Acessibilidade e Usabilidade de Ambientes de Aprendizagem Virtual

RESUMO
Este breve artigo discute alguns dos fatores a serem levados em conta para
tornar um AVAs completamente acessvel e utilizvel por todos os alunos e
funcionrios com deficincia e sem deficincia. A verso mais longa ir
discutir os resultados de pesquisas de alunos com deficincia e funcionrios
que utilizam AVAs e universidades e faculdades oferecendo-lhes.
Introduo
Aprendizagem on-line est se tornando cada vez mais popular e ambientes
virtuais de aprendizagem (AVAs), gerenciamento de contedo (CMS) ou
sistemas de gesto de aprendizagem (LMS) so utilizados para apoiar e
administrar o processo. Embora os termos so por vezes usados como
sinnimos, CMS foram originalmente concebidos para ambientes
acadmicos, enquanto LMS foram destinados para ambientes de
aprendizagem no local de trabalho. Os diferentes tipos de apoio
aprendizagem exigindo levaram a LMS sendo orientados para as funes de
registro e de administrao e CMS apoio de longo prazo em curso cursos
presenciais, embora CMS mais recente tambm oferecem muitos recursos
administrativos [2]. H pelo menos uma centena de diferentes AVAs [7], dos
quais mais de 50 use apenas software de cdigo aberto .
Acessibilidade e Usabilidade
Tem havido uma tendncia a concentrar-se na acessibilidade, ao invs de
usabilidade da tecnologia para pessoas com deficincia, embora ambos so
essenciais e complementares e devem ser consideradas parte das boas
prticas de design. Acessibilidade refere-se as caractersticas ambientais do
sistema de entrada e sada que permitem particulares (grupos de) aos
utilizadores utilizar o sistema, ao passo que a usabilidade a capacidade do
sistema para realizar a funo pretendida (s), ou atingir metas especficas
de forma eficaz, eficiente e com satisfao quando usado por particulares
(grupos de) usurios em seu contexto particular [5, 8].
Existem pessoas com deficincia em todas as partes do mundo. Portanto, h
uma necessidade de plataformas de e-learning acessvel com a
documentao de apoio em vrios (incluindo no-europeus) linguagens, que
pode ser usado em uma ampla gama de diferentes contextos culturais e que
um bom desempenho com baixa conectividade de banda larga [1].
Acessibilidade de AVAs
Acessibilidade e usabilidade de um AVA so multidimensionais e deve cobrir
pelo menos as seguintes caractersticas para toda a gama de alunos e

professores com deficincia, usando uma ampla gama de diferentes

dispositivos de entrada e sada de assistncia:

Todas as funes de estudante.

Todas as funes de administrador e de professores, incluindo a
edio e criao de contedo acessvel, com instrues para
recursos, como descries de texto alternativo de figuras.
Navegao e links.
O contedo e formatao de documentos postado no sistema.
Modificao do sistema, no caso de software de cdigo aberto.

H uma crescente conscientizao sobre a importncia de tornar a

informao acessvel s pessoas com deficincia e outros cegos e legislao
em muitos pases o que exige isso. O uso de AVAs potencialmente tem a
capacidade de tornar o contedo de ensino mais acessvel s pessoas com
deficincia e uso da World Wide Web Consortium (W3C) Guia de Contedo
Web Accessibility (WCAG1 e 2) [10, 11] poderiam apoiar esse processo. No
entanto, o progresso na prtica tem sido relativamente lenta e
acessibilidade e usabilidade ainda no possuem no topo da lista de
caractersticas essenciais para AVAs.
Acessibilidade caracteriza um critrio utilizados na avaliao de software de
gesto da aprendizagem [3] que fazem parte do Projeto de Aprendizagem
Virtual Environment New Zealand Open Source, mas no tem um perfil
elevado. Enquanto a acessibilidade no discutido em detalhe, essa
discusso de critrios de avaliao prope as seguintes 'ganchos' de
acessibilidade:

Suporte completo para a navegao s de texto, incluindo atalhos de

links, links escondidos e textos de links descritivos.
Suporte Completo para descries de texto alternativo para grficos e
mdia avanada.
Fontes escalveis (texto) e grficos.

Atualmente um dos AVAs mais acessvel ATutor. O recursos de

acessibilidade que oferece incluem acesso de teclado para todos os
componentes do sistema, instalaes de navegao adaptativas que
permitem aos usurios ir diretamente para o contedo ignorando elementos
no essenciais e pede para descries de texto alternativo de figuras [4].
Contedo Acessvel
Grficos freqentemente desempenham um papel importante no ensino,
particularmente nas cincias e engenharia, fornecendo informaes
adicionais ou complementares importantes para o texto principal. Em alguns
casos, a representao grfica pode at fornecer a apresentao principal
ou exclusivo de uma determinada seo de contedo. Material grfico
inacessvel para muitas pessoas cegas e deficientes visuais, entre outros. As
verses eletrnicas do material tem potencial para superar essa barreira de

acessibilidade, nomeadamente atravs da prestao de descries de texto

alternativos. AVAs pode incentivar isso, por exemplo, atravs de solicitao
de tais descries.
No entanto, um estudo recente feito pelo autor [6] de acessibilidade PDF
descobriu que onde tinha sido includo descries de texto alternativo de
nmeros, eles geralmente s forneceu a legenda figura e no chegou a
descrever a figura. Tais descries alternativas atender aos requisitos de
acessibilidade tcnicos, mas no fornecem qualquer informao til sobre a
figura para os utilizadores de leitores de ecr. Resolver esse problema vai
exigir o desenvolvimento de recomendaes e orientaes quanto ao que
constitui boas descries de texto alternativo, bem como exemplos de boas
e ms prticas com explicaes a respeito de porque eles so bons ou maus
prtica. Ele tambm pode exigir investigao de diferentes tipos de grficos
e de aprendizagem associada visa permitir sugestes a serem feitas de
diferentes tipos de texto de descrio que so apropriados para cada caso.
Uma questo relacionada a representao matemtica.
Outra questo importante a relao entre o tipo de formato de contedo,
a natureza do contedo e o poder explicativo. Em particular, deve-se incluir
a medida em que as descries das figuras proporcionam o mesmo tipo de
informao e capaz de suportar a aprendizagem, da mesma forma que as
prprias figuras. Isso tambm levanta questes de como os diferentes
grupos de pessoas, em particular os cegos e deficientes visuais, conceituar
e informaes do processo com vista compreenso e aprendizagem. A
investigao destes problemas exigir tanto o desenvolvimento da teoria e
modelos e as investigaes empricas. Tambm pode haver a necessidade
de os autores de contedo educacional para examinar o papel de grficos
em seu material de ensino para garantir que os alunos tenham pleno acesso
a este contedo de aprendizagem, quer atravs da disponibilizao de
descries de texto alternativos ou de alguma outra forma. Isso tambm
pode exigir o desenvolvimento de novas pedagogias para o fornecimento de
materiais de aprendizagem electrnica acessvel.
Concluso
Este breve artigo tem discutido algumas das questes a ter em conta na
tomada de AVAs acessveis e utilizveis por alunos e funcionrios com
deficincia e observou que novas abordagens pedaggicas pode ser
necessria. A verso mais longa do papel ir discutir os resultados de
pesquisas das experincias dos alunos com deficincia e pessoal com AVAs
e de universidades e faculdades que oferecem AVAs.