UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO DE JANEIRO

HISTRIA DA COMUNICAO
PROFESSORA BEATRIZ JAGUARIBE

O TWITTER NO BRASIL E
O COMPORTAMENTO DE SEUS USURIOS

Joo Pedro Domingos DRE: 115020707

Rio de Janeiro
2015

SUMRIO

1. INTRODUO...........................................................................................................3
2. BREVE HISTRIA DO TWITTER.........................................................................4
2.1 Asceno no Brasil.................................................................................................5
3. PERFIS DE USURIOS MAIS ATUANTES NO BRASIL E PRINPAIS
FORMAS DE COMO UTILIZAM A PLATAFORMA...............................................6
3.1 Famosos...................................................................................................................6
3.2 Annimos................................................................................................................7
4. A PROBLEMTICA DA SUPEREXPOSIO NO TWITTER...........................8
4.1 A publicizao da vida privada.............................................................................8
4.2 A vaga ideia de impunidade na internet...............................................................9
4.3 A espetacularizao da notcia..............................................................................9
5. CONSIDERAES FINAIS....................................................................................11
5.1 Questes para anlise..........................................................................................11
ANEXOS........................................................................................................................12
REFERNCIAS............................................................................................................15

1. INTRODUO
O Twitter1 uma rede social baseada em sistema de microblogging, que consiste
em atualizaes de status contendo at 140 caracteres. Esses status, chamados de tweets,
quando atualizados so mostrados em tempo real na pgina do perfil de quem os postou
e tambm na timeline2 de quem decide seguir este usurio. Este um dos vrios
diferenciais da rede social: a primeira a se popularizar em todo o mundo com o sistema
de contatos assimtricos, que consiste em seguir algum usurio, podendo ou no ser
seguido de volta por ele, e vice-versa.
A proposta do Twitter que se use os 140 caracteres de limite a cada
atualizao para responder pergunta O que est acontecendo?(Whats
happening?). Ao longo do tempo, muitos usos foram surgindo para o
Twitter, e a ferramenta foi apropriada para as mais diversas finalidades.
(JAVA et al., MISCHAUD, 2007 apud. ZAGO, 2011)

Este trabalho fala sobre a rede social, passando brevemente pela sua histria
dando um panorama de algumas das ferramentas presentes na plataforma, porm tendo
como recorte as atividades do site no Brasil. Os diferentes perfis que compem o
cenrio de usurios no Brasil so importantes, porque do uma ideia de quem o
brasileiro nas redes sociais e facilita o entendimento sobre os assuntos seguintes. Esses
assuntos falaro sobre o que mais comentado no Twitter no Brasil e no mundo,
fazendo do microblog palco de debates, trazendo assuntos das esferas pblica e privada
para a conversao.
O objetivo deste trabalho consiste em mostrar o Twitter como rede social e como
meio de difuso de informaes. Atravs das interaes dos usurios brasileiros no site,
estas sendo analisadas sob o prisma do comportamento peculiar que mescla vida pblica
e vida privada.
Tantas caractersticas fazem do Twitter um sistema nico que merece destaque no
cenrio da Comunicao no sculo XXI.

1 twitter.com
2 Linha do tempo, em ingls. Histrico das ltimas atualizaes feitas por usurios adicionados
ao crculo social em determinado site de rede social. O modelo de timeline utilizado nas mais
diversas redes sociais como Twitter, Facebook e Instagram, por exemplo.
3

2. BREVE HISTRIA DO TWITTER

Conforme os sites TecMundo3 e Olhar Digital4, o Twitter tem incio com a sada
de Evan Williams e Biz Stone da Google. Ambos abandonaram a empresa para se
dedicarem Odeo, uma empresa dedicada a podcasts. O projeto acaba fracassando
quando a gigante Apple soma o podcast a seu servio de msica online iTunes,
liquidando o projeto do Odeo5.
Em maro de 2006 Williams e Stone fundam o Twitter como um projeto paralelo
da Odeo, juntamente com Jack Dorsey, programador e principal idealizador da
plataforma (Figura 1). Inicialmente chamado de Status, a ideia visava um sistema
simples e rpido de troca de mensagens que se assemelhasse ao sistema de mensagens
de texto no celular, fato que explica o porqu de apenas 140 caracteres.
O Twitter tem sua ascenso em 2007 ao ser apresentado na edio de mesmo ano
do South by Southewest (SXSW), festival estadunidense de msica, cinema e
tecnologia, em que era narrado, em seu modelo de mensagens curtas, o que estava
acontecendo no evento em tempo real atravs de duas telas de 60 polegadas. O sucesso
foi imediato: durante o SXSW, o envio de tweets dirios subiu de 20 para 60 mil. Os
organizadores do festival premiaram os criadores do Twitter com o prmio Web Award.
Ao longo do tempo, o Twitter foi se aprimorando. Novas ferramentas foram
acrescentadas ao servio, sendo a principal delas os Trending Topics (TT) (Assuntos do
Momento, em traduo livre). Desde seu primeiro dia no microblog em 2009, os TT tm
sido de extrema importncia para o site, pois mostram os assuntos mais comentados
pelos usurios da plataforma no exato momento em que so vistos. Muitos dos TT so
hashtags, tpicos de localizao de determinado assunto que se tornam hyperlinks
quando digitados juntos com o smbolo do cerquilho (#), como por exemplo, a hashtag
3 TECHMUNDO. A histria do Twitter. Disponvel em <http://www.tecmundo.com.br/redesocial/3667-a-historia-do-twitter.htm> Acesso em: 29 Jun. 2015
4 OLHAR DIGITAL. 2006 a 2012: uma breve histria do Twitter no Brasil. Disponvel em
<http://olhardigital.uol.com.br/noticia/uma-breve-historia-do-twitter-no-brasil/31118> Acesso
em: 29 Jun. 2015.
5 CORREIO BRAZILIENSE. Conhea a histria do Twitter: traies e disputas por sua
criao. Disponvel em
<http://www.correiobraziliense.com.br/app/noticia/tecnologia/2013/11/04/interna_tecnologia,39
7074/conheca-a-historia-do-twitter-traicoes-e-disputas-por-sua-criacao.shtml> Acesso em 29
Jun. 2015.
4

#vemprarua, utilizada para filtrar os assuntos concernentes s manifestaes de julho de

2013 ocorridas no Brasil.
Alm das ferramentas que contribuem para uma melhor experincia no Twitter,
outro fator foi essencial para o crescimento do nmero de usurios foi (e ainda continua
sendo, porm em propores bem menores) a adeso rede social por personalidades
com prestgio nos meios de mdia, como atores, cantores, escritores, polticos,
jornalistas e blogueiros, sendo eles mesmos os que atualizam seus tweets. Isso facilitou
o contato direto com os fs e os permitiu conhecer detalhes da vida privada de suas
personalidades admiradas, motivo pelo qual muitos usurios ainda permanecem
utilizando o microblog.

2.1 Asceno no Brasil

O Twitter tem seu crescimento no Brasil entre meados de 2008 e 2009, acompanhando o
crescimento de usurios em todo mundo, como mostrado no Grfico 1. Porm, mesmo
com sua popularizao entre os internautas brasileiros, o microblog s recebeu uma
verso em portugus em julho de 2011. No comeo de 2012, o Brasil alcanou o
segundo lugar em nmero de contas no Twitter, com cerca de 40 milhes de contas
ativas.6.
A adeso ao site por personalidades miditicas brasileiras como o jogador de futebol
Kak (@KAKA7), a cantora de ax Ivete Sangalo (@ivetesangalo) e o apresentador
Luciano Huck (@LucianoHuck) tambm foi um fator importante para a popularizao
do Twitter no Brasil, devido grande interao que estes fizeram e ainda fazem com
seus fs.
Porm, nos ltimos anos, o Twitter vem apresentando baixo crescimento se comparado
ao seu boom em 2009. Em 2014, j no foi a segunda rede social mais acessada segundo
o comScore, perdendo o lugar para o LinkedIn rede social voltada para contatos
6 OLHAR DIGITAL. 2006 a 2012: uma breve histria do Twitter no Brasil. Disponvel em
<http://olhardigital.uol.com.br/noticia/uma-breve-historia-do-twitter-no-brasil/31118> Acesso
em: 29 Jun. 2015.
7 Modo como o nome do usurio mostrado no Twitter, sempre no modelo
@nomedousuario, com o sinal de arroba (@) seguido do domnio disponvel. O nome do
usurio d acesso ao perfil da pessoa (www.twitter.com/nomedousuario) e permite com que
outros usurios a mencionem, falando dela (exemplo: Gostei muito da matria do
@nomedousuario em seu site.) ou para ela (exemplo: @nomedousuario Gostei muito da sua
matria em seu site.).
5

profissionais (Grfico 2). Mesmo com a perda de mercado, o Twitter ainda se mantm
como uma grande plataforma, mesclando rede social e microblog, fazendo do site uma
grande ferramenta de difuso da informao no Brasil e no mundo.

3. PERFIS DE USURIOS MAIS ATUANTES NO BRASIL E PRINPAIS

FORMAS DE COMO UTILIZAM A PLATAFORMA
Assim como em grandes plataformas de redes sociais, o Twitter possui diversas
formas de usos devido a diferentes grupos de usurios. Estes, ao usar a o site com seu
determinado fim tornam o microblog cada vez mais plural. No Brasil, h nichos em que
so vistas atividades comuns entre usurios, fato que os permitem serem classificados
dentro de determinados grupos.8
3.1 Famosos

Famosos so importantes para o Twitter. Devido grande influncia que exercem,

so fortes formadores de opinio no site quando se posicionam em determinados
momentos de agitao em torno de temas de interesse pblico. So eles:

Atores e atrizes: profissionais geralmente atuantes em telenovelas, mantm

contato com seus fs postando tweets diariamente e respondendo a apenas
alguns deles, visto que boa parte desses famosos possuem um grande nmero de

admiradores na plataforma;
Cantores/msicos: profissionais da msica, divulgam datas de shows, detalhes
sobre a msica e/ou lbum de trabalho no momento, falam sobre a interao com

outros profissionais da msica;

Atletas: falam sobre o esporte que praticam e o que est acontecendo na cena

desse mesmo esporte. Os mais famosos na rede so os jogadores de futebol;

Jornalistas e escritores: mantm contato frequente com a informao veiculada
no microblog e geralmente falam sobre a vida cultural de determinado lugal,

variando de acordo com o interesse e rea de estudo de cada um deles;

Webcelebridades: blogueiros, vlogueiros e usurios do Twitter famosos, que se
utilizam no s do microblog como de outras redes sociais para divulgarem seus
projetos pela internet, e so geralmente os precursores ao falar sobre o que h de
mais novo na internet.

8 Porm, esses grupos so apenas para ttulo de entendimento das atividades mais frequentes, j
que no existe uma classificao oficial, sendo na prtica bem mais complexos, j que podem
mesclar caractersticas de outros grupos.
7

Portais de notcia: difusores da informao. Constantemente atualizados

mostram ao usurio nas mais diversas horas do dia sobre o que anda ocorrendo

no Brasil e no mundo;
Polticos: ultimamente vm se utilizando mais da ferramenta. Eles usam o site
para promover campanhas prprias ou de seus partidos polticos, alm de nas
ltimas eleies no Brasil terem exposto mais as pautas que defendem ou so
contra.

3.2 Annimos
So eles:

Usurios comuns: pessoas que acessam o Twitter para se inteirar com seu(s)
crculo(s) de interesse(s) no site. Atravs das contas que segue, utiliza para seu
fim especfico: informar-se, divertir-se, debater sobre determinado assunto, etc.;

Fs: perfis de usurios comuns dedicados (ou perfis feitos exclusivamente para
o fim) a determinada personalidade miditica famosa. So claramente voltados
para a apreciao daquilo que Morin (2002) chama de produto cultural, com
forte presena no Twitter.

Blogueiros/vlogueiros menores: usurios de blogs e vlogs que ainda no

possuem grande alcance como webcelebridades. Como esto em processo de
ascenso mesclam tweets sobre o tema central de seus blogs ou vlogs com outros
contedos de interesse mais pessoal;

Fakes9: perfis falsos de personagens ou personalidades originais ou j

existentes , que possuem humor. Geralmente tuitam sobre assuntos atuais na
viso daquele personagem;

Perfis de humor: usurios comuns que se popularizaram dentro de um nicho

com trocadilhos e piadas foradas. Atingiram alguma fama por tuitarem fatos

9 A classificao de perfis fake (falso, em traduo livre) pode gerar controvrsias. H vrios
fakes no Twitter que possuem um nmero expressivo de seguidores alguns at mesmo com
maior nmero do que personalidades famosas na mdia , mas so contas em que o perfil
representado um personagem, real com traos de fico ou ficcional com traos reais, e que
destoa do usurio gerenciando a conta desse personagem, geralmente um annimo.
8

cmicos do cotidiano ou gostos que tm alcance aos usurios comuns. So perfis

geralmente seguidos por jovens.

4. A PROBLEMTICA DA SUPEREXPOSIO NO TWITTER

Como uma ferramenta de comunicao presente na sociedade ocidental contempornea
e usada por uma parcela expressiva dela, alm de grandes ideias e comentrios
pertinentes, o Twitter tende a mostrar tambm aspectos negativos do homem psmoderno. No microblog, o narcisismo, a arrogncia, os modismos descartveis, o
personalismo exacerbado e a zombaria dividem espao com e at mesmo sufocam a
interao social daquilo que deveria ser considerado mais relevante entre os usurios da
plataforma.

4.1 A publicizao da vida privada

Desde a modernidade at os dias atuais, tem-se observado cada vez mais a
dissociao dos conceitos de vida pblica e vida privada, visto que a barreira que separa
ambas as ideias tem se tornado cada vez mais fluida. Essa fluidez dos espaos pblicos
e privados se acentuou com o advento das novas tecnologias, em especial com as redes
sociais, conforme as constataes de Santana e Couto (2012).
O Twitter um forte exemplo de como o espao pblico e o espao privado se
misturam. Ser notado uma necessidade na rede social, qualidade que associada a um
perfil com um nmero considervel de seguidores, e para conseguir isso, deve-se buscar
maiores visibilidade e aceitao por parte de outros usurios. Porm, esse processo de
construo de uma rede de seguidores no microblog pode ser marcado por uma
exposio acentuada do usurio, o que pode acarretar consequncias nocivas quando
boa parte da vida privada de determinada pessoa se torna sua vida pblica. Sibilia
(2008, p. 271) apud. Santana e Couto (2012), diz que a prpria banalizao dos modos
de ser, pois, quando os detalhes da vida privada so incessantemente publicados, no
difcil reconhecer a mediocridade, s vezes bem humorada, na pobreza da vida alheia.
Essa superexposio configura um problema do homem do sculo XX apontado
por Sennett (1988), o carter cclico da individualidade narcisista ao buscar no outro
uma alternativa para um melhor entendimento do eu, processo que acaba por adquirir
um carter cclico.
O eu de cada pessoa tornou-se o seu prprio fardo; conhecer-se a si mesmo
tornou-se antes uma finalidade do que um meio atravs do qual se conhece o
mundo. E precisamente porque estamos to absortos em ns mesmos, -nos
extremamente difcil chegar a um princpio privado, dar qualquer explicao
clara para ns mesmos ou para os outros daquilo que so as nossas

10

personalidades. A razo est em que, quanto mais privatizada a psique,

menos estimulada ela ser e tanto mais nos ser difcil sentir ou exprimir
sentimentos. (SENNETT, 2014, p. 16-17)

4.2 A vaga ideia de impunidade na internet

Fatores como anonimato e a relao no presencial entre os usurios na internet
fizeram com estes pudessem ampliar suas fronteiras criativas, porm isso gerou uma
falsa sensao de impunidade. Diante desse fato, surgiram casos em que as pessoas
usam de sua liberdade de expresso para fazer discursos de dio contra minorias ou
difamaes propositais. No Twitter no foi diferente.
Casos como o da estudante de Direito Mayara Petruso (@mayarapetruso, conta
excluda pela usuria) marcam o histrico de casos polmicos na rede social. Petruso
foi condenada a 1 ano, cinco meses e 15 dias de recluso pela Justia de So Paulo por
ter postado mensagens preconceituosas e incitado a violncia contra nordestinos em sua
pgina no Twitter, em outubro de 2010. 10 A estudante postou o tweet preconceituoso
com os dizeres Nordestino no gente, faa um favor a Sp, mate um nordestino
afogado! devido indignao com a vitria de Dilma Rousseff nas eleies
presidenciais, tendo maioria dos votos em todos os nove estados da Regio Nordeste.
4.3 A espetacularizao da notcia
O grande nmero de acessos dirios faz do Twitter popular, mas essa popularidade
necessita de combustvel para que a rede social se mantenha em voga. Essa necessidade
contnua de novidade atinge a todos os nichos do Twitter, inclusive os perfis de portais
de notcia. Entendendo o perfil de parte dos usurios (jovem e com tweets voltados para
o humor), algumas contas de sites brasileiros de notcia comearam a mudar a
conotao das chamadas que acompanhavam o link para as matrias em seus
respectivos sites.
O que eram antes matrias de cunho majoritariamente formal, agora passam a
adquirir carter mais informal, com um maior nmero de matrias com temtica de
celebridades e curiosidades (a Figura 2 exemplifica esse tipo de matria).

10 G1. Jovem condenada por mensagem contra nordestinos no Twitter. Disponvel em

<http://g1.globo.com/sao-paulo/noticia/2012/05/condenada-estudante-que-publicou-mensagemcontra-nordestinos-em-sp.html> Acesso em: 29 Jun. 2015.
11

O que por um lado atrai o pblico mais jovem e o acostuma leitura de textos
jornalsticos, por outro lado exalta o sensacionalismo e d um carter espetacularizado
notcia, de certa forma enfraquecendo a credibilidade do veculo.

12

5. CONSIDERAES FINAIS
O Twitter est consolidado no Brasil e no mundo como uma grande rede social.
Porm, para manter sua popularidade o site precisa aprimorar-se, como j vem fazendo,
visto que nos dias atuais a concorrncia com outras plataformas que vm se mostrando
cada vez mais simples e velozes, conceito que o Twitter apresentava h alguns anos em
sua promoo vem aumentando.
Outro fator que deve ser analisado quanto ao perfil dos usurios no Brasil em
relao ao uso da plataforma. Se caso o Twitter no apresentar novas ferramentas que
traro mudanas significativas em sua plataforma, at quando o modelo vai conseguir
sustentar um nmero significativo de internautas ativos? A cabe a reinveno, no s
no mbito tecnolgico, como tambm no mbito social, pois as novas tecnologias tm
modificado o homem, no que tange sua maneira de se relacionar e enxergar o prximo,
devido maximizao que se tem da vida privada de determinada pessoa atravs
daquilo que ela posta nas redes sociais.
Compreender as novas tecnologias e saber a melhor maneira se projetar nelas,
sem que a exacerbao do eu tome espao necessrio para que o homem continue
sobrevivendo na ps-modernidade. Sobrevivncia em no ficar apenas preso ao eu,
mesmo em contato com os outros, mas sobreviver potencializando a capacidade de
comunicao, fator que redes sociais como o Twitter ajudam e muito nesse processo.

13

ANEXOS

Figura 1 Rascunho de Jack Dorsey sobre uma nova ferramenta de troca de status.
Disponvel em: http://www.tecmundo.com.br/rede-social/3667-a-historia-do-twitter.htm

Figura 2 Exemplo de matrias de cunho mais informal que vem ocupando espao no
Twitter. Disponvel em: < https://twitter.com/>

14

Grfico 1 Grfico da HubSpot sobre o crescimento e desacelerao do Twitter.

Disponvel em: <http://www.tecmundo.com.br/rede-social/3667-a-historia-dotwitter.htm>

Grfico 2 Ranking de redes sociais mais acessadas no Brasil em 2014. Disponvel

em: <http://www.b9.com.br/wpcontent/uploads/2014/05/2014_Brazil_Digital_Future_in_Focus_PT.pdf> Acesso em:
29 Jun. 2015.

15

Anexo A

Modelo de perfil
pblico do Twitter
em sua interface
mais recente. Na
imagem, mostrado
o perfil de Jack Dorsey (@Jack), um dos criadores do Twitter. Disponvel em: <
https://twitter.com/jack> Acesso em: 30 Jun. 2015.

16

REFERNCIAS
CORREIO BRAZILIENSE. Conhea a histria do Twitter: traies e disputas por
sua

criao.

Disponvel

em

<http://www.correiobraziliense.com.br/app/noticia/tecnologia/2013/11/04/interna_tecno
logia,397074/conheca-a-historia-do-twitter-traicoes-e-disputas-por-sua-criacao.shtml>.
Acesso em: 29 Jun. 2015.
G1. Jovem condenada por mensagem contra nordestinos no Twitter. Disponvel
em <http://g1.globo.com/sao-paulo/noticia/2012/05/condenada-estudante-que-publicoumensagem-contra-nordestinos-em-sp.html> Acesso em: 29 Jun. 2015.
MORIN, Edgar (1977). Cultura de massas no sculo XX: o esprito do tempo. 9 ed.
Rio de Janeiro: Forense-Universitria, 2002.
OLHAR DIGITAL. 2006 a 2012: uma breve histria do Twitter no Brasil.
Disponvel em <http://olhardigital.uol.com.br/noticia/uma-breve-historia-do-twitter-nobrasil/31118> Acesso em: 29 Jun. 2015.
SANTANA, Camila; COUTO, Edvaldo. A publicizao da vida privada no Twitter.
Disponvel

em:

<http://revistaseletronicas.pucrs.br/ojs/index.php/famecos/article/download/7794/5526>
. Acesso em: 29 Jun. 2015.
SENNETT, Richard . O declnio do homem pblico: as tiranias da intimidade. Rio de
Janeiro, So Paulo: Companhia das Letras, 1988.
SIBILIA, Paula. O show do eu: a intimidade como espetculo. Rio de Janeiro: Nova
Fronteira, 2008.
TECMUNDO.

histria

do

Twitter.

Disponvel

em

<http://www.tecmundo.com.br/rede-social/3667-a-historia-do-twitter.htm> Acesso em:

29 Jun. 2015.
TWITTER. Twitter. Disponvel em < https://twitter.com/>. Acesso em 11 de Jun. 2015.
ZAGO, Gabriela. Recirculao jornalstica no Twitter: filtro e comentrio de notcias
por interagentes como forma de potencializao da circulao. Dissertao Faculdade
de Biblioteconomia e Comunicao, Universidade Federal do Rio Grande do Sul, 2011.

17