ENGENHARIA DO PRODUTO

2 AULA
PRINCPIOS DO DESENVOLVIMENTO DE
NOVOS PRODUTOS

Sucesso e fracasso de novos produtos

O desenvolvimento de novos produtos uma atividade importante e

arriscada;

Diversos fatores determinam as diferenas entre sucesso e fracasso

no lanamento de novos produtos:




Orientao para o mercado

Planejamento e especificao
Fatores internos empresa

Chances de sucesso dos novos produtos

Orientao para o mercado

O fator mais importante o produto ter forte diferenciao em relao

a seus concorrentes no mercado e apresentar aquelas caractersticas
valorizadas pelos consumidores;

Trs situaes devem ser consideradas:



Se a diferena em relao aos concorrentes for grande e se voc pretende

focalizar algum aspecto particular do produto, deve dirigi-lo para as
necessidades do mercado
Se voc consegue identificar apenas pequenas diferenas no novo produto,
talvez seja melhor elimin-lo durante a fase de desenvolvimento
Pode-se antecipar o lanamento, de modo que o novo produto chegue bem
antes dos concorrentes ao mercado

Planejamento e especificao

Os produtos que eram submetidos a cuidadosos estudos de

viabilidade tcnica e econmica antes do desenvolvimento tinham 2,4
vezes mais chances de sucesso;

O estudo de viabilidade tcnica deve abranger a disponibilidade de

materiais, componentes, processos produtivos e mo de obra
qualificada;

A viabilidade econmica refere-se s necessidades de investimentos,

custos e retorno do capital;

Produtos que eram bem especificados, em termos de funes,

tamanhos, potncias e outros aspectos tinham 3,3 vezes mais
chances de sucesso.

Fatores internos empresa

Mantendo-se a alta qualidade nas atividades tcnicas ligadas ao

desenvolvimento de novos produtos, as chances de sucesso so 2,5
vezes maiores;

Quando se registra um grande nvel de cooperao entre o pessoal

tcnico e de marketing dentro da empresa, as chances de sucesso do
novo produto so 2,7 maiores em relao a outros sem essa
harmonia;

Planejamento e especificao

Quando a incerteza for alta, faa apostas baixas; se a incerteza

diminuir, aumente o valor das apostas Robert Cooper

Na atividade de desenvolvimento de novos produtos, a incerteza alta

na fase inicial. Portanto, deve-se manter as apostas baixas at que
os estgios preliminares de desenvolvimento reduzam essas
incertezas;

Pode-se fazer um projeto preliminar, produzir alguns esboos ou

modelos, estimar custos e conversar com fornecedores e
consumidores;

Se o produto se mostrar promissor nessa fase, pode-se aumentar o

valor da aposta, porque o grau de incerteza foi reduzido.

Funil de decises

Etapas do funil de decises

Estratgia de negcios a deciso de inovar ou no muito
arriscada e com grande grau de incerteza;
Oportunidade de negcios que poltica de inovao mais
adequada para a empresa?

Introduzir produtos econmicos, simplificando e cortando os custos de

produo?
Deslocar-se para um mercado mais sofisticado, mudando o estilo dos
produtos e com o uso de materiais mais nobres?
Redesenhar a linha de produtos existentes, no sentido de prolongar a
vida dos mesmos e diluir os custos fixos?

Projeto e desenvolvimento de produtos os riscos e as

incertezas vo-se reduzindo, medida em que se tomam decises
sobre:

1)
2)
3)
4)

A oportunidade especfica para o desenvolvimento de novo produto

A configurao do produto
Os princpios de operao do novo produto (projeto conceitual)
O projeto detalhado para produo

Funil de decises - exemplo

Compromisso financeiro

Compromisso financeiro

Viabilidade e especificao Alocao inicial de uma pequena verba,

para pesquisar a viabilidade comercial do novo produto. Se for
considerado promissor, deve-se elaborar a especificao do produto;

Projeto e desenvolvimento Se a especificao for aprovada, deve-se

destinar recursos para se iniciar o projeto do produto;

Engenharia de Produo Aps o desenvolvimento completo no papel e

testes com modelos e prottipos, deve-se iniciar a fabricao. Isso pode
exigir recursos para a ferramentaria e a organizao da produo e
embalagem;

Fabricao e vendas Finalmente, h o investimento para o lanamento

do novo produto. Isso envolve a produo para estoque inicial, distribuio
para os atacadistas e propaganda.

Gerenciamento das atividades do projeto

As atividades de projeto no seguem uma linha reta, mas so

marcadas por avanos e retornos;

Essas reciclagens tem duas vantagens:

Melhoram o produto, por aproximaes sucessivas;

Permitem enxergar certas oportunidades e problemas que tenham
passado despercebidos;

s vezes, voc ser obrigado a omitir algumas etapas e pular para

frente. Em outras ocasies, uma mesma etapa pode ser repetida
vrias vezes.

Controle de qualidade do desenvolvimento do produto

Como se pode determinar as metas para o controle da qualidade do

desenvolvimento de novos produtos?

No se pode especificar exatamente como ser o novo produto antes

de seu desenvolvimento, mas tambm no admissvel que no se
saiba absolutamente nada sobre ele;

Toda vez que se identificar uma oportunidade para o desenvolvimento

de um novo produto, algumas metas sero fixadas;

medida em que o desenvolvimento avana ao longo do funil de

decises, o controle de qualidade pode se tornar mais especfico, pois
as caractersticas do produto vo-se definindo melhor.

Controle de qualidade do desenvolvimento do produto

O primeiro controle exercido sobre as especificaes da

oportunidade, contendo as metas comerciais bsicas para o novo
produto;

Em seguida vem a especificao do projeto, contendo as metas

tcnicas para o novo produto, abrangendo desde as suas funes
bsicas, sua aparncia, at as embalagens e a forma de embarque
para as distribuidoras;

A especificao do projeto, ento, torna-se o padro referencial para a

comparao de todas as alternativas geradas durante o
desenvolvimento do projeto;

Os conceitos, as configuraes e os prottipos podem ser avaliados

em relao a esse padro.

Controle de qualidade no funil de decises

Descarte de produtos inviveis

Conceitos-chave do desenvolvimento de produtos

Os novos produtos so desenvolvidos para o consumidor. O designer

bem-sucedido aquele que consegue decifrar a mente do
consumidor. Os consumidores apresentam tendncia conservadora e
s esto dispostos a mudar de hbito se tiverem uma boa razo para
isso;

O desenvolvimento de novos produtos um problema de difcil

soluo;


Resolva o problema por etapas O desenvolvimento do produto o

processo de transformar uma ideia sobre um produto em um conjunto de
instrues para sua fabricao;
Siga as especificaes As especificaes devem ser aprovadas por
consenso entre os vrios departamentos da fbrica (marketing, projeto e
engenharia de produo).

FIM