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GestodeProjetosdeSoftware
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Planejamento
AtividadeEssencialEngenhariadeSoftware
Umaquantidadesignificativadasatividadesatuaisorientadaa
equipeseenvolvemltiplasorganizaes,sendoestascaractersticas
determinantesdasatividadesfuturasdeprojetos.Lidarcomequipese
comambientecorporativodiverso,visandodesenvolvimentode
(novos)sistemasouprodutosdesoftware,requerumahabilidadeque
combinaarteecinciaeaissosedenominagestodeprojetos(de
software).Trspilaresformamabasedagestodeprojetos:terfoco
nocliente,fazeraequipetrabalharbem(leiasedeformaprodutivae
colaborativa)eadministrarosrecursos(detempo,pessoal,
financeiro)doprojeto.Agestodeprojetosdesoftwarecompreende
atividadesquevisamassegurarqueo(sistemaouprodutode)
softwaresejaentregueaoclientenoprazoprdefinidoeestejade
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acordocomosrequisitosdefinidospelocliente.Essanecessidadeda
gestodeprojetossedeveaofatododesenvolvimentodesoftware
estarsempresujeitosrestriesdequalidade,tempoeoramento.
Almdisso,dadaanaturezaflexveldosoftware,umaboaprtica
adotarumprocessodedesenvolvimentoorientadoparaarquitetura
paraqueasfuncionalidadeserestriesexistentesnoprojetoe
implementaodosistemapossamseradequadamentetratadas.Este
artigocaracterizaagestodeprojetosdesoftware,destacasua
importnciaemostracomoelapodeimpactardiretamentenosucesso
doprojetoeprodutividadedasempresasdosetor.
OQueGestodeProjetos?
Gestodeprojetosumconjuntodeprticasqueservedeguiaaum
grupoparatrabalhardemaneiraprodutiva.Elacompreendemtodose
ferramentasqueorganizamastarefas,identificamsuaseqnciade
execuoedependnciasexistentes,apiaaalocaoderecursose
tempo,almdepermitirorastreamentodaexecuodasatividadese
mediodoprogressorelativoaoquefoidefinidonoplanodeprojeto.
Qualquerquesejaoprojetocomoqualvocestejaenvolvido,oplano
deprojetoumdocumentoessencialoqualogerentedeprojeto
viveerespiraaolongodetodooprojeto.obrigatriooseu
desenvolvimentoemanuteno.Oplanodeprojetodefineosmarcos
deprojeto(isto,osmilestones)easprincipaisatividades
necessriasexecuodoprojeto.Estedocumentodefineadatade
cadamarcodeprojeto,asatividadesassociadas,osartefatosgerados
erespectivosresponsveis.
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Percebaque,atcertoponto,naturalquelesquedesenvolvem
novosprodutosesistemasdesoftwareiniciaremasatividadesde
desenvolvimentoantesmesmoqueelesentendamoquetemdeser
feito,ouseja,antesmesmodesaberemqualoproblemaaser
tratado.Essetipodeatitude,comumente,resultanoinsucessode
projetos.Estudosapontamquecercade40%deinsucessodeprojetos
sodevidosaomauplanejamentoou,atmesmo,ainexistnciade
planodeprojeto,enquantoquequase20%sedeveaumagesto
inadequadadoprojeto.Interessantedestacarqueaproximadamente
50%dosproblemaseinsucessodeprojetosedevemaumapobre
comunicaoentreosprincipaisenvolvidosnoprojeto(ouseja,os
stakeholders).Numprojeto,asquestesessenciaisqueumgerente
devesefazerso:
1.Queproblemaprecisamossolucionar?
2.Quaisrecursosnecessitopararesolver?
3.Quantotempodisponhoparaoprojetoeimplementaoda
soluo?
Alioquefica:semoentendimentocompletodoproblemaaser
tratadoeumbemelaboradoplanodeprojetoemmos,voc
(gerente)esuaequipenosaberoondequeremeprecisamchegar.
Aconseqnciavoc(juntamentecomsuaequipe)depararsecom
ainserodedefeitoslogocedonodesenvolvimento,osquaisviro,
apenasbemmaistarde,aseremdescobertos,resultandoematraso
noprojetoe/oucomprometendoaqualidadedoprodutofinal.
Essassituaesapontadasocorrem,comfreqncia,quandonoh
qualquerpreocupaocomagestodeprojetodosoftware.Essas,
dentreoutras,sorazespelasquaismuitosprojetossetransformam
emcasosdeinsucesso.
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PorqueaGestodeProjetosEssencial?
Agestodeprojetosumaatividadeortogonalsdemaisatividades
deprojetoeatuacomoguiaparaaboaexecuodoprojeto.Todasas
pessoasenvolvidascomumprojetotmanecessidadedeacessos
suasinformaes.Quandolidamoscomprojetodemdioagrande
porteedenaturezacomplexa,umaatividadechaveacoordenao.
Umgerentedeprojetoprecisacoordenar:
Mltiplaspessoasdeformaodiversa
Mltiplastarefasondeocorrerelaodedependncia
Usodemltiplosrecursos(comoequipamentos,ferramentas,
laboratrios)
Decisoeaprovaoemmltiplospontosnumprojeto
Alocaoadequadaderecursoshumanosefinanceirosa
tarefas.
Portanto,precisodarvisibilidadeecompartilharinformaesde
projeto,poisasdecisesprecisamsertomadascombasede
informaesbementendidaseexplicitadas.Aqualidaderesultantede
umprodutoousistemadeterminadaapartirdoinciodeseu
desenvolvimento.Umacriteriosaanlise,feitalogocedonoprojeto,
visaencontrarerros,identificarinconsistnciaseaveriguarquo
corretoecompletooentendimentodoproblemaeadequadaa
soluotrabalhada.Istotornaagestodeprojetoumaatividade
essencialexecuodeprojetosesucessodeprodutos.Agestode
projetosdesoftwarepodeservistasobduasperspectivas:tcnicae
pessoalondeanfasesedsobreatividadesdeplanejamentoe
execuo,conformeilustradonaFigura1.
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Figura1.Perspectivasdagestodeprojetos.
PercebaqueavisoilustradanaFigura1umavisosimplificada
dasreaisnecessidadesdeprojetos.Dominarashabilidades
necessriasaumaboagestodeprojetosrequertempo,experincia
ereciclagem.Emboraalgumaspessoassejamlevadasaacreditarque
acapacidadeparafazeragestodeprojetossejaummito,issono
passadeumafalcia.Nosetratadecaractersticainataqueo
indivduotrazconsigo,masdeumconjuntodehabilidadesquepodem
serreconhecidas,classificadasedesenvolvidaspelaspessoas.
Oreconhecimentodessesfatostemmotivadoosprofissionaisa
buscarematualizarse,bemcomosempresasaconsiderarema
gestodeprojetosnoplanoestratgicodainstituio.Hojeemdia,
profissionaiseempresasbuscamacapacitaoemgestodeprojetos
queseguemasorientaesdaprincipalrefernciamundialno
assunto:oPMI(ProjectManagementInstitute)(verseoLinks)o
qualtemtidoumcrescimentoquaseexponencialnonmerode
afiliaes,quehojecontacommaisde240milprofissionaismembros.
GestodeProjetosePMI
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OPMI(ProjectManagementInstitute)umainstituiosemfinslucrativos,
criadaem1969,quetemcomoprincipalobjetivocontribuirparamelhoria
contnuadagestodeprojetos.OPMItemsidoresponsvelporcatalogare
divulgaroconhecimentoeprticasdegestodeprojetosvisandomelhorara
taxadesucessodeexecuodeprojetoseassimmelhorcapacitaros
profissionaisenvolvidos(isto,gerentesdeprojeto).
UmadasprincipaismetasdoPMIadecontinuamenteampliarocorpode
conhecimentodareaeparatanto,diversoseventostemsidopromovidosa
nvelmundialparapromoveraprticadesefazerumaboagestode
projeto.Esseesforodeidentificarasmelhoresprticasdegestode
projetosjuntamentecomsuadivulgaopormeiodocatlogodo
conhecimentoemgestodeprojetos,conhecidocomoPMBOK(Project
ManagementBodyofKnowledge),temtrazidoresultadossatisfatriosquanto
melhorianaconduodeprojetos.
OPMBOKcompreendeumguiacontendotodocorpodeconhecimentode
prticastradicionais,avanadaseinovadorasemgestodeprojetos,ouseja,
oPMBOKservecomoguiaquecontmumconjuntodediretrizesparagesto
deprojetoseumaestruturadecomoeladecompostaemreasde
conhecimento.SegundoasdiretrizesdoPMBOK,agestodeprojetos
compreendeumconjuntodeprocessosquecontmreasqueconstituemo
corpodoconhecimentodagestodeprojetos.
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Cincofasescompemagestodeprojetos:inicializao,planejamento,
execuo,controleeencerramento.Ainicializao,comooprprionomej
diztratadeiniciarumnovoprojetoondeumgerentedeprojetodesignado,
soidentificadososprincipaisenvolvidoseinteressados(istoos
stakeholders),almdefinalizarodocumentodecasodenegcioquetratada
soluoaserimplementada.Noplanejamento,ogerentedeprojetodefineo
escopodoprojeto,aequipeenvolvida,aWBS(WorkBreakdownStructure,
quandosedefineoescopoeorganizaodetodooprojetonumaestruturade
rvore),umconjuntodasatividadesmaisprioritriaseumcronogramade
projeto.Afasedeexecuodedicadaimplementaodasoluodefinida
paraoprojeto,nousoadequadodosrecursoselideranajuntoequipe.O
controleumaimportantefasejqueogerentemonitoraoandamentodo
projeto,osresultadosalcanados,osartefatosgerados,todoequalquer
desvioquepossaocorreremrelaoaoquefoidefinidonoplanodeprojeto
e,estasinformaes,sousadasparaproduzirrelatriodestatuse
progresso.Nafasedeencerramento,ogerenteencarregadodeobtera
aceitaofinaldocliente,avaliarerelatarasliesaprendidasnaexecuo
doprojeto.
ATabela1destacaastrsfasesmaisimportantes.Percebaquehum
conjuntodenovereasdeconhecimento(integrao,escopo,tempo,custo,
qualidade,recursoshumano,comunicaes,riscoseaquisies).
Fases
reasde
Conhecimento
Planejamento
Execuo
Controle
Integrao
Desenvolvimento
Execuodeplano Controle
deplanode
deprojeto
projeto
Escopo
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integradode
mudanas
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Planejamentodo
Verificaodo
escopo
escopo
Detalhamentodo
escopo
Controlede
mudanado
escopo
Tempo
Definiodas
atividades
Seqenciamento
Controledo
cronograma
Controledecusto
Planejamentoda
Garantiada
Controleda
qualidade
qualidade
qualidade
Recursos
Planejamento
Desenvolvimento
humanos
organizacional
daequipe
Montagemda
Planejamentodas
Distribuiodas
Relatode
comunicaes
informaes
desempenho
dasatividades
Estimativade
duraodas
atividades
Desenvolvimento
docronograma
Custo
Planejamentodos
recursos
Estimativados
custos
Projeode
oramento
Qualidade
equipe
Comunicaes
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Risco
Planejamentodos
riscos
Controlee
Monitoraode
riscos
Identificaodos
Planejamentodas
Requisiode
aquisies
propostas
Preparaodas
Seleode
aquisies
fornecedores
Administraode
riscos
Anlisequalitativa
dosriscos
Anlise
quantitativados
riscos
Planejamentode
respostasariscos
Aquisies
contratos
Tabela1.ConhecimentodagestodeprojetosbaseadonoPMI.
Umadasatividadesquerequerdevidaatenodogerentedeprojetosa
gernciaderiscosqueimpactadiretamentesobreasdemaisatividades.A
ocorrnciaeanaturezadosriscospodemacarretaremdificuldadessriasno
projetoenvolvendoelevaodecustosprojetoeatraso,dentreoutros.Tais
fatoressoindesejveisaoclienteepodemcomprometersignificativamente
osucessodoprojeto.Estaatividade,especificamente,sertratadanaseo
seguinte.
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Cabeaquidestacarqueumdosdocumentosmaisimportantesparaagesto
deprojetosoplanodeprojetopertinentegernciadeintegrao.Oplano
deprojetoumguiaessencialconduodoprojetosemoqualogerente
ficaperdido.Comoplano,humentendimentodosriscosecompromissos
inerentes.Oplanoconstituiumabaseparaexecuosistemticadoprojeto
almdeservircomomecanismoeficientedecomunicaoentremembrosda
equipeeentreempresadesenvolvedorae(empresa)cliente.
Umplanodeprojeto,geralmente,contmumconjuntodeinformaesque
permitiraogerentenoapenasexecutaroprojeto,mastambmmonitorar
seuprogresso.ATabela2apresentaumarelaodositensqueso
imprescindveisdecomporumplanodeprojeto.Notequenohaquia
intenodesercompleto.Entretanto,ositensrelacionadosnaTabela2so
consideradoscomoobrigatriosnumplanodeprojetodeempresa.
ItensdeumPlanodeProjeto
Contedo
1.Introduo
Contmumadescriodosobjetivosdo
documento,opblicoaoqualelese
destinaeemlinhasgeraisopropsito
doprojetoaserdesenvolvido.Pode
adicionalmentecontertermose
abreviaesusadas,almdeinformar
comooplanodeveevoluir.
2.Escopodoprojeto
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Estaseodescreveemlinhasgeraiso
projetoaserdesenvolvido,comunicando
opropsitodomesmo,eaimportncia
doprojetoparatodasaspartes
envolvidas.Oescopodoprojetoque
serexecutadoapresentadocomuma
descriodosrequisitostcnicos(isto,
osrequisitosdoprodutoaser
desenvolvido)quepodemserfuncionais,
nofuncionais(desempenho,
usabilidade,portabilidade,
confiabilidade,etc.)etecnolgicos
(Tecnologiaaserutilizada).Tambm,
apresentamserequisitosnotcnicos
(como,porexemplo,treinamento)eo
escoponocontemplado.
3.Organizaodoprojeto
Apresentaseumadescriodaestrutura
organizacionaldoprojeto,incluindo
organogramaeadefiniodepapise
responsabilidades.
4.Equipeeinfraestrutura
Contmdescriodaequipeedainfra
estruturautilizadaparao
desenvolvimentodoprojeto,incluindo:
pessoal,equipamentos,ferramentas,
softwaredeapoio,materiais,dentre
outros.Istovisagarantirumaestrutura
adequadaparaaexecuodas
atividadesprevistasnoplano.Nesta
seotambmapresentadao
planejamentodaalocaodepessoalno
projeto.
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5.Acompanhamentodo
Estaseodoplanodeprojetorelaciona
projeto
osmomentospararealizaodas
atividadesdeverificaodoprojeto,as
quaispoderoserfeitaspelaequipe
tcnicadasinstituiesenvolvidas
(desenvolvedoraecliente),etambma
formacomoestasatividadessero
realizadas.Estasatividadesincluema
realizaodereuniesegeraode
relatriosdescrevendoinformaes
sobreoprogressodoprojeto.
6.Marcosdoprojeto
Contmumadescriodemarcos
importantesdoprojeto(incluindoas
datasdeincioefimdoprojeto),bem
comoosartefatosqueseroentregues
pelaempresadesenvolvedoranestes
marcos,quandoaplicvel.Apenas
marcosrelevantesdevemserlistados,
ouseja,aquelesquecontribuiroparaa
mediododesempenhodoprojeto.Por
exemplo:reuniesdereviso,
apresentaodeprottiposourealizao
detestesdeaceitao.Noteque
possvelinserirumavisodo
cronogramadoprojetonesteitem,
destacandoapenasosmarcos
importantesesuasdatasalvo.
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7.Gernciaderiscos
Osriscosidentificadosparaoprojeto
estodetalhadosemonitoradosnos
relatriosdeprogresso.Exemplosde
riscoscompreendem:riscodepessoal,
riscotecnolgicoedeescopo,dentre
outros.Umcasoderiscodeescopoa
faltadeclarezanadefiniodoescopo
deprojetoquepoderesultarem
inmerassolicitaesdemudanade
escopo.
8.Qualidadedoproduto(ou
Informaseametodologiade
sistema)
desenvolvimentoadotadanoprojeto.
Caso,porexemplo,algumaferramenta
especficadedesenvolvimentovenhaa
serutilizadanoprojeto,issodeveser
descritonesteitem.Adicionalmente,
informamsecomoosartefatossero
geradosporesteprojeto,ospadres
adotados,formatosdosarquivose
templatesaseremempregados.
Tambm,nesteitem,costumase
informaroscritriosdeaceitaodo
projeto.
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9.Testesdoproduto(ou
Esteitemapresentaumadescriodo
sistema)
projetodetestesdoprojeto,incluindo
detalhamentodaestratgiade
implementaodostestes,comestgios
etiposdetestesaseremrealizados
paragarantiraconformidadedoproduto
comasespecificaesderequisitos
funcionais,nofuncionaiserequisitosde
aceitaodoprojeto.
10.Referncias
Apresentaseumarelaodos
documentospertinentesaoprojeto.
Tabela2.Relaodeitensdeumplanodeprojeto.
GernciadeRiscos
Riscoentendidocomoaprobabilidadedequeumasituao
indesejveliracontecer.Nessesentido,agernciaderiscosest
interessadaemidentificarriscosebuscarmecanismosquepossam
atenuarou,atmesmo,eliminarosriscos.Osriscospodemserde
trsnaturezas:riscosdeprojeto,deprodutooudenegcios.Ofoco
destaseorecai,especificamente,noprimeiro.Questesque
motivamdecisesesoconsideradasnagernciaderiscos
compreende:
Comomudanasderequisitosoutecnologiapodemafetaro
cronogramaeosucessodeumprojeto?
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Quaismtodosouferramentasdevemserempregadosnum
projeto?
Quaisatributosdaqualidadedevemserpriorizados?
Quantaspessoasdevemseralocadasnoprojetoequaissuas
habilidadesmnimas?
Emmuitasempresas,comumhaveragestodeprojetossema
devidaatenogernciaderiscos.Comonohaprticada
gernciaderiscos,emtaiscasos,osriscoscostumamser
identificadoseanalisadosdeformaaleatria,semquaisquer
disciplinas.Geralmente,oquefeitoapenasumbrainstormingque
poderesultarnanoantecipaodefuturasocorrnciasquepodem
impactaroprodutoousistemaqueestsendodesenvolvido.
Aboaprticadagestodeprojetosrecomendaainclusonoprocesso
deengenhariadesistemasdesoftwaredagernciaderiscosque
compreendequatroatividades:
1.Identificaoderiscosondesebuscaidentificarriscosdeprojetoou
denegcios.Paracadariscoidentificado,associaseumamagnitude
deriscoqueserveparaindicarograudeseveridadee,portanto,de
prioridadedetratamentodorisco.
2.Anlisederiscoquevisaobteraprobabilidadedeocorrnciado
riscoecorrespondenteimpactosobreoprojeto.Notequeoimpacto
podeseroatrasonoprojeto,quetantoindesejvelaocliente
quantoimplicaemcustoadicional.
3.Administraoderiscoquetemduasmetas:(a)desenvolveruma
estratgiadecontrolequeserveparamitigaroureduziroimpactode
umrisco,e(b)elaborarumplanodecontingnciaoqualrecomenda
asdecises(alternativas)aseremtomadascasooriscoacontea.
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4.Monitoraoderiscoquefazusodeindicadorescomoobjetivode
monitoraredetectaraocorrnciaouprobabilidadedeocorrnciade
umrisco.
Diversasfontesderiscossoconsideradasnumprojetodesoftware.
DentreelaspodemosdestacaroconjuntoilustradonaTabela3.
TipodeRisco
Exemplo
Equipe
Membrochavedaequipenoestardisponvelquando
necessrio.
Escopo
Faltadeclarezanoescoporesultaremvriasmudanas
deescopo.
Gerncia
Faltadeexperinciadogerentedeprojetoresultarem
atrasonocronograma.
Tecnolgico
Atecnologiaempregadarelativamentenovaepouco
conhecidadosmembrosdaequipequepoderesultarem
atraso.
Equipamento
Dispositivosnecessriosnoseroentreguesnoprazo
programado.
Cliente
Recursosdoclientenoestarodisponveiscomo
planejado.
Fsico
Umvrusdecomputadorinfectaroambientede
desenvolvimentodoprojeto.
Entrega
Osrequisitosdacapacidadedosistemaexcederoa
capacidadedisponvel.
Tabela3.Possveisriscosdeprojeto.
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Paraosriscosapresentados,importanteidentificaraprobabilidade
desuaocorrncia,oimpactoqueelespodemtrazer(aoprojeto),o
graudeseveridadeecomoelespodemseradministrados.Por
exemplo,seconsiderarmosoriscodaperdadeummembro
importantedaequipe,istopodeserdiagnosticadoquandoocorrem
reclamaesporpartedomembrodaequipe,bemcomoquandoele
solicitaserrealocadoparaoutraatividade.Emoutrassituaes,
outrosgerentesnamesmaempresaconsultamsobreadisponibilidade
demembrosdesuaequipe.Emtaiscircunstncias,ogerentede
projetodevefomentarjuntoaogrupoofortesensodetrabalhoem
equipeetambmdestacaraimportnciadoprojetoeaparticipao
dosmembrosnaquelaequipe.
GerentedeProjetosTambmumLder
Umconjuntodeitensqueauxiliaosucessodeumprojeto
compreende:objetivosclarosdoprodutoousistemaaser
desenvolvido,escopobemdelimitado,usodeinfraestruturade
softwarepadro,usodeestimativasconfiveis,apoiodaaltadireo,
envolvimentodeusurioseexperinciadogerente.
Aqui,valeressaltarqueogerentetemumpapeldesumaimportncia
paraosucessodoprojetoqueenvolveaaplicaodeconhecimentos,
habilidades,etcnicasparaprojetaratividadesquevisematingiros
objetivosdoprojeto.Ogerenteacompanhaoprojetofazendousode
processostaiscomo:iniciao,planejamento,execuo,controlee
encerramento.Almdisso,eletemdeconceberemanterum
esquemadetrabalhoquelhepermitaalcanarasmetasdenegcioe
executarefetivamenteasatividadesqueseencontramestabelecidas
noplanodeprojeto(escopo,riscos,cronograma,qualidade,dentre
outras).
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Todavia,umexcelenteprofissionalnotemapenasopapelde
gerente.Elebemmaisqueisso.Eletambmumlderdeuma
equipeehbilnegociador.Portanto,agestodeprojetosdeveser
orientadaparaocliente(comoapontadonoinciodesseartigo)e
considerar:
Pensamentoestratgicocorporativo
Valordoclienteeestratgiaderelacionamento
Tticaseestratgiasdenegociao
Anliseeplanejamentoestratgico
Indicadoresdedesempenhoemercadolgico.
Ogerentedeprojetoumapeafundamentalparacoordenaoda
execuodeumprojeto.Eleprecisanoapenasconhecer,mas
tambmexternaropensamentodacorporaodemodoaatraire
reterocliente.Precisaaindasabercomoserelacionarcomocliente
(doprojeto).Nessesentido,ogerenteprecisadispordetticasde
negociao.Adicionalmente,indicadoresdedesempenhoe
mercadolgicospodemserconsiderados.
Ogerentedeprojetoconsideradoumlder,isto,umapessoa
visionria,quandoorumo(doprojeto)noconhecido.Tambm
umcolaboradorquandooconsensonecessrioeelecapazde
motivaraquelesqueestoaoseuredordeformaacanalizaros
esforosdaequipepararealizaoesucessodoprojeto.Liderana,
portanto,umacaractersticaessencialparaosgerentesdeprojeto.
Paratanto,necessrioconheceraculturaorganizacionaleodesejo
demudanas.Nessesentido,valelembrarumpensamentodolendrio
PeterDruckerquedizia:acoisamaisimportantenacomunicao
ouviroquenodito.Pensenisso.
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Concluso
Quandoasorganizaestmdificuldadeementregarprodutosou
sistemasdequalidade,dentrodoprazoeoramentopreviamente
estabelecidos,equesatisfaamsnecessidadesdeseususurios,
istosinaldafaltadegestodeprojetos.Poroutrolado,aadooda
disciplinadaboagestoseguindoasdiretrizesdoPMItemresultado
namelhoriadaprticadaengenhariadesoftwareumavezqueo
desenvolvimentodesistemasouprodutosdesoftwarerealizadode
formasistemticaecomadequadamonitoraodosrecursos
alocados.Almdisso,soluesdeproblemasquetmsido
descobertasetestadas,tambmtmsidocatalogadas,aumentandoo
corpodeconhecimentodaengenhariadesoftware.Essacatalogao
deprticasdeengenhariadesoftwaree,especificamente,dagesto
deprojetosconstituiumsinaldeamadurecimentodarea.
Links
TheProjectManagementInstitute
www.pmi.org
PMBOKProjectManagementBodyofKnowledge
www.projectsmart.co.uk/pmbok.html
TheProjectManagementForum
www.pmforum.org.
IntegratedOnlineLibraryofProjectManagement
www.managementhelp.org/plan_dec/project/project.htm
ProjectManagementnaWikipedia
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en.wikipedia.org/wiki/Project_management
TheProjectManagementPodcast
www.thepmpodcast.com
AntonioMendesDaSilvaFilho
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