INSTITUTO SUPERIOR DE EDUCAO

FACULDADE GUAIRAC
CURSO DE PSICOLOGIA

RESOLUES IMPORTANTES PARA O TRABALHO DO PSICLOGO

SERGIO DIAS CEZAR
SHEILA LIMA
WESLLEY KOZLIK SILVA

GUARAPUAVA - PR
2010

INSTITUTO SUPERIOR DE EDUCAO

FACULDADE GUAIRAC
CURSO DE PSICOLOGIA

RESOLUES IMPORTANTES PARA O TRABALHO DO PSICLOGO

SERGIO DIAS CEZAR
SHEILA LIMA
WESLLEY KOZLIK SILVA

Trabalho a ser apresentado na disciplina

de tica e Psicologia para obteno de nota
parcial.

GUARAPUAVA - PR
2010

INTRODUO
O homem um ser social, pois, coexiste com seus hbitos, costumes, tradies, sonhos
e trabalhos, todos envoltos em uma ordem moral, onde os seus atos, desde que visem o bem,
so determinados sendo ticos ou antiticos. Assim, todas as aes do homem devem se
pautar em atos ticos, com princpios que as fundamente para que possa exteriorizar o seu
comportamento moral em um comportamento moral tico, que absolutamente necessrio
para que a tica se sustente e melhore a convivncia social (ARRUDA, 2008).
Segundo Arruda (2008) assim que a tica acaba se dando atravs de tantos pequenos
e firmes costumes que so as vigas mestras internas para a tica, a moral, ou seja, os hbitos e
as leis que governam nosso dia-a-dia em todos os sentidos e campo de atuao do homem.
De acordo com Carvalho (2009) a sociedade contempornea valoriza comportamentos
que praticamente excluem qualquer possibilidade de cultivo de relaes ticas. fcil
perceber que o desejo de obter, possuir e consumir a maior quantidade possvel de bens
materiais o valor central na nova ordem estabelecida no mundo.
Caravantes apud Carvalho (2009) afirma que um dos campos mais carentes, no que
diz respeito aplicao da tica, o do trabalho e exerccio profissional. O individualismo
extremo, muitas vezes associado falta de tica pessoal, tem levado alguns profissionais a
defender seus interesses particulares acima dos interesses das empresas ou das pessoas quem
prestam servios, colocando-as em risco (CARVALHO, 2009).
Segundo S (2007, p. 156) se o objetivo do exerccio profissional a prestao de uma
utilidade a terceiros, todas as qualidades pertinentes satisfao da necessidade, de quem
requer a tarefa, passam a ser uma obrigao perante o desempenho do profissional. Assim,
inmeros deveres envolvem a vida profissional, sob os ngulos da conduta a ser seguida para
a execuo de um trabalho.
Esses deveres impem-se e passam a governar a ao do individuo perante seu cliente,
seu grupo, seus colegas, a sociedade, o Estado e especialmente perante sua prpria
conformao mental e espiritual (S, 2007, p.156).
Em relao psicologia, Oliveira e Cames (2002) afirmam que existem quatro
pressupostos que devem estar intrinsecamente enraizados no profissional da psicologia: a
liberdade, o conhecimento, o ato humano e a responsabilidade.
Oliveira e Cames fundamentam a necessidade de um Cdigo de tica na psicologia
dizendo que:

Sendo o Homem um ser de relao, sujeito a contnuas mudanas na

sua labuta diria para ocupar, a cada dia, o espao que lhe compete no
mundo, e ao mesmo tempo, sendo o Homem o sujeito e o objeto de
estudo da psicologia, um cdigo de tica na Cincia psicolgica
fundamental para que exista uma uniformizao dos atos ticos na
prtica profissional do psiclogo (2002).
Seguindo esse pensamento, o Cdigo de tica uma compilao das reflexes
constantes do ser humano, como sujeito de mudanas, e por outro lado, a cristalizao de
normas e condutas comportamentais da atuao psicolgica. O Cdigo uma resposta do
profissional de psicologia dentro de um contexto social e poltico, e confere-lhe um selo de
identidade, o cdigo que confere seriedade ao psiclogo (OLIVEIRA E CAMES, 2002).
Oliveira e Cames (2002) afirmam ainda que a tica, que faz o profissional ver o seu
cliente/paciente como pessoa, um ser que se relaciona com o mundo, um ser nico procura
de compreenso e que busca nos profissionais de psicologia uma direo para o auto
conhecimento.
importante tem mente que o profissional de psicologia tem obrigaes morais e
ticas, tais como: o psiclogo deve ter conscincia do poder e da influncia que exerce sobre a
vida do cliente/paciente. Uma dessas manifestaes de poder a forma como este se utiliza do
diagnstico. Outro ponto importante a se refletir a questo da diferena de gneros, pois
nenhuma interveno est livre de valores associados a gnero e cada palavra ou ao do
psiclogo poder exercer um significado especial para cada sexo, sendo necessria
sensibilidade por parte do profissional para lidar com essas questes (OLIVEIRA E
CAMES, 2002).
Segundo Oliveira e Cames (2002), embora todos os psiclogos utilizem tcnicas
diferentes, todos atuam sobre a dor humana e um dos cuidados importantes que os
profissionais da psicologia tm que ter em suas avaliaes, ver se o paciente tem recursos
psquicos para resolver os seus problemas ou se necessita de frmacos. Isto pressupe da parte
dos psiclogos um comportamento extremamente tico, onde no se v o paciente como fonte
de rendimento, mas sim como um ser humano.
Outro ponto tico importante na psicologia a constante atualizao profissional. O
psiclogo deve estar sempre se familiarizando com novas tcnicas e instrumentos especficos
ou objetos de estudos mais recentes. Os psiclogos estar conscientes que so responsveis
pelas conseqncias do seu trabalho e pelas suas possveis implicaes ticas e, nesta linha
so cada vez mais obrigados a uma fundamentao cientfica, objetiva e pormenorizada na
sua prtica profissional. (OLIVEIRA E CAMES, 2002).

Neste sentido, pode-sE perceber a necessidade de se focar na importncia da tica e da

moral, durante o processo de formao psicolgica, a respeito da prestao dos vrios tipos de
servios especficos associados avaliao psicolgica e a todo o processo teraputico.

DISCUSSO DA RESOLUO CFP N 015/96 (Anexo 1)

O psiclogo um profissional especializado em entender e intervir em variados
processos mentais mediante ao comportamento do homem, isso o torna um dos poucos
profissionais responsveis pelo zelo com a sade mental da humanidade. Porm esta
caracterstica um tanto nova para uma populao que tem total confiana no poder mdico,
deixando para desconfiar de quaisquer outros profissionais.
A profisso do mdico, por ser bastante antiga, teve uma estabilizao muito eficiente
e, pelo fato de suas tcnicas serem funcionais e relativamente rpidas (com a ajuda da
tecnologia e avano qumico-biolgico), ganhou logo o respeito e confiana da humanidade.
Da em diante esta profisso passou a ser praticamente a representao de sade. Assim, os
documentos relativos atuao do profissional de medicina eram e so muito respeitados,
determinando comportamentos e medidas que devem ser tomados pelos pacientes.
Porm, uma a maior funo da tica refletir sobre a moral entra em ao quando se
pensou em bem estar psicolgico. Devido ao fato de que muitas doenas no tinham origem
nem cura biolgica. Assim se expande a profisso do psiclogo atravs de muitos tericos que
comprovaram suas tcnicas.
Hoje se tem uma profisso do psiclogo estabilizada (no desconsiderando novas
linhas tericas e idias a respeito de novas intervenes e tcnicas) e com relativa confiana.
Porm ainda bastante grande, na populao brasileira, o poder dado profisso do mdico,
contestando sempre documentos emitidos pelo profissional de psicologia, neste caso o
atestado.
Entendida a discusso feita acima, pergunta-se: o que esta tem a ver com a tica? Ora,
a Resoluo discutida resolve que o profissional de psicologia est autorizado a emitir
atestado para os clientes que necessitam. Isto gera uma discusso pelo fato da profisso
abordar em grande parte a subjetividade dos indivduos, que imensurvel, porm trazida
para um documento agora. Porm, a tica, como instrumento reflexivo, est permeando a
discusso sobre o poder medico sendo descentralizado para outros ramos da sade.

Entende-se, ento, que ao se discutir questes de atuao de profissionais sobre a

sade e bem estar dos indivduos, est se utilizando de tica na profisso

DISCUSSO DA RESOLUO CFP N. 018/2002 (Anexo 2)

Para a discusso desta resoluo aborda-se, como exemplo, uma das maiores
conquistas da tica para o Brasil.
At o dia 13 de maio de 1888 era moral e tico a comercializao e posse de escravos
por parte dos senhores brancos no Brasil. Porm, a partir desta data ficava proibida a prtica
destas atividades, alm da liberdade plena dada a todo negro habitante do pas, atravs da Lei
urea.
Antes mesmo de 1888 havia movimentos abolicionistas, que cuidavam da erradicao
da escravatura. Segundo Cancian (s/ ano), estes movimentos surgiram em meados dos anos de
1870 a partir de ativistas que incentivavam a rebelio e fuga de escravos, assim, em 1871
surgiu a Lei que considerava livre todos os filhos de escravos, porm somente em 1879 um
grupo de parlamentares oficializou a campanha para a abolio da escravatura.
Cancian, afirma que em 1885 o governo monrquico aprova uma Lei que liberta os
escravos com mais de 65 anos e, no ano de 1887 o exercito nacional lana um documento
declarando que no teria mais como funo perseguir os escravos fugitivos. Todas estas
presses e leis contriburam para a aprovao da Lei urea.
Observa-se que os escravos foram amparados por leis que aos poucos foram
libertando-os do cativeiro. Se eram amparados por leis em liberdade, supostamente havia uma
legislao que cuidava do fato de serem escravos, portanto a escravido era considerada, at
certa poca, moral e tica perante o governo e populao.
bastante notvel a ao da tica e os resultados que ela trs para a moral, que seu
objeto de estudo. Nota-se, aqui, que as leis aprovadas para a proteo do bem do escravo at a
sua libertao foram marcadas por movimentos que pensavam sobre esta moral e levavam ao
pblico as questes levantadas. O exemplo mais claro desta idia o fato dos parlamentares
oficializarem a campanha a favor da abolio da escravatura em 1879. Trata-se exatamente de
movimentos pr-tica.
Outro fator muito importante a ser considerado que esta Lei trouxe mudanas
profundas na cultura e comportamentos dos brasileiros a partir da, o que demonstra
claramente que a moral e tica esto diretamente ligadas ao contexto histrico de cada poca,

modificando-se ao longo da histria. Porm nem todos so incentivados a pensar de forma

tica, necessitando de leis, da, surge uma das discriminaes presentes, ainda, no Brasil.
A RESOLUO CFP N. 018/2002 traz tona questes ticas aos psiclogos j
estabelecidas em lei para todos os brasileiros e tambm na Declarao Universal dos Direitos
Humanos, o preconceito e discriminao racial.
Atravs da forma tica de se encarar o racismo que considera que o preconceito racial
humilha e a humilhao social faz sofrer, o psiclogo deve se adequar como profissional a
estas leis, partindo de artigos como o 1, afirmando que o psiclogo contribuir para uma
reflexo sobre o preconceito e eliminao do racismo; o 3, em que no sero coniventes e
nem se omitiro perante o crime do racismo; o 4, afirmando que os psiclogos no se
utilizaro de instrumentos ou tcnicas psicolgicas para criar, manter ou reforar
preconceitos, estigmas, esteretipos ou discriminao racial.
Conclui-se que atravs da reflexo sobre a moral, ou seja, a tica, o ser humano
prossegue evoluindo e um dos maiores contribuintes para esta tica hoje o profissional de
psicologia.

DISCUSSO DA RESOLUO CFP N 012/2005 (Anexo 3)

Partindo-se de duas consideraes expressas na referida resoluo, que abordam
sucessivamente a prestao de servios de qualidade por parte do psiclogo, com condies
apropriadas para tal, bem como a utilizao de tcnicas reconhecidas e fundamentadas na
cincia psicolgica, e tambm de que o atendimento psicoteraputico mediado por
computador ainda no conhecido e comprovado cientificamente, e, por conseguinte,
acarretar riscos aos possveis usurios, fato admitir que o tema seja polmico.
Inicialmente h de se considerar a presena efetiva da informtica em praticamente
todos os seguimentos da sociedade, sendo uma ferramenta revolucionria e necessria na
atualidade. Os benefcios advindos do mundo digital para a sociedade so imensos e
dispensvel seria uma explanao maior justificando tais efeitos positivos. Vrios segmentos
profissionais utilizam-se da informtica e at mesmo da virtualidade dessa cincia para uso de
suas atividades.
Mas da mesma forma que os avanos tecnolgicos apresentam-se como indispensveis
diante dos desafios ps-modernos, tambm se verifica exageros na sua aplicabilidade.
Durante todo o processo histrico de evoluo da informtica, sempre notaram-se choques

entre a novidade virtual e a realidade humana. No foram escassas as polmicas diante do

perigo das mquinas substiturem o homem no trabalho, assim como, h mais de uma dcada
discutem-se os riscos e conseqncias da superexposio de crianas e adolescentes na
internet, ou at mesmo seu uso desmedido, entre outras polmicas.
A psicologia aquece ainda mais esses debates, a partir da tendncia das chamadas
cyberterapias ou webpsicoterapias. Aquilo que nunca foi possvel conceber para uma sesso
psicoterpica, ou seja, a presena real e concreta de psiclogo e cliente, frente a frente ou
no mesmo Setting , agora se faz cada vez mais possvel com tais prticas que comeam a ser
difundidas entre os profissionais da psicologia.
Antes de qualquer concluso a respeito do assunto at porque a reflexo muito
ampla em pauta, importante estabelecer quais os pontos para uma discusso seriam
importantes inicialmente. A comear pelo papel do psiclogo bem como de uma psicoterapia,
passando pelos avanos da informtica, e at que limite ela pode ser uma ferramenta para
atuao do profissional, e, finalmente, o cliente, maior beneficirio ou prejudicado nesse
contexto.
inegvel que o mundo virtual, salvo alguns exageros, tem demonstrado surpreender
at mesmo os mais cticos quanto aos seus benefcios, inclusive na atuao de profissionais
das mais diversas reas. O prprio Conselho Federal de Psicologia reconhece esse papel, caso
contrrio no apenas regularia tais prticas, mas opostamente negaria tais possibilidades. O
desafio na verdade vem a ser a classe psicolgica ampliar os debates e estudos, a fim de
aprimorar ainda mais o que j foi encaminhado em nvel de resoluo pelo CFP. O psiclogo
um profissional que, em tese, prima pela tica. Portanto seria o primeiro a se dispor a refletir
amplamente a questo, o que salutar.
O que nos parece delicado, a possibilidade do uso indiscriminado de tal prtica por
profissionais no ticos e ambiciosos em ter o maior nmero possvel de clientes, sem
importarem-se com a qualidade do atendimento, e sim, com a sua prpria lucratividade. Os
eventuais usurios-clientes no possuem geralmente um conhecimento prvio a respeito dos
riscos ou benefcios de uma terapia mal conduzida ou fundamentada. Por isso se faz
necessrio um rigor na fiscalizao de tantas prticas psicolgicas, e no caso especfico, desta
que refletimos no momento.
Tambm se faz urgente, uma preparao acadmica para os futuros profissionais
saberem lidar com essas ferramentas de uma forma equilibrada e adequada. Porem em funo
disso, tambm urgente um planejamento padronizado em nvel de CRP, a fim de
desenvolver, reger e acompanhar uma nova teoria para essas prticas, caso contrrio, haver

distores no seu uso, acarretando males para aqueles que mais necessitam de
acompanhamento psicolgico.
Com a mesma importncia dos pontos anteriores, tambm importante refletir a
questo primordial do cliente em si. Ora, todo profissional ou futuro profissional sabe do
significado e importncia do contato direto com o cliente. A relao teraputica e seu eventual
resultado positivo se d com o contato direto terapeuta-cliente. Um contato virtual, alm de
reduzir os ganhos com esse contato, pode favorecer ou estimular os clientes a no se exporem
de forma satisfatria, comprometendo assim um diagnstico e futuro acompanhamento, na
medida em que se possa desejar esconder-se do terapeuta.
Por fim na verdade no h um fim deve haver uma compreenso de que as prticas
virtuais podem sim ser uma ferramenta de apoio ao psiclogo, desde que estabelecidas terica
e eticamente, mas necessrio rigor em acompanhar e fiscalizar essas prticas, e se deve
acima de tudo no se perder de vista o mais fundamental, que a qualidade de vida que se
pode vir a dar a uma pessoa que procura por atendimento psicolgico.
Mais importante do que o avano tecnolgico com suas regalias e praticidades, vital
sempre e cada vez mais, o zelo pelo cliente, que deve ser o grande beneficirio desse
processo.

REFERENCIAS
ARRUDA, Alex Souto. A Definio De tica E Os Seus Conceitos Estruturais. 2008.
Disponvel em: http://www.webartigos.com/articles/5620/1/A-Definicao-De-etica-E-Os-SeusConceitos-Estruturais/pagina1.html#ixzz0znDXM2RF Acesso em: 17 de Setembro de 2010.
CANCIAN,
Renato.
Abolio
da
escravatura.
Disponvel
em:
<http://educacao.uol.com.br/historia-brasil/ult1689u46.jhtm>. Acesso em: 18 de setembro de
2010.
CARVALHO, Patrcia Bellotti. A importncia da tica na formao profissional. 2009.
Disponvel em: http://www.administradores.com.br/informe-se/artigos/a-importancia-daetica-na-formacao-profissional/30281/ Acesso em: 17 de Setembro de 2010.
OLIVEIRA, Maria de Ftima; CAMES, Cristina. A tica na avaliao psicolgica: uma
perspectiva
psico-filosfica.
2002.
Disponvel
em:
http://www.psicologia.com.pt/artigos/ver_artigo_licenciatura.php?codigo=TL0003 Acesso em: 17 de Setembro de
2010.

ANEXOS
Anexo 1
RESOLUCO CFP N 015/96
DE 13 DE DEZEMBRO DE 1996

Ementa: Institui e regulamenta a

Concesso de Atestado Psicolgico
para tratamento d e sade por
problemas psicolgicos.
O CONSELHO FEDERAL DE PSICOLOGIA, no uso de
suas atribuies legais e regimentais:
CONSIDERANDO que o PSICLOGO, um profissional
que atua tambm na rea da SAUDE, com fundamento, inclusive, na caracterizao efetuada
pela OIT, OMS e CBO;
CONSIDERANDO que o pargrafo 1 do artigo 13 da Lei n
4.1 19 de 27 de agosto de 1962 estabelece que funo do psiclogo a elaborao de
diagnstico psicolgico;
CONSIDERANDO que o PSICLOGO pode diagnosticar
condies mentais que incapacitem o paciente para o trabalho e/ou estudos;
CONSIDERANDO que o PSICLOGO pode diagnosticar
condies mentais que ofeream riscos para o paciente e para o prprio meio ambiente onde
se insere;
CONSIDERANDO que para o devido restabelecimento do
equilbrio mental do paciente muitas vezes necessrio seu atestamento das atividades
laborais ou de estudos;
CONSIDERANDO que tal medida visa, sobretudo, promover a
sade mental, garantir as condies de trabalho necessrias ao bem estar individual e social,
valorizando os direitos do cidado;
CONSIDERANDO, ainda a ampla repercusso da resoluo n
07/94, L as discusses ocorridas em vrias instancias e o deliberado no II Congresso Nacional
de Psicologia.

RESOLVE:
Art. 1- atribuio do PSICLOGO a emisso de atestado
psicolgico circunscrito s suas atribuies profissionais e com fundamento no diagnstico
psicolgico produzido.
Pargrafo nico - Fica facultado ao psiclogo o uso do Cdigo
Internacional de Doenas - CID, ou outros Cdigos de diagnstico, cientifica e socialmente
reconhecidos, como fonte para enquadramento de diagnstico.
Art. 2- Quando emitir atestado com a finalidade de
abastamento para tratamento de sade, fica o PSICLOGO obrigado a manter em seus
arquivos a documentao tcnica que fundamente o atestado por ele concedido e a registrar as
situaes decorrentes da emisso do mesmo.
Pargrafo nico- Os Conselho Regionais podero a qualquer
tempo suscitar o PSICLOGO a apresentar a documentao que se refere o "caput" para
comprovao da fundamentao cientfica do atestado.
Art.3- No caso do afastamento para tratamento de sade
ultrapassar a 15 (quinze) dias 0 paciente dever ser encaminhado pela empresa Percia da
Previdncia Social, para efeito de concesso de auxilio-doena.
Art. 4- O atestado emitido pelo PSICLOGO dever ser
fornecido ao paciente, que por sua vez se incumbir de apresent-lo a quem de direito para
efeito de justificativa de falta, por motivo de tratamento de sade.
Art. 5- O PSICLOGO ser profissionalmente responsvel
pelos termos contidos no atestado emitido, devendo cumprir seu mister com zelo e
competncia sob pena de violao, dentre outros, do art. 2, alnea "m" do Cdigo de tica
Profissional do Psiclogo.
Art. 6-Os casos omissos sero resolvidos pelos Conselhos
Regionais.
Art. 7-Esta Resoluo entra em vigor na data de sua publicao
Braslia(DF), 13 de dezembro de 1996.

Anexo 2
RESOLUO CFP N. 018/2002

Estabelece
normas
de
atuao para os psiclogos
em relao ao preconceito e
discriminao racial.

O CONSELHO FEDERAL DE PSICOLOGIA, no uso de suas atribuies legais e

regimentais, que lhe so conferidas pela Lei n. 5.766, de 20 de dezembro de 1971 e pelo
Decreto 79.822;
CONSIDERANDO a Declarao Universal dos Direitos Humanos, onde se l: todas
as pessoas nascem livres e iguais em dignidade humana e a Declarao de Durban, adotada
em 8 de setembro de 2001, que reafirma o princpio de igualdade e de no discriminao;
CONSIDERANDO a Conveno Internacional Sobre a Eliminao de Todas as
Formas de Discriminao Racial;
CONSIDERANDO que o racismo crime inafianvel e imprescritvel conforme o
art. 5, XLII da Constituio Federal de 1988;
CONSIDERANDO os dispositivos da lei 7.716, de 1989, que define os crimes
resultantes de preconceito de raa ou de cor;
CONSIDERANDO os artigos VI e VII dos Princpios Fundamentais do Cdigo de
tica Profissional dos Psiclogos:
Art. VI O Psiclogo colaborar na criao de condies que visem a eliminar a
opresso e a marginalizao do ser humano.
Art. VII O Psiclogo, no exerccio de sua profisso, completar a definio de suas
responsabilidades, direitos e deveres de acordo com os princpios estabelecidos na Declarao
Universal dos Direitos Humanos, aprovada em 10/12/1948 pela Assemblia Geral das Naes
Unidas;
CONSIDERANDO que o art. 27 do Cdigo de tica do Psiclogo prev a quebra do
sigilo quando se tratar de fato delituoso cujo conhecimento for obtido atravs do exerccio da
atividade profissional;
CONSIDERANDO que o preconceito racial humilha e a humilhao social faz sofrer;

CONSIDERANDO a deciso tomada na reunio plenria do dia 19 de dezembro de

2002,
RESOLVE:
Art. 1 - Os psiclogos atuaro segundo os princpios ticos da profisso contribuindo
com o seu conhecimento para uma reflexo sobre o preconceito e para a eliminao do
racismo.
Art. 2 - Os psiclogos no exercero qualquer ao que favorea a discriminao ou
preconceito de raa ou etnia.
Art. 3 - Os psiclogos, no exerccio profissional, no sero coniventes e nem se
omitiro perante o crime do racismo.
Art. 4 - Os psiclogos no se utilizaro de instrumentos ou tcnicas psicolgicas para
criar, manter ou reforar preconceitos, estigmas, esteretipos ou discriminao racial.
Art. 5 - Os psiclogos no colaboraro com eventos ou servios que sejam de
natureza discriminatria ou contribuam para o desenvolvimento de culturas institucionais
discriminatrias.
Art. 6 - Os psiclogos no se pronunciaro nem participaro de pronunciamentos
pblicos nos meios de comunicao de massa de modo a reforar o preconceito racial.
Art. 7 - Esta Resoluo entrar em vigor na data de sua publicao.

Braslia-DF, 19 de dezembro de 2002.

ODAIR FURTADO
Conselheiro-Presidente

Anexo 3
RESOLUO CFP N 012/2005
Regulamenta o atendimento
psicoteraputico e outros servios psicolgicos
mediados por computador e revoga a Resoluo
CFP N 003/2000.
O CONSELHO FEDERAL DE PSICOLOGIA, no uso de suas
atribuies legais, estatutrias e regimentais,
CONSIDERANDO que, de acordo com o Cdigo de tica Profissional
do Psiclogo dever do psiclogo prestar servios psicolgicos de qualidade, em condies
de trabalho dignas e apropriadas natureza desses servios, utilizando princpios,
conhecimento e tcnicas reconhecidamente fundamentados na cincia psicolgica, na tica e
na legislao profissional;
CONSIDERANDO que, de acordo com o Cdigo de tica Profissional
do Psiclogo, dever do psiclogo respeitar o sigilo profissional a fim de proteger, por meio
da confidencialidade, a intimidade das pessoas, grupos ou organizaes, a que tenha acesso no
exerccio profissional;
CONSIDERANDO o disposto no Cdigo de tica Profissional do
Psiclogo sobre a realizao de estudos e pesquisas no mbito da Psicologia;
CONSIDERANDO o princpio fundamental do Cdigo de tica
Profissional do Psiclogo que determina que o psiclogo atuar com responsabilidade, por
meio do contnuo aprimoramento profissional, contribuindo para o desenvolvimento da
Psicologia como campo cientfico de conhecimento e de prtica;
CONSIDERANDO as Resolues do CFP n. 10/97 e 11/97 que
dispem, respectivamente, sobre critrios para divulgao, publicidade e exerccio
profissional do psiclogo, associados a prticas que no estejam de acordo com os critrios
cientficos estabelecidos no campo da Psicologia e sobre a realizao de pesquisas com
mtodos e tcnicas no reconhecidas pela Psicologia;
CONSIDERANDO que os efeitos do atendimento psicoteraputico
mediado pelo computador ainda no so suficientemente conhecidos nem comprovados
cientificamente e podem trazer riscos aos usurios;

CONSIDERANDO o encaminhamento do V CNP Congresso Nacional da

Psicologia de que o Sistema Conselhos de Psicologia deve continuar e
aprimorar a validao de sites que possam prestar servios psicolgicos pela
internet, de acordo com a legislao vigente, ainda que em nvel de pesquisa;
CONSIDERANDO a importncia de atestar para a sociedade os
servios psicolgicos que possuam respaldo tcnico e tico;

CONSIDERANDO a deciso deste Plenrio em 13 de agosto de 2005;

RESOLVE:
CAPTULO I - DO ATENDIMENTO PSICOTERAPUTICO
Art. 1o. O atendimento psicoteraputico mediado pelo computador, por
ser uma prtica ainda no reconhecida pela Psicologia, pode ser utilizado em carter
experimental, desde que sejam garantidas as seguintes condies:
I - Faa parte de projeto de pesquisa conforme critrios dispostos na
Resoluo 196/96, do Conselho Nacional de Sade do Ministrio da Sade ou legislao que
venha a substitu-la, e resolues especficas do Conselho Federal de Psicologia para
pesquisas com seres humanos em Psicologia;
II - Respeite o Cdigo de tica Profissional do Psiclogo;
III - O psiclogo que esteja desenvolvendo pesquisa em atendimento
psicoteraputico mediado pelo computador tenha protocolo de pesquisa aprovado por Comit
de tica em pesquisa reconhecido pelo Conselho Nacional de Sade, conforme resoluo
CNS 196/96 ou legislao que venha a substitu-la;
IV - O psiclogo pesquisador no receba, a qualquer ttulo, honorrios
da populao pesquisada; sendo tambm vedada qualquer forma de remunerao do usurio
pesquisado;
V - O usurio atendido na pesquisa d seu consentimento e declare
expressamente, em formulrio em que conste o texto integral desta Resoluo, ter
conhecimento do carter experimental do atendimento psicoteraputico mediado pelo
computador, e dos riscos relativos privacidade das comunicaes inerentes ao meio
utilizado;
VI - Esteja garantido que o usurio possa a qualquer momento desistir
de participar da pesquisa, retirando a autorizao, impedindo que seus dados at ento
recolhidos sejam utilizados na pesquisa;
VII - Quando da publicao de resultados de pesquisa, seja mantido o
sigilo sobre a identidade do usurio e evitados indcios que possam identific-lo;

VIII - O psiclogo pesquisador se compromete a seguir as

recomendaes tcnicas e aquelas relativas segurana e criptografia reconhecidas
internacionalmente;
IX - O psiclogo pesquisador dever informar imediatamente a todos os
usurios envolvidos na pesquisa, toda e qualquer violao de segurana que comprometa a
confidencialidade dos dados.
Art. 2o. O reconhecimento da validade dos resultados das pesquisas em
atendimento psicoteraputico mediado pelo computador depende da ampla divulgao dos
resultados e reconhecimento da comunidade cientfica e no apenas da concluso de pesquisas
isoladas.
Art. 3o. Os psiclogos, ao se manifestarem sobre o atendimento
psicoteraputico mediado pelo computador, em pronunciamentos pblicos de qualquer tipo,
nos meios de comunicao de massa ou na Internet, devem explicitar a natureza experimental
desse tipo de prtica, e que como tal, no pode haver cobrana de honorrios.
Art. 4o. As disposies constantes na presente Resoluo so vlidas
para todas as formas de atendimento psicoteraputico mediado por computador realizado por
psiclogo, independente de sua nomenclatura, como psicoterapia pela Internet, ou quaisquer
termos que designem abordagem psicoteraputica pela Internet, tais como psyberterapia,
psyberpsicoterapia, psyberatendimento, cyberterapia, cyberpsicoterapia, cyberatendimento, eterapia, webpsicoterapia, webpsicanlise, e outras j existentes ou que venham a ser
inventadas. So tambm igualmente vlidas quando a mediao computacional no
evidente, como o acesso Internet por meio de televiso a cabo, ou em aparelhos conjugados
ou hbridos, bem como em outras formas possveis de interao mediada por computador, que
possam vir a ser implementadas.
Art. 5o. As pesquisas realizadas sobre atendimento psicoteraputico
mediado pelo computador devero ser identificadas com certificado eletrnico prprio
para pesquisa, desenvolvido e conferido pelo Conselho Federal de Psicologia, na forma
de selo, nmero com hiperligao ou equivalente, a ser includo visivelmente nos meios
em que so realizadas, como sites e pginas de Internet e equivalentes.
I - Para efeito do disposto acima, o psiclogo responsvel pela pesquisa,
que esteja regularmente inscrito em Conselho Regional de Psicologia e em pleno gozo de
seus direitos, dirigir requerimento ao Conselho Regional de Psicologia via site
www.cfp.org.br/selo, com protocolo em que detalha a pesquisa da forma padronizada
recomendada pelo Conselho Federal de Psicologia e pela Resoluo 196/96 do Conselho
Nacional de Sade, e aps anlise e constatada a regularidade da pesquisa, ser
concedida a certificao eletrnica, devendo o psiclogo notificar ao Conselho Regional
de Psicologia toda eventual mudana de endereos eletrnicos e de formatao da
pesquisa realizada.
II - A hiperligao nos selos, nmeros ou outra forma de certificado
eletrnico dever remeter ao site do Conselho Federal de Psicologia ou Conselho
Regional de Psicologia onde conste o texto integral desta Resoluo e outras informaes
pertinentes a critrio do Conselho Federal de Psicologia.
CAPTULO II - DOS DEMAIS SERVIOS PSICOLGICOS
Art. 6o. So reconhecidos os servios psicolgicos mediados por
computador, desde que no psicoteraputicos, tais como orientao psicolgica e afetivo-

sexual, orientao profissional, orientao de aprendizagem e Psicologia escolar, orientao

ergonmica, consultorias a empresas, reabilitao cognitiva, ideomotora e comunicativa,
processos prvios de seleo de pessoal, utilizao de testes psicolgicos informatizados com
avaliao favorvel de acordo com Resoluo CFP N 002/03, utilizao de softwares
informativos e educativos com resposta automatizada, e outros, desde que pontuais e
informativos e que no firam o disposto no Cdigo de tica Profissional do Psiclogo e nesta
Resoluo, sendo garantidas as seguintes condies:
I - Quando esses servios forem prestados utilizando-se recursos de
comunicao on line de acesso pblico, de tipo Internet ou similar, os psiclogos responsveis
devero ser identificados atravs de credencial de autenticao eletrnica por meio de nmero
de cadastro com hiperlink, hiperligao ou outra forma de remisso automtica, na forma de
selo ou equivalente, desenvolvido e conferido pelo Conselho Federal de Psicologia. Os selos,
nmeros ou outros tipos de certificados eletrnicos conferidos traro a identificao do ano de
sua concesso e prazo de validade, a critrio do Conselho Federal de Psicologia. As
hiperligaes ou remisses automticas dos certificados eletrnicos concedidos devero
necessariamente remeter pgina do site do Conselho Federal de Psicologia que conter o
texto integral desta Resoluo e tambm os nmeros de cadastro ou sites que estejam em
situao regular, e outras informaes pertinentes a critrio do Conselho Federal de
Psicologia.
II Para efeito do disposto acima o psiclogo responsvel tcnico pelo
servio, que esteja regularmente inscrito em Conselho Regional de Psicologia e em pleno
gozo de seus direitos, dirigir requerimento ao Conselho Regional de Psicologia via site
www.cfp.org.br/selo, prestando as informaes padronizadas solicitadas em formulrio a
respeito da natureza dos servios prestados, qualificao dos responsveis e endereo
eletrnico, e receber certificao eletrnica do tipo adequado que dever ser includa
visivelmente em suas comunicaes por meio eletrnico durante a prestao dos servios
validados. O procedimento de cadastro e concesso de certificado eletrnico ser sempre
gratuito.
III A Comisso Nacional de Credenciamento de Sites avaliar os
dados enviados para a aquisio de certificao, e encaminhar parecer a ser julgado na
Plenria do Conselho Regional de Psicologia em que o psiclogo requerente est inscrito.
IV Da deciso do Conselho Regional de Psicologia caber recurso
voluntrio ao Conselho Federal de Psicologia.
V O Conselho Regional de Psicologia utilizar os dados enviados
pelo requerente para verificar e fiscalizar os servios oferecidos pelos psiclogos por
comunicao mediada pelo computador distncia. Na deteco de qualquer irregularidade
nos servios prestados, o Conselho Regional de Psicologia efetuar os procedimentos
costumeiros de orientao e controle tico.
VI - O cadastramento eletrnico dever ser atualizado anualmente junto
ao Conselho Regional de Psicologia via site www.cfp.org.br/selo. Essa reatualizao dever
ser sempre gratuita, e o novo certificado conferido trar a data de sua concesso e prazo de
validade. Os servios em situao irregular no recebero a revalidao do cadastramento.
VII O psiclogo responsvel pelo site dever informar ao Conselho
Regional de Psicologia, via site www.cfp.org.br/selo alteraes no servio psicolgico
prestado.
Art. 7o. Caso o Sistema Conselhos de Psicologia identifique, a qualquer
tempo, irregularidades no site que firam o disposto nesta Resoluo, no Cdigo de tica

Profissional do Psiclogo e na legislao profissional vigente estar configurada falta tica e o

site ser descredenciado.
Art. 8. permitido aos psiclogos que prestam os servios indicados
no Art. 6 desta Resoluo a cobrana de honorrios desde que se respeite o Art. 20 do
Cdigo de tica Profissional do Psiclogo que veda a utilizao do preo como forma de
propaganda.
Pargrafo nico - Caso o psiclogo queria prestar um servio gratuito,
o mesmo dever seguir o padro de qualidade e rigor tcnico que trata essa Resoluo sendo
necessrio seu credenciamento.
Art. 9 Ser mantida, pelo Sistema Conselhos de Psicologia, Comisso
Nacional de Credenciamento de Sites que alm da avaliao dos sites, apresentar sugestes
para o aprimoramento dos procedimentos e critrios envolvidos nesta tarefa e subsidiar o
Sistema Conselhos de Psicologia a respeito da matria.
Art. 10. Para realizao do credenciamento de sites de que tratam os
artigos anteriores a Comisso Nacional de Credenciamento de Sites ter um prazo mximo de
30 dias para encaminhar sua avaliao ao CRP.
I - Da data de recebimento do parecer da referida Comisso, o Plenrio
do Conselho Regional de Psicologia ter o prazo mximo de 60 dias para efetuar o
julgamento.
II Da deciso do CRP, as partes tero um prazo de 30 dias a contar da
data da cincia da deciso para interpor recurso ao Conselho Federal de Psicologia.
Art. 11. Ficam revogadas as disposies em contrrio, em especial a
Resoluo CFP n. 003/2000.
Art. 12. Esta Resoluo entra em vigor na dada de sua publicao.
Braslia (DF), 18 de agosto de 2.005

ANA MERCS BAHIA BOCK

Conselheira Presidente