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NDICE

A Frmula S.E.C.R.E.T.A do Marketing de Rede

S SONHO, Defina o seu! 4

E Estabelea e Assuma Compromissos 8
C Construa a sua Lista de Nomes .10
R Recrute Novos Membros 12
E Explique o Plano de Marketing .15
T Timing e Fechamento.18
A Aconselhe-se com a sua linha Ascendente 20

Duplique a Frmula .21

Sobre o Autor
Contactos

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A Frmula S.E.C.R.E.T.A do Marketing de Rede.

Neste E-Book apresentarei as mais modernas tcnicas de construo de um negcio de sucesso, atravs da
Frmula S.E.C.R.E.T.A. do Marketing de Rede.
Nele estaro reunidos conceitos bsicos de mais de 20 anos de prticas bem sucedidas no Marketing de
Rede, com orientaes de eficcia testada e comprovada, aplicadas ao nosso mercado. Voc tem em mos,
portanto, uma sntese da filosofia e da prtica que j promoveu o sucesso de centenas de empreendedores
ao redor do mundo.
Trata-se de uma ferramenta poderosa, com medidas simples, que, quando colocadas em prtica, faro a
diferena entre os que tero resultados medianos e aqueles que construiro um negcio slido, rpido,
sustentvel e altamente lucrativo. Seu objectivo principal auxili-lo(a) no dia-a-dia, passo a passo, na
realizao progressiva dos seus sonhos.
A Frmula S.E.C.R.E.T.A do Marketing de Rede a mais completa sntese das aces que uma pessoa
necessita realizar para tornar-se um empreendedor com resultados significativos.
O seu sucesso, no entanto, depender do seu esforo pessoal, do seu trabalho em grupo, do seu
compromisso e da sua vontade de aprender, crescer e mudar.
Voc tem em mos a Frmula S.E.C.R.E.T.A do Marketing de Rede. Utilize este E-Book em sua mais
completa intensidade, pois cada uma das suas tcnicas j foram comprovadas no campo de trabalho.
Sinta-se estimulado(a) a ler este E-Book constantemente, pratique, tome nota das partes que mais lhe
interessa e volte aos tpicos que mais lhe chamam ateno. Use-o, Desfrute-o, Memorize-o! Tenho a
certeza que as informaes aqui contidas vo poupar-lhe muito trabalho e esforo na realizao do seu
negcio.
Muito Sucesso!

Wagner Quintana

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S SONHO, Defina o Seu!

O que que voc deseja para o seu futuro e da sua famlia?
Se tempo e dinheiro no fossem um problema, como seria a sua vida hoje?
Voc j parou para pensar sobre isto?

muito importante que voc desenvolva o hbito de definir os resultados que quer alcanar na vida. Estes
resultados iro lhe fornecer a fora e o entusiasmo para que esteja disposto(a) a colocar esforo no seu
negcio de Marketing de Rede.
Eles daro o impulso para sair da sua Zona de Conforto e buscar a vida da maneira que voc gostaria que
ela fosse.

Quais so os resultados desejados que o(a) impulsionaro?

Quando ramos crianas, nossos sonhos fluam com muita facilidade. Os meninos costumam ter a fotos
dos seus carros preferidos em seus quartos, enquanto as meninas idealizam a casa perfeita, a vida perfeita,
juntos com as suas bonecas. Depois que crescem, a maioria das pessoas se acostumam a viver com o que
tem, e isolam os seus sonhos num compartimento escondido, pois percebem que so mnimas as chances
de realiz-los. Mas voc tem hoje, no Marketing de Rede, um veculo que pode ajud-lo(a) a realizar todos
os seus sonhos.
No entanto necessrio que voc relembre-os todos os dias, ou defina novos.
bem verdade que o dinheiro no traz felicidade, mas a ausncia dele gera uma tristeza enorme. O
dinheiro pode comprar uma manso, mas no um lar. Pode comprar uma cama confortvel, mas no uma
noite de sono tranquila. Pode comprar uma companhia, mas no a amizade. Pode comprar prazer, mas
no a felicidade. Entretanto, muito melhor ter um lar numa manso, ter uma tranquila noite de sono

numa cama confortvel, viver em companhia dos melhores amigos e desfrutar de uma vida repleta de
felicidade temperada com momentos de intenso prazer.

H pessoas que gostariam de obter um rendimento adicional, que gostariam de ter mais tempo livre para si
e para a sua famlia, fazer as coisas que gostam e conhecer novos lugares.
Todos ns gostamos de ser reconhecidos pelos nossos esforos, queremos mais liberdade e mais
valorizao. O que voc quer para si?
As pessoas querem livrar-se das dvidas, pagar os seus cartes de crditos, acabar de pagar os seus carros
e as suas casas. Querem garantir os estudos dos filhos nas melhores escolas, viajar com as suas famlias e
amigos. As pessoas querem ser livres. E voc? Qual o seu Sonho?
Quando definir os seus Sonhos, seja especfico(a) e detalhado(a). Trabalhe com metas.

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- Qual o resultado que voc quer atingir nos prximos 12 meses? E nos prximos 24 meses?
- Daqui a 36 meses? Daqui a 48 meses? Onde ser a sua casa? Qual ser o tamanho desta casa? Que cor?
- Quais as viagens estar a fazer? Com quem? Por quanto tempo?
- Que carro estar a conduzir? Que modelo? Que cor?
- Quais projectos sociais estar a ajudar? De que maneira? Quais pessoas do seu relacionamento voc quer
ajudar? De que forma?
Dedique algum tempo para reflectir sobre isto. Se for casado(a), faa-o com a sua esposa ou com o seu
marido. Alm das suas metas individuais, muito importante que um casal tenha metas em comum.
Isto ir gerar uma sinergia que far com que ambas as mentes, sintonizadas no mesmo objectivo,
trabalhem em conjunto para alcanar os sonhos comuns.
Visualize os seus sonhos e metas, toque-os, recorte fotos, cole-as no espelho do seu quarto, espalhe-as
pelos locais onde possa v-las no seu dia-a-dia. Assim a sua mente encontrar os meios necessrios para
que voc consiga o que quer.
A seguir voc encontrar alguns exerccios rpidos para lhe ajudar a encontrar e definir quais so os seus
sonhos e que gostaria de realizar.
Sero estes sonhos que o Marketing de Rede ir ajud-lo(a) a conquistar.

EXERCCIOS PRTICOS

necessrio que voc tenha em mente as razes que motivaro voc a dedicar esforo extra para obter
resultados extras em sua vida. muito importante que voc tenha estes motivos claros para si.
A curto prazo, o que normalmente motiva mais as pessoas a satisfao de necessidades imediatas ou a
resoluo de pendncias financeiras. Pense um pouco a respeito disso e responda as questes abaixo, pois
elas iro ajud-lo(a) a definir objectivos iniciais:

A) Existe alguma situao financeira que lhe cause incmodo hoje? Qual?
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________________________________________________________
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B) Existe algum objectivo que voc gostaria de realizar a curto prazo?
( viagem, festa de famlia, automvel, ajudar algum)
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C) Como voc aplicaria um rendimento extra de aproximadamente 3 mil
euros hoje no seu oramento?
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Tenha em mente que o Marketing de Rede pode lhe ajudar a conquistar os objectivos acima de 1 a 6
meses, caso voc decida encarar esta actividade de forma profissional.
Voc dever tambm ter uma viso real de como gostaria que a sua vida fosse a longo prazo.
O Marketing de Rede est ligado realizao de grandes sonhos. Mas, para realizar grandes sonhos
preciso primeiro criar um plano, pois isto lhe dar a energia necessria para realiz-los. Responda s
questes abaixo:

Se sade e dinheiro no representassem nenhum obstculo, como seria a sua vida nestes pontos
especficos:
1) Moradia Onde voc moraria? Que tamanho seria a casa? Teria piscina? Quantos empregados?
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____________________________________________________________________________
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2) Desenvolvimento Onde os seus filhos estudariam? Voc gostaria que eles estudassem em outro
Pas? Voc gostaria de voltar a estudar? Voc aprenderia outro idioma? Voc aprenderia a tocar
algum instrumento?
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_____________________________________________________________________________
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3) Segurana Financeira Quanto dinheiro voc gostaria de ter aplicado para sentir-se seguro(a)?
Em que aplicaria? Imveis, fundos, aces? O que voc gostaria de deixar para a sua famlia?
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4) Automveis Quantos automveis voc gostaria de ter? Quais marcas e modelos?

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5) Viagens Quais lugares do mundo voc gostaria de conhecer? Gostaria de ter uma casa de frias
em algum desses pases?
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6) Conquistas Pessoais O que voc gostaria de ter, fazer, conhecer ou vivenciar? A que hobbies
voc gostaria de dedicar-se? Que ttulo na sua empresa de Marketing de Rede gostaria de alcanar?
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A melhor maneira de voc realizar os seus sonhos colocar energia neles. O primeiro passo a dar
vivenciar como seriam estes sonhos. Pegue a lista abaixo e v pesquisar como estes objectivos funcionam.
Visite a casa que voc gostaria de comprar, descubra o preo, condies; v at a loja de automveis,
sinta o cheiro, sente-se no banco do condutor, faa um test-drive, recorte de revistas fotos dos lugares que
gostaria de conhecer e coloque-os em locais visveis, etc.
Isto ir aproxim-lo(a) cada vez mais dos seus SONHOS!
Quais destas realizaes voc gostaria que se tornassem realidade?

Casa Nova
Piscina
Remodelar a casa
Barco
Pagar as Dvidas
Viajar pelo Mundo
Mquina de Costura
Mveis Novos
Carro Novo
Cozinha Nova
Fazer um Cruzeiro
Televiso 3D
Esquiar
Roupas Novas
Ter um Piano
Casa de Campo
Casa na Praia
Equipamento de Mergulho
Equipamento de Pesca
Antiguidades
Ir a um Spa
Pagar os Cartes de Crdito
Publicar um Livro
Assistncia Mdica
Investimentos
Ter um Avio
Ter lies de voo

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Fazer Trabalho Missionrio

Educao para os Filhos
Cuidar dos Pais
Pagar sempre em dinheiro
Presentear a Famlia
Hidromassagem
Investir em Educao
Aprender outro Idioma
Ajudar as Pessoas
Ajudar Orfanatos
Adoptar uma Criana
Ajudar a Comunidade
Doaes para a Caridade
Computador Novo
Frias em Famlia
Ter um Quintal
Tempo para a Famlia
Tratamento Dentrio
Fazer Seguro de Vida
Comprar Jias
Ter Cavalos
Investimento Imobilirio
Plano de Reforma
Jet-Ski
Gravar um CD ou DVD
Dirigir um Projecto Social
Saltar de Pra-Quedas
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E- ESTABELEA E ASSUMA COMPROMISSOS

Estabelea e Assuma compromissos com os seus sonhos, com o seu negcio e com a preparao.
As pessoas de sucesso dizem que, se a sorte existe, quando a oportunidade encontra a preparao.
Afinal existem muito mais oportunidades no mundo do que pessoas preparadas para enxerg-las e se
comprometerem com elas. No Marketing de Rede no diferente.
A aplicao constante dos compromissos abaixo relacionados lhe capacitar para atingir os seus sonhos e
metas. So eles:

TEMPO
Organize-se e invista algumas horas dirias para fazer o seu negcio de Marketing de Rede funcionar para
si. Pode-se incluir nesta reserva de tempo parte do seu horrio de almoo, intervalos para o caf e ao fim
do dia, aps o trabalho.
possvel que, com organizao, voc consiga mais tempo em determinados dias, talvez em finais de
semana ou ao fim do dia, quando as pessoas esto mais disponveis para falar consigo.
impressionante como a maioria das pessoas dedicam horas e horas do seu dia, para realizarem os
sonhos de terceiros, enquanto no dedicam nada para construrem os seus prprios sonhos.
Uma vez definido o tempo que voc dedicar ao seu negcio, importante que voc seja consistente ao
longo de tempo, ou seja, durante os prximos 12 meses dedique o nmero de horas que estabeleceu.

PRODUTO/SERVIO
A utilizao do produto/servio do seu negcio um compromisso bsico para qualquer profissional de
Marketing de Rede que esteja disposto a construir um negcio bem sucedido baseado em indicao. Afinal,
para que se indique um produto ou servio necessrio conhec-lo, utiliz-lo, ter as suas experincias e
histrias.
O conceito primordial do Marketing de Rede a construo de um grupo de consumidores que geraro
compensaes a partir de consumos e/ou vendas pessoais. Seja com o consumo ou com a venda sempre
existiro retornos financeiros. Sem consumo e/ou venda estes retornos sero irreais.
Lembre-se que o seu exemplo far a diferena no seu negcio, se voc for um usurio dos
produtos/servios, outras pessoas do seu grupo faro o mesmo. O Contrrio no se aplica.

O que voc faz fala to alto, que o que voc diz, ningum escuta!

FORMAO E APRENDIZAGEM
Eventos
Os eventos so geradores de motivao e informao. So a oportunidade para a transformao de uma
pessoa comum num empresrio de sucesso, atravs da associao positiva. Os eventos podem ser
organizados pela Companhia ou pela sua linha ascendente.
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Os eventos realizados pela sua linha ascendente servem para ensinar como construir um negcio slido,
rpido e rentvel. Neles voc aprender com quem j percorreu o caminho.
Ferramentas
O uso de ferramentas acelera o crescimento do seu grupo. um processo de formao contnua,
normalmente atravs de CDs/MP3s (que devem ser ouvidos diariamente, em qualquer situao, como
por exemplo, quando caminhamos, conduzimos, etc.) livros (principalmente sobre liderana) e ebooks
como este.

EXERCCIOS PRTICOS
Estabelecer compromissos podem lev-lo(a) aos seus sonhos. A velocidade com a qual voc conquistar
estes objectivos directamente proporcional intensidade com a qual voc compromete-se com o seu
negcio.
Voc pode assumir compromissos de trs formas:
- Compromisso Forte = Crescimento Rpido = Resultados Rpidos
- Compromisso Fraco = Crescimento Lento = Resultados Inconstantes
- Descomprometido = Crescimento Espordico = Resultados Aleatrios

Responda as questes abaixo, pois lhe ajudaro a definir, juntamente com o seu patrocinador, a melhor
estratgia para o crescimento do seu negcio.

1) E voc, quanto tempo e esforo est disposto(a) a dedicar ao seu negcio por semana?
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2) Voc j confirmou a sua presena no prximo evento do seu Negcio?
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3) Quantas apresentaes mensais do seu Negcio pretende fazer?
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C Construa a Sua Lista de Nomes

Nesta parte do E-Book tem incio efectivamente a parte de ACO do seu negcio de Marketing de Rede.
E, por incrvel que parea, onde a maioria das pessoas falham.
Quando uma pessoa nova v o Plano de Remuneraes da sua Empresa de Marketing de Rede, pensa
imediatamente em 3 ou 4 pessoas que faro o negcio e ficaro ricas junto com ela. Se essa pessoas
disserem que NO querem participar, a pessoa que convidou sente-se impossibilitada de continuar, e com
a errada impresso que ningum mais ir querer fazer o negcio.
Por este motivo, quanto mais nomes sua lista tiver, melhor ser.

Nem sempre as pessoas que convidamos no incio sero aquelas que entraro no nosso negcio.
Imagine as cartas de um baralho. Voc quer encontrar os ASES, porm, uma vez embaralhadas as cartas,
eles podero estar no incio, no meio ou no fim do baralho. O mesmo acontece com as pessoas. Elas
podero estar no incio, meio ou fim da nossa lista. Quanto maior a sua lista, mais ASES encontrar.
Tenha como meta desenvolver uma lista grande. Que tal construir uma lista de cento e cinquenta nomes?
um bom comeo! Os nomes que compem a sua lista necessitam, obrigatoriamente, pertencer a pessoas
que sejam do seu relacionamento pessoal.
O importante que sua lista sirva de referncia para a construo do seu negcio de Marketing de Rede.
Uma boa lista uma lista til, que ajudar a manter as informaes sobre as pessoas sempre disponveis.
Ento, muito importante que sua lista contenha nome, telefone, qualificao e alguma referncia de cada
uma das pessoas relacionadas ( por exemplo, se empreendedor(a), se gosta de fazer amigos, se gosta
de produtos naturais, etc). Qualificao uma nota que deve-se atribuir a cada contacto, e que
determine as suas caractersticas de empreendedor(a) se dinmico(a), pr-activo(a), trabalhador(a),
otimista, etc. Voc dever atribuir uma nota entre 1 e 5, sendo que o 1 deve ser atribudo para as pessoas
que no tem perfil empreendedor, menos activas, mais acomodadas, etc; enquanto a nota 5 deve ser para
os que tm o maior perfil empreendedor, que desenvolva actividades, seja dinmico(a), tenha perfil de
liderana, seja formador(a) de opinio, provavelmente com pouco tempo disponvel.
Entenda que todos na sua lista devero ser eventualmente contactados, pois no ser possvel para si
determinar quem realmente construir o seu negcio de maneira rpida ou no. Voc muitas vezes ficar
surpreso(a) com os resultados.
A sua lista deve ser viva, o que significa que nomes entram e saem o tempo todo. Enquanto algum est
a ser riscado pelo facto de ter entrado no negcio ou por ter dito no, outro ser includo na lista, pois
voc acaba de conhec-lo(a).

Para auxiliar a construo da sua Lista de Nomes, utilize-se dos exemplos abaixo para activar a sua
memria:

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Quem voc conhece que :

Engenheiro(a)
Arquitecto(a)
Construtor(a)
Professor(a)
Ortopedista
Fisioterapeuta
Cardiologista
Corretor(a) de Imveis
Cantor(a)
Proprietrio(a) de Grfica
Da Marinha
Do Exrcito
Da Fora Area
Oncologista
Polcia
Enfermeiro(a)
Ginecologista
Pediatra
Mdico de Famlia
Padeiro(a)
Paisagista
Jornalista
Carteiro(a)
Advogado(a)
Contabilista
Mediador(a) de Seguros
Poltico
Produtor(a) de TV
Vendedor(a) de Carto de Crdito
Recepcionista
Seu Familiar
Lder Religioso(a)

Veterinrio(a)
Farmacutico(a)
Nutricionista
Obstetra
Gestor(a) de Hotel
Fotgrafo
Bancrio(a)
Actor/Actriz
Tcnico(a) em Informtica
Futebolista
Anestesista
Artista Plstico
Estilista
Promotor(a) de Eventos
Proprietrio(a) de Restaurante
Leiloeiro(a)
Motorista
Carpinteiro(a)
Massagista
Analista de Sistemas
Vive no Estrangeiro
Vive em outras localidades
Professor(a) de Dana
Professor(a) de Educao Fsica
Oftalmologista
Proprietrio(a) de ptica
Balconista
Vizinho de onde voc mora
Vizinho de onde voc morou
Colegas de Escola/Universidade
Colega de trabalho
Terapeuta

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Editor(a)
Modelo Fotogrfico
Bombeiro Voluntrio
Vendedor(a) de Loja
Gerente de Supermercado
Decorador(a)
Guarda Vidas
Agente Funerrio
Vendedor(a) de Automveis
Piloto
Comissrio(a) de Bordo
Manicura
Cabeleireiro(a)
Proprietrio(a) de Salo de Beleza
Atleta
Gerente de Locadora de Vdeo
Proprietrio(a) de Farmcia
Tcnico(a) de Pesquisas
Vendedor(a) de Livros
Costureiro(a)
Segurana
Assistente Social
Garom
Taxista
Estudante
Jornalista
Telefonista
Camionista
Joalheiro(a)
Lder Comunitrio
Colega onde trabalhou
Formador(a)

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R Recrute Novos Membros

O objectivo agora colocar as pessoas da sua Lista diante de uma apresentao da sua empresa de
Marketing de Rede; e voc quer fazer isso o mais rpido possvel. Caso contrrio, algum ir faz-lo.
O mais importante para um convite efectivo que deve ser rpido e sem fornecer muitos detalhes.
Ao convidar, voc quer criar curiosidade, qualificar o candidato e marcar um encontro.
Procure sempre ter em mente quatro conceitos bsicos para que voc possa conduzir uma chamada de
convite da maneira adequada:
Seja Rpido(a) Bastam apenas 1 a 2 minutos por pessoa. Mantenha a pessoa curiosa. Se voc
responder a tudo que o seu candidato perguntar, ele(a) vai achar que j sabe tudo.
Neste caso, por que ele(a) compareceria ao encontro? E mais, se voc tem uma lista de 150 a 200 nomes
e for dispensar 30 minutos do seu tempo para cada candidato, nunca mais sair do telefone. Uma boa dica
iniciar a conversa logo com a frase Eu estou com pressa, mas quis ligar-lhe mesmo assim. Se a
conversa comear a tornar-se longa, voc pode educadamente referir-se ao facto de que est com pressa,
previamente avisado, e encurtar a chamada.

Esteja Preparado(a) Isto far as suas chamadas muito mais simples e confortveis. A maior parte da
resistncia das pessoas reside por elas estarem inseguras sobre como devem desenrolar o convite. Mas o
facto que a maioria dos convites e a maior parte da reaco das pessoas costumam seguir a mesma linha.
Ento, se voc estiver com as informaes preparadas para a frase inicial e mais 2 ou 3 tipos de perguntas
que viro, esta actividade tornar-se- muito simples. Mais a frente apresentarei um bom exemplo de
convite.

Esteja Entusiasmado(a) Se a sua inteno compartilhar com os seus amigos uma oportunidade de
conquistarem algo a mais nas suas vidas, voc dever ter uma entonao condizente com este propsito.
Os seus contactos no demonstraro interesse ao conhecer o seu negcio caso sintam em sua voz uma
entonao que transparea dvidas, insegurana ou desconfiana.

Esteja no Comando Voc deve seguir a sua orientao inicial de quais informaes deseja fornecer,
quanto tempo deve durar a chamada e como quer confirmar o compromisso. Voc pode e deve sertir-se
livre para falar somente o que programou.
importante convidar mais pessoas do que deseja ter presentes na prxima apresentao do seu negcio.
A tendncia que uma parte das pessoas que confirmarem presena, no comparea. Por isso mesmo,
voc dever convidar um nmero maior de pessoas do que aquele que deseja ter na apresentao.

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Lembre-se: O telefone foi feito para contactar e convidar os seus candidatos e no para mostrar o negcio
por completo.
Manter a curiosidade a garantia de que o seu candidato ter o interesse em ver o projecto pessoalmente
e por inteiro.
Por exemplo:
- O que voc far amanh a tarde/noite?
- O que voc far hoje a tarde/noite?
- Eu quero encontrar consigo, posso ir sua casa? Posso passar no seu escritrio? Bebemos um caf?
- Eu tenho algo que preciso lhe mostrar, podemos falar amanh?

H muitas formas de fazer um bom convite e voc encontrar a sua melhor forma e momento. Os
exemplos dados a seguir, de forma alguma esgotam a sua criatividade e liberdade, porm siga alguns
critrios como: convite rpido, tendo como objectivo despertar a curiosidade do candidato. O m om ento

para m ostrar todo o negcio ser outro.

Muito Importante: FALE SEMPRE A VERDADE! Nunca convide as pessoas para irem numa festa, ou num
jantar e surpreenda-as com uma apresentao do seu negcio.
Sequncia Estratgica
Entre no estado emocional adequado
Estabelea Restrio de Tempo
Crie uma curiosidade com uma pergunta de qualificao.
Proponha um Encontro

Valorize o Convidado

Valorize o Convite
Consolide o Compromisso

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Exemplo de Roteiro
Esteja Entusiasmado(a)
Al Pedro? Peo desculpa pela pressa, mas tive que
entrar em contacto consigo.
Diga-me uma coisa. Voc est aberto a fazer algo, alm
do que faz hoje, para ganhar algo alm do que ganha
actualmente?
O que voc estar a fazer amanh pela
manh/tarde/noite?
Se ele(a) disser que estar ocupado(a), responda:
Ok, foi um prazer ouvi-lo(a). Um Abrao.
No queime o seu convite. Se for qualificado, ele(a)
voltar a ligar em outro momento, ou voc mesmo
poder propor outra data.
Por mais que ele(a) solicite mais informaes, responda:
Excelente pergunta. exactamente sobre isto que
quero falar consigo, mas ter que ser pessoalmente.
Como eu disse, estou com um pouco de pressa. S quero
que saiba que estou a lembrar de si, porque acredito que
voc faria o mesmo por mim.
Mas ateno, Pedro. Se voc no puder vir, diga-me
agora. Eu tenho outros nomes em mente e coloco outra
pessoa em seu lugar.
Ok, Combinado. Encontro consigo s 19:00. Sei que
voc uma pessoa de palavra e, se diz que vir, eu
posso confiar em si. Um abrao e at mais logo.

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Uma Dica: Ao convidar, evite a palavra reunio. Reunies normalmente so chatas e formais. Substitua
por Apresentao Informativa, ou algo mais pessoal.
Estabelea para si um modelo de convite, com o qual sinta-se confortvel. Entretanto, 4 situaes bsicas
sero sempre importantes:
1 - Introduo Uma mensagem de iniciao que pode conter alguma sondagem sobre o candidato. Por
exemplo:
Pedro, lembrei-me de si quando me apresentaram um conceito novo de negcios. Estaria interessado
numa oportunidade de construir um rendimento adicional?

2 Convite Uma frase nica, simples para convid-lo a encontrar consigo. Exemplo:
Eu vou conversar com um(a) empresrio(a) l em casa/no escritrio na quarta-feira, e eu falei de si para
ele(a). Voc poderia estar l connosco?
Eu vou encontrar-me com alguns empresrios na quarta-feira, na Rua X, N 1, para evoluirmos uma ideia
de negcio, voc poderia estar presente?
3- Respostas a possveis perguntas Prepare-se para 3 perguntas bsicas:
a) Mas do que se trata?
Basta responder algo, sem mencionar muito sobre o assunto. A ideia, como j vimos, deix-lo curioso.
Por exemplo:
um empreendimento ligado a uma grande empresa, que est a entrar no mercado. Mas, como no
tenho todas as informaes e no quero lhe passar dados errados, prefiro conversar consigo pessoalmente.
Confirmado o nosso encontro?
b) venda?
Voc responde: Por qu? Voc gosta de vender?
Se o seu candidato disser SIM ou NO, voc responder: Excelente! Este negcio ser perfeito para si!
c) pirmide? Bolha? Jogos Financeiros?
A resposta simples: No
Ou seja, a ideia realmente manter a pessoa curiosa, para que ela tenha contacto com o seu negcio, por
inteiro, numa apresentao.
4- Fechamento Ok, posso confirmar o seu nome ento? Caso haja algum problema, avise-me, pois
tenho outra pessoa que quer ir, mas dei preferncia para si. Encontro consigo l.

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E Explique o Plano de Marketing

Voc convidar os seus amigos e contactos para serem apresentados ao excelente conceito de negcios
que voc tem em mos. Basicamente, voc realizar isto de 3 maneiras diferentes:

Apresentao Fechada quando voc rene diversos amigos em sua prpria casa para que outra
pessoa, com mais tempo no negcio, faa uma apresentao para os seus convidados. recomendado que
esta modalidade seja utilizada por todos os novos participantes do seu grupo.
Apresentao Aberta o evento, de preferncia semanal, onde diversos membros do seu negcio
renem-se e apresentado o plano de marketing de forma profissional, para que todos possam levar os
seus convidados.

Apresentao 1 a 1 quando voc agenda um encontro com alguma pessoa em especial para que,
voc ou algum da sua linha ascendente, faa uma apresentao personalizada para este convidado.

Como uma excelente estratgia, recomendvel que voc assuma o comando do seu negcio e explique o
plano de marketing voc mesmo. Assim, a sua chance de sucesso ser maior.
natural ao entrar no marketing de rede, voc utilizar o apoio da sua linha ascendente para apresentar o
plano de marketing aos seus contactos. Mas, aps 30 dias do seu incio no negcio, no espere a presena
deles para fazer as apresentaes. Faa voc mesmo!
O Marketing de Rede um negcio de inteligncia e probabilidade.
Inteligncia, quando voc percebe que o mercado est a ser construdo com ou sem voc e que as pessoas
do seu relacionamento sero convidadas por si ou por outra pessoa. A partir disto, passa a ser uma
questo de probabilidade. A quantidade de SIM directamente proporcional quantidade de vezes que
voc EXPLICAR O PLANO DE MARKETING.
Qual o seu objectivo ao Explicar o Plano de Marketing?
Patrocinar o Candidato.
Mas, para isto acontecer, tenha 2 objectivos em mente:
- Identificar um Sonho ou uma necessidade;
- Mostrar como o seu negcio poder ajud-lo(a) a conquistar esse sonho/necessidade.
Durante a Explicao crucial identificar no seu candidato a possvel razo pela qual ele(a) estaria
motivado(a) a desenvolver o negcio consigo, pois somente isto far com que torne-se associado(a).

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Passo agora algumas dicas importantes para ter apresentaes com sucesso:
Apresentao em casa
As apresentaes em casa so a melhor maneira de compartilhar o seu negcio com um grande nmero de
pessoas ao mesmo tempo, num ambiente informal e acolhedor. So indicadas para todos que esto a
iniciar o seu negcio de Marketing de Rede, pois conseguem trazer resultados rpidos. Abaixo apresento
algumas recomendaes para que a sua apresentao em casa seja bem sucedida:
a) Nas apresentaes em casa, quando realizadas no incio do seu negcio, quem explicar o plano de
marketing ser algum da sua linha ascendente. Saiba que essa pessoa poder trazer os seus
prprios convidados. Aproveite o tempo do seu patrocinador ou de quem quer seja que dispensou
tempo para ajud-lo(a).
b) conveniente que as apresentaes em casa sejam realizadas noite ou nos finais de semana.
c) Antes de iniciar a apresentao, fale um pouco sobre os seus convidados para quem for apresentar
o plano de marketing.
d) A Sala o ambiente ideal. No posicione antes as cadeiras. Comece a colocar uma a uma medida
que os convidados chegam. No conveniente ficarem cadeiras vazias.
e) Se voc tiver crianas em casa, tente faz-las dormir antes da apresentao ou consiga algum que
cuide delas nessa noite. Crianas e negcios no uma boa combinao, pois um evento
cansativo para elas. Normalmente ficam inquietas, o que acaba por tirar o foco da apresentao.
f) Tente suprimir outras formas de distraco, como animais, telefone, rdio, televiso, etc.
g) Faa o local onde estiver o(a) apresentador(a) ser o mais iluminado. De preferncia onde no haja
passagem de outras pessoas.
h) importante que, se for o caso, o seu produto esteja exposto ou at oferecer provas ou amostras
aos convidados, alm de material informativo para deixar com eles. Por exemplo, Folhetos, CDs,
Vdeos, etc.
i)

Realize um encontro simples e duplicvel. Sirva apenas gua e caf, e somente antes e depois da
apresentao, nunca durante a explicao.

j) Comece a apresentao no horrio combinado. No puna os convidados pontuais e nem valorize os

atrasados que, alis, podero nem mesmo aparecer. Quinze minutos so o limite de tolerncia
profissional.
k) Se por acaso algum convidado no comparea, no comente na frente dos outros convidados.
Assim, os presentes sentiro que a oportunidade foi organizada para eles.
l)

Como anfitrio da apresentao, importante que mantenha uma atitude positiva.

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Apresentao Aberta
As apresentaes abertas so como o escritrio colectivo do grupo e cumpre uma parte importante do
negcio de Marketing de Rede. Na apresentao aberta voc aprende a Explicar o Plano de Marketing, leva
os seus convidados, encontra-se com a sua linha ascendente e descendente e, principalmente, recebe a
dose semanal de motivao.
As dicas mais importantes para a sua Apresentao Aberta so:
a) Chegue sempre cedo e oferea ajuda;
b) O traje adequado o de negcios;
c) No espere pelos convidados na rua. Seja profissional. Espere-os na recepo e entre na sala no
horrio previsto, mesmo que ainda no tenham chegado.
d) Seja sempre um anfitrio sorridente e d boas-vindas aos convidados de qualquer pessoa. Trate-os
com a mesma cordialidade e profissionalismo que voc gostaria que tratassem os seus amigos e
convidados.
e) Deixe as cadeiras da frente reservada aos convidados. Caso a sala esteja cheia, seja cordial com as
mulheres e pessoas idosas, e oferea o seu lugar. Caso esteja lotada, fique preparado(a) para deixar o
seu lugar livre para os convidados que possam eventualmente estar de p. importante que eles
estejam confortveis para que a ateno seja apenas na informao que transmitida pelo(a)
apresentador(a).
f) Se voc tiver convidados que se conheam, aconselhvel coloc-los separados para evitar
conversas paralelas.
g) Quando a apresentao terminar, apresente os seus convidados ao apresentador(a) e a sua linha
ascendente, o que certamente ter um impacto positivo.

Apresentao 1 a 1

Esta apresentao a que lhe dar maior flexibilidade para explicar o seu plano de marketing muito mais
vezes. A apresentao deve durar em mdia 20 minutos. O traje adequado deve ser aquele que espelha o

convidado e a ocasio.

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T Timing e Fechamento
Recrutar novos membros e explicar o Plano de marketing relativamente simples, se comparado a
encontrar o timing para o fechamento. Nesta fase no h espao para amadorismo. Seja profissional.
Lembre-se que o objectivo principal nesta fase ajudar as pessoas a tomarem uma deciso de qualidade e
ajud-las a iniciarem o negcio de forma correcta.
Considere que por mais motivado que o seu convidado saia da apresentao, nas prximas 24/48 horas
essa motivao cai bruscamente e nas 72 horas seguintes ele estar morto para o seu negcio. Por esta
razo apresento um exemplo de roteiro que tem produzido resultados excelentes comigo:
a) Para comear saiba que o timing ideal para o fechamento quando termina a apresentao do
plano. No faa perguntas que o seu convidado tenha que responder sim ou no, por exemplo:
Vamos comear?, Ento, gostou?. Trate o seu convidado como se ele(a) j estivesse no negcio
e faa perguntas que exijam uma dissertao como resposta, por exemplo: O que mais gostou do
nosso negcio?, O que mudaria na sua vida com os resultados do nosso negcio?. A partir disto,
voc diz: Eu vou lhe mostrar quais so os primeiros passos. Preencha agora o contrato, comece
ainda hoje a construir a sua lista de nomes e vamos agendar duas apresentaes em sua casa para
ajud-lo(a) a ter um incio rpido.

b) A maioria dos seus convidados no tomar a deciso de imediato, pois as pessoas tm reaces
diferentes no primeiro contacto com o Marketing de Rede. Desenvolva a sua acuidade para
perceber que nem todo NO quer dizer NO.
Geralmente as pessoas ficam curiosas e entusiasmadas em relao as possibilidades financeiras,
mas tm dvidas, temores e objeces. O problema que as pessoas no fazem perguntas para
no demonstrarem fraqueza. Por isso, normalmente do respostas que no as comprometam, s
para terem mais tempo para pensar, como por exemplo: Eu sou uma pessoa muito ocupada. No
sei se agora um bom momento para mim. Vou conversar com a minha esposa. Se perceber estes
sinais, assuma o comando e diga: Bem, Pedro, esse um negcio que atende s suas
necessidades, mas tenho certeza que voc tem algumas perguntas. Ento faremos o seguinte: Leve
consigo estes materiais para casa e veja toda a informao contida neles. Isso ampliar a sua viso
do negcio. Quando o seu convidado pegar o material da sua mo, segure-o por mais uns
instantes e diga: Esta a minha ferramenta de trabalho e l fora existem pessoas a precisar desta

informao. Eu tenho que busc-la de volta e aproveito para responder as questes que possam
surgir. O que melhor para si, Pedro? Amanh as 15:00hs ou no Sbado as 19:00hs?

c) No encontro marcado, antes de qualquer coisa, volte a colocar perguntas ao candidato que remeta
ao seu sonho, como por exemplo: Pedro, ontem disse-me que com os resultados deste negcio
faria tais mudanas na sua vida. Por que exactamente estas mudanas e no outras? Faa-o falar
novamente sobre o seu sonho.

d) Agora que o seu candidato recordou as razes para fazer o negcio consigo, tire todas as suas
dvidas e contorne as possveis objeces. As mais comuns so:
Eu no tenho tempo! Diga: Eu sei, mas por isso que lhe convidei. Voc merece mais tempo
para as coisas importantes da vida, como ficar mais tempo com os seus filhos e viajar com a famlia.
Alm disso, o tempo investido neste negcio costuma ser o que voc tem livre, como a hora do
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almoo, a do caf e at no retorno casa. O mais importante que eu vou ajud-lo a encontrar
pessoas que tenham mais tempo para multiplicar o seu.
Eu no tenho dinheiro! Diga: Eu sei como se sente, mas exactamente por isso que precisa
desenvolver este negcio. Para nunca mais na vida dizer que no tem dinheiro. Normalmente as
pessoas usam os seus cartes de crdito para iniciar os seus negcios e muito comum recuperar
o valor do investimento inicial mesmo antes do vencimento da factura.
O que os meus amigos vo pensar? Diga: Eu entendo perfeitamente Quando vi este negcio
pela primeira vez pensei exactamente assim. Mas logo percebi que os meus amigos no colocam a
comida na minha mesa, no abastecem o meu carro, no pagam a escola do meu filho e nem as
minhas despesas com carto de crdito. Acredite Pedro, o que realmente importa o que voc
pensa sobre si e os resultados que conseguir.
e) Enquanto contorna as objeces, aja como se ele(a) j estivesse no seu negcio e pergunte: Se
estas questes que voc colocou, no fossem impedimento, que pessoas gostaria que estivessem
consigo neste negcio, pessoas com as quais gostaria de trabalhar, viajar, comemorar juntos?.
Comece a construir, neste momento, a lista de nomes com ele(a). Faa a seguinte pergunta para
ajudar: Quem voc conhece que Enfermeiro(a) ou Escritor(a)? [ Utilize a lista da Pg.11]

f) Agora que j tem a lista do seu candidato nas mos, diga-lhe: Vou ensin-lo(a) a recrutar e como
marcar uma apresentao. Faa, juntamente com ele, chamadas e marque alguns encontros.
g) Este o TIMING para o fechamento. Quando ele(a) v o veculo em movimento em direco aos
seus sonhos, pegue no contrato e diga: As pessoas vo precisar do seu nmero (ID) no negcio e
de um depoimento sincero. D-me um documento seu para preenchermos o seu contrato junto
Companhia e solicitar j a sua primeira encomenda.
h) Mas ateno! Alguns diro que No, entretanto havero pessoas que diro algo parecido com isto:
Primeiro gostaria de conhecer melhor o produto/servio e verificar o que ele pode fazer por mim..
Na verdade, o que esto a tentar dizer o seguinte: Antes do investimento total, quero comprar o
produto/servio. Ok! Faa a venda! Ainda mais importante que o lucro obtido na venda do seu
produto ou servio que quando essa pessoa lhe ligar contando que ficou surpreendido com os
resultados do produto/servio, voc dever dizer: Ok! Compre directamente da Companhia, pois
ficar mais barato para si. Ento, neste momento, voc o patrocina.
Resumo do Timing e do Fechamento:
1) Relembre o seu prospecto dos potenciais de resultado e dos seus sonhos,
2) Tire as dvidas que ele possa ter e contorne as suas objeces,
3) Construa uma lista com ele(a). Mesmo que o seu prospecto no inicie o negcio, a lista dele(a)
servir de fonte de indicaes para si,
4) Convide com ele(a) algumas pessoas,
5) Preencha o Contrato ou pea que ele(a) mesmo preencha.

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A Aconselhe-se com a sua linha Ascendente

No Marketing de Rede, voc ter benefcios ao buscar conhecimento com as pessoas que possuem mais
tempo no negcio do que voc, que podero orient-lo(a) no processo de construo do projecto. Algum
experiente em sua linha de patrocnio (linha ascendente), que tenha dado provas, atravs de resultados
que sabe realmente construir o negcio. Que faz aquilo que diz. Esta pessoa ir orient-lo(a) no processo
de construo do seu grupo. Considere-o(a) como o seu mentor(a).
Identifique esta pessoa e conecte-se a ela. Fale com ela sempre, e se necessrio, todos os dias. Pergunte o
que deve fazer. Estipule metas com o auxlio dela. Apresente todas as pessoas do seu grupo a ela, e
sempre edifique-a.
Mas, o que EDIFICAR?
apresentar o lado positivo de uma pessoa para outras.
No Marketing de Rede necessrio que edifiquemos toda a nossa linha de patrocnio (linha ascendente)
para o nosso grupo (linha descendente). Ao fazermos isso, abrimos caminho para que as pessoas da nossa
linha de patrocnio, que possuem mais experincia, possam trabalhar melhor com o nosso grupo, pois
estes estaro mais receptivos s informaes por eles transmitidas. Assim economizamos tempo e esforo.
O bom do Marketing de Rede que ningum tem chefe. Cada um faz da maneira que quiser. Mas, admita
o seguinte: a sua linha ascendente tem interesse financeiro no seu sucesso financeiro. Neste mercado
cresce mais aquele que pergunta como, no aquele que diz saber tudo.
Em todo segmento de negcio investe-se dinheiro em consultoria. Paga-se muito caro para aprender o
melhor caminho. O propsito acertar mais e errar menos.
No Marketing de Rede voc tem consultoria verdadeiramente especializada, testada e gratuita. Portanto,
aconselhe-se com a sua linha ascendente.
Seja humilde. A ideia : o grupo no seu, mas voc pertence ao grupo da sua linha ascendente.
Lembre-se que tudo duplicvel no Marketing de Rede, ou seja, aquilo que voc faz, tende a ser repetido
pelo seu grupo. Se voc diz que o seu grupo sua propriedade, sua linha descendente dir o mesmo,
todos querem ser reis. Agora, se voc diz que o seu grupo faz parte de uma linha ascendente, pelo
princpio da duplicao, os seus descendentes diro que os grupos deles fazem parte da linha ascendente:
ou seja, VOC!
Seja Positivo(a). Diversas situaes acontecero no seu negcio, assim como na vida. Por isso, para o
seu grupo voc dever sempre transmitir positividade.
Quando acontecer algo que no lhe agrade, converse com a sua linha ascendente ou com o seu mentor(a)
e coloque o que est a lhe incomodar. Deixe o seu grupo fora disto. Afina de contas, por que incomod-los
com aquilo que no os est a perturbar? A sua linha ascendente ter sempre o maior interesse em resolver
eventuais dvidas e buscar solues para quaisquer contratempos.
Rena-se com o Seu Mentor(a). O seu mentor(a) nem sempre ser o seu patrocinador(a), tente
encontrar uma pessoa na sua linha ascendente para apoi-lo(a) e que pelo menos uma vez por ms realize
consigo uma avaliao de como est o andamento das suas metas, o seu trabalho, os resultados e verificar
os nveis de sucesso e satisfao. Desta forma, o seu trabalho estar sempre direccionado por metas
estimulantes.

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Se voc no sabe onde quer ir, nunca saber quando chegou!
Para a sua reunio com o seu mentor(a), tenha sempre preparado os seguintes dados:
1)
2)
3)
4)
5)
6)

As suas Metas principais,

A Sua Lista de Nomes (Actualizada),
O desempenho do seu grupo,
Nmero de participantes nas Apresentaes,
Nmero de ganhadores de Pins ou alteraes de nveis,
Dvidas, Dificuldades e Questes.

Com estas informaes o seu mentor(a) poder ajud-lo(a) a melhorar o seu desempenho, corrigindo
possveis falhas e assim colocar o seu negcio no rumo ideal para ter sucesso mais rapidamente.

Duplique a Frmula
Esta uma parte importante para que o seu negcio de Marketing de Rede tome propores maiores e
consiga gerar um rendimento sustentvel.
Com a Frmula S.E.C.R.E.T.A. do Marketing de Rede, voc tornou-se um(a) especialista neste
mercado, realizando actividades e aprendendo conceitos importantes para o seu negcio. Agora chegou o
momento de ajudar s pessoas do seu grupo a terem acesso a esta mesma informao. Voc precisar
DUPLICAR A FRMULA todas as pessoas que entrarem no seu negcio por seu intermdio. Assim voc
estar capacitando-as a terem o mesmo nvel de sucesso que voc. E, se ajud-las a terem sucesso no
Marketing de Rede, voc alcanar o seu sucesso e os seus sonhos.
Voc construiu uma lista de nomes e lembrou daquela pessoa. Recrutou e explicou o Plano de Marketing
para ela. Identificou o seu sonho e mostrou como o negcio pode ser um veculo poderoso para lev-la a
realizao dos seus objectivos. Desta maneira, deixou essa pessoa com esperana, com o corao a bater
mais forte e com brilho nos olhos.
Agora que a pessoa assinou o contrato, esta a utilizar o produto/servio, no a desiluda. Mantenha com ela
o seu compromisso de parceria e de grupo. Ou seja, Duplique a Frmula S.E.C.R.E.T.A do Marketing
de Rede. Afinal, se esta Frmula importante para o seu sucesso, ser importante para o sucesso dos
prximos.
Alm disto, existe uma grande vantagem em ensinar o que voc aprendeu neste livro. J diz o provrbio:
Quem ensina, aprende duas vezes. Quando ensinamos o que aprendemos, assumimos o compromisso
social de viver o que aprendemos. Fortalecemos as nossas crenas e crimos uma ligao com as pessoas
que ensinmos. Quando voc praticar e duplicar a Frmula, o seu sucesso estar praticamente garantido.

O Segredo da Frmula No Guardar Segredo.

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Sobre o Autor
Wagner Quintana, nasceu em Porto Alegre/RS (Regio Sul do Brasil), e forma-se em Gesto de Empresas
no ano de 1992. A sua primeira actividade foi no ramo de seguros, onde durante 10 anos gere
comercialmente contas nacionais e internacionais de grandes empresas sediadas no Brasil e Amrica Latina.
Em 1993, tem a sua primeira experincia com o Marketing de rede, atravs da Amway Corporation.
Em 2001 muda-se para Portugal por razes familiares, pois a sua me natural de Esti (Algarve).
Porque a sua experincia no Marketing de rede tinha sido no Brasil muito gratificante e rentvel, decide
iniciar em Portugal um projecto inovador, que lhe permitisse ultrapassar as naturais dificuldades,
provenientes de algum que chega a um pas, ainda que com a mesma lngua, e no possui quaisquer
contactos sociais.
O seu projecto em mente estava orientado no sentido de criar e desenvolver mecanismos geradores de
contactos, via Internet, que na poca comeava a dar os primeiros sinais de comunicao Interactiva, que
hoje se confirma.
A realizao desta ideia, foi coroada de xito, pois em dois anos consegue uma rede de mais de 1.500
pessoas, que absorvendo a sua dinmica e entusiasmo se destacam como empreendedores do Marketing
de Rede.
O projecto tem sucesso, por ser simples no conceito e de fcil aplicao no terreno e assim, em 2007, o
seu grupo de empreendedores contava com milhares de pessoas, distribudas por 24 Pases.
Wagner Quintana pela sua perseverana, capacidade de comunicao, e luta pela quebra de mitos e
conceitos to comuns no percurso do Marketing de Rede e, nos ltimos anos, difundidos por pseudo lderes
e gurus, continua na procura de novas estratgias, j que se apercebe que a Internet sendo um meio de
grande expanso de ideias, nunca pode perder de vista o factor relacional, que s possvel ser alcanado
no contacto pessoal.
neste ponto que se diferencia o Marketing de Rede tradicional, onde o que conta a venda do produto
pelo produto, daquele que Wagner Quintana postula e transmite nas suas palestras e conferncias, j que
enfatiza no s a soluo que o produto/servio oferece, mas tambm a importncia da solidariedade
social que o empreendedor cria no seu negcio.
com esta viso que Wagner Quintana cumpre aquilo que denomina de misso dar a conhecer a todos as
potencialidades do Marketing de Rede, na sua vertente tica e solidria.

Por Prof. Joo Raul Cotrim

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Contactos:
Para Palestras, Treinamentos e Consultoria.

Wagner Quintana
Email: wagnerquintana@gmail.com ou wagner.quintana@gmail.com
Skype: wagner.quintana
MSN: wagner.quintana@hotmail.com
Site Oficial: http://www.wagnerquintana.com
Facebook: http://www.wagnerquintana.com/facebook
Twitter: @wagnerquintana

Este livro encontra-se em formato digital. E todos os direitos so reservados ao autor.

Dedicatria
Dedico este livro minha amada esposa, ao meu filho, minha famlia e aos meus amigos! (Wagner Quintana)

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