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Apesar da concorrência e de seu lucro líquido ter caído 23% em 2009 frente ao ano
anterior (fechando com R$ 47,6 milhões ante R$ 61,8 milhões), a B2W conseguiu se
recuperar no último trimestre do ano e quintuplicou seu lucro em comparação com o
mesmo trimestre de 2008, além de afirmar ter dinheiro em caixa. Sua receita líquida
cresceu 22% chegando a R$ 3,793 bilhões.
Para ele, fatores como o PontoFrio.com ter crescido muito, "o Extra.com melhorou seus
serviços e mesmo o Walmart.com, que é recente, está com excelente desempenho.
A B2W também tem investido mais em mídia", como afirmou Gil recentemente ao DCI.
Concorrência
A rede mineira Ricardo Eletro, que opera neste segmento desde 2003, resolveu
desembolsar R$ 5 milhões para reestruturar o Ricardoeletro.com. Segundo Marcelo
Ribeiro, diretor de e-commerce da rede, a iniciativa deve trazer um aumento de 200%
nas vendas em 2010.
Segundo o diretor, a concorrência com os grandes players não inibe metas. "Tudo indica
que, em março, vamos superar os resultados dos dois primeiros meses, e conseguiremos
vendas ainda melhores no segundo trimestre", avisa. "No mercado sempre existe
gigantes, mas não temos medo; temos condições de competir de em pé de igualdade e
até com mais agilidade", afirma.
Lojas físicas
No varejo físico, a Lojas Americanas se prepara para levar adiante seu agressivo projeto
de expansão anunciado no fim de 2009, no qual pretende abrir 400 lojas em quatro anos,
atingindo 200 novas cidades brasileiras.