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11 passos para o sucesso

1 - Estabelea objetivos claros e especficos, e ponha-os no papel. Dizer que quer


ganhar mais dinheiro e ter mais tempo livre, por exemplo, no um bom objetivo.
Ou melhor, ele claro, mas no especfico. Quanto dinheiro voc quer ganhar?
At quando? Quanto tempo livre quer ter? Visualize seu objetivo de maneira clara
e especfica e ponha-o no papel, pois isso o obriga a concentrar seus esforos em
busca de resultados, em vez de dispers-los.
2 - Sonhe, mas mantenha os ps no cho. importante ser realista. A melhor
receita para ter lcera, stress e depresso obrigar-se a atingir objetivos
inalcanveis, ou num espao de tempo curto demais. Por isso importante
manter sempre aguado seu senso de realidade. Uma pesquisa realizada
recentemente pela revista INC., entre os presidentes e CEOs das 500 empresas
que mais cresceram o ano passado nos EUA, mostra que cerca de 40% dos
entrevistados no tinha planejado seu sucesso. Empresrios que multiplicaram
seu faturamento em at 20 vezes num ano disseram que estavam to ocupados
trabalhando que no tinham notado seu crescimento fantstico. Sonhar bom,
principalmente para quebrar paradigmas e visualizar novas realidades, mas,
depois de feito isso, trabalhar geralmente bem mais produtivo.
3 - Faa revises constantes. Precisamos relembrar, de tempos em tempos, o
que, exatamente, estamos perseguindo. Afinal, quem disse que voc obrigado a
seguir at a morte um objetivo s porque voc mesmo o estabeleceu h alguns
meses? A vida muda, as coisas mudam, seus objetivos tambm podem mudar, por
que no? S no use isso como desculpa para desistir. Suas revises devem
servir para reforar sua visualizao do sucesso, bem como mostrar os resultados
j atingidos e o que ainda resta por fazer. Quando as coisas vo mal, revises
podem lhe dar insights interessantes, alm de relembr-lo do seu sonho,
reforando pensamentos positivos. Quando as coisas vo bem, no existe nada
mais motivador do que um reviso do seu plano de ao, tambm reforando
pensamentos positivos.
4 - No desperdice recursos. Todos temos a tendncia a ser centralizadores,
principalmente com tarefas importantes. Somos pessoas de ao, seno no
teramos chegado at aqui. O problema que, muitas vezes, tentamos reinventar
a roda. Como queremos resolver tudo, esquecemos que muitas vezes pode existir
algum que j passou pela mesma situao - e com sucesso. Da prxima vez que
estiver empacado, saia do escritrio e v fazer perguntas. V biblioteca,
navegue pela Internet, entre em uma lista de discusso. Estamos na era da
informao, aproveite e use-a!
5 - Priorize atividades mais importantes. Quem j estudou administrao da
produo sabe que, atravs de sistemas do tipo CPM - Critical Path Method
(Mtodo do Caminho Crtico), podemos separar qualquer objetivo em subgrupos
de atividades menores. Algumas dessas atividades so chamadas de crticas
porque, se atrasarem, pem em perigo e atrasam o projeto inteiro. J outros

fatores podem ser deixados, sem problemas, para o ltimo instante. Descubra
quais so as atividades mais importantes para atingir seus objetivos e d-lhes
prioridade total. Aqui tambm se aplica a lei de Pareto: 80% dos seus resultados
geralmente so conseguidos atravs de 20% do seu tempo e 60% de esforo.
Melhore a qualidade desses esforos e voc vai estar bem mais perto do sucesso.
6 - Envolva as pessoas sua volta. muito mais motivador trabalhar em busca de
um resultado quando a famlia e os amigos do apoio. O envolvimento de outras
pessoas cria um tipo de motivao contagiante, uma espcie de sinergia, que
ajuda a superar obstculos. Alis, muitas vezes isso fundamental, pois nos
obriga a continuar, mesmo quando as coisas parecem no ir muito bem. Alm
disso, todos podem participar dando idias e sugestes. Voc no vai aproveitar
todas, mas alguma coisa boa sempre aparece. A vida de quem trabalha com
Internet j bastante difcil por si s - no a dificulte ainda mais. Use uma parte do
seu tempo de maneira poltica, conquistando apoio e envolvimento das pessoas
sua volta. Nada como unir o til ao agradvel. Ser feliz fora do trabalho, acredite,
aumenta sua produtividade.
7 - No tome atalhos.Sucesso 1% de inspirao e 99% de transpirao. Levamse dez anos para fazer sucesso da noite para o dia. Sempre que ler a histria de
algum que se deu muito bem, em qualquer atividade humana, preste muita
ateno. Em 100% das vezes, sem exceo, voc vai ver que essas pessoas
estavam dando duro h muito tempo. Se os atalhos fossem os melhores
caminhos, no teramos estradas e nem avenidas. Na Internet, quem pega atalhos
acaba se dando mal l na frente.
8 - Resolva seus problemas agora. Colocar a cabea num buraco e esperar o
perigo passar geralmente s aumenta o tamanho do problema, piorando a
situao. Retorne rapidamente seus e-mails e telefonemas. Escreva j aquela
carta e fique livre daquele peso o resto do dia. a melhor maneira de aumentar
sua produtividade e dormir tranqilo.
9 - Respeite sua intuio. Sobrecarregados de informao, atolados at o pescoo
em nmeros, grficos e relatrios, pressionados constantemente a tomar decises
rpidas... A verdade que difcil ser totalmente racional nessas situaes. A
intuio, muitas vezes, nos manda recados sutis de algumas coisas que no
percebemos conscientemente. Oua-a com cuidado, principalmente ao lidar com
pessoas. No precisa ser radical, chegando ao preconceito ou ao esoterismo.
Mas, quando lhe der aquele friozinho na barriga, ou aquela vozinha l no fundo lhe
sussurrar algo, preste muita ateno. Afinal, no um estranho mandando um
recado. voc mesmo!
10 - Pensamento positivo. Voc acha que o Michael Schumacher coloca gasolina
de 2 categoria na sua Ferrari? Ento como voc acha que nosso crebro pode
trabalhar eficientemente com todo o tipo de lixo que recebemos diariamente?
Existem maneiras de melhorar a qualidade do seu combustvel intelectual. Limite a
quantidade de leitura negativa ou programas negativos de televiso. Leia mais

histrias de sucesso, coisas engraadas, fitas inspiradoras ou motivacionais. Sua


atitude para alcanar o sucesso a melhor ferramenta que voc tem em suas
mos, por isso faa do sentir-se bem uma de suas mais altas prioridades.
11 - Siga seu plano - hora de ao! O sucesso requer equilbrio entre planejar e
fazer, entre o terico e o prtico. Uma vez identificada a maneira de alcanar seus
objetivos, deixe de lado a indeciso. Muitas vezes a diferena entre quem sonha
com o sucesso e aqueles que o alcanam, est simplesmente na consistncia de
seus atos. Pequenos passos e aes que, somados, separam os sonhadores dos
conquistadores. Como disse Woody Allen: 90% of success is simply showing up
(90% do sucesso simplesmente dar as caras). Porque 90% das pessoas desiste
antes mesmo de comear.
COMO AVALIAR SUA ROTINA DE TRABALHO
Racionalize seu tempo
Administrar o tempo a melhor sada. Em primeiro lugar voc precisa saber em
que momento suas preciosas horas esto sendo desperdiadas. Para a consultora
Branca Maria Sampaio, que realiza palestras e treinamentos em empresas sobre
controle do stress e administrao do tempo, as causas podem ser muitas:
perfeccionismo, dificuldade de dizer no, falta de planejamento e objetivo,
dificuldade de delegar e administrao por crise, quando s se consegue apagar
incndios. Calma! perfeitamente natural que voc se encaixe em alguma delas.
Nosso objetivo exatamente tentar lhe mostrar solues.
Branca explica que as pessoas concebem o tempo de diversas formas: como amo
e senhor, na qual ele dita as regras; como mistrio, atuando como um
desconhecido difcil de lidar; como inimigo, precisando ser derrotado, e como
escravo. Nesse ltimo caso, voc um candidato em potencial ao stress, pois se
preocupa em controlar o tempo em detrimento da criatividade, canalizando as
energias para o depois. Qual o resultado? Tem constantemente a impresso de
que no cumpriu seu dever.
Seja mais otimista! Isso ajuda, e muito!
O desafio que voc, eu e todos ns temos que enfrentar aprender a conviver
com uma srie de dificuldades de maneira pr-ativa. Acredite, segundo
especialistas no assunto, possvel reduzir o nvel de desconforto causado pela
correria diria se voc tem uma atitude positiva, usando sua criatividade em prol
de uma melhoria da qualidade de vida.
Quer um exemplo? Seu colega de trabalho interrompe seu relatrio para lhe
apresentar esta reportagem. Ao invs de voc reclamar e dirigir a ele todos os
improprios que lhe vm cabea, pense no lado positivo da sua leitura, digamos,
forada: voc vai descobrir que muitas pessoas sofrem do mesmo problema que
voc - a falta de tempo, e que existem maneiras de controlar isso. Quer outra
dica? No fique perdendo tempo lastimando os acontecimentos e seu dia pesado.
Pense em como encontrar solues para os problemas que voc mesmo acaba
criando. Isso mesmo! Muitos deles so criados por ns mesmos, que temos total
controle sobre nossas vidas.

Estabelea prioridades e metas


Administrar o tempo obedecer prioridades, estabelecer o que mais importante
e mais urgente para a empresa e para a vida pessoal. E no esquecer de contar
tambm com os imprevistos, o lazer e a boa alimentao, explica Branca. Mas,
cuidado! A mudana de hbito deve ocorrer gradativamente, evitando decepes,
pois na nsia de obter resultados positivos, voc pode no conseguir planejar e
desenvolver suas atividades de forma correta. Por exemplo, no se preparando
para os imprevistos que certamente ocorrero. Calmaria total no existe. Mas
voc pode ter um ambiente de trabalho com pessoas calmas e com energia para
resolver problemas.
Cuidar da sua sade ainda o melhor negcio
Outra sugesto para tornar seu dia menos cansativo da consultora da Manager,
Sandra Motta Liger: Evite trabalhar noite, pois nas primeiras horas do dia,
depois de uma noite de sono tranqila, que voc produz melhor. Existem pessoas
que dizem render mais nesse perodo, no entendendo que ela prpria se
condicionou pra isso, no sendo necessariamente o melhor. Mesmo sendo
inevitvel um dia sobrecarregado, as pessoas precisam colocar alguns limites,
pois seno entram na parania de trabalhar sem parar, e o pior, acreditando que
esto produzindo.
No se esquea de que o dia-a-dia de todos ns deve ser composto de horrio de
trabalho, de sono e de lazer!!! Assustou? Faz tempo que no ouve essa palavrinha
mgica? Mas isso mesmo. Como diz o mestre Domenico de Masi, socilogo
italiano que prega a teoria do cio, o descanso faz com que nosso crebro
funcione melhor, produzindo idias brilhantes.
Curta mais sua vida pessoal
D uma olhada nessas outras dicas do escritor e consultor organizacional Antnio
Carlos Rodrigues de Moraes, da RM International Consulting and Training, para
aliviar as tenses causadas por um dia atribulado: programe aquela viagem com a
famlia; tire um fim-de-semana s para o casal; visite amigos; saia noite para um
passeio; inclua cinema e teatro na sua rotina.
Guarde uma coisa, caro leitor. A palavra-chave do sucesso, ensina Sandra, a
disposio. Entenda-se disciplina e organizao. Sua rotina pesada, mas no
precisa ser estressante. Se voc se organiza, consegue tirar de letra as vrias
atividades que precisa exercer durante o dia. Quantas vezes voc j no invejou
aquele seu colega que acorda as 6 da manh, vai dormir depois da meia-noite e
no maior pique? Simplesmente porque ele consegue por ordem no dia dele.
Acredite: o importante na vida, na opinio de Moraes, no apenas o ponto aonde
chegamos, mas principalmente a direo para a qual estamos nos movendo.
Questione seus projetos
Tente rever suas atitudes. Escreva suas metas; defina os objetivos que voc
imagina os mais difceis, mas que podem ser alcanados; fixe alvos de curto
prazo; crie metas para todos os aspectos de sua vida, no esquecendo de

acrescentar seus sonhos lista; siga os passos ( que voc mesmo definiu para
seguir suas metas); assuma compromissos com voc. Parece complicado, mas se
voc conseguir colocar em prtica, ver que totalmente possvel ter uma vida
mais tranqila.
Teste da dificuldade de dizer no (um dos causadores da rotina estafante)
Dizer no para as pessoas uma demonstrao de m vontade
( ) concordo ( ) discordo
Quando o chefe me chama largo tudo que estou fazendo e vou atend-lo
( ) concordo ( ) discordo
Muitas vezes fico sobrecarregado de trabalho porque tenho dificuldade em dizer
no
( ) concordo ( ) discordo
Sempre atendo um telefonema ou visita mesmo que esteja muito ocupado
( ) concordo ( ) discordo
Minha porta est sempre aberta para todos
( ) concordo ( ) discordo
Na minha empresa, sou pau para toda obra
( ) concordo ( ) discordo
Resultados:
Se respondeu 1 ou 2 vezes concordo, voc no tem dificuldade de dizer no.
Se voc marcou concordo 3 ou 4 vezes, fique atento, porque a dificuldade de dizer
no pode s aparecer quando voc tem de tomar decises que venham
desagradar os outros. Da voc fica sempre procrastinando.
Acima de 4 concordos, ningum ter condies de respeitar suas prioridades se
voc no for capaz de dizer um no com firmeza e tato.
Enfim, para se libertar dos desperdiadores que limitam a nossa vida precisamos
buscar o autoconhecimento, sermos determinados e tolerantes. Lembre-se,
ningum muda da noite para o dia. Ningum sai do 8 para o 80. Cuidado!
Fonte: Branca Maria Sampaio, pedagoga e consultora

Faa seu tempo render mais e melhor


* Tenha sempre projetos e questione o que est ganhando ou perdendo por causa
deles
* Desenvolva uma viso mais otimista e positiva dos fatos
* Aprenda a ter mais calma e ponderao para enfrentar os problemas
* Seja mais tolerante e paciente
* Aprenda a ouvir
* No exagere nas expectativas em relao a si mesmo e aos outros
* Reconhea seus limites e no exceda demais sua carga horria de trabalho.
Aprenda a dizer no!
* Estabelea prioridades, aprenda a delegar trabalho e administre melhor seu
tempo
* No seja perfeccionista. O perfeccionismo uma forma de auto-opresso que
nos impede de sermos flexveis e criativos
* Procure desviar o pensamento para coisas agradveis se estiver enfrentando um
problema com o chefe ou colegas
* No leve trabalho para casa
* Tenha uma alimentao saudvel
* Pratique atividades fsicas

DICAS DE ENTREVISTAS:
Na hora da entrevista chegue sempre no horrio marcado, sabendo com quem vai
falar;
- Esteja com a aparncia impecvel, use roupas clssicas e discretas e exclua o
jeans ou tnis. Prefira roupas sbrias e de cores neutras. As mos e cabelos
tambm devem estar bem cuidados;
- O seu primeiro contato com o entrevistador deve ser calmo e tranquilo. Lembrese que um rosto alegre ou um sorriso transmitindo entusiasmo um recurso que
sempre facilita a aproximao;
- Memorize o nome do entrevistador ou dos entrevistadores. Procure cham-los
pelo nome, sempre que possvel;
- Demonstre confiana, fale com clareza, naturalidade e espontaneidade. Tenha
cuidado com a gramtica, uso de grias e vcios de linguagem;
- Alm de estar apto a esclarecer pontos de sua vida profissional, o candidato tem
de mostrar que est bem informado sobre assuntos relacionados com a empresa
que quer trabalhar. Dessa forma, demonstra interesse pelo cargo e pode

diferenciar-se dos demais candidatos;


- Esteja preparado para responder sobre sua pretenso salarial, disponibilidade
para viagens e limitaes de horrio;
- No se limite a enumerar cargos que ocupou em empregos anteriores. Procure
mostrar tambm as contribuies que voc deu empresa e o que aprendeu;
- Em hiptese alguma fale mal de antigos chefes e empresas;
- Evite assuntos polmicos como poltica, futebol e religio;
- Sempre que possvel evite respostas como sim ou no e desenvolva um
raciocnio completo tornando as respostas mais interessantes;
- No fume durante a entrevista;
- Desligue o pager ou celular.
O QUE PREJUDICA O SEU MARKETING PESSOAL?
Mas no somente a aparncia que pode prejudicar o profissional. Normalmente,
as pessoas que praticam marketing pessoal precisam tomar certos cuidados com
a maneira como se comportam, uma vez que um simples gesto pode elimin-lo de
um processo seletivo. Ins Perna, consultora snior da Diviso Case Consultores
do Grupo Catho, afirma que vrias atitudes podem prejudicar um profissional em
situaes formais como reunies, entrevistas de emprego, almoos e jantares de
negcios. Algumas delas so:
- no estar adequadamente vestido com a formalidade que a situao exige
- mascar chiclete
- falar sem olhar nos olhos do interlocutor
- ser arrogante e autoritrio
- falar demais
- demonstrar ansiedade
- consumir bebidas alcolicas durante jantares e almoos
- fumar
- chegar atrasado
- falar mal de ex-empregadores
- assediar o entrevistador
- invadir o espao do entrevistador com palavras ou gestos
- colocar objetos na mesa do entrevistador
- no desligar o telefone celular ou atend-lo durante a entrevista
A acne, a obesidade e o mau hlito so fatores que tambm influenciam no
marketing pessoal, mas de acordo com Ins Perna, alguns deles podem ser

controlados. "Pessoas com mau hlito devem chupar uma bala minutos antes
destas ocasies para disfarar o problema. Evitar comer alho e cebola antes de
encontros formais tambm uma boa dica", ensina a consultora snior.
O implantodontista doutor Srgio Marques de Lima Neves vai mais longe, e
explica que o mau hlito pode ser causado por patologias bucais como crie,
doenas periodontais (na gengiva) ou at por problemas estomacais e fumo. Para
resolver o mau hlito proveniente destes problemas, alm de fazer um tratamento
peridico, o dentista recomenda uma boa higienizao. "Aconselho fazer uma boa
escovao nos tecidos duros e moles da cavidade bucal, como dentes, lngua,
gengiva, bochecha e cu da boca".
O consultor Rogrio Martins afirma que estes fatores podem prejudicar, e muito, o
marketing pessoal, principalmente se a pessoa no dobrar a ateno com outros
cuidados. Ins Perna complementa, alertando que a acne no interfere em alguns
processos seletivos, mas j a obesidade pode ser fator eliminatrio para vagas
que exigem uma tima apresentao. "Dificilmente uma empresa contrata um
obeso, pois ainda existe um preconceito de que as pessoas obesas so mais
lentas, transpiram muito e as roupas no ficam elegantes."
Atitudes que no prejudicam o marketing pessoal
Os profissionais interessados em colocar em prtica o seu marketing pessoal
devem levar em considerao alguns aspectos. importante mostrar por meio da
aparncia fsica o conjunto profissional + marketing pessoal = competncia,
experincia e aparncia.
O consultor Rogrio Martins afirma que uma boa estratgia de marketing pessoal
vai desde pequenos atos cotidianos como uma saudao, um aperto de mo, um
sorriso e at a elaborao de um plano de marketing pessoal com metas
definidas, conforme os objetivos de cada pessoa.
"A abordagem que utilizo humanista, ou seja, de nada adianta vestir uma boa
roupa se no tiver etiqueta a mesa" afirma. Levando em considerao que esta
prtica uma mescla de diversas aes, "tanto pessoais, quanto tcnicas",
complementa.
Outro fator de grande importncia o conhecimento. O profissional precisa estar
sempre muito bem informado, principalmente sobre o assunto em pauta, no caso
de uma reunio ou encontro de negcio. "Quanto mais informao souber sobre a
reunio e os participantes, melhor", orienta. Durante estes encontros, essencial
estar sempre atento a todos os acontecimentos e agir com naturalidade.
O marketing pessoal a apresentao da sua imagem, o seu carto de visitas, por
isso a importncia da aparncia. "Conhecer a opinio de especialistas em moda e
se atualizar com freqncia sobre o assunto uma das estratgias de sucesso de
quem pratica o marketing pessoal", ressalta Rogrio. E d uma dica importante

neste quesito: "Na dvida, utilize roupas clssicas, pois a possibilidade de erro
menor".
CUIDADOS NA HORA DA ENTREVISTA
assim que a vice-presidente do Grupo Catho, Adriana Gomes, define a
entrevista: um momento permeado de subjetividade em meio a muitas atitudes.
- "Acho que podemos enumerar vrios cuidados que o candidato deve ter no
momento da entrevista para que a sua contratao no fique comprometida".
Segundo ela, se o profissional chegou at a entrevista porque j teve o seu
currculo analisado e est dentro do perfil definido pela empresa. O que o
entrevistador pretende, no momento da entrevista, medir a postura, as atitudes e
os conhecimentos tcnicos deste candidato.
- "E isso tudo medido ao mesmo tempo, durante a entrevista, sem esquecer que
todas as atitudes do candidato continuam sendo observadas depois da
contratao".
Adriana enumera as principais falhas cometidas em entrevistas de emprego,
inclusive em forma de frases:
inverdades
"Mentiras e inverdades tm pernas curtas, principalmente quando as situaes
inventadas no condizem com o profissional que est sendo avaliado. E isso
independe da posio que ele ir ocupar ou da empresa em que ir trabalhar. No
minta no currculo e na entrevista; trabalhe somente com experincias e
competncias reais."
no estar dentro do perfil da vaga
"Muitos candidatos enviam os seus currculos para tudo quanto lado na
esperana de conseguir um emprego; bom saber que esta atitude quase nunca
funciona. Esta atitude pode ser reconhecida com a frase: "Ah, eu no tenho o
perfil exato que a empresa procura, mas vou mandar o meu currculo mesmo
assim..."
Tenha certeza de que aquela vaga se encaixa com o seu perfil profissional antes
de enviar o seu currculo ou marcar uma entrevista.
No mnimo, navegue pelo site da empresa para saber como ela trabalha e como
a rea em que ela atua. O essencial ter conhecimento desta rea e dominar
tecnicamente a funo que ir desempenhar. Uma dica procurar nos anncios
de emprego da Internet e de jornais algumas palavras-chaves do que a empresa
espera do futuro colaborador.
insegurana
"A insegurana do entrevistado transmitida pela lentido para responder

perguntas, pela falta de preciso em sua respostas e pela falta de exemplos para
dar quando solicitados. importante no confundir nervosismo (que normal
durante um processo seletivo) com insegurana. O entrevistador saber separar as
duas coisas e vai insistir no que quer saber at o entrevistado responder."
saiba sobre o seu currculo
"Durante a entrevista, o mnimo que o entrevistador espera do entrevistado que
ele saiba os detalhes da sua vida profissional, como o motivo de alguns perodos
em branco no histrico profissional, por exemplo. O currculo a histria da vida
do candidato. Ele no est ali para responder perguntas sobre a vida de D. Pedro I
ou questes de Histria do Brasil, mas sim detalhes sobre um personagem que
ele conhecer muito bem: ele mesmo. Para isso, o que vale estar preparado para
responder qualquer dvida que o futuro empregador venha a ter com relao a
ele."
falta de iniciativa
"Aqui cabe um exemplo de frase, mais uma vez: Acho que consigo fazer isso, mas
s vou ter certeza depois do meu dia-a-dia de trabalho."
desmotivao
"O entrevistador percebe a motivao do candidato pelo interesse que ele tem
pela empresa e pela vaga que vai ocupar. Pergunte."
um fraco aperto de mo
"No h atitude que demonstre mais medo e falta de deciso do que um aperto de
mo fraco. Aperte a mo do seu entrevistador com firmeza e segurana."
interesse na remunerao
"Cabe empresa, por meio do profissional que est comandado o processo de
seleo, tocar falar sobre remunerao. Se o profissional foi procurado por uma
empresa que sabe o valor da sua ltima remunerao, existem 99% de chances
de o salrio oferecido ser maior do que o que ele recebia."
grias
"A entrevista de emprego deve ser encarada como uma conversa formal. No use
grias."
erros de Portugus
"Errar na hora de escrever ou de falar no nosso idioma tira pontos de qualquer
profissional concorrente qualquer vaga, em qualquer empresa."
impreciso
"Ah, eu acho que..." e "Ah, no sei..." so frases tpicas de quem no tem muita
certeza das coisas. melhor evit-las durante a entrevista de emprego. A resposta
no sei s perdovel se a pergunta for muito abrangente."
Adriana Gomes lembra que, muitas vezes, estas atitudes so to subjetivas que o

candidato nem percebe que est errando. "Cuidado quando falar que acha
determinada tarefa muito complicada ou que no sabe se d para trabalhar dentro
do prazo estipulado pela empresa. Todo cuidado vlido."
BOLA FORA, NUNCA MAIS!!!!
Nas vrias circunstncias de nossas vidas, tanto social quanto profissional,
estamos sempre nos relacionando com outras pessoas. Nestes relacionamentos,
somos sempre alvos de simpatia ou antipatia.
As portas se abrem para ns se somos alvos da simpatia das outras pessoas.
Conseguimos o que queremos e nossas pretenses so ouvidas e, na maioria das
vezes, atendidas.
Ao contrrio, se somos alvos da antipatia alheia, todas as portas se fecham para
ns. As oportunidades escapam como areia entre os nossos dedos, e sempre
samos frustrados e decepcionados destas experincias.
Mas como exercitar atitudes assertivas para captar a simpatia das pessoas?
Para atingirmos este objetivo, vm em nosso auxlio alguns pressupostos
importantes de etiqueta, cortesia ou boas maneiras. Conhecendo-os e praticandoos em nosso dia-a-dia, estaremos, certamente, mais aptos a tomar posse de todas
as oportunidades de sucesso que se nos apresentam.
Muitos pensam erroneamente que aprender etiqueta se resume a manusear
corretamente os talheres e se comportar bem em eventos palacianos. Mas se
esquecem das inmeras "bolas fora" atiradas diariamente por pessoas
desavisadas que certamente deveriam ter aprendido o comportamento adequado
para no desafinar nas circunstncias da vida.
Dentre as mais comuns "bolas fora", e as mais perigosas pois j esto
incorporadas ao modo de agir de muitas pessoas, podemos destacar:
- revelar segredos
- fazer perguntas sobre assuntos pessoais
- fazer visitas sem avisar
- furar filas
- entrar nos aposentos sem bater na porta
- conversar tocando nas pessoas
- falar sem olhar no rosto do interlocutor ou usando culos escuros
- usar palito
- mascar chicletes
- bocejar, tossir e espirrar sem colocar a mo na frente
- tocar o doente que est acamado
- falar mal da vida alheia
- abusar de perfume
- fumar no elevador

- interromper os outros para contradizer e dar conselhos


que no foram pedidos
- irritar-se ao ouvir opinies contrrias
- ser o dono da verdade
- excesso de curiosidade e ou de intimidade
- o uso da franqueza sem o devido tato
- falar cuspindo
- jogar lixo fora do local adequado
- atingir os outros com guarda-chuvas
- prender o elevador
- se despedir dos outros obstruindo portas
- conversar obstruindo as caladas
- molhar os pedestres passando em poas dgua em dias de chuva
- deixar correspondncia sem resposta
- discutir com o cnjuge em pblico
- roubar a vaga de estacionamento de quem j estava esperando
- falar palavres
- no usar expresses como:
Bom dia, Boa tarde, Boa noite, Com licena, Obrigado(a) e Desculpe-me.
Se algumas vezes voc tem dado chance a estas "bolas fora", elimine-as de vez
da sua vida.
Substitua-as pelas dicas abaixo:
Aprenda - humildemente.
Ensine - praticando.
Administre - sendo educando.
Obedea - sendo prestativo.
Ame - edificando.
Tema - a voc mesmo(a).
Sofra - aproveitando.
Fale - construindo.
Oua - sem malcia.
Ajude - elevando.
Ampare - se levantando.
Passe - servindo.
Pea - com juzo.
Espere - trabalhando.
Creia - agindo.
Confie - vigiando.
Receba - distribuindo.
Atenda - com gentileza.
Coopere - sem apego.
Socorra - melhorando.
Esclarea - com respeito.
Semeie - sem aflio.

Estude - aperfeioando.
Caminhe - com todos.
Avance - auxiliando.
Aja - no bem-estar geral.
Corrija - com bondade.
Perdoe - sempre.
Sucesso: PLANEJAR O PRIMEIRO PASSO
O que mais assombra as pessoas atualmente? Se voc respondeu que perder o
emprego, est absolutamente certo. E isso no acontece apenas no Brasil.
Segundo pesquisas realizadas pelo renomado psiclogo francs Dominique
Clavier em mais de 17 pases, o que a populao mais teme perder o emprego 72% das respostas. Diante dessa situao, voc deve estar se perguntando:
"Ento, o que vou fazer para ter sucesso vivendo a ameaa constante da
demisso?" Calma... Primeiro necessrio analisar a questo por etapas. Se
deseja mudar de vida, correr atrs do sucesso, o momento este, pelo menos por
aqui.
O mercado de trabalho est otimista. Tudo indica que a economia brasileira vai
continuar crescendo este ano. timo. Isso significa que voc ter grandes
perspectivas de carreira. E para manter a empregabilidade em alta num mercado
competitivo - onde o rpido vence o lento - preciso tirar da cartola uma boa
estratgia. isso mesmo! Um bom planejamento com objetivos claros e com data
marcada pode ser o diferencial para chegar l.
Estudo realizado em 302 grandes empresas envolvendo 120 mil pessoas separou
os profissionais que alcanaram o sucesso dos que estavam com a carreira
estacionada. E, pasmem, 100% dos profissionais com xito na carreira tinham um
projeto pessoal e um plano de ao estruturados. Constatou-se tambm um forte
trao de personalidade nessas pessoas: o empreendedorismo. Na outra ponta,
85% dos que estavam com a carreira estacionada mostravam-se apticos e
desinteressados, como se estivessem num barco deriva, entregando os rumos
da vida profissional prpria sorte.
Voc j deve ter percebido que estruturar um projeto profissional o passo mais
importante para ter sucesso. O conceito de sucesso varia de pessoa para pessoa.
O principal definir o que ele significa para voc: dinheiro, reconhecimento, fama,
famlia. A partir da, ter condies de organizar seu projeto e traar o plano de
ao que ir mant-lo com foco no objetivo.
Os pontos de um plano eficiente podem ser estruturados da seguinte forma:
1) O profissional tem que se conhecer muito bem - saber quais so seus pontos
fortes e fracos fundamental para que se determine como eles sero trabalhados;
2) Cuidar da auto-imagem e da imagem que transmite para os outros - no

deprecie suas qualidades, muitas vezes voc no se v como os outros o vem;


3) Definir o que sucesso - qual o propsito da sua vida? Voc quer dinheiro?
Reconhecimento? Fama? O que realmente mais importante para voc?;
4) Traar os objetivos a serem alcanados - procure ter objetivos a curto, mdio e
longo prazos. Trabalhe sempre com objetivos realistas para evitar frustraes.
Esteja certo de que humanamente possvel realiz-los;
5) Ter dinamismo - essencial para que alcance seus objetivos. No desanime
diante da primeira dificuldade, nem da segunda, nem da terceira... Se for preciso,
esteja disposto a reavaliar seus conceitos;
6) Construir uma rede de contatos sabendo aonde quer chegar - isso no significa
colecionar cartes de visita. O que conta realmente o relacionamento que voc
mantm com as pessoas dentro e fora das empresas e como essas pessoas
podero ajud-lo;
7) Avaliar os custos - fazer o oramento imprescindvel. Voc deve levar em
considerao quanto tempo e dinheiro sero necessrios para o xito de seu
plano e quanto voc est realmente disposto a empregar na realizao de seus
objetivos;
8) Saber se comunicar - o importante no o que se comunica e sim como se
comunica. A comunicao esbarra na anlise subjetiva do interlocutor. Seja
objetivo ao apresentar alternativas e solues;
9) Garantir que agrega valor empresa - o que voc pode realmente fazer para
melhorar a empresa? Como seu trabalho importante para a empresa naquele
momento?;
10) Superar as dificuldades - no caia na armadilha de se considerar velho
demais, ou novo demais; ter pouca formao, ou muita formao, etc.
Gilberto Guimares para o Jornal Carreira e Sucesso