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ABSTRACT: The present study seeks to weave together reflections on the role of the school
in the development of activities of digital literacy. We consider, principally, the relation to the
relevance of the critical use of social networks, and we chose, in this article, an analysis of
Twitter. Twitter is a mixture of social networking and microblogging and, apparently, is made
up of bits of several genres like news story, leaflet, advertising, citation, which were modified
to suit the needs of communication found in social networking. The research is justified
owing to the importance of relating an ascendant genre with the concept of multi-modality
and with school practice. The objective of the study is to verify how the school can utilize
twitter in activities of developing digital literacy. Dionysius (2011), Bazerman (2007), Street
(2014), Soares (2004) and Buzato (2009) are the principal theoretical referents of this study.
First, we define literacy and digital literacy so that, secondly, by means of an analysis of
tweets collected on February 22, 2014, we can verify what literacies are used in twitter. We
verified that this genre offers several possibilities for the development of literacies and
1
Mestrando do PPG de letras da Universidade de Passo Fundo na linha Leitura e Formao do leitor. E-mail:
pedroabarth@hotmail.com
2
Doutor em Letras (PUCRS) com ps-doutorados em Lingustica aplicada e estudos da linguagem (PUCSP/LAEL); Professor do PPG em letras da Universidade de Passo Fundo (UPF). E-mail: ecesar@upf.br
teaching of genres integrated to new social demands. The school has a social responsibility
with the citizens it is forming and, therefore, it should deliver to everyone tools to act and
interact in the real world and therefore critical work with digital literacy is essential.
Keywords: Digital literacy. Teaching. Twitter.
INTRODUO
Microblogging uma forma de publicao de blog que permite aos usurios que faam atualizaes breves de
texto (geralmente com menos de duzentos caracteres).
LETRAMENTO E MULTIMODALIDADE
escrita.
Apesar
dessa
necessria
diferenciao,
letramento
alfabetizao
so
perspectivas para a reflexo crtica sobre o papel da escola e do professor como mediador, e
tambm para o desenvolvimento de prticas pedaggicas mais coerentes e precisas com as
atuais demandas sociais.
Torna-se necessrio esclarecer que h inmeros estudos sobre letramento ocorrendo
no mundo. Street (2014) aponta que uma mudana importante promovida pelas novas
pesquisas foi a rejeio por vrios autores da viso dominante de letramento como uma
habilidade neutra, tcnica. Nesta nova perspectiva o letramento, atualmente, deve ser
compreendido como uma prtica ideolgica, envolvida em relaes de poder e incrustrada em
significados e prticas culturais especficos. O autor acrescenta que as mudanas operadas
por um programa de letramento nos dias de hoje podem, de igual modo, atingir fundo as
razes das crenas culturais, fato que pode passar despercebido dentro de um iderio que
pressupe leitura e escrita como simples habilidades tcnicas. (STREET, 2014, p. 31).
Um dos letramentos possui muita importncia no contexto atual o letramento digital,
exige que o cidado domine e compreenda os gneros multimodais. O computador criou um
novo espao de escrita que provocou no s mudanas materiais, mas tambm nas relaes
entre escritor e leitor, entre escritor e texto, entre leitor e texto e at mesmo, mais
amplamente falando, entre o ser humano e o conhecimento. (SOARES, 2002, p.151). A
escrita na tela possibilita a criao do Hipertexto, que um texto mvel, caleidoscpio, que
apresenta suas facetas, gira, dobra-se e desdobra-se vontade frente ao leitor. (LVY apud
SOARES, 2002, p. 150). O hipertexto escrito e lido de forma multilinear, multisequencial,
acionando links ou ns que possibilitam uma infinidade de leituras. No existe a mesma
dimenso do texto no papel, que, por sua vez, materialmente definida.
A escrita e leitura em hipertextos tm consequncias sociais, cognitivas e discursivas
que configuram o letramento digital, que, segundo Soares (2002), o estado ou condio que
adquirem os que se apropriam da nova tecnologia digital e exercem prticas de leitura e de
escrita na tela, que relativamente diferente das prticas de escrita e leitura no papel.
Ressalta-se que o uso da internet exige dos usurios novos tipos de letramentos, pois, ao
fornecer ao navegador mltiplas escolhas de trajetria, instaura e instiga novos padres no uso
da linguagem.
Da mesma forma que existe uma confuso entre os conceitos de alfabetizao e
letramento, o conceito de letramento digital facilmente confundido com o processo de
alfabetizao tecnolgica. Porm os dois processos so muito distintos, apesar de relacionados
e indissociveis. A alfabetizao tecnolgica seria o domnio do indivduo sobre as
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tecnologias, como operar, como dominar o uso e aplicao delas no mundo em que vive. Seria
a apropriao propriamente dita das tecnologias. Por exemplo, ler telas, apertar teclas, utilizar
programas computacionais com interfaces grficas, entre outras. Ou seja, habilidades
mecnicas que no desencadeiam nenhum tipo de interao ou at mudana no cotidiano do
indivduo. J letramento digital tem uma correlao com o termo e as caractersticas do
letramento. O letrado digital seria aquele que consegue se apropriar da tecnologia de forma
plena, no apenas dominando os recursos tcnicos, mas tambm compreendendo o que faz,
exercitando e aplicando prticas de leitura e escrita no hipertexto, para atingir objetivos
comunicativos por meio do uso de tecnologias.
A mesma relao que existe entre alfabetizao e letramento observvel entre a
alfabetizao digital e o letramento digital. Soares (2002, p. 151) define letramento digital
como certo estado ou condio que adquirem os que se apropriam da nova tecnologia digital
e exercem prticas de leitura e de escrita na tela, diferente do estado ou condio do
letramento dos que exercem prticas de leitura e de escrita no papel. A preocupao da
autora diferenciar os letramentos digitais dos letramentos advindos da cultura do papel 4,
defendendo que diferentes espaos de escrita resultam em diferentes letramentos. Alguns
autores apontam que no existe apenas um letramento digital, mas sim, vrios. Assim
teramos Letramentos digitais - LDs - que, segundo Buzato (2006, p. 16), so conjuntos de
letramentos - prticas sociais - que se apoiam, entrelaam e apropriam mtua e continuamente
por meio de dispositivos digitais para finalidades especficas, podendo ocorrer tanto em
contextos socioculturais geogrfica e temporalmente limitados, quanto naqueles construdos
pela interao mediada eletronicamente. A estudiosa brasileira ngela Paiva Dionsio (2011)
concorda com esse ponto de vista e pontua que, na atualidade, uma pessoa letrada deve ser
capaz de interpretar e atribuir sentidos a mensagens oriundas das mais mltiplas fontes de
linguagem, assim como deve ser capaz de produzir diferentes sentidos usando as mais
diversas fontes. Por essa razo, que na sociedade contempornea a prtica do letramento do
signo verbal deve ser integrada a outras prticas de letramento, como a do signo visual e
assim, para a autora, deveramos falar de letramentos, no plural.
Buzato (2009, p. 22) complementa que letramento digital dever ser visto no mais
como tipos de letramento contrapostos aos tradicionais, mas como redes complexas e
4
Soares (2002) atribui importncia ao conceito de espaos de escrita que seriam o campo fsico e visual
determinado por uma tecnologia de escrita. Para autora, h uma relao estreita entre o espao fsico e visual da
escrita e as prticas de escrita e leitura e no caso do letramento digital seriam os mecanismos de produo,
reproduo e difuso da escrita e da leitura que formariam um novo letramento.
fundamental que instituies acadmicas percebam que a escrita e a leitura e suas prticas
sociais - podem ser utilizados no espao escolar no como elementos de represso, mas como
forma de garantir um desenvolvimento sociocultural e cognitivo do sujeito aprendiz, pois as
mudanas em nossas vidas comunicativas tm consequncias para nossas vidas nesses
mundos. (BAZERMAN, 2007, p. 15).
H uma emergncia ainda maior em pensar prticas de letramento no contexto
escolar. Segundo Bazerman (2007), os resultados do letramento so os mais diversos
possveis, pois esta interao consciente do indivduo com as prticas leitoras e de escritura
pode transformar as aes sociais e culturais efetivadas pelos sujeitos. Por exemplo, a
memria coletiva, a participao poltica e at mesmo a complexidade do conhecimento e do
repertrio cultural disponvel, entre outros.
Na prxima seo, faremos a anlise de tweets e perceberemos como o twitter
organiza-se como gnero, como a multimodalidade e letramentos podem ser percebidos na
leitura dos tweets e como eles ajudam a constituir os textos e a construir sentidos.
Na presente seo, constataremos como e quais letramentos o twitter mobiliza nos seus
usurios e, para tanto, efetivaremos a anlise de alguns tweets. Foram selecionados quatro
usurios da rede social. Para a seleo dos tweets, um dia aleatrio foi escolhido, no caso, o
dia 22 de fevereiro de 2014. Os usurios so os seguintes: dois usurios comuns: @Valdsena
e @silviorogerio; Usurio com relao com vendas e Marketing; @pontofrio e Usurio que
possui um personagem, um fake que produz Tweets para produzir humor; @dilmabr (Dilma
Bolada). Para anlise, seguiremos o seguinte percurso metodolgico: a) Anlise da estrutura
textual do tweet: o uso de links, de abreviaturas, de metforas; b) apontar os letramentos
mobilizados na construo dos tweets, relacionar com o conceito de multimodalidade o uso
das imagens, dos hiperlinks, a presena de intertextualidade; e finalmente, c) verificar nos
tweets analisados os novos comportamentos de escrita digital oriundos do letramento digital.
A anlise tem como principal fundamentao terica os conceitos de letramento e
multimodalidade desenvolvidos nos estudos de: Rojo (2009), Soares (2002), Street (2014),
Bazerman (2007) e Dionsio (2011).
O Twitter um site que permite postagens de no mximo 140 caracteres. Os usurios
dispem de alguns recursos que os auxiliam na interao com outros usurios, que os seguem
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ou no em seu perfil. A rede de um usurio inscrito no site composta por dois grupos:
follower e following, que correspondem respectivamente a seguidores e seguindo. O primeiro
grupo composto pelos perfis que seguem determinado usurio, e o segundo grupo
corresponde aos usurios que so seguidos pelo usurio. Cada usurio escolhe quem seguir, e
no necessrio integrar em sua rede aquele que seguir.
Um dos recursos existentes no site o retweetar, tambm denominado como RT. O
recurso possibilita a ao de reproduzir o tweet de outro usurio, isto , de publicar a
mensagem de outro membro sem alter-la. Outra forma de realizar essa ao escrever a sigla
RT seguida de @ e do nome de usurio do autor do tweet antes de colar o texto da mensagem
e, ento, submet-lo como um tweet comum. Embora o twitter seja uma fonte de informaes
diversas e de usurios dispostos a interagir e circular contedo, isso no ocorre de modo
automtico. O sujeito precisa refletir sobre o contedo de seus tweets e sua materialidade
lingustica para atingir o seu objetivo na rede social.
Com o objetivo de exemplificar a hibridao de vrios gneros pelos usurios, na
Figura 1 constam vrios tweets do usurio @Valdsena. Perceberemos que o mesmo usurio
constri o enunciado de seus tweets de maneiras muito distintas, de acordo com o seu
propsito no momento. Observemos:
Figura 1 Tweets do usurio @Valdsena
podemos pontuar que uma caracterstica predominante no twitter seja a hibridizao de vrios
gneros. Bazerman (2007) afirma que cada texto bem sucedido criaria um fato social para
seus leitores, e a maioria dos tweets, por alcanar seu objetivo comunicativo, pode ser
considerado bem sucedido.
Observemos a Figura 2 em que temos um tweet do usurio @PontoFrio:
Figura 2 Tweet do usurio @pontofrio
quando jovem, um sorrindo e outro srio. Os rostos esto acompanhados das frases: com
whats e sem whats.
Braga (2010) comenta que a estrutura hipertextual, alm das unidades de natureza
diversa (som, imagem, texto verbal), gera uma nova realidade comunicativa nos textos
virtuais. Verificamos isso na Figura 3, j que somente com o enunciado verbal no
conseguimos entender o sentido global do tweet, assim como apenas as imagens no
permitem uma interpretao completa. A imagem dos rostos de Chico Buarque usada no tweet
, em realidade, a capa de um LP de 1966, porm saber isso no permite que a interpretao
do tweet seja efetiva, j que a imagem de Chico Buarque ressignificada segundo o contexto
e a situao de enunciao. Na Figura 4, a multimodalidade ainda mais explcita:
Figura 4 Tweet do usurio Dilma Bolada
No twitter so abundantes os perfis falsos de celebridades e personalidades. Alguns so feitos com intenes
criminosas, sem a autorizao das personalidades reais. Alguns so assumidamente fakes e tm o objetivo de
produzir humor, parodiar ou at satirizar a personalidade alvo do fake.
segundo
autor
preciso
desenvolver
estratgias
para
programas
de
Um dos muitos possveis recursos que a escola pode integrar a utilizao de redes
sociais como recurso didtico. Em relao ao twitter, torna-se interessante integr-lo em sala
de aula para discutir a forma que acontece a interao entre os usurios, refletindo sobre as
marcas lingusticas e enunciativas especficas. Na anlise, percebemos que o twitter pode ter
as mais diversas motivaes comunicativas: pode ser vir apenas para interao de usurios
como para vender produtos. Ler criticamente tweets em sala de aula pode ser uma prtica de
litura crtica, em que professor e alunos tentaram desvendar, por meio das marcas lingusticas,
os propsitos comunicativos de cada usurio. Por exemplo, no caso da figura 6, pode-se fazer
uma anlise crtica da imagem e do novo significado que ela adquire ao estar em um tweet de
@dilmabolada. Alm disso, um trabalho sistemtico com o twitter pode ter o objetivo de
desenvolver a capacidade de snteses, de domnios de abreviaturas, de neologismos e siglas.
Verificamos na anlise que o twitter possibilita que reflitamos sobre a influncia da
oralidade na escrita. Percebemos na Figura 1 caractersticas tpicas da modalidade oral na
comunicao escrita. Isso ocorre, por que @valdsena e a maioria dos usurios comuns usam a
linguagem de forma espontnea e informal, assim como a comunicao oral cotidiana. Fora
do espao da escola, o indivduo desenvolve letramentos e habilidades, porm no reflete
sobre elas. Explorar gneros digitais em ambiente escolar permite que seja possvel explorar
competncias de escrita digitais, e assim abrir espao para que os alunos enviem questes e
observaes referentes ao contedo das atividades. Em outras palavras, desenvolver nos
alunos um olhar crtico sobre os contedos que leem e tambm sobre o que iro escrever e
publicar nas redes sociais.
CONSIDERAES FINAIS
como ferramenta para desenvolver atividades de leitura e escrita que mobilizem diferentes
letramentos, alm da multimodalidade. Devido s limitaes de um artigo, no tivemos como
aprofundar aqui todas as aplicaes possveis do twitter, porm conseguimos mostrar que,
como um gnero circulante da nossa sociedade, o twitter permite o desenvolvimento de
habilidades de escrita e de leitura, desde que seja compreendido o seu funcionamento
enquanto gnero discursivo relacionado a uma perspectiva sociocomunicativa.
Na anlise de tweets conseguimos explicitar as principais caractersticas do texto no
twitter: a interao, a brevidade, o uso do hipertexto, o uso de imagens e smbolos que
denotam a presena da multimodalidade, entre outras. Tais recursos auxiliaram na
demonstrao dos diferentes letramentos que podem ser mobilizados no ensino da lngua
materna mediante a utilizao do twitter, especialmente o letramento digital. Sabemos que a
simples anlise dos tweets no tem uma aplicabilidade pedaggica. Porm, foi a forma que
encontramos de demonstrar a maneira que os letramentos digitais se efetivam no ciberespao,
alm de comprovar que os tweets so textos integrantes de uma prtica social.
Para o desenvolvimento da anlise, foi necessrio estabelecer um recorte
metodolgico bastante preciso, apesar de ser limitador. Essa talvez seja a maior limitao do
presente trabalho, pois h muitos elementos que podem ser analisados, a temtica no se
esgota, pelo contrrio, h a necessidade de um maior aprofundamento das leituras e a novas
publicaes nessa rea de estudos.
A principal contribuio do estudo levar a efeito uma reflexo sobre o papel da
escola no desenvolvimento dos letramentos digitais. Existe o discurso de que as novas
geraes aprendem sozinhas a manipular as novas tecnologias e assim o domnio do
computador e de plataformas acontece de forma quase automtica, e por isso a escola no
deveria ter a preocupao de agregar em seu currculo os gneros digitais. Esperamos, com
esse trabalho, ajudar a combater tal pensamento, pois no s a escola pode trabalhar e
envolver em seu currculo os gneros digitais, como tem responsabilidade social com os
cidados que est formando, de dar a todos, integralmente, ferramentas para agir e interagir
nos contextos socioprofissionais. H ainda que se considerar, que as crianas e adolescentes,
apesar de dominar as redes sociais e parecer ter incorporado a tecnologia em sua vida, no
aproveitam o potencial de todas as ferramentas tecnolgicas. Isto porque, sozinhos, os
estudantes no tm como refletir sobre a lngua, perceber as ironias, os implcitos e os
subentendidos, como ter uma leitura crtica do mundo. Os jovens podem saber usar, mas no
sabem como. Podem ter perfis em redes sociais, mas no refletem sobre eles. Nesse contexto,
o desenvolvimento de um ensino que integre o letramento digital imprescindvel.
REFERNCIAS