UNIVERSIDADE DO VALE DO RIO DOS SINOS

ENGENHARIA DE PRODUO
Logstica I
Prof.: Aline Dresch

Trabalho proposto na disciplina de Logstica I

Igor Heck igorheck@gmail.com
Jenoir de Vargas Machado jenoirjeje@hotmail.com
JosuScheffeljosue.scheffel@yahoo.com.br
Sandro Daniel Erig sandroerig@yahoo.com.br
Wagner Debomwdebom@terra.com.br
Resenha Crtica

Proposta de um modelo de gesto integrada da cadeia de suprimentos: aplicao no

segmento de eletrodomsticos
O artigo Proposta de um modelo de gesto integrada de cadeia de suplementos: aplicada
no segmento de eletrodomsticos assinado por Reinaldo Fagundes dos Santos e Joo Murta Alves
propem um modelo de gesto da cadeia de suprimentos e o seu mtodo de implementao,
utilizando conceitos da teoria das restries, da manufatura enxuta, do SCOR em um ambiente de
tecnologia da informao e comunicao incluindo questes ambientais e buscando uma resposta
mais veloz das empresas de manufatura necessidade do consumidor. O modelo foi aplicado na
cadeia de suprimentos de eletrodomsticos. Publicado no ITA de So Jos dos Campos, So Paulo
em julho de 2007 contendo 18 pginas.
Os autores salientam a importncia do dinamismo na gesto de suprimentos para a
manuteno da competitividade de toda a cadeia produtiva, apresentando como essenciais a
gesto do relacionamento com o cliente e a gesto da demanda para gerir com eficincia a cadeia
de suprimentos. Ou seja, dentro de uma organizao no basta apenas implantar este sistema
porque reduz custos e controla a gesto de estoque, pois o que vai diferenci-lo de muitos neste
mercado competitivo sua agilidade e as informaes que so passadas de quem o utiliza
principalmente nesta linha de eletrodomsticos, pois alm da concorrncia outro desafio atender
os desejos dos consumidores que mudam a todo instante, sem causar desperdcio e acumulo de
estoque as empresas desvalorizando seus produtos e obrigando as empresas a ofert-los.
A agilidade e confiabilidade das informaes deste sistema de cadeia de suprimentos
podem colaborar e controlar o estoque para que atenda de imediato os desejos de seus
consumidores e que esteja preparado para qualquer mudana que ocorra, atendendo a demanda
atravs de um ritmo de produo de acordo com a quantidade necessria, alterando seus modelos,
tais como designes e cores, nas linhas de eletrodomsticos esta situao ocorre freqentemente e
a utilizao de uma manufatura enxuta para as matrias primas no momento de fabricao dos
produtos o ponto chave para o crescimento e a lucratividade das organizaes que se utilizam do
sistema. Qualidade para solues de logstica num sistema de armazenagem assinado por
Conceio Neto, 2005.
O artigo apresenta uma pesquisa bibliogrfica dos conceitos de gesto da cadeia de
suprimentos, como: gesto dos processos, gesto do relacionamento com os clientes, gesto de
demanda, gesto de estoques, sustentabilidade, triple bottomline, normas associadas e modelo de
referncia SCOR. Traz ainda referncias da manufatura enxuta, teoria das restries e tecnologia
da informao e comunicao.
Os autores fazem uma anlise da Teoria das Restries aplicando-a a uma cadeia de
suprimentos, retirando a viso do processo da empresa e analisando toda a cadeia de suprimentos

como sendo um grande processo, onde dentro dela deve ser procurada a restrio. Na opinio do
grupo, uma anlise muito pertinente de se fazer, uma vez que a TOC pode ser utilizada para os
mais diversos fins, e principalmente, onde haja uma restrio. No caso de uma cadeia de
suprimentos, pode se definir que um dos membros pode ser, ou estar, a restrio para o ganho de
toda a cadeia.
Santos e Alves propem um novo modelo de gesto da cadeia de suprimentos baseado na
integrao de todos os membros da SCM. Esse modelo alicerado na teoria das restries
(TOC), manufatura enxuta (LEAN), ferramentas da informao e comunicao (TIC) e modelo de
referncia (SCOR). Os autores utilizam a viso sistmica da TOC para a identificao dos gargalos
da cadeiapara proteg-los no sentido de no faltar suprimentos e identificao das prioridades e
contratos de fornecimento, a cultura e as ferramentas para a identificao e eliminao dos
desperdcios de todos os membros da cadeia do conceito da LEAN, o modelo de SCOR para
reconfigurao do mapa de valor da cadeia de suprimentos e a associao de mtricas para
identificao das melhores prticas, alm de unificar a comunicao entre os participantes e a TIC
para a integrao sistmica das empresas integrantes da cadeia. Concluem a proposio do novo
modelo afirmando que a conciliao entre fornecedores e demanda melhora o desempenho de
todos os elos da cadeia.
Mesmo no verificando a utilizao de modelos estruturados nas ferramentas citadas
anteriormente reunidas, isoladamente, perceptvel que contribuem conforme Santos (2009)
descreve. Rodrigues, Donadel, Lorandi eKieckbusch (2206) mencionam que uma deficincia no
SCMs a comunicao, o canal composto por empresas de diferentes segmentos, com
culturasdiferentes e processos diversos. O SCOR se prope a realizar estacomunicao e o
equilbrio entre os processos, atravs de uma linguagem e mtricaspadronizadas considerando as
especificidades de cada SC.Verifica-se que outros autores como Schier, Lombardo e Cardoso
(2009) tambm afirmam necessrio reduzir custos, agregar valor, atender efetivamente s
necessidades do mercado (TOC). E que a logstica deve ser aplicada para obteno de vantagem
competitiva, atravs da disponibilizao do produto certo, na quantidade certa, no local certo, no
momento certo, nas condies adequadas para o cliente certo a preo justo, atingindo assim a
eficincia e eficcia do processo (LEAN).
A unificao do Lean com a TOC faz com que o estudo proposto foque diretamente na
eliminao de estoques e desperdcios. Pois os autores ao fazerem isso, aliam duas das mais
eficientes ferramentas de eliminao de perdas conhecidas aplicando-as para o ganho global da
cadeia.
Os autores desenvolverem o estudo em um dos trs segmentos da linha de
eletrodomsticos existentes pequenos eletrodomsticos. O estudo abrange quatro camadas:
empresa focal e mais trs fornecedores a montante. Os dados das camadas a jusantes foram
fornecidos pela a prpria empresa focal. A pesquisa foi realizada atravs de visitas as fbricas onde
os funcionrios responderam a questionrios estruturados pelo modelo SCOR. O modelo foi
estruturado em vinte passos e trs etapas. A primeirafase foi a identificao do estado atual do
fluxo de valor da cadeia de suprimentos, a segunda: a elaborao do estado futuro do fluxo de
valor e o ltimo: o processo de melhoramento contnuo.
Ao analisar a cadeia foi visto que o gargalo dela a demanda de 8 mil liquidificadores por
dia, pois a capacidade dos componentes da cadeia superior a isto. Portanto a restrio da cadeia
o mercado.
As concluses deixam clara a eficcia da aplicao do modelo proposto pelos os autores do
artigo. Mesmo analisando um pequeno tempo percorrido do incio do modelo foi representativo a
reduo de estoques, os indicadores de sustentabilidade e a significativa reduo do efeito chicote.
O modelo proposto apresentou ferramentas de simples aplicaes para a maximizao das
vantagens e minimizao das limitaes de todos os elos da cadeia.
Os autores fizeram um excelente trabalho ao aliarem as diversas tcnicas para melhoria de
uma cadeia de suprimentos, porm estas anlises e resultados, seriam completamente diferentes
caso a restrio no estivesse no mercado. Possivelmente, as tcnicas de Lean e TOC para a
reduo dos estoques no seriam suficientes para garantir um melhor resultado da cadeia. Muitas
SCs tm como principal restrio, um componente que dita todo o ritmo da cadeia, seja um
fornecedor ou um cliente da empresa focal.

A anlise deveria comear, ento, dentro da restrio, elevando-a e fazendo com que a
restrio passasse a ser o mercado. Na opinio do grupo, apesar de, para esta cadeia a aplicao
das tcnicas terem sido muito efetivas, elas esto distorcidas devido ao fato de ser uma cadeia
com a capacidade elevada o suficiente para atender o mercado, quando na maioria das vezes a
restrio est em um componente dela. Neste caso, esta anlise seria feita em duas etapas: a
primeira sendo dentro da empresa-restrio; e a segunda analisando a cadeia como um todo
aps a restrio ter sido deslocada para o mercado.

Rodrigues, C. M. T.; Donadel, C. M.; Lorandi, J. A. &Kieckbusch, R. E. (2006) O modelo de

referncia das operaes na cadeia de suprimentos
Schier, U. C.; Lombardo, A. & Cardoso, S. (2009)Logstica Integrada na Cadeia de
Suprimentos