CONTRATO DE LICENA DE USURIO FINAL PARA O AZ MDICO

Importante ! Este Contrato de Licena de Usurio Final um acordo legal entre voc (pessoa fsica ou jurdica) e a AZ Soluleia com es para o software AZ Solues indicado acima, que inclui o programa de computador, Curso Multimdia,
ateno: materiais impressos e documentao eletrnica. Ao romper o lacre da embalagem do disquete de Proteo, instalar, copiar ou de qualquer outra forma usar o Software, voc est concordando em vincular-se aos termos deste
Contrato de Licena. Caso voc no esteja de acordo com os termos deste Contrato de Licena, no instale ou use
o Software. Todavia, voc poder devolv-lo ao local da compra. A devoluo do produto ao local onde ele foi
adquirido, livre de qualquer indcio de violao do lacre da embalagem do disquete de instalao do Az Mdico,
implica em receber o reembolso do valor pago, num prazo limite de (07) sete dias corridos a partir da data do
recebimento, para compras em uma das nossas revendas. Conforme Cdigo de Defesa do Consumidor, lei nmero
8078 de 11 de setembro de 1990.

Licena do possvel instalar e usar o Software em at dois (2) computadores, de acordo com o nmero de instalaes que lhe
Software concedido pela AZ Solues atravs do disquete de proteo. Voc pode instalar o Software e fazer uma nica
cpia de backup desse Software, mas a cpia de backup no poder ser usada simultaneamente com o Software
instalado. O Software protegido pelas Leis de Direitos Autorais do Brasil e tratados internacionais e no
permitido copiar o Software ou partes dele, exceto como indicado anteriormente. O Software contm segredos
comerciais e, com a finalidade de proteg-los, no permitido desmont-lo, inverter sua engenharia e descompillo. No permitido modificar, traduzir, alugar, sublicenciar, atribuir, arrendar, emprestar, revender com fins lucrativos, distribuir ou colocar em rede o Software, disquete ou materiais relacionados, ou produzir trabalhos decorrentes do Software ou de qualquer parte dele. O ttulo, os direitos de propriedade e os direitos de propriedade
intelectual contidos e reservados ao Software pertencem AZ Solues.

Limitao de A garantia exclusiva relativa ao Software a de que o disquete de proteo e o CD-ROM de instalao do
Responsabilidade Software no possui defeitos fsicos no material ou no acabamento, considerando seu uso adequado, por um
perodo de sessenta (60) dias a partir da data da compra. Se durante esse perodo ocorrer um defeito material, voc
poder devolver o disco ou CD-ROM defeituoso revenda autorizada da AZ Solues, junto com o comprovante
de compra datado. A revenda autorizada da AZ Solues o substituir sem nenhum nus no local da compra.
Voc ter direito a suporte tcnico gratuito por telefone ou correio eletrnico, porm, a AZ Solues se reserva o
direito de cobrar os servios de suporte tcnico caso o suporte solicitado esteja dentro do contedo didtico do
Software, sendo eles o Curso Multimdia do Software, o arquivo de Ajuda, o manual e o Guia do Usurio.
Esse Software contm bibliografia mdica, especfica para cada especialidade Mdica contida no Software, referente ficha clnica de pacientes. Essa bibliografia deve ser revisada e alterada, se for necessrio, afim de personalizar e conferir a veracidade das informaes ali contidas. A AZ Solues no se responsabiliza pela incompatibilidade da bibliografia fornecida, com a especialidade e/ou mtodo de trabalho do usurio, j que o Software
permite total personalizao para novas bibliografias. Todos os resultados de clculos do sistema e resultados da
automatizao de diagnsticos, devero ser averigados e aprovados pelo profissional Mdico, ausentando a
responsabilidade da AZ Solues sobre qualquer erro ou m interpretao do Software, que possa influenciar nos
procedimentos profissionais do Mdico.
As questes ticas referentes ao sigilo profissional so de inteira responsabilidade do usurio, cabendo a AZ
Solues apenas oferecer o recurso de senha de acesso, que no garante a proteo dos dados. A AZ Solues no
se responsabiliza pela proteo dos dados armazenados pelo Software, cabendo ao usurio providenciar mtodos
alternativos de segurana afim de garantir o respeito ao instituto do sigilo profissional. At onde a lei permite, em
nenhuma circunstncia e sob nenhuma hiptese, instncia, contrato ou outros aspectos legais, a AZ Solues se
responsabilizar por quaisquer danos, incluindo quaisquer perdas materiais, dados perdidos ou outros danos indiretos, especiais, incidentais ou conseqentes, decorrentes do uso indevido do Software ou quaisquer dados fornecidos, mesmo que a AZ Solues e revendedores autorizados tenham sido avisados da possibilidade de tais danos
ou reclamaes de qualquer natureza de terceiros. A nica e exclusiva soluo para qualquer quebra da garantia
que a AZ Solues, segundo seus prprios critrios, devolver ou substituir o Software, conforme estabelecido
anteriormente. Exceto pela garantia expressa do disquete e CD-ROM originais estabelecidos neste Contrato de
Licena, este Software fornecido como est. At onde a lei permite, a AZ Solues renuncia a todas as outras
garantias, condies ou representaes, expressas ou implcitas, por estatuto ou outros aspectos relativos ao Software, incluindo a adaptao para uma determinada finalidade, qualidade, comercialidade ou sua no-violao.
Em todos os casos, a responsabilidade da AZ Solues sob a garantia estabelecida anteriormente se limita ao valor
que o cliente pagou pelo Software.

III

Contedo
Prefcio ................................................................................................ V
Como utilizar o guia rpido .................................................................... V
Convenes ............................................................................................ VI
Se a aparncia do AZ Mdico estiver diferente ..................................... VI
Captulo 1 Bem-vindo ............................................................ 1
O que acompanha a caixa do sistema mdico ........................................ 2
O que o disquete de proteo ....................................................... 2
O que a carta de registro de software ........................................... 2
Qual o contedo do CD-ROM AZ Mdico ............................................ 2
Instalao do Software .................................................................... 2
Proteo .......................................................................................... 2
Manual ............................................................................................ 3
Curso Multimdia ............................................................................ 3
Acrobat Read .................................................................................. 3
Como utilizar o CD-ROM AZ Mdico .................................................. 3
O que o AZ Mdico pode me oferecer ................................................... 4
Financeiro ....................................................................................... 4
Tabela de honorrios mdicos ........................................................ 4
Tabela CID 10 e CID 9 ................................................................... 4
Cadastro de bibliografia .................................................................. 4
Cadastro de medicamentos ............................................................. 5
Diagnstico Pessoal ........................................................................ 5
Cadastro de vacinas ........................................................................ 5
Cadastro de valores normais ........................................................... 5
Agenda telefnica ........................................................................... 5
Cruzamento de dados ...................................................................... 5
Impressos ........................................................................................ 5
Lista de compromissos ................................................................... 6
Multimdia do paciente ................................................................... 6
Acompanhamento de evoluo fsica ............................................. 6
Captulo 2 Instalando o AZ Mdico ....................................... 7
Antes de comear ................................................................................... 7
Executando a instalao do software AZ Mdico .................................. 8
Selecionando opes de instalao ........................................................ 8
Tela disquete de ativao ................................................................ 8
Tela cliente e servidor ..................................................................... 8
Tela diretrio de instalao ............................................................. 9
Tela identificao ............................................................................ 9
Tela grupo de programas ................................................................ 10
Finalizando a instalao ......................................................................... 10

IV

Captulo 3 Utilizando o AZ Mdico ....................................... 11

Utilizando o sistema pela primeira vez .................................................. 11
Configurando estilo de data abreviada ................................................... 12
Localizando a base de dados .................................................................. 12
Utilizando a tela de login ....................................................................... 13
Alterando a senha de acesso ................................................................... 13
Utilizando o menu do AZ Mdico .......................................................... 14
Atendimento Clnico ....................................................................... 14
Agenda ............................................................................................ 14
Configuraes ................................................................................. 14
Sair .................................................................................................. 14
Ajuda ............................................................................................... 14
Configurando e personalizando o AZ Mdico ....................................... 15
Ficha clnica .................................................................................... 15
Agenda do usurio .......................................................................... 15
Impressos do usurio ...................................................................... 16
Impressos da clnica ........................................................................ 16
Convnios da clnica ....................................................................... 16
Cpia de segurana ......................................................................... 17
Manuteno de arquivos ................................................................. 17
Configurao de usurios ............................................................... 17
Cadastrando seus pacientes .................................................................... 18
Abrindo a ficha de um paciente .............................................................. 18
Utilizando a ficha clnica ........................................................................ 19
Utilizando a agenda de compromissos ................................................... 19
Atalhos do teclado .................................................................................. 20
Captulo 4 Questes avanadas ........................................... 21
Como funciona o disquete de proteo .................................................. 22
Desabilitando instalaes ....................................................................... 22
Habilitando instalaes .......................................................................... 23
Cuidados com o disquete de proteo .................................................... 23
Habilitao de emergncia ..................................................................... 23
Efetuando o reset remoto ........................................................................ 23
Como adquirir novas licenas ................................................................ 23
Como restaurar a senha do supervisor ................................................... 23
Como funciona a instalao em rede ...................................................... 24
Quando acontece problemas na base de dados ...................................... 24
Fazendo manuteno dos dados ............................................................. 24
Fazendo backup de seus dados ............................................................... 24
Problemas no funcionamento do AZ Mdico ........................................ 25
Atualizando o AZ Mdico ...................................................................... 25
Migrando dados de outros sistemas mdicos ......................................... 25
Desinstalando o AZ Mdico ................................................................... 25
Glossrio .................................................................................... 26

Prefcio
O Guia Rpido apresenta voc o AZ Mdico, e o ajuda a colocar o
Software em condies de ser utilizado imediatamente. Alm de
aprender a instalar o AZ Mdico, voc aprender a personalizar o
sistema e conhecer os novos recursos. Voc tambm obter informaes sobre questes avanadas, como solucionar problemas, e
encontrar respostas s perguntas mais comuns.
A leitura desse Guia uma etapa muito importante para aproveitamento total dos maravilhosos recursos que o AZ Mdico ir lhe oferecer. Procure l-lo com ateno e boa sorte !

Como utilizar o Guia Rpido

Voc pode navegar por esse manual de vrias formas: Completar os
captulos na seqncia, no caso da primeira instalao, usar os resumos na abertura do captulo para localizar os tpicos, pesquisar os
termos no ndice para ir diretamente s informaes desejadas, ou
ainda, observar a tabela a seguir que um guia para a utilizao desse manual.
Se voc

leia

Deseja conhecer o AZ Mdico ......... O qu o AZ Mdico pode me oferecer ........ 4

Vai instalar o AZ Mdico ................. Captulo 2

Instalando o AZ Mdico ......... 7

Acabou de instalar o AZ Mdico ..... Utilizando o sistema pela primeira vez ........ 11
Possui dvidas .................................. Captulo 4 Questes avanadas ................ 21

VI

Convenes
No AZ Mdico, geralmente h vrias formas de se executar uma
tarefa. Por exemplo, se voc quiser abrir a ficha de um paciente, poder:
l
l
l

Clicar no comando Abrir no menu Paciente.

Clicar no boto Abrir na barra de ferramentas.
Pressionar as Teclas Ctrl + A do seu teclado.

Para simplificar e dar consistncia, este manual descreve o mtodo

de execuo de tarefas pelo menu.
Outras convenes utilizadas neste manual esto relacionadas na tabela a seguir:
Conveno

Significado

Negrito ............................................. Nos procedimentos, indica o texto que voc

.......................................................... digita ou o nome de um objeto da tela ( como
.......................................................... um menu ou boto ).
Itlico ............................................... Indica um termo do glossrio.
Clique ............................................... Refere-se a clicar uma vez com o boto
.......................................................... principal do mouse ( geralmente o boto
.......................................................... esquerdo ).
Duplo clique ..................................... Refere-se a clicar duas vezes rapidamente com
.......................................................... o boto principal do mouse ( geralmente o
.......................................................... boto esquerdo ).
Clique com o boto direito ............... Refere-se a clicar uma vez com o boto
.......................................................... secundrio do mouse ( geralmente o boto
.......................................................... direito ). Clicando com o boto direito abrir
.......................................................... um menu de atalho.
Tecla de Atalho ................................ Algumas teclas de atalho exigem o
.......................................................... pressionamento simultneo de 2 ou mais teclas
.......................................................... do teclado. Quando o comando se referir por
.......................................................... exemplo a Ctrl + A, voc dever pressionar a
.......................................................... tecla CTRL ou Control, mant-la pressionada e
.......................................................... acionar a tela A ao mesmo tempo.

Se a aparncia do AZ Mdico estiver diferente

Pelo fato de o AZ Mdico poder ser personalizado, as ilustraes
deste manual podem variar ligeiramente em relao sua cpia.

CAPTULO 1

Bem-Vindo
Bem-vindo ao AZ Mdico e parabns por t-lo adquirido !
Este produto foi desenvolvido para facilitar a sua vida profissional
diria, automatizando as rotinas da clnica, tornando seu computador
uma poderosa ferramenta de trabalho. Agora ficou fcil ter a ficha
clnica de seus pacientes sempre organizada. Atravs de telas amigveis, voc poder realizar diagnsticos, visualizar grficos, consultar
exames, imprimir receitas e muito mais, com a mesma simplicidade
da caneta e papel !
Lembre-se ! Nosso sistema o nico que inclui Curso multimdia
completo, que lhe ensinar a utilizar todo o sistema da maneira mais
fcil possvel ! E caso voc tenha alguma dvida sobre a operao do
Windows, inclumos um captulo especial do curso sobre o Microsoft Windows 95 e 98.
Para esclarecer qualquer dvida, ou enviar sugestes, nossa equipe
tcnica estar sua disposio pelo e-mail:
suporte@azsolucoes.com.br

Contedo
O que acompanha a caixa do AZ Mdico
l O que o disquete de proteo
l O que a carta de Registro de Software
Qual o contedo do CD-ROM AZ Mdico
l Instalao do Software
l Proteo
l Manual
l Curso Multimdia
l Acrobat Read
Como utilizar o CD-ROM AZ Mdico
O Que o AZ Mdico pode me oferecer

Guia Rpido

O que acompanha a caixa do sistema mdico

Dentro da caixa, voc encontrar um disquete chamado de
Disquete de Proteo, um
CD-ROM AZ Mdico, um
CD-ROM do provedor ZAZ,
oferecendo-lhe 720 horas
grtis de acesso internet, um
Guia Rpido e uma carta de
Registro do Software.
O que o Disquete de Proteo ?
Esse disquete contm um avanado sistema de proteo contra cpias, utilizando um conceito com base em vidas. Seu disquete originalmente ter duas vidas. Ao instalar uma cpia do Software no
seu computador, uma vida ser retirada do disquete, ativando a
instalao no computador. Ao acabar as vidas do disquete, no
ser mais permitido efetuar novas instalaes em outros equipamentos. Essas vidas podem ser restauradas para o disquete, desabilitando as instalaes nos computadores. Caso necessite mais de dois
computadores operando o sistema, voc dever adquirir outra caixa
do AZ Mdico.
O que a carta de Registro de Software ?
muito importante que voc envie seus dados para a AZ Solues,
s assim poderemos mant-lo informado de novas atualizaes, novos produtos e promoes especiais para os clientes registrados. Caso
prefira, envie seu registro para o e-mail empresa@azsolucoes.com.br
atravs do documento registro.doc que se encontra no CD-ROM de
instalao do Software.

Qual o contedo do CD-ROM AZ Mdico

Instalao do Software
Utilize essa opo para efetuar a instalao do Software AZ Mdico
em seu computador.
Proteo
Atravs desse aplicativo, voc poder desabilitar a instalao do seu
computador, transferindo a vida para o disquete. O programa tambm possui outros recursos como diagnosticar instalao, habilitar
cpia e reset remoto.

Captulo 1

Bem-vindo

Manual
Leia e imprima o manual de operao do Software AZ Mdico. Esse
documento est no formato Acrobat Read, que dever estar instalado
no seu computador.
Curso Multimdia
Esclarea suas dvidas rapidamente atravs desse incrvel Curso
Multimdia de operao do Software AZ Mdico. muito importante que voc assista ao Curso Multimdia, para conhecer e tirar o mximo proveito dos recursos do Software AZ Mdico. Se voc no
estiver familiarizado com o Microsoft Windows, o captulo Sobre o
Windows ser um timo lugar para comear. Ele discute o uso bsico do mouse, do teclado e da rea de trabalho.
Acrobat Read
necessrio instalar esse Software para permitir a leitura e impresso do manual.

Como utilizar o CD-ROM AZ Mdico

Insira o CD-ROM AZ Mdico na unidade de CD-ROM do seu computador. Caso a abertura no seja executada automaticamente, clique
no menu Iniciar, Executar, e no campo Abrir digite:
d:\Abertura.exe, onde d:\ a unidade de CD-ROM, clique em
OK e aguarde aparecer a tela de abertura.

Guia Rpido

O que o AZ Mdico pode me oferecer ?

O Software AZ Mdico foi projetado para atender mais de 30 especialidades mdicas. Caso sua especialidade no estiver em nossa lista,
no se preocupe, pois voc tambm poder utiliz-lo, atravs da total
personalizao de recursos do sistema. As especialidades especficas
do sistema so: Anestesiologia, Cardiologia, Cirurgia Geral, Cirurgia Plstica, Cirurgia Torcica, Cirurgia Vascular, Clnica Geral,
Dermatologia, Endocrinologia, Fisiatria, Gastroenterologia, Geriatria, Gineco/Obstetrcia, Homeopatia, Medicina Interna, Nefrologia,
Neurocirurgia, Neurologia, Nutrio, Oftalmologia, Oncologia, Otorrinolaringologia, Pediatria, Pneumologia, Proctologia, Psicologia,
Psiquiatria, Reumatologia, Traumato/Ortopedia, Ultrassonografia e
Urologia.
Veja abaixo os recursos que o sistema dispe:
Financeiro
Sistema financeiro totalmente integrado com convnios, tabelas de
Honorrios Mdicos ( LPM96, AMB92 e CIEFAS ) e ficha clnica
do paciente.
Tabela de Honorrios Mdicos
Em um nico mdulo, voc poder consultar as tabelas LPM96,
AMB92 e CIEFAS, atravs de um prtico conceito de pastas e subpastas. Com apenas alguns cliques voc ter acesso ao cdigo do
procedimento, valor, auxiliares, porte anestsico, filme e incidncia.
Tabela CID 10 e CID 9
Localize o cdigo ou nome da doena em poucos segundos, atravs
dos sistemas de procura parcial e exata. Igual a tabela de Honorrios
Mdicos, o conceito de pastas e sub-pastas tornar a procura dos cdigos de doenas uma tarefa rpida e prtica.
Cadastro de Bibliografia
Aproveite o seu computador para manter organizado tambm as suas
bibliografias. Cadastre seus livros e documentos, podendo localizlos atravs de rpidos sistemas de busca por ttulo, autor e unitermo.

Captulo 1

Bem-vindo

Cadastro de Medicamentos
O Software AZ Mdico traz voc um completo cadastro atualizado
de medicamentos, com mais de 6000 bulrios e seus respectivos fabricantes. Tenha todas as ferramentas necessrias para o seu trabalho
em apenas um Software !
Diagnstico Pessoal
Para manter a integrao entre os mdulos, criamos um sistema de
cadastro de Diagnstico Pessoal, onde voc poder adicionar novos
diagnsticos, e importar para a ficha clnica do seu paciente.
Cadastro de Vacinas
Com seis vacinas peditricas pr-cadastradas, voc ter uma incrvel
cartela de vacinao, totalmente dinmica. Informe o nascimento da
criana, e o AZ Mdico ir calcular todas as datas de vacinao.
Cadastro de Valores Normais
Enviamos mais de 100 valores normais. Atravs de um prtico sistema de localizao, voc encontrar informaes rpidas e precisas
para lhe auxiliar nos procedimentos dirios.
Agenda Telefnica
Tenha os telefones e endereos armazenados de forma eficiente.
Cruzamento de Dados
Agora, enviar mala direta para seus pacientes se tornou uma tarefa
simples ! Atravs de variados filtros, voc poder imprimir etiquetas
em sua impressora em poucos minutos.
Impressos
Configure o cabealho, rodap e carimbo. A partir de agora, voc
no ser obrigado a utilizar papel timbrado para suas prescries. O
AZ Mdico ir imprimir com perfeio todas as informaes disponveis na ficha clnica. Cadastre Receitas, Laudos, Atestados, Procedimentos, Exames e Condutas no sistema de modelos de impresso.
Depois, s importar para a ficha clnica do seu paciente, completar
o texto, imprimir e assinar.

Guia Rpido

Lista de Compromissos
Totalmente integrada com a Agenda de Compromissos do sistema,
voc poder visualizar seus compromissos, agendamentos e pacientes presentes na clnica atravs de recursos grficos intuitivos. A Secretria opera a agenda na recepo, e voc visualiza as informaes
no seu computador.
Multimdia do Paciente
Armazene filmes, fotos, sons, radiografias, ecografias e outras mdias, montando um histrico multimdia do seu paciente. O sistema
totalmente compatvel com os atuais equipamentos mdicos de diagnsticos eletrnicos.
Acompanhamento de Evoluo Fsica
Monte um histrico do seu paciente informando Peso, Altura, Presso Arterial, Freqncia Cardaca e Temperatura. O AZ Mdico ir
calcular automaticamente o IMC, e montar um grfico valores versus tempo. Para os profissionais de pediatria, o AZ Mdico ir combinar os grficos Marcondes e NCHS com a evoluo da criana.

Essa apenas uma pequena amostra dos infinitos recursos que o AZ

Mdico pode lhe oferecer. Assista ao Curso Multimdia e aprenda a
utilizar essa maravilhosa ferramenta de trabalho, que com certeza,
ir facilitar a rotina diria do seu consultrio.

CAPTULO 2

Instalando o AZ Mdico
A instalao do AZ Mdico uma operao rpida e fcil. Voc pode
instalar o AZ Mdico em uma rede de computadores, o que exigir
algum conhecimento de rede Windows. Se voc no se sentir seguro
nesse tipo de operao, contrate um profissional de informtica para
lhe orientar.

Contedo
Antes de comear
Executando a Instalao do Software AZ Mdico
Selecionando opes de instalao
l Tela disquete de ativao
l Tela cliente servidor
l Tela diretrio de instalao
l Tela identificao
l Tela grupo de programas
l Finalizando a instalao

Antes de comear
Antes de instalar o Software AZ Mdico, certifique-se de que seu
computador atende aos seguintes requisitos mnimos do sitema:
Pentium 100 MHz ou um processador superior, recomenda-se processadores a partir de 166 Mhz.
l 16 Mb de RAM. (Mais memria aumenta o desempenho.).
Espao mnimo disponvel em seu disco rgido de 100 Mb.
l Monitor VGA ou com uma resoluo superior. Recomenda-se resoluo de 800x600 dpi e Hi-Color ( 16 bits ).
l Unidade de CD-ROM ou de DVD-ROM.
l Mouse ou dispositivo apontador compatvel.
l

Alguns recursos tm necessidades adicionais

l Para acesso Internet, modem ou fax modem de 28.800 e um
provedor de servios. Voc pode utilizar o CD-ROM do provedor de
servios ZAZ, incluso na sua Caixa.
l Para som, uma placa de som e alto-falantes, ou fones de ouvido.

Guia Rpido

Executando a Instalao do Software AZ Mdico

Feche todos os aplicativos em execuo em seu computador.
Insira o CD-ROM AZ Mdico na unidade de CD-ROM do seu computador. Caso no aparea a tela de abertura automaticamente, clique
no menu iniciar, executar, e no campo Abrir digite d:\Abertura.exe,
onde d:\ a unidade de CD-ROM, clique em OK e aguarde aparecer a tela de abertura.
Na tela de Abertura, clique na opo Instalao.

Selecionando opes de instalao

Tela Disquete de Ativao
Ser solicitado inserir o Disquete de Proteo na unidade de disquete
do seu computador para continuar a instalao. Coloque o disquete
no drive e confirme a letra da unidade.

Tela Cliente e Servidor

Para voc entender melhor o funcionamento da instalao do AZ
Mdico em uma rede de Computadores, leia o tpico Como funciona
a instalao em rede.
l

Escolha Servidor quando:

Seu computador no estiver ligado a outros computadores atravs de uma rede intranet.
Seu computador for escolhido como o principal da rede, e hospedar os arquivos de Base de Dados.

Escolha Cliente quando:

Seu computador estiver ligado a uma rede e j existir uma instalao Servidor do AZ Mdico em outro computador ligado rede.
No se preocupe com o campo localizao da instalao do Servidor, mantenha o caminho informado.

Captulo 2

Instalando o AZ Mdico

Tela Diretrio de Instalao

Se voc desejar instalar os arquivos do AZ Mdico em uma pasta (
diretrio ) diferente de C:\Arquivos de Programa\AzMdico, clique no boto procurar, ou digite diretamente no campo Diretrio
de Instalao o caminho para a pasta de sua preferncia. Se voc
especificar uma pasta que no existe, o assistente a criar para voc.

Tela Identificao
Nessa tela, voc pode digitar seu nome, e o nome da sua Empresa.
Essas informaes sero mostradas na tela Sobre o AZ Mdico localizada no menu do Software AZ Mdico.

10

Guia Rpido

Tela Grupo de Programas

Se voc deseja ter o atalho do AZ Mdico em um local diferente de
Iniciar Programas AZ Mdico, escolha outro grupo na lista de
grupos existentes.

Finalizando a instalao
Na Tela Iniciar a Instalao, clique no boto iniciar e aguarde. A
instalao s ser finalizada se o Disquete de Proteo estiver no
drive. nesse momento que a vida retirada do disquete, habilitando o funcionamento do AZ Mdico em seu computador.
Reinicie o computador ao terminar a instalao.

11

CAPTULO 3

Utilizando o AZ Mdico
Veja os primeiros passos para iniciar a utilizao do AZ Mdico.
Mesmo sem conhecimentos sobre informtica, voc achar a rea de
trabalho do AZ Mdico fcil e atraente de se usar.

Contedo
Utilizando o sistema pela primeira vez
Configrando estilo de data abreviada
Localizando a base de dados
Utilizando aTela de Login
Alterando a Senha de Acesso
Utilizando o menu do AZ Mdico
Configurando e personalizando o AZ Mdico
Cadastrando seus pacientes
Utilizando a ficha clnica
Atalhos do Teclado

Utilizando o sistema pela primeira vez

Execute pela primeira vez o AZ Mdico para finalizar as configuraes, clicando no atalho em seu Desktop, ou no menu iniciar programas AZ Mdico AZ Mdico Automao de Clnicas.

12

Guia Rpido

Configurando estilo de data abreviada

Caso seu computador estiver com o estilo de data abreviada configurado para dd/MM/aa, ou seja, ano com dois dgitos, o sistema ir
automaticamente modificar essa configurao para dd/MM/aaaa, evitando assim, problemas com o formato de data do ano 2000. Caso o
AZ Mdico no consiga realizar essa configurao automaticamente, abra o mdulo Configuraes Regionais no Painel de Controle do
Windows. Na aleta Data, modifique a opo Estilo de Data Abreviada para o formato dd/MM/aaaa. Voc deve reiniciar o computador
para efetivar essa alterao.

Localizando a Base de Dados

Sempre ao iniciar pela primeira vez, ou quando ocorre algum problema ao acessar a base de dados do AZ Mdico, um assistente de localizao de Banco de Dados iniciado pedindo a localizao dos arquivos. Informe o caminho de acordo com as instrues descritas no
tpico como funciona a instalao em rede.

Captulo 3

Utilizando o AZ Mdico

13

Utilizando a tela de login

Quando a tela de login for mostrada, digite SUPERVISOR no
campo nome, e SUPER no campo senha.

Alterando a Senha de Acesso

Voc pode alterar senha do Supervisor na tela de login, clicando no
boto Alterar Senha. Caso perca a senha do Supervisor, voc poder ligar para a AZ Solues e restaur-la.

possvel ainda, alterar a senha de acesso no mdulo de configuraes do usurio.

14

Guia Rpido

Utilizando o Menu do AZ Mdico

Acionando o boto Ok da tela de login, voc entrar no menu principal do AZ Mdico. Ele sempre estar disponvel no canto direito do
seu vdeo. Para abr-lo encoste o ponteiro do mouse no lado direito
do monitor, e assim permanea por meio segundo.

O Menu apresenta cinco itens, que podem ser acionados com um

clique em cima do nome. So eles:
Atendimento Clnico
Mantenha o Atendimento Clnico sempre em funcionamento em seu
computador. Nesse mdulo, voc encontrar todas as ferramentas
disponveis do AZ Mdico.
Agenda
Utilize a agenda para marcar seus compromissos. Esse mdulo foi
criado especialmente para a secretria.
Configuraes
Configure e personalize o ambiente de trabalho atravs do mdulo
de configuraes.
Sair
Acione essa opo toda vez que desejar fechar o AZ Mdico.
Ajuda
Obtenha auxlio para as suas dvidas, acionando o arquivo de ajuda
do AZ Mdico.

Captulo 3

Utilizando o AZ Mdico

15

Configurando e personalizando o AZ Mdico

O Painel de Configuraes do AZ Mdico possui oito programas que
permitem personalizar o Software com o seu mtodo de trabalho.
Ficha Clnica
Configure a aparncia e personalize os textos de anamnese da ficha
clnica. O AZ Mdico cria automaticamente pginas com textos de
acordo com a sua especialidade. Leia atentamente todos os textos, e
modifique se necessrio. Voc pode adicionar pginas, modificar a
cor das aletas, o ttulo e o texto.

Agenda do Usurio
Monte a sua agenda definindo os perodos de trabalho. Esses horrios sero configurados na agenda, criando uma grade de perodos.
Configure tambm os tipos de consulta, para facilitar a identificao
dos agendamentos de seus pacientes.

16

Guia Rpido

Impressos do Usurio
Crie o cabealho, carimbo e rodap. Essas configuraes sero importadas para os impressos da ficha clnica.

Impressos da Clnica
Configure os impressos da clnica. Assim, todos os mdicos que forem adicionados ao sistema podero importar essas configuraes.
Convnios da Clnica
Cadastre os convnios, definindo tambm qual tabela de honorrios
mdicos eles utilizam. Ao localizar um novo procedimento para o
paciente, o AZ Mdico ir abrir automaticamente a tabela correta de
acordo com o convnio do paciente.

Captulo 3

Utilizando o AZ Mdico

17

Cpia de Segurana
Efetue cpias de segurana para disquetes, CD-ROM e servidores.
Atravs de um avanado sistema de compactao, voc poder testar
ou restaurar suas cpias facilmente.

Manuteno de Arquivos
Sempre que houver problemas em sua base de dados, utilize a manuteno de arquivos. Com tecnologia e segurana, voc poder obter
diagnsticos e reparar erros causados por vrus, problemas de disco
rgido ou falta de luz.

Configurao de Usurios
Cadastre quantos Mdicos e Secretrias precisar. Configure seus acessos e as vrias opes que tornam o AZ Mdico um sistema totalmente personalizvel.

18

Guia Rpido

Cadastrando seus Pacientes

Para cadastrar novos pacientes no Sistema, voc dever estar com o
mdulo Atendimento Clnico aberto. Para isso, clique em Atendimento Clnico no menu lateral do AZ Mdico.
Clique no menu paciente, e depois em novo.

Ser aberta a tela Adicionar novo Paciente. Preencha o campo cdigo com o cdigo do paciente, e o campo Nome. Caso voc deixe em
branco o campo cdigo, o sistema ir ger-lo automaticamente. Clique em Criar ficha para criar uma nova ficha para o seu paciente.

Abrindo a ficha de um paciente

Para abrir a ficha de um paciente, clique no menu paciente, e depois
em abrir. Na tela Abrir ficha do Paciente, voc pode localizar o paciente pelo nome, digitando parcialmente o nome no campo localizar, ou pelo cdigo, digitando o cdigo do paciente.

Captulo 3

Utilizando o AZ Mdico

19

Utilizando a ficha clnica

Preencha os dados cadastrais do paciente diretamente na ficha. Voc
pode inserir uma foto, criar impressos, montar um histrico multimdia, adicionar uma mensagem de alerta ou salvar as modificaes
atravs dos botes localizados no lado esquerdo da ficha. Atravs
das aletas do lado direito, voc navega entre as diversas pginas.

Utilizando a Agenda de Compromissos

Clique duas vezes na grade de horrios para agendar compromissos
e consultas dos seus pacientes. Atravs dos botes localizados no
lado esquerdo da ficha, voc pode bloquear ou adicionar horrios e
excluir compromissos. Todas as modificaes realizadas na agenda
iro aparecer no mdulo lista de compromissos do atendimento clnico. A Secretria utiliza a Agenda e voc acompanha pela lista de
compromissos.

20

Guia Rpido

Atalhos do teclado
possvel utilizar atalhos do teclado com o AZ Mdico. As teclas de
atalho facilitam a utilizao do sistema para operaes utilizadas com
freqncia.
Teclas gerais
Para

Pressione

Ativar o menu ................................... ALT

Executar o comando ......................... ALT + letra sublinhada no menu
correspondente no menu
Desfazer ........................................... CTRL + Z
Recortar ............................................ CTRL + X
Copiar ............................................... CTRL + C
Colar ................................................. CTRL + V
Excluir .............................................. Delete ou CTRL + Delete
Formatar texto com Negrito ............. CTRL + ALT + N
Formatar texto com Itlico ............... CTRL + ALT + I
Formatar texto com Sublinhado ....... CTRL + ALT + S
Justificar texto Esquerda ............... CTRL + ALT + E
Justificar texto Direita ................... CTRL + ALT + D
Centralizar texto ............................... CTRL + ALT + M
Mudar cor do texto ........................... CTRL + ALT + C

Para o Atendimento Clnico

Para

Pressione

Nova ficha do Paciente .................... CTRL + N

Abrir ficha do Paciente .................... CTRL + A
Salvar ficha do Paciente ................... CTRL + S
Fechar a ficha do Paciente ............... CTRL + F
Impressos do Paciente ...................... CTRL + P
Entrada do Financeiro ...................... CTRL + F
Sada do Financeiro .......................... CTRL + ALT + F
Relatrio Financeiro ......................... CTRL + R
Modelos de Impresso ....................... CTRL + M
Tabela de Honorrios Mdicos ........ F5
Tabela CID ....................................... F6
Bibliografia ...................................... F7
Medicamentos .................................. F8
Diagnstico Pessoal ......................... F9
Vacinas ............................................. F10
Valores Normais ............................... F11
Agenda Telefnica ........................... F12
Cruzamento de Dados ...................... CTRL + D
Arquivo de LOG .............................. CTRL + ALT + L
Editor de Textos ............................... F2
Calculadora ...................................... F3
Sobre o AZ Mdico .......................... CTRL + B

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CAPTULO 4

Questes avanadas
Esse captulo cobre uma ampla variedade de tpicos, esclarecendo
suas dvidas mais freqentes na operao do AZ Mdico.

Contedo
Como funciona o disquete de proteo
Desabilitando instalaes
Habilitando instalaes
Cuidados com o disquete de proteo
Habilitao de emergncia
Efetuando o reset remoto
Como adquirir novas licenas
Como restaurar a senha do supervisor
Como funciona a instalao em rede
Quando acontece problemas na base de dados
Fazendo manuteno dos dados
Fazendo backup de seus dados
Problemas no funcionamento do AZ Mdico
Atualizando o AZ Mdico
Migrando dados de outros sistemas mdicos
Desinstalando o AZ Mdico

22

Guia Rpido

Como funciona o disquete de proteo

O disquete de proteo possui uma avanada tecnologia de proteo
contra cpias ilegais. Originalmente o disquete possui duas vidas,
ou seja, duas licenas de instalao. Essas vidas so transportadas
para os computadores quando efetuada uma instalao. O AZ Mdico s funcionar se voc possuir uma vida em seu computador.
Voc pode instalar o AZ Mdico em mais de dois computadores,
porm, o AZ Mdico s funcionar nos computadores que possuirem vida. Atravs do disquete possvel transferir as vidas dos
computadores novamente para o disquete.

Desabilitando instalaes
Voc pode recuperar a licena que est instalada em seu computador
para o disquete original novamente. Esta operao deve ser realizada
nos seguintes casos:
l
l
l
l
l

Quando voc precisar formartar seu disco rgido.

Quando voc utilizar o Norton SpeedDisk.
Quando voc converter a FAT do seu disco rgido para 32 bits.
Quando reinstalar o Windows.
Quando voc precisar instalar o AZ Mdico em outro computador.

Insira o disquete de proteo na unidade de disquete e execute o programa Config.exe, para isso, clique no menu Iniciar, Executar, e
digite no campo Abrir o comando: a:\config.exe

Na tela que aparecer, selecione a opo desabilitar instalao. Clique em Executar e localize o diretrio de instalao do AZ Mdico.
Clique em OK para iniciar o procedimento de desabilitao.

Captulo 4

Questes avanadas

23

Habilitando instalaes
Execute o programa Config.exe localizado no disquete de proteo.
Selecione a opo habilitar instalao. Clique em Executar, localize
o diretrio de instalao do AZ Mdico e confirme clicando em OK.
Essa opo ser utilizada sempre que voc desabilitar a cpia de seu
disco rgido e queira utilizar novamente o AZ Mdico.

Cuidados com o disquete de proteo

Sem o disquete de proteo voc no poder recuperar a licena que
est instalada em seu computador, e no poder efetuar novas instalaes. Em caso de perda ou danificao do disquete, entre em contato com a AZ Solues.

Habilitao de Emergncia
Se por algum motivo a vida do computador for perdida e o seu
disquete de proteo no possuir mais licenas, voc poder utilizar
a habilitao de emergncia. O disquete de proteo originalmente
possui duas habilitaes de emergncia com durao de sete dias
cada uma. Esse o tempo necessrio para a AZ Solues executar
um Reset Remoto no seu disquete de proteo, reativando as vidas
perdidas. Com isso, o AZ Mdico no deixar de funcionar quando
acontecer problemas com as vidas.

Efetuando o Reset Remoto

Pelo telefone, o departamento de suporte da AZ Solues poder
restaurar as vidas do seu disquete de proteo atravs da operao
de Reset Remoto.

Como adquirir novas licenas

Para adquirir novas licenas basta comprar uma nova caixa do programa AZ Mdico. Cada caixa possui sempre duas vidas.

Como restaurar a Senha do Supervisor

Caso voc tenha perdido a senha do supervisor, entre em contato
com o suporte da AZ Solues.

24

Guia Rpido

Como funciona a instalao em rede

O AZ Mdico foi projetado para trabalhar em rede local, compartilhando os dados entre as estaes. Exemplo: Quando a Secretria
cadastrar um paciente no sistema, imediatamente voc poder acessar o cadastro desse paciente em outro computador.
Para que o AZ Mdico consiga compartilhar os dados, todos os computadores devero estar interligados logicamente por cabos de rede e
possuirem um programa de gerenciamento, geralmente o Windows
95 ou 98. A Base de Dados, onde fica armazenado todas as informaes do sistema, instalada ao escolher a opo Servidor no momento da instalao. O computador nomeado Servidor dever ser o primeiro a ser ligado e o ltimo a ser desligado entre os outros computadores, afim de evitar problemas com os arquivos. Os computadores que possuem instalado o AZ Mdico com a opo cliente, iro
acessar os arquivos do AZ Mdico Servidor atravs da rede. A sua
rede deve ser estvel e de boa qualidade, pois problemas na rede
podem danificar a Base de Dados do sistema.

Quando acontece problemas na Base de Dados

Problemas na rede de computadores, vrus de computador, computador com defeito, falta de luz, ou m utilizao do sistema podem
causar graves problemas na base de dados, muitas vezes perdendo
informaes importantes. Para evitar erros na base de dados do AZ
Mdico, procure evitar os problemas acima utilizando por exemplo,
no-break e antivrus. Quando o sistema apresentar problemas, utilize
o mdulo manuteno de base de dados, encontrado no mdulo de
configuraes do AZ Mdico. Ele tentar reparar os erros.

Fazendo manuteno dos Dados

Para efetuar a manuteno da base de dados, feche todos os programas do computador Servidor, e todos os AZ Mdico nos computadores cliente. A manuteno s poder ser feita no computador Servidor. Entre no painel de configuraes e execute o programa manuteno de arquivos.

Fazendo backup de seus Dados

O backup fundamental para garantir a integridade dos dados do
sistema. Em caso de problemas graves, o backup restaurado, salvando todas as informaes perdidas. Utilize o programa cpia de
segurana encontrado no painel de configuraes do AZ Mdico.

Captulo 4

Questes avanadas

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Problemas no funcionamento do AZ Mdico

Sempre que ocorrer um erro interno, o AZ Mdico mostrar uma
caixa de mensagem de Erro. Descreva o que aconteceu para ocorrer
o erro e clique no boto OK. Todos os erros so gravados em um
arquivo texto para posterior anlise. Envie esse arquivo para o suporte da AZ Solues atravs da opo enviar do mdulo Arquivo de
LOG encontrado no Atendimento Clnico. Periodicamente a AZ Solues disponibilizar atualizaes na Home Page, com os erros encontrados e j liminados.

Atualizando o AZ Mdico
Acesse a Home Page da AZ Solues em www.azsolucoes.com.br,
entre na pgina de atualizaes e siga as instrues apresentadas.

Migrando dados de outros sistemas mdicos

Envie um e-mail para o suporte da AZ Solues com o nome do
Software mdico que voc utiliza, e enviaremos um programa com
instrues para efetuar a migrao de dados.

Desinstalando o AZ Mdico
Para desinstalar o AZ Mdico do seu computador, primeiramente
desabilite a vida para o disquete de proteo. Desinstale o AZ
Mdico pelo mdulo Adicionar ou remover programas do painel de
controle do Windows.

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Guia Rpido

Glossrio
aplicativo ................... Consulte programa.
assistente .................. Uma ferramenta que o guia durante as etapas de uma tarefa complexa.
atalho ........................ Um cone que se vincula a um arquivo. Quando voc clica duas vezes
....................................... em um atalho, o item original se abre.
Cliente ....................... Um computador que se conecta a outro computador chamado de servi....................................... dor. Um computador cliente utiliza arquivos e outros recursos compar....................................... tilhados pelo servidor.
e-mail ........................ Mensagens eletrnicas enviadas de uma pessoa para outra pela internet.
fazer download ......... Copiar arquivos de um computador para o seu utilizando a internet.
home page ................ A pgina introdutria de um site da Web.
cone ......................... Uma figura que representa um programa, uma unidade de disco, um
....................................... arquivo, uma pasta ou outro item.
Internet ...................... Uma rede mundial de computadores.
intranet ...................... Uma rede particular dentro de uma empresa.
menu ......................... Uma lista de comandos que aparece na parte superior dos programas.
multimdia .................. Qualquer combinao de texto, figuras, som e vdeo.
pasta ......................... Um local em que voc pode armazenar arquivos e outras pastas.
ponteiro do mouse .... Um cone, normalmente uma seta, que aparece em sua tela e
....................................... controlado pelo movimento do mouse.
programa .................. Um grupo de instrues que seu computador utiliza para executar
....................................... tarefas especficas.
rede ........................... Dois ou mais computadores conectados. As redes so utilizadas para
....................................... compartilhamento de recursos como documentos, programas e
....................................... impressoras.
rede local .................. Grupo de computadores conectados no mesmo local.
servidor ..................... Um computador que armazena e controla recursos compartilhados que
....................................... podem ser utilizados por outros computadores, chamados de clientes.
sistema operacional .. Software, como o Windows 98, que executa seu computador. Um
....................................... sistema operacional controla programas e hardware.
Software .................... Consulte programa.
disco rgido ............... O hardware em que voc pode armazenar os arquivos.