SISTEMA DE GESTO INTREGADO

A empresa escolhida para implantao do SGI e certificao ISO 9001 a Dexan

Industria Metalrgica Ltda ME.
Localizada na Rua Luiz Ventriche, n 350, Pq Bandeirantes 2, Sumar-SP,
a Dexan uma industria de pequeno porte que atua com servios de usinagem e
ferramentaria.
A Dexan uma micro empresa, com 8 funcionrios em sua rea
operacional e mais 3 funcionrios no administrativo, com um faturamento
mensal de R$ 70.000,00.
A Dexan Industria Metalrgica Ltda ME tem como misso ser reconhecida pelos
clientes como a melhor empresa prestadora de servios de usinagem.
Como Poltica empresarial o foco o cliente, com isso o objetivo da
empresa e oferecer aos clientes uma parceria duradoura, onde o atendimento as
suas expectativas seja o compromisso de cada um.
Essa empresa foi escolhida para a elaborao dessa ATPS, pois atua em
segmento muito rigoroso no que se diz respeito a Qualidade. Hoje em dia uma
empresa que presta servios de usinagem e quer se manter como prestador
primrio, ou no mximo secundrio, das grandes indstrias necessita,
impreterivelmente, ter um SGI e ser certificada pela ISO.
A grande importncia da certificao da qualidade ISO para a empresa, se
d pelo diferencial de qualidade, que abre as portas do mundo globalizado para
as empresas certificadas, uma vez que , ao adquirirem produtos ou servios
dessas empresas o consumidor tem certeza que existe um sistema confivel de
controle das etapas de desenvolvimento, elaborao, excusso, e entrega do
produto provido de um tratamento formalizado com objetivo de garantir os
resultado.
Nosso contato dentro da Dexan o Sr Diego Boiago, Diretor Industrial.
ETAPA 2
Utilizaremos a ferramenta da Qualidade Brainstorming para detalharmos os
benefcios e vantagens da certificao.
O tempo definido para essa etapa de 20 minutos.
Por que ter a certificao ISO? ; Quais os benefcios e vantagens?
Desenvolver o processo de produo;
Melhorar o fornecimento de servios;

 Definio de foco, de poltica e misso;

Melhoria contnua monitorada;
Capacitao dos funcionrios em excelncia nas operaes e monitoramentos;
Atingir benefcios com a adoo de padres internacionais;
Liberdade de fornecimento;
Credibilidade no mercado;
Atender como queremos ser atendidos;
Eliminar concorrncia, que no detm a certificao, com facilidade;
Analisando as respostas acima podemos afirmar que ser certificado pela
ISO, antes de qualquer coisa, um caminho para o crescimento da prpria
empresa, pois a certificao focada na Gesto de Qualidade que engloba a
garantia de qualidade. O projeto e a implantao de um sistema de gesto de
qualidade de uma empresa so influenciados por vrias necessidades, objetivos
especficos, produtos fornecidos e outros. Como tambm, a documentao pode
diferir de uma organizao para outra.
O SGI tudo que a empresa faz para gerenciar os seus processos e
atividades. O sistemas de Gesto existem para assegurar que qualquer pessoa
dentro da organizao no faa o seu trabalho do seu jeito e sim conforme um
padro definido,