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A Convergncia Digital na
Produo da Notcia
Reconfiguraes na rotina produtiva dos jornais
Tribuna do Norte e Extra
ndice
Introduo
Percurso Terico-Metodolgico
1.1 O corpus emprico . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1.2 As tcnicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1.3 O modus operandi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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. . 95
no
. . 115
Concluses
141
Anexo
150
Referncias bibliogrficas
158
Resumo
Toda nova tecnologia introduzida no jornalismo passvel de alteraes do ambiente e das formas de lidar com a rotina, refletindo no
somente nos processos de produo, mas tambm nos de distribuio e
consumo da informao. Desde os primeiros fluxos de comunicao,
a atuao do jornalista passou por transformaes sociais, econmicas e ideolgicas que foram permeadas pelas novas ferramentas tecnolgicas. Na atualidade, o jornalismo vivencia profundas mudanas
que vo desde o questionamento sobre seu papel social e identidade
profissional, passando pela necessidade de reviso enquanto modelo
de negcio, at reestruturaes fundamentais no modo de produo da
notcia em decorrncia do cenrio sociocultural contemporneo intimamente relacionado com a difuso das tecnologias da comunicao. Diante disso, jornais impressos, no Brasil e no exterior, esto aderindo a
um modelo de unificao de redao como proposta para lidar com as
plataformas impressa e digital, impondo novo fluxo de trabalho aos seus
profissionais. Essa pesquisa se prope a compreender como est sendo
conduzida a integrao das equipes de redao no jornalismo brasileiro,
sob os dois aspectos centrais do processo de produo da notcia: rotina
e cultura profissional. Como estudo de campo, foram observadas as
experincias dos jornais Tribuna do Norte, jornal dirio de maior circulao no Rio Grande do Norte, e Extra, do Rio de Janeiro, tambm lder
em seu mercado.
Palavras-chave: Newsmaking; Rotina Jornalstica; Tecnologias Digitais; Convergncia; Webjornalismo
Introduo
Problematizao
dissertao se dedica investigao acerca das mudanas que
ocorrem no jornalismo na sociedade contempornea, em decorrncia da prpria conjuntura sociocultural intensificada pelas tecnologias da comunicao e da informao. O enfoque se dar em torno do
processo de produo da notcia no jornalismo impresso em sua convergncia tecnolgica e profissional com a internet. A proposta investigar a experincia de dois jornais brasileiros, de distintas regies,
na implantao de modelos de integrao entre as produes do jornalismo impresso e do webjornalismo.
Para isso, importante observar em que cenrio tal processo est
sendo desencadeado. A adoo de novas tcnicas e tecnologias de comunicao provocou mudanas, sobretudo ao longo do sculo XX, nos
modos de produo, distribuio e consumo da informao. A disseminao das mdias digitais e das redes mveis de telecomunicao criou
um cenrio de emisso e acesso informao, com alterao dos processos de mediao at ento conhecidos. Esse processo representa um
desafio para os profissionais de imprensa, para as empresas de comunicao e tambm para o pblico.
Sabemos que toda nova tecnologia introduzida no jornalismo passvel de alteraes do ambiente e das formas de lidar com a rotina. Foi
assim desde a adoo dos tipos mveis, as melhorias das estradas e
distribuio dos impressos, o surgimento das linotipos e das rotativas,
das mquinas de escrever, do telgrafo, do prprio telefone e, posteriormente, a criao dos meios eletrnicos de comunicao, como o rdio
e a televiso, a difuso da internet comercial e a adoo de microcomputadores pelas redaes e dos sistemas digitais de fotografia, edio e
impresso, entre outros. O desenvolvimento de setores como telecomunicaes e informtica foram fundamentais para a comunicao social
a partir da segunda metade do sculo XX e amplamente absorvidos pela
atividade jornalstica. De acordo com Breton e Proulx (2006), o setor
da mdia apresenta uma caracterstica surpreendente de absorver rapidamente inovaes tcnicas desenvolvidas em outras reas e coloc-las
a servio de suas finalidades.
SSA
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A internet, em particular, apresenta um aspecto diferente das demais tecnologias introduzidas no jornalismo: ela mdia, mas tambm
suporte e ferramenta de trabalho. A web foi introduzida primeiramente
nos processos de produo e apurao do produto jornalstico, como ferramenta de pesquisa, de texto, de contato com fontes e de transporte de
dados entre o profissional em reportagem de campo e a redao. Mas
rapidamente ela se tornou tambm mdia, plataforma de veiculao e
distribuio de notcias, levando ao surgimento do chamado webjornalismo o jornalismo publicado na web. Esse se iniciou h aproximadamente 15 anos, com o crescimento da internet comercial e a entrada das
empresas de comunicao nesse ambiente. No que se refere ao Brasil,
muitos autores relataram as primeiras experincias jornalsticas nesse
sentido. O primeiro jornal brasileiro a ter material continuamente distribudo na internet foi o Jornal do Comrcio, de Recife, que em 1994
comeou a fazer a transposio diria da primeira pgina e semanalmente dos cadernos de Informtica e Meio Ambiente (PALCIOS;
DIAZ, 2007, p. 13). J o primeiro jornal brasileiro a lanar uma edio
jornalstica completa na internet foi o Jornal do Brasil, que entrou na
rede em 28 de maio de 1995 (LIMA JNIOR, 2007, p. 8). O JB protagonizou outro marco na histria do jornalismo digital brasileiro: em
setembro de 2010 se tornou o primeiro jornal no pas a abandonar a
verso impressa e migrar completamente para a internet, isso em decorrncia de sucessivas crises e problemas de gesto1 .
Mas ainda em meados da dcada de 1990 surgiram experincias em
outros dirios de grandes grupos, como Folha de S. Paulo e O Estado de
S. Paulo. O ano de 1996 foi marcado pelo lanamento do primeiro portal, o UOL, e a entrada de diversos jornais de todas as regies do Brasil
na internet. As iniciativas nacionais, no entanto, no foram pioneiras
(a exemplo da adoo de outras tecnologias) e seguiram modelos que
vinham sendo adotados especialmente nos Estados Unidos e na Europa.
Desde ento, a dinmica do trabalho da imprensa vem sofrendo mutaes. Entre elas, podemos citar a intensificao da noo de tempo
real, a cobrana crescente por agilidade, alteraes nas rotinas de produo, a apurao cada vez mais frequente sem sair das redaes, o au1
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mento das possibilidades grficas e maior apelo visual, para citar apenas
o mais visvel. Outros fatores relativos memria, ao banco de dados e
arquitetura do texto noticioso tambm esto inseridos nesse contexto.
Alm disso, o crescimento dos usurios de internet e a sua busca
por interatividade e participao na produo de contedos vm transformando os modos de consumo da informao. Com a difuso das telecomunicaes e o advento das redes de comunicao em escala global,
surgiu a possibilidade dos indivduos interagirem, conectados em qualquer parte do mundo, levando formao de redes sociais, novas formas
de mobilizao, modelos econmicos e participao poltica e, acima
de tudo, rompendo com a mediao tradicional entre sociedade e informao, com a diversificao do polo de emisso. Assim, o consumo da
informao diverge do que ocorria at ento com as mdias de massa,
quando participar do processo comunicativo era majoritariamente ter
acesso s informaes e selecion-las de acordo com as suas convices
e repertrio intelectual e social (RIBEIRO et al, 2006; SODR, 2009).
Com a ampliao e diversificao das fontes de informao e a capacidade interativa das novas mdias, essa relao se modifica, ocasionando
impacto direto no jornalismo em seu padro industrial de produo e
comercializao. Diante disso, os meios de comunicao se mostram
atentos no s aos reflexos que as tecnologias digitais geram nos processos de produo e distribuio da notcia, mas tambm s demandas
da sociedade contempornea e da nova audincia.
Entretanto, se h um novo paradigma sendo apresentado ao jornalismo, com certeza no puramente tcnico. Reflete a prpria crise dos
valores modernos, o enfraquecimento dos modelos teolgicos, o desaparecimento dos grandes discursos polticos e partidrios, uma nova
postura do consumidor-cidado, a efetiva imposio do capitalismo, as
aberturas democrticas em todo o mundo e a ruptura dos processos
tradicionais de mediao que existiam desde a inveno da imprensa
(MARCONDES FILHO, 2009). A suposta crise e as mutaes vivenciadas atualmente pelo jornalismo esto relacionadas com as reconfiguraes que esto se mostrando necessrias, tanto do ponto de vista
de modelo de negcio, quanto de rotina produtiva e critrios de noticiabilidade, passando por questionamentos ideolgicos, reviso das suas
funes sociais e at mesmo de questes deontolgicas e relativas
identidade profissional.
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Em paralelo evoluo das tecnologias da comunicao e da informao, esto ocorrendo transformaes socioeconmicas profundas,
com uma reestruturao do capitalismo mundial, resultando na emergncia do paradigma sociotcnico de uma sociedade em rede. Isso refletiu na estrutura das empresas e profisses, de um modo geral (CASTELLS, 2008), entre os quais est o jornalismo. A sociedade da comunicao, estruturada em rede, caracteriza-se pelo surgimento de setores
de produo inteiramente novos, maneiras diversas de fornecimento de
servios financeiros, mercados emergentes e, sobretudo, alto grau de
inovao comercial, tecnolgica e organizacional. Esse cenrio tambm est marcado pelo movimento de compresso espao-temporal.
Volatilidade, efemeridade, instantaneidade e descartabilidade passam a
ser caractersticas penetrantes dos processos produtivos e, consequentemente, do consumo de bens materiais e simblicos, como os informacionais (HARVEY, 1992), com reflexos diretos sobre a atividade jornalstica. Desde que a informao assumiu a posio de um novo produto comercializvel (a notcia) e a atividade jornalstica foi profissionalizada, as empresas de mdia buscaram de forma constante o emprego
de novas tcnicas, capazes de conferir menores custos de produo e
mais agilidade, com foco em aumentar a rentabilidade e a competitividade dos grupos de comunicao.
Como consequncia de todo esse cenrio, o fazer jornalstico passa
por mutaes e as empresas de mdia sinalizam que esto revendo suas
estratgias. Especialmente no caso da mdia impressa, foco deste trabalho, tm sido frequentes as discusses em relao ao futuro do jornalismo. As empresas jornalsticas no Brasil e em diversas regies do
mundo, sobretudo nos pases ricos, tm discutido mecanismos de gerao de receita com a internet e apresentado tentativas de estabelecer
novos modelos de negcios para o jornalismo impresso. Em 2009, por
exemplo, o rompimento da Associated Press e da News Corporation
com o servio agregador de notcias do Google (o Google News) gerou
debates e ofereceu indcios da falta de concordncia entre os grupos
empresariais em disponibilizar gratuitamente na web seus contedos
jornalsticos. No Brasil, outro entrave ganhou repercusso em 2010.
A Associao Brasileira de Rdio e Televiso (Abert) e a Associao
Nacional de Jornais (ANJ) reivindicam no Congresso Nacional que o
artigo 222 da Constituio Federal, que determina que o controle dos
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meios de comunicao deve ser exercido por brasileiros e limita a participao de capital estrangeiro nessas empresas, seja estendido tambm
para os portais de internet e buscadores que indexam contedos jornalsticos.
Em um polmico artigo publicado no The Wall Street Journal, o
magnata das comunicaes Rupert Murdoch defendeu a cobrana por
contedos disponveis na internet e disse que alguns jornais no conseguiro se adaptar a realidade digital contempornea e iro acabar2 .
Para ele, o futuro do jornalismo mais promissor do que nunca, desde
que as empresas jornalsticas encontrem as melhores maneiras de satisfazer as necessidades dos seus telespectadores, ouvintes e leitores. O
empresrio aponta alguns elementos que, na sua viso, seriam fundamentais para garantir a sobrevivncia dos jornais. Entre eles esto a
busca por novos meios de distribuio (como por meio de dispositivos
mveis), a definio de um modelo de negcio para o ambiente digital e
uma regulamentao mais livre. Afirma: Quality content is not free. In
the future, good journalism will depend on the ability of a news organization to attract customers by providing news and information they are
willing to pay for. Contedo de qualidade tem um preo e no futuro,
na sua viso, o bom jornalismo ser aquele capaz de organizar informaes relevantes (no universo catico da web) para clientes dispostos
a pagar por isso.
No est em discusso o fim do jornalismo impresso ou da utilizao do papel enquanto meio de divulgao de informaes. O debate
no a plataforma em si, mas os desafios ao jornalismo industrial e as
reconfiguraes em seu modo de produo e sua funo social na sociedade contempornea. interessante e proveitoso observar como as
empresas de jornalismo esto lidando ou se posicionando diante de tal
cenrio, ao entrarem no ambiente web na tentativa de continuarem concentrando o papel de grandes fornecedores de informao, mesmo nesse
mundo conectado em rede. A convergncia entre o ambiente digital e o
jornalismo impresso ainda est em processo de desenvolvimento, com
modelos sendo testados em todas as suas reas de abrangncia. Diante
2
Journalism and Freedom, The Wall Street Journal, 8 dez. 2009. Disponvel em:
http://online.wsj.com/article/SB100014240527487041071045
74570191223415268.html. Acesso em: 19 jun. 2010.
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ram em jornais de todo o mundo, inclusive no Brasil, mais recentemente. No mesmo artigo, Barbosa cita os exemplos de algumas empresas brasileiras (A Tarde, O Globo, Zero Hora, Rede Gazeta de Vitria),
mas h tambm o caso da Folha de S. Paulo3 , que em 2010 anunciou
uma reestruturao, pretensiosamente intitulada como o jornal do futuro, na qual abrangia, entre outros fatores, a integrao das redaes
do impresso e do site. No podemos esquecer ainda a experincia mal
sucedida do Jornal do Brasil, que tentou unificar a produo com a
Gazeta Mercantil, Forbes e JBOnline, todos do mesmo grupo empresarial. Quadros et al (2010) tambm citam a experincia de convergncia multimdia que vem sendo desenvolvida pelo peridico curitibano
Gazeta do Povo.
Nos pases onde o movimento de convergncia iniciou mais cedo,
h quem tenha desistido do processo de unificao de redao, como
o caso do francs 20 Minutes. O ex-editor do veculo, Frdric Filloux, que atualmente est no grupo noruegus Schibsted ASA, chegou
a publicar um artigo em 2008 afirmando que o sonho de uma redao
compacta, integrada, no soluo para os problemas do jornalismo
impresso na atualidade. Numa argumentao apoiada em nmeros e
custos de um jornal impresso e a ainda baixa receita com a internet, ele
afirma que a notcia j no capaz de se sustentar4 , e no seria a reduo e o corte de custos com duas redaes que resolveria o problema.
Porm o processo de unificao vem se consolidando. O Newsroom
Barometer 20085 , realizado pelo World Editors Forum e World Association of Newspaper, entrevistou 704 editores e executivos seniores
de 120 pases, que foram questionados sobre as expectativas para os
cinco anos subsequentes. O resultado apontou que 86% dos profissio3
A Folha de S. Paulo divulgou em ampla campanha as reformulaes e produziu
um documentrio para registrar os bastidores da nova Folha. O vdeo est disponvel
em http://www1.folha.uol.com.br/folha/videocasts/739063documentario-revela-bastidores-das-mudancas-na-folha.sh
tml. Acesso em: 19 jun. 2010.
4
Disponvel em:
http://www.mondaynote.com/2008/09/29/the-economics-of-mo
ving-from-print-to-online-lose-one-hundred-get-back-eigh
t/. Acesso em: 04 jan. 2011.
5
Disponvel em: http://www.saladeprensa.org/art753.htm. Acesso em: 03 jan. 2011
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nais concordavam que a integrao de redaes ou a redao multimdia ser a norma at 2013 e 83% acreditavam que os jornalistas devero
ser capazes de produzir contedo para todos os meios de comunicao
(seja impresso, digital ou audiovisual) nesse mesmo perodo. Aqui na
Amrica Latina, um estudo realizado em 2007 ouviu os editores responsveis pelas edies online de 43 jornais da regio e, naquela poca,
74% dos veculos planejavam unificar as redao e 4% j atuavam dessa
forma (BARBOSA, 2009).
Com esse modelo, os jornalistas passam a ser exigidos, em suas
atividades dirias, a produzir contedos para diferentes plataformas e
formatos, o que, na avaliao de diversos autores, pode comprometer
a qualidade do material informativo. Kischinhevsky (2009) afirma que
a preocupao das empresas de comunicao no Brasil e no exterior
tem se mostrado muito mais no sentido de constituir jornalistas travestidos de banda-de-um-homem-s ou em malabaristas das ferramentas
digitais, do que questionar e atender a sua funo social na contemporaneidade. As novas rotinas de trabalho pem em xeque o papel de
mediador do jornalista, sobrecarregado de tarefas que comprometem a
qualidade informativa do noticirio entregue a leitores, ouvintes, telespectadores e/ou internautas (KISCHINHEVSKY, 2009, p. 57). Como
vtima desse processo de convergncia, o jornalista tambm enfrenta
questes relativas precarizao do trabalho, ameaas de demisses,
alm da queda da qualidade do seu produto e necessidade de formao
de uma nova autoimagem para a identidade profissional.
Diante de todos esses fatores apresentados, a proposta central deste
trabalho compreender como est sendo conduzida a integrao das
equipes de redao (plataforma impressa e online) no jornalismo
brasileiro, sob os dois aspectos centrais da abordagem do newsmaking, ou seja, do processo de produo da notcia: rotina e cultura
profissional. A rotina engloba todo o modo de produo, sistematizao e repeties de tcnicas e procedimentos que alimentam a rotina
diria do jornal. A cultura profissional, no que propomos neste trabalho,
compreende o conjunto de regras, hbitos e convenes que so compartilhados entre os profissionais e estruturam o seu campo (SODR,
2009). Conhecer esses processos na prtica, confrontando com abordagens conceituais, um caminho para revelar como as empresas de
comunicao brasileiras esto lidando com a convergncia tecnolgica,
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digital. No incio, o caminho foi o mais simples, que era transpor o contedo do papel para a web, por utilizarem a mesma base de linguagem
do texto escrito. Entretanto, os desafios so inmeros, no apenas para
as empresas, mas especialmente para os profissionais. Por um lado, o
jornal em papel enfrenta uma crise financeira, que vai da reduo no
nmero de leitores queda de participao na verba publicitria. Por
outro, o modelo de negcio na internet est em formatao e o que
impera o gratuito, assim, a rentabilidade ainda baixa ou nula. Paralelo aos fatores econmicos est o desenvolvimento de formatos jornalsticos pelo experimento de novas linguagens. O saber tradicional
do impresso, nas etapas de definio da pauta, apurao, composio,
edio e distribuio das notcias, est sendo impactado e algumas atividades deixam de existir ou se modificam e outras so criadas. Por fim,
a crise se estende at o prprio entendimento do que jornalismo na
sociedade contempornea. Num cenrio onde as fontes de informaes
se proliferam, sendo o prprio leitor um potencial produtor de contedos, o jornalismo (que abrange profissionais e empresas) tenta se reafirmar enquanto mediador legtimo entre o pblico e os acontecimentos
do mundo.
A partir dessa problemtica, o objetivo central desta pesquisa correlacionar o modo de produo da notcia no jornalismo impresso com a
cultura profissional e os reflexos na identidade dos jornalistas que atuam
nessa rea. Para compreender o que est mudando nessa autoimagem
que os profissionais tm de si e de sua atividade, necessrio analisar a
rotina do jornalismo a partir da integrao com a internet e a adoo das
tecnologias digitais, com cenrio socioeconmico na atualidade como
contexto, pois entende-se que tais fatores no operam de modo isolado,
mas numa interdependncia contnua.
O presente estudo ser desenvolvido a partir da definio de categorias temticas que possam contemplar, num primeiro momento, o modo
de produo dos jornais investigados e, na sequncia, os reflexos dessa
convergncia entre impresso e digital na cultura profissional e no jornalista em seu ambiente de trabalho. Dessa forma, ser possvel correlacionar os dois momentos para se compreender como o fenmeno est
ocorrendo no jornalismo brasileiro, desvendando a experincia desses
veculos, e identificar os pontos que acirram a crise do jornalismo im-
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Objetivos
Gerais:
Contribuir para os estudos acerca das mudanas estruturais no
jornalismo no cenrio social e tecnolgico contemporneo;
Analisar a adoo da tecnologia digital e suas ferramentas multimdias no jornalismo e discutir como a mdia impressa est sendo
impactada em seu modo de produo, com reflexos na cultura
profissional;
Especficos:
Desvendar os modelos de convergncia do jornalismo impresso
com a internet, tomando por base a experincia da Tribuna do
Norte e do Extra;
Compreender qual a viso dos jornalistas dos veculos estudados
sobre sua atuao e identidade profissional, a partir da integrao
com a produo multimdia;
Correlacionar o modo de produo da notcia no jornalismo impresso com a cultura profissional, a partir da adoo das tecnologias digitais;
Reconhecer quais etapas ou funes do jornalismo impresso esto
sendo transformadas pela sua convergncia com a internet;
Identificar pontos que acirram a crise do jornalismo impresso na
contemporaneidade e/ou oportunidades para solucion-la.
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Percurso Terico-Metodolgico
Neste captulo sero expostas as opes realizadas para o desenvolvimento desta pesquisa, com a apresentao do percurso terico-metodolgico e as estratgias de investigao definidas. A ancoragem ser
feita na corrente do construcionismo, fundado por M. Scheler e K.
Mannheim e que desde a segunda metade do sculo XX tem contribudo
para os estudos da comunicao e do jornalismo. Tal perspectiva se preocupa com a gnese social do pensamento cientfico, e de como o conhecimento cultural e historicamente situado (SANTAELLA, 2001).
Importante contribuio neste campo foi oferecida por Berger e
Luckmann com a corrente da sociologia do conhecimento que analisa
o processo em que a realidade construda socialmente, num processo
de trocas contnuas de significados e interpretaes e no meramente
como se existisse unicamente por si como a vida cotidiana leva a supor. De fato no posso existir na vida cotidiana sem estar continuamente em interao e comunicao com os outros (BERGER; LUCKMANN, 2003, p. 40). Os outros aqui tambm entendidos como as
instituies e foras sociais diversas. E os autores continuam: h uma
contnua correspondncia entre meus significados e seus significados
neste mundo que partilhamos em comum, no que respeita realidade
dele. A linguagem seria o caminho para que, por meio dessas interaes, consigamos objetivar a nica realidade possvel e apreensvel.
O tipo ideal de interao, nessa conjectura, a face a face, onde partilhamos com o outro o mesmo aqui e agora. Mas na vida contempornea, cada vez mais, as mediaes e interaes ocorrem por mdia,
considerando os meios de massa e especialmente as tecnologias da informao e da comunicao. Em outras palavras, os meios de comunicao, ao se tornarem referncia em grande parte de nossas interaes
com o mundo, influem na prpria construo da realidade social.
Miquel Alsina (2009) expe a existncia de uma tricotomia dos
mtodos nas cincias sociais e relaciona as teorias da comunicao ao
emprego das trs correntes metodolgicas, por ele assim resumidas:
positivista, crtica e interpretativa. O positivismo, que por muito tempo
foi sinnimo do prprio fazer cientfico, defende a objetividade metodolgica e o isolamento e controle dos fenmenos sociais, com tcnicas
de pesquisa que permitam a sua repetio por isso mesmo, teve sua
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de dois jornais impressos, a partir da convergncia dos processos produtivos com o ambiente da internet e os reflexos disso nos profissionais.
1.1
O corpus emprico
Alm de uma reviso bibliogrfica, a partir do quadro terico de referncia acima exposto, para se atingir os objetivos dessa pesquisa foi
realizada uma escolha de corpus emprico que contempla dois jornais
brasileiros, como parte da observao da atividade jornalstica convergente (meio impresso e online) na prtica. Lopes afirma que o trabalho
de campo o elemento basilar da pesquisa emprica. Trata-se de uma
experincia insubstituvel para o pesquisador, aquilo que s se aprende
fazendo, quando ele entra em interao com os fenmenos sob estudo
em seu contexto natural (LOPES, 2010, p. 41).
O primeiro veculo selecionado a Tribuna do Norte, jornal de
maior circulao no estado do Rio Grande do Norte, editado desde 1950
por um grupo familiar potiguar de forte atuao poltica na regio. O
segundo o Extra, jornal de caracterstica popular, tambm lder em seu
mercado o estado do Rio de Janeiro lanado em 1998 pelo Grupo
Infoglobo, uma das maiores empresas editorias do Brasil. Em comum,
ambos so veculos impressos, de circulao diria e importante tiragem
em seus mercados, que focaram suas atividades na internet na segunda
metade dos anos 2000 e atuam com o modelo de redaes integradas em
uma rotina produtiva que se prope a atender as duas plataformas com
a mesma equipe de profissionais. Mas as aparentes semelhanas se esgotam por a. As histrias das duas empresas possuem particularidades
distintas, especialmente no processo de introduo de tecnologias que
interessa a este trabalho, mas tambm com estruturas financeiras e de
pessoal diferentes, tudo relativamente influenciado pelas disparidades
das regies onde se localizam.
O Rio Grande do Norte (RN) um dos menores estados da regio
Nordeste e registrou em 2010 uma populao de 3,1 milhes de habitantes, 83,8% desses residentes na rea urbana6 . O estado do Rio de
Janeiro (RJ), que abrigou a capital federal por sculos, est localizado
no principal polo econmico do pas, a regio Sudeste. So mais de
6
Dados do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatstica (IBGE) disponveis em:
http://www.ibge.gov.br/estadosat. Acesso em: 28 dez. 2010
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visam de modo algum a estabelecer tipologias como tambm a levantar morfologias (DETIENNE, 2004, p. 11).
Particularidades, questes esquecidas e problemas inovadores surgem diante deste movimento holstico que , antes de tudo, experimental. Em suma, Detienne sugere que o objeto pode ser construdo a partir
de escolhas entre opes, que so realizadas durante o percurso de
investigao, na prtica de um comparativismo diacrnico, preservando
sua forma criteriosa e criativa. Para fins desta pesquisa, na comparao
entre as duas realidades (porte do veculo e regies socioeconmicas),
sero consideradas duas perspectivas bsicas: tanto a disponibilidade de
recursos financeiros, que influencia na adoo de tecnologias, quanto o
prprio perfil cultural do profissional de imprensa e a posio do veculo
na sociedade local. A princpio, pode-se pensar que a Tribuna do Norte
represente um meio perifrico, numa regio perifrica do pas. Por outro
lado, o grande potencial das novas tecnologias digitais sua acessibilidade e abrangncia global. O que est disponvel tecnologicamente em
Tquio ou Nova Iorque, numa velocidade cada vez maior tambm est
acessvel no Rio de Janeiro ou em Natal. As supostas contradies entre
os dois veculos selecionados enriquecero as semelhanas e propiciaro uma anlise ampliada dos dois modelos de convergncia de redaes
(impressa e online) desenvolvidos.
1.2
As tcnicas
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A tcnica da anlise de contedo foi escolhida por possibilitar a reduo de um amplo volume de informaes de acordo com categorias
que permitem as interpretaes almejadas. Por isso mesmo, trata-se
de um mtodo hbrido de pesquisa, pois une o formalismo estatstico
e a anlise qualitativa, oscilando entre os dois de acordo com os interesses do investigador (CHIZZOTTI, 1991; FONSECA JR., 2005). De
acordo com Fonseca Jr. (2005), a anlise de contedo ocupa-se basicamente com a anlise de mensagens, assim como a anlise semiolgica
ou anlise do discurso, mas garante a sistematicidade (por meio de procedimentos aplicados a todo o material analisvel) e a confiabilidade
(por garantir a objetividade, no sentido de que caso outras pessoas repetirem a anlise diante do mesmo material e mesmas categorias, chegaro
s mesmas concluses). O objetivo compreender de modo crtico o
sentido das comunicaes, seu contedo manifesto ou latente.
A tendncia atual da anlise de contedo desfavorece a dicotomia entre o quantitativo e o qualitativo, promovendo
uma integrao entre as duas vises de forma que os contedos manifestos (visvel) e latente (oculto, subentendido)
sejam includos em um mesmo estudo para que se compreenda no somente o significado aparente de um texto,
mas tambm o significado implcito, o contexto onde ele
ocorre, o meio de comunicao que o produz e o pblico
ao qual ele dirigido (HERSCOVITZ, 2007, p. 126).
Nesta pesquisa, tal objetivo pretende ser atingido ao integrar a observao participante e entrevistas, a aspectos quantitativos obtidos por
meio da anlise de contedo. A operao da pesquisa emprica est
exposta na ltima parte deste captulo.
1.3
O modus operandi
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mesmo ano, totalizando aproximadamente 20 horas, quando acompanhei de forma revelada (todos sabiam da presena de um pesquisador)
as atividades dentro da redao do jornal, incluindo reunies de pauta
e de fechamento, distribuio das pautas com as equipes de reportagem
e de fotografia, o trabalho dos editores na redao e o fechamento da
primeira pgina. Foram realizadas entrevistas no-diretivas e em profundidade com cinco profissionais, entre a direo de redao, secretaria
de redao, reprteres e editores de Natal e do portal na internet. As
entrevistas foram conduzidas no ambiente de trabalho, ao final das reunies de pauta, ou no momento do caf. Apenas uma reprter preferiu
responder as questes por e-mail, com a justificativa de que durante o
horrio de trabalho, com as sadas para as pautas e reportagens, teria
dificuldades de dar ateno pesquisa.
No caso do Extra, a observao participante no jornal fluminense
tambm abrangeu um perodo de 20 horas, entre os dias 10 e 16 de
setembro de 2010, do mesmo modo, acompanhando a rotina diria de
produo das notcias por esse veculo. O primeiro contato com o jornal foi realizado em novembro de 2009, quando o editor de Cidade e
Polcia concedeu uma entrevista por e-mail para a pesquisadora, esclarecendo alguns pontos sobre a histria multimdia do veculo. Esse
contato foi retomado em maio de 2010, quando a autorizao para a
pesquisa na redao foi concedida pela direo do jornal. Foram realizadas entrevistas no-diretivas e em profundidade com quatro profissionais, entre a direo de redao, edio e equipe de reportagem da
editoria de Cidade e Polcia. As entrevistas foram realizadas dentro
do ambiente de trabalho ou, no caso de reprteres, durante o deslocamento para apurao de pautas.
Assim como sugere Duarte (2005), a seleo das fontes ouvidas foi
intencional, de acordo com a atividade de cada um dentro da rotina do
veculo. Primeiramente, foi escolhida a editoria de Cidades (que, na
Tribuna do Norte denominada Natal e no Extra recebe a designao
de Cidade e Polcia) por se tratar do espao com maior volume de
material local, produzido pela redao do prprio veculo, com menor
utilizao de contedo cedido por agncias de notcias ou absorvidos
de outros sites na internet. Ao ouvirmos a direo de redao e observando a estrutura para produo impressa e online, selecionamos os
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Tribuna do Norte
20 horas
19 a 25/05/ 2010
Extra
20 horas
10 a 16/09/2010
Tabela 2
Semana composta para coleta de notcias
Dia da semana*
Segunda-feira
Tera-feira
Quarta-feira
Quinta-feira
Sexta-feira
Sbado
Domingo
Tribuna do Norte
No circula
30/03/2010
07/04/2010
15/04/2010
23/04/2010
01/05/2010
09/05/2010
Extra
19/07/2010
27/07/2010
04/08/2010
12/08/2010
20/08/2010
28/08/2010
05/09/2010
*Dia de coleta da edio impressa e de todo contedo das editorias correspondentes na internet. Da vspera desses dias foram extradas as notcias publicadas pelo site que tratavam do mesmo acontecimento publicado no meio
impresso.
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Desse modo, os processos globais vm sendo constitudos pela circulao mais fluida de capitais e mensagens, e tambm de pessoas,
chamando a ateno para o suporte humano desse processo (CANCLINI, 2003).
Em trabalho mais recente, Canclini (2007) complementa que arriscada a tentativa de se generalizar o conceito de sociedade do conhecimento, como substituio aos termos informao ou comunicao, contemplando a promessa democratizante e de horizontalidade trazida pela rede mundial de computadores. O autor alerta que
os saberes cientficos e as inovaes tecnolgicas esto desigualmente
distribudos pelo mundo e que importante observar como os aspectos
cognitivos e socioculturais so apropriados de modos muito distintos.
Antes da globalizao, as comunidades (ou naes) eram autos sufucientes em seus prprios saberes, mas a internacionalizao da economia, a intensificao dos fluxos migratrios e o advento dos meios de
comunicao eletrnicos, da rede informtica e da indstria cultural
levaram a uma interconexo de sociedades com conhecimentos diversos.
A desigual participao nas redes de informao, combinada com
uma desigual distribuio miditica dos bens e mensagens, tornou-se
obstculos para aprendizagem e a construo de conhecimento. Uma
educao homognea baseada numa informao universal e estandardizada no gera maior eqidade nem democratizao participativa
(CANCLINI, 2007, p. 234). Segundo Canclini, uma possvel sociedade
do conhecimento est apenas no comeo, uma vez que as tecnologias
esto expandindo saberes e formas de representao, mas isso no suficiente para garantir a incorporao de todos. A diversidade aparece no
ncleo desse projeto de sociedade e o que a distingue da sociedade da
informao. Podemos conectar-nos com outros unicamente para obter
informao, tal qual o faramos com uma mquina provedora de dados. Conhecer o outro, porm, lidar com sua diferena (CANCLINI,
2007, p. 241).
O volume, verdadeiro oceano de informaes gerado pela internet
pode se tornar espao de formao de conhecimentos, de mobilizao
e participao poltica, intercmbio cultural, mas tambm reala discrepncias e banaliza a informao ou at mesmo leva desinformao.
Discutiremos a seguir como o jornalismo, que vem ocupando o papel de
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sualidade interacional/social que vai caracterizar a circulao comunicacional logo, a construo de vnculos, de
modos de ser, do perfil social a que chamamos de realidade (BRAGA, 2007, p. 147).
O autor refora ainda que a mediatizao se caracteriza como uma
continuidade do processo de inscrio simblica, logo, de escrita, dos
livros e jornais impressos cibercultura. Antes dos meios eletrnicos,
a palavra era o suporte bsico de toda interao social. Na atualidade,
contudo, a palavra suporta, complementa e faz avanar os processos,
mas no responsvel pela totalidade de passagem da objetivao
(BRAGA, 2007, p. 150). Ele escreve ainda sobre a incompletude
nesse cenrio de novas tecnologias, configurando a internet num trabalho complexo e mutvel, e do rearranjo de campos de significao e
de papis sociais, em todas as instncias sociais, polticas e econmicas.
Com o desenvolvimento da mediatizao, gera-se a impresso de que desaparecem as habituais separaes entre campos de significao entre entretenimento e aprendizagemeducao; poltica e vida privada; economia e afetos; essncias e aparncias; cultura e diverso (BRAGA, 2007, p.
161).
Tais campos se fundem ainda mais na cibercultura e seus processos
difusos e dinmicos, com mistura de papeis sociais. O termo ciberespao conceituado por Lvy (1999) como o novo meio de comunicao que surge da interconexo mundial dos computadores (a rede).
Isso no s em relao infraestrutura material, mas o oceano de informaes que a comunicao digital abriga, assim como os humanos
que navegam, habitam e se alimentam desse universo (LVY, 1999, p.
17). A cibercultura, ento, seria a cultura dotada de tcnicas, valores, pensamentos e atitudes das pessoas que se articulam nesse novo
espao.
Lvy explica que a escrita abriu um espao de comunicao desconhecido pelas sociedades orais, pois os atores no dividiam mais a mesma cena, no estavam mais em interao direta, no mesmo tempo e
espao. Subsistindo fora de suas condies de emisso e de recepo,
as mensagens escritas se mantm fora de contexto. As mdias de
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Em: Carta Capital, So Paulo, Ano XV, no 566, 7 out. 2009, p. 43-61.
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2.3
Desafios ao jornalismo
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base em interesses comerciais de grande escala, com a mercadorizao da notcia e toda tecnologia que se desenvolveu ao seu redor; a
circulao globalizada da comunicao, que iniciou com as agncias
internacionais de informao no sculo XIX; e, por fim, o uso da energia eltrica na comunicao, uma das grandes conquistas do mesmo
perodo, que levou criao do telgrafo e do telefone, chegando aos
veculos eletrnicos que consolidaram em definitivo a comunicao enquanto um fenmeno de massas.
Os objetivos empresariais desse jornalismo como negcio levaram
a encobrir o carter ideolgico das informaes veiculadas, atribuindo
a verdade aos fatos, que afinal falam por si. Moretzsohn (2007)
explica que, com isso, veio tambm a confuso sobre o papel mediador
da imprensa na sociedade, levando concepo de quarto poder, do
jornalismo como instituio que seria capaz de fiscalizar as demais instituies sociais e falar em nome de todos, evitando abusos do Estado
e at mesmo do mercado como se a mdia pudesse se desassociar de
qualquer um deles. Um argumento conveniente para os donos da mdia,
que expandiram a partir de ento seus negcios para alm do jornalismo.
A constituio do jornalismo como atividade industrial, ao
longo do sculo XIX, viria a profissionalizar essa prtica e
submet-la, embora nunca sem conflitos, s demandas do
mercado. Nas ltimas dcadas do sculo XX, o chamado
processo de globalizao, favorecido pelo desenvolvimento
exponencial das novas tecnologias da informao, conduziria constituio dos grandes conglomerados de comunicao, dos quais o jornalismo apenas mais um dos mltiplos ramos de um negcio que envolve entretenimento, propaganda, telefonia e tantos quantos forem os campos do
que se convencionou chamar de mdia (MORETZSOHN,
2007, p. 117).
A autora ainda afirma que muito provavelmente esse ideal mediador
do jornalismo no passe de nostalgia de um tempo que, na verdade,
nunca existiu, uma vez que, desde o incio da imprensa, interesses privados estiveram travestidos de interesses pblicos sem negar, contudo, que essa nostalgia ainda persista fortemente. Para compreender
a atuao do jornalismo na contemporaneidade, Gomes (2009) tambm
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faz um retrospecto dos processos e discursos de autolegitimao do jornalismo, que cumpre a decisiva tarefa de convencer a todos de que o
jornalismo uma instituio importante, preciosa e necessria para toda
a sociedade e que, portanto, deve ser mantida, protegida e cuidada pelos
cidados [. . . ] e pelo Estado (GOMES, 2009, p. 68). O argumento do
interesse pblico se encaixa na defesa de muitas atividades e, especialmente na imprensa, ganha eco junto com outras expresses correlacionadas, como o servir opinio pblica, ao cidado, sociedade.
Nos ltimos dois sculos, com a consolidao do Estado burgus, o
mundo mudou, assim como as instituies e valores da sociedade, inclusive a imprensa, que se tornou empresarial e passou a ser entendida
como um sistema industrial de servios voltados para prover o mercado de informaes segundo o interesse das audincias (GOMES,
2009, p. 75). Na viso do autor, devemos observar que o jornalismo
no servio pblico, mas nem por isso, enquanto atividade industrial
produtiva, dispensvel ou indigno. O jornalismo empresarial contemporneo tem o propsito de atrair uma audincia distrada, suprir seu
tempo livre e oferecer informaes sobre os mais diversos interesses,
apesar de antigos lemas ainda serem evocados.
O discurso de autolegitimao do jornalismo, pelo menos
em sua maior parte, continua o mesmo, no obstante todas
as mudanas nas condies sociais da sua existncia e nos
modelos em que ele praticado. Como se ainda estivssemos dois dias antes das revolues burguesas, o jornalismo
continua falando de opinio pblica, liberdade de imprensa
e de interesse pblico praticamente no mesmo sentido em
que essas categorias eram usadas h duzentos anos. Parecem vozes de outro tempo e de outro jornalismo: o elogio da opinio pblica, a afirmao do jornalismo como a
nica mediao confivel entre a esfera civil e o Estado, a
funo do jornalismo adversrio da esfera governamental,
tudo isso se mantm no imaginrio e no discurso por uma
estranha e inquietante inrcia discursiva (GOMES, 2009, p.
76).
O campo jornalstico, contudo, no autnomo, como ele prprio
tenta defender com a autolegitimao. Diversos estudos mostram as
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relaes do jornalismo com o mercado, com a poltica ou com a cultura, entre outros, mas tambm com processos tcnicos e tecnolgicos. Neveu (2006) resume em trs aspectos centrais, ou presses, que
influem diretamente no produto jornalstico: os primeiros se concentram nas limitaes impostas pela prpria rotina jornalstica, em suas
relaes com o tempo, espao, com as fontes, entre outras; os segundos se referem s estratgias comerciais da organizao jornalstica e
os objetivos empresariais; por fim esto as questes relativas narrao
e ao estilo textual, ligados ao tipo de meio e plataforma, poltica editorial e at mesmo nas distines entre editorias e como diferenciao
face concorrncia. Moretzsohn (2007) complementa que a suposta
autonomia do campo da mdia um equvoco, ao desconsiderar seus
condicionantes econmicos e tecnolgicos e investir numa crena que
evoca uma liberdade de imprensa independentemente da propriedade do
meio.
A passagem do jornalismo pelo processo mercantil e sua estruturao enquanto atividade empresarial dentro de um sistema capitalista
levaram adoo da expresso jornalismo de mercado, que remete
a um conjunto de evolues pelas quais a busca de rentabilidade mxima vem redefinir a prtica jornalstica (NEVEU, 2006, p. 158). Entre tais evolues, o autor destaca o foco no interesse das audincias,
para a conquista e aumento do pblico, privilegiando assim as editorias ou temas mais vendveis. Outro fator dessa preocupao crescente
pela rentabilidade recai sobre o tratamento dado ao profissional, que
passa por um processo acentuado de precarizao (contratos de trabalho
instveis e estgios gratuitos, entre outros) junto a uma maior exigncia de polivalncia, desenvolvendo nessa mo de obra a capacidade de
atender a um nmero variado de temas e de ferramentas, mesmo que
em detrimento da qualidade. H ainda a tendncia de perda de autonomia das redaes, que ficam sujeitas aos departamentos administrativos
e comerciais das empresas de comunicao. Por fim, segundo Neveu
(2006), esse emaranhado de fatores objetivos reflete no inconsciente dos
prprios profissionais, que acabam interiorizando tais presses como
competncias do prprio trabalho: jornalistas que acreditam ser a rapidez uma qualidade profissional, por exemplo, ou outros que adotam
como misso da prtica jornalstica o entretenimento, a diverso ou at
mesmo o sensacionalismo (devido ao foco no interesse da audincia).
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As transformaes socioeconmicas no final do sculo XX e a emergncia do paradigma sociotcnico de uma sociedade em rede refletiram
na estrutura das empresas e profisses, de um modo geral, a partir do
surgimento das tecnologias da informao e comunicao (TIC) e da
reestruturao do capitalismo mundial. Associadas s TICs, o perodo
do ps fordismo veio desencadear mudanas profundas tanto na organizao social de forma geral, como nas rotinas de trabalho e de trabalhadores. A dcada de 1970 (especialmente a partir da crise do petrleo
de 1973) marcou a transio do regime fordista de acumulao para o
que alguns autores definem como regime flexvel de acumulao, ou
ps-fordista. Em resumo, esse novo regime se apia na flexibilizao
dos processos de trabalho, dos mercados de trabalho, dos produtos e
padres do consumo (HARVEY, 1992; DRUCK, 1999).
Essa sociedade capitalista contempornea tambm est marcada pelo movimento de compresso espao-temporal, que tem tido um impacto desorientado e disruptivo sobre as prticas poltico-econmicas,
sobre o equilbrio do poder de classe, bem como sobre a vida social
e cultural (HARVEY, 1992, p. 257). Como descreve o autor, os horizontes temporais da tomada de decises privadas e pblicas se estreitaram, enquanto a comunicao mundializada e a queda dos custos de
transporte possibilitaram cada vez mais a difuso imediata dessas decises num espao cada vez mais amplo e variado. Junto a isso, os processos de mecanizao e, posteriormente, de automao modificaram
as formas de estruturao do trabalho desde o sculo de XIX. A difuso
macia das tecnologias da informao se tornou um catalisador da acelerao dos processos produtivos, com efeitos em fbricas, escritrios
e organizaes de servios, sendo o avano tecnolgico um importante
fator para a reestruturao do capitalismo em escala global.
Na dcada de 1990, vrios fatores aceleraram a transformao do processo de trabalho: a tecnologia da computao, as tecnologias de rede, a internet, e suas aplicaes,
progredindo a passos gigantescos, tornaram-se cada vez
menos dispendiosas e melhores, com isso possibilitando
sua aquisio e utilizao em larga escala; a concorrncia global promoveu uma corrida tecnolgica e administrativa entre as empresas em todo o mundo; as organizaes
evoluram e adotaram novas formas quase sempre baseadas
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as quais no tem certeza; reduz, quando no anula, a possibilidade de reflexo no processo de produo da notcia,
o que no apenas aumenta a probabilidade de erro como,
principalmente e mais grave, limita a possibilidade de matrias com ngulos diferenciados de abordagem, capazes de
provocar questionamentos no leitor; e, talvez, mais importante, praticamente impossibilita a ampliao do repertrio
de fontes, que poderiam proporcionar essa diversidade
(MORETZSOHN, 2002, P. 70).
Quanto ao profissional de imprensa, emerge essa figura do jornalista multimdia, que deve apresentar mltiplas habilidades e ser capaz
de produzir informao com estrutura e linguagem apropriadas para
todos os suportes tcnicos, num espao de tempo cada vez mais reduzido. Dessa forma, desde o incio da informatizao, as redaes
ficaram mais vazias, ao mesmo tempo em que se agilizou a produo e
se passou a exigir dos profissionais novas competncias no processo de
produo da notcia. Alm disso, aumentou a participao do pblico,
com suas cmeras digitais, celulares ou blogs, que monitoram, criticam,
at mesmo se antecipam ao trabalho da prpria imprensa.
Na viso de Traquina (2004), as inovaes tecnolgicas, em particular a internet, marcam as prticas jornalsticas no que se refere velocidade e processos de produo, transpondo as barreiras do tempo e do
espao, globalizando notcias e audincias, oferecendo novas possibilidades ao prprio jornalismo, mas tambm transformando-o cada vez
mais numa arena de disputa entre todos os membros da sociedade.
Os papis de produtor e consumidor de informao esto se tornando
cada vez mais hbridos, pois os agentes passam a atuar de maneira dupla no processo. Cada vez mais o cidado comum, o consumidor de
informao procura interagir e interferir diretamente nas notcias que
so veiculadas e no modo como os fatos so levados a conhecimento
pblico.
Com as tecnologias mais recentes da comunicao, muito do que
noticiado passou do que aconteceu (o relato do acontecimento) para
transmisses simultneas, do que est acontecendo agora (durante o
prprio acontecimento), afirma Sodr (2009). Surge ainda um novo
cenrio: o cidado comum, o receptor, torna-se um potencial produtor
de notcias de qualquer lugar, a qualquer momento. Com a internet, o
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Wolton (2010) reivindica a necessidade de um distanciamento crtico e de reflexo para todo esse fenmeno, defende o papel dos jornalistas e explica que a democracia no elimina as funes intermedirias,
de mediao na sociedade. Ao contrrio, os filtros se tornam cada vez
mais essenciais. Se por um lado o jornalista no tem o monoplio da
informao, por outro, ele quem tem o monoplio da legitimao
da informao-notcia, em qualquer mdia. E para o autor, quanto
maior o volume de informao acessvel, independente da fonte, mais
necessrio a figura do profissional capaz de selecionar, hierarquizar,
verificar e criticar.
Na verdade, com a exploso da informao e com a facilidade de acesso a ela, o jornalista se encontra numa encruzilhada: ou ele a testemunha de uma poca ultrapassada,
em que havia necessidade de intermedirios, agora intil na
medida em que cada um se tornaria seu prprio jornalista;
ou ele um dos principais guardies da liberdade de informao, mantendo-se distante de todos os poderes, funcionando como o avalista honestidade, ou mesmo da objetividade to difcil de atingir, fazendo a triagem num universo
afogado em informaes, o que s aumenta a necessidade
de intermedirios e de explicao (WOLTON, 2010, p. 73).
Importante salientar que mudanas no universo jornalstico sempre
foram uma constante. Os meios de comunicao, assim como seus
profissionais, caminham lado a lado com as atualizaes tcnicas e tecnolgicas que reconfiguram suas funes e atividades. Foi assim desde
a criao da imprensa, passando pela introduo das imagens estticas, depois em movimento, at o advento dos meios de comunicao
eletrnica e aberta (rdio e televiso), o que hoje culminou com toda a
conjuntura descrita com a disseminao das TICs, em tempos de nova
economia e transformaes sociais. Como o jornalismo impresso est
lidando com essas transformaes e com a introduo das tecnologias
digitais? o que analisaremos a seguir, a partir da consolidao do jornalismo enquanto atividade profissional e de sua rotina, at a introduo
das tecnologias digitais nos processos produtivos.
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WALTER, Jacques. Directeur de communication. Les avatars dun modle professionnel. Paris: LHarmattan, 1995.
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com o contexto no qual est inserido, reaes aparentemente espontneas do sujeito (BARROS FILHO; MARTINO, 2003, p. 115). As
condies sociais e operacionais de produo do habitus, institucionalizadas pela repetio, levam a uma situao de continuidade e imerso, assumidas como nica forma de desenvolvimento da prtica profissional. o que os autores chamam de uma tendncia inercial, que
assegura a ordem dentro do campo e as relaes com os demais. O
modus operandi perpetuado tanto pelo ensino da atividade, quanto
pelo prprio mercado de trabalho e pelos grupos de comunicao (empregadores).
Todavia, a profissionalizao da atividade jornalstica obedece ainda
a particularidades sociais e polticas de cada pas. No caso do Brasil, o
processo iniciou em meados do sculo XX, com o Decreto Lei 910, de
1939, assinado por Getlio Vargas sobre a regulamentao de profisses. Posteriormente, em 1967, foi assinada a Lei de Imprensa e, as
sequncia do Decreto-Lei 972, de 1969, sobre o exerccio da profisso
jornalstica, o qual passou a exigir o diploma universitrio da atividade
(NEVEU, 2006; GOLZIO, 2009). A exigncia do diploma, entretanto,
foi revogada em junho de 2010 por deciso do Supremo Tribunal Federal. No pas, a discusso acerca do acesso profisso esteve por
muito tempo na defesa corporativista, como reserva de mercado, e na
discusso acerca da manuteno da exigncia do diploma, na contramo
do que se observa em outros pases ocidentais.
O acesso profissionalizao em pases como Espanha,
Portugal e Frana, que possuem caractersticas culturais
mais prximas do Brasil no passa pelo diploma universitrio. Tampouco em pases, de caractersticas culturais
mais distantes da formao brasileira, como Inglaterra e
Estados Unidos, existe a obrigao legal de acesso profissionalizao balizada pela exigncia do diploma. Embora
o desenvolvimento da atividade jornalstica como profisso
aponte para uma melhor definio das regras de acesso, a
exigncia do diploma universitrio tem enfrentado resistncia em boa parte dos pases de relativa tradio democrtica. Em que pese o bom conceito de sua produo jornalstica, em pases como Frana, Inglaterra e Estados Unidos,
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o acesso a profissionalizao dos jornalistas parece consolidada e no se fala na vinculao exigncia do diploma
(GOLZIE, 2009, p. 6).
Estabelecer padres de aprendizagem educacional, por formao
tcnica e de ensino superior, um dos mecanismos desenvolvidos ao
longo da histria do profissionalismo para se manter o controle do conhecimento e s assim existir, enfim, como profisso. Para fazer isso,
uma profisso exige: 1) que um conjunto de conhecimentos esotricos
e suficientemente estveis relativamente tarefa profissional seja ministrado por todos os profissionais, e 2) que o pblico aceite os profissionais como sendo os nicos capazes de fornecer os servios profissionais (SOLOSKI, 1999, p. 93). O autor explica que as bases para
uma limitao profissional esto na acirrada disputa entre ocupaes
concorrentes pelo monoplio do mercado, numa relao estreita com
a ideologia capitalista. Ao contrrio de profisses liberais tradicionais,
como a medicina e o direito, o jornalismo (assim como a engenharia e
a contabilidade, por exemplo) aparece como profisso dependente que
opera dentro de padres estabelecidos pelas organizaes comerciais de
fins lucrativos nas quais est inserido.
Soloski (1999) relata que controlar essa base cognitiva por meio
do processo educacional foi uma estratgia adotada pelas profisses
liberais para garantir o aprendizado e a aceitao da base cognitiva,
que os servios/produtos sejam estandardizados e para que os ideais
e princpios da rea sejam compartilhados pelos novos profissionais,
colaborando para a manuteno da reserva de mercado. Porm, profisses mais novas e intimamente ligadas estrutura capitalista, como o
caso do jornalismo, no conseguiram o mesmo sucesso nesse controle
do sistema de educao via exigncia de um diploma universitrio. O
caminho mais usual acaba ocorrendo com a combinao de dois fatores:
1) uma certa aprendizagem profissional, que no caso do jornalismo, sem
a exigncia de um diploma especfico, pode vir de vrios caminhos at
se chegar carreira o que garante s organizaes jornalsticas profissionais como uma formao bsica necessria; e 2) o estabelecimento
de normas e procedimentos (tcnicas) que levam a estandardizao da
atividade e de seu produto final. Trata-se de normas convencionadas,
absorvidas na prtica da atividade, em sua repetio rotineira, e que
limitam o comportamento de seus profissionais.
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3.2
Com a criao dos microcomputadores, a automao que antes se destacava nos processos de fabricao, chegou aos escritrios, administrao, ao gerenciamento cada vez mais eficiente de dados. As redaes
jornalsticas, que tinham como som ambiente os estalos das mquinas
de datilografar, foram invadidas pela informtica e o dedilhar silencioso
dos teclados. Surgem ento novos processos de edio de texto e imagem, de diagramao e impresso. Toda informao se torna agora digitalizveis: textos, imagens, udios e vdeos transformados em dgitos, num cdigo binrio universal. Uma das grandes mudanas, talvez
a mais importante desde a Antiguidade, que afeta do interior s tcnicas de comunicao, o crescimento do paradigma digital (BRETON;
PROULX, 2006, p. 99).
A informatizao incidiu primeiramente nos processos de produo
da notcia e especialmente aps o surgimento da internet comercial,
na dcada de 1990, entendeu-se completamente para os canais de distribuio e consumo da informao. Neveu descreve o quanto a atividade jornalstica foi afetada diretamente pelas tcnicas mais recentes
e a informatizao, como a criao de espaos pr-formatados para as
notcias, at a velocidade de cobertura, que foi ainda mais imposta pela
acelerada e facilitada transmisso de dados pela rede. Outro fator o
desenvolvimento exponencial de produtores de informao, por meio
da descentralizao da web e a possibilidade de que cada indivduo se
torne um potencial produtor de contedo, ampliando de modo imensurvel as possibilidades de acesso a fontes de informao. O volume
de informaes tornadas tecnicamente disponveis pela internet introduz tambm um fantstico desafio para o jornalista (NEVEU, 2006, p.
166). Conclui-se com isso que, ao mesmo tempo em que a evoluo
tecnolgica deixou o jornalismo ainda mais prximo dos acontecimentos, permitiu uma maior interatividade e diagramaes e imagens mais
atraentes, tambm imps novos desafios.
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acesso notcia, seja na experincia da audincia com esse novo formato, ou at mesmo na polarizao das fontes de contedo. Passo a
chamar webjornalismo o jornalismo que se pode fazer na web. A introduo de diferentes elementos multimdia altera o processo de produo noticiosa e a forma de ler (CANAVILHAS, 2003, p. 64).
Desde as primeiras formas de jornalismo na internet, diversos autores definem etapas ou modelos que a atividade vem adotando no uso
das tecnologias digitais. Canavilhas, de forma sintetizada, prope apenas duas etapas: jornalismo online e webjornalismo/ciberjornalismo.
No primeiro caso, as publicaes mantm as caractersticas
essenciais dos meios que lhes deram origem. No caso dos
jornais, as verses online acrescentam a actualizao constante, o hipertexto para ligaes a notcias relacionadas e a
possibilidade de comentar as notcias. No caso das rdios,
a emisso est disponvel online, so acrescentadas algumas notcias escritas e disponibilizam-se a programao e
os contactos. As televises tm tambm informao escrita, qual so acrescentadas notcias em vdeo, a programao do canal e os contactos. Como se pode verificar, trata-se de uma simples transposio do modelo existente no seu ambiente tradicional para um novo suporte.
Na fase a que chamamos webjornalismo/ciberjornalismo,
as notcias passam a ser produzidas com recurso a uma linguagem constituda por palavras, sons, vdeos, infogrficas
e hiperligaes, tudo combinado para que o utilizador possa
escolher o seu prprio percurso de leitura (CANAVILHAS,
2006, p. 2).
Para Suzana Barbosa (2002), haveria ainda um estgio intermedirio, de transio. O primeiro o transpositivo (como o prprio nome
sugere, trata de uma transposio do texto publicado na edio impressa
para a internet), seguido pelo perceptivo (onde ocorre uma maior percepo dos veculos em relao aos recursos possibilitados pelas tecnologias, apesar de ainda haver caractersticas de transposio, mas
potencializando os contedos publicados na web), e por fim o hipermiditico (com um uso intensificado dos hipertextos, convergindo diferentes plataformas e formatos da notcia). Esse terceiro e atual estgio
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das mdias digitais seria denominado mais tarde pela autora como jornalismo digital de terceira gerao, considerado mais abrangente ao
englobar os produtos jornalsticos na web, bem como os recursos e
tecnologias disponveis para a disseminao dos contedos para dispositivos mveis, como celulares, iPods, MP3, smarthphones, entre outros (BARBOSA, 2007, p. 01). Importante salientar que as etapas no
correspondem necessariamente a fases histricas, sucessivas. Ao contrrio, podemos mesmo nos dias de hoje observar a coexistncias dos
trs modelos.
As duas ltimas etapas exigem dos profissionais uma maior familiaridade com a tecnologia. Pollyana Ferrari (2004) alertava sobre a
possibilidade de um mesmo jornalista ter que comear a escrever notcias para vrios formatos de distribuio: internet via cabo, internet
mvel (para os atuais celulares WAP), televiso interativa e outros que
iro surgir nos prximos anos (FERRARI, 2004, p. 40). A narrativa
passa a ter que ser pensada em diferentes linguagens, alm da textual, a
visual, sonora, ilustrativa graficamente, ou nos micro formatos, com
nmeros reduzidos de caracteres, como nos portais para celular (WAP
ou microblog, como o Twitter). Com a diversificao das ferramentas,
acelerou-se o caminho para o fim das especialidades e a exigncia de
um profissional polivalente.
A convergncia entre a hipertextualidade e a multimdia (reunio de
recursos variados, como texto, som e imagem) o que d origem s
chamadas hipermdias, ainda caracterizadas pela navegao aberta e capacidade de disseminao por suportes e plataformas diversas, graas
digitalizao (LEMOS; PALCIOS, 2001, p. 132). So abertas possibilidades para conceber a notcia de modo diferente do jornalismo impresso. A possibilidade de linkar blocos de texto, imagens, grficos,
vdeos, entre outros, cria uma maior flexibilidade para o leitor construir
sua prpria leitura da informao. Na viso de Canavilhas, o formato da
pirmide invertida no adequado web, mas sim o modelo de hipertexto, no qual pequenos textos so hiperligados: o primeiro apresenta a
informao essencial e os demais oferecem a continuidade para que o
internauta conduza sua leitura. A tradicional tcnica pirmide invertida d lugar a uma arquitectura noticiosa mais aberta, com blocos de
informao organizados em diferentes modelos, sejam eles lineares ou
complexos (CANAVILHAS, 2006, p. 5).
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3.3
O jornalismo impresso j foi desafiado pela criao das mdias eletrnicas (rdio e televiso), que introduziram atrativos audiovisuais, antecipando as informaes que estariam no jornal do dia seguinte e tudo isso
de forma gratuita para o pblico. A evoluo mostrou que um meio
no suprime outro, mas leva a uma convivncia e adaptaes. A internet, por sua vez, surgiu como uma nova plataforma que tambm tem a
linguagem textual como suporte bsico, mas associada a toda possibilidade multimdia e de interao. A entrada das empresas jornalsticas
tradicionais na internet esteve mais relacionada com a pressa em ocupar
esse espao, do que propriamente com um estudo apropriado do mercado e do novo formato da notcia que estava surgindo. O objetivo era
se manterem enquanto grandes fornecedores de informao, sem perder
a audincia e a rentabilidade. Passadas as experincias iniciais e com
a consolidao, a chamada terceira gerao do jornalismo na web apresenta por parte dos veculos uma maior preocupao com a construo
das narrativas hipertextuais com contedo multimdia (CANAVILHAS,
2006; BARBOSA, 2002). A fase de superao da simples transposio de contedos das verses impressas para o meio digital e de
busca por uma linguagem efetivamente digital e, mais ainda, que mantenha viva e lucrativa essa indstria.
A quem diga que a crise dos jornais e no do jornalismo, como
o caso do lendrio jornalista e escritor americano Gay Talese15 :
14
http://news.google.com/
Publicado na revista Veja de 17 jun. 2009. Disponvel em: http://veja.
abril.com.br/170609/p_086.shtml.
15
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"A crise dos jornais americanos no uma crise do jornalismo americano. Moro em Nova York h cinquenta anos.
J vi muitos jornais fechar as portas. Nos anos 60, acabou
o The New York Herald Tribune, que era um grande jornal,
mas grande mesmo. Antes, fechou o tabloide New York
Daily Mirror. Eu cresci lendo revistas como Life, Saturday Evening Post, Look, e nenhuma delas existe mais. Em
Nova York havia quinze jornais. Quando cheguei aqui, em
1959, eram sete. As pessoas esquecem que os jornais vo
e vm. O jornalismo, no. As pessoas vo sempre precisar
de notcia e informao. Sem informao no se administra um negcio, no se vende ingresso para o teatro, no
se divulga uma poltica externa. Todos os dias, nos jornais
das cidades grandes ou pequenas, reprteres vo rua para
fazer o que no feito por mais ningum.
Enquanto empresas, os jornais esto em busca de modelos produtivos que lhe garantam a sobrevivncia, com lucratividade. No consideramos, por enquanto, o fim do papel, mas verificada uma reduo no
nmero de leitores. No Brasil, as 49 publicaes auditadas pelo Instituto
Verificador de Circulao (IVC)16 em outubro de 2000 somavam uma
mdia diria de 3,6 milhes de unidades em circulao. Em outubro
de 2010 o volume de ttulos havia praticamente dobrado para 99, mas a
mdia diria de circulao somava apenas 4,3 milhes, logo, aumentou
mas no de modo proporcional ao volume de publicaes. Podemos
analisar as maiores tiragens no pas. A Folha de S. Paulo, que em 2000
era o maior jornal em circulao, com uma mdia diria de 451 mil
unidades, em dez anos viu esse nmero cair quase pela metade, no
passando dos 278 mil. Movimento parecido constatado em outras
grandes publicaes, como os jornais O Estado de S. Paulo e O Globo.
Dados da Audit Bureau of Circulations17 , entidade responsvel por
auditar a circulao dos jornais americanos, mostram que l a crise iniciou h mais tempo, onde a queda na circulao dos jornais iniciou na
dcada de 1990 e se agravou nos ltimos anos, com o crescimento da
16
Dados fornecidos pelo IVC especificamente para este estudo, atendendo a solicitao da pesquisadora.
17
http://www.accessabc.com/
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tou at o momento pela extino da verso impressa, eles esto adotando novas rotinas produtivas que deem conta das duas plataformas. No
final da dcada de 1990, aps a entrada da internet, os grandes jornais do Brasil, seguindo o modelo americano, investiram numa segunda
redao que viria a abastecer o novo meio com contedos online. A estratgia, logicamente, era acessvel para as empresas maiores, com mais
capital e com a possibilidade de ampliar seus quadros de trabalho. Mas
boa parte dos jornais de dirios regionais mantm at hoje suas pginas na internet com equipes bem reduzidas, que acabaram se dedicando
mais transposio de contedos do que desenvolvendo um produto
diferenciado e adequado linguagem web.
Poucos anos depois, em meados dos anos 2000, a estratgia de
manter duas redaes mostrou suas dificuldades financeiras, inclusive
para os grandes grupos. H uma questo tambm relativa ao fluxo das
notcias entre as plataformas impressa e online, convergindo para uma
necessria sinergia entre os processos de apurao e publicao das informaes. As reestruturaes que levaram integrao das redaes
tiveram impulso com as iniciativas do jornal americano The New York
Times, em 2005, e do ingls The Daily Telegraph, no ano seguinte. Em
2010, o espanhol El Pas anunciou a integrao das verses impressa e
digital, enquanto que no Brasil o mesmo est sendo seguido por grandes
jornais, entre eles a Folha de S. Paulo, O Globo, Zero Hora, A Tarde,
entre outros.
Corra (2008) apresenta o modelo de integrao adotado por quatros
jornais de diferentes partes do mundo. O primeiro o do londrino The
Daily Telegraph, um dos pioneiros, que focou numa mudana cultural
da equipe, combinada com uma reorganizao fsica, unificando o espao e os fluxos das redaes. J o Miami Herald adotou um modelo de
integrao baseado no continuous news desk, que passa pela redefinio
das responsabilidades editoriais para incluir a produo multimdia no
dia a dia de cada profissional. O colombiano El Tiempo, segundo ela,
montou dois grupos de trabalho: um focado nos produtos e marcas do
grupo e o outro capaz de produzir contedos dos mais variados temas
em diferentes formatos para serem usados por qualquer produto informativo da empresa. O ltimo modelo citado o do The New York Times,
cuja estratgia tem sido a de distribuir jornalistas aficionados por tecnologia em todas as reas do jornal para gerar uma hibridao natuwww.labcom.ubi.pt
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nvel tecnolgico, mas tambm de regulamentao. No contexto da convergncia tecnolgica, ainda segundo a Enciclopdia, ela pode ser dividida em cinco eixos: de redes, de terminais, de servios, de contedos
e de usos e aplicaes. Trabalhando especificamente com o termo aplicado ao jornalismo, adotamos o conceito de Garca Avils, Salaverra e
Massip:
A convergncia jornalstica um processo multidimensional que, facilitado pela implantao generalizada das tecnologias digitais de telecomunicao, afeta os mbitos tecnolgicos, empresarial, profissional e editorial dos meios
de comunicao, propiciando uma integrao de ferramentas, espaos, mtodos de trabalho e linguagens anteriormente desagregados, de forma que os jornalistas elaboram
contedos que sejam distribudos atravs de mltiplas plataformas, por meio das linguagens prprias a cada uma delas (GARCA AVILS; SALAVERRA; MASSIP, 2008,
apud BARBOSA, 2009).
Salaverra (2003) sintetiza as quatro dimenses centrais da convergncia jornalstica: a empresarial (apropriao da internet pelos meios
como nova plataforma de divulgao e as estruturas organizacionais
decorrentes disso, como aquisies, fuses e sinergia entre grupos);
a tecnolgica (reconfigurao das rotinas e tcnicas jornalsticas em
decorrncia da adoo de novas tecnologias, acarretando novos modos
de produzir e distribuir a informao); a profissional (mudanas profundas no trabalho dos jornalistas, em decorrncia das reestruturaes
empresariais e tecnolgicas, com a exigncia de novos saberes e a introduo de multifunes); e, por fim, a dimenso comunicativa (novas possibilidades de linguagens para o jornalismo, com formatos especficos para o ambiente digital e a configurao multimdia). Disso,
segundo o autor, decorre o perfil desse profissional de imprensa em ambiente de convergncia: 1) capacidade para o trabalho em equipe; 2)
familiaridade com as novas tecnologias; 3) agilidade para lidar com a
informao de ltima hora, com o tempo real da internet; e 4) habilidades comunicativas no somente textuais, mas tambm audiovisuais
para pensar e construir a notcia de forma multimdia.
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reto do local do evento, contemplaram a produo de vdeos, entrevistas, registros instantneos e divulgao em tempo real. A partir da,
a produo de videorreportagens e o incremento do contedo digital da
Tribuna do Norte ganhou importncia, tanto para a redao, quanto para
a direo do jornal.
Foram criados novos espaos, como a seo intitulada Multimdia, na qual esto reunidas as fotos das matrias publicadas e vdeos,
que comearam a ser produzidos de forma experimental, quase artesanal, por uma nica reprter multimdia, que era pautada pelos editores da verso impressa e acompanhava as equipes de reportagem,
quando consideravam que a pauta geraria imagens relevantes para a
produo de uma videorreportagem. Poucos meses depois, o espao
foi reestruturado, como parte de uma reformulao maior apresentada
pela pgina da Tribuna do Norte em julho de 2009. Nesse momento,
o portal no somente recebeu um novo layout e mais interatividade,
como alterou o processo produtivo e a rotina diria do jornal impresso.
A direo do veculo reuniu todos os profissionais da redao para apresentar o canal reconfigurado e tambm alterar as suas condies de trabalho. Todas as equipes de reportagem, incluindo chefes e secretrios
de redao, editores, reprteres e fotgrafos introduziram em suas atividades a produo de contedos para o portal na internet.
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Formato digital para acesso, por meio da internet, edio idntica inversa
impressa do jornal.
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Google Trends. Jan 2009 a Out 2010. Disponvel em: http://trends.goog
le.com/websites?q=www.tribunadonorte.com.br,+www.dnonlin
e.com.br,+www.nominuto.com.br&geo=all&date=all&sort=0.
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Nome dado ao arquivo de udio digital publicado pela internet.
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edio impressa do Extra estavam repercutindo em outros sites de notcia, sem ser explorado na internet pelo prprio veculo.
Apenas trs anos depois da estreia do site www.extra.inf.br, no
ms de dezembro de 2010, o veculo registrou mais de 6,8 milhes de
usurios nicos, o que representou uma mdia diria de 267 mil visitantes24 . O grfico abaixo25 ilustra o comparativo com os sites dos jornais O Globo (do mesmo grupo editorial que o Extra) e O Dia (principal
concorrente) entre o perodo de janeiro de 2009 e outubro de 2010:
O modelo adotado para isso, desde o incio, foi o da redao integrada, com as editorias do jornal impresso encarregadas de produzir
material tanto para a internet, como para ir para as bancas no dia seguinte. No princpio, segundo relatos dos profissionais, o trabalho para o
site se resumia transposio de notcias do papel para a web, mas aos
poucos cada editoria foi aprendendo a lidar com as novas ferramentas e
a desenvolver espaos prprios. A produo para o online focou na multimdia, principalmente na parte de vdeos produzidos pelos prprios
reprteres, com o slogan publicitrio O Extra que voc nunca viu,
pela possibilidade de fornecer aquilo que o impresso no comportava: a
multimdia.
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Fundao impresso
Lanamento online
Convergncia da produo (impresso e
online)
Dias que circula por semana
Circulao jornal (mdia/dia)
Usurios internet (mdia/dia)
Abrangncia da circulao do meio impresso (estadual)
Tribuna do Norte
1950
1999
2009
Extra
1998
2007
2007
6
7,9 mil*
70 mil**
RN
7
232 mil*
267 mil***
RJ
4.3
Conforme exposto no percurso terico-metodolgico, a pesquisa foi organizada de acordo com categorias temticas previamente estabelecidas. O levantamento foi dividido nos dois blocos centrais do estudo:
modo de produo e cultura profissional. O objetivo correlacionar o
modelo de convergncia experimentado por cada um dos jornais com
o impacto disso na viso dos jornalistas sobre si e seu trabalho. Para
tanto, necessrio compreender as etapas dessa adoo das tecnologias
digitais e de que forma isso est interferindo na rotina produtiva: organizao das equipes, procedimentos que envolvem da pauta edio,
publicao nas plataformas impressa e digital e como isso est associado ao modelo de negcio. Com esse conhecimento, ser analisada na
sequncia de que forma a introduo das ferramentas multimdia esto
interferindo na cultura dos jornalistas em seus locais de trabalho, como
isso age na sua concepo da notcia, de que forma impacta a qualidade do produto jornalstico que resulta desse cenrio e, por fim, quais
expectativas esses profissionais atribuem ao seu mercado de atuao.
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a) Equipe:
Observamos que o modelo de convergncia de redaes entre o meio
impresso e a internet no padrozinado, no tem uma frmula. Alis,
o nico consenso entre os profissionais entrevistados para esta pesquisa
de que o processo de produo online constitui ainda hoje um grande
laboratrio para o jornalismo, com a introduo de novas rotinas e ferramentas. A Tribuna do Norte, aps seis dcadas de jornalismo impresso
e uma de site na web, realizou a integrao da produo para as duas
plataformas em julho de 2009. O Extra, por sua vez, um veculo mais
jovem, entrou na internet em 2007 j no formato integrado, com uma
nica redao responsvel pelos contedos das verses em papel e digital.
A equipe do TN Online, que antes do processo de integrao contava
com um editor e trs estagirios, no mudou muito: hoje ela composta com um editor, um reprter e trs estagirios distribudos pelos
trs turnos (manh, tarde e noite). O fluxo no contnuo, de 24 horas
por dia, nos 7 dias da semana. O estagirio da noite, que fica na redao
at a meia-noite nos dias de semana, no tem a incumbncia de fazer novas apuraes (salvo acontecimentos extraordinrios). Sua funo principal fazer a transposio para o site das matrias que sairo no dia
seguinte na verso impressa. As inseres de novas notcias acontecem
nos dias uteis at aproximadamente s 20 horas. Nos finais de semana,
as equipes de planto postam o contedo at o perodo da tarde.
a redao do impresso que atualmente responsvel pelo fornecimento do material que vai abastecer minuto a minuto o TN Online,
ao longo da rotina que produzir o jornal impresso do dia seguinte. Mas
no so os jornalistas da Tribuna do Norte que publicam o contedo
diretamente no portal. A equipe do online que adapta (edita, reduz ou
transcreve na ntegra) as notcias que so produzidas pelos reprteres
do impresso e publicam na internet, ou recebem as informaes dos
reprteres por telefone e elaboram notas para o site.
O projeto de convergncia das redaes na Tribuna do Norte partiu da necessidade de se ampliar a oferta de contedo online, visto o
crescimento dos usurios e de demanda da internet, porm sem a pos-
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line, sem ampliar os custos com pessoal. A direo foi ento aos Estados Unidos conhecer os formatos adotados pelos jornais The New York
Times e The Washington Post. O primeiro estava comeando a unificar
as redaes do impresso e do online, enquanto o segundo adotava o
chamado continuous news desk (CND), descrito por Corra (2008), uma
espcie de mesa de integrao que fazia a ponte entre as redaes do
jornal e do site, que se mantinham independentes. De acordo com a
direo do Extra, foi possvel ver na prtica que o CND no funcionava
e, assim, adaptaram o modelo das redaes integradas para a realidade
do jornal brasileiro. Com o modelo de convergncia definido, o jornal
apostou em uma srie de experincias que envolveram da produo de
vdeos formatao do projeto Reprter 3G. Profissionais de diferentes nveis hierrquicos compuseram um grupo de trabalho chamado
de Intuio, com o propsito de discutir como seria a produo multimdia, rever aes que falharam e propor novas experincias, em encontros que ocorreram fora do ambiente da redao.
Em setembro de 2010, perodo em que a pesquisa foi realizada junto
ao Extra, estava sendo criado um novo cargo: o de editor de produo. As atribuies desse profissional ainda estavam em processo
de formatao, mas o principal objetivo era organizar o fluxo de produo das notcias para o online e para o impresso numa perspectiva
chamada pela direo do veculo de viso de helicptero, capaz de
abranger toda a cadeia produtiva. O Extra identificou que o grande volume de acessos ao site pela manh. No entanto, a rotina do jornal
impresso mais intensa na parte da tarde, com um nmero maior de
jornalistas trabalhando na redao. Com isso, ao publicarem uma nova
notcia entre a noite e o incio da manh, o Extra Online perdia o link
com a audincia: o internauta recebia a informao pelo site do jornal,
mas, como no havia atualizaes no decorrer da manh, essa audincia
se direcionava para outros portais em busca de mais informaes. Nas
palavras do diretor de redao:
O editor do jornal que sai a noite no tem cabea para planejar o que estar no ar pela manh na internet. O editor de
produo ser algum que tenha uma viso de helicptero
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Conforme exposto na metodologia, os profissionais entrevistados no sero identificados por seus nomes, mas sim por siglas. Neste caso, refere-se ao Diretor de
Redao do Extra (DE).
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5. Os profissionais que atuam no Reprter 3G (projeto de reportagem de campo com mobilidade) tm uma rotina diferenciada.
Havia no perodo da pesquisa dois jornalistas especficos para esta
funo, que atendiam as duas regies mais afastadas da sede do
jornal: Zona Oeste e Baixada Fluminense. O Extra chegou a contar por alguns anos com dois escritrios nessas, localidades que
serviam de base para os reprteres em suas atividades. Desde a
introduo das tecnologias mveis, os escritrios foram extintos.
Os jornalistas contam com laptops com acesso internet, rdio
para falar com a redao e smartphones para a captura de imagens. Os motoristas do veculo os buscam em suas residncias
e esses profissionais no vo rotineiramente redao do jornal.
Todo o trabalho feito dentro do carro da empresa. Eles no
costumam receber pautas: fazem diariamente a ronda policial em
suas regies, contatam fontes da comunidade e a definio do que
se tornar notcia feita por telefone, em movimento, junto com
o chefe de reportagem. O tratamento de imagens e publicao
de contedo no site feito diretamente pelo reprter. As fotos
realizadas so ainda enviadas para a equipe de arte da verso impressa, caso o material venha a ser publicado na edio do dia
seguinte. o editor junto com o chefe de reportagem que decidem se o material tambm ser divulgado no papel.
6. A reunio de pauta do jornal impresso acontece diariamente no
incio da tarde com a participao de editores e chefes de reportagem. Os temas j divulgados pela internet ao longo do dia e
o que est em apurao nas ruas so discutidos para definio do
que entrar na edio de papel. O fechamento do impresso ocorre
como de costume no final do dia.
Sobre a dinmica de produo de notcias em tempo real para o
site e posterior publicao no impresso, com contedo supostamente
diferenciado, um dos profissionais do Extra resume o que parece ser
um processo relativamente naturalizado:
O que parece ser mais trabalho apenas o acrscimo de
competncias que antes eram usadas apenas para TV e rdio [sobre a captura de imagens]. Muita coisa que usamos
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as falhas ainda so frequentes: nem produzimos um material realmente abrangente e analtico para o impresso, como
o jornal se prope a ser, nem um contedo na linguagem
multimdia. Acaba ficando tudo muito parecido (PT1).
No caso do Extra, os dados da anlise de contedo apontam para
um cenrio um pouco diferente. Do total de notcias impressas coletadas (110), apenas 22% foram transpostas para o site na ntegra no dia
da publicao. Isso ocorreu, sobretudo, nos casos de notcias especiais produzidas para as edies de final de semana. Um exemplo foi a
reportagem Al com minutos contados, publicada no dia 5 de setembro, que foi reproduzida na ntegra por meio de posts no blog Caso de
Cidade daquele mesmo dia. Diferente da Tribuna do Norte, a poltica
para o formato digital no Extra no inclui a obrigatoriedade de transposio.
Das reportagens que saram no Extra, 31% foram veiculadas na
vspera pelo site. Dessas, apenas 26% foram publicadas exatamente
iguais no online e no papel. Inclusive, um percentual de 17,6% das notcias veiculadas na vspera estavam maiores (com mais informaes) na
web, repercutindo apenas em formato de nota na verso impressa. Em
complemento, cerca de 59% desse contedo trazia textos realmente distintos, alguns com fontes diferenciadas, para os dois formatos.
Uma das principais diferenas verificadas entre o modelos adotado
pelos dois jornais est na publicao das notcias na internet. Na Tribuna do Norte no so os jornalistas que publicam diretamente suas
notcias, mas sim a equipe do online (na sua maioria estagirios) que
adapta o contedo para a internet. No Extra, so os mesmos jornalistas
que produzem as notcias que as publicam no portal. O envolvimento
direto do jornalista da produo da notcia at sua publicao no site
mostrou ser uma condio que influencia na gerao de contedos especficos para cada uma das linguagens, forando o profissional a pensar a informao jornalstica nos dois formatos. Ao menos, essa a
inteno proposta pela diretoria e repercutida na opinio dos profissionais:
impossvel segurar o contedo, porque ele vai estar na
internet e, o pior, sem gerar audincia para o jornal. Nossa
tentativa de reverter isso: levar contedos relevantes para
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informaes disponveis no TN Online: a ntegra das matrias da verso impressa, colocadas no ar diariamente meia-noite; a verso flip,
lanada em 2010, com acesso gratuito; e as notcias online, postadas ao
longo do dia, quase sempre antecipando o que estar na edio impressa do dia seguinte. No modelo atual, ningum precisa comprar a
Tribuna do Norte hoje para ter acesso ao seu contedo jornalstico. Seja
nas notcias publicadas na pgina da internet, seja no formato flip, todas as notcias esto acessveis pelo portal. Especialmente por se tratar
de um jornal voltado para a elite e lder no mercado local, pode-se supor que boa parte dos leitores da edio impressa possui algum tipo de
acesso internet, logo, no precisam comprar ou assinar a edio de
papel para ler o que produzida pelo jornal.
A receita publicitria na internet ainda baixa e a verso impressa
da Tribuna do Norte que custeia as duas publicaes. A principal fonte
de lucro ainda so os anncios publicitrios, complementados por assinaturas e venda em banca. Neste ponto, contudo, vale destacar que a circulao vem caindo progressivamente. Nos ltimos 10 anos, de acordo
com dados do IVC, a circulao mdia do jornal reduziu em 30%. Apesar disso, em nenhum momento da pesquisa a questo da rentabilidade
na internet transpareceu ser uma preocupao da redao do jornal, de
reprteres direo. O departamento comercial no foi alvo dessa investigao, mas os profissionais relataram que no chega a eles esse
tipo de cobrana. Dois pontos podem ser apontados: o primeiro que a
Tribuna do Norte h poucos anos tomou a liderana do Dirio de Natal
como o jornal de maior circulao no Rio Grande do Norte. Apesar do
volume total ter cado, a Tribuna do Norte detm mais que o dobro da
circulao do seu principal concorrente. Isso faz com que ela concentre a maior fatia da verba publicitria local destinada ao meio impresso.
O prprio mercado empresarial e publicitrio da regio, apesar de iniciativas isoladas, ainda est engatinhando nas ferramentas de marketing
digital, o que, novamente, garante ao meio impresso certa comodidade
quanto a isso.
O outro fator a penetrao do acesso internet no total da populao do Rio Grande do Norte. O fato de uma grande parcela ainda
no estar conectada internet transpareceu como senso comum entre
os profissionais, mesmo na ausncia de nmeros precisos regionais em
relao a isso. Por outro lado, dados nacionais apontam o contrrio: em
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publicidade do meio impresso, que custeia inclusive as iniciativas multimdias. Mas 2010 representou o primeiro ano em que houve uma previso oramentria para o Extra Online e, segundo a direo, superou
as expectativas. Apesar disso, os profissionais afirmam no haver uma
cobrana em relao ao volume de acesso pelo site, o que poderia refletir no desempenho comercial da empresa. O projeto web encarado
pelos jornalistas como um laboratrio para experincias em relao a
produo da notcia e no como um novo produto (focado em lucro)
para a empresa.
Outro ponto relevante a ser analisado se refere ao perfil do pblico
leitor do Extra, que se concentra nas classes mais populares, mas, por
meio da internet, expande seus limites geogrficos e at mesmo econmicos:
Eu acredito que hoje quem est avulso nesse processo de
consumo do mundo digital, ou seja, no est ambientado
com a internet, em pouco tempo estar. As pesquisas que
nos so apresentados mostram o aumento do poder de consumo das classes C e D, onde est o nosso pblico. Temos
uma tima penetrao na classe B tambm. Apesar desses
dados serem do impresso, j temos uma boa noo dos nossos nmeros do online, que se consolidaram e tiveram um
grande crescimento a partir de 2009. Optamos por produzir um contedo diferenciado, explorando bem os recursos multimdia, o que ajudou a consolidar blogs como
o Caso de Polcia. E o que melhor ainda na internet que conseguimos novos leitores, novos pblicos. O
segundo municpio, depois do Rio de Janeiro, que mais
acessa o Caso de Polcia So Paulo. Nada a ver com o
nosso pblico. Essa a prova que a internet possibilita que
novos leitores vejam o nosso contedo. E quando falo sobre vdeos falo tambm sobre esses leitores da classe C e D,
que segundo as pesquisas, preferem assistir a um vdeo do
que ler um texto enorme. Isso significa que ele entende essa
nova tcnica e gosta. O site no tinha uma meta de audincia, nem de receita arrojada. Era muito mais um modelo de
convergncia e voltado para aprender a produo multimwww.labcom.ubi.pt
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pela internet, mesmo que por meios de ferramentas de conversao, voc no tem como ver a reao do entrevistado,
perceber o ambiente, o contexto que ele est, a conversa
tem menos desdobramentos (DT).
Os prprios profissionais admitiram que ainda h uma resistncia
em relao introduo das tecnologias digitais no processo produtivo
da notcia e destacam alguns pontos, como o apego que o jornalista
tem com o papel como resultado concreto, palpvel do seu trabalho, ou
at mesmo a dificuldade dos mais velhos em lidar com as ferramentas
tecnolgicas.
No comeo do processo de informatizao [sobre a entrada
dos primeiros computadores nas redaes], foi muito mais
demorado pela necessidade de aculturao. Foi desgastante, mas todo mundo estava motivado. Hoje, a "menina
dos olhos ainda o impresso, o jornalista ainda quer ver a
sua matria no papel, nas bancas. Isso parte da resistncia que vemos em no querer adiantar o contedo no site.
Mesmo os mais jovens so resistentes a esse processo de
integrao entre online e impresso. Mas acho que estamos
no caminho certo, o grande problema mesmo o hbito.
S que quem no aceitar, no se adaptar, ser expulso do
mercado. (PT1)
Vemos aqui dentro mesmo que h questo relacionada
diferena de geraes no que se refere a resistncia s novas tecnologias. Os jornalistas mais velhos tm dificuldade
de aceitar, entender ou trabalhar com essas ferramentas no
modo de fazer jornalismo. tudo ainda muito recente,
o nosso pensamento aqui na redao ainda analgico.
Mesmo com toda a orientao, muitas vezes o reprter esquece de enviar a notcia da rua. Toda mudana gera resistncia. Surge a pergunta: ser que estou trabalhando
duas vezes? Mas acredito que devemos encarar que isso
um processo de evoluo. (PT3)
A resistncia cultural dos jornalistas ainda o maior entrave adoo das tecnologias digitais e da multimdia.
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Muitos questionam o fato de terem que trabalhar duas vezes. Mas acredito que o jornalismo na web tem que ser
multimdia, transpor o jornal impresso para a tela no faz
mais sentido (PT2).
Os profissionais entrevistados nesta pesquisa variam de idade entre
25 e 45 anos, com tempo de trabalho entre 1 e 15 anos na Tribuna do
Norte. Importante observar que, mesmo admitindo a resistncia prpria
ou de colegas, em relao ao uso das ferramentas e s condies trabalhistas, todos parecem concordar com a noo de que esse caminho
o da multimdia e das tecnologias digitais no tem volta e faz parte
de um processo de evoluo, busca de novos formatos e por consequncia de sobrevivncia no mercado.
No Extra um fator parece ter feito a diferena na aceitao das novas
competncias. Como o jornal no tinha um site na internet at 2007, a
prpria redao cobrava isso. Muitos relataram que queriam ter a experincia multimdia e era at difcil explicar para outros colegas de profisso porque o veculo do porte do Extra ainda no tinha uma pgina na
web. Quando a direo decidiu ento lanar o Extra Online, os profissionais comemoraram. Alm disso, veio da direo a deciso de criao do portal e de que o modelo seria o de convergncia de redao
(os prprios jornalistas da verso impressa produziriam contedos para
o online), mas todo o desenvolvimento do fluxo, dos novos formatos,
da dinmica de produo (como a redao mvel e o Reprter 3G)
contou com a participao de reprteres e editores.
A experincia multimdia comeou com testes isolados, que partiram voluntariamente da editoria de Cidades e Polcia, com um reprter que foi para as ruas com uma cmera digital amadora e produziu
os primeiros vdeos. Os prprios jornalistas testaram vrios formatos
de arquivos, possibilidades de transmisso pela web, programas mais
fceis de edio de imagens etc. O bom resultado dessas iniciativas
motivou a direo a investir em novos equipamentos e a estender o projeto multimdia, melhor desenvolvido, para as demais editorias. Um dos
profissionais resumiu esse momento:
Toda a equipe comprou a ideia logo de cara, no houve
uma grande resistncia. natural: no primeiro momento
as pessoas pensam Caraca, mais trabalho apesar
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de falarem tanto. Mas da percebem que aquilo incorporar outro trabalho, que traz audincia, reconhecimento do
seu trabalho, mais visibilidade. O profissional que s sabia
digitar aprende a editar, desenvolve uma nova linguagem,
ele cria um portflio digital. Todo mundo tem a mesma pegada? No, e no vai ter. Cada um tem mais habilidade para
essa ou aquela funo. Os mais jovens tm mais facilidade
em manusear as ferramentas, mas os mais velhos tm mais
consistncia no texto. Vi o caso de um jornalista daqui de
mais de 50 anos, at ele aderiu ao vdeo e narrao multimdia, com um texto mais maduro. Se ele no sabe editar
o vdeo, OK, outra pessoa faz isso aqui na redao (PE1).
A questo da vaidade do jornalista, ao ver a repercusso do seu trabalho em outras mdias, foi um ponto citado pela prpria direo para
esse interesse em aderir s tecnologias digitais:
A redao recebeu tudo muito empolgada, vibrante com a
novidade. Quando uma imagem deles [vdeo de reportagens] sai no Jornal Nacional, todos os colegas vo dar os
parabns e isso contagia o pessoal. No acredita muito em
estratgia que vem de cima para baixo. No adiantaria nada
10 mil ideias brilhantes como diretor, se isso no contagiasse a base. Se os profissionais no se sentirem envolvidos, no vai vingar (DE).
Esse envolvimento maior parece ter faltado no caso da Tribuna do
Norte. H relatos de jornalistas que afirmaram que se quer tiveram
sua opinio considerada em relao estrutura ou layout dos prprios
blogs que escrevem no TN Online. Ficou evidente que as iniciativas
de formatos ou testes multimdia parte quase que isoladamente do editor responsvel pelo site e falta um envolvimento maior dos editores
e reprteres da verso impressa em se pensar a proposta digital. No
houve a abertura desse espao, na verdade, faltou motivao para isso.
No Extra, no entanto, h tambm ocasies de conflito entre a dinmica multimdia e a introduo disso no cotidiano das pessoas. Existe,
por exemplo, uma meta para que cada jornalista produza ao menos um
vdeo por dia. Kischinhevsky (2010) chega inclusive a citar que esse
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tipo de imposio de metas tem se tornado comum no processo de convergncia jornalstica. Os reprteres, em oposio, afirmaram que nem
sempre possvel atingi-a devido a falta de tempo na rotina diria ou
porque muitas vezes o assunto realmente no rende imagens que complementem a informao.
s vezes at d para gravar uma declarao de uma fonte,
mas uma informao que no vai agregar em nada a notcia. Fazer um vdeo s por fazer? Depende do assunto,
acho que s deve ser produzido se agregar algo ao leitor
(PE3).
Sem um consenso, houve quem argumentasse que sempre possvel
explorar um novo ngulo por meio da imagem, comparando com os
meios eletrnicos:
A TV no faz isso, toda notcia no tem que ter uma imagem? Se a TV consegue fazer, por que a gente no? (PE1)
A resistncia foi observada tambm em situaes mais delicadas,
do reprter no se sentir a vontade de fazer imagens em uma situao que fosse desconfortante para o entrevistado. Durante a pesquisa,
houve o caso de um garoto que morreu atingido por uma bala perdida em um posto de sade. No dia seguinte, no desdobramento do
caso, um reprter recebeu a misso de ir entrevistar a famlia da vtima e produzir um vdeo. O jornalista chegou a entrevistar a av do
menino, que aceitou fazer fotografias, mas o profissional, mesmo diante da cobrana da chefia de redao, no teve coragem de pedir senhora que gravasse o depoimento falando do neto recm enterrado. Ao
final, acabou dizendo aos superiores que a fonte se recusou a gravar o
vdeo, para no gerar nenhum constrangimento trabalhista. A cobrana
no ocorre, dentro do observado, como uma imposio, uma faca no
pescoo do reprter, mas eles afirmam ter receio de recusar algumas
funes e isso comprometer o emprego deles no futuro.
Grande parte das reclamaes no caso do Extra foi feita por profissionais que atuam no Reprter 3G e trabalham com total mobilidade,
sem frequentar a redao. Na observao participante, acompanhando
a rotina desses jornalistas, foi possvel ouvir deles e constatar o cansao
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fsico e o desconforto de trabalhar nesse formato. As distncias percorridas de carro so longas e a sensao ao final que se passou o dia viajando. Escrever no carro causa nuseas e h outras dificuldades, como
no ter um banheiro limpo ou um lugar para beber gua, alm do incmodo fsico de se escrever com um computador no colo, resultando em
dores na coluna e no pescoo. H ainda a questo da segurana. Esses
reprteres percorrem, com os motoristas, reas de periferia do Rio de
Janeiro e no se sentem tranquilos em usar os equipamentos digitais, de
alto valor, em qualquer lugar. Um dos profissionais costuma estacionar
dentro de um shopping center para escrever seus textos na praa de alimentao. Alm disso, ressentem a falta de convivncia com os colegas
de trabalho, pois costumam ir redao apenas uma vez na semana,
para produzir as reportagens especiais de finais de semana.
O editor da seo, ciente dessas dificuldades cotidianas do reprter
que est na rua, em movimento permanente, afirma que o interesse jornalstico maior e que isso uma tentativa de manter o reprter na rua,
onde os fatos acontecem:
O que precisamos? De furo. Ento, s precisamos que a
notcia chegue para ns primeiro. Como conseguimos isso?
Com equipe na rua, no com equipe sentada na redao.
Ainda estamos tentando vencer a barreira de que se pode
fazer tudo por telefone (PE1).
Nessa funo, como Reprter 3G, eles se dedicam muito mais
ao site, s atualizaes minuto a minuto dos fatos que ocorrem nas
ruas, e no participam da dinmica do jornal impresso, desconhecendo
as pautas que so fechadas e at mesmo se o material que coletaram
ser aproveitado na edio de papel. So jornalistas jovens, entre 20 e
30 anos, e um deles comentou a frustrao de no ver muitos de seus
textos serem publicados na verso impressa:
A menina dos olhos mesmo o impresso. O online
mais superficial, com textos mais curtos. No d para trabalhar um texto melhor como no papel, mais elaborado e
consistente. Alm disso, penso na reao do prprio leitor.
Ningum entra na internet s para consumir a notcia. No
jornal impresso sim, a pessoa compra e o interesse s esse
(PE2).
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Neste caso, uma ressalva importante: ser mesmo que o nico interesse de quem compra um jornal a notcia? Ou h quem compre
interessado nos classificados ou nas promoes de recorte o cupom?
A audincia na internet pode ser dispersa (voc acessa o site, enquanto
l seus emails, confere o horscopo e publica fotos na sua rede social),
mas quem clica na notcia o faz para ler. No jornal impresso, o sujeito
pode ler somente os anncios de vagas de emprego e as chamadas das
colunas sociais. O comportamento do leitor/internauta merece estudos
especficos, mas a questo do ponto de vista do jornalista a materialidade do papel, a concretude de um trabalho que se pode pegar e mostrar
para a famlia e amigos, em oposio instantaneidade da internet, onde
a cada minuto uma nova notcia substitui a outra. No mesmo veculo,
outro reprter se declarou mais conformado com isso, ciente de que
o volume de acessos internet alto, por isso, mais pessoas estariam
lendo suas notcias pelo site do que pelo jornal impresso.
Esse aparente apego ao papel, como menina dos olhos, faz parte
dos diversos mitos que permeiam a profisso jornalstica (TRAQUINA,
2005). Nesse perodo de introduo de tecnologias e com o surgimento
de uma nova plataforma (a web) observamos que culturas e saberes da
atividade esto em transio. Marcondes Filho (2009) chama de imaterialidade jornalstica o carter do jornalismo contemporneo, diferente
do praticado ao longo do sculo XX quando, mesmo fortemente ligado
ao desenvolvimento empresarial, ainda mantinha um envolvimento com
a luta ideolgica. Na nova era, o jornalismo abandona totalmente esses
critrios, mtodos e formas de se fazer notcias e parte para um outro
tipo de produo, agora organicamente coerente com este novo mundo
(MARCONDES FILHO, 2009, p. 156). Reconhecemos nos casos estudados aquilo que o autor apontou como uma supervalorizao de habilidades no uso de tecnologias e da capacidade de produzir em pouco
tempo. Novamente, o momento parece ser de transio, pois a substituio sumria de jornalistas mais velhos ou mais resistentes introduo das tecnologias no se mostrou evidente em nenhum dos dois
jornais. No entanto, h indcios de que as geraes mais novas se enquadrem nisso. Por exemplo, no Extra, os dois reprteres que estavam
atuando no Reprter 3G no passaram por treinamento, foram designados para a funo porque j sabiam utilizar recursos digitais, como
programas amadores de edio de vdeo. Nos dois jornais, foi citada
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certa preocupao com o futuro: negar-se a executar uma atividade ligada multimdia ou exceder nas reclamaes quanto ao desconforto
da produo com mobilidade, na viso desses profissionais, no significaria (at o momento) uma demisso imediata, mas receiam que isso
influencie na sua carreira ou na expectativa de crescimento dentro da
empresa, tornando-se alvo em algum processo de reduo de quadro de
pessoal. A questo da eficincia como sinnimo de bom jornalismo
sobressaiu na pesquisa e nisso que os profissionais esto focando.
Isso significa que o bom jornalismo hoje aquele capaz de
dar conta das exigncias de tempo, produzindo textos jornalsticos razoveis e com uma grande maleabilidade redacional ou editorial. Ele deve ser uma pea que funcione
bem, acoplvel a qualquer seguimento do sistema de produo de informaes. A eficincia sobrepe-se questo da
qualidade (originalidade, personalidade) do texto (MARCONDES FILHO, 2009, p. 164).
Outro ponto a se considerar o exposto por Kischinhevsky (2010),
quanto precarizao do trabalho e a escassez de emprego na rea,
que tem levado jornalistas aceitar situaes abusivas ou desconfortantes,
sem protestos, chegando at mesmo a naturaliz-las como inerentes a
sua atividade. Com um mercado de trabalho redesenhado pelas novas
TICs e pela precarizao, ganha espao o discurso da inevitabilidade
da convergncia e da necessidade de se investir em profissionais com
mltiplas habilidades (KISCHINHEVSKY, 2010, p. 67).
f) Concepo da notcia:
Como j foi dito, tanto o jornal impresso quanto a internet tem
na base comunicativa a linguagem escrita e isso suscita na academia
e na prtica cotidiana a discusso sobre a formao de narrao nos
dois meios. A primeira fase do webjornalismo foi justamente caracterizada pela transposio de contedo do papel para a web (BARBOSA,
2002; CANAVILHAS, 2006). Contudo, a interatividade e a possibilidade multimdia possibilitada pela tecnologia digital tem mostrado que
exige da notcia novos formatos narrativos, o que objeto de estudo
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de muitos pesquisadores. O nosso interesse nesse momento observar como que o profissional que atuava numa mdia impressa passa a
conceber a construo da notcia a partir da integrao com a internet.
Nos dois casos estudados, os jornalistas muitas vezes precisam escrever
sobre o mesmo assunto para meios distintos.
A noo generalizada, tanto entre os profissionais da Tribuna do
Norte quanto do Extra, de que o principal diferencial entre o contedo
digital para o jornal impresso est no tamanho do texto e sua profundidade. A viso que a notcia do meio online deve ser curta, superficial,
enquanto o jornal impresso seria o espao para a anlise.
No adianta colocar um texto grande na internet que o cara
no vai ler! Tem muita informao, a matria ficou longa?
Ento divide em notas e faz vrias atualizaes (PE1).
O texto na internet deve ser objetivo, curto e direto. Basicamente o lead da matria que ir para o impresso. No
devemos deixar para o dia seguinte a informao central
(PT4).
No caso potiguar, os jornalistas afirmaram que o objetivo de diferenciar os contedos e levar para o papel a anlise e a maior profundidade acaba no sendo alcanado. Alguns reprteres argumentam a
falta de tempo, que impediria uma reportagem mais analtica, no sentido de envolver fontes diversas e inserir uma reflexo e contexto do
tema. Na rotina da Tribuna do Norte, os profissionais recebem de uma
a duas pautas por dia de trabalho, mais uma reportagem semanal para
as edies do final de semana. Mas a dinmica de incluir ferramentas
multimdia, como vdeos, por exemplo, no est sendo encaixada com
naturalidade na construo da notcia por parte dos profissionais.
H um fator muito importante nesse sentido: no houve nenhum
treinamento voltado para o texto ou a linguagem na web. Segundo
relatos, foram dadas algumas orientaes gerais e disponibilizado um
livro sobre edio rpida de texto. Os jornalistas receberam tambm
uma apostila sobre webjornalismo do Knight Center for Journalism
in the Americas, para um autodidatismo. No foi dada nenhuma orientao especfica, por exemplo, quanto utilizao de hipertextos e
hiperlinks, na prtica do TN Online essa estrutura textual fica a cargo
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traga algo que ainda no foi mostrado. Ou seja, aprofundamos mais a notcia. No apenas dizer, por exemplo,
que a passagem de nibus no vai aumentar. Temos que
dizer o porqu, se isso gerar alguma repercusso entre os
empresrios, a populao, o poder pblico... At porque no
dia seguinte todo mundo ou quase todo mundo estar
sabendo que no haver aumento (PT4).
Na prtica, s vezes complicado pensar a mesma notcia
e escrever de formas diferentes. Dependendo do assunto, a
matria acaba sendo uma cpia, acrescentada outras informaes, claro, daquilo que foi publicado no site (PT4).
Os dados apresentados no item Publicao mostram que no cotidiano tais objetivos no esto sendo atingidos pela Tribuna do Norte. A
orientao de que todas as notcias (salvo excees) que estejam sendo
trabalhadas para a edio impressa de amanh, sejam noticiadas hoje no
site. Mas pela amostra coletada, apenas 24% do assunto noticiados pelo
jornal foi antecipado na vspera pelo TN Online. No entanto, desse
percentual, quase 70% foram de notcias publicadas de forma idntica
na internet e no papel.
No Extra, o dado foi inversamente proporcional: cerca de 30% das
notcias publicadas hoje no impresso teve o mesmo assunto abordado
no dia anterior pelo site. No entanto, dessas, 60% tinham um enfoque,
uma redao, um dado ou uma fonte diferentes. A estratgia editorial
do jornal est bastante voltada para a explorao (no no sentido pejorativo) de personagens e histrias de vida, do povo, como disseram. Se
a notcia, por exemplo, o problema de saneamento em determinada rua
ou bairro, a internet oferecer fotos, imagens, o contexto da informao,
se houve manifestao ou se a prefeitura est tomando providncia. Em
contrapartida, no impresso eles podem divulgar a questo a partir da
perspectiva de um personagem, um morador daquela localidade e um
fato pitoresco que tenha acontecido com ele pela falta de saneamento. O
inverso tambm pode acontecer: o impresso, por exemplo, publica uma
notcia sobre uma chacina ou uma vtima de bala perdida. O site tem o
papel de fazer o desdobramento daquele fato, abordando, por exemplo,
quem eram as pessoas envolvidas, como era a personalidade da vtima,
o que familiares tm a dizer sobre ele, entre outros. Os profissionais se
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neste caso), o reprter viu a possibilidade de uma nova pauta, com forte
apelo visual. O assunto se tornou notcia de primeira pgina do jornal
e teve uma grande repercusso. A comunidade de leitores passou a
pedir a presena do Joo Buraco em seus bairros, pois a divulgao
forou a prefeitura da cidade a tomar medidas de correo do problema,
ao menos momentaneamente. O personagem foi tema de reportagem
no programa Fantstico, da Rede Globo, e outras cidades do pas fizeram o mesmo tipo de manifestao com o boneco. Enfim, na viso da
direo do veculo, isso s foi possvel porque o reprter estava com o
equipamento e se sentiu sensibilizado com o apelo da imagem. Sem a
companhia de um fotgrafo, no momento, o assunto no mximo poderia
ter sido transformado em uma nota na verso impressa. O diretor de
redao chamou isso de sensibilidade ampliada pela tecnologia.
Esse reprter s se sensibilizou com essa imagem do boneco porque ele era 3G, ou seja, ele j sabia que no tinha
somente o recurso de texto, mas tambm de outras mdias.
Mudou aquela postura do reprter de jornal impresso que
recebia sua pauta, ia para a rua, fazia as entrevistas e retornava para a redao para responder o lead e escrever sua
matria. As ferramentas tecnolgicas ampliaram a sensibilidade desse reprter, ele se percebeu visual tambm, no
s textual. O prprio profissional ficou muito mais atento.
Ser que no tem nenhuma notcia naquele trajeto entre a
redao e o local da entrevista? A percepo dele foi aumentada, ele passou a desenvolver tambm um olhar de
pauteiro, de buscar o que pode se tornar uma boa notcia,
no mais se prendendo somente histria narrada textualmente. Estou convencido que no bom separar: ter algum que s impresso e algum que s Online.
Assim o cara s pensa dentro da caixinha, desobriga-o a
pensar na outra plataforma. E desestimulante hoje para
qualquer reprter no pensar na internet (DE).
A perspectiva interessante e demonstra que o profissional estaria
deixando realmente de ser um profissional de um veculo impresso para
atingir o tal ideal de um jornalista multimdia. Mais do que se tornar
um canivete suo, repleto de aparatos tecnolgicos, a concepo da
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De acordo com Traquina (2005), a maneira de falar, isto , de narrar um fato configura uma das competncias que caracteriza a profisso
jornalstica. H um saber compartilhado, que no se aprende somente
nas universidades, mas que tambm desenvolvido na prtica cotidiana.
O jornals, segundo o autor, abrange desde formatos textuais, como
a pirmide invertida, at princpios de clareza, simplificao, conciso e a utilizao de metforas para auxiliar na compreenso do leitor.
Nessa transio do jornalismo impresso para a internet, alguns desses
mecanismos de alteram e a tenso observada entre os profissionais
uma consequncia, mesmo que surjam disso boas oportunidades, como
o caso do Joo Buraco. Pela novidade da linguagem digital e rapidez da sua evoluo, nem as escolas de comunicao, nem o mercado
de trabalho puderam ainda desenvolver regras precisas para um novo
formato jornalstico. Adghirni et al (2009) relatam que at bem pouco
tempo o mercado era o maior responsvel pela formao dos profissionais multimdia, uma vez que as universidades careciam de professores
com esse conhecimento e at mesmo de reformas curriculares. Muito j
se avanou e a oferta de cursos tem crescido nesse sentido.
Entretanto, alm da questo do uso de novas tcnicas e tecnologias, surge outro fator que altera o que se entendia por texto jornalstico. Nessa sociedade contempornea, como vimos no terceiro captulo,
compresso espao-temporal interfere na prpria construo da notcia. No apenas na presso imposta ao jornalista, de produzir mais em
menos tempo, mas tambm na lgica de que o leitor tem menos tempo
para ler. Mesmo no papel, os longos textos jornalsticos esto sendo
suprimidos e as notcias so oferecidas em pequenos drops informativos (MARCONDES FILHO, 2009, 156). Nos sites, essa questo se
agrava, como vimos nos dois casos analisados. As narraes no devem
passar de poucos pargrafos e a soluo acaba sendo fracionar a notcia em pequenos textos, gerando mais atualizaes. O autor tambm
aborda o quanto o apelo da imagem impactou o jornalismo impresso,
que tinha por identidade exatamente seus textos profundos e analticos.
A concorrncia teria surgido com a televiso, com a imagem em movimento, mas estende-se hoje para a internet. Profissionais das redaes
declararam opinies de que o pblico no quer textos longos, quer ver
vdeo, referindo-se ao sucesso do You Tube, por exemplo.
A precedncia da imagem o que caracteriza uma situao
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das culturas contemporneas como um processo de dislexia, segundo a qual est se reduzindo nas pessoas a capacidade de ler textos, principalmente textos longos ou que envolvam certas abstraes. Esses textos tornam-se ilegveis
j que a ociosidade visual com decodificao exclusiva de
cenas ocupa o lugar dessa informao.
O jornal, ao contrrio, no investindo mais no seu prprio
texto, este pulverizando-se entre as pginas, passa a funcionar como mais um componente visual de todo o processo
comunicativo (MARCONDES FILHO, 2009, p. 159).
Isso explica a idealizao que todos os profissionais manifestaram
nas entrevistas: o papel o espao na anlise e da profundidade,
pois remete identidade tradicional do jornal. Porm, o prprio meio
impresso, com as reformas grficas e maio apelo das imagens, vem
diluindo a parte textual, alm do fato dos profissionais terem cada vez
menos tempo para a anlise, para buscar diversas fontes e trabalhar na
contextualizao e anlise dos fatos. A web, por fim, assume abertamente a condio da superficialidade e instantaneidade como valor
mximo.
g) Questo da qualidade:
Os pontos anteriores abrem espao para uma discusso recorrente no
jornalismo, independente do tipo de mdia: a qualidade. Foi exposta nos
primeiros captulos a viso de autores reconhecidos acerca da importncia do jornalista enquanto um mediador qualificado, capaz de filtrar,
comentar, criticar e apresentar informaes relevantes para a sociedade
em meio a esse fluxo catico e difuso que caracteriza a web (WOLTON,
2010; SODR, 2009; MARCONDES FILHO, 2009; MORETZSOHN,
2007). Entre os profissionais entrevistados nesta pesquisa, conforme
apresentado neste captulo, tambm comum a defesa de um bom jornalismo, como aquele que leva ao pblico um texto de qualidade, ou
ainda a argumentao de que o jornalismo impresso se caracteriza pela
anlise e profundidade dos temas abordados. No entanto, uma equipe
sem treinamento, que no desenvolveu a habilidade de comunicar em
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(TRAQUINA, 2005; BARROS FILHOS; MARTINO, 2003) e o desenvolvimento de um novo perfil para a profisso, porm sem comprometer
a qualidade, que o que coloca o jornalismo na sua posio social de
mediador relevante.
No creio no fim do papel no jornalismo, o caminho no
o da predao. O impresso no tem que concorrer com
a internet, ele precisa se reinventar. As linguagens so
diferentes, o impresso permite matrias mais elaboradas,
analticas. O leitor tem tempo para pensar no que est
lendo, refletir. Mas ainda no conseguimos pensar nessas
duas linguagens ao mesmo tempo, para fazer diferente um
do outro, a acaba ficando capenga nos dois. Ainda tenho
o sentimento quando leio o jornal impresso, em muitos casos, que a matria parece vazia (PT1).
O prprio diretor de redao do Extra fez um contraponto: apesar
dos recursos digitais imporem um novo ritmo e permitirem novos formatos jornalsticos, a profisso s continuar a existir se no deixar de
fazer o que sabe de melhor, o que te diferencia dos demais relatos e informaes que circulam com cada vez mais facilidade nessa sociedade
da comunicao.
Nada vai substituir uma boa histria e o saber contar uma
boa histria, mas os jornais esto perdendo um pouco isso.
O jornalismo deve focar no que sempre fez de melhor ser
um excelente contador de histrias e prestador de servios.
Deve beber na fonte do passado a plataforma e a forma
no importam (DE).
Wolton (2010) reflete sobre a dicotomia vivida pelo jornalismo na
atualidade, na defesa de funo de intermedirio. Na sua viso, so
esses profissionais os responsveis pela frgil vitria da liberdade de
informao e quanto mais informao estiver disponvel, gratuitamente,
mais importante o seu papel de filtro crtico para a sociedade. No
o suporte que d sentido informao, nem o receptor, mas o jornalista (WOLTON, 2010, p. 72). O autor afirma que o jornalista quem
legitima a informao, mas a encruzilhada surge nessa rdua tarefa de
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Concluses
Ao longo da pesquisa, conhecemos em profundidade os modelos de
convergncia do jornalismo impresso com a internet dos jornais Tribuna
do Norte e Extra. A avaliao inicial de que o porte de cada veculo, os
recursos financeiros disponveis e as discrepncias regionais poderiam
representar uma desigualdade comparativa no se mostrou relevante de
acordo com os dados coletados. O principal diferencial entre as duas
experincias de convergncia se concentra no envolvimento dos profissionais na formatao e implantao do projeto multimdia. Tanto do
ponto de vista do produto final, a notcia e seus novos formatos, quanto
da postura e resistncias dos jornalistas, no foi a imposio de um
modelo que fez a iniciativa deslanchar, mas o interesse e a vontade dos
profissionais em abraar essa causa.
Nos dois casos a deciso de adotar um formato convergente de redaes para atender os meios impresso e online esteve associada necessidade de ocupar o ambiente digital sem aumento de custo, mantendo a mesma equipe e com pouco investimento em equipamentos e
tecnologia. No Extra, a deciso foi tomada pela sua direo, porm
todos os testes, sugestes de formatos, revises de processos e manuseio de ferramentas aconteceram com o envolvimento da equipe. Em
contrapartida, a Tribuna do Norte a deciso pela convergncia foi da direo e a delegao das novas atribuies aconteceu de cima para
baixo, jornalistas no optaram sequer em relao ao layout de seus
prprios blogs, apenas receberam os equipamentos digitais e a misso
de fazer fotos e vdeos. Nem mesmo a publicao no meio digital
feita pelos jornalistas, pois uma equipe, formada em sua maioria por
estagirios, faz adaptaes no contedo e o publica na internet. No
jornal potiguar, qualquer motivao inicial foi atropelada pela prpria
rotina, por isso a necessidade de cobranas por parte da direo do tipo
no podemos esquecer de atualizar o site, no esqueam suas novas
atribuies, como descrito em comunicados internos. Conclumos que
ter um equipamento disponvel no significa se tornar multimdia. O envolvimento dos profissionais fundamental para que o processo passe
a ser incorporado pela cultura profissional e leve alteraes de rotinas
e procedimentos.
O Extra tambm demonstrou ter uma poltica editorial mais bem
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das caractersticas observadas neste trabalho que comprovam uma precarizao da atividade profissional e a chamada imaterialidade assumida pelo jornalismo na atualidade, como argumento Marcondes Filho
(2009).
A partir da experincia dos dois jornais, confirmamos que a questo
central da convergncia para o jornalismo impresso no se concentra na
questo do suporte, questionando uma possvel interrupo da utilizao do papel. As mutaes so mais complexas e esto sendo desencadeadas a partir, sobretudo, da introduo das tecnologias digitais e a
integrao com a internet em sua prtica cotidiana. A web se caracteriza
no apenas como um novo suporte, uma nova mdia, mas est influenciando diretamente no modo de produo da notcia. o jornalismo e
o jornalista que esto sendo levados a transformaes, cuja motivao
no somente as tecnologias da comunicao e da informao, mas a
associao delas a um modelo capitalista de empresa miditica.
Quem quer ser multimdia? Vimos que h uma questo voltada para
o perfil do profissional, que no advm somente de caractersticas pessoais, como conseguir fazer vrias atividades ao mesmo tempo, e sim
do fato desse profissional estar diante da possibilidade de desenvolver
novas habilidades e se ele est motivado para isso. O risco de perder o
emprego pode for-lo a cumprir algumas atividades, mas ele deve estar
convencido a ser multimdia, parte de um processo em construo, capaz e interessado em atuar nessa reconfigurao do prprio jornalismo.
E ser multimdia para qu? A pergunta se refere ao jornalismo:
por que fazer um jornalismo multimdia? As respostas encontradas na
prtica, nos casos estudos, foram quase todas mercadolgicas, de cunho
comercial. As motivaes so as mais diversas: 1. A empresa jornalstica se posicionar na internet como um fornecedor de contedo; 2. Concorrer com outros veculos; 3. Atrair audincia (nmeros de acessos); 4.
Desenvolver uma alternativa a um jornalismo impresso em crise; 5. Ou
simplesmente porque no h alternativa sociedade da comunicao,
com frases do tipo as pessoas esto conectadas ou o futuro esse.
Somente um reprter do Extra afirmou que, mesmo diante da presso
para a produo de um vdeo dirio, realiza as imagens pensando se elas
iro contribuir para a informao ao leitor, se ir agregar algo notcia.
Ainda assim, admite que a nica alternativa ao futuro profissional se
tornar multimdia.
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pressa, no tradicional formato da pirmide invertida, ignorando a estrutura da narrativa em rede. A concepo da notcia ainda enfrenta
dificuldades para a completa naturalizao das possibilidades narrativas pelos profissionais, devido ao desafio de se construir a notcia em
texto, som, imagem em movimento, grficos ou animaes. O cenrio
tem comprometido o saber de narrao no jornalismo impresso, que
foi consolidado por sculos, ao tirar dele caractersticas de anlise, profundidade, contextualizao e crtica representando sua identidade.
o que vimos sobre a questo do jornalismo, vitima dessa acelerao
do tempo, que se torna mais vulnervel e dependente das declaraes
de fontes, fugindo aos seus papis institucionalizados ao longo da modernidade de ser esclarecedor do povo (MORETZSOHN, 2007) e de se
posicionar como um contrapoder (MARCONDES FILHO, 2009).
A pesquisa permitiu identificar sintomas de crise, mas tambm de
possveis oportunidades para o jornalismo nessa sociedade contemporneas. Entre as primeiras, citamos a precarizao das condies de
trabalho, que, se no revertida, poder levar ao aniquilamento de uma
profisso; tambm o reflexo de tudo isso na identidade dos profissionais, que passado por uma perturbao de sua prpria autoimagem (KISCHINHEVSKY, 2009), questionando sua autoestima profissional e chegando a influir intimamente neles, ao se convencerem que critrios como agilidade e manuseio de tecnologias fazem parte da avaliao do seu
exerccio profissional (NEVEU, 2010).
H ainda o ponto central dessa crise: a questo da qualidade no
jornalismo. Ganha-se agilidade e reduz-se custos, perdendo-se qualidade, ou investe-se em qualidade (boas pautas e bons profissionais) e
ganha-se em credibilidade? A dicotomia entre o discurso legitimador e
prtica desafiam o trip qualidade credibilidade lucro (RIGHETTI;
QUADROS, 2009), que ao longo do desenvolvimento do jornalismo industrial garantiu sua posio na sociedade. O imperativo da velocidade,
o chegar na frente, coloca o jornalismo justamente para concorrer
com as redes sociais, ou melhor, com o que a sociedade faz na web,
desprezando as tcnicas e at mesmo princpios deontolgicos que deveriam ser inerentes ao jornalismo.
Recamos, enfim, no ltimo aspecto dessa crise: qual a relevncia,
a funo social do jornalismo na atualidade? Diversos e renomados
autores defendem coerentemente a manuteno do jornalismo em seu
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assunto, o tempo, que tem interesses econmicos, e at mesmo polticos, que no so evidentes ao grande pblico. Porm os jornalistas so
profissionais que no contam com autonomia e, mesmo um habitus do
campo decorrente de conhecimentos e prticas compartilhados, esses
fatores so condicionados s estruturas empresariais.
Em entrevista publicada no extinto Jornal do Brasil, em 11 de setembro de 2000, Boudieu afirma que o jornalismo um assunto muito
srio e que, por isso mesmo, no poderia ficar restrito a poucos profissionais ou, muito menos, unicamente a interesses empresariais. Ele afirmou na ocasio:
O que eu quis dizer que no se pode deixar unicamente
aos jornalistas a total e inteira responsabilidade do trabalho
jornalstico. Era o que queriam alguns jornalistas que pensam que so suficientemente grandes para se controlar e se
criticar e tm sempre mo, pelo menos na Frana, a referncia deontologia. O jornalismo que se pensa como
um quarto poder, mas crtico sem dvida alguma um
poder, que, pelo fato das presses de todas as ordens que
pesam sobre a atividade jornalstica, sobre os jornalistas,
portanto, no tem mais muita coisa de crtico e contribui
muito para reforar as foras mais conservadoras da economia e da poltica (DUARTE, 2002).
Em contrapartida, podemos dizer que a internet e as tecnologias digitais tambm trazem possveis oportunidades ao jornalismo, se bem exploradas. Diante do cidado digital, que deixou de ser um observador
passivo para se tornar um potencial ou efetivo produtor de contedo,
o monitoramento exercido pela sociedade, mesmo que informalmente,
no deixa de constituir um contrapoder da mdia, dos grandes grupos de
comunicao. A diversificao das fontes de informao acirra a pluralidade e pode contribuir efetivamente para a real prtica jornalstica
e sua relevncia social. A crise e os processos de reconfiguraes dela
decorrentes devero levar a uma reviso do prprio conceito do que
jornalismo, rompendo dogmas cristalizados no campo, como os relativos noo de quarto poder, de objetividade, de neutralidade, de
defensor do interesse pblico, ainda hoje utilizados como recurso para
autolegitimao. O desenvolvimento de novas habilidades e formatos
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Anexo
Um dia de reprter multimdia
segunda-feira, 8h30 da manh, a buzina toca l fora. O motorista do
jornal chega para buscar a reprter para mais um dia de trabalho. Bom
dia, Jonas27 ! Antes de colocar o cinto de segurana, Carol j tira o
notebook da pasta que estava dentro do carro. Ih, o sinal da internet
no est muito bom... Anda a, que ele j pega!. Liga o rdio de
comunicao, o smartphone e se conecta ao Skype quando a conexo
internet 3G comea a funcionar, tudo isso para ficar em contato com
a redao. Mas o rdio que toca primeiro: Bom dia, Edu. Era o
chefe de reportagem perguntando: e a, o que temos para hoje? Antes
do motorista chegar, Carol j tinha feito a ronda policial em sua regio,
ligando para delegacias e hospitais para saber se tinha alguma novidade
para noticiar. Nada, foi a resposta. Conversaram alguns instantes,
ela lembrou de colocar o cinto se seguram e seguiram por mais de 40
minutos de trnsito intenso, at chegar ao bairro de Campo Grande.
No sei nem por onde vou comear... No aconteceu nada, no tenho
pauta. S um release enviado pela empresa responsvel pela limpeza
urbana sobre uma ao nas ruas do bairro. Segue para l, Jonas, vamos
tentar fazer uma foto.
Enquanto isso, l na redao, o telefone toca e Daniela atende. Oi,
delegado... sei... quantos foram? Hum... que horas mesmo? Positivo,
qualquer coisa a gente volta a se falar. Obrigada. Sentada na bancada
de frente para o chefe de reportagem, ela desliga e j comea a contar:
Hoje cedo, na volta do baile [funk] a PM deu de cara com um bonde
[gria que se refere a bandidos que utilizam carros roubados e andam
pelas ruas exibindo armas de grande calibre] em Inhama, foi aquele
tiroteio, na hora que o povo estava indo trabalhar. Cinco marginais morreram, o delegado disse que no tinham mais do que 20 anos cada um.
E a, posso publicar no site? O chefe de reportagem pensa um pouco
e pergunta: Mas foram s cinco? Diante da afirmativa, diz que para
esperar, pois publicaram notcia parecida na semana passada. Ao da
polcia com cinco mortos no mais novidade. D uma olhada nos ou27
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acabou. Vamos nessa, vamos pegar pelo menos uma hora e meia de
muito trnsito at o Rio..., diz Amanda. No caminho de volta, j no
incio da noite, ela comea a preparar o texto, quando a bateria do notebook acaba. Droga! Esse carregador do carro est com problemas,
j avisei. Est vendo? Me deixou na mo... Seria preciso retornar
redao para finalizar a reportagem. Ih... esqueci de gravar um vdeo
l na delegacia, acho que renderia algo legal com o policial que estava
ferido... na correria, simplesmente esqueci! J era... Ainda estou aprendendo, s vezes no damos conta de tudo ao mesmo tempo, justifica.
Ela liga para seu editor, relata todo o ocorrido. Ento vem correndo
para c, preciso da matria para fechar as pginas de amanh, acho que
o assunto ter destaca. Mas vai me ditando o que aconteceu, que j
adianto um flash no site, solicita o editor.
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no portal. So eles que editam essas informaes, recebem as imagens produzidas pela equipe de fotografia e publicam minuto a minuto. Antes de encerrar o expediente, no incio da tarde, Rafael ainda
participa da reunio geral de pauta, com a direo do jornal, chefes
de reportagem e editores da verso impressa. Quando terminam, os
reprteres do turno da tarde esto chegando redao e recebem os assuntos que tero que trabalhar naquele dia. O chefe de reportagem checa
quantos carros esto disponveis para levar os jornalistas que tero que
sair para reportagens de campo. A editora de fotografia alerta: No
tenho fotgrafo para enviar para o evento na indstria txtil, Flavinha
ter que ir sozinha. O chefe de reportagem apresenta uma soluo:
Recebemos os smartphones novos, a reprter mesmo produzir alguma imagem, no ser difcil.
Flavinha recebe a pauta, o aparelho e ainda sai com um notebook.
A misso enviar a notcia antes das 17 horas. Se o evento terminar
tarde, a orientao produzir o texto e envi-lo de onde estiver. Enquanto acompanha a coletiva de imprensa, pra de fazer suas anotaes
para tirar algumas fotos, porm tem dificuldade para usar o smartphone
e no consegue salvar as imagens. Liga para a redao, mas ningum
consegue ajud-la, os aparelhos haviam chegado h pouco tempo. Consegue falar ento com o Rafael, que j havia encerrado o expediente, e
ele enfim sabe orient-la. Enquanto isso, perdeu uma ou outra resposta
que os entrevistados tinham dado. Tudo bem, se sentir falta de alguma
informao, tento falar com eles quando terminar o evento, pensou.
Mas no deu tempo, j passava das 16h50 quando agradeceram a presena dos jornalistas e ela precisava voltar correndo para o jornal. E
a, j mandou o material?, foi a primeira pergunta do editor assim que
pisou na redao. No consegui escrever dentro do carro, enjo muito,
no consigo me concentrar. Me d 15 minutos que j te entrego, tudo
bem? Agora, quem vai tratar essas fotos que fiz?. A reprter entrega
o smartphone para Renato, o estagirio do site no perodo da tarde, que
descarrega as imagens e salva na pasta da editoria de fotografia. Iria
usar para publicar a informao na pgina do jornal na internet e sabia
que a equipe de arte tambm precisaria trat-las para a verso impressa.
Dez minutos depois: Renato, abre o arquivo a, est na rede. Com
essas informaes j d para subir um flash no site. Valeu!, Flavinha
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