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1
2
3
4
5
6
Motivo da Reviso
Primeira verso aprovada
(aps realizao da AP 014/2008)
Reviso 1
(aps realizao da AP 033/2009)
Reviso 2
(aps realizao da AP 046/2010)
Reviso 3
(aps realizao da 2 Etapa da AP
046/2010)
Reviso 4
(aps realizao da AP 064/2011)
Reviso 5
(aps realizao da AP 093/2013)
Reviso 6
(aps realizao da AP 029/2014)
Data de vigncia
De 31/12/2008 a 31/12/2009
De 01/01/2010 a 31/21/2010
De 01/01/2011 a 05/09/2011
De 06/09/2011 a 31/01/2012
De 01/02/2012 a 31/12/2014
01/01/2015
Procedimentos de Distribuio
Procedimentos de Distribuio
Assunto:
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Introduo
8.0
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3 de 75
OBJETIVO
1.1
1.2
1.3
Para a qualidade dos servios prestados, este mdulo estabelece a metodologia para
apurao dos indicadores de continuidade e dos tempos de atendimento a ocorrncias
emergenciais, definindo padres e responsabilidades.
2
2.1
a)
b)
c)
d)
e)
f)
2.2
3
3.1
ABRANGNCIA
Os procedimentos de qualidade de energia eltrica definidos neste mdulo devem ser
observados por:
consumidores com instalaes conectadas em qualquer classe de tenso de distribuio;
produtores de energia;
distribuidoras;
agentes importadores ou exportadores de energia eltrica;
transmissoras detentoras de Demais Instalaes de Transmisso DIT;
Operador Nacional do Sistema ONS.
Os procedimentos de qualidade de energia eltrica definidos neste mdulo se aplicam aos
atendimentos realizados por Microssistema Isolado de Gerao e Distribuio de Energia
Eltrica MIGDI e Sistemas Individuais de Gerao de Energia Eltrica com Fontes
Intermitentes SIGFI, exceto o que estiver disposto em Resoluo especfica.
CONTEDO
O mdulo composto de 4 (quatro) sees:
a)
b)
c)
Procedimentos de Distribuio
Assunto:
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Introduo
d)
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8.0
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4 de 75
4.1
4.2
Foram excludos os itens 2.7.1, 2.7.2, 2.7.3, 2.7.4, 2.7.5 e 2.7.6 da Seo 8.2.
Procedimentos de Distribuio
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Qualidade do Produto
8.1
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5 de 75
OBJETIVO
1.1
1.2
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
1.3
2
2.1
2.1.1
2.2
2.3
A tenso em regime permanente deve ser avaliada por meio de um conjunto de leituras
obtidas por medio apropriada, de acordo com a metodologia descrita para os indicadores
individuais e coletivos, nas seguintes modalidades:
a)
b)
amostral, por determinao da ANEEL, de acordo com sorteio realizado para cada trimestre;
e
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c)
2.4
A conformidade dos nveis de tenso deve ser avaliada nos pontos de conexo Rede de
Distribuio, nos pontos de conexo entre distribuidoras e nos pontos de conexo com as
unidades consumidoras, por meio dos indicadores estabelecidos neste Mdulo.
2.5
2.5.1
a)
os valores de tenso obtidos por medies devem ser comparados tenso de referncia, a
qual deve ser a tenso nominal ou a contratada, de acordo com o nvel de tenso do ponto
de conexo;
b)
os valores nominais devem ser fixados em funo dos nveis de planejamento do sistema
de distribuio de modo que haja compatibilidade com os nveis de projeto dos
equipamentos eltricos de uso final;
c)
2.5.2
2.5.2.1 Com relao s tenses contratadas pelos acessantes da Rede Bsica, devem ser
obedecidos os Procedimentos de Rede.
2.5.2.2 Com relao s tenses contratadas entre distribuidoras:
a)
a tenso a ser contratada nos pontos de conexo com tenso nominal de operao igual ou
superior a 230 kV dever ser a tenso nominal de operao do sistema no ponto de
conexo;
b)
a tenso a ser contratada nos pontos de conexo com tenso nominal de operao inferior
a 230 kV dever situar-se entre 95% (noventa e cinco por cento) e 105% (cento e cinco por
cento) da tenso nominal de operao do sistema no ponto de conexo.
a tenso a ser contratada nos pontos de conexo pelos acessantes atendidos em tenso
nominal de operao superior a 1 kV deve situar-se entre 95% (noventa e cinco por cento) e
105% (cento e cinco por cento) da tenso nominal de operao do sistema no ponto de
conexo e, ainda, coincidir com a tenso nominal de um dos terminais de derivao
previamente exigido ou recomendado para o transformador da unidade consumidora;
b)
no que se refere ao disposto na alnea a, poder ser contratada tenso intermediria entre
os terminais de derivao padronizados, desde que em comum acordo entre as partes;
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c)
2.5.3
8.1
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a tenso a ser contratada nos pontos de conexo pelos acessantes atendidos em tenso
igual ou inferior a 1 kV deve ser a tenso nominal do sistema.
Com relao regulao das tenses de atendimento:
a)
a tenso de atendimento, para as tenses contratadas referidas nos itens 2.5.2.1 e 2.5.2.2,
devem ser classificadas de acordo com as faixas de variao da tenso de leitura, conforme
Procedimentos de Rede ou conforme Tabelas 1, 2 e 3 do Anexo I desta seo e
contemplada no Acordo Operativo a ser firmado entre os agentes;
b)
c)
2.6
2.6.1
2.6.1.1 As leituras devem ser obtidas por meio de equipamentos que operem segundo o princpio
da amostragem digital.
2.6.1.2 Os equipamentos de medio devem atender os seguintes requisitos mnimos:
a)
b)
c)
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a)
b)
quando a medio para fins de faturamento for realizada por meio de medidores lacrados,
denominados encapsulados, cujos circuitos de corrente e de tenso no sejam acessveis
ou para as unidades consumidoras conectadas no SDMT com equipamentos de medio
instalados em tenses do SDBT, a instalao do equipamento de medio de tenso
poder ser realizada no lado secundrio do transformador de potncia, considerando-se a
relao de transformao;
c)
d)
2.6.2
2.6.3.1 A tenso de atendimento associada s leituras deve ser classificada segundo faixas em
torno da tenso de referncia (TR), conforme Figura 1:
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TR + ADSUP + PRSUP
TR + ADSUP
TR
TR ADINF
TR ADINF PRINF
onde:
a)
b)
c)
d)
2.7.1
Indicadores individuais.
2.7.1.1 O conjunto de leituras para gerar os indicadores individuais dever compreender o registro
de 1008 (mil e oito) leituras vlidas obtidas em intervalos consecutivos (perodo de
integralizao) de 10 minutos cada, salvo as que eventualmente sejam expurgadas
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conforme item 2.6.2. No intuito de se obter 1008 (mil e oito) leituras vlidas, intervalos
adicionais devem ser agregados, sempre consecutivamente.
2.7.1.2 Os indicadores individuais mensais de todos os consumidores com medio ininterrupta
devem ser armazenados por no mnimo 5 (cinco) anos, para efeito de fiscalizao da
ANEEL.
2.7.1.3 Os valores eficazes devem ser calculados a partir das amostras coletadas em janelas
sucessivas. Cada janela compreender uma seqncia de doze ciclos (0,2 segundos) a
quinze ciclos (0,25 segundos).
2.7.1.4 Aps a obteno do conjunto de leituras vlidas, quando de medies oriundas por
reclamao ou amostrais, devem ser calculados o ndice de durao relativa da
transgresso para tenso precria (DRP) e o para tenso crtica (DRC) de acordo com as
seguintes expresses:
DRP
nlp
100 %
1008
DRC
nlc
100 %
1008
onde nlp e nlc representam o maior valor entre as fases do nmero de leituras situadas nas
faixas precria e crtica, respectivamente.
2.7.1.5 Os indicadores DRP e DRC sero associados a um ms civil.
2.7.1.5.1 Para as unidades consumidoras com medio ininterrupta, ser observado o seguinte
procedimento:
a)
b)
c)
Indicadores coletivos.
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2.7.2.1 Com base nas medies amostrais efetuadas, ser calculado o ndice de Unidades
Consumidoras com Tenso Crtica (ICC), utilizando a seguinte frmula:
ICC
NC
100%
NL
onde:
NC = total de unidades consumidoras com DRC, no nulo; e
NL = total de unidades consumidoras objeto de medio.
2.7.2.2 Para a determinao de ndices Equivalentes por Consumidor, devem ser calculados o
ndice de durao relativa da transgresso para tenso precria equivalente (DRP E) e o
ndice de durao relativa da transgresso para tenso crtica equivalente (DRCE), de
acordo com as seguintes expresses:
DRPE
DRPi
%
NL
DRC E
DRCi
%
NL
onde:
DRPi = durao relativa de transgresso de tenso precria individual da unidade
consumidora (i);
DRCi = durao relativa de transgresso de tenso crtica individual da unidade
consumidora (i);
DRPE = durao relativa de transgresso de tenso precria equivalente;
DRCE = durao relativa de transgresso de tenso crtica equivalente;
NL = total de unidades consumidoras objeto de medio.
2.8
2.8.1
a)
b)
c)
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d)
2.8.2
Com base no cadastro a que se refere o item 2.8.1, a distribuidora deve realizar sorteio de
amostra das unidades consumidoras para fins de medio no ms de setembro de cada
ano, por meio de critrio estatstico aleatrio, conforme instruo disponibilizada no
endereo eletrnico da ANEEL.
2.8.2.1 Quando a unidade consumidora sorteada possuir medio ininterrupta, os valores de DRP
e DRC a serem informados ANEEL devem ser calculados como a mdia dos valores
mensais apurados no respectivo trimestre.
2.8.3
As distribuidoras devem efetuar, para cada uma das unidades consumidoras pertencentes a
cada amostra, dentro do trimestre correspondente, medio dos valores eficazes da tenso
com perodo de observao mnimo de 168 horas consecutivas totalizando 1008 leituras
vlidas. A partir destas medies devem ser calculados os ndices coletivos.
2.8.5
2.8.6
N > 3.000.000
300
330
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2.9
2.9.1
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
i)
2.9.3
Os dados devero estar disponibilizados, em meio magntico ou tico, por perodo mnimo
de 5 (cinco) anos, para fins de fiscalizao da ANEEL e consulta dos consumidores.
2.10
2.10.1
A distribuidora deve enviar ANEELos valores dos indicadores individuais (DRP e DRC)
obtidos das medies amostrais trimestrais, de acordo com os prazos constantes do Mdulo
6 do PRODIST.
Os indicadores devem ser apurados por meio de procedimentos auditveis que contemplem
desde a medio da tenso at a transformao dos respectivos dados em indicadores.
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2.10.3
O indicador coletivo (ICC) ser calculado pela ANEEL quando do envio dos indicadores
individuais pela distribuidora.
2.10.4
Os indicadores individuais (DRP e DRC) devero ser identificados por unidade consumidora.
2.11
2.11.1
2.11.2
2.12
2.12.1
a)
i.
ii.
iii.
b)
c)
d)
e)
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eficaz de duas leituras, com um intervalo mnimo de 5 (cinco) minutos entre elas,
comunicando ao consumidor o resultado da medio e as providncias tomadas para
regularizao, no prazo mximo de 15 (quinze) dias a partir da reclamao;
f)
caso seja comprovada a regularizao de tenso a partir da medio de que trata a alnea
e, informar, no comunicado ao consumidor, o seu direito de solicitar a medio de 168
horas, o qual deve ser exercido no prazo de 5 (cinco) dias, prestando as informaes
estabelecidas na alnea i e informando o valor a ser cobrado pelo servio, caso o resultado
da medio no apresente valores nas faixas de tenso precria ou crtica;
g)
h)
caso o resultado da medio referenciada na alnea "e" apresente valores nas faixas de
tenso precria ou crtica, instalar equipamento de medio no ponto de conexo, para
averiguar o nvel de tenso de atendimento, devendo apurar os indicadores DRP e DRC
conforme definido no item 2.7.1 e prestar as informaes conforme estabelece a alnea i;
i)
j)
O prazo de 48 horas mencionado na alnea i poder ser reduzido, desde que haja a
concordncia expressa do consumidor;
k)
l)
devero ser registrados tambm o conjunto das leituras efetuadas, inclusive com os
intervalos expurgados, valores apurados de DRP e DRC, valor do servio pago pelo
consumidor, providncias para a regularizao e data de concluso, perodo da nova
medio, data de comunicao ao consumidor do resultado da apurao, memorial de
clculo da estimativa de queda de tenso quando da medio fora do ponto de conexo,
valor da compensao e ms de pagamento.
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FLUXOGRAMA DO PROCESSO DE MEDIO DE TENSO POR RECLAMAO DO CONSUMIDOR SEM MEDIO ININTERRUPTA
NO
Realizar inspeo
tcnica, com medio
instantnea, conforme
alnea b
A reclamao
procedente?
NO
Informar o resultado da
medio conforme alneas
c e g, no prazo mximo
de 15 dias da reclamao
Informar ao consumidor
sobre o direito de solicitar a
medio de 168h e o valor a
ser cobrado, caso no haja
leituras precrias ou crticas
O consumidor
opta pela medio de 168h?
SIM
SIM
SIM
INCIO
Reclamao do
consumidor:
Solicitar informaes
conforme alnea a
NO
Providncias
para
regularizao?
SIM
Realizar medio
instantnea, conforme
alnea e
Informar o resultado da
medio conforme alneas
e e g, no prazo mximo
de 15 dias da reclamao
Regularizao
comprovada?
NO
Prestar as informaes da
alnea i, com antecedncia
mnima de 48 horas da
medio de 168h
Realizar a medio de
168h, apurando os
indicadores DRP e DRC
Limites de DRP
ou DRC
violados?
NO
SIM
Efetuar a compensao ao
consumidor at a
regularizao.
Organizar os registros
de acordo com as
alneas k e l.
PROCESSO
FINALIZADO
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b)
c)
d)
e)
f)
g)
caso o resultado da medio referenciada na alnea "e" apresente valores nas faixas de
tenso precria ou crtica, comunicar ao consumidor o resultado da medio de que trata a
alnea b, as providncias a serem tomadas pela distribuidora e o prazo estimado para a
regularizao de tenso, no prazo mximo de 15 (quinze) dias a partir da data da
reclamao;
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h)
i)
devero ser registrados tambm os valores apurados de DRP e DRC das ltimas quatro
medies armazenadas no medidor na data da medio instantnea, providncias para a
regularizao e data de concluso, data de comunicao ao consumidor do resultado da
medio, valor da compensao e ms de pagamento;
2.12.3.1 Caso as medies de tenso indiquem valor de DRP superior ao DRPM, ou valor de DRC
superior ao DRCM, estabelecidos no item 2.11 desta seo, a distribuidora dever
regularizar a tenso de atendimento, sem prejuzo do pagamento de compensao de que
trata o item 2.13 e das sanes cabveis pela fiscalizao da ANEEL.
2.12.3.2 A regularizao do nvel de tenso para o caso de medio ininterrupta ser comprovada
quando os valores de DRP e DRC mensais de que trata o item 2.7.1.5 forem inferiores aos
valores de DRPM e DRCM.
2.12.3.3 A regularizao do nvel de tenso, para os casos de medio eventual ou amostral, deve
ser comprovada por nova medio, obedecendo ao mesmo perodo de observao, e o
resultado final comunicado, por escrito, ao consumidor, no prazo de at 30 (trinta) dias
aps o trmino da nova medio.
2.12.3.4 Ser considerado como ms da efetiva regularizao do nvel de tenso, para os casos de
medio eventual ou amostral, aquele correspondente ao trmino da nova medio e que
apresente valores de DRP e DRC inferiores aos valores de DRPM e DRCM.
2.12.3.5 Quando a regularizao do nvel de tenso ocorrer no mesmo ms em que foi constatada
a violao, para os casos de medio eventual ou amostral, o consumidor far jus
compensao de que trata o item 2.13, referente a este ms, para a qual devero ser
considerados os indicadores DRP e DRC obtidos da medio que constatou a violao.
2.12.3.6 At 2015, as reas ou sistemas da distribuidora que apresentarem impossibilidade tcnica
de regularizao dos nveis de tenso no prazo mximo de 90 dias devero ser relatadas e
justificadas pela distribuidora formalmente ANEEL, que poder aprovar, por meio de
resoluo especfica, indicao das providncias a serem adotadas e novos prazos
necessrios para a efetiva regularizao.
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2.13.2
DRP DRPM
DRC DRCM
Valor
.k1
.k 2 .EUSD
100
100
onde:
k1 = 0, se DRP DRPM;
k1 = 3, se DRP > DRPM;
k2 = 0, se DRC DRCM;
k2 = 7, para unidades consumidoras atendidas em Baixa Tenso, se DRC > DRCM;
k2 = 5, para unidades consumidoras atendidas em Mdia Tenso, DRC > DRCM;
k2 = 3, para unidades consumidoras atendidas em Alta Tenso, DRC > DRCM;
DRP = valor do DRP expresso em %, apurado na ltima medio;
DRPM = 3 %;
DRC = valor do DRC expresso em %, apurado na ltima medio;
DRCM = 0,5 %;
EUSD = valor do encargo de uso do sistema de distribuio correspondente ao ms de
referncia da ltima medio.
2.13.3
A compensao dever ser mantida enquanto o indicador DRP for superior ao DRP M e/ou o
indicador DRC for superior ao DRCM.
2.13.4
2.13.5
Nos casos onde o valor integral ou o crdito remanescente ultrapasse o valor da fatura
mensal, o valor da compensao a ser creditado na fatura do consumidor poder ser
parcelado, limitado s 2 (duas) faturas subsequentes, ou pago em moeda corrente.
2.13.6
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2.13.7
2.13.8
2.13.9
FATOR DE POTNCIA
3.1
Metodologia de medio.
3.1.1
Os registros dos valores reativos devero ser feitos por instrumentos de medio
adequados, preferencialmente eletrnicos, empregando o princpio da amostragem digital e
aprovados pelo rgo responsvel pela conformidade metrolgica.
3.1.2
O valor do fator de potncia dever ser calculado a partir dos valores registrados das
potncias ativa e reativa (P, Q) ou das respectivas energias (EA, ER), utilizando-se as
seguintes frmulas:
fp
P
P Q
2
ou
EA
EA ER 2
2
3.1.3
O controle do fator de potncia dever ser efetuado por medio permanente e obrigatria
no caso de unidades consumidoras atendidas pelo SDMT e SDAT e nas conexes entre
distribuidoras, ou por medio individual permanente e facultativa nos casos de unidades
consumidoras do Grupo B com instalaes conectadas pelo SDBT, observando do disposto
em regulamentao.
3.1.4
O resultado das medies dever ser mantido, por perodo mnimo de 5 (cinco) anos, em
arquivo na distribuidora.
3.2
Valores de referncia.
3.2.1
Para unidade consumidora ou conexo entre distribuidoras com tenso inferior a 230 kV, o
fator de potncia no ponto de conexo deve estar compreendido entre 0,92 (noventa e dois
centsimos) e 1,00 (um) indutivo ou 1,00 (um) e 0,92 (noventa e dois centsimos)
capacitivo, de acordo com regulamentao vigente.
3.2.2
Para unidade consumidora com tenso igual ou superior a 230 kV os padres devero
seguir o determinado no Procedimento de Rede.
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3.2.3
Para unidade produtora de energia, o fator de potncia deve estar compreendido entre os
valores estabelecidos nos Procedimentos de Rede.
3.3
3.3.1
HARMNICOS
4.1
4.2
4.3
Terminologia.
4.3.1
4.3.2
Identificao da Grandeza
Smbolo
DITh%
DTT %
Vh
Ordem harmnica
Hmx
Hmin
V1
DITh %
Vh
100
V1
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hmx
DTT
V
h2
V1
2
h
100
4.4
Metodologia de medio.
4.4.1
4.4.2
4.4.3
Para os sistemas eltricos trifsicos, as medies de distoro harmnica devem ser feitas
atravs das tenses fase-neutro para sistemas estrela aterrada e fase-fase para as demais
configuraes.
4.5
Instrumentao.
4.5.1
4.5.2
O espectro harmnico a ser considerado para fins do clculo da distoro total deve
compreender uma faixa de frequncias que considere desde a componente fundamental at,
no mnimo, a 25 ordem harmnica (hmin = 25).
4.5.3
4.6
Valores de referncia.
4.6.1
VN 1kV
10
1kV VN 13,8kV
13,8kV VN 69kV
69kV VN 230kV
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4.6.2
8.1
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24 de 75
Devem ser obedecidos tambm os valores das distores harmnicas individuais indicados
na Tabela 4 a seguir.
Tabela 4 - Nveis de referncia para distores harmnicas individuais de tenso (em percentagem
da tenso fundamental)
Ordem
Harmnica
mpares no
mltiplas de 3
mpares
mltiplas de 3
Pares
5
7
11
13
17
19
23
25
>25
3
9
15
21
>21
2
4
6
8
10
12
>12
7,5
6,5
4,5
4
2,5
2
2
2
1,5
6,5
2
1
1
1
2,5
1,5
1
1
1
1
1
1 kV < Vn 13,8 kV
13,8 kV < Vn 69 kV
6
5
3,5
3
2
1,5
1,5
1,5
1
5
1,5
0,5
0,5
0,5
2
1
0,5
0,5
0,5
0,5
0,5
4,5
4
3
2,5
1,5
1,5
1,5
1,5
1
4
1,5
0,5
0,5
0,5
1,5
1
0,5
0,5
0,5
0,5
0,5
2,5
2
1,5
1,5
1
1
1
1
0,5
2
1
0,5
0,5
0,5
1
0,5
0,5
0,5
0,5
0,5
0,5
DESEQUILBRIO DE TENSO
5.1
5.2
5.3
Terminologia.
5.3.1
Procedimentos de Distribuio
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Tabela 5 Terminologia
5.3.2
IDENTIFICAO DA GRANDEZA
SMBOLO
Fator de desequilbrio
Magnitude da tenso de seqncia negativa (RMS)
Magnitude da tenso de seqncia positiva (RMS)
Magnitudes das tenses trifsicas de linha (RMS)
FD
VV+
Vab, Vbc e Vca
FD%
5.3.3
V
100
V
FD% 100
1 3 6
1 3 6
sendo:
2
ab
Vbc 2 Vca 2
5.4
Metodologia de medio.
5.4.1
5.4.2
5.4.3
5.5
Instrumentao.
5.5.1
Procedimentos de Distribuio
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5.6
Valores de referncia.
5.6.1
O valor de referncia nos barramentos do sistema de distribuio, com exceo da BT, deve
ser igual ou inferior a 2%. Esse valor serve para referncia do planejamento eltrico em
termos de QEE e que, regulatoriamente, ser estabelecido em resoluo especfica, aps
perodo experimental de coleta de dados.
FLUTUAO DE TENSO
6.1
Introduo.
6.1.1
6.1.2
6.1.3
6.2
Terminologia.
6.2.1
6.2.2
Identificao da Grandeza
Smbolo
Pst
Plt
PstD95%
PltS95%
Fator de Transferncia
FT
Procedimentos de Distribuio
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1 12
3
Plt
Psti
12 i 1
3
6.3
Metodologia de medio.
6.3.1
Procedimentos de Distribuio
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6.3.2
De acordo com as orientaes das normas, o indicador Pst representa a severidade dos
nveis de cintilao luminosa associados flutuao de tenso verificada num perodo
contnuo de 10 (dez) minutos.
6.3.3
6.3.4
Ao longo de 24 horas de medio deve ser obtido um conjunto de valores de Pst que,
devidamente tratado, conduzir ao PstD95%. Ao final de uma semana de medio
considera-se como indicador final o maior valor dentre os sete valores encontrados.
6.3.5
6.4
Instrumentao.
6.4.1
6.4.2
O processo de medio deve ser realizado com o medidor ajustado para o nvel de tenso
correspondente, em baixa tenso.
6.5
Valores de referncia.
6.5.1
Valor de Referncia
Adequado
Precrio
Crtico
PstD95%
< 1 p.u. / FT
1 p.u. 2 p.u. / FT
> 2 p.u. / FT
PltS95%
< 0,8 p.u. / FT
0.8 1.6 p.u. / FT
> 1,6 p.u. / FT
6.5.2
O FT deve ser calculado pela relao entre o valor do PltS95% do barramento do sistema de
distribuio e o valor do PltS95% do barramento da tenso secundria de baixa tenso de
distribuio eletricamente mais prximo.
6.5.3
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FT
0,65
0,8
1,0
Violaes dos indicadores PstD95% ou PltS95% fora da faixa adequada devem ser objeto
de acompanhamento e de correo por parte dos agentes responsveis.
7.1
7.2
Classificao
Variao
Momentnea de
Tenso
Variao
Temporria de
Tenso
7.3
7.3.1
Denominao
Durao da Variao
Amplitude da tenso
(valor eficaz) em relao
tenso de referncia
Interrupo
Momentnea de
Tenso
Afundamento
Momentneo de
Tenso
Superior ou igual a um
ciclo e inferior ou igual
a trs segundos
Elevao
Momentnea de
Tenso
Superior ou igual a um
ciclo e inferior ou igual
a trs segundos
Interrupo
Temporria de
Tenso
Superior a trs
segundos e inferior a
trs minutos
Afundamento
Temporrio de
Tenso
Superior a trs
segundos e inferior a
trs minutos
Elevao
Temporria de
Tenso
Superior a trs
segundos e inferior a
trs minutos
Terminologia.
A tabela a seguir sintetiza a terminologia aplicvel s variaes de tenso de curta durao.
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Tabela 10 Terminologia.
Identificao do Distrbio
Sigla
VTCD
IMT
AMT
EMT
ITT
ATT
ETT
7.4
Metodologia de medio.
7.4.1
Alm dos parmetros durao e amplitude j definidos, a severidade da VTCD, medida entre
fase e neutro, de determinado barramento do sistema de distribuio tambm
caracterizada pela frequncia de ocorrncia. Esta corresponde quantidade de vezes que
cada combinao dos parmetros durao e amplitude ocorrem em determinado perodo de
tempo ao longo do qual o barramento tenha sido monitorado.
7.4.2
7.4.3
7.4.4
7.4.5
Procedimentos de Distribuio
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7.4.6
A agregao de fases deve ser feita pelo critrio de unio das fases, ou seja, a durao do
evento definida como o intervalo de tempo decorrido entre o instante em que o primeiro
dos eventos fase-neutro transpe determinado limite e o instante em que o ltimo dos
eventos fase-neutro retorna para determinado limite.
7.4.7
a)
agregao por parmetros crticos - a durao do evento definida como a mxima durao
entre os trs eventos fase-neutro e o valor de magnitude que mais se distanciou da tenso
de referncia;
b)
agregao pela fase crtica - a durao do evento definida como a durao do evento
fase-neutro de amplitude crtica, ou seja, amplitude mnima para afundamento e mxima
para elevao.
7.4.8
7.5
Instrumentao.
7.5.1
7.6
Valores de referncia.
7.6.1
7.6.2
VARIAO DE FREQUNCIA
8.1
8.2
8.3
a)
Procedimentos de Distribuio
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b)
c)
pode permanecer abaixo de 58,5 Hz por no mximo 10 (dez) segundos e abaixo de 57,5 Hz
por no mximo 05 (cinco) segundos.
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Tabela 12 Faixas aplicadas s tenses nominais inferiores a 1 kV para formao das Tabelas 4 a 11
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8.2
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OBJETIVO
1.1
1.2
1.3
a)
b)
c)
2.1
2.1.1
2.1.2
SED que possuam nmero de unidades consumidoras igual ou inferior a 1.000 devem ser
agregadas a outras, formando um nico conjunto.
2.1.3
SED com nmero de unidades consumidoras superior a 1.000 e igual ou inferior a 10.000
podem ser agregadas a outras, formando um nico conjunto.
2.1.4
2.1.5
2.1.6
Mediante aprovao da ANEEL, podero formar diferentes conjuntos SED que atendam a
reas no contguas, ou que atendam a subestaes MT/MT cujas caractersticas de
atendimento sejam muito distintas da subestao supridora, desde que nenhum dos
conjuntos resultantes possua nmero de unidades consumidoras igual ou inferior a 1.000.
Na segunda hiptese, a fronteira dos conjuntos dever corresponder entrada da
subestao MT/MT.
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2.1.7
Podero ser divididas, mediante aprovao da ANEEL, SED com redes subterrneas e
areas, devendo os conjuntos resultantes possuir nmero de unidades consumidoras
superior a 1.000.
2.2
Para as redes MT das distribuidoras que no possuam subestao com primrio em AT, o
conjunto deve ser composto pelas redes em MT de sua propriedade at o ponto de conexo
com o agente supridor.
2.3
2.3.1
2.4
2.5
2.6
Casos particulares em que a aplicao da regra definida no item 2.1 crie conjuntos
desuniformes sero avaliados pela ANEEL.
2.7
Os conjuntos sero caracterizados por atributos, os quais sero extrados das BDGD
enviadas anualmente pelas distribuidoras e de outras bases de dados disponveis na
ANEEL.
3.1
3.2
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8.2
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38 de 75
4.1
4.2
Ser avaliado o tempo mdio de preparao, indicador que mede a eficincia dos meios de
comunicao, dimensionamento das equipes e dos fluxos de informao dos Centros de
Operao.
4.3
4.4
4.5
4.5.1
a)
TMP
b)
TP(i)
i 1
TMD
c)
TD(i)
i 1
TME
d)
TE(i)
i 1
e)
PNIE
NIE
100
n
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8.2
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39 de 75
onde:
TMP = tempo mdio de preparao da equipe de atendimento de emergncia, expresso em
minutos;
TP = tempo de preparao da equipe de atendimento de emergncia para cada ocorrncia
emergencial, expresso em minutos;
n = nmero de ocorrncias emergenciais verificadas no conjunto de unidades
consumidoras, no perodo de apurao considerado;
TMD = tempo mdio de deslocamento da equipe de atendimento de emergncia, expresso
em minutos;
TD = tempo de deslocamento da equipe de atendimento de emergncia para cada
ocorrncia emergencial, expresso em minutos;
TME = tempo mdio de execuo do servio at seu restabelecimento pela equipe
atendimento de emergncia, expresso em minutos;
TE = tempo de execuo do servio at seu restabelecimento pela equipe de atendimento
de emergncia para cada ocorrncia emergencial, expresso em minutos;
TMAE = tempo mdio de atendimento a ocorrncias emergenciais, representando o tempo
mdio para atendimento de emergncia, expresso em minutos;
PNIE = percentual do nmero de ocorrncias emergenciais com interrupo de energia
eltrica, expresso em %;
NIE = nmero de ocorrncias emergenciais com interrupo de energia eltrica.
4.5.2
O perodo de apurao dos indicadores ser mensal, correspondente aos meses do ano
civil.
4.6
Ocorrncias emergenciais.
4.6.1
A coleta de dados para o clculo dos indicadores dever considerar todas as ocorrncias
emergenciais, inclusive as correspondentes ao Dia Crtico e aquelas decorrentes de
natureza improcedente, tais como: defeito interno nas instalaes das unidades
consumidoras e endereo da reclamao no localizado pelas equipes de atendimento de
emergncia.
4.6.2
a)
b)
c)
Procedimentos de Distribuio
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d)
e)
4.7
8.2
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40 de 75
4.7.1
4.7.2
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
4.7.3
4.7.4
4.7.5
4.8
4.8.1
Fluxograma do processo.
O fluxograma do processo de apurao e avaliao dos tempos das ocorrncias
emergenciais est apresentado a seguir:
Procedimentos de Distribuio
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8.2
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41 de 75
Distribuidora
Necessidade
de Avaliao
dos
indicadores de
tempo das
ocorrncias
emergenciais
Ms de Apurao
Coleta de
Dados
Apurao e
Expurgo de
Ocorrncias
no
Consideradas
Clculo
dos
Indicadores
de tempo
Avaliao
Registro e
Armazenamento
Envio dos
dados para a
ANEEL
Recebimento
dos
Indicadores
ANEEL
Produtos
Gerados
Aps o ms seguinte a
apurao
Dados das
Ocorrncias
Emergenciais
Ocorrncias
Emergenciais
para Clculo
dos
Indicadores
Indicadores:
TMP
TMD
TME
TMAE
PNIE
Arquivo de
Dados das
Ocorrncias
Emergenciais
Continuao do
processo
Avaliao do
Desempenho da
Distribuidora
Avaliao do
Desempenho
da Distribuidora
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8.2
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42 de 75
5.1
5.2
5.3
5.4
5.4.1
a)
DIC t (i)
i 1
b)
FIC = n
c)
Durao da interrupo individual ocorrida em dia crtico por unidade consumidora ou ponto
de conexo (DICRI), utilizando a seguinte frmula:
DICRI = tcrtico
onde:
DIC = durao de interrupo individual por unidade consumidora ou por ponto de conexo,
expressa em horas e centsimos de hora;
FIC = frequncia de interrupo individual por unidade consumidora ou ponto de conexo,
expressa em nmero de interrupes;
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43 de 75
DMIC = durao mxima de interrupo contnua por unidade consumidora ou por ponto de
conexo, expressa em horas e centsimos de hora;
DICRI = durao da interrupo individual ocorrida em dia crtico por unidade consumidora
ou ponto de conexo, expressa em horas e centsimos de hora;
i = ndice de interrupes da unidade consumidora no perodo de apurao, variando de 1 a
n;
n = nmero de interrupes da unidade consumidora considerada, no perodo de apurao;
t(i) = tempo de durao da interrupo (i) da unidade consumidora considerada ou ponto de
conexo, no perodo de apurao;
t(i) max = valor correspondente ao tempo da mxima durao de interrupo contnua (i), no
perodo de apurao, verificada na unidade consumidora considerada, expresso em horas e
centsimos de horas;
tcrtico = durao da interrupo ocorrida em dia crtico.
5.5
5.5.1
a)
DEC
b)
DIC(i)
i 1
Cc
FEC
FIC (i)
i 1
Cc
onde:
DEC = durao equivalente de interrupo por unidade consumidora, expressa em horas e
centsimos de hora;
FEC = frequncia equivalente de interrupo por unidade consumidora, expressa em
nmero de interrupes e centsimos do nmero de interrupes;
i = ndice de unidades consumidoras atendidas em BT ou MT faturadas do conjunto;
Cc = nmero total de unidades consumidoras faturadas do conjunto no perodo de
apurao, atendidas em BT ou MT.
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5.6
8.2
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44 de 75
5.6.1
5.6.2
5.6.2.1 Para apurao dos indicadores DEC e FEC devero ser consideradas as interrupes de
longa durao, devendo ser segredadas nos seguintes indicadores:
i.
ii.
iii.
iv.
5.6.2.2 Na apurao dos indicadores DEC e FEC devem ser consideradas todas as interrupes,
admitidas apenas as seguintes excees:
i.
ii.
iii.
iv.
v.
vi.
vii.
5.6.2.3 Para efeito do inciso vi do item anterior, dia crtico deve ser considerado conforme definido
no Mdulo 1 Introduo.
5.6.2.4 A distribuidora dever registrar em formulrios prprios as interrupes relacionadas no
item 5.6.2.2, para fins de fiscalizao da ANEEL.
5.6.2.5 As interrupes de que tratam os incisos iii, v e vi do item 5.6.2.2 devero ser descritas em
detalhes, com a identificao dos locais ou reas atingidas, fornecendo uma avaliao
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8.2
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01/01/2015
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45 de 75
ii.
iii.
iv.
v.
vi.
5.6.3
5.6.3.1 Na apurao dos indicadores DIC e FIC no sero consideradas as interrupes previstas
no item 5.6.2.2.
Procedimentos de Distribuio
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8.2
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01/01/2015
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46 de 75
5.6.3.2 Na apurao do indicador DMIC, alm das interrupes referidas no item 5.6.2.2, tambm
no devero ser consideradas aquelas oriundas de desligamentos programados, desde
que sejam atendidas as seguintes condies:
a)
b)
Aviso de interrupes.
5.7.1
a)
b)
unidades consumidoras atendidas em tenso inferior a 69kV que prestem servio essencial:
os consumidores devero receber o aviso por meio de documento escrito e personalizado,
com antecedncia mnima de 5 (cinco) dias teis em relao data da interrupo;
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8.2
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01/01/2015
47 de 75
c)
d)
outras unidades consumidoras: os consumidores devero ser avisados por meios eficazes
de comunicao de massa, informando a abrangncia geogrfica ou, a critrio da
distribuidora, por meio de documento escrito e personalizado, com antecedncia mnima de
72 (setenta e duas) horas em relao ao horrio de incio da interrupo.
5.7.2
5.7.3
5.7.4
5.7.5
A distribuidora dever manter e disponibilizar, por no mnimo 5 (cinco) anos, os registros das
interrupes emergenciais e das programadas, discriminando-as em formulrio prprio.
5.8
5.8.1
5.8.2
5.8.3
DECTRIM
DECn Ccn
n 1
Cc MED _ TRIM
FEC TRIM
FEC
n 1
Cc n
Cc MED _ TRIM
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8.2
Data de Vigncia:
12
DEC ANUAL
12
DECn Ccn
FEC ANUAL
n 1
Cc MED _ ANUAL
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01/01/2015
FEC
n 1
48 de 75
Ccn
Cc MED _ ANUAL
onde:
DECn = valor mensal do DEC apurado no ms n, com 2 (duas) casas decimais;
FECn = valor mensal do FEC apurado no ms n, com 2 (duas) casas decimais;
DECTRIM = valor do DEC no perodo de apurao trimestral, com 2 (duas) casas decimais;
FECTRIM = valor do FEC no perodo de apurao trimestral, com 2 (duas) casas decimais;
DECANUAL = valor do DEC no perodo de apurao anual, com 2 (duas) casas decimais;
FECANUAL = valor do FEC no perodo de apurao anual, com 2 (duas) casas decimais;
Ccn = nmero de unidades consumidoras do conjunto faturadas e atendidas em BT ou MT
informado no ms n;
CcMED_TRIM = mdia aritmtica do nmero de unidades consumidoras atendidas em BT ou
MT, faturadas no perodo trimestral, com 2 (duas) casas decimais;
CcMED_Anual = mdia aritmtica do nmero de unidades consumidoras atendidas em BT ou
MT, faturadas no perodo anual, com 2 (duas) casas decimais.
5.8.4
DECMENSAL
DEC Cc
i
i 1
Cc
i 1
DEC
M
DECTRIM
i 1
TRIM _ i
Cc MED _ TRIM _ i
Cc
i 1
DEC
MED _ TRIM _ i
DEC ANUAL
i 1
ANUAL _ i
Cc MED _ ANUAL _ i
Cc
i 1
MED _ ANUAL _ i
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8.2
FEC MENSAL
FEC
i 1
Pgina:
49 de 75
Cci
Cc
FEC
M
i 1
TRIM _ i
Cc MED _ TRIM _ i
Cc
i 1
FEC
MED _ TRIM _ i
FEC ANUAL
01/01/2015
i 1
FEC TRIM
Data de Vigncia:
i 1
ANUAL _ i
Cc MED _ ANUAL _ i
Cc
i 1
MED _ ANUAL _ i
onde:
DECi = valor mensal do DEC, do conjunto i, com 2 (duas) casas decimais;
FECi = valor mensal do FEC, do conjunto i, com 2 (duas) casas decimais;
DECMENSAL = valor mensal global do DEC, no ms de referncia, com 2 (duas) casas
decimais;
FECMENSAL = valor mensal global do FEC, no ms de referncia, com 2 (duas) casas
decimais;
DECTRIM = valor trimestral global do DEC, no trimestre de referncia, com 2 (duas) casas
decimais;
FECTRIM = valor trimestral global do FEC, no trimestre de referncia, com 2 (duas) casas
decimais;
DECTRIM_i = valor do DEC, trimestral do conjunto i, com 2 (duas) casas decimais;
FECTRIM_i = valor do FEC, trimestral do conjunto i, com 2 (duas) casas decimais;
DECANUAL_i = valor do DEC, anual do conjunto i, com 2 (duas) casas decimais;
FECANUAL_i = valor do FEC, anual do conjunto i, com 2 (duas) casas decimais;
DECANUAL = valor anual global do DEC, no ano de referncia, com 2 (duas) casas decimais;
FECANUAL = valor anual global do FEC, no ano de referncia, com 2 (duas) casas decimais;
Cci = nmero de unidades consumidoras faturadas e atendidas em BT ou MT do conjunto i,
no ms de referncia;
CcMED_TRIM_i = mdia aritmtica do nmero de unidades consumidoras faturadas e atendidas
em BT ou MT do conjunto i, com 2 (duas) casas decimais, para o perodo trimestral;
CcMED_Anual_i = mdia aritmtica do nmero de unidades consumidoras faturadas e atendidas
em BT ou MT do conjunto i, com 2 (duas) casas decimais, para o perodo anual;
Procedimentos de Distribuio
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8.2
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01/01/2015
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50 de 75
clculo dos indicadores anuais globais DEC e FEC da distribuidora, tanto dos valores
apurados quanto dos limites;
b)
clculo do desempenho relativo anual para os indicadores DEC e FEC, que consiste na
razo do valor apurado pelo limite dos indicadores;
c)
clculo do desempenho relativo global, que consiste na mdia aritmtica simples entre os
desempenhos relativos anuais dos indicadores DEC e FEC, com duas casas decimais; e
d)
5.9.1
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Ms de apurao
Distribuidora
Necessidade
de Avaliao
dos
Indicadores
de
Continuidade
Coleta de
Dados
Apurao e
Expurgo de
Interrupes
no
Consideradas
Clculo dos
Indicadores
de
Continuidade
Avaliao
Registro e
Armazenamento
Recebimento
dos indicadores
coletivos (DEC
e FEC)
ANEEL
Produtos
Gerados
Envio dos
dados para a
ANEEL
Dados das
Interrupes
Programadas
e Acidentais
Dados de
Interrupes
para Clculo
dos
Indicadores
Indicadores:
DEC e FEC
DIC, FIC,
DMIC e
DICRI
Arquivo de
Dados das
interrupes
Aps o ms seguinte
de apurao
Continuao do
processo
Avaliao do
desempenho
da
distribuidora
Avaliao e
divulgao do
desempenho
da distribuidora
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5.10
5.10.1
5.10.2
a)
b)
c)
clculo dos limites para os indicadores DEC e FEC dos conjuntos de unidades
consumidoras de acordo com o desempenho dos conjuntos; e
d)
anlise por parte da ANEEL, com a definio dos limites para os indicadores DEC e FEC.
5.10.3
Os valores dos limites anuais dos indicadores de continuidade dos conjuntos de unidades
consumidoras sero disponibilizados por meio de audincia pblica e sero estabelecidos
em resoluo especfica, de acordo com a periodicidade da reviso tarifria da distribuidora.
5.10.4
Os valores estabelecidos para o perodo at a prxima reviso tarifria sero publicados por
meio de resoluo especfica e entraro em vigor a partir do ms de janeiro do ano
subsequente publicao, devendo propiciar melhoria do limite anual global de DEC e FEC
da distribuidora.
5.10.5
5.10.6
Os limites dos indicadores de continuidade individuais (DIC, FIC e DMIC) para as unidades
consumidoras devero obedecer aos valores estabelecidos nas tabelas 1 a 5 do Anexo I
desta seo, de acordo com a localizao e com a tenso contratada.
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5.10.7
5.10.8
5.11 Compensaes.
5.11.1
No caso de violao do limite de continuidade individual dos indicadores DIC, FIC e DMIC
em relao ao perodo de apurao (mensal, trimestral ou anual), a distribuidora dever
calcular a compensao ao consumidor acessante do sistema de distribuio, inclusive
queles conectados em DIT, e efetuar o crdito na fatura, apresentada em at dois meses
aps o perodo de apurao.
5.11.2
5.11.2.1 A distribuidora dever efetuar uma compensao ao consumidor para cada interrupo
ocorrida em dia crtico que superar o limite do indicador DICRI.
5.11.3
Nos casos onde o valor integral ou o crdito remanescente ultrapasse o valor da fatura
mensal, o valor da compensao a ser creditado na fatura do consumidor ou da distribuidora
acessante poder ser parcelado, limitado s 2 (duas) faturas subsequentes, ou pago em
moeda corrente.
5.11.4
5.11.5
a)
Para o DIC:
DICv
EUSDmdio
Valor
1 DICp
kei
730
DICp
b)
Para o DMIC:
EUSDmdio
DMICv
Valor
1 DMICp
kei
730
DMICp
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c)
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Para o FIC:
EUSDmdio
FICv
Valor
1 DICp
kei
730
FICp
d)
Para o DICRI:
EUSDmdio
DICRIv
Valor
1 DICRIp
kei
730
DICRIp
onde:
DICv = durao de interrupo por unidade consumidora ou por ponto de conexo,
conforme cada caso, verificada no perodo considerado, expressa em horas e centsimos
de hora;
DICp = limite de continuidade estabelecido no perodo considerado para o indicador de
durao de interrupo por unidade consumidora ou por ponto de conexo, expresso em
horas e centsimos de hora;
DMICv = durao mxima de interrupo contnua por unidade consumidora ou por ponto
de conexo, conforme cada caso, verificada no perodo considerado, expressa em horas e
centsimos de hora;
DMICp = limite de continuidade estabelecido no perodo considerado para o indicador de
durao mxima de interrupo contnua por unidade consumidora ou por ponto de
conexo, expresso em horas e centsimos de hora;
FICv = frequncia de interrupo por unidade consumidora ou por ponto de conexo,
conforme cada caso, verificada no perodo considerado, expressa em nmero de
interrupes;
FICp = limite de continuidade estabelecido no perodo considerado para o indicador de
frequncia de interrupo por unidade consumidora ou por ponto de conexo, expresso em
nmero de interrupes e centsimo do nmero de interrupes;
DICRIv = durao da interrupo individual ocorrida em dia crtico por unidade consumidora
ou ponto de conexo, expressa em horas e centsimos de hora;
DICRIp = limite de continuidade estabelecido para o indicador de durao da interrupo
individual ocorrida em dia crtico por unidade consumidora ou ponto de conexo, expresso
em horas e centsimos de hora;
EUSDmdio = mdia aritmtica dos encargos de uso do sistema de distribuio
correspondentes aos meses do perodo de apurao do indicador;
730 = nmero mdio de horas no ms;
kei = coeficiente de majorao cujo valor deve ser fixado em:
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iii.
5.11.6
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5.11.6.9 quando ocorrer violao do limite de mais de um indicador de continuidade individual DIC,
FIC e DMIC, no perodo de apurao, dever ser considerado, para efeito de
compensao, aquele indicador que apresentar o maior valor de compensao, aps
aplicao dos critrios definidos no item 5.11.6.
5.11.6.10
quando ocorrer violao do indicador DICRI, a compensao dever ser realizada
sem prejuzo das compensaes a serem pagas por violao dos indicadores DIC, FIC e
DMIC, podendo inclusive haver compensao referente a mais de uma violao do limite
do indicador DICRI no mesmo ms. Nesse caso, a compensao a ser paga a soma das
compensaes calculadas para cada violao.
5.12
5.12.1
a)
b)
para cada conjunto afetado por interrupes de longa durao devero ser registradas as
seguintes informaes:
i.
ii.
c)
i.
ii.
iii.
iv.
v.
fato gerador;
data, hora e minutos do incio e restabelecimento da interrupo;
nmero de unidades consumidoras atingidas pela interrupo;
cdigo de identificao de cada unidade consumidora;
nvel de tenso onde o fato gerador foi verificado.
d)
o fato gerador dever ser classificado para fins de coleta e armazenamento de acordo com
o Anexo II desta seo.
e)
f)
as excees tratadas no item 5.6.2.2 devero ter seus devidos registros comprobatrios
armazenados na distribuidora por perodo de 5 (cinco) anos, para uso da ANEEL e dos
acessantes;
g)
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i.
ii.
iii.
iv.
v.
vi.
vii.
viii.
ix.
h)
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5.12.2
5.12.2.1 A distribuidora dever enviar ANEEL os valores apurados dos indicadores DEC e FEC
para cada conjunto de unidades consumidoras, conforme disposto no Mdulo 6.
5.12.2.2 Em caso de racionamento de energia eltrica, a distribuidora dever apurar e enviar
ANEEL os valores dos indicadores de continuidade de duas formas distintas: considerando
o efeito do racionamento sobre os valores finais dos indicadores e desconsiderando o
referido efeito.
5.12.2.3 Os valores apurados dos indicadores DEC e FEC devem ser enviados pela distribuidora
ANEEL de forma segregada em:
i.
ii.
iii.
iv.
DECxp e FECxp;
DECxn e FECxn;
DECip e FECip;
DECind e FECind.
5.12.2.4 As interrupes expurgveis devem ser segregadas para envio ANEEL em:
i.
ii.
iii.
iv.
v.
vi.
5.13
DECine e FECine;
DECinc e FECinc;
DECino e FECino;
DECipc e FECipc;
DECxpc e FECxpc;
DECxnc e FECxnc.
Informao dos indicadores aos consumidores.
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5.13.1
5.13.2
a)
b)
5.13.2.1 As informaes listadas no item 5.13.2 e a eventual compensao de que tratam os itens
5.11.1 e 5.11.2 devem corresponder ao mesmo perodo de apurao, e ser informadas em
at dois meses aps o referido perodo.
5.13.3
A distribuidora dever informar por escrito, em at 30 (trinta) dias, sempre que solicitados
pelo consumidor, as seguintes informaes:
6.1
Disposies gerais.
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6.1.1
A qualidade do servio prestado pelas DIT ou por distribuidoras acessadas por outras
distribuidoras avaliada por meio de procedimentos para controle, registro, apurao e
publicao dos indicadores de continuidade.
6.1.2
A qualidade do servio deve ser garantida pelo acessado, sendo avaliada atravs de
indicadores e limites de continuidade para os pontos de conexo, observados os aspectos
de durao e frequncia de interrupo.
6.1.3
6.1.4
6.1.5
6.1.5.1 As compensaes calculadas devido violao dos limites de continuidade dos pontos de
conexo de distribuidoras ou unidades consumidoras em DIT so descontadas no reajuste
tarifrio anual da transmissora acessada.
6.1.5.2 As compensaes pagas devido violao dos limites de continuidade dos pontos de
conexo dos acessos de distribuidoras a outras distribuidoras so contabilizadas em conta
especfica, e sero descontadas da receita requerida da distribuidora acessante, de acordo
com regulamento especfico.
6.1.6
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6.2
6.2.1
6.2.2
iv.
v.
vi.
vii.
viii.
6.2.3
6.3
6.3.1
6.3.2
6.3.3
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6.3.4
6.3.5
Para o caso dos pontos de conexo em DIT e dos pontos de conexo entre distribuidoras, o
processo de apurao deve ser:
i.
ii.
iii.
6.3.5.1 Os relatrios devem conter a listagem das interrupes com o detalhamento das
ocorrncias, a apurao dos indicadores correspondentes e, quando aplicvel, o clculo
das compensaes.
6.3.5.2 Os relatrios devem ser emitidos mensalmente, com a apurao dos indicadores mensais,
trimestrais ou anuais.
6.4
6.4.1
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6.5
6.5.1
6.5.2
8.2
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Compensao.
No caso de haver violao dos limites de continuidade dos pontos de conexo em relao
ao perodo de apurao, o acessado deve calcular a compensao devida, e:
i.
para o caso dos pontos de conexo em DIT, armazenar e enviar ANEEL os valores
calculados, conforme estabelecido no item 6.6.5, para fins de desconto na receita da
transmissora; ou
ii.
DICv DICp
VBdic
RDIT kei
DICp
FICv FICp
VBfic
RDIT kei
FICp
DMICv DMICp
VBdmic
RDIT kei
DMICp
onde:
VBdic = valor bruto da compensao em razo de ultrapassagem correspondente ao
indicador DIC no ponto de conexo, verificado no perodo considerado, expresso em moeda
corrente;
VBfic = valor bruto da compensao em razo de ultrapassagem correspondente ao
indicador FIC no ponto de conexo, verificado no perodo considerado, expresso em moeda
corrente;
VBdmic = valor bruto da compensao em razo de ultrapassagem correspondente ao
indicador DMIC no ponto de conexo, verificado no perodo considerado, expresso em
moeda corrente;
DICv = valor apurado do DIC do ponto de conexo, verificado no perodo considerado,
expresso em horas e centsimos de hora;
DICp = valor limite do DIC do ponto de conexo, estabelecido no perodo considerado,
expresso em horas e centsimos de hora;
FICv = valor apurado do FIC do ponto de conexo, verificado no perodo considerado,
expresso em nmero de interrupes;
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RDIT
MUSTtotal NPCC
i 1 NPCE i
onde:
RAPcomp = Parcela correspondente a um doze avos da Receita Anual Permitida das
Demais Instalaes de Transmisso - DIT de uso compartilhado com mais de uma
distribuidora relacionada ao ponto de conexo desligado;
MUSTcont = Montante de Uso do Sistema de Transmisso contratado pela distribuidora
afetada pelo desligamento para acessar as Demais Instalaes de Transmisso - DIT de
uso compartilhado com mais de uma distribuidora relacionada ao ponto de conexo
desligado;
MUSTtotal = Montante de Uso do Sistema de Transmisso total contratado por todas as
distribuidoras para acessar as Demais Instalaes de Transmisso - DIT de uso
compartilhado com mais de uma distribuidora relacionada ao ponto de conexo desligado;
NPCC = Quantidade de Pontos de Conexo da distribuidora afetada pelo desligamento que
se conectam diretamente s Demais Instalaes de Transmisso - DIT de uso
compartilhado com mais de uma distribuidora relacionada ao ponto de conexo desligado;
RAPexcli = Parcela correspondente a um doze avos da Receita Anual Permitida de um
determinado conjunto de Demais Instalaes de Transmisso - DIT de uso exclusivo que
so compartilhadas por uma mesma quantidade de Pontos de Conexo relacionada ao
ponto de conexo desligado; ;
NPCEi = Quantidade de Pontos de Conexo da distribuidora afetada pelo desligamento que
compartilham um mesmo conjunto de Demais Instalaes de Transmisso - DIT de uso
exclusivo relacionada ao ponto de conexo desligado;
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iii.
6.5.3
DICv
EUSDmdio
VBdic
1 DICp
kei
DICp
730
FICv
EUSDmdio
VBfic
1 DICp
kei
730
FICp
DMICv
EUSDmdio
VBdmic
1 DMICp
kei
730
DMICp
onde:
VBdic = valor bruto da compensao em razo de ultrapassagem correspondente ao
indicador DIC no ponto de conexo, verificado no perodo considerado, expresso em moeda
corrente;
VBfic = valor bruto da compensao em razo de ultrapassagem correspondente ao
indicador FIC no ponto de conexo, verificado no perodo considerado, expresso em moeda
corrente;
VBdmic = valor bruto da compensao em razo de ultrapassagem correspondente ao
indicador DMIC no ponto de conexo, verificado no perodo considerado, expresso em
moeda corrente;
DICv = valor apurado do DIC do ponto de conexo, verificado no perodo considerado,
expresso em horas e centsimos de hora;
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6.6
6.6.1
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6.6.2
6.6.3
6.6.4
6.6.5
identificao da interrupo;
datas (dia, ms e ano) e horrios (hora, minuto e segundo) do incio e do trmino da
interrupo;
datas (dia, ms e ano) e horrios (hora, minuto e segundo) programadas para o incio
e trmino da interrupo, quando couber;
pontos de conexo envolvidos;
fato gerador da interrupo, conforme Anexo II;
agente responsvel pelo pedido de desligamento, quando couber; e
observaes gerais quanto ao restabelecimento.
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Tabela 1
Sistema
Interligado
Isolado
FIC
(interrupes)
Anual Trim. Mensal
5,00 3,00
2,00
6,00 4,00
3,00
DMIC
(horas)
Mensal
1,50
2,50
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Tabela 2
Faixa de variao
dos Limites Anuais
de Indicadores
de Continuidade
dos Conjuntos
(DEC ou FEC)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
>20 e 22
>22 e 24
>24 e 26
>26 e 28
>28 e 30
>30 e 32
>32 e 34
>34 e 36
>36 e 38
>38 e 40
>40 e 45
>45 e 50
>50 e 55
>55 e 60
>60 e 65
>65 e 70
>70 e 80
>80 e 90
>90 e 100
>100 e 110
>110 e 120
>120
Anual
DIC
(horas)
Trim. Mensal
FIC
(interrupes)
Anual Trim. Mensal
DMIC
(horas)
Mensal
11,25
5,62
2,81
6,48
3,24
1,62
2,36
11,68
5,84
2,92
6,93
3,46
1,73
2,39
12,12
6,06
3,03
7,37
3,68
1,84
2,41
12,55
6,27
3,13
7,82
3,91
1,95
2,44
12,99
6,49
3,24
8,27
4,13
2,06
2,46
13,43
13,86
6,71
6,93
3,35
3,46
8,71
9,16
4,35
4,58
2,17
2,29
2,49
2,52
14,30
7,15
3,57
9,61
4,80
2,40
2,54
14,73
7,36
3,68
10,05
5,02
2,51
2,57
15,17
7,58
3,79
10,50
5,25
2,62
2,60
15,61
7,80
3,90
10,95
5,47
2,73
2,62
16,04
8,02
4,01
11,40
5,70
2,85
2,65
16,48
8,24
4,12
11,84
5,92
2,96
2,68
16,91
8,45
4,22
12,29
6,14
3,07
2,71
17,35
8,67
4,33
12,74
6,37
3,18
2,74
17,79
18,22
8,89
9,11
4,44
4,55
13,18
13,63
6,59
6,81
3,29
3,40
2,76
2,79
18,66
9,33
4,66
14,08
7,04
3,52
2,82
19,09
9,54
4,77
14,52
7,26
3,63
2,85
19,53
9,76
4,88
14,97
7,48
3,74
2,88
19,97
9,98
4,99
15,42
7,71
3,85
2,91
20,84
10,42
5,21
16,31
8,15
4,07
2,98
21,71
10,85
5,42
17,20
8,60
4,30
3,04
22,58
11,29
5,64
18,10
9,05
4,52
3,10
23,45
24,33
11,72
12,16
5,86
6,08
18,99
19,88
9,49
9,94
4,74
4,97
3,17
3,24
25,20
12,60
6,30
20,78
10,39
5,19
3,31
26,07
13,03
6,51
21,67
10,83
5,41
3,38
26,94
13,47
6,73
22,57
11,28
5,64
3,45
27,81
13,90
6,95
23,46
11,73
5,86
3,52
29,34
14,67
7,33
25,02
12,51
6,25
3,55
31,52
15,76
7,88
27,26
13,63
6,81
3,80
33,70
16,85
8,42
29,49
14,74
7,37
4,06
35,88
17,94
8,97
31,72
15,86
7,93
4,34
38,06
40,24
19,03
20,12
9,51
10,06
33,96
36,19
16,98
18,09
8,49
9,04
4,64
4,96
43,51
21,75
10,87
39,54
19,77
9,88
5,47
47,87
23,93
11,96
44,01
22,00
11,00
6,23
52,23
26,11
13,05
48,48
24,24
12,12
7,10
56,59
28,29
14,14
52,95
26,47
13,23
8,07
60,95
30,47
15,23
57,42
28,71
14,35
9,17
63,13
31,56
15,78
59,65
29,82
14,91
9,77
Pgina:
68 de 75
Procedimentos de Distribuio
Assunto:
Seo:
Qualidade do Servio
Reviso:
8.2
Data de Vigncia:
01/01/2015
Tabela 3
Faixa de variao
dos Limites Anuais
de Indicadores
de Continuidade
dos Conjuntos
(DEC ou FEC)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
>20 e 22
>22 e 24
>24 e 26
>26 e 28
>28 e 30
>30 e 32
>32 e 34
>34 e 36
>36 e 38
>38 e 40
>40 e 45
>45 e 50
>50 e 55
>55 e 60
>60 e 65
>65 e 70
>70 e 80
>80 e 90
>90 e 100
>100 e 110
>110 e 120
>120
15,99
7,99
15,49
7,74
3,87
4,32
32,62
16,31
8,15
15,96
7,98
3,99
4,39
33,26
16,63
8,31
16,43
8,21
4,10
4,46
33,90
16,95
8,47
16,90
8,45
4,22
4,53
34,54
35,18
17,27
17,59
8,63
8,79
17,37
17,84
8,68
8,92
4,34
4,46
4,60
4,67
35,82
17,91
8,95
18,31
9,15
4,57
4,74
36,46
18,23
9,11
18,78
9,39
4,69
4,81
37,10
18,55
9,27
19,25
9,62
4,81
4,88
37,74
18,87
9,43
19,72
9,86
4,93
4,95
38,38
19,19
9,59
20,19
10,09
5,04
5,02
39,02
19,51
9,75
20,66
10,33
5,16
5,09
39,66
19,83
9,91
21,13
10,56
5,28
5,16
40,30
40,94
20,15
20,47
10,07
10,23
21,60
22,07
10,80
11,03
5,40
5,51
5,24
5,31
41,58
20,79
10,39
22,54
11,27
5,63
5,38
42,22
21,11
10,55
23,01
11,50
5,75
5,45
42,86
21,43
10,71
23,48
11,74
5,87
5,52
43,50
21,75
10,87
23,95
11,97
5,98
5,59
44,14
22,07
11,03
24,42
12,21
6,10
5,66
44,78
22,39
11,19
24,90
12,45
6,22
5,73
46,06
23,03
11,51
25,84
12,92
6,46
5,87
47,34
23,67
11,83
26,78
13,39
6,69
6,01
48,61
49,89
24,30
24,94
12,15
12,47
27,72
28,66
13,86
14,33
6,93
7,16
6,15
6,29
51,17
25,58
12,79
29,60
14,80
7,40
6,43
52,45
26,22
13,11
30,54
15,27
7,63
6,57
53,73
26,86
13,43
31,48
15,74
7,87
6,72
55,01
27,50
13,75
32,42
16,21
8,10
6,86
56,29
28,14
14,07
33,36
16,68
8,34
7,00
58,53
29,26
14,63
35,01
17,50
8,75
7,24
61,73
30,86
15,43
37,36
18,68
9,34
7,60
64,92
68,12
32,46
34,06
16,23
17,03
39,71
42,06
19,85
21,03
9,92
10,51
7,95
8,30
71,32
35,66
17,83
44,42
22,21
11,10
8,65
74,52
37,26
18,63
46,77
23,38
11,69
9,01
79,32
39,66
19,83
50,30
25,15
12,57
9,54
85,71
42,85
21,42
55,00
27,50
13,75
10,24
92,11
46,05
23,02
59,70
29,85
14,92
10,95
98,50
49,25
24,62
64,41
32,20
16,10
11,65
104,90
52,45
26,22
69,11
34,55
17,27
12,36
108,10
54,05
27,02
71,46
35,73
17,86
12,71
Pgina:
69 de 75
Procedimentos de Distribuio
Assunto:
Seo:
Qualidade do Servio
Reviso:
8.2
Data de Vigncia:
01/01/2015
Tabela 4
Faixa de variao
dos Limites Anuais
de Indicadores
de Continuidade
dos Conjuntos
(DEC ou FEC)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
>20 e 22
>22 e 24
>24 e 26
>26 e 28
>28 e 30
>30 e 32
>32 e 34
>34 e 36
>36 e 38
>38 e 40
>40 e 45
>45 e 50
>50 e 55
>55 e 60
>60 e 65
>65 e 70
>70 e 80
>80 e 90
>90 e 100
>100 e 110
>110 e 120
>120
Anual
DIC
(horas)
Trim. Mensal
FIC
(interrupes)
Anual Trim. Mensal
DMIC
(horas)
Mensal
16,00
8,00
4,00
11,20
5,60
2,80
2,09
16,47
8,23
4,11
11,45
5,72
2,86
2,18
16,95
8,47
4,23
11,70
5,85
2,92
2,26
17,43
8,71
4,35
11,95
5,97
2,98
2,35
17,91
8,95
4,47
12,20
6,10
3,05
2,43
18,38
18,86
9,19
9,43
4,59
4,71
12,45
12,70
6,22
6,35
3,11
3,17
2,52
2,60
19,34
9,67
4,83
12,95
6,47
3,23
2,69
19,82
9,91
4,95
13,20
6,60
3,30
2,77
20,30
10,15
5,07
13,45
6,72
3,36
2,86
20,77
10,38
5,19
13,70
6,85
3,42
2,94
21,25
10,62
5,31
13,95
6,97
3,48
3,03
21,73
10,86
5,43
14,20
7,10
3,55
3,11
22,21
11,10
5,55
14,45
7,22
3,61
3,20
22,69
11,34
5,67
14,70
7,35
3,67
3,29
23,16
23,64
11,58
11,82
5,79
5,91
14,95
15,20
7,47
7,60
3,73
3,80
3,37
3,46
24,12
12,06
6,03
15,45
7,72
3,86
3,54
24,60
12,30
6,15
15,70
7,85
3,92
3,63
25,08
12,54
6,27
15,96
7,98
3,99
3,71
25,89
12,94
6,47
16,47
8,23
4,11
3,80
27,48
13,74
6,87
17,42
8,71
4,35
3,97
29,06
14,53
7,26
18,37
9,18
4,59
4,14
30,65
15,32
7,66
19,32
9,66
4,83
4,31
32,23
33,82
16,11
16,91
8,05
8,45
20,28
21,23
10,14
10,61
5,07
5,30
4,48
4,65
35,40
17,70
8,85
22,18
11,09
5,54
4,82
36,99
18,49
9,24
23,13
11,56
5,78
4,99
38,57
19,28
9,64
24,08
12,04
6,02
5,16
40,16
20,08
10,04
25,04
12,52
6,26
5,33
42,93
21,46
10,73
26,70
13,35
6,67
5,63
46,89
23,44
11,72
29,08
14,54
7,27
6,05
50,86
25,43
12,71
31,46
15,73
7,86
6,48
54,82
27,41
13,70
33,84
16,92
8,46
6,90
58,78
62,74
29,39
31,37
14,69
15,68
36,22
38,60
18,11
19,30
9,05
9,65
7,33
7,75
68,68
34,34
17,17
42,17
21,08
10,54
8,39
76,61
38,30
19,15
46,93
23,46
11,73
9,24
84,53
42,26
21,13
51,69
25,84
12,92
10,09
92,46
46,23
23,11
56,45
28,22
14,11
10,94
100,38
50,19
25,09
61,21
30,60
15,30
11,80
104,34
52,17
26,08
63,59
31,79
15,89
12,22
Pgina:
70 de 75
Procedimentos de Distribuio
Assunto:
Seo:
Qualidade do Servio
Reviso:
8.2
Data de Vigncia:
01/01/2015
Tabela 5
Faixa de variao
dos Limites Anuais
de Indicadores
de Continuidade
dos Conjuntos
(DEC ou FEC)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
>20 e 22
>22 e 24
>24 e 26
>26 e 28
>28 e 30
>30 e 32
>32 e 34
>34 e 36
>36 e 38
>38 e 40
>40 e 45
>45 e 50
>50 e 55
>55 e 60
>60 e 65
>65 e 70
>70 e 80
>80 e 90
>90 e 100
>100 e 110
>110 e 120
>120
FIC
(interrupes)
Anual Trim. Mensal
36,00
18,00
9,00
28,00
14,00
7,00
4,57
36,57
18,28
9,14
28,29
14,14
7,07
4,67
37,15
18,57
9,28
28,59
14,29
7,14
4,77
37,73
18,86
9,43
28,89
14,44
7,22
4,87
38,30
19,15
9,57
29,19
14,59
7,29
4,97
38,88
39,46
19,44
19,73
9,72
9,86
29,49
29,79
14,74
14,89
7,37
7,44
5,07
5,17
40,03
20,01
10,00
30,09
15,04
7,52
5,28
40,61
20,30
10,15
30,39
15,19
7,59
5,38
41,19
20,59
10,29
30,69
15,34
7,67
5,48
41,76
20,88
10,44
30,98
15,49
7,74
5,58
42,34
21,17
10,58
31,28
15,64
7,82
5,68
42,92
21,46
10,73
31,58
15,79
7,89
5,78
43,49
21,74
10,87
31,88
15,94
7,97
5,88
44,07
22,03
11,01
32,18
16,09
8,04
5,98
44,65
45,22
22,32
22,61
11,16
11,30
32,48
32,78
16,24
16,39
8,12
8,19
6,08
6,19
45,80
22,90
11,45
33,08
16,54
8,27
6,29
46,38
23,19
11,59
33,38
16,69
8,34
6,39
46,96
23,48
11,74
33,68
16,84
8,42
6,49
47,79
23,89
11,94
34,16
17,08
8,54
6,59
49,42
24,71
12,35
35,10
17,55
8,77
6,79
51,05
25,52
12,76
36,04
18,02
9,01
6,99
52,68
26,34
13,17
36,98
18,49
9,24
7,20
54,31
55,94
27,15
27,97
13,57
13,98
37,92
38,86
18,96
19,43
9,48
9,71
7,40
7,60
57,57
28,78
14,39
39,80
19,90
9,95
7,80
59,20
29,60
14,80
40,74
20,37
10,18
8,01
60,83
30,41
15,20
41,69
20,84
10,42
8,21
62,45
31,22
15,61
42,63
21,31
10,65
8,41
65,30
32,65
16,32
44,27
22,13
11,06
8,76
69,38
34,69
17,34
46,62
23,31
11,65
9,27
73,45
36,72
18,36
48,98
24,49
12,24
9,77
77,52
38,76
19,38
51,33
25,66
12,83
10,28
81,59
85,66
40,79
42,83
20,39
21,41
53,68
56,03
26,84
28,01
13,42
14,00
10,79
11,29
91,77
45,88
22,94
59,56
29,78
14,89
12,05
99,92
49,96
24,98
64,26
32,13
16,06
13,06
108,06
54,03
27,01
68,97
34,48
17,24
14,07
116,20
58,10
29,05
73,67
36,83
18,41
15,08
124,35
62,17
31,08
78,38
39,19
19,59
16,09
128,42
64,21
32,10
80,73
40,36
20,18
16,60
Anual
DMIC
(horas)
Mensal
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Procedimentos de Distribuio
Assunto:
Seo:
Qualidade do Servio
Reviso:
8.2
Data de Vigncia:
01/01/2015
Tipo
Causa
Alterao
Programada
Manuteno
Detalhe
Para melhoria
Para ampliao
Corretiva
Preventiva
Poluio
Corroso
Queima ou Incndio
Inundao
Meio ambiente
Eroso
rvore ou Vegetao
Descarga Atmosfrica
Animais
Vento
Vandalismo
Abalroamento
Roubo
Acidente
Interna
Objeto na Rede
No
programada
Terceiros
Falha operacional
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Procedimentos de Distribuio
Assunto:
Seo:
Qualidade do Servio
Origem
Externa
Tipo
Programada
No
Programada
8.2
Causa
Reviso:
Data de Vigncia:
01/01/2015
Detalhe
Alvio de carga
No classificada
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Procedimentos de Distribuio
Assunto:
Seo:
Disposies Transitrias
8.3
Reviso:
Data de Vigncia:
01/01/2015
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1.
2.
No que se refere qualidade do produto, aps o perodo de testes por parte das
distribuidoras sero estabelecidos os valores limites para os parmetros definidos.
3.
4.
5.
6.
a)
b)
c)
d)
e)
7.
Procedimentos de Distribuio
Assunto:
Seo:
Disposies Transitrias
8.3
Reviso:
Data de Vigncia:
01/01/2015
Etapa 1
Programa de medies para levantamento da situao dos indicadores de
qualidade do sistema de distribuio
Etapa 2
Validao do procedimento e estabelecimento de padres de referncia
Etapa 3
Estabelecimento de metas, prazos e aes em busca dos padres dos
indicadores de qualidade.
Etapa 4
Implementao de programas para fiscalizao e controle dos indicadores
de qualidade
Consolidao do processo
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