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III SIBRAGEC
UFSCar, So Carlos, SP - 16 a 19 de setembro de 2003
RESUMO
A educao nas organizaes tem sido discutida com frequncia, tanto na academia quanto no setor
produtivo. A necessidade de competncia didtica dos gerentes de obra e segurana atuarem como
formadores no recente, apenas est sendo mais exigida em funo da competitividade empresarial. Este
artigo apresenta um estudo nas reas de segurana do trabalho, competncias e aprendizagem a distncia,
com vistas a propor um modelo de oficina virtual para desenvolver competncias didticas com
engenheiros de obras e tcnicos de segurana do trabalho. A aplicao do modelo de desenvolvimento de
competncias pedaggicas dos profissionais citados proposto na metodologia foi realizado no perodo de
agosto a dezembro de 2002, atravs de uma oficina virtual, utilizando o CADINET ambiente de
aprendizagem colaborativa com sete engenheiros e um tcnico de segurana do trabalho de cinco
construtoras de Fortaleza, certificadas ou em processo de certificao em ISO 9000 e/ou PBQP-Habitat.
A avaliao da pesquisa foi realizada considerando a participao dos alunos na oficina, de contedo e da
oficina pelos participantes. O resultado geral da avaliao da oficina virtual apresentou como melhor e
pior nota o item avaliao do facilitador e auto-avaliao respectivamente.
ABSTRACT
Education in the organizations has been frequently discussed both in the academy and in the industry.
Demand for didatic skills by managers of building works and safety is not recent, and in fact, it is
increasing as a result of greater market competition. This paper presents a study on safety, capability and
distance education, seeking an innovative model. It is comprised by a virtual office to develop
pedagogical skills in Enginners and safety technicians in the field work. The model was applied during 5
months using the virtual office CADINET - environment of colaborativa learning - with seven Engineers
and one safety technician of five building construction companies in Northeast Brazil. The companies
were either certified or in certifing process for 9000 ISO and/or PBQP-Habitat. Research results
considered learning process, syllabus and students evaluation. Research findings showed that lecturing
and student self-evaluation had the best and the w orst results, respectively.
Palavras-chave: Competncia, aprendizagem a distncia, segurana na construo civil
Keywords: Capability, distance education, safety in building works
1. INTRODUO
Um estudo realizado com empresas de pequeno porte por LINGARD e HOLMES
(2001), na Austrlia, para identificar os fatores que facilitam e dificultam a
implementao de medidas de controle de risco na obra, identificou educao e
treinamento como fator facilitador de controle de doenas ocupacionais, tendo sido este
aspecto apontado por metade dos participantes da referida pesquisa.
Embora o treinamento da mo-de-obra de uma empresa construtora repercuta sobre todo
o seu processo construtivo, reduzindo desperdcios por retrabalho e por consumo
exagerado de materiais, redundando em uma maior produtividade, com melhor
qualidade e menores riscos sade e segurana dos trabalhadores nos canteiros de
obra, na construo civil, a quantidade de operrios treinados relativamente pequena.
Considerando as filosofias modernas de gesto, os processos de certificao em ISO, no
caso especfico da construo, PPQPH Programa Brasileiro de Produtividade e
Qualidade no Habitat -, pode-se afirmar que existe uma exigncia de competncia
didtica dos gerentes, uma vez que os mesmos atuaro como formadores, seja em
treinamentos de natureza atitudinal e comportamental, seja em formao e atualizao
para tarefas especficas.
Diante do exposto, a principal questo desta pesquisa como desenvolver competncias
pedaggicas dos gerentes de obras e tcnicos de segurana do trabalho.
Neste sentido, esta pesquisa visa propor um modelo de formao a distncia para o
desenvolvimento de competncias didticas dos gerentes de obra e de segurana do
trabalho para o treinamento do trabalhador da construo civil na execuo da tarefa
segura.
2. ABORDAGEM CONCEITUAL
2.1 Competncia e a funo pedaggica do gerente
A definio de competncia envolve caractersticas que diferenciam das clssicas
noes de qualificao ou atitudes. Em essncia, para CARR e GASPAR (1999), estas
caractersticas levam a uma definio de que a competncia permite agir e/ou resolver
problemas profissionais de maneira satisfatria em um contexto particular, mediante a
mobilizao de diversas capacidades de maneira integrada.
Apesar das diversas abordagens atualmente apresentadas acerca deste tema por
MONTMOLLIN (1984), LEPLAT (1991) e LE BOTERF (1999) (2000) a j
tradicional trs dimenses da competncia constituem seus elementos fundamentais,
conforme mostra o quadro 1.
Quadro 1 - Dimenses, classificaes e conceito da competncia -Fonte: Adaptada de
LEBOTERF (2000) e Ruas (1999)
Dimenses da
competncia
saber
Elementos
fundamentais
conhecimentos
saber-fazer
saber ser
habilidades
atitudes
Mtodo
DIAGNSTICO
Meios humanos e
materiais
Cenrio de
formao
Elaborao do
projeto
PROJETO
Evoluo
Ambiente de
formao
AVALIAO
Eficcia do ambiente
FORMAO
Efeitos
esperados
Modelo
pedaggico
Ferramenta de
formao
demonstra dificuldade de envio atravs do CadiNet. Alm disso, o prazo das atividades
solicitadas foi prorrogado em virtude de problemas com a internet na universidade, e
sobretudo por solicitao dos participantes.
O nmero total de mensagens enviadas ao frum foi de 134, sendo 59 tpicos
(mensagens originais) e 75 respostas (mensagens em resposta s originais ou a outras
respostas). Isto significa uma mdia de 6,7 mensagens enviadas diariamente.
Das 134 mensagens do frum, 46 foram enviadas pelos participantes e 88 pelo
facilitador.
Analisando o acesso ao curso virtual, teve-se uma mdia diria de 2,5 acessos ao
CadiNet, de 2 ao frum e de 1,1 de mensagens enviadas. Isto significa que o
comportamento dos participantes limitava-se a receber tarefas e executar, uma vez que o
nmero de mensagens enviadas foi da ordem de 50% inferior ao nmero de acessos ao
ambiente de aprendizagem colaborativa.
O grfico 1 mostra que o acesso ao CadiNet ao longo da semana foi bem distribudo e
que um nmero significativo de acessos acontecia no fim de semana: 8%. Pode-se
afirmar que o acesso ocorria predominantemente nos dias teis.
Acesso na Semana
SAB DOM
4% 4%
SEX
21%
SEG
23%
QUI
12%
TER
20%
QUA
16%
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
Mdia
3,90
3,68
3,30
4,39
Nota mxima
5
5
5
5
Empresa B
Dois participantes afirmaram que o funcionrio assina termo de responsabilidade aps
treinamento e recebimento do EPI, comprometendo-se em utiliz-los e conserv-los
para posterior devoluo ao departamento de segurana do trabalho.
Algumas colocaes relevantes foram realizadas nos relatos:
" O contedo do programa de treinamento introdutrio e sua durao dependem da
experincia e do conhecimento do novo funcionrio."
Empresa C
Esta afirmao aponta para a necessidade de se trabalhar um treinamento personalizado
em funo das necessidades do treinando. As dificuldades e facilidades apresentadas
pela empresa A so compatveis com este tipo de abordagem.
"Ao se treinar um grupo misto o assunto muitas vezes dever ser global. Torna mais
prtico treinar grupo especfico, pois abordaremos diretamente os problemas do setor
ou funo."
Foi citado por exemplo o treinamento relmpago, como uma alternativa utilizada por
uma das construtoras.