CAMERON, L. Working Paper 6.

Grupo de Estudos de Lingustica Cognitivo-Funcional

06/11/2015
Introduo

Empatia: uma pessoa se conectando com outra, atravessando os espaos entre

o Self e o Outro para entender como o Outro se sente, pensa, vive a sua vida
e v o mundo.
Problemas sociais contemporneos, incluindo relaes globais.
Fundao da moralidade (Waal et al., 2009)
Teoria da mente: fundao da nossa habilidade de comunicao com os outros
(Baron-Cohen, 2011)
Sugere-se que a capacidade de empatia distingua os humanos de outros
animais (Dunbar, 1998), enquanto a falta de empatia vista como m (BaronCohen, 2011)
O projeto Living with uncertainty (LwU) explora um aspecto particular da
empatia: como ela muda no dilogo e na interao, particularmente em
contextos de violncia e insegurana
o O modelo foi proposto a partir da reviso da literatura e de dados
relacionados a violncia e conflito no Reino Unido, na Irlanda do Norte,
nos EUA, no Brasil e no Qunia.
A ideia de empatia (Einfhlung) foi proposta pela primeira vez por Lipps (1903)
dentro da psicologia esttica, onde concernia a interpretao de uma obra de
arte por meio da imaginao e da projeo de si para dentro da emoo do
artista e da arte (Valentino, 2005). Desde ento, foi estudada por filsofos,
psiclogos sociais e experimentais e nas humanidades. Avanos da
neurocincia por mapeamentos cerebrais. No entanto, muito continua
impreciso ou disputado quando analisado entre disciplinas.
Suposta contradio: se a empatia automtica, por que casos de violncia,
abuso, descaso, falta de educao e de considerao continuam a acontecer?
O que acontece com a empatia quando deixamos de ajudar aqueles que
precisam de nossa ajuda?
o Construto do antagonismo, serve como contraste da empatia nos
processos de entendimento do Outro. O antagonismo, como
complemento dinmico da empatia se refere ao que quer que pare ou
iniba a empatia em relao s outras pessoas. Nomear o antagonismo
abriu novos caminhos para pensar sobre a empatia. O modelo proposto
inovador em considerar a interrelao entre ambas
(empatia~antagonismo): ele vai alm dos modelos processuais
existentes em sua aplicao das teorias de complexidade e de sistemas
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dinmicos para entender o discurso e a empatia como sistemas em

fluxo contnuo.
Background
Empatia em dilogo

Abordagem geral e ilustrao inicial da empatia em dilogo

O ponto de partida do modelo um encontro entre o Self e o Outro, tanto
cara-a-cara quanto como tpico conversacional.
Abordagem dialgica em dois sentidos (Bakhtin, 1981; Linell, 1999; Markova,
2000)
o Dilogo/conversa o contexto dos dados e da anlise
o Colocar a alteridade no centro do dilogo e do
entendimento/compreenso
O dilogo uma maneira primria de construir entendimento atravs da
alteridade, no apenas entre pessoas, mas internamente.
o O Self visto como engajado em dilogo interno com as ideias e
influncias de outras pessoas (suas vozes), produzindo um Self
dialgico que no simples, acabado ou fixo, mas dinmico, parcial e
multivozeado (Hermans & Dimaggio, 2007).
Esse Self dialgico tanto real quanto imaginrio, um self
corporeado no espao e um self construdo na imaginao, um
self como presente, passado e futuro.
o O Outro, como construdo na imaginao deste Self dialgico, , em
certo sentido, parte do self, assim como um outro corporeado no
espao.
Assim, as relaes dialgicas entre o Self e o Outro, que esto no centro da
empatia, so muito mais complexas do que o modelo tradicional de
comunicao em cdigo permite, no qual um indivduo codifica seus
significados na linguagem e envia-os por meio do canal escrito ou falado para
outro indivduo que os decodifica.
Embora a empatia possa ser expressa explicitamente ao Outro em conversas
cara-a-cara, mais comum encontrarmos relances de empatia ou antagonismo
enquanto as pessoas falam de si mesmas e de outros, ou quando participam de
um raciocnio conjunto. A metodologia do modelo foi desenvolvida para extrair
esses relances e construir o quadro total da dinmica da dinmica
empatia~antagonismo.
Cara-a-cara
o Extract 1 -- Estudo IRA: para entender a empatia, preciso entender
antagonismo como o que inibe ou resiste empatia.

Grupo: quando as pessoas conversam em grupos, ao contrrio de em conversas

frente a frente com o Outro, empatia~antagonismo revelada de maneiras
menos explcitas: em narrativas que relacionam instncias de empatia ou
simpatia, ou mostram processos empticos ou dispticos em funcionamento;
em descries ou posicionamentos do Outro; na qualidade avaliativa de
metforas usadas em relao ao Outro; em sequncias de raciocnio moral
o Extract 2 London women: Como a dinmica empatia~antagonismo
aparece na conversa, direta ou indiretamente. O modelo procurar
posicionar tais instncias dentro de um quadro de atividade discursiva
sociocultural.

A inevitvel incompletude da empatia

A empatia sempre envolve imaginar o Outro; assim, dinmica, construda e

desenvolvida por meio do dilogo, historicamente situada, nunca sem
valor(ao), e infinalizvel (?)
o Pensar como ser outra pessoa, com a rica complexidade da
experincia do outro, da perspectiva dele/a, na situao, histria e
fisicalidade dele/a (o mundo do Outro).
o Ademais, o Self e o Outro so pessoas historicamente situadas que,
mesmo escolhendo tentar entender o outro, so limitadas por ter que
tenta-lo atravs de sua prpria experincia, sem nunca serem capazes
de alcanar total entendimento, identidade ou objetividade.
o Assim, a empatia completa sempre um objetivo que no pode ser
alcanado, nossa subjetividade impede essa completa
intersubjetividade.
Bakhtin: adentrar a vida (vzhivanie) > entendimento criativo: adentrar
ativamente em outra individualidade, outra perspectiva de mundo sem
perder de vista, mesmo momentaneamente, a sua prpria perspectiva nica, o
seu prprio excedente de experincia de vida, o seu prprio sentido de si.
(VALENTINO, 2005)

A natureza mltipla da empatia

Os diferentes conceitos de empatia

o disposio ou capacidade mais ou menos instvel de um indivduo,
trazida ao dilogo e interao
o resposta neural automtica ao que visto e ouvido, opera
intermitentemente no curso do dilogo e da interao
o imaginar ou entrar no mundo de outra pessoa, requer ateno
consciente durante d & i
o dar ateno ao outro, pode ser manifestada na natureza do ouvir, nos
convites fala ou outros movimentos de elicitao no dilogo
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o inteno ou atitude que afeta todo o dilogo ou interao, pode

influenciar a natureza da interao e pode precisar ser continuamente
renovada ou reajustada
o escolha moral ou tica de aceitar o outro como um humano igual,
complexo e particular, considerado digno de ser entendido. Pode ser
uma escolha de vida e tambm uma escolha momento a momento.
o Decety (2011): deveriam ser todas descritas por um nico termo?
Um modelo dinmico de muitos nveis permite que os vrios
aspectos sejam reunidos e que a empatia funcione como um
construto de conjunto
O modelo da dinmica empatia~antagonismo

No centro do modelo h indivduos se engajando em dilogo e interao,

empatizando/simpatizando (ou fracassando nisso) enquanto conversam com
ou sobre o Outro num evento discursivo especfico como uma conversa ou
reunio. A partir desse centro do encontro dialgico, o modelo se liga de volta
aos processos de empatia e antagonismo ativos antes do incio do evento
discursivo, e se conecta ao que emerge dele.
Sobre o modelo de metfora no discurso de Cameron, a dinmica do modelo
empatia~antagonismo se constroi, e entendida como um sistema complexo e
dinmico que flui ao lado e dentro do discurso e da interao.
Perspectiva dinmica complexa + Teoria sociocultural + Dialogismo para
descrever e explicar fenmenos discursivos dinmicos, como metfora e
empatia.
Nvel: combinaes de escalas temporais (milissegundos de atividade neural
escalas temporais de sociedade e cultura) e culturais importantes para um
sistema discursivo particular. Em qualquer escala de tempo sistemas individuais
se conectam a sistemas sociais maiores (famlia, grupos de amigos, instituies
etc). Em cada nvel, a preocupao com a dinmica de sistemas e subsistemas
em fluxo contnuo. Os nveis so conectados por loops de feedback e feedforward. Por meio de mudana contnua, um sistema complexo por vezes
atinge um ponto em que se auto-organiza, e novas estabilidades emergem.
Inputs externos ao sistema, como nova percepo em redor do outro so
rupturas que espalham imprevisibilidade atravs dos subsistemas mltiplos e
conectados, e podem inclinar o sistema a um perodo de perturbao que,
eventualmente, produzir novas estabilizaes.
Nvel 0: Os nveis operam em escalas temporais diferentes. Devido s suas
mltiplas interconexes, sistemas complexos so notoriamente sensveis s
suas condies iniciais (nvel 0). Esse nvel potencialmente afeta todos os
outros, enquanto esses podem aliment-lo e modific-lo para eventos
futuros.
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Nveis 1 e 2: Enquanto as pessoas se engajam em dilogo e interao,

processos cognitivos e afetivos de empatia so ativados ou inibidos. Os loops
de feedback e de feed-forward ligam os processos correntes de empatia e
antagonismo a mudanas de longo termo no entendimento emptico do
Outro.
Nvel 3: representa mudanas que emergem durante um nico evento
discursivo, como novo entendimento do Outro e atitudes negativas reforadas,
e alimenta o dilogo. A escala temporal pode ir de minuto a horas.
Nvel 4: abrange os padres acumulados do nvel 3 que estabilizam os
entendimentos empticos do outro. Estes operam numa escala temporal
alm do evento imediato e podem se espalhar por grupos sociais. O
entendimento emptico deve ser entendido como um grau estabilizado de
empatia a respeito de um Outro em particular, no permanente fixo, mas com
graus de variabilidade que permitem sentimentos diferentes no dia-a-dia e que
contm o potencial para mudanas futuras. O entendimento emptico do outro
alimenta o nvel 0, influenciando as condies iniciais de novos dilogos ou
interaes.
O fundo de espiral representa conexes entre indivduos em dilogo e
sistemas/grupos socioculturais maiores. Sistemas socioculturais, que tambm
so complexos e dinmicos, operam em escalas temporais que abrangem e
superam o tempo de vida. Indivduos participam e se identificam em mltiplos
grupos sociais; grupos so construdos por meio da participao e da
emergncia de organizao e estrutura. A nuvem em espiral no topo
representa a vida sociocultural corrente, da qual espirais descendentes
representam indivduos se engajando com outros, trazendo influncias para a
interao e extraindo outras para o mundo sociocultural mais amplo.

Empatia e dilogo

Contextos profissionais daqueles que conscientemente praticam empatia com

clientes, como terapeutas, mdicos e enfermeiros.
Enquanto a empatia um construto complexo aberto para variabilidade em
definio e em uso, um componente fundamental ma maior parte dos
mtodos teraputicos.
Democracia deliberativa (Morell, 2010).
Posicionamento maligno

Empatia como disposio ou capacidade

Nvel 0
Quociente de Empatia (EQ) (BARON-COHEN)
LwU: como as pessoas empatizam em algumas situaes, e em outras no?
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A capacidade de empatia pode ser afetada por eventos e por dano emocional
o Brutalizao (Stollznow, 2008)

Empatia como atividade

Quando nos movemos do nvel 0 paraos nveis 1 e 2, h dois tipos relevantes de

empatia: automtica e controlada. Esses dois tipos podem ser distinguidos,
apesar no se saber se so separveis ou mesmo se interagem

Empatia como uma resposta automtica a outra pessoa

Ai emptico
Simulao corporeada que permite que o observador entendam as aes
fsicas dos outros. Nesse processo, o Self entende como o Outro se sente ao
simular suas aes, percepes e emoes, como se fossem as suas prprias. O
uso de linguagem vvida ou emotiva pode contribuir para evocar empatia
automtica.
Familiaridade, similaridade, experincias passadas, aprendizado e salincia
(Preston and de Waal, 2002; Xu et al, 2009).
o Familiaridade: Experincias prvias com o Outro
o Similaridade: gnero ou etnia
Empatia uma resposta individual do Self para um Outro. No entanto, se fala
muito dela como algo relativo a grupos.
o Metfora ou personificao
o Empatia social deve funcionar de uma maneira um tanto diferente da
individual
Influncia de afiliaes e pertena a grupos na empatia. Fatores sociais, que
trabalham no nvel 4, alimentam a interao nos nveis 1 e 2 (o contrrio
tambm possvel).
Teoria da identidade social (Billig, 2002; Tajfel, 1981)
o Teoria da autocategorizao (Hogg, 2000; Turner, 1991), explicaes
sociopsicolgicas de fenmenos em que as pessoas constroem seu
endogrupo em contraste com os outros exogrupos (Billig, 1985, 2002;
Tajfel, 1981). Esse contraste complexificado por identidades mltiplas,
hibridizadas e hifenizadas, produzidas pela recente globalizao e
migrao (Hermans, 2001; Hermans & Dimaggio, 2007). A qualquer
momento do dilogo ou interao, as pessoas podem se mover entre
diversas identidades sociais e vozes (Bakhtin, 1986).
Investimento emocional em status no endogrupo prov identidade social
Mitos sociais (nvel 4)
Necessidade de reduzir a incerteza
Neuroimagem e racismo
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Jogo

Da empatia automtica controlada

Nvel 2: empatia mais consciente e controlada, tomada de perspectiva.

Group effects and controlled empathy

Regulao emocional
Desumanizao x particularizao/individualizao
Entorpecimento psquico (Fetherstonhaugh et al., 1997; Slovic, 2007)
Colapso da compaixo (Cameron & Payne, 2011)

A dinmica moral da empatia

Intuio moral x raciocnio moral (HAIDT, 2007) ~distino entre empatia

automtica e controlada
o A intuio moral mais velha, rpida e comandada por afeto
o O raciocnio moral pode apoi-la ou no

Metodologia

Transcrio
Anlise de metforas com ferramentas de anlise de discurso
o Atribuio de rtulos e categorias ao Self e ao Outro
o Anlise de narrativas
o Posicionamento

Descobertas
As pessoas empatizam recorrendo a recursos lingusticos e discursivos em interao
com atividades cognitivas, emocionais e sociais, e fazem escolhas em todos os nveis
da linguagem. Os padres recorrentes de fala e pensamento que contribuem para a
dinmica empatia~antagonismo esto relacionados no esquema.
Corpus
1.
2.
3.
4.
5.
6.

Irlanda do Norte
EUA
UK (Londrinas)
UK (Muulmanos + no muulmanos)
Brasil
Qunia