAES Eltricas, telefnicas, Hidrulicas (Gs e Incndio),
esgoto e guas pluviais, instalaes mecnicas e aparelhos.
COMPLEMENTAES DA OBRA Servio de calafate, limpeza,
ligaes, Habite-se e outros.

15

1.5. NVEIS DE PRODUO

CIDADES

CLIENTES

Capivari

Rafard

Sumar

Monte Mor

Porto Feliz

Valparaso

Elias Fausto

Tatu

Tiete

Piracicaba

Rio das Pedras

Ibat

Ipaussu

1.5.1. Tendncias futuras da empresa

Empreendimentos imobilirios, incorporao, cujo mercado se acha em ascenso.

16

1.5.2. Tendncias futuras do setor

As novas tendncias na Construo Civil apontam, no plano social, para a
construo de espaos agradveis e acolhedores, combinando o espao habitacional com
espaos verdes, infra-estruturas especficas. A populao residente se sentira em sintonia
com o bem-estar emanado pela construo criada e, consecutivamente, sentir o desejo de
zelar pela conservao e manuteno de todos os espaos envolventes.
A construo de tipo ecolgico tem vindo a revelar-se uma excelente aposta, j que
os clientes mais jovens ostentam maiores preocupaes ambientais e optam por adquirir,
mais frequentemente, casas verdes. Poupam-se imensos recursos na publicidade e
promoo do local j que os clientes surgem mais facilmente e, desta forma, o conceito de
verde assume maior esplendor.

1.6. A IMPORTNCIA DO SETOR NA ECONOMIA

A construo civil tem viabilizado as pretenses de o pas alcanar nveis mais
elevados em vrias reas.
Ela importante para o progresso nacional, uma vez que edifica obras que
sustentam o progresso, cria emprego e renda para a populao e aprimora recursos
tecnolgicos inovadores.
Dados da Cmara Brasileira da Indstria da Construo Civil (CBIC) relacionam
que os setores envolvidos pela construo representam aproximadamente 5% de todo o
Produto Interno Bruto (PIB). Em 2011, presume a cmara, o ramo dever obter avano de
6%.

17

1.7. ORGANOGRAMA GERAL DA EMPRESA

Diretor

Engenheiros

Arquitetos

Contador

Encarregados de
Obras

Auxiliar
Administrativo

Pedreiros

Auxiliar de Escritrio

Serventes

18

CAPTULO 2
2. ANLISE DA EMPRESA
2.1. MISSO DA EMPRESA
Construir com a mxima segurana, qualidade e responsabilidade,
podendo assim atender todas as expectativas dos nossos clientes.

2.2. VISO DA EMPRESA

Atuar no ramo de empreendimentos imobilirios at 2012, com a mesma
qualidade, responsabilidade e segurana com que desempenhamos no ramo
atual.

2.3. VALORES
- Honestidade;
- tica;
- Transparncia nas relaes com o cliente;
- Segurana;
- Excelncia no atendimento;
- Qualidade dos servios;
- Atendimento aos prazos contratuais.

2.4. POLTICA DA EMPRESA

- Satisfazer as expectativas de seus clientes;
- Promover a melhoria contnua da qualidade, segurana e
responsabilidade;
- Capacitao dos colaboradores;
- Atender as legislaes vigentes e aos requisitos internos;
- Controlar os riscos ocupacionais de seus colaboradores devido a sua
atividade;

2.5. SETOR ECONMICO

Setor Secundrio: Construo Civil
19

2.6. SEGMENTO DE MERCADO

A Castellani e Roque Engenharia, Fundaes e Comrcio Ltda., est
direcionada no segmento de Construo Civil.

2.7. CONCORRENTES
Empreiteira: Claudio Betti
Construtora: Constru casa e Direct.

2.8. PRINCIPAIS FORNECEDORES

- Dal Fabbro
- Engetintas
- Tebom
- Carravero
- Capifer
- Zezinho Tijolos

2.8.1. Principias fornecedores de insumos

Concrebon

2.8.2. Principais fornecedores de equipamentos industriais

Lopes de Souza
Mega Locaes
Dimibu
Andaimes e Pirmides

2.8.3. Principais fornecedores de servios

Fernardo Forti
Vitor Miquelino
Ramon e Rogrio
Alumidel
Serralheria Ges
Alexandre Belfante
Jos Marques
20

Gesso Stuchi
Vidraaria Stuchi
Engetopo
AM Cerezer
Vidraaria Rafard
Vetor Engenharia
Premodiza

2.9. CLIENTES
Cosan Rafard
Cosan So Francisco
Cosan Bom Retiro
Capricho
APAE
Alltape
Dal Fabbro

2.10. INFLUNCIAS EXTERNAS

O Governo Federal e o Governo Estadual. O custo Brasil com alta tarifa de
impostos, inclusive os trabalhistas que dificultam a expanso da empresa em
outros ramos ligados ao setor.
CREA - (Conselho Regional de Engenharia, Arquitetura e Agronomia) -
um rgo que fiscaliza pessoa fsica (engenheiros) e jurdica (empresas do ramo
de construes); E tambm se as obras esto sendo feitas conforme a lei
determinada pelo CREA.
Prefeitura Alm dos impostos pagos pelas obras na cidade, h tambm
fiscalizao pelas mesmas que devem estar de acordo com a lei Municipal.
Vigilncia Sanitria Fiscaliza o bem estar dos funcionrios e da
populao em geral, principalmente as de reas prximas.
Sindicato Determina as normas e direitos dos trabalhadores e da
empresa para com o funcionrio.

21

2.11. AMBIENTE INTERNO

A Castellani e Roque Engenharia, tem uma grande preocupao com a
qualidade e satisfao dos seus colaboradores. Todo final de ano fazemos a
confraternizao, temos reunies, palestras e treinamentos para sempre
esclarecer e preparar nossos colaboradores.

2.12. TECNOLOGIAS EMPREGADAS

Computadores

Impressoras normais e para projetos

22

Compactador de solo

Cortador de Piso

Lixadeiras

23

CAPTULO 3
3. CARACTERSTICAS DA REA
3.1. ORGANOGRAMA GERAL DA REA

Diretor

Engenheiros

Arquitetos

Contador

Encarregados de
Obras

Auxiliar
Administrativo

Pedreiros

Auxiliar de
Escritrio

Serventes

24

3.2. ORGANOGRAMA DETALHADO DA REA

Diretor

Contador

Auxiliar Administrativo

Auxiliar de Escritrio
(RH)

Auxiliar de Escritrio
(Financeiro)

Encarregado de Obras

25

3.3. FUNCIONOGRAMA DA REA

Segue abaixo a relao das principais funes da rea financeira:
Receber e conferir Notas Fiscais e documentos para pagamento;
Passar para o Auxiliar Administrativo a 1 via da Nota Fiscal;
Repassar as Notas Fiscais para o supervisor da obra onde foi usado
o material para dar o visto;
Anotar os dados das Notas Fiscais no relatrio de obras
separadamente;
Verificar os vencimentos e agendar no relatrio de contas a pagar os
valores e dados;
Fazer cheques para pagamento de Notas Fiscais sem boletos;
Lanar contas no DDA (sistema bancrio);
Repassar o cheque para o Diretor assinar;
Repassar os lanamentos de contas para o Diretor autorizar;
Lanar pagamento dos funcionrios e vale;
Fazer relatrio mensal de fornecedores;

3.4. ESTRUTURA DA REA

A rea financeira e junto com a de Recursos Humanos e composta por:
1 Contador;
1 Auxiliar Administrativo;
2 Auxiliar de escritrio (financeiro e RH);
4 mesas;
6 cadeiras;
1 computador;
2 impressoras;
2 arquivos;
2 armrios.

26

17,54
14,54

2,70

1,50x0,90
1,20

1,50x0,90
1,20

0,80x2,10

1,72

R.H./Financeiro
(20,33)

1,09
A.C.
(1,60)

0,70x2,10
W.C.
(1,20)

1,16

1,45
0,94

0,80x2,10

1,60x0,60
1,80

1,15

1,15

7
2 ,1

2,80

2,40x1,00
1,80

5,98
2,40x1,00
1,80

3,42

3,03

1,50X0,80
1,80
4,18

1,00x2,10

4,18

1,00x0,60
1,80

A.C.
(1,67)
0,80x2,10

Diretoria
(25,00)

10,00

Planta Baixa

1,00x0,60
1,80

1,45

1,70
Recepo
(14,30)

1,00x0,60
1,80

1,34

W.C.
(1,67)

0,70x2,10

1,00x0,80
1,20
visor

0,80x2,10

3,95

0,80x2,10

0,80x2,10

1,45

0,80x2,10

1,00x0,60
1,80

1,49

1,09
Material
(3,02)

1,04

1,10

1,60x0,60
1,80

4,21

1,83

3,23

3,04

2,66
Depsito
(3,79)

1,00x0,60
1,80

0,80x0,60
1,80
Sala de Projetos
(35,10)

2,70

1,20x1,00
1,20
0,80x0,60
1,80

Arquivo
(9,82)

4,98

1,80

Depsito
(7,29)

1,50

8,08

7,07

2,14

Hall
(3,85)

4,83

0,80x2,10

13,04

1,10

2,09

Copa
(4,72)

0,80x2,10

2,26

6,17

1,50

0,80x2,10

0,80x2,10

12,00

13,50

3.5. LAYOUT DA REA

esc.1:100

Escritrio =143,52m2
Depsito = 13,66m2
Total cosntruido = 157,18m2

Vista

esc.1:100

27

3.6. CONTRIBUIO DA REA PARA A MISSO DA EMPRESA

O Setor Financeiro contribui para a misso da empresa mantendo a
liquidez dela, cumprindo e honrando seus compromissos de pagamento com os
fornecedores, prestadores de servios, funcionrios e tributos.
Acompanha os gastos previstos para o ms, para que seja atingida a meta
estabelecida pela empresa.

3.7. REAS CORRELACIONADAS

Contabilidade

Compras

Auxiliar de
Escritrio
(financeiro)

Recursos
Humanos

Contas a
receber

Fornecedores

28

3.7.1. Especificar o Relacionamento entre as reas

Receber e conferir notas fiscais e documentos para pagamento o passo
inicial para a realizao de todas as atividades do setor financeiro. E a partir desta
etapa, que se geram todas as informaes referentes aos ttulos a serem pagos,
ou seja, quem ser o fornecedor/credor, seus respectivos valores e datas de
pagamentos.
Contabilidade Contabiliza os gastos, despesas e receitas para saber qual
ser o lucro da empresa. O Financeiro que se encarrega de mandar as Notas
Fiscais e documentos para pagamento para essa contabilizao.
Compras Esse setor responsvel pela compra dos materiais para as
obras, so compras dirias ou mensais. Tambm nesse setor feito a aquisio
de benefcios aos funcionrios como a cesta bsica.
Tudo o que comprado e gera Nota Fiscal enviado ao setor financeiro
para o devido pagamento.
Recursos Humanos Esse setor se encarrega de fazer a folha de
pagamento dos funcionrios, frias, rescises e 13 salrio, aps isso passado
os valores para o financeiro.
Contas a receber Esse setor se encarrega do recebimento dos clientes, e
ele que influencia diretamente no setor financeiro autorizando os pagamentos
aos nossos fornecedores.
Fornecedores Eles so quem nos envia as Notas Fiscais com a relao
dos materiais adquiridos. com eles tambm que feito os oramentos e onde
conseguimos descontos.

29

CAPTULO 4
4. ATIVIDADES DESENVOLVIDAS
4.1. CONTROLE DE TTULOS A PAGAR
Realizao de controle de ttulos a pagar da Castellani e Roque
engenharia, Fundaes e Comrcio Ltda. E organizao em ordem cronolgica
de referidos ttulos.

4.1.1. Finalidade
O controle de ttulos a pagar ajuda no controle de passivos e de
pagamentos impreterivelmente na data do vencimento. Tendo assim maior
comunicao entre todas as funes do departamento financeiro, pois so
informaes imprescindveis para controle da movimentao bancria diria e
caixa.
Permite tambm projees para o fluxo de caixa e anlise prvia do
resultado mensal.

4.1.2. Equipamentos manipulados

A atividade acima desenvolvida atravs de relatrio informatizado.
Mtodo: Micro Computador, sistema operacional Windows XP e com redes
interligadas, Microsoft Office Excel 2003.

30

Relatrio de Contas a Pagar CR

Data
00.00.00

x Fornecedores

Valor

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
SUBTOTAL

00.00.00

0,00
Valor total do dia
(R$)

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
SUBTOTAL

00.00.00

Valor total do dia

(R$)

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
SUBTOTAL

00.00.00

0,00

Valor total do dia

(R$)

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
SUBTOTAL

TOTAL GERAL

0,00
Valor total do dia
(R$)
Valor total das
contas (R$)

4.1.3. Periodicidade
A tarefa executada diariamente, conforme chega os ttulos.

4.2. CONFERNCIA DE TRIBUTOS

Aps o contador emitir as guias eu efetuo as conferncias dos valores,
datas e informaes e pao para meu supervisor fazer os lanamentos de ISS,
GPS, PIS, COFINS, CSLL, INSS, IRRF da Castellani e Roque Eng., Fund. e
Comrcio Ltda.

31

4.2.1. Finalidade
A atividade realizada para cumprimento da legislao vigente, evitar
problemas/pendncias junto aos rgos de arrecadaes tributrias, alm de
evitar multas e passivos tributrios para a CR Engenharia.

4.2.2. Equipamentos manipulados

A conferncia feita de forma manual.
J os lanamentos so informatizados atravs do Micro Computador e pelo
sistema online bancrio.

4.2.3. Periodicidade
A periodicidade dessa tarefa fixa, conforme demanda de notas fiscais de
prestao de servios, entre outros, em conformidade com o perodo de aplicao
e recolhimento do tributo.

32

4.3. TRIAGEM DE DBITOS

A atividade de triagem de dbitos realiza para auxiliar meu supervisor nas
autorizaes de boletos e visa praticidade, pois em uma solicitao possvel
informar todos os ttulos que a CR Engenharia deseja pagar.
feita a separao dos boletos com vencimento para o dia, os mesmos
so encaminhados para meu supervisor fazer o lanamento via on-line e autorizar
o banco a debitar os ttulos da conta corrente da CR Engenharia.

4.3.1. Finalidade
A finalidade o pagamento de ttulos.

4.3.2. Equipamentos manipulados

Mtodo informatizado: Micro Computador, sistema operacional Windows
XP e com redes interligadas, e sistema online bancrio.

4.3.3. Periodicidade
A tarefa feita duas vezes na semana. Podendo ser efetuada outros dias
da semana caso seja necessrio.
33

4.4. EMISSO DE CHEQUES

Os cheques so emitidos para pagamentos de notas ou recibos que no
possuem boletos, as frias dos funcionrios, salrio de funcionrios sem conta em
banco, entre outros.

4.4.1. Finalidade
A finalidade o pagamento de ttulos.

4.4.2. Equipamentos manipulados

Mtodo manual, com mquina de escrever e cpia de cheque.

4.4.3. Periodicidade
A tarefa realizada duas vezes na semana, ou quando necessrio em
caso de frias e pagamentos de salrios.

4.5. CONFERNCIA DE NOTAS FISCAIS A PAGAR

Conferncia de todos os dados descritos nas notas fiscais, desde os dados
da Castellani e Roque Engenharia, Fundaes e Comrcio Ltda., a materiais e
valores informados na mesma.
Caso haja divergncia nos dados, solicitado carta de correo ou
remisso da nota fiscal.

4.5.1. Finalidade
Evitar falhas, problemas contbeis e fiscais.

4.5.2. Equipamentos manipulados

Mtodo Manual com mquina de calcular.

4.5.3. Periodicidade
A tarefa realizada diariamente, assim que chegam as notas fiscais.

34

CAPTULO 5
5. DIAGNSTICOS DOS PRINCIPAIS PROBLEMAS E
SUGESTES DE MELHORIAS
5.1. PRINCIPAIS PROBLEMAS
A Castellani e Roque Engenharia, Fundaes e Comrcio Ltda. no
trabalha com sistemas integrados, apenas com planilhas simples do Excel,
dificultando a apresentao das informaes e adequado controle como:

5.1.1. Relatrio de ttulos a pagar

O processo realizado em 3 etapas: 1) anotao em agenda; 2)
preenchimento manual de formulrio com dados da agenda e 3) planilha do
Excel seguindo os dados do formulrio.
Como no temos um sistema adequado o risco de cometer erros maior
alm de o tempo gasto ser grande e desnecessrio com repetio de tarefas.

5.1.2. Controle de Notas Fiscais

Para o controle das notas fiscais necessrio o preenchimento manual de
vrios formulrios como: valor de ISS, valor total da Nota Fiscal, vencimentos,
etc...
Cada item da Nota Fiscal relacionado em relatrios diferentes e
especficos o que ocasiona maior perda de tempo, atrasando as outras tarefas.

5.1.3. Relatrio de Notas Fiscais

No 1 dia de todo ms, feito um relatrio de Notas Fiscais com emisso
do ms anterior e que ainda no foram pagas. Assim o Auxiliar Administrativo
confere as notas que esto em aberto. Esse relatrio feito atravs das notas
que ainda vo ser pagas, que ficam numa pasta separada por data de vencimento
Ex: 01/10/2011 relatrio de notas emitidas em 09/2011 com vencimento
no ms 10/2011 ou posterior.
Como tambm feito manualmente podem ocorrer falhas prejudicando a
conferencia dos pagamentos.
35

5.1.4. Emisso de cheques

A demanda de Cheques na Castellani e Roque Engenharia Fundaes e
Comrcio Ltda. muito grande, principalmente em dois dias da semana que
feito o pagamento dos boletos e Notas Fiscais. Para emisso de cheques
utilizado mquina de escrever, e apresenta algumas dificuldades, pois s pode
ser preparado um cheque por vez e tem que ser feito a cpia de cheque junto um
um.

5.2. SUGESTES DE MELHORIAS

Em relatrio de ttulos a pagar a soluo seria padronizar o processo, invs
de se fazer trs etapas seria feita apenas uma, mas com todos os dados nela,
deixando o processo mais gil e com menor risco de erros.
Em controle de Notas Fiscais, poderia ser implantado um sistema que ao
lanar as notas fiscais, seus dados fossem automaticamente lanados
separadamente em cada planilha. Assim o risco de preenchimento errado seria
minimizado.
Em relatrio de Notas Fiscais, poderia inclu-lo no sistema mencionado
acima, assim o Auxiliar Administrativo tambm obteria seu relatrio especfico,
como os dados necessrios e com maior agilidade e confiabilidade.
Em emisso de cheques a idia seria implantar um sistema automatizado
para preparar todos os cheques possveis de uma s vez. Alm de obter um
aplicativo somente para copias de cheques, conseguindo assim, imprimir todas as
cpias juntas.

36

5.3. TEORIAS PERTINENTES

Para as empresas terem sucesso necessrio acompanhar as mudanas
do mundo globalizado.
Essas mudanas nunca ocorreram to rapidamente como nos dias de hoje,
e as empresas que no acompanharem esta evoluo ficaro ultrapassadas
tecnologicamente e perdero sua fatia no mercado como cita Delfim Neto,

A Globalizao a revoluo do fim do sculo. Com

ela a conjuntura social e poltica das aes passa a
ser desimportante na definio dos investimentos. O
indivduo torna-se uma pea na engrenagem da
corporao. Os pases precisam se ajustar para
permanecer competitivos em uma economia global e
a no podem ter mais impostos, mais encargos ou
mais inflao que os outros.
(Delfim Neto, 1996).

Ainda visando melhoria contnua podemos citar Ballestero-Alvarez,

Com a globalizao, a competitividade est mais

acirrada, a informao mais acessvel a todos e a
qualidade deve ser o objetivo a ser alcanado. Sua
obteno baseia-se em um sistema de produo
enxuto em que se possa agregar melhoramentos
continuamente a cada etapa de produo. Isso
implica na utilizao de um sistema organizacional
adequado e de uma mo-de-obra qualificada.
(Ballestero-Alvarez, 2001, p. 43).

Para se adaptar globalizao, as grandes organizaes contam com

maior capacidade financeira que as pequenas, o que lhes d mais facilidade para
investir na implementao de processos de mudana, mas estas so mais geis e
37

se adaptam mais facilmente. Com relao a isso, Ballestero-Alvarez afirma que

uma das caractersticas da globalizao que o objetivo de muitas empresas de
grande porte tem sido obter as caractersticas positivas das pequenas empresas,
tais como rapidez de colocao no mercado, tomada de decises e eliminao de
atividades burocrticas. (Ballestero-Alvarez, 2001, p. 51).
A globalizao est levando as organizaes a rever seus conceitos e
formas de gesto para sobreviver em um ambiente cada vez mais competitivo. As
mudanas esto afetando, inclusive, o perfil dos colaboradores e as formas de
trabalhar. Novas ferramentas, como a Internet e outras baseadas no uso cada vez
maior da Tecnologia da Informao se fazem cada vez mais necessrias para a
competitividade.
Portanto, por mais que os problemas identificados e as sugestes de
melhorias estejam relacionados diretamente aos problemas internos da
organizao, podemos afirmar que o acompanhamento da globalizao, assim
como o avano tecnolgico extremamente vlido e importante para a evoluo
dos processos e agilidade nas tarefas do dia a dia.

38

CAPTULO 6
6. CONCLUSO
Com a realizao do estgio supervisionado, tive a oportunidade de conhecer
todos os departamentos da organizao. Incluindo diversas atividades, tendncias
futuras da empresa, produtos, poltica empresarial, estrutura, entre outras.
No primeiro captulo, pudemos identificar o histrico da Castellani e Roque
Engenharia, Fundaes e Comrcio Ltda., que caminha conquistando seu espao no
mercado de Construo Civil.
A misso da organizao, que est apresentada no segundo captulo, mostra
mais uma vez a preocupao com segurana e qualidade, obtendo assim a
satisfao de seus clientes.
A partir do terceiro captulo, comeamos a ter conhecimento da rea
financeira. Sua estrutura, layout, e as reas, dentro da empresa, com as quais se
relaciona.
No quarto captulo estuda-se as atividades desenvolvidas pelo departamento
financeiro da CR Engenharia, apresentando, tambm, a finalidade e importncia de
cada uma delas.
Assim como todas as organizaes, a CR Engenharia tm seus pontos fortes
e fracos, onde apontamos no quinto captulo algumas melhorias a serem aplicadas.
Enfim, com a realizao deste estgio supervisionado, consegui aplicar meus
conhecimentos adquiridos no curso de Graduao em Administrao, contribuindo
para o crescimento da empresa com sugestes e melhorias no setor financeiro.
As disciplinas relacionadas s atividades foram Matemtica Financeira,
Contabilidade e Administrao de Custos.

39

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS

BALLESTERO-ALVAREZ, Maria Esmeralda. Administrao da qualidade e

produtividade. So Paulo: Atlas, 2001.

DELFIM NETTO, Antnio. Revista Veja, Abril, 1996.

40

AVALIAO DE ESTGIO SUPERVISIONADO

Nome do aluno: Eloise Cristina Vianna

Empresa em que efetuou o Estgio: Castellani e Roque Engenharia, Fundaes e
Comrcio Ltda.
rea em que efetuou o Estgio: Financeiro
Incio do Estgio: 21 / 02 / 2011
Total de meses: 08 meses

Trmino do Estgio: 31 / 10 / 2011

Total de Horas: 300 horas

QUESTES
Sim
Objetivando sua ambientao houve apresentao aos demais funcionrios?

No

Durante o estgio desenvolveu entrevistas com gerncias?

X
Procedeu visitas s instalaes?
X
Participou de reunies para exposies de atividades, organizao e produtos da empresa?
X
Desenvolveu tarefas especificas?
X
Encontrou dificuldades na sua execuo?
X
Caso tenha respondido afirmativamente a questo acima, como resolveu suas dificuldades?
___________________________________________________________
Contou com assistncia de supervisor?
Desenvolveu relatrios de estgio?
Apresentou a empresa seus(s) relatrios?

X
X
X

________________________
Assinatura do aluno(a)

41

AVALIAO DE ESTGIO SUPERVISIONADO

Empresa: Castellani e Roque Engenharia, Fundaes e Comrcio Ltda.
Ramo de Atividade: Construo Civil
rea onde se Realizou o Estgio: Financeiro
Nome do Supervisor: Mrcio Roque
Nome do Estagirio: Eloise Cristina Vianna
Perodo de Realizao do Estgio: 21 / 02 / 2011 31 / 10 / 2011
Total de Horas: 300 horas
Jornada:

Integral ( )

Parcial ( X )

1. Favor assinalar com um X as atividades efetivamente desenvolvidas pelo estagirio:

Planejamento

Laboratrio
Desenvolv. de Servios

Pesquisas

Organiz., Mtodos e Sistemas

Desenvolv. de Processos

Desenvolv. de Produtos

Projetos Tcnicos

Controle de Qualidade

Manuteno

Produo

Suprimentos

Compras

Comercializao

Auditoria

Finanas

Custos

Distribuio

Controladoria

Estatstica

Administrao de Pessoal

Jurdico

Contabilidade

Almoxarifado

Benefcios

Encargos

Processamento de Dados

Outras: _________________________________________________________________

42

2. O nvel de preparo profissional do estagirio foi :

timo ( X )

Bom (

Regular (

Observaes que a empresa julga conveniente: __________________________________

3. Com referncia ao nvel de integrao entre o estagirio e a empresa, assinalar:
Houve treinamento para adaptao?

Sim ( X )

No (

Houve adaptao espontnea?

Sim ( X )

No (

O relacionamento do estagirio com o supervisor foi:

Bom ( X )

Regular (

Ruim (

Ruim (

O relacionamento do estagirio com os colegas foi:

Bom ( X )

Regular (

Observaes que a empresa julga convenientes: __________________________________

4. Com referncia ao aproveitamento do estgio pelo estagirio, assinalar:
Aprendizagem obtida

Boa ( X )

Regular (

) Ruim (

Interesse demonstrado

Bom ( X )

Regular (

) Ruim (

Autonomia

Boa ( X )

Regular (

) Ruim (

Criatividade

Boa ( X )

Regular (

) Ruim (

Envolvimento

Bom ( X )

Regular (

) Ruim (

5. No que se refere utilidade do estgio, favor assinalar:

Utilidade do estgio para a empresa foi:
Muito Significativa ( X )

Parcial (

) Pouco Expressiva (

) Pouco Expressiva (

Utilidade do estgio para o aluno estagirio, foi:

Muito Significativa ( X )

Parcial (

Sugestes da Empresa: __________________________________________________

Data: 31 / 10 / 2011
__________________________________________
Castellani e Roque Eng., Fund. e Comrcio Ltda.
Mrcio Roque

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