VI Seminrio da Associao Brasileira de Pesquisa e Ps-Graduao em Turismo

10 e 11 de setembro de 2009 Universidade Anhembi Morumbi UAM/ So Paulo/SP

Descobrindo Potencialidades alm do Litoral: uma Anlise do Roteiro Serid

como Alternativa para a Diversificao da Oferta Turstica no Rio Grande do Norte

Alice Emanuele Almeida Barros1

Patrcia Daliany Arajo do Amaral2
Resumo
Este artigo visa discutir e entender como a Regio do Serid pode atuar como diversificador
da oferta turstica do Rio Grande do Norte. Identificar quais as aes necessrias para que o
Serid torne-se um produto turstico de qualidade e competitivo; avaliar os atrativos e
recursos tursticos do Roteiro Serid, identificando quais so suas fortalezas e debilidades,
definindo a necessidade de infra-estrutura de apoio ao turismo que deve ser agregada aos
recursos existentes no Plo. Estudar as aes da gesto pblica que precisam ser realizadas no
processo de desenvolvimento do produto turstico da regio. As metodologias utilizadas
incluem a pesquisa bibliogrfica e a realizao de entrevistas, e a pesquisa do tipo
qualitativa e utiliza a tcnica DAFO. Tendo como referncia a viso dos gestores e
profissionais envolvidos no desenvolvimento do roteiro. Os resultados mostram que os atores
do processo de desenvolvimento do turismo no Serid reconhecem como principal debilidade
a infra-estrutura turstica dos municpios e a ausncia de um planejamento integrado entre os
municpios que compem o roteiro.
Palavras-chave: Diversificao. Planejamento. Turismo. Serid.
Introduo

Em todo o mundo, observa-se a ascenso dos roteiros classificados como alternativos.

Lugares novos, exticos, diferentes, e principalmente, que oferecem ao turista um produto que
tem algo a mais que o sol e o mar. Seguindo as tendncias mundiais, o Brasil tambm passou
a explorar novos roteiros, inserindo a cultura e a natureza nos destinos brasileiros. Observa-se
a valorizao da identidade nacional, das diferenas entre as regies, e se cria um produto

Bacharel em Turismo pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN). E-mail:
aliceemanuele@hotmail.com.
2
Mestre em Geografia pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte e Bacharel em Turismo pela mesma
Instituio. Atualmente, professora dos Cursos de Turismo da Universidade Federal do Rio Grande do Norte,
Universidade Potiguar, Faculdade Cmara Cascudo/Estcio de S e Faculdade de Cincias, Cultura e Extenso
do Rio Grande do Norte, onde tambm docente do Curso de Hotelaria. Tambm Gerente de Desenvolvimento
do Turismo da Prefeitura Municipal de Parnamirim. E-mail: pdaliany@hotmail.com.

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novo e complexo no pas do turismo de sol e mar. Os principais destinos do pas abrem uma
vertente para agradar aos turistas que buscam destinos diferenciados. E o Rio Grande do
Norte participa desse processo identificando novos roteiros para uma demanda mais exigente.
Apesar da identificao de novos plos de turismo no Estado, o mesmo ainda no possui um
destino consolidado no interior. Devido a essa realidade, necessrio analisar o que preciso
para consolidar estes roteiros e transform-los em destinos.
O Ministrio do Turismo iniciou o Programa de Regionalizao do Turismo - Roteiros
do Brasil, em 2004. Este consiste basicamente em estratgias para concretizar, no mdio
prazo, uma transformao na oferta turstica nacional. Em um dos mdulos operacionais do
Programa, o Ministrio do Turismo expe uma estratgia de gesto com o intuito de criar
novos produtos tursticos com qualidade e ampliar, diversificar e qualificar os j existentes,
propiciando a insero destes nos mercados nacional e internacional, o Ministrio do
Turismo, por meio do Programa de Regionalizao do Turismo Roteiros do Brasil,
apresenta uma nova viso para a gesto pblica do desenvolvimento do Turismo no Brasil. O
Programa estabelece como uma de suas estratgias a roteirizao turstica como forma de
organizar e integrar a oferta turstica brasileira (MINISTRIO DO TURISMO, 2005, p. 1).
O Programa de Regionalizao do Turismo identificou, no Estado do Rio Grande do
Norte, quatro regies tursticas, das quais duas no fazem uso do turismo de sol e mar,
principal segmento do turismo desenvolvido e trabalhado no Estado. Segundo Fonseca
(2005), o turismo no Rio Grande do Norte iniciou-se pela capital do Estado Natal e alguns
municpios vizinhos. Atualmente, alm do plo indutor Natal, h o plo indutor do municpio
de Tibau do Sul, mas a oferta turstica potiguar consolidou-se no litoral oriental e tornou essa
regio um destino consolidado. Devido nfase nesse segmento de turismo, h uma
necessidade crescente de ampliar a oferta turstica do Estado alm do litoral. No intuito de
incrementar a oferta e elaborar novos produtos tursticos potiguares, o uso de espaos
tursticos do interior uma alternativa vivel e j considerada pelo Programa de
Regionalizao do Turismo.
O turismo nessa regio significa um incremento na economia dos municpios
envolvidos, como tambm a valorizao e reconhecimento da cultura e das riquezas dessa,
que se configura como uma das regies mais acolhedoras e hospitaleiras do Rio Grande do
Norte. Mais do que a necessidade das benesses econmicas, desenvolver um produto turstico
de qualidade baseado nos recursos do Serid significa acrescentar ao mercado turstico

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potiguar um produto capaz de acolher turistas motivados pela busca da cultura, da natureza e
de contato com a populao autctone. O principal benefcio gerado seria, portanto, um
produto turstico baseado na riqueza cultural e na identidade de um povo naturalmente
hospitaleiro e acolhedor. Reside, neste aspecto, a importncia prtica desse estudo, que
pretende contribuir para o acrscimo de um produto turstico significativo no cenrio turstico
local.
O objetivo da pesquisa analisar quais os principais entraves ao desenvolvimento da
atividade turstica na Regio do Serid, como tambm identificar quais as principais aes
necessrias para desenvolver um produto turstico de qualidade e competitivo no Roteiro
Serid, a fim de diversificar a oferta turstica do Rio Grande do Norte. Atravs do estudo dos
atrativos e recursos tursticos do Roteiro Serid, definindo a necessidade de infra-estrutura de
apoio ao turismo que deve ser agregada aos recursos existentes no Plo Serid.
Para o alcance dos objetivos propostos, realizou-se uma pesquisa de carter
exploratrio, uma vez que se buscou, atravs dela, responder a um questionamento pessoal,
sobre os motivos de o Roteiro Serid no ser um dos principais produtos tursticos do Rio
Grande do Norte, apesar de sua vocao turstica reconhecida inclusive por rgos gestores
do turismo no Estado. A pesquisa exploratria conceituada por Gil (1996, p. 45) como a
pesquisa que tem por objetivo proporcionar maior familiaridade com o problema, com vistas
a torn-lo mais explcito ou construir hipteses. [...] tm como objetivo principal o
aprimoramento de idias e descoberta de intuies.
O artigo assume tambm a forma de pesquisa descritiva, j que procura analisar os
atrativos tursticos da regio do Serid, identificando quais as necessidades de infra-estrutura
e de aes pblicas governamentais para que o turismo na regio seja impulsionado. Segundo
Gil (1996, p. 46) a pesquisa descritiva tem por objetivo descrever as caractersticas de
determinada populao ou fenmeno ou, ento, o estabelecimento de relaes entre
variveis.
O universo da pesquisa constitudo por profissionais envolvidos no desenvolvimento
e planejamento do turismo na regio do Serid. So representantes do poder pblico,
especialmente da Secretaria Estadual de Turismo do Rio Grande do Norte, a equipe do
Servio Brasileiro de Apoio s micro e Pequenas Empresas SEBRAE - de Natal e Currais
Novos, alm de consultores especializados em turismo que participaram diretamente do
processo de inventariao e formulao do Roteiro Serid. Os dados foram coletados atravs

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de entrevistas, com auxlio de um roteiro de entrevista, nos meses de setembro e outubro do

ano de 2008, em locais estabelecidos pelos entrevistados.
As fontes utilizadas para a realizao deste trabalho constam de livros, artigos
cientficos, monografias, relatrios e documentos de rgos pblicos e instituies privadas
principalmente do SEBRAE/RN e do Ministrio do Turismo.
Os dados tratados foram analisados a partir do mtodo DAFO. Segundo Bicho e
Baptista (2006), a anlise DAFO um mtodo de identificao dos principais aspectos que
caracterizam a posio estratgica de uma organizao ou destino turstico num determinado
momento, tanto em nvel externo, quanto interno. DAFO um termo originado das iniciais
das palavras dificuldades, ameaas, fortalezas e oportunidades, originada do termo em ingls
SWOT, que conjuga as palavras strengths (foras), weaknesses (fraquezas), opportunities
(oportunidades) e threats (ameaas).
Alm do litoral: as potencialidades do roteiro Serid

Formatado atravs do Plano de Turismo Sustentvel Roteiro Serid, fruto da

parceria do SEBRAE/RN, Secretaria de Turismo do Estado, Ministrio do Turismo,
prefeituras municipais, rgos ambientais, instituies de ensino e organizaes nogovernamentais, o Roteiro Serid em sua primeira fase envolveu sete municpios: Acari,
Caic, Carnaba dos Dantas, Cerro Cor, Currais Novos, Jardim do Serid e Parelhas. No ano
de 2008, incluiu-se no projeto o municpio de Lagoa Nova. O Plano tem seu foco em aes
nas reas de ecoturismo, gastronomia, turismo religioso, cultural, de esporte e aventura.
O Plano de Turismo Sustentvel, criado pelo SEBRAE em parceria com a Secretaria
Estadual de Turismo (SETUR) surgiu da necessidade crescente de interiorizar o turismo no
Rio Grande do Norte. A SETUR, identificando no Serid um produto diferenciado e
inovador, criou o Plano que visa apoiar o desenvolvimento turstico da regio localizada no
semi-rido potiguar, que rene 24 municpios, ocupando uma rea total de 12.965,3 km,
abrigando cerca de 300 mil pessoas (11% da populao do Estado). Os roteiros formatados
pelo Plano j citado renem nos oito municpios as principais caractersticas da regio do
Serid: o clima quente, e a vegetao de caatinga aliada peculiaridade cultural e histrica
que produziu um importante acervo arquitetnico, representado pelos casarios antigos e pelas
minas que atualmente so um importante atrativo turstico da regio. Porm, o principal

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atrativo da regio um bem imaterial: o acolhimento e receptividade da populao autctone

(SOARES; LOPES, 2008).
Com o intuito de divulgar o Roteiro, o SEBRAE formulou o site do Roteiro Serid,
que apresenta sugestes de roteiros que utilizam dos principais atrativos da regio para atrair
turistas com diferentes motivaes. Os cinco roteiros preparados pela CREATO em parceria
com o SEBRAE so:
Roteiro Arqueolgico, onde esto apresentadas as riquezas de importantes stios
arqueolgicos situados em municpios da regio, alguns com mais de 10 mil anos;
Roteiro Ecocultural, onde apresentado o rico patrimnio cultural da regio, como
a Filarmnica de Acari, forr p-de-serra autntico, entre outros;
Roteiro de Aventura, onde so apresentadas as diversas opes existentes em
turismo de aventura na regio, estando entre elas caminhadas, cicloturismo, rapel,
trekking, espeleoturismo, entre outras;
Roteiro Pedaggico, plano onde possvel conhecer as caractersticas prprias das
cidades que compem o roteiro, estando inclusas atraes como a visita a casarios bem
conservados, ruas limpas e museus que contam a histria da regio;
Roteiro da Melhor Idade, no qual so oferecidos atrativos menos cansativos e de
fcil realizao, como city-tours pelas sedes municipais, onde o visitante tem a
oportunidade de ter contato com a cultura e os costumes do sertanejo seridoense.
Seguindo a viso de Dias (2005), de que preciso embalar um recurso para que este
se configure como um atrativo turstico, o governo estadual investiu em melhorias das
estradas e fornecimento de gua especificamente para a regio seridoense. Soma-se a isso
algumas aes especficas para o turismo, tais como a capacitao de mo-de-obra,
valorizao do artesanato, da culinria regional e da histria do Serid, incentivo s atividades
culturais e artsticas da Regio, alm do trmino do complexo turstico Ilha de Santana, este
na cidade de Caic.
Na viso do SEBRAE/RN (2005), o processo de desenvolvimento do turismo no
Serid faz parte de um programa estadual condizente com a Poltica de Regionalizao do
Turismo Roteiros do Brasil, do Ministrio do Turismo, e por esse fato pode contar com
esforos federais que potencializem as aes previstas. O Plano de Turismo Sustentvel
Roteiro Serid - visa desenvolver o turismo respeitando e preservando a cultura e o meio

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ambiente locais, atuando nas reas de educao ambiental, tecnologia de alimentos, gesto de
cooperativas

outras

associaes,

qualidade

comercializao

de

artesanato,

empreendedorismo no espao rural e natural, promoo e marketing, capacitao tcnica e

gerencial todos em paralelo s aes para o turismo.
Um importante passo na construo do destino turstico seridoense foi concretizado no
dia 11 de setembro de 2008, com a criao do Conselho de Turismo do Serid, com sede na
cidade de Currais Novos. Criado para atuar diretamente na gesto dos recursos tursticos
integrando os municpios em roteiros que atendem a diversos segmentos de mercado, o
Conselho tem o objetivo de potencializar o desenvolvimento das localidades abrangidas pelo
Plo Serid, buscando a integrao das aes do Governo Federal, alinhando-as com as
polticas pblicas do governo estadual, e dos governos municipais, e com a sociedade em
geral e consolidar o plo como destino turstico. A SETUR, na pessoa do Secretrio Estadual
de Turismo, Fernando Fernandes, designou ao SEBRAE a Secretaria Executiva do Plo, e
esta parceria visa o desenvolvimento do turismo atravs de obras e aes que possam dotar os
municpios de infra-estrutura necessria atrao de novos empreendimentos para o setor.
O Conselho de Turismo composto por representantes dos setores envolvidos com a
atividade turstica, abrangendo o poder pblico federal, estadual e municipal, o setor privado,
a comunidade cientfica e a sociedade civil. As cidades que constituem o Conselho foram
selecionadas entre os municpios que compem o Plo Turstico do Serid: Acari, Caic,
Carnaba dos Dantas, Cerro Cor, Currais Novos, Parelhas, Jardim do Serid, Flornia,
Tenente Laurentino, Lagoa Nova, Timbaba dos Batistas, Ouro Branco, Equador, Santana do
Serid, So Joo do Sabugi, Serra Negra do Norte e Jucurutu. A escolha foi feita atravs de
eleio e alguns critrios como a atuao turstica dos municpios.
Anlise DAFO do roteiro Serid como alternativa a diversificao da oferta turstica no
Rio Grande do Norte
Para a realizao da pesquisa, o estudo levantou dados atravs de entrevistas com os
gestores do Roteiro Serid no SEBRAE e SETUR, como tambm profissionais envolvidos no
desenvolvimento do Plano de Turismo Sustentvel do Serid, assessores do SEBRAE,
Antares Consultoria e agente de viagem da Vitria Rgia Turismo. Inicialmente foi analisado
seu ambiente interno (que possibilita ao gestor algum grau de controle), destacando-se os
pontos fortes e fracos indicados pelos entrevistados durante a pesquisa. Posteriormente,

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verificou-se o ambiente externo (sobre as quais os gestores possuem pouco ou nenhum

controle) destacando, conforme a anlise utilizada, as oportunidades e ameaas que o roteiro
apresentou.

FATORES CHAVE
CONTEXTO

INTERNO

FATORES POSITIVOS
FORTALEZAS

DEBILIDADES

F1 Cultura e geografia da regio

F2 Hospitalidade natural da populao
F3 - Existncia de trs Instituies de
Ensino Superior na regio
F4 Vocao turstica real
F5 Capacidade de atender a pelo menos
quatro segmentos de mercado com
qualidade
F6 Proposta de turismo de aventura
novidade no Estado

D1 Setor de hospedagem e alimentos e bebidas

deficiente
D2 Confiana excessiva na vocao natural
para o turismo e na atratividade da hospitalidade
da populao
D3 Falta de sensibilizao da populao local
D4 Planejamento do turismo limitado e restrito
organizao de eventos
D5 Estrutura de apoio ao turismo escassa nos
atrativos
D6 Ausncia de campanhas de marketing

OPORTUNIDADES

EXTERNO

FATORES NEGATIVOS

O1 Gesto e interesse da SETUR e do

SEBRAE
O2 Investimentos na inventariao dos
municpios envolvidos
O3 Aumento do fluxo de turistas atravs
de agncias de viagens e incremento da
economia local
O4 Criao de novos postos de trabalho
O5 Abertura de mercado turstico dos
municpios
O6 Plano de desenvolvimento do
turismo sustentvel com metas realistas

AMEAAS
A1- Concorrncia no segmento de aventura com
o Plo Costa Branca
A2 - Viso individualista das prefeituras
municipais
A3 Pouco tempo de criao do Conselho de
Turismo da regio do Serid
A4 Baixo interesse de investidores e
empreendedores locais e externos
A5 Inventariao superficial dos atrativos
tursticos
A6 Baixo fluxo de turistas e ausncia do
roteiro Serid no portiflio de operadoras e
grandes agncias de viagem

Figura 02: Quadro de Anlise DAFO do Roteiro Serid

Fonte: Elaborao prpria (2008)

Perspectivas: o Roteiro Serid enquanto diversificador da oferta turstica potiguar

O Roteiro Serid realmente se configura como alternativa para a diversificao do
turismo. Todos os entrevistados concordam que o turismo no Rio Grande do Norte precisa
diversificar a sua oferta e que a Regio do Serid atende a essa necessidade. Nenhum dos
entrevistados considera o Roteiro Serid um destino consolidado, embora acreditem que
possa vir a se consolidar no mercado turstico potiguar por oferecer um produto diferenciado

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dos principais destinos do Estado Natal e Tibau do Sul. O diferencial do Serid

exatamente fugir do formato sol e mar, amplamente explorado pelo turismo no Rio Grande
do Norte, j que a regio possui vocao para atender pelo menos aos segmentos de turismo
de aventura, cultural, ecolgico, pedaggico e melhor idade com qualidade.
O processo de desenvolvimento do turismo na regio do Serid uma ao conjunta
da Secretaria Estadual de Turismo do Rio Grande do Norte, Servio de Apoio s Micro e
Pequenas Empresas, prefeituras municipais e parceiros pblicos e privados que atuam na
regio do Serid. A SETUR e o SEBRAE compartilham a gesto do projeto do Plo
juntamente com o Conselho de Turismo do Serid. As expectativas e aes realizadas em prol
do turismo no Serid so expostas a seguir, atravs da pesquisa dos principais atores no
processo de turistificao da regio.
A pesquisa realizada mostra que necessrio melhorar a estrutura de servios de apoio
ao turismo na regio. Os entrevistados avaliaram como ruim a oferta de servios tursticos da
regio, enfaticamente no setor de hospedagem. Segundo a gestora do Plano de Turismo
Sustentvel Roteiro Serid, Daniela Tinoco, espera-se que at 2011 sejam realizadas
mudanas no perfil das empresas de turismo instaladas na regio, principalmente do setor de
hospedagem e alimentao. A coordenadora tcnica da SETUR, Carmem Vera, afirmou que
para o ano de 2009 um novo investimento no valor de R$ 1,5 milho ser destinado regio
do Serid com o intuito de melhorar a estrutura de apoio ao turismo nos oito municpios
envolvidos atualmente com o turismo na regio. O SEBRAE visa atuar diretamente nos
servios de qualificao de mo-de-obra, promovendo cursos para aperfeioar a prestao dos
servios e, principalmente, promover uma melhoria efetiva nos empreendimentos tursticos de
modo que os estabelecimentos que atuam na regio alcancem um padro de qualidade
satisfatrio.
O Serid possui uma deficincia no apenas no setor de hospedagem, mas em
equipamentos tursticos diversos, desde o entretenimento ao servio de receptivo. O assessor
Yves Guerra (SEBRAE), afirmou, em entrevista, que essa carncia configura-se como uma
das principais dificuldades no desenvolvimento do turismo no Serid. Para sanar essa
carncia, necessrio promover melhorias nos equipamentos existentes, mas tambm atrair
novos investidores, j que o mesmo cita a necessidade de investimentos privados para
promover melhorias na qualidade dos servios. O assessor diz ainda, que para tal objetivo,
aes como divulgar o potencial da regio e capacitar os empreendedores para oportunidades

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de negcios ligadas atividade turstica so necessrias. Uma boa alternativa seria tambm
conceder incentivos fiscais a novos investidores.
Reconhecendo que a necessidade de melhoria nos meios de hospedagem ser um dos
problemas mais graves dos municpios do roteiro, no ano de 2005 o SEBRAE lanou o
programa Cama, Caf e Rede em parceria com a Antares Consultoria, a fim de proporcionar
aos visitantes uma alternativa de hospedagem de qualidade. O programa que segue o modelo
do bad and breakfast americano, foi idealizado para suprir uma necessidade corrente:
aumentar o nmero de leitos disponveis na regio e possibilitar que um nmero maior de
pessoas visitassem a regio nos perodos de grande fluxo. Atualmente, o programa est
parado, devido a problemas no controle e administrao dos leitos. O projeto inicial visava
criao de uma central de reservas, mas no foi realizado. Segundo a consultora da Antares,
Heidi Kanitz, o programa obteve bons resultados apesar de estar estacionado. Para a
entrevistada, o principal ganho foi melhorar a auto-estima da populao local e envolv-los
diretamente no processo de turistificao da regio. A Antares Consultoria avalia que o
trabalho realizado na Regio do Serid valorizou a cultura, a hospitalidade e o povo da regio,
apesar de que inicialmente houve certa resistncia da populao em se sensibilizar com a
atividade turstica. Para a gestora Daniela Tinoco, o principal entrave no prosseguimento do
programa a questo cultural. Segundo a entrevistada, os turistas brasileiros que visitam a
regio no possuem o hbito de se hospedar em casas de famlias, embora esta seja uma
prtica muito comum em outros pases. Daniela cita que mesmo durante os perodos em que
as cidades lotam, como no perodo da Festa de Santana, os turistas domsticos preferem
hospedar-se em hotis ou pousadas por no se sentirem vontade para passar certo perodo
em contato com uma famlia local e se adequar a sua rotina.
Espera-se que o programa alcance mais turistas atravs da insero do Roteiro Serid
e do Programa Cama, Caf e Rede no roteiro das agncias e operadoras de viagens e turismo.
Para isso, planeja-se estruturar uma central de reservas atravs do site do roteiro
(www.roteiroserido.com.br) e uma central telefnica que atenda a agncias, operadoras e ao
turista.

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Consideraes finais
De acordo com a anlise realizada, pode-se afirmar que o Roteiro Serid constitui-se
como uma alternativa diversificao da oferta turstica do Rio Grande do Norte, pois possui
uma vocao natural para o turismo e potencialidades para atender a segmentos de mercado
diferentes do j consolidado no Estado o turismo de sol e mar. Observou-se que, apesar de
todas as potencialidades naturais existentes na regio, necessrio melhorar a oferta de
servios e de equipamentos tursticos da regio.
A anlise DAFO mostra que, apesar da potencialidade natural da regio e do esforo
poltico para que o roteiro Serid se consolide, percebe-se que necessrio mais investimento
financeiro e a participao da iniciativa privada. A regio precisa equilibrar os aspectos
positivos existentes com as necessidades atuais. Entre as mais graves, destaca-se a
ausncia/deficincia de equipamentos e infra-estrutura turstica. O Serid possui vocao
turstica, potencial para atender os segmentos de aventura, cultural, ecolgico, pedaggico e
melhor idade que divergem do turismo de sol e mar. Possui ainda um Plano de
Desenvolvimento de Turismo condizente com as principais tendncias mundiais, mas
encontra dificuldades na gesto integrada, mesmo com o esforo gerencial da SETUR e do
SEBRAE, as prefeituras locais ainda resistem em atuar em conjunto.
Como dito, o Serid possui um potencial turstico forte, quando considerado como um
conjunto. Os oito municpios constituintes considerados integradamente formam um conjunto
peculiar e um produto turstico diferenciado, j que os atrativos e recursos dos municpios
envolvidos se complementam. Porm, mesmo considerando o conjunto de atrativos e
recursos, a estrutura de apoio ao turismo incipiente, principalmente no setor de hospedagem
e alimentos e bebidas, sendo este o principal fator negativo do roteiro, segundo os
entrevistados. preciso, portanto, modificar a idia de que a hospitalidade natural da
comunidade e a vocao natural para o turismo so suficientes para a atrao de turistas.
condicional a melhoria e aperfeioamento da estrutura turstica para a consolidao do roteiro
Serid no mercado turstico do Rio Grande do Norte.
Apesar da incipincia estrutural existente, todos os entrevistados afirmaram que o
Serid se configura como alternativa para a diversificao da oferta turstica do Rio Grande
do Norte, embora no seja considerado por nenhum deles como um destino turstico
consolidado. Espera-se que at 2011 haja uma mudana qualitativa e quantitativa na estrutura

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de apoio ao turismo na regio. No ano de 2009 prev-se que sero investidos R$ 1,5 milho
em melhorias estruturais e capacitao/qualificao de mo-de-obra para o turismo. Espera-se
ainda que sejam encontradas alternativas que minimizem as deficincias existentes, tais como
no setor de hospedagem, com a continuao do projeto de hospitalidade familiar Cama, caf e
rede, que uma alternativa para ampliar o nmero de leitos na regio e ainda envolver a
comunidade no turismo. Apesar do projeto estar estacionado, representa uma opo para
complementar a oferta de meios de hospedagem seridoense em curto prazo.
Mais do que concluses, este trabalho pretende deixar aberta a porta para as crticas,
reflexes e debates referentes ao tema aqui desenvolvido. Portanto, as concluses parciais
deste estudo so interpretaes das entrevistas aplicadas durante a pesquisa. As consideraes
finais so resultantes do processo de pesquisa e interpretao de uma anlise do roteiro Serid
como alternativa a diversificao da oferta turstica do Rio Grande do Norte.
Referncias
BICHO, Leandro, BAPTISTA, Susana. Modelo de Porter e anlise SWOT: estratgias de
negcio. Coimbra, 2006. Disponvel em: http://prof.santana-esilva.pt/gestao_de_empreendimentos/trabalhos_alunos/word/Modelo%20de%20Porter%20e%
20An%C3%A1lise%20SWOT_DOC.pdf. Acesso em: 13 jun 2008.
DIAS, Reinaldo. Introduo ao Turismo. So Paulo: Atlas, 2005.
FONSECA, Maria Aparecida Pontes. Espao, polticas de turismo e competitividade. Natal:
EDUFRN, 2005.
GIL, Antonio Carlos. Como elaborar projetos de pesquisa. 3. ed. So Paulo: Atlas, 1996.
MINISTRIO DO TURISMO. Programa de Regionalizao do Turismo Roteiros do Brasil:
Roteirizao Turstica - Mdulo Operacional 7. Braslia: Ministrio do Turismo, 2005.
SEBRAE/RN. Roteiro Serid. Rio Grande do Norte: Impresso, 2005.
SETUR/RN. Fluxo turstico global brasileiro: estatstica. Rio Grande do Norte, 2008.
SOARES, Marilia Medeiros; LOPES, Pricylla Wanna. Saboreando: a gastronomia como
atrativo turstico na regio Serid do Rio Grande do Norte. In: Anais do X Congresso
Internacional de Turismo. Curitiba, 2008.