Comunicaes

transversais:

cooperaes

confrontos

na

era

digital

Communications Cross: cooperation and confrontation in the digital age

Resumo: O presente artigo trabalha a temtica da opinio pblica num contexto envolto
por tecnologias digitais de comunicao e informao (TDCI). Atravs da anlise de
contedo e da anlise de redes sociais, o artigo reflete sobre as implicaes das
interaes simblicas mediadas elas TDCI e da circulao de opinies no ambiente digital
na esfera de visibilidade e na opinio pblica. Para tal reflexo, estudado o caso de
racismo ps-eleies presidenciais de 2010. Como resultado compreende-se que h
ampliao da esfera de visibilidade e redimensionamento na dinmica da opinio pblica.
Palavras-chave: Comunicao; Opinio Pblica; Tecnologias Digitais de Comunicao e
Informao.

Abstract: This article works with the theme of public opinion in a context surrounded by
digital technologies of communication and information (DTCI). Through content analysis
and social network analysis, the article reflects about the implications of the symbolic
interactions mediated by DTCI and the circulation of opinions online on the sphere of
visibility and public opinion. For this the case of racism after the 2010 presidential
elections is analyzed. As outcome it is understood that there is an expansion of the
sphere of public visibility and a resizing on the dynamic of the opinion public.
Keywords: Communication; Public Opinion; Digital Technologies of Communication and
Information.

A sociedade contempornea experimenta um perodo de constantes mudanas nas

suas formas de estruturao, prticas e saberes. Tais transformaes esto relacionadas
s mais diversas reas como: sistemas de (re)produo do capital; armazenamento,
gerenciamento e desenvolvimento do conhecimento; desenvolvimentos tecnolgicos em
comunicao/informao; formas de relacionamento; campo poltico etc.
Em relao s TDCI, elas so tidas no somente como plataformas de
comunicao, sociabilidade e consumo, mas tambm como tecnologias de alto valor
estratgico para o jogo poltico e para a articulao de opinies polticas que no passam,
necessariamente, pela lgica dos meios de comunicao tradicionais. Nesse sentido, a
partir de uma dialtica de apropriao e transformao das tecnologias digitais, parece
haver uma complexificao e potencializao da dinmica das disputas polticas,
implicando em vrias alteraes, principalmente nas relaes existentes entre campo
poltico, esfera miditica e sociedade, introduzindo novos processos, sociabilidades,
atores, grupos etc.

Em funo disso, este artigo prope-se a refletir como se estabelecem as

interaes simblicas em blogs e como circulam as opinies formadas nesses embates
opinativos em plataformas como o Twitter, alm das suas possveis implicaes para a
esfera de visibilidade e a opinio pblica. Para tanto, foca-se no episdio de racismo
contra os nordestinos, deflagrado pelos comentrios da estudante Mayara Petruso (feitos
no seu perfil do Twitter, quanto no Facebook), realizados logo aps as Eleies
Presidenciais do Brasil, publicados no dia 1 de novembro de 2010.

Opinio Pblica e Esfera de Visibilidade

Ao se trabalhar com questes que dizem respeito opinio pblica no contexto
contemporneo importante levar em considerao, conforme indica Champagne
(1996), que a noo de opinio pblica uma construo scio-histrica que sofreu
mudanas de sentido devido s diversas transformaes sociais desde sua primeira
formulao at os dias atuais. Ela uma noo poltica desenvolvida a partir da
experincia concreta da esfera pblica liberal burguesa do perodo iluminista.
Habermas (2003) argumenta que a esfera pblica burguesa surgiu como
consequncia de diversas transformaes sociais, sendo uma delas a emergncia da
imprensa livre (entre os sculos XVII e XVIII), pois ela serviu como fonte de informao
e ligao entre o domnio social (esfera civil) e Estado moderno, alm de desempenhar
um papel de crtico em relao ao ltimo. Ainda segundo o autor (2003), havia alguns
requisitos para a formao da opinio pblica na esfera pblica: apresentao dos
interesses e vontades privadas por meio de argumentos racionais; debate aberto a todos
os cidados que argumentassem racionalmente; as opinies/deliberaes produzidas por
consenso deveriam ser acessveis a todos.
Segundo Champagne (1996), na esfera pblica burguesa que a ideia de opinio
pblica ganha fora e relevncia como instrumento de luta e presso poltica no projeto
de emancipao da burguesia como classe. A opinio pblica, como idealizao de um
fenmeno social existente, foi utilizada como conceito-chave na ideologia burguesa para
suas disputas de legitimao poltica e afirmao de suas necessidades e ambies
perante a tirania aristocrtica. A inteno burguesa, conforme articula Habermas (2003),
era orientar/guiar o sistema poltico atravs da opinio racional do pblico esclarecido
que chegaria ao mais alto grau da verdade por meio da troca pblica de razes. Pela
opinio pblica, a burguesia buscava sua participao legtima no campo poltico, um
aperfeioamento administrativo pelo poder racional do pblico e o afastamento do poder
absoluto e arbitrrio.
Dessa maneira, pode-se compreender o ideal de opinio pblica como uma forma
poltica de um grupo com interesses comuns em explicar e determinar o princpio de

realidade e as formas de representao deste mesmo princpio, lutando pelo monoplio

legtimo de fazer ver, conhecer e reconhecer. Assim, quando as noes de esfera e
opinio pblica tornam-se conhecidas e reconhecidas, passam a fazer acontecer e dar
existncias concretas a seus princpios de realizao no mundo objetivo, criando a partir
de um efeito de teoria uma magia ou fabulao social 1. As consequncias disso vo desde
modificaes parlamentares, criao e elaborao de leis, regulamentaes e normas, at
a

apropriao

pelo

sistema

poltico

de

uma

esfera

pblica

institucionalizada

(CHAMPAGNE, 1996).
As concepes liberal/iluminista de esfera pblica e opinio pblica foram sofrendo
apropriaes, deslizamentos de sentido e alteraes conforme a prpria sociedade foi
mudando estruturalmente. Em funo disso, j no mais possvel compreender a
opinio pblica contempornea a partir dos mesmos preceitos de sua constituio
idealizada durante a ascenso burguesa. Importa hoje atentar para suas diversas
utilizaes e entendimentos nas disputas polticas atuais. Nesse sentido, possvel
visualizar o emprego da noo de opinio pblica de maneiras variadas: atribuda como a
opinio das massas; vinculada s opinies expressas na esfera de visibilidade; definidas
como opinies racionalmente elaboradas atravs de debates em esferas pblicas; ou
assumidas como opinies aferidas nas pesquisas de opinio (GOMES, 2000).
Devido a sua multiplicidade de sentidos e grupos nas disputas polticas atuais,
Gomes (2004) argumenta que a ideia de opinio pblica entra estrategicamente na conta
do jogo poltico em diversas esferas: campo poltico, esfera de visibilidade e esfera civil.
O campo poltico a toma como forma de presso direta de uma massa de pessoas, como
a entidade abstrata do pblico de cidados do pas ou como pea de negociaes e
disputas inerentes poltica. A esfera de visibilidade (MCM) a usa como forma de exercer
presso sobre o campo poltico. A esfera civil, por sua vez, a toma, ora como o local a
inserir problemticas e demandas (necessidade de estar diante da opinio pblica para
obter adeso), ora com a pretenso de ser a prpria opinio pblica (GOMES, 2004).
Independente do significado usado nas apropriaes a ideia de opinio pblica
sempre traz consigo potencialidade permanente para exercer efeitos simblicos. Ela
existe como realidade poltica por efeito de crena que atua tanto nos campos polticos e
miditicos, quanto na esfera civil e nos diversos grupos de presso. Nesse sentido, podese pensar que a opinio pblica contempornea uma instncia ideolgica 2 de luta
simblica pela obteno da legitimidade de fala e/ou pelo direito de pretender impor as
vises e classificaes polticas. Pode ser concebida como uma instncia simblica de
disputas de poder entre diferentes grupos, instituies, partidos, agentes sociais etc., que
se enfrentam simbolicamente para fazer ver, conhecer e reconhecer suas problemticas
polticas perante aos agentes que compem o jogo poltico, a esfera de visibilidade e os
concernidos (direta ou indiretamente) em determinados assuntos.
A disputa se d pela tentativa de universalizao dos interesses a partir da

introduo da problemtica, das proposies ou das formas de classificao do real nessa

instncia

de

luta

simblica

chamada

opinio

pblica,

no

intuito

de

obter

(re)conhecimento (insero na extenso do domnio da esfera de visibilidade), adeso e

legitimao (na qual a alteridade se enxerga no universal e o toma para si). Dessa
maneira, a chancela de opinio pblica em determinados temas/problemas funciona
como potencializao desse tema/problema como ideia-fora dentro do jogo poltico,
podendo exercer efeitos concretos no seu funcionamento.
Conforme Gomes (2008), a dinmica de disputas simblicas realizadas na e pela
instncia da opinio pblica coloca em tenses constantes trs grandes esferas sociais:
campo poltico, composto por partidos, associaes de classes, sindicatos, instituies
pblicas (e pblico/privadas), atores polticos, representantes de interesses privados,
profissionais da poltica de imagem etc.; esfera de visibilidade social, composta pelos
meios de comunicao de massa (MCM), indstria cultural, jornalistas, celebridades,
intelectuais da mdia, veculos etc.; e esfera civil, formada pelos cidados dispersos no
tecido social e no organizados, associaes, movimentos sociais, academia, instituies
privadas, mercado, empresas privadas etc.
Numa sociedade atravessada pelos meios de comunicao de massa, com sua
lgica do espetculo, a esfera de visibilidade acaba por se tornar no somente uma das
maiores fontes de informao poltica, mas tambm a grande mediadora entre o campo
poltico e a sociedade civil, fato esse que leva a diversas transformaes e variados tipos
de tenses entre as instituies, organizaes e atores envolvidos. Ao longo das tenses
entre campos e esferas sociais na dinmica interna s lutas simblicas realizadas na
instncia da opinio pblica, temos, por um lado, uma disputa pelo controle da
visibilidade e da publicao da informao poltica entre campo poltico e esfera de
visibilidade; por outro, temos a questo do acesso s informaes pertinentes
sociedade civil e construo cognitiva de significao.
At meados da dcada de noventa do sculo passado, a dinmica de lutas
simblicas realizadas na e pela opinio pblica se desenvolviam segundo as tenses,
conflitos e cooperaes entre campos, tendo os MCM como um agente ativo e mediador
entre as esferas poltica e civil. Porm, a partir dos desenvolvimentos tecnolgicos
relacionados, principalmente, com a comunicao e a informao, essa dinmica se v
potencialmente alterada. Castells (2001) enumera cinco grade alteraes de impacto
social: a) a informao como matria-prima da tecnologia informao transformando a
tecnolgica ao mesmo tempo que a ltima transforma a primeira; b) a penetrao social
dos efeitos das TDCI em diversos reas como poltica, indstria, comercio, educao etc.;
c) a lgica estrutural das redes informticas que se adaptam crescente complexidade
de interao; d) redes flexveis reversibilidade dos processos; e) a crescente
convergncia de mdias e tecnologias para um nico sistema. A partir dessas mudanas,
o autor entende a sociedade contempornea funcionando em rede, pois identifica as

tecnologias comunicacionais e a informao como elementos constituintes, no s da

produo e reproduo social, mas da prpria relao entre sujeitos interconectados por
diversas formas de canais e suportes materiais.
Nesse sentido, a sociedade, imersa em tecnologias digitais de comunicao e
informao, no somente tem potencializadas suas estruturas, como tambm suas
prticas e saberes as perspectivas e discursos tendem a ganhar novos contornos,
apropriaes,

ressignificaes

efeitos

(DI

FELICE,

2008).

Isso

implica

desencadeamento de diversas transformaes sociais, traduzindo-se em mudanas que

afetam as interaes cotidianas, as formas de consumir informaes, o monoplio de
produo e difuso de informao e o domnio da esfera de visibilidade pblica pelos
MCM, as movimentaes e manifestaes polticas (BENKLER, 2006). Pode, at mesmo,
potencializar redimensionamentos na dinmica da instncia de lutas simblicas da
opinio pblica. Nos itens a seguir, ser contextualizado o fenmeno estudado para ento
serem observadas e discutidas algumas dessas questes quando da realizao da anlise
das interaes ocorridas nos blogs e da circulao de opinio nas plataformas digitais.

Racismo ps-eleies 2010: o Episdio Mayara Petruso

Logo aps o trmino do segundo turno das eleies presidenciais, no dia 31 de
outubro de 2010, que teve Dilma Rousseff como vencedora, milhares de mensagens
foram publicadas por internautas em sites como Twitter e Facebook, manifestando
insatisfao com o resultado do pleito, culpando preconceituosamente a populao do
Nordeste. Uma das publicaes racistas que ganhou destaque foi um dos comentrios
feitos pela paulista estudante de direito, Mayara Petruso, no dia 01 de novembro, em seu
perfil do Facebook e do Twitter onde declarava: Nordestino no gente. Faa um favor a
SP, mate um nordestino afogado!.
Manifestaes como essas percorreram a internet com virulncia, angariando
colaboradores que dividiam o mesmo tipo de opinio em relao aos nordestinos. O
preconceito contra os nordestinos foi muito alm de comentrios publicados nas
plataformas digitais e passou a ser expresso na formao de comunidades virtuais nos
sites de relacionamento como, por exemplo, no Orkut3.
A repercusso e mobilizao nas redes sociais digitais a favor ou contra o racismo
fez com que, em um curto perodo de tempo, o assunto alcanasse o Trending Topics 4 de
So Paulo no Twitter, com a hashtag5 #nordestisto (usado em referncia ao comentrio
de Mayara Petruso que continha o erro de portugus nordestisto, e usado tambm
geralmente por pessoas que atacaram os nordestinos nas redes digitais), e em seguida, o
Trending Topics do Brasil, com a hashtag #orgulhodesernordestino ocupando o 2 lugar
dos temas mais comentados pelos usurios do Twitter no pas, por volta das 20h do dia
1 de novembro de 2010.

 importante ressaltar tambm que manifestaes em defesa dos nordestinos se

deram em diversas instncias e de variadas maneiras, seja atravs de manifestaes
individuais/coletivas6, da sociedade civil7, do campo poltico8 e da esfera de visibilidade
os meios de comunicao tradicionais tambm deram ampla cobertura ao assunto, tanto
nacional9 quanto internacionalmente10, online e off-line.

A dinmica interativa e a circulao de opinies

Para dar conta do objetivo da pesquisa, foram analisadas as interaes e trocas de

opinies realizadas na seo de comentrios de blogs s e a circulao dessas opinies na
plataforma Twitter. No que diz respeito s interaes simblicas, foram estudados 11, por
meio

da

Anlise

de

Contedo,

as

sees

de

comentrios

de

trs

blogs

que

corresponderam aos critrios de seleo 12: Edhy Ghellen, Biscoito Fino e a Massa; e Blog
do Noblat. No que concerne circulao de informao e opinio oriundas desses blogs,
utilizou-se a Anlise de Redes Sociais13 na plataforma Twitter.
Quadro 1: amostra dos blogs analisados
Blog

Tema

Ttulo do
Post

Autor

Classificaes

N
Comentri
os

Edhy
Ghelle
n14

Variado

O
preconceito
ainda vive.

Edhy
Ghellen

Ator da
Sociedade
(webdesigner)

261

Blog do
Ricardo
Nobla
t15

Jornalismo
foco em
poltica

Intolerncia
na rede.

Ricardo
Noblat

Ator Miditico
(jornalista do
jornal O Globo)

72

Biscoit
o Fino
ea
Massa16

Variado, mas
com foco em
poltica,
cultura,
cincia,
literatura,
msica e
futebol.

A vitria da
Dilma e a
falsa tese do
pas dividido.

Idelber
Avelar

Ator Acadmico
(professor
universitrio de
literatura nos
EUA)

113

Fonte: dados de pesquisa observados nos trs blogs analisados

Nas conversaes estabelecidas nos blogs foram observadas diversas formas de
manifestaes: desde simples exposies de opinies ou marcaes de posio, at
articulaes no intuito de construir dilogo, seja com o autor do post, seja com outros
agentes. Na tabela 1, identificamos os dados referentes aos tipos de manifestaes
publicadas pelos atores nas sees de comentrios dos trs blogs analisados.

Tabela 1 - Tipos de opinies publicadas nos blogs

Tipos de opinio
Edhy Ghellen
B. F. e a
Massa
Categorias
N
%
N
%
Manifestaes de opinio

48,3
%

125

Respostas a manifestaes de
25
9,6%
opinio
Respostas com
dados/informaes a
15
5,8%
manifestaes de opinio
Manifestaes de opinio com
25,1
65
referncias externas
%
Respostas a manifestaes de
opinio com referncias
20
7,7%
externas
Respostas com referncias
externas a manifestaes de
9
3,5%
opinio com referncias
externas
Total de comentrios
259
100%
analisados
Fonte: total de comentrios analisados que no so
Nessa

anlise

complementares:

os

observaram-se
vazios

duas

Blog do Noblat
N

19

17,3
%

42

58,3%

0,9%

4,2%

5,5%

64

58,2
%

24

33,3%

3,6%

2,8%

16

14,5
%

1,4%

110

100%

72

100%

repetidos

formas

interativas

opinativos/conversacionais

distintas,

as

trocas

porm

simblico-

informativas. A primeira se caracterizou pelo fato de que muitas manifestaes, embora

denotassem inteno, no concretizaram dilogos/interaes e tambm porque vrios
interagentes se manifestaram sem inteno aparente de dilogo. Ao invs dessas
manifestaes se tornarem elementos constitutivos das construes discursivas de
opinies pelo estabelecimento das interaes mtuas, tornaram-se peas de composio
de um grande texto pertencente publicao inicial dos blogueiros referente ao caso
Mayara Petruso. Essas expresses de opinio ficaram num momento de vcuo interativo,
pois, por mais que os agentes possam ter lido e interagido com o sentido proposto na
exposio, aparentemente no houve produtividade simblica e/ou discursiva.
A outra forma interativa que observamos diz respeito s prprias concretizaes
das interaes simblicas. A partir das conversaes nos blogs possvel perceber um
relevante nmero de interagentes que aproveitaram o espao destinado aos comentrios
para, no somente expor sua viso de mundo em relao ao acontecimento, mas
tambm propor/partilhar aos/com os demais interagentes percepes e informaes, no
intuito de iniciar um dilogo ou ao menos deixar possibilidades em aberto. Muitos se
valeram de informaes de diversas ordens para basear suas opinies, desde leis,
autores

livros

nordeste/nordestinos,

reconhecidos,
at

levantamentos

referncias

de

outros

histricos
textos

para

online

defender

para

dar

mais

autoridade/reconhecimento prpria fala/posio.

No blog Edhy Ghellen, houve um caso de referncia textual que chamou ateno:
um interagente se apropriou da fala de outro que no participou daquele contexto
interativo, publicando-a na ntegra para expressar sua prpria posio. O texto intitulado
Calem a boca, nordestinos!, do telogo e religioso Jos Barbosa Junior, foi escrito como
uma reprovao pessoal s manifestaes racistas na internet 17 ps-eleies de 2010.
Esse texto obteve um grau de divulgao e circulao altssimo 18. Com esse exemplo,
pode-se visualizar que, com as TDCI, questes referentes produo e difuso de
informaes localizadas margem da esfera de visibilidade tradicional ganham contornos
e redimensionamentos importantes. Pela apropriao da opinio de Jos Barbosa por um
interagente no blog do Edhy Ghellen, observa-se como foi possvel um cidado no
pertencente aos tradicionais lugares/campos legtimos de disputas polticas, tornar
pblica e distribuir sua viso de maneira rpida e a um baixo custo (alm ser apropriada
e ressignificada em outros contextos simblicos no previstos por seu autor), dando
possibilidades mesma de adentrar em uma esfera de visibilidade pouco acessvel caso
no houvesse o suporte das TDCI.
Nesse sentido, possvel compreender que as TDCI oferecem um potencial de
ao simblica aos interagentes sociais que as tecnologias de comunicao de massa no
ofereciam, ou o faziam parcialmente, ou de outro modo. possvel pensar que existe,
atravs das TDCI, uma possibilidade de ao simblica individual/coletiva sobre o mundo
um do it yourself , uma tentativa de universalizar problemticas e pontos de vistas
por meio de uma esfera de visibilidade pblica digital, no intuito de no somente fazer
essa ideia ser conhecida enquanto tal, mas reconhecida e adotada pela alteridade,
gerando assim uma crena no ponto de vista exposto possibilitando a concretizao da
eficcia simblica (BOURDIEU, 2008). uma potencializao da capacidade dos
indivduos de apreenso, apropriao e transformao das formas simblicas e dos
sentidos atravs de uma diferente dinmica material de comunicao para tornar
inteligvel o mundo e assim planejar e realizar suas aes nos campos sociais que
habitam. uma materialidade que d aos seres humanos diferentes potencialidades
(com diferentes criatividades e produtividades) de ao simblica na criao e recriao
coletiva da realidade social e das disputas de poder.
interessante perceber que, nos processos de interao simblica estudados, as
relaes se estabeleceram de maneira aberta, negociada, dinmica e interdependente, e
tambm relevante observar que nessas disputas simblicas por imposio da verdade
e da opinio correta, os interagentes se valeram de diversas estratgias de legitimao
e reconhecimento de fala, tais como: a) uso de elaborao argumentativa (uso de
argumentos, referncias, exemplos, conceitos, ideias etc.); b) emprego de linguagem
formal/erudita; c) acionamento de manifestaes religiosas; d) utilizao de marcas
regionais; e) apresentao de capitais individuais adquiridos (ttulos, experincias,
profisso etc.); e f) recorrncia a capitais de terceiros19.

A partir das estratgias de legitimao usadas nas interaes, juntamente com as

possibilidades de apresentao dos traos de identidade, projees de representaes do
eu opinativo e das condies de anonimato, percebe-se que as TDCI oferecem aos
interagentes uma potencialidade performtica20 at ento limitada a poucos atores de
determinados campos sociais e com certos tipos, volumes e estruturas de capitais
adquiridos. Nesse sentido, por meio das TDCI, os interagentes tm condies de elaborar
formas de apresentao/representao do eu e de seus discursos dentro de uma esfera
conversacional potencialmente ampliada e pblica. A potencialidade performtica uma
possibilidade que os agentes sociais tm de apresentar seus atributos socioculturais,
falseados ou no, para tentar autoinstituir uma essncia social e propriedade discursiva,
uma legitimao e autoridade para a determinao das classificaes do observvel e das
opinies. Por meio dela, parece que os agentes pretendem fazer acontecer o que
enunciam por dramatizao, ou seja; dar ares de verdade opinio articulada; fazer uma
opinio ser consagrada, alada condio de real (ou descrio da realidade) e com isso
realizar uma adequao e mobilizao das percepes em torno dessa mesma
opinio/crena.
Em relao s circulaes das opinies e informaes oriundas tanto dos posts
quanto das conversaes nas sees de comentrios dos blogs, buscou-se visualizar
estruturalmente, atravs da Anlise de Redes Sociais (FRAGOSO; RECUERO; AMARAL,
2011), como se estabeleceram as redes de informaes para alm das limitaes dessa
plataforma. Dessa maneira, foram analisados trs tipo de redes sociais digitais propostas
pelas autoras Fragoso, Recuero e Amaral (2011): rede de emergncia (interaes
intencionais entre agentes), de filiao (laos mantidos pelos softwares) e hbrida (com
caractersticas de ambas anteriores).
Outro tipo de rede tambm chamou a ateno: de compartilhamento. Essa ltima
rede se apresentou de forma diferente das anteriores, pois uma rede de articulao
informacional que se estabeleceu por meio de intercmbios simblicos to rpidos e
inconstantes, que, ao mesmo tempo em que a rede se estabeleceu e se espalhou,
fazendo circular uma informao/opinio, se desvaneceu assim que o ato de (re)publicar
acabou. Essa rede foi mapeada atravs da ferramenta Topsy, tendo como ponto de
partida o post do Edhy Ghellen. Foram mapeadas tambm as republicaes desse post
realizadas por cinco outros interagentes na plataforma Twitter. O grfico 1, a seguir,
representa a rede de compartilhamento de Edhy Ghellen21.

Grfico 1 - Rede de Compartilhamento Edhy Ghellen e twitteiros

Legenda22 perfil no Twitter e o nmero de seguidores

Post Edhy Ghellen 644

@tcordeiro 2638

@alexandresena 2884

@IlustreBOB 2176

@zartir 1314

@eurubens 3534

Fonte: construdo a partir dos dados do Twitter de Edhy Ghellen, @IlustreBOB,

@eurubens, @tcordeiro, @alexandresena e @zartjr.

A partir da visualizao dessa rede e da sua possibilidade de alto alcance

informacional, constatou-se uma potncia de circulao e visibilidade que as TDCI
oferecem aos indivduos e s suas manifestaes. Assim como o texto de Barbosa Jr. o
post do Edhy Ghellen tambm foi republicado por vrios outros interagentes, atingindo
assim um grau de circulao e visibilidade bastante alto, sem necessitar qualquer auxlio
ou exposio nos meios de comunicao tradicionais. Essa potencialidade demonstra
implicaes diretas na esfera de visibilidade a partir de sua complexificao e ampliao,
pois ela ganha nuances diversas a partir da entrada de milhes de possveis produtores
de formas simblicas. Nesse sentido, as plataformas digitais funcionariam como
complementos miditicos que estenderiam as possibilidades de produo, exposio,
divulgao, visibilidade e acesso a informaes e opinies no circulantes na publicao
feita pelos MCM a uma vasta gama de indivduos.
Alm disso, essa potencializao da visibilidade das perspectivas pode gerar um
redimensionamento na dinmica de luta simblica na instncia da opinio pblica, a
partir do momento em que diversos atores, antes considerados meros espectadores,
podem, com a fora de um clique, fazer sua opinio ganhar uma dimenso de alcance e
possvel influncia muito grande, a ponto de ser capaz de pautar discusses, ou servir de
informao esfera de visibilidade pblica, ou mesmo de gerar efeito de teoria
(BOURDIEU, 2008). E mesmo que uma opinio no tenha tanta eficcia simblica a ponto
de introduzir uma temtica nas discusses pblicas e em esferas ampliadas, pode, no
entanto, ganhar status de verdade regional, ou se fazer presente em debates locais como
argumentao/opinio alternativa.

Consideraes

10

Ao longo da anlise das dinmicas das interaes simblicas e da circulao das

informaes, foi possvel perceber uma srie de potencialidades proporcionadas pelas
TDCI aos interagentes sociais. Potencialidades essas que ampliaram a capacidade de
ao simblica dos indivduos, suas formas de apreenso, compreenso e reproduo do
mundo

objetivo,

de

performances,

de

trocas,

acessos

visibilidades

de

informaes/opinies a respeito de variados temas/problemticas.

Diante do que foi observado possvel tecer duas consideraes: a) as TDCI
possibilitam a ampliao da esfera de visibilidade pblica; e b) elas geram implicaes
fundamentais no que diz respeito ao redimensionamento da instncia simblica da
opinio pblica. Em relao primeira, observou-se como as barreiras e limitaes da
comunicao massiva, impostas pelos MCM, foram, de certa forma, flexibilizadas e
alargadas. Isso porque os interagentes que utilizaram as TDCI no caso Mayara Petruso
puderam publicar suas formas de classificao (ou de terceiros), divulgando-as em
esferas digitais com potencial de apropriao e circulao muito amplo, tornando-as
visveis e acessveis a elevado nmero de pessoas. Esse tipo de comunicao no passa
necessariamente

pela

intermediao

dos

MCM

ou

outras

instncias

discursivas

formalmente institudas (e tambm no foi pautada pelas mesmas), mas circula

transversalmente pelas redes digitais por meio de conexes rpidas e s vezes fugazes
entre seus ns constituintes.
Pode-se compreender que hoje interagentes dispersos no tecido social, como Edhy
Ghellen e Barbosa Jr., podem funcionar como microssensores e/ou pontos de irradiao e
propagao das temticas/demandas, tanto para um nmero imprevisto de outros
interagentes, quanto para sensores e instncias de propagao de diferentes nveis e
ordens (interagentes de alto capital social, organizaes, partidos, MCM etc.). Dessa
forma, a sugesto de temticas e a luta pela mobilizao das percepes nos embates
simblicos e pblicos passam a ser complexificadas pela possibilidade de entrada de
diversas vozes alternativas muitas vezes elaboradas e compartilhadas margem das
classificaes/opinies propostos na e pela tradicional esfera de visibilidade e/ou ento
propostos pelo campo poltico.
Alm disso, foi possvel perceber ainda a existncia de uma fora de potncia
(enquanto possibilidade de concretizao objetiva de apropriao, ressignificao e
propagao) em relao s formas simblicas. As TDCI possibilitam que uma opinio
adquira fora simblica por meio de sua replicao compartilhada, podendo assim
influenciar os modos de ver e classificar os acontecimentos; exercer efeito de crena,
reforando ou mesmo desautorizando concepes anteriores. A concretizao da fora de
potncia de uma opinio pode gerar mobilizao e engajamento viral e generalizado,
possibilitando inclusive que essa opinio se torne ideia-fora, ou seja, uma concepo
com grande capacidade e poder simblico para se consagrar como verdade instituda. Em
funo disso, a fora de potncia de uma opinio compartilhada poder dar mais

11

condies para essa mesma opinio adentrar nas instncias de disputas simblicas
propriamente polticas, e ter fora e poder para impactar (exercendo presso) os campos
poltico e miditico.
Compreende-se, por isso, que h um redimensionamento das dinmicas das lutas
simblicas e, nesse sentido, que a prpria instncia de luta simblica poltica da opinio
pblica passa a ter sua dinmica potencializada e redimensionada. Se antes, as tenses
se acumulavam principalmente entre as elites polticas e econmicas, ou seja, nos grupos
habilitados, conhecidos e reconhecidos que detinham as condies de (re)produo
simblico/discursivas das classificaes e denominaes do que deve ser discutido
enquanto poltica, agora, com a expanso social das TDCI, entram em cena nas disputas
simblicas diversos outros atores at ento marginalizados na condio de legitimadores
e/ou votantes. Com as TDCI, os interagentes no pertencentes aos campos legtimos
tradicionais ganham muito mais fora de potncia na produo de suas formas
simblicas, na divulgao e circulao de suas ideias-fora, no consumo das informaes
e experincias alheias. H, nesse sentido, grande profuso de opinies, tomadas de
posio, debates, conflitos, cooperaes, articulaes e movimentaes na ordem do
poltico que podem gerar profundas implicaes sociais e redimensionamentos nas
disputas de poder e nos jogos polticos.

BIBLIOGRAFIA
BARDIN, Laurence. Anlise de contedo. Lisboa: Edies 70, 1979.
BENKLER, Yochai. The Wealth of Networks. How Social Production Transforms
Markets and Freedom. Verso digital, 2006.
BOURDIEU, Pierre. A economia das trocas lingsticas. So Paulo: Edusp, 2008.
CASTELLS, Manuel. A galxia internet: reflexes sobre internet, negcios e
sociedade. Rio de Janeiro: Jorge Zahar, 2001.
CHAMPAGNE, Patrick. Formar a opinio. O novo jogo poltico. Petrpolis, RJ: Vozes,
1996.
FRAGOSO, Suely; RECUERO, Raquel; AMARAL, Adriana. Mtodos de pesquisa para
Internet. Sulinas: Porto Alegre, 2011.
GOMES, Wilson. Comunicao e democracia: problemas e perspectivas. So Paulo:
Paulus, 2008.
___. Opinio pblica poltica hoje: uma investigao preliminar. Trabalho
apresentado ao IX Encontro Anual da Associao Nacional dos Programas de PsGraduao em Comunicao (COMPS), Porto Alegre/RS, 30 de maio a 02 de junho de
2000.
___. Transformaes da poltica na era da comunicao de massa. So Paulo:
Paulus, 2004.
HABERMAS, Jrgen. Mudana estrutural da esfera pblica: investigaes quanto a
uma categoria da sociedade burguesa. Rio de Janeiro: Tempo Brasileiro, 2003.
HARDT, Michael. The common in communism. In.: DOUZINAS, Costas; ZIZEK, Slavoj.
The idea of communism. Versos: London, 2010
THOMPSON, John B. A mdia e a modernidade: uma teoria social da mdia.
Petrpolis, RJ: Vozes, 2008.

12

Bourdieu (2008) argumenta que a partir do momento em que uma maneira reconhecidamente autorizada de ver o
mundo se estabelece, ela ir afetar diretamente o mundo prtico/objetivo, exercendo eficcia simblica no mesmo.
2

A compreenso de ideologia usada neste trabalho foi tomada de Thompson (2008). O terico compreende a ideologia
como um sentido que mobilizado nas formas simblicas de maneira a manter ou estabelecer relaes de dominao e
poder. Por meio das trocas simblicas realizadas cotidianamente nos contextos sociais entre agentes de campos distintos
(ou no), com capitais distintos (ou no), com posies e trajetrias distintas, possvel perceber a objetivao da
ideologia na mobilizao de sentido (forma simblica como ideia-fora), no intuito de produzir e reproduzir relaes de
fora assimtricas estabelecidas no mundo social.
3

Ns Apoiamos Mayara Petruso (http://www.orkut.com.br/Main#Community?cmm=107880156); Unio Sudeste e Sul

Brasil
(http://www.orkut.com.br/Main#Community?cmm=106667418)
e
Eu
odeio
nordestino
(http://www.orkut.com.br/Main#Community?cmm=93429506) esta ltima comunidade foi excluda do Orkut aps a
repercusso do caso Mayara. Acesso em 23 de junho de 2011.
4

Trending Topics uma listagem com os temas mais comentados no Twitter e pode ser classificado por cidade, pas ou
mundo. Para ser computado, um dado assunto deve conter um marcador digital chamado hashtag.
5

Hashtag uma palavra derivada da palavra tag, que significa etiqueta (etiqueta e/ou palavras-chaves nos meios
digitais), complementado pelo prefixo hash, que significa o smbolo #. Hashtags so identificaes de assuntos dentro do
site Twitter e servem para marcar assuntos e faz-los visveis com mais facilidade.
6

Criao de comunidades nos sites Facebook e Orkut, tais como: Eu odeio quem odeia nordestinos e Nordestinos
graas
a
Deus:
http://www.orkut.com.br/Main#Community?cmm=1124901.
e
http://www.orkut.com.br/Main#Community?cmm=414572. Acessado em 18 de junho de 2010.
7

A
ONG
Safernet
denunciou
ao
Ministrio
Pblico
Federal
mais
de
mil
perfis
de
usurios:
http://blogs.estadao.com.br/radar-politico/2010/11/08/ong-denuncia-mais-de-mil-por-racismo-na-web/.
Regional
de
Pernambuco da Ordem dos Advogados do Brasil (OAB-PE) processou Mayara e outros internautas por seus comentrios
racistas:
http://veja.abril.com.br/blog/ricardo-setti/politica-cia/oab-vai-a-justica-contra-a-praga-da-xenofobia-e-doracismo-no-twitter/ Acessados em 18 de junho de 2010.
8

Vale destacar a declarao do ento Presidente do Brasil, Luiz Incio Lula da Silva, em rede nacional censurando
qualquer tipo de preconceito: http://www.blogcidadania.com.br/2010/11/lula-envia-recados-em-pronunciamento-emrede-nacional-de-radio-e-tv/ http://www.nacaopaulista.net/. Acessado em 18 de junho de 2010.
9

Vale destacar a declarao do ento Presidente do Brasil, Luiz Incio Lula da Silva, em rede nacional censurando
qualquer tipo de preconceito: http://www.blogcidadania.com.br/2010/11/lula-envia-recados-em-pronunciamento-emrede-nacional-de-radio-e-tv/ http://www.nacaopaulista.net/. Acessado em 18 de junho de 2010.
10

Matria publicada no portal do jornal britnico The Telegraph no dia 04/11/2010, sob o ttulo de Brazilian law student
faces
jail
for
racist
Twitter
election
outburst.
Disponvel
em:
http://www.telegraph.co.uk/news/worldnews/southamerica/brazil/8111046/Brazilian-law-student-faces-jail-for-racistTwitter-election-outburst.html. O jornal estadunidense Uffington Post republicou essa mesma matria em seu portal no dia
4 de novembro de 2010 - http://www.huffingtonpost.com/2010/11/04/mayara-petruso-brazilian-_n_779162.html.
Acessado em 20 de junho de 2010.
11
O estudo implicou a utilizao do procedimento metodolgico ex-post facto para dar conta do fenmeno de forma mais
abrangente. Para tanto observou-se no ambiente online o fenmeno desde sua primeira manifestao de impacto: a
publicao do comentrio racista da Mayara Petruso no seu perfil nas plataforma digitais no dia 1 de novembro de 2010.
Em funo disso o recorte temporal da pesquisa compreendeu o perodo entre os dias 01 de novembro a 31 de dezembro
de 2010.
12
Baseados na Anlise de contedo de Bardin (1979) determinou-se cinco critrios de seleo dos blogs a serem
estudados: representatividade categorial; homogeneidade temtica; intensidade interacional; circulao da informao; e
emergncia.
13
Segundo Fragoso, Recuero e Amaral (2011) a Anlise de Redes Sociais (ARS) estudas as estruturas formadas a partir
das aes dos indivduos na relao com os demais. Neste trabalho a rede estudada ser egocentrada, ou seja, baseada
em um nico ator e suas conexes.
14

Blog Edlhy Ghellen: http://edhyghellen.wordpress.com/2010/11/01/o-preconceito-ainda-vive/ . Acessado em 16 de

dezembro de 2010.
15

Blog do Ricardo Noblat - O Globo online: http://oglobo.globo.com/pais/noblat/posts/2010/11/04/intolerancia-na-redeeditorial-338018.asp. Acessado em 16 de dezembro de 2010.

16

O
Biscoito
Fino
e
a
Massa:
http://www.idelberavelar.com/archives/2010/11/a_vitoria_de_dilma_e_a_falsa_tese_do_pais_dividido.php#comments.
Acessado em 16 de dezembro de 2010.
17

Texto publicado originalmente no site Crer e pensar. Disponvel em: http://www.crerepensar.com.br/index.php?

option=com_content&task=view&id=204&Itemid=26. Acessado em 20 de maio de 2011.

18

Ao buscar no Google foram encontradas mais de 34.500 links que fizeram referncia literal ao texto
-http://migre.me/4kPCZ. Pela ferramenta de busca Topsy verificou-se que mais de 4000 mil perfis publicaram o link do
texto - http://topsy.com/s/Calem+a+boca%2C+nordestinos%21?window=a. Acessado em 20 de maio de 2011.
19

Por mais que tenhamos dividido as estratgias em cinco diferentes tipos, no significa que elas se excluam
mutuamente, pois durante as conversaes e exposies opinativas, os interagentes lanavam mo de uma srie de
artifcios entrelaados e por vezes de diferentes estratgias articuladas.
20

A ideia de potencialidade performtica est baseada nas teorizaes de Hardt

performance como as estratgias e aes dos indivduos, baseadas no
relacionadas/condicionadas: s experincias e performances passadas, com
common; com os sistemas simblicos e seus sentidos estabelecidos; com a
passadas e futuras (projetadas e esperadas).

e Negri (2004). Os autores compreendem

seus hbitos. Elas esto diretamente
as estruturas do espao social; com o
bagagem cultural; e com as interaes

21

No total, o post do Edhy Ghellen foi republicado por 644 interagentes no Twitter. Para a anlise, foram eleitos os cinco
mais influentes, ou seja, com maior nmero de seguidores.
22

Conforme limitaes do prprio programa, padronizamos a apresentao dos ns em terceiro grau no intuito de apenas
representar a ideia de circulao da opinio. Cada ego colorido (twitteiro) teve seu nmero de seguidores dividido por 100.
Assim, cada um dos ns de terceiro grau ficou com o seguinte nmero de seguidores: @IlustreBOB, 14; @eurubens, 35;
@tcordeiro, 26; @alexandresena 28; e @zartjr, 13. A mesma dinmica seguida para a classificao do Biscoito Fino e a
Massa e o Blog do Noblat.