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Aula 05

Curso: Noes de Informtica p/ TRE-RO - Tcnico Judicirio (rea Administrativa)

Professor: Alexandre Lnin

Noes de Informtica TRE/RO


Teoria e questes comentadas
Prof. Alexandre Lnin Aula 5
AULA 5: Internet.

SUMRIO

PGINA

1. Internet Explorer 9 e 10

02

2. Correio Eletrnico

15

3. Computao na Nuvem e outros conceitos

38

Prezados amigos,
A nossa programao indica:

Aula 05 24/10 - Conceitos bsicos e modos de utilizao de tecnologias,


ferramentas, aplicativos e procedimentos associados Internet e Intranet.
Internet Explorer verses 9 e 10, Correio eletrnico (webmail).
Aula 06 31/10 Conceitos bsicos e modos de utilizao de tecnologias,
ferramentas, aplicativos e procedimentos associados Internet e Intranet.
Internet Explorer verses 9 e 10, Correio eletrnico (webmail).

Separei as aulas em teoria e exerccios. Assim, podemos concentrar em


ler toda a teoria e depois praticar.

Forte abrao,
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1. Internet Explorer 9 e 10

Quando falamos de navegao estamos nos referindo Internet? Bem,


j sabemos interpretar isso, certo? Navegar um termo que se identifica
com a World Wide Web (o sistema de pginas Web - WWW).
Neste sistema o protocolo HTTP permite que o usurio recupere pginas
em hipertexto (hipermdia). Este texto especial pode possuir hiperlinks,
ou seja, elos para continuar a leitura em outros documentos (texto no
linear). Acionando estes links, podemos saltar de um texto para outro,
realizando a navegao.
Mas, no queremos brigar com a banca, n? O alerta fica para no ser
radical com o termo navegar. Muitas pessoas, e certamente alguns
examinadores, utilizam este termo como genrico para a utilizao da
Internet. Mas sabemos que existem diversos protocolos que podemos
usufruir na Internet sendo o HTTP um deles.
De toda forma, possvel navegar na Web por meio de programas
especiais, chamados de web browsers ou navegadores Web. Estes
sistemas implementam a verso cliente do protocolo HTTP e podem
comunicar-se com os servidores www para requisitar pginas web e
outros recursos disponveis. comum que estes programas (os
navegadores) possuam recursos que permitam utilizar outros servios da
Internet, como o servio de transferncia de arquivos e o servio de http
com segurana.
Existem muitos programas navegadores e, desde o incio da histria dos
navegadores Internet, presenciamos uma intensa disputa entre eles,
navegadores, pela preferncia dos usurios. Podemos citar como
exemplo: Mozilla Firefox, Google Chrome, Microsoft Internet Explorer e
Apple Safari.
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Internet Explorer

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Disponvel hoje na verso 11.0, o Internet Explorer, um dos
navegadores mais usados no mundo, sua popularidade se deve a interface
com ferramentas simples de navegao e por fazer parte da instalao do
sistema operacional Windows Seven (7) ou Superior. Esta verso em
particular trs um visual mais limpo, sem muitas frescuras, o que torna a
navegao mais rpida e agradvel para o usurio. Outra caracterstica
muito forte deste navegador a compatibilidade com quase 100% das
tecnologias existentes hoje para a internet, o que representa uma
segurana para os desenvolvedores de web sites com a garantia que suas
pginas normalmente sero exibidas como foram projetadas.

O Ambiente

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O ambiente de trabalho do navegador Internet Explorer composto por


barra de navegao, barra de menus, barra de comandos, barra de
favoritos, barra de status e rea de trabalho.
Item por item vamos descrever cada um com suas principais funes,
comeando pela barra de endereo.

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por meio desta barra que podemos navegar entre pginas de Internet
quando sabemos o seu endereo URL. Ela est localizada na parte
superior do navegador e, como mostrado na figura acima, podemos
encontrar nesta barra os botes de navegao, uma caixa de texto para

digitar o endereo URL ou algo que desejamos pesquisar, boto de


pesquisa, boto de recarregar e um boto de interromper.

Os botes de navegao servem para voc Voltar

ou Avanar

pelos sites j visitados, como se estivesse folheando um livro.


Estes botes encontram-se desativados no momento em que
abrimos o Internet Explorer e so habilitados no decorrer da
navegao. Por exemplo: O boto voltar habilitado a partir do
momento que visitamos a segunda pgina, j o boto avanar
habilitado no momento em que usamos pela primeira vez o boto
voltar (ou a funcionalidade de voltar para pgina j visitada,
usando a tecla backspace, por exemplo). Outra funo aparece
quando mantemos o boto esquerdo do mouse pressionado sobre
qualquer um dos botes de navegao, um histrico de todas as
pginas visitadas mostrado, assim poderemos escolher qualquer
link para o redirecionamento, fugindo da ordem sequencial
armazenada pelo navegador.
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Para visitar uma pgina de internet basta digitar o endereo URL do


site na caixa de texto da barra de endereo e pressionar a tecla
[ENTER] ou clicar com o boto esquerdo do mouse sobre o boto Ir
Para. Note na figura abaixo que o boto Recarregar agora o
boto Ir Para, isso acontece sempre que estamos digitando algo
na caixa de texto.
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Outra funo na caixa de texto da barra de endereo a possibilidade de


fazer pesquisas, e para executar esta tarefa basta digitar o termo ou frase
a ser pesquisado na caixa de texto, escolher o mecanismo de busca que
est localizado na parte inferior da barra de ferramentas e pressione a
tecla [ENTER].

O boto Recarregar: carrega a pgina atual novamente. um


recurso para atualizar itens da pgina atual. Por exemplo, quando
estamos em uma pgina de webmail, a atualizao permite checar
se existem novos e-mails na caixa de mensagens. possvel
recarregar uma pgina pressionando-se a tecla [F5].

O boto Interromper ou parar. Em determinados momentos da


navegao, pode ser necessrio parar o carregamento de
determinada pgina.
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Dica: A barra de ferramentas compostas por


diversas barras, dentre elas esto, barra de
Endereo, barra de Menus, barra de Favoritos e barra
de Comandos.

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Esta barra disponibiliza todas as opes existentes no Internet Explorer,


deste a criao de novas guias para navegao at configuraes
avanadas de segurana.
Estando ela oculta podemos acion-la temporariamente pressionando a
tecla [ALT]. Agora se desejamos que esta barra esteja sempre visvel,
siga os seguintes passos:

1) Clique com o boto direito do


mouse
sobre
a
barra
de
ferramentas e o seguinte menu
de opes surgir.
2) Selecione a opo Barra de
menus e pronto, esta barra
estar sempre visvel.

Arquivo disponibiliza recursos para navegao em Guias, configurao


de pgina, impresso, importao e exportao de arquivos.
Editar disponibiliza recursos para selecionar, copiar, recortar, colar e
pesquisar textos em uma pgina.
Exibir - disponibiliza recursos para gerenciamento da barra de
ferramentas, zoom, tamanho de texto, codificao e estilos. Neste menu
encontramos a opo para exibir o navegador em tela Inteira que tambm
pode ser ativada usando a tecla de atalho F11.
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Favoritos disponibiliza recursos para gerenciar a Central de Favoritos.


Nesta opo voc pode salvar e organizar links para sites e pginas Web
na guia Favoritos e salvar e organizar feeds RSS na guia Feeds. Voc
tambm pode ver seu histrico de navegao na guia Histrico.
Ferramentas - Esse menu contm comandos para gerenciar sua sesso
de navegao e a maioria dos recursos do Internet Explorer.

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Em verses anteriores do Internet Explorer a barra de Favoritos


conhecida como barra de Links, nela podemos armazenar os links de
endereos favoritos. Existem vrias formas de adicionar o link para a
barra, vamos ento conhecer as principais.

1- Arrastando o Link para a Barra de Favoritos - a execuo desta


tarefa bastante simples, basta acessar o site digitando sua URL na
barra de Endereo, depois selecione o cone que aparece do lado
esquerdo da URL, arraste e solte na barra de Favoritos.
2-

Boto Adicionar barra de Favoritos Para usar esta opo


voc precisa acessar o site digitando sua URL na barra de Endereo,
depois clique no boto Adicionar Barra de Favoritos, pronto,
seu link esta fixado na barra de Favoritos.

Alm dos links de sites favoritos, voc pode adicionar mais


funcionalidades a sua barra, por exemplo, gerenciar os feeds Rss que voc
tem assinado ou armazenar uma coleo de Web Slices, um recurso que
surgiu na verso 8 do Internet Explorer.
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Web Slices so partes especificas de uma


pgina Web que podemos acompanhar
suas atualizaes diretamente na barra de
Favoritos. Como ainda no existem muitos
sites compatveis com esta tecnologia no
vamos detalh-la.

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A barra de Comandos permite ao usurio acessar de forma fcil qualquer


configurao ou recurso do Internet Explorer, ela est localizada na parte
superior direita do navegador, e pode ser personalizada de acordo com as
preferencias do usurio.
Vamos ver como simples alterar os botes da barra de Comandos?
Ento siga os passos a seguir.
1. Na barra de comandos clique na opo Ferramentas > Barra
de Ferramentas > Personalizar.
2. A janela Personalizar Barra de Ferramentas surgir.
3. Agora na caixa de seleo Botes disponveis, selecione a
opo que deseja ver na barra de comandos e clique no boto
Adicionar.
4. Para finalizar clique no boto Fechar. Processo finalizado e barra
Personalizada.

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Home Page - clique nesse boto para exibir sua home page (ou
home pages). Clique na seta para exibir um menu de comandos
para adicionar ou alterar home pages.

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Feeds ou
Web Slices- quando esse boto estiver ativo, clique
nele para se inscrever no primeiro Web Slice ou feed RSS da pgina.
Clique na seta para exibir uma lista de todos os feeds Web da
pgina.
Clique nesse boto para abrir a caixa de entrada de seu programa
de e-mail padro.

Clique no boto para imprimir a pgina atual usando as


configuraes de impresso padro. Clique na seta para exibir um
menu de comandos para imprimir e visualizar pginas Web.

A barra de ttulos do Internet Explorer no faz parte do grupo de barras


que compe a barra de ferramentas, mas ela possui facilidades nesta
verso que precisamos analisar.
Na barra de ttulos do Internet Explorer esto disponveis as Guias para
Navegao, recurso valioso que nos permite navegar por vrios sites em
uma nica janela do navegador e mais trs botes que vo nos auxiliar
tanto na navegao quanto na configurao ou personalizao do Internet
Explorer. Iniciando pelos botes temos:
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Boto Pgina Inicial (Home Page) Clicando neste boto voc


redirecionado para o primeiro endereo de URL que est definida nas
configuraes de opes da Internet. Quando voc abre o navegador
ele pode ser configurado para abrir uma ou mais pginas de acordo com
sua preferncia, ests so as pginas iniciais ou simplesmente Home
Page.

Exibir favoritos, feeds e histrico, a funo deste boto


simples, exibir um histrico de todos os sites que foram definidos
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como seus favoritos, todos os seus feeds de notcias e endereos de
sites que foram visitados.

Ferramentas Este boto exibe a maioria das funes que


encontramos na barra de comandos, dentre elas podemos citar as
funes de imprimir, zoom e opes da internet.

Clicando
no
boto
ferramentas,
encontramos
uma
opo
muito
importante, estamos falando das opes
da internet, esta opo que tambm
pode ser acessada pela barra de menus
ou pela barra de comandos clicando em
ferramentas > opes da Internet.
Nesta
janela
podemos
configurar
diversos recursos do Internet Explorer,
tais como os recursos de nvel de segurana e privacidade, definir o
navegador como padro, controle de contedo da Internet a ser exibido,
entre outros. Como podemos ver na figura abaixo, a janela Opes da
Internet dividida em guias (as bancas organizadoras tambm podem
usar aqui o termo abas), e na guia Geral que podemos configurar
nossas guias de Home Page com aqueles endereos de URL de nossas
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pginas preferidas, para serem abertas quando iniciarmos o navegador ou
quando clicarmos no boto
Home (Pgina Inicial).

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Pop-up uma pequena pgina de internet que surge sobre a pgina


principal. Este recurso muito utilizado para dar destaque a algum
assunto ou propaganda de algum produto. Mas esta tcnica pode causar
muitas dificuldades na navegao, diante do seu uso excessivo ou caso
este pop-up seja usado para carregar um arquivo malicioso. Pensando em
minimizar os problemas e dificuldades que os pop-ups podem trazer, os
navegadores comearam a disponibilizar em suas configuraes um
recurso para bloquear esta tcnica.
No Internet Explorer para bloquear pop-ups acesse Opes da Internet
e na Guia Privacidade marque a opo Ativar Bloqueador de Pop-Ups.

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Na Guia Privacidade podemos tambm Desabilitar barras de


ferramentas e extenses quando a Navegao InPrivate iniciar. O
que Navegao InPrivate? um recurso do Internet Explorer que
permite que voc navegue na Web sem deixar vestgios. Isso ajuda a
impedir que as outras pessoas que usam seu computador vejam quais
sites voc visitou e o que voc procurou na Web. A forma mais simples de
acessar este recurso usando as teclas de atalho Ctrl+Shift+P, mas
podemos usar tambm os caminhos disponveis nas barras de
ferramentas. Na barra de menus o caminho Ferramentas>Navegao
InPrivate, na barra de comandos ou boto ferramentas o caminho
Segurana>Navegao Inprivate.
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Quando voc inicia a Navegao InPrivate, o Internet Explorer abre uma


nova janela do navegador e ele ser apresentado como mostrado na
figura a seguir.

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A proteo oferecida pela Navegao InPrivate s ter efeito enquanto


voc estiver usando a janela. Voc pode abrir quantas guias desejar nessa
janela e todas elas estaro protegidas pela Navegao InPrivate.
Entretanto, se voc abrir outra janela do navegador ela no estar
protegida pela Navegao InPrivate. Para finalizar a sesso da Navegao
InPrivate, feche a janela do navegador.

Modo de Exibio de Compatibilidade


Este recurso tem a funo de corrigir sites especficos que no so
exibidos ou no funcionam corretamente no Internet Explorer. Estes
problemas podem ocorrer se a pgina foi desenvolvida usando recursos
que s existam em verses anteriores.
Para habilitar o Modo de Exibio de Compatibilidade no Internet Explorer
9, acesse o menu Ferramentas e clique para marcar a opo Modo de
Exibio de Compatibilidade, como eu mostro na figura.

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Agora sempre que o Internet Explorer perceber que uma pgina da Web
no compatvel, voc ver o boto do Modo de Exibio de
Compatibilidade na barra de endereos.

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Navegao com Guias / Abas
A navegao com guias um recurso que permite a abertura de vrios
sites em uma nica janela do navegador. Voc pode abrir pginas da Web
em novas guias, e alternar entre elas clicando nas guias que desejar
exibir. Ao usar a navegao com guias, voc reduz potencialmente o
nmero de itens exibidos na barra de tarefas.
Para abrir uma nova guia em branco, clique no boto Nova Guia na linha
da guia ou pressione Ctrl+T. Para abrir uma nova guia quando voc
segue um link em uma pgina da Web, pressione Ctrl enquanto clica no
link ou clique com o boto direito do mouse no link e clique em Abrir na
Nova Guia. Se voc tem um mouse com scroll, pode clicar em um link
com o scroll para abri-lo em uma nova guia.

Podemos configurar o aplicativo para que uma pgina especfica seja


aberta sempre que uma nova guia for aberta. Assim:
Clique no boto Ferramentas e em Opes da Internet.
Clique na guia
Configuraes.

Geral e

em seguida,

em Guias, clique em

Na caixa de dilogo Configuraes de Navegao com Guias,


clique na lista em Quando uma nova guia aberta, abrir, clique em
Sua primeira home page e, em seguida, clique em OK duas vezes.

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2. Conceitos sobre Correio Eletrnico

O correio eletrnico, um servio mais antigo do que a internet, foi criado


por volta de 1969, acredita-se que os primeiros sistemas para envio de
mensagem foram o Q32 da SDC e o CTSS do MIT, mas a primeira
mensagem enviada nos formatos atuais, usando o @ para separar o nome
do usurio do nome do servidor, foi atravs do computador do
programador americano Raymond Tomlinson, considerado por muitos o
inventor do correio eletrnico. Esta mensagem de texto foi enviada pela
rede de computadores ARPANET, a antecessora da Internet, grande
responsvel no incio pela evoluo deste servio.
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O correio eletrnico um servio da Internet pelo qual possvel enviar e


receber mensagens eletrnicas. Para utilizar este servio preciso que o
usurio tenha uma conta em servidor de e-mail da Internet. Observe
que este servio no exclusivo da Internet, podendo funcionar em uma
intranet e at mesmo em uma rede local que no tenha o protocolo
TCP/IP. No entanto, o mais comum utilizar o termo correio eletrnico
quando estamos nos referindo ao servio de mensagem eletrnica via
Internet.
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De posse de uma conta de correio, que deve ter a forma
<conta>@<domnio ou host> possvel enviar ou receber e-mails. A
tarefa de enviar um e-mail realizada pelo servidor de e-mail do
remetente. Este encaminha a mensagem via protocolo SMTP (Simple Mail
Transfer Protocol) para o servidor designado no endereo de e-mail. O
servidor destinatrio, ao receber a mensagem, arquiva-a para que o
usurio possa, ao se conectar ao servidor, ler a mensagem a ele enviada.
Para ler a mensagem o usurio deve estar logado na sua conta. Isso
pode ser feito de vrias formas. As duas principais so:
1) por meio de um software cliente de correio eletrnico instalado no
computador local do usurio, e
2) por meio de um navegador internet, acessando uma pgina de
webmail.
No primeiro caso software cliente o usurio deve instalar em seu
computador o programa escolhido (por exemplo, o Outlook) e configur-lo
para acessar sua caixa postal. Geralmente, o cliente de e-mail realiza a
conexo com o servidor de e-mail e baixa as mensagens novas para a
caixa de entrada do usurio. Nesta etapa, caso o usurio tenha efetuado
alguma operao no sistema (apagar, enviar) o programa realiza uma
sincronizao com a caixa postal do servidor, realizando as tarefas
pendentes. possvel, portanto, realizar operaes sem estar conectado
e, depois, sincronizar a caixa postal.

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No caso de usar um webmail, o usurio dever apontar seu navegador


para o stio do servio de webmail para acessar a caixa postal. O webmail
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tambm um programa de computador, mas que fica instalado no
computador servidor. As aes so processadas no servidor e os
resultados so mostrados pelo browser do cliente. Assim, no h
necessidade de armazenar mensagens localmente, mas necessrio que a
conexo com a Internet esteja ativa durante toda a conexo. Por meio do
webmail, o usurio pode ler, apagar, enviar mensagens como se estas
estivessem em seu programa local.

Existem inmeros sistemas clientes de e-mail e webmails. Os webmails


podem ser encontrados em servios de servidores de e-mails como Google
(Gmail), Yahoo, Microsoft (Hotmail, Live Mail) e outros. Podem, ainda, ser
instalados no servidor de e-mail de uma organizao, para que o acesso
s caixas de e-mail dos usurios internos da empresa seja realizado por
meio do navegador. Observe que no obrigatrio escolher entre as duas
opes de acesso. Voc pode usar os dois mecanismos ao mesmo tempo.
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Protocolos relacionados ao servio de correio eletrnico


De um modo geral, quando enviamos uma mensagem, utilizamos o
protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol). Quando a recebemos,
utilizamos outro protocolo, o POP (POP3 = Post Office Protocol verso
3).
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Observe que um usurio conversa diretamente apenas com o servidor
de e-mail que possui sua conta. o servidor que realmente envia a
mensagem a outro servidor de e-mail por meio da internet. Ateno, pois
os servidores apenas enviam mensagens uns para os outros, mas no
solicitam mensagens. Cada servidor armazena localmente as mensagens
dos seus usurios. Muitos afirmam que os servidores s trabalham com o
protocolo SMTP, mas isto acontece porque um servidor envia mensagens
a outro e no solicita mensagens. Quem solicita a mensagem o usurio
ao seu prprio servidor utilizando-se de um programa cliente. No
podemos afirmar que o servidor de e-mail no entende o protocolo POP
(ou outro de leitura), j que ele responde a este protocolo quando o
usurio solicita as mensagens armazenadas na caixa postal dele.
SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) o protocolo padro para
envio de e-mails (funciona na porta 25). Isto significa que ele no permite
ao usurio final buscar mensagens.
POP (Post Office Protocol) um protocolo utilizado para acessar
remotamente uma caixa de correio eletrnico. O POP permite que as
mensagens presentes em uma caixa postal eletrnica possam ser
transferidas para um computador local. Uma das caractersticas
importantes deste protocolo que, j que ele transfere as mensagens
para o computador do usurio, este poder fazer uso delas mesmo depois
de conectado, ou seja, a conexo Internet s necessria durante o
processo de transferncia das mensagens. A porta padro deste protocolo
a 110.
IMAP (Internet Message Access Protocol) um protocolo
de
gerenciamento de correio eletrnico, em que as mensagens ficam
armazenadas no servidor diferentemente do POP que realiza a
transferncia (ou cpia) das mensagens para a mquina local. Este
protocolo permite o uso tanto do webmail (recurso muito utilizado
atualmente pela facilidade de acesso aos e-mails a partir de qualquer
computador conectado rede mundial) quanto do cliente de correio
eletrnico (como o Outlook Express ou o Evolution). Ele, IMAP, permite o
compartilhamento de caixas postais entre usurios membros de um grupo
de trabalho e pesquisas por mensagens diretamente no servidor, por meio
de palavras-chaves. Como nem tudo so flores, as mensagens
armazenadas consomem espao no servidor, que sempre escasso. Como
o acesso se d via Internet, sem o armazenamento das mensagens no
computador de onde se acessa a caixa postal, o computador deve estar
conectado durante toda a utilizao do servidor IMAP. A porta padro do
IMAP 143.
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WebMail
O webmail uma forma de acessar o correio eletrnico por meio da Web,
usando um navegador (browser). Em outras palavras, o Webmail uma
interface da World Wide Web que permite ao usurio ler e escrever
(gerenciar) e-mail usando um navegador.
Algumas pessoas preferem trabalhar em seu e-mail em uma pgina da
Web (em vez de um programa de e-mail especial), usando o que
conhecido como um servio de e-mail baseado na Web. Bons exemplos
deste servio so: Hotmail, Gmail e Yahoo.
A maioria dos sistemas de e-mail baseados na Web funciona assim: voc
se inscreve em uma conta de correio no sistema. Sempre que voc quiser
ir ao correio, voc faz o login na sua conta por meio de uma janela do
browser.
Vantagens:
A melhor parte sobre Webmail que voc pode verificar seus emails e enviar mensagens de qualquer computador conectado
Internet.
Catlogo de endereos on-line.
Guardar mensagens on-line.
Mais simples de configurar. Isto porque no h a necessidade de
instalar programas especializados e realizar as configuraes de
conexo.
Verficao contra vrus. Muitos servios oferecem a facilidade de
rastrear vrus e outros malwares antes mesmo de abrir as
mensagens.
Filtro anti-spam, corretor ortogrfico, gerenciamento de grupos de
contatos etc.
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Desvantagens:
O maior problema com servios baseados na Web que voc tem
que ir on-line para trabalhar com o seu email. Voc no pode
trabalhar em um avio ou um trem (a menos que voc tiver
configurado o seu programa de correio electrnico para pegar uma
cpia de todos os seus emails baseados na Web, tambm).
Alm disso, algumas pessoas pensam que creepyand,
possivelmente um riskto de segurana armazenar seus e-mails em
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qualquer computador que no o seu. Mas isso no deve ser
particularmente assustador; Afinal, seu e-mail baseado em PC
percorre dezenas de outros computadores (cada um com seus
prprios potenciais problemas de segurana) antes de chegar com
segurana na sua caixa de entrada do Outlook Express. No h nada
inerentemente inseguro sobre Web-based e-mail.
Espao pode ser um problema, tambm. Limite de servios mais
livre a quantidade de correio voc pode manter em sua conta
(aqueles que so seus servidores, afinal de contas). Voc tambm
pode ter limitaes no tamanho dos anexos de arquivo, voc pode
enviar e receber. E se voc no efetuar login por alguns meses, seu
servio pode pensar que voc j afianou neles e excluir seu e-mail
em espera.
Servios de email gratuito baseado na Web no d tanta liberdade
para personalizar sua caixa de correio, como programas de correio
baseado em computador, tampouco. Por exemplo, o Gmail no
permitem que voc faa suas prprias pastas de email. Yahoo Mail
limita a 15 regras de correio (depsito de mensagem automtica).

Criando uma conta de email em servios de Webmail


Existem muitas formas de obter um endereo eletrnico (uma conta) de
uma caixa postal. Pensando em servios que funcionem online, podemos
escolher um dos diversos sistemas disponveis vamos trabalhar com o
Gmail (da empresa Google) e o Outlook / Hotmail (da empresa Microsoft).
Vamos comear com o Gmail, do provedor Google, que oferece um servio
de caixa postal gratuito conhecido como Gmail. Este servio revolucionou
os webmails gratuitos em 2005, oferecendo 1 GB
de espao para
armazenamento de mensagens, enquanto seus concorrentes na poca
ofereciam no mximo 6MB. Hoje, o Gmail disponibiliza um
armazenamento grtis de at 15GB, mas permite a compra de eso
adicional.
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Para criar uma conta no Gmail, acesse o endereo de URL


www.gmail.com usando o navegador de Internet de sua preferncia e
clique no boto vermelho Criar uma conta (canto superior direito).

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Voc ser redirecionado para pgina de cadastro, onde ser possvel


inserir os seus dados pessoais, escolher um nome de usurio e senha. O
formulrio de cadastro fica localizado no canto direito do navegador. Aqui,
dividi a tela para mostrar suas particularidades. Vamos ver como funciona
passo a passo?

Os primeiros dados que voc precisa informar so seu nome e


Sobrenome, estas informaes podem ser usadas para sua identificao
nos domnios da Google e servem tambm como orientao para sugesto
de um nome de usurio, caso o usurio que voc informe j exista no
banco de dados do Gmail. Lembrando que, no permitido nomes de
usurios iguais em um mesmo domnio.
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Est uma parte importante! Como a figura acima mostra, aqui que
vamos criar o nosso usurio para acesso a caixa postal do Gmail, existem
algumas regras do Gmail que precisam de ateno para a criao deste
usurio, como:
Para a criao de um usurio permitido apenas letras, nmeros
e pontos finais.
O Gmail ignora qualquer letra que esteja em maisculo.
O Gmail ignora qualquer pontuao que no seja o ponto final.
Por ltimo e no menos importante, o usurio deve ser nico na
base de dados do Gmail, isso lhe dar a segurana que somente
voc poder enviar ou receber mensagens usando a caixa postal
associada a este usurio.
Sempre que algum informe um nome de
usurio j existente na base de dados, o
Gmail sinaliza a sua existncia e sugere outros
nomes
baseados
no
Nome
e
Sobrenome
informados anteriormente no cadastro.
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a senha nossa chave de segurana para o acesso da caixa postal.


Cada provedor deste tipo de servio possui uma poltica de segurana,
que so exigncias mnimas para a composio de uma senha. O Gmail
faz apenas uma exigncia: que a senha tenha pelo menos 8 (oito)
caracteres.

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Mas para ter uma senha segura com o que voc deve se preocupar?
1. Inclua sempre sinais de pontuao e/ou nmeros.
2. Misture letras maisculas e minsculas, j que a grande maioria
dos provedores utiliza o recurso case sensitive, ou seja, eles
diferenciam uma letra maiscula de uma minscula, por
exemplo: A123456 diferente de a123456.
3. No use a mesma senha para vrias contas importantes, como
Gmail e banco on-line.
4. No use uma senha que contenha informaes pessoais suas ou
de familiares prximos (nome, data de nascimento, telefone).
5. No use sequncias padronizadas como de teclado (asdf) ou
nmeros (1234).
Aps digitar a senha em Criar uma senha e repeti-la em Confirme
sua senha, o Gmail efetua uma validao para verificar se est tudo
correto e se o nvel de sua senha aceitvel.

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O prximo passo inserir os seus dados pessoais, como na figura acima:


data de nascimento, telefone, sexo, celular e, se voc possuir um
endereo de e-mail diferente do endereo que voc est criando, esta
informao ser til para uma possvel recuperao de senha caso voc a
esquea.

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Aqui voc digita as duas palavras (ou nmeros) que aparecem todas
borradas. Isto para provar que voc um ser humano criando uma nova
conta de e-mail, e no um script de computador querendo criar contas
automticas (muito usado para enviar mensagens indesejadas a outras
pessoas = spam). Caso voc queira passar pelo cadastro sem preencher
estas palavras, selecione a opo Pular essa confirmao (pode ser
solicitada a confirmao do telefone).

Se voc no estiver entendendo todas as letras,


clique no boto de recarregar, que um cone
com uma setinha fazendo um crculo, e outras palavras
sero mostradas. Voc pode recarregar as palavras mais
vezes se continuar tendo dificuldade para entend-las.

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Para finalizar o cadastro, selecione o seu pas de origem, marque a opo


concordando com os termos de servio e Poltica de Privacidade do
Google e deixe a ltima opo marcada se concordar em associar sua
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conta de e-mail ao Google+1. Ou seja, se voc enviar sua foto para o seu
Gmail e depois clicar no +1 em algum artigo, sua foto poder aparecer na
lista de pessoas que curtiram o artigo. Esta rede +1 do Google uma
comunidade de usurios do tipo rede social.
Feito isso basta clicar em Prxima etapa.
A prxima tela uma forma do Gmail acrescentar segurana ao processo
por meio de um nmero de telefone vlido.

Clique no boto Continuar, um cdigo ser enviado para o seu celular, e


este cdigo precisa ser digitado na prxima janela que surgir como
indicado na figura abaixo.

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Clique em Continuar novamente e pronto, finalize com as configuraes


iniciais que a Google solicita, como por exemplo, sua foto, clique em
Prxima Etapa, e voc j possui uma conta de e-mail no Gmail.

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Um concorrente muito forte do Gmail o Hotmail, um dos pioneiros na


disponibilizao do servio webmail gratuito, que est em migrao para o
nome e plataforma Outlook, da Microsoft.
Para criar um endereo eletrnico de acesso a caixa postal no
Outlook.com, voc precisa acessar o endereo de URL www.outlook.com
usando o navegador de Internet de sua preferncia e clicar no link No
tem uma conta da Microsoft? Inscrever-se agora, localizado na
parte inferior do lado direito.

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Voc ser redirecionado para a pgina de cadastro, onde ser possvel


inserir os seus dados pessoais, escolher um nome de usurio e senha. Eu
dividi esta pgina em partes para mostrar suas particularidades. Vamos
ver como funciona passo a passo?

Quem voc?

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Os primeiros dados que voc precisa informar o seu Primeiro nome e


ltimo nome, estas informaes podem ser usadas para sua
identificao nos domnios da Microsoft.
Nesta seo voc informa tambm, data de nascimento e sexo.

Como voc deseja se logar no sistema?

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Esta uma parte importante do cadastro. Como a figura acima mostra,


aqui que vamos criar o nosso usurio para acesso a caixa postal do
Outlook.com, existem algumas regras do Outlook.com que precisam de
ateno para a criao deste usurio, tais como:
Para a criao de um nome de usurio permitido apenas letras,
nmeros, pontos (.), hifens (-) e sublinhados (_). No so
permitidos caracteres especiais, letras acentuadas nem letras que
no pertenam ao alfabeto latino.

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Por ltimo e no menos importante, o usurio deve ser nico na
base de dados do Outlook.com, isso lhe dar a segurana que
somente voc poder enviar ou receber mensagens usando a
caixa postal associada a este usurio.
por meio da senha que criamos uma chave de segurana para o acesso
da caixa postal. Cada provedor deste servio possui uma poltica de
segurana, que so exigncias mnimas para a composio de uma senha
segura, o Outlook.com faz algumas exigncias, so elas:
As senhas devem ter no mnimo 8 caracteres e pelo menos duas
das seguintes opes: letras maisculas, letras minsculas,
nmeros e smbolos.
Aps digitarmos a senha em Criar uma senha e repeti-la em
Redigitar a senha, o Outlook.com efetua uma validao para verificar
se est tudo correto e se o nvel de sua senha aceitvel.

Se perder sua senha, como podemos ajudar voc a redefini-la?

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Nesta seo definimos como o Outlook.com pode nos ajudar se acontecer


de esquecer a senha, para isso informamos o nmero de um celular vlido
para receber um cdigo ou um e-mail diferente do que estamos
cadastrando para receber informaes para refazer a senha.

De onde voc ?

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Nesta seo informamos os dados de nossa localizao.

Ajude-nos a verificar se voc no um rob.

Aqui voc digita todos os caracteres que aparecem acima do campo,


respeitando maisculas e minsculas. Isto para provar que voc um
ser humano criando uma nova conta de e-mail, e no um script de
computador querendo criar contas automticas (Rob) para enviar spam
- mensagens indesejadas a outras pessoas.
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Caso voc queira receber mensagens promocionais da Microsoft, selecione


esta opo Enviar e-mail com ofertas promocionais da Microsoft.
(Voc pode cancelar sua assinatura a qualquer momento.).
Aps voc clicar no boto Aceito, automaticamente voc concorda com o
contrato de servios da Microsoft e sua poltica de privacidade e cookies, e
finalmente sua conta do Outlook.com est criada.

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Alm dos
exemplo:
assim por
encontrar

provedores grtis que mostrei, temos vrias opes, por


mail.yahoo.com.br, email.bol.com.br, zipmail.uol.com.br e
diante, basta uma rpida pesquisa na Internet que voc
uma lista enorme.

Agora que foi criada uma conta de e-mail no Gmail, Outlook.com ou


qualquer outro provedor de servio de caixa postal de sua preferncia,
preciso acessar esta caixa postal para gerenciar nossas mensagens. Para
isso vamos precisar de um cliente de e-mail, um aplicativo especialista em
gerenciamento de mensagens.
Podemos classificar os programas cliente de e-mail como webmail ou
desktop. Os sistemas do tipo webmail so acessados via Web, por meio
de um navegador. comum os servios de e-mail oferecerem um sistema
de webmail e as pessoas associarem o sistema de webmail com o prprio
sistema provedor de e-mail. Por exemplo: para acessar uma caixa postal
do Gmail voc pode usar o webmail prprio do Gmail que est no
endereo de URL www.gmail.com e para acessar uma caixa postal do
Outlook voc pode usar o webmail localizado no endereo de URL
www.outlook.com. Perceberam? Cada caixa postal pode acessada em seu
webmail especfico, ainda assim, possvel acessar a caixa de e-mail
usando clientes Desktop e at outros sistemas de webmail.
J os clientes de e-mail do tipo Desktop so aplicativos que depois de
instalados e configurados em seu computador podem acessar e gerenciar
sua caixa postal. Voc pode usar estes aplicativos para acessar uma ou
mais contas de e-mail independente do seu provedor de servios de email, por exemplo: se o cliente de e-mail Microsoft Outlook est
instalado em seu computador, voc pode configurar o acesso caixa
postal do Gmail, Outlook.com ou ambas.
Vamos mostrar o funcionamento do webmail utilizando o Gmail.
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WEBMAIL - GMAIL
Para acessar o Webmail do Gmail digite o endereo de URL
www.gmail.com na barra de endereos do seu navegador favorito, voc
ser redirecionado para a pgina principal do Gmail onde dever entrar
com os seus dados de acesso: e-mail e senha como na figura abaixo.

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Clique agora no boto Login para acessar sua caixa postal.


Obs: Se voc no quiser inserir seu nome de usurio e senha toda vez
que acessar seu produto favorito do Google, incluindo o webmail Gmail,
voc pode selecionar a opo "Continuar conectado", assim, no ser
solicitado que voc fornea sua identificao novamente por at duas
semanas, a no ser que voc saia de sua conta.
A figura abaixo mostra sua caixa postal no webmail do Gmail, alm das
funes bsicas que envolvem o gerenciamento de e-mails, como criar,
enviar, receber, apagar mensagens, este aplicativo disponibiliza acesso a
outras ferramentas com o qual sua conta do Google est integrada, como
por exemplo, redes sociais, aplicativos de bate papo, frum e outros.

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A rea de trabalho do Gmail possui trs painis importantes, so eles, o
painel de visualizao e os painis onde encontramos a barra de
ferramentas e a barra lateral.
A barra lateral localizada ao lado esquerdo do navegador, permite
navegar entre as opes disponveis no webmail e escolher o tipo de
mensagem que queremos ver no painel de visualizao. Outra opo
nesta tela o boto para criar uma nova mensagem: o boto ESCREVER.
Clicando este boto podemos criar um e-mail.

Uma pequena janela apresentada no navegador para que possamos


compor a mensagem (isto varia dependendo do navegador e da verso do
mesmo).
O campo de texto Para a primeira informao que devemos inserir, aqui
digitamos o endereo de e-mail do destinatrio. Voc pode enviar a
mensagem para mais de uma pessoa ao mesmo tempo, se este for o
caso, digite os endereos de e-mail no campo de texto Para separados
por ponto e vrgula.
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Uma particularidade dos clientes de e-mail o cadastro de contatos,


funciona como uma agenda, onde podemos armazenar todos os dados de
uma pessoa, inclusive o e-mail. Se clicarmos na palavra Para, uma
janela mostrar todos os contatos armazenados no Gmail. Assim
possvel escolher os e-mails que faro parte desta mensagem navegando
por uma lista de contatos.

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Do lado direito do campo Para existem mais duas opes de grupos de


destinatrios, o Cc Com Cpia e Cco Com Cpia Oculta. A forma de
incluir o e-mail a mesma explicada anteriormente, agora vamos
entender cada uma destas siglas.
Cc Carbon Copy ou simplesmente Com Cpia esta opo
usada quando queremos que outro(s) contato(s) receba(m) uma cpia da
mensagem que estamos enviando. Neste caso, a(s) pessoa(s) para quem
estou enviando a mensagem sabe que tambm enviei uma cpia para
outra(s) pessoa(s).
Cco
esta
uma
para
uma

Blind Carbon Copy ou simplesmente Com Cpia Oculta opo usada quando queremos que outro(s) contato(s) receba(m)
cpia da mensagem que estamos enviando, porm a(s) pessoa(s)
quem estou enviando a mensagem no sabero que tambm enviei
cpia para os endereos em Cco.
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Arraste e solte destinatrios de um campo para outro ou


clique no "x" para remov-los da sua mensagem. Passe o
cursor sobre os destinatrios para ver os respetivos detalhes
ou clique duas vezes nos mesmos para editar os endereos.

O prximo passo preencher o campo de texto Assunto, aqui voc cria


um titulo da mensagem, um texto que de forma resumida explique o teor
de sua mensagem. Por exemplo: a mensagem que estou enviando contm

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todos os dados de meu curriculum, o assunto desta mensagem poderia
ser Meu curriculum ou ento Arquivo aula X.
O texto da mensagem deve ser digitando no campo destacado a seguir
como Texto da Mensagem.

O texto da mensagem pode ter um formato simples, mas tambm


podemos incrementar um formato mais arrojado ou profissional utilizando
a barra de formatao, apesar de resumida, ela apresenta os principais
recursos para edio de um texto. Com ela possvel: escolher o tipo da
fonte, o tamanho da fonte, negrito, itlico, sublinhado, cor do texto,
alinhamento e listas.
Ok, j finalizamos, podemos agora clicar no boto Enviar, localizado na
barra de ferramentas da janela, para que a mensagem seja encaminhada
para o(s) destinatrio(s).

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O Gmail disponibiliza vrios recursos em sua barra de ferramentas,


localizada na parte inferior da janela onde criamos as mensagens. Alm
do boto Enviar, encontramos botes para anexar um arquivo, inserir uma
foto ou imagem, inserir um link de URL, inserir emotion icons, etc.

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Inicialmente a barra de ferramentas apresenta somente estes recursos


que podemos ver na figura acima: boto iniciar, formatao de texto e
anexar arquivos, para visualizar o restante dos recursos preciso passar o
cursor do mouse sobre o cone do sinal de adio

para anexar arquivos


Anexar Arquivos: clique no cone de Anexo
sua mensagem. Ao pousar o ponteiro do mouse sobre o cone de Anexo,
abrir o menu das opes de insero onde podemos incorporar
fotografias, links, cones expressivos e eventos do Calendrio Google.
Estas opes so as mesmas mostradas quando passamos o cursor do
mouse sobre o cone do sinal de adio.
Descartar Rascunho (Rejeitar): clique no cone do
lixo para
eliminar o seu rascunho (o Gmail guarda automaticamente os seus
rascunhos; medida que voc escreve a mensagem).

Barra lateral
na barra lateral que encontramos o sistema de organizao das
mensagens do Gmail. O Gmail associa palavras s mensagens como forma
de facilitar a organizao e pesquisa de mensagens. Uma mensagem pode
receber vrias associaes de palavras (tags) ao mesmo tempo. Observe
que isto diferente de armazenamento em pastas, pois um mesmo e-mail
pode ser encontrados pesquisando-se por palavras diferentes.
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Do lado direito do nome de cada palavra-chave pode existir um nmero


entre parnteses. Quando isto acontece um aviso que ali existe uma
quantidade de mensagens que ainda no foi lida ou, no caso do rascunho,
mensagens ainda no enviadas.
A Caixa de Entrada, ou simplesmente Entrada, responsvel por
armazenar todas as mensagens que recebemos. Para voc visualizar todo
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o seu contedo basta selecion-la e todas as mensagens recebidas sero
disponibilizadas no painel de visualizao que fica localizado direita da
barra lateral.

A figura acima mostra uma caixa de entrada que contm algumas


mensagens recebidas. Dente estas mensagens apenas uma presente na
tela ainda no foi lida e aparece com fundo banco. As demais, j lidas,
aparecem hachuradas em cinza. Observe que na minha caixa de entrada
existem, ainda, mais 40 mensagens no lidas (total de 41). Podemos
conferir isto no nmero que aparece entre parntesis ao lado da palavra
Entrada, esquerda.
Mais detalhes desta janela:
Os nomes dos remetentes das mensagens aparecem esquerda na
lista de mensagens;
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A hora ou data da mensagem mais recente de uma conversa


aparece direita da linha da conversa. As datas surgem quando as
mensagens tm mais de 24 horas.
Adicione estrelas para marcar mensagens ou conversas especiais;

As caixas de verificaes que ficam a esquerda do nome do remetente,


quando selecionadas, disponibilizam na barra de ferramentas algumas
aes que podemos executar na mensagem selecionada ou grupo de
mensagens selecionadas.
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O indicador 1 aponta para o boto arquivar, esta opo permite voc


"arrumar" a sua caixa de entrada ao mover mensagens da sua caixa de
entrada para o marcador (tag) Todos os e-mails, para que no seja
necessrio eliminar mensagens. como guardar algo num armrio de
arquivo para mant-lo em segurana, ao invs de coloc-lo no lixo.
O indicador 2 aponta para o boto Denunciar Span, um recurso
oferecido pelo Gmail para marcar uma mensagem como uma mensagem
indesejvel, assim, estas mensagens marcadas podem ser excludas em
um processo automtico de limpeza realizado quando uma mensagem
chega na caixa de entrada.
O indicador 3 aponta para o boto Excluir, esta opo permite Excluir as
mensagens selecionadas. As mensagens excludas so movidas para a
lixeira (recebem o marcador Lixeira) e aguardam um tempo antes de ser
eliminada em definitivo. Isto permite ao usurio arrepender-se e, ento,
recuperar a mensagem. Este prazo para arrependimento de,
normalmente, 30 dias, aps o qual o Gmail automaticamente elimina
estas mensagens.
O indicador 4 aponta para o boto Mover Para, est opo permite voc
organizar sua caixa de entrada, podendo movimentar as mensagens
selecionadas para outros marcadores.
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O indicador 5 aponta para o boto Marcadores, est opo permite voc


definir um tipo de categoria (tag) para suas mensagens. O Gmail
disponibiliza alguns tipos padronizados, mas voc pode criar seus prprios
marcadores.

Para ler o contedo de uma mensagem, basta clicar na


linha onde ela est sendo exibida.

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Para finalizar importante sabermos que a barra de ferramentas est
disponvel para todas os marcadores, mas os recursos disponveis nesta
barra vo depender do marcador selecionada.

3. Computao na Nuvem e outros conceitos.

Alguns autores afirmam que o termo Web 2.0 utilizado para descrever
a segunda gerao da World Wide Web - tendncia que refora o conceito
de troca de informaes e colaborao dos internautas com sites e
servios virtuais. A idia que o ambiente on-line se torne mais
dinmico e que os usurios colaborem para a organizao de contedo.
Outros, porsua vez, ensinam que a Web 2.0 um termo criado em 2004
pela empresa americana O'Reilly Media para designar uma segunda
gerao de comunidades e servios, tendo como conceito a Web como
plataforma, envolvendo wikis, aplicativos baseados em folksonomia,
redes sociais e Tecnologia da Informao. Embora o termo tenha uma
conotao de uma nova verso para a Web, ele no se refere
atualizao nas suas especificaes tcnicas, mas a uma mudana na
forma como ela encarada por usurios e desenvolvedores, ou seja, o
ambiente de interao e participao que hoje engloba inmeras
linguagens e motivaes.
importante que fique claro que o prprio criador da World Wide Web,
tim Berners-Lee, acredita que este termo Web 2.0 ainda precisa ser
melhor definido, pois a tecnologia mudou de verso e os servios utilizam
componentes tecnolgicos anteriores prpria Web.
Talvez a viso de que so as aplicaes ou o modo como pensamos os
servios que mudou radicalmente. Hoje, j estamos pensando em
armazenar todos os nossos dados na nuvem. uma clara mudana de
paradigma. Onde antes fazamos apenas uma busca por informaes, hoje
utilizamos como plataforma para nossas aplicaes.
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O termo Web 2.0 foi criado por Tim OReilly e tem o seguinte conceito na
wikipdia:
Web 2.0 a mudana para uma internet como plataforma, e um
entendimento das regras para obter sucesso nesta nova plataforma. Entre
outras, a regra mais importante desenvolver aplicativos que aproveitem
os efeitos de rede para se tornarem melhores quanto mais so usados
pelas pessoas, aproveitando a inteligncia coletiva.

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O termo Web 2.0 refora a troca de informaes e colaborao dos
internautas com sites e servios virtuais. Neste ambiente, regado a muita
banda larga, o ambiente on-line se torna mais dinmico e o usurio
mais participativo, sendo o maior produtor de contedo na web 2.0.
A web 2.0 pressupe o compartilhamento e a participao dos usurios,
aproveitando a inteligncia coletiva para organizar mais eficientemente a
rede e o melhor caminho para utilizar e explorar os potenciais da web 2.0
navegando, conhecendo alguns de seus aplicativos e incorporando o
sentido de colaborao e produo que ela estimula.
No quadro a seguir, voc poder conferir a lista, elaborada por um grupo
de especialistas em internet (sob a superviso de Gregor Hohpe, arquiteto
de software do Google) com o que era vlido antes e o que obrigatrio
hoje, com a web 2.0.
Antes

Depois

Complexidade

Simplicidade

Audincia de
massa

Nichos

Proteger

Compartilhar

Assinar

Publicar

Preciso

Disponibilidade
rpida

Edio
profissional

Edio do usurio
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Discurso
corporativo

Opinio franca

Publicao

Participao

Produto

Comunidade

Principais caractersticas da web 2.0


Simplicidade: tudo deve ser intuitivo e evidente;
Compartilhar: a cada dia surgem novas ferramentas de colaborao
baseadas no trinmio simples-rpido-web;
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Publicar: no mundo da web 2.0 voc recebe, transforma e publica
num ciclo infinito de gerao de informao;
Disponibilidade rpida: as informao so atualizadas de forma
muito mais gil e chegam aos usurios com maior rapidez;
Edio do usurio/Participao: na web 2.0, o usurio se torna um
ser ativo, participativo, que atua sobre aquilo que v e consome da
internet;
Opinio franca: possibilidade democrtica e sem barreiras de
exercer sua liberdade de opinar;
Comunidade: atravs da enxurrada de comunidades digitais e
Aplicaes que nos fazem mais falantes, se torna possvel a troca
rpida de informaes.
Em resumo, a Web 2.0 um termo criado por Tim OReilly, descrevendo
uma srie de novas tecnologias e modelos de negcio. Por outro lado, de
acordo com a Wikipedia, a Web 2.0 se refere nova gerao da WWW,
incluindo sua arquitetura e aplicaes, se caracterizando por uma
transio de armazns isolados de informaes para fontes de contedo e
funcionalidade; um fenmeno social de criao e distribuio de contedo
Web; contedo mais organizado e categorizado e uma mudana no valor
econmico na Web!
Na Web 2.0 encontramos:
1. Editores de texto e planilhas on-line
a. Google Docs
b. Microsoft Office Live
2. Disco Virtual: uma rea de armazenamento de massa que
funciona como um pendrive virtual. Podemos armazenar todo tipo
de arquivo e depois acessar os dados via Internet.
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a. Yahoo Arquivos;
b. MegaUpload;
c. 4shared;
d. DropBox.
3. Favoritos On-line: funcionam como a funcionalidade de favoritos dos
navegadores, mas armazenado os dados na Internet.
a. Del.i.cio.us
b. blogmarks.net
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c. www.favoritosbr.com
4. RSS: uma tecnologia que permite recebimento automtico das
atualizaes dos sites de que voc mais gosta ou pelos quais se
interessa, sem precisar acess-los um a um.
5. Desktop On-line (ou webtops): uma pgina personalizada na qual
possvel selecionar, definir a ordem e a aparncia dos contedos
apresentados. Estes servios buscam disponibilizar e agrupar, numa
nica pgina de web personalizada, o maior nmero de servios do
mesmo usurio.
a. Na maioria dos casos, so fornecidos por servios on-line
como Netvibes, Google Desktop, Yahoo! e Windows Live;
b. Alguns desktops on-line necessitam de instalao de plugins
ou arquivos executveis para funcionar;
c. Outros so completamente on-line, como o Netvibes, que
exige apenas que voc faa uma inscrio no servidor, como
se estivesse se cadastrando numa conta de e-mail.

DICA: o site http://www.go2web20.net possui uma lista de aplicaes online (web 2.0).

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Comunidades Virtuais

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Embora parea ser a mesma coisa, especialmente pela ligao que
fazemos entre uma comunidade virtual e uma rede social, so conceitos
distintos.
A rede social uma das formas de representao dos relacionamentos
afetivos ou profissionais dos seres humanos entre si ou entre
agrupamentos
de
interesse
mtuos
(http://pt.wikipedia.org/wiki/Rede_social).
Por meio de uma rede social possvel encontrar pessoas, enviar
mensagens, trocar experincias, lanar discusses e tambm organizar
relacionamentos atravs de grupos ou, das chamadas, comunidades
virtuais. Por meio de uma rede social, possvel criar comunidades.
A comunidade, portanto um grupo formado por pessoas com interesses
e objetivos semelhantes e ligaes em comum, que se relacionam atravs
de ferramentas de Internet.
As comunidades so formadas, principalmente, em redes sociais, mas
existem comunidades em sites de jogos on-line, salas de bate-papo, entre
outros. Um exemplo de uma rede social que permite a criao de
comunidades o Orkut: www.orkut.com.br.
H uma enorme diversidade de comunidades virtuais. Elas podem ser
temticas e/ou organizacionais como comunidades de pessoas que
divulgam e discutem literatura e poesia, de feministas que lutam pelos
direitos das mulheres, de sindicalistas, de voluntrios, de pacifistas, de
ecologistas, dos que lutam pela preservao da Terra, pelos direitos
humanos, etc.
Sintetizando, redes sociais na internet so pessoas interagindo com outras
pessoas, atravs de plataformas digitais abertas Orkut, Twitter, etc.
possibilitando assim um espao horizontal de conversao e de
informao, em torno de objetivos comuns.
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comum pensarmos que a comunidade virtual e a rede social so a


mesma coisa. at difcil separar as duas, pois andam juntas por a. Mas
fica claro que em redes sociais buscamos a interao entre as pessoas, a
comunicao entre os seres sem a necessidade de um compromisso com
um grupo. J na comunidade, o foco um objetivo comum. As pessoas
formam laos afetivos mais fortes, tm mais compromissos umas com as
outras e um sentimento de pertencimento a um grupo, uma causa.
Redes sociais ou redes de relacionamentos podem permitir e da uma
certa confuso:
Criar comunidades;
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Manter essas comunidades;
Participar de comunidades;
Promover a interao entre os usurios.
Os weblogs e fotologs tambm estabelecem-se como redes sociais na
medida em que tambm possuem lista de amigos. Nos weblogs o
privilgio para os textos e nos fotologs a imagem trabalhada. Nos
fotologs e weblogs as dinmicas das redes so observadas e esto sempre
em transformao.Eles tambm podem ser hubs, na medida em que
possui muitas conexes sociais entre as pessoas que ali interagem.

Caractersticas
As caractersticas das redes de sociais so grandes indicadores dos
motivos de seu sucesso, principalmente entre o pblico brasileiro. Dentre
elas podemos destacar:
1- As mensagens enviadas chegam rapidamente numa comunidade
virtual;
2- Pode-se obter a resposta imediatamente se a pessoa interessada
estiver on-line;
3- No ambiente, a privacidade dos usurios fica exposta para qualquer
pessoa associada;
4- Todos podem ver seus recados e salvar suas fotos;
5- Voc ter opo de restringir algumas informaes do seu perfil.

ORKUT
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Rede social filiada ao Google, foi criada em 2004 com o objetivo de


facilitar a criao de relacionamentos virtuais.
O Orkut um software social on-line criado para estimular a construo
de redes de relacionamento e tornar a sua vida virtual e a de seus amigos
mais ativa e interessante.
Por meio de um perfil, possvel entrar em fruns de discusso, criar
comunidades especficas e enviar e receber recados virtuais.

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FACEBOOK
Tambm existente desde 2004, um site de relacionamento fundado por
um ex-estudante da Universidade de Harvard, nos Estados Unidos.
At 2006, apenas estudantes
poderiam criar o seu perfil.

de

universidades

norte-americanas

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O
meu
perfil
no
facebook,
por
exemplo,

http://www.facebook.com/alexandre.lenin.carneiro. Alm deste perfil,


criei duas pginas na rede social. Sim, h uma diferena entre uma pgina
na rede social e um perfil. Com o perfil, podemos nos tornar amigos,
enquanto em relao s pginas podemos curtir a pgina.
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Alm
do
meu
perfil
pessoal,
mantenho
duas
pginas:
www.facebook.com/sintoniadaalma e www.facebook.com/horadoestudo.
So pginas que objetivam divulgar informaes e manter o contato com
os amigos com objetivos comuns.
Alm das pginas, podemos, ainda, criar grupos de usurios, de forma
que as postagens dentro de um grupo so compartilhadas com os demais.
Estes grupos podem ser abertos ou fechados, podendo exigir aprovao
para ingresso nos mesmos.

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TWITTER
Moda atual no Brasil, o Twitter um servidor de microblogging que
permite enviar mensagens de at 140 caracteres, atravs da prpria web
ou via SMS.
As atualizaes so exibidas no perfil do usurio em tempo real e tambm
enviadas a outros usurios que tenham assinado para receb-las.
Personalidades brasileiras, como Marcelo Tas, Rubens Barrichello, Luciano
Hulk, Mano Menezes esto entre os mais seguidos, sendo os dois ltimos
os primeiros brasileiros a terem mais de um milho de seguidores.

FLICKR
Site que hospeda fotos e documentos grficos.
Criado em 2004, a rede permite que usurios criem lbuns para
armazenamento e visitao de seus prprios arquivos, na maioria deles,
imagens fotogrficas.
O nvel de interatividade entre os usurios o destaque.
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MYSPACE
O MySpace foi criado em 2003 e funciona como um agrupamento de
blogs, fotos, e-mails e grupos de discusso.
A crescente popularidade do site e a possibilidade de hospedar arquivos
em formato MP3, fez com que muitas bandas e msicos se registrassem
para divulgar seu trabalho.
um servio de rede social parecido com blog e fotologs vinculados ao
perfil do usurio;

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YOUTUBE
Fundado em 2005, um site que permite
compartilhamento de vdeos em formato digital.

carregamento

o mais popular site do tipo, com mais de 50% do mercado, devido


possibilidade de hospedar quaisquer vdeos, exceto aqueles protegidos por
direitos autorais, apesar deste material ser encontrado em abundncia no
sistema.
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SECOND LIFE
um simulador da vida real ou tambm um MMOSG, (Jogo com Mltiplos
Jogadores) um mundo virtual totalmente 3D, no qual os limites de
interao vo alm da sua criatividade.
Nele, alm de interagir com jogadores de todo o mundo em tempo real,
possvel tambm criar seus prprios objetos, negcios e at mesmo
personalizar completamente seu avatar (consulte o glossrio ao final desta
edio).

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O Second Life tem sido muito procurado pelas grandes empresas, que
criam suas sede on-line para promover reunies, eventos e negcios com
clientes e empregados espalhados pelo mundo, porm reunidos num nico
local no espao virtual.

GAZZAG
O Gazzag um software que propicia a formao de redes de
relacionamento, assim como o Orkut. Ele possui recursos extras para
conversar on-line. Apresenta uma dinmica parecida com a do Orkut,
porm com outros atrativos como blogs, fotologs, gerenciador de tpicos
e sites para jogos de cartas on-line, videologs, no qual os usurios podem
interagir por meio de chats.
No quesito privacidade, o Gazzag mais rigoroso, pois apenas pessoas
autorizadas podem escrever nas mensagens pblicas de cada usurio.
Outro ponto forte a boa navegabilidade e layout agradvel.
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Listas, Chat e outros

CHAT
Chat ou sala de bate-papo um servio oferecido por inmeros servidores
pelo qual os usurios podem conversar com vrias pessoas ao mesmo
tempo. Para utiliz-lo, no necessrio nenhum software especial, apenas
o navegador que usamos para acessar a internet.
Os chats so utilizados para diferentes fins: empresas costumam
disponibilizar seus funcionrios para esclarecer dvidas on-line para seus
clientes; funcionrios de uma mesma empresa, que trabalham em
diferentes lugares, podem se comunicar; professores podem se reunir
virtualmente com seus alunos. Mas a imensa maioria dos usurios utiliza
esse servio para se divertir, conhecer pessoas, falar com gente famosa e
com quem mais quiser.
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A lista de discusso uma forma de comunicao na Internet que utiliza o


sistema de correio eletrnico como ferramenta bsica de contato.
A ideia simples e funciona como um programa de computador de
armazena uma base de dados contendo os endereos de correio eletrnico
dos participantes da lista e quando um participante envia uma mensagem
para a lista esta encaminhada aos demais.
Esta ferramenta transformou-se, com o tempo, em um servio explorado
por grandes sites e oferecem vrios outros servios, bem como diversas
configuraes para facilitar a gesto do grupo de participantes.

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Podemos citar como exemplo o Yahoo Grupos e o Google Grupos. Ambas
so listas de discusso que oferecem recursos como a criao de pgina
do grupo, armazenamento das mensagens enviadas para consulta
posterior, armazenamento de fotos, agenda, arquivos etc.

WIKI
Wiki significa rpido na lngua havaiana. Mas, afinal, o que Wiki? Tratase de um hipertexto que pode ser editado on-line por qualquer pessoa. As
regras de edio e formatao so simples:
Ao acessar uma pgina Wiki no vemos diferena em relao a outros
sites. Entretanto, as pginas Wiki possuem um link Edit This Page
(Editar esta pgina) no qual podemos modificar, escrever, deixar recados,
opinar, etc., como no exemplo abaixo:
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A maioria dos softwares servidores Wiki gratuita, com cdigo aberto, e


existe para os principais sistemas operacionais. Apesar de serem livres,
necessrio se cadastrar nos sites para editar o contedo.
O texto de uma pgina Wiki formatado como uma pgina web, de
acordo com algumas simples convenes. Para acesso a uma pgina Wiki,
basta apenas um navegador (browser), como o Firefox, o Opera, o
Internet Explorer ou o Netscape.

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