VoIP - voc j usou ou ainda vai

usar.
Prof. Robson Vaamonde
SENAC Tatuap

Prof. Robson Vaamonde

Consultor de Infraestrutura de Redes
de Computadores h 18 anos,
tcnico e tecnlogo em Redes de
Computadores pelo Senac So
Paulo (TATUAP) e Faculdade
FIAP. certificado Microsoft
Windows, GNU/Linux, CISCO e
Furukawa, especialista em
interoperabilidade entre
plataformas operacionais e
servios de redes, docente do
Senac Tatuap e mantenedor dos
blogs e redes sociais
Procedimentos em TI e Bora
para Prtica.

Contatos
facebook.com/ProcedimentosEmTi
facebook.com/boraparapratica
youtube.com/user/boraparapratica

Prof. Jos de Assis

Profissional da rea de TI,
atuando em
Hardware, Redes, Java,
solues GNU/Linux e
Robtica.
www.joseassis.com.br/

Prof. Leandro Ramos

Profissional da rea de TI,
atuando em
Hardware, Redes,
Cabeamento e solues
Microsoft.
www.professorramos.com

Prof. Jefferson Costa

Profissional da rea de TI,
atuando em segurana da
informao, anlise forense e
solues GNU/Linux e
Microsoft.
www.jeffersoncosta.com.br

Profissionais altamente qualificados, equipe

selecionada e treinada.

Agenda

Histria da Telefonia,
Surgimento da Internet,
Tecnologia, VoIP - Telefonia
IP, Software, Elastix e muito
mais....

O surgimento do Telefone
Em 1860, o inventor
Italiano Antonio
Meucci (Antonio Santi
Giuseppe Meucci 1808/1889), criou o
Primeiro Telefone,
chamado de "Telegrafo
Falante"
Como sempre, os Americanos querem ganhar os mritos das invenes
de tudo....
Meucci criou o aparelho para falar com sua esposa que era doente, ficava
na cama no andar de cima do seu escritrio, para no ficar gritando,
ele inventou o "Telegrafo Falante".

O surgimento do Telefone
O inventor Escocs
Alexander Graham
Bell (1847/1922),
fundador da
Companhia Telefnica
Bell, criao da Bell
Labs e o surgimento da
AT&T.
Recebeu os mritos da criao do Telefone (j vimos isso
aqui no Brasil - Irmos Wright - Santos Dumont), mais uma
resoluo 269 de 15 Junho 2002 reconheceu que a
invenso do telefone foi do Meucci.

Telefonia no Brasil 1883

Primeiro telefone
instalado no Brasil foi no
Rio de Janeiro em 1883.
5 Centrais Telefnicas, capacidade
de 1000 linhas.

Centrais Telefnicas

Na poca, as jovens disputavam vagas nas centrais telefnicas e

participavam
de um processo seletivo rigoroso.

Evoluo da Tefefonia

1958 - Implantado o sistema de Discagem Direta Distncia (DDD) entre So

Paulo e Santos atravs de um cabo coaxial.
1962 - Neste ano, o pas contava com pouco mais de 1 milho de telefones
para uma populao de mais de 70 milhes de habitantes. Mais de 900
concessionrias de servios telefnicos operavam no pas.

Linha do Tempo 1/3

1962 - Editada a Lei 4.117, o Cdigo Brasileiro de Telecomunicaes, de 27 de
agosto de 1962.
1964 - Criao do sistema INTELSAT. Sociedade comercial internacional, com a
participao do Brasil, destinada a planejar, implantar e controlar o sistema
mundial de comunicao por satlites.
1965 - Criada a Empresa Brasileira de Teleconunicaes (Embratel),
iniciando o processo de modernizao das telecomunicaes e constituio do
Fundo Nacional de Telecomunicaes - FNT.
1970 - Firmado convnio entre EMBRATEL e a Companhia Telefnica
Nacional da Espanha (Cine), para a instalao do sistema que tomou a
denominao de BRACAN-1 (BRAsil + CANrias).
1972 - A Lei 5.792 foi criou a Telebrs (Telecomunicaes Brasileiras S/A)
constituda somente em 09/11/1972.

Linha do Tempo 2/3

1977 - Dos 2,5 milhes de telefones em servio, inicialmente, atingiu-se 4,5
milhes. O nmero de telefones pblicos era de apenas 13.000 em servio,
e, ao final de 1977, ultrapassou os 31.000 em funcionamento,
correspondendo a um crescimento superior ao dobro.
1976 - Criado o CPqD (Centro de Pesquisa e Desenvolvimento), vinculado
diretamente Telebrs, a partir do Departamento de Pesquisa e
Desenvolvimento da empresa. A principal funo do CPqD coordenar, em
mbito nacional, a realizao de programas de intercmbio com as principais
universidades do pas e parcerias com a indstria nacional.
1995 - O Brasil quebra o modelo monopolista de Telecomunicaes. Este
modelo predominou em todo o mundo, at mesmo nos EUA, cujo monoplio
privado foi exercido pela AT&T at 1984, enquanto que no resto do mundo
predominava o monoplio estatal.
1996 - Aprovada a Lei 9.295 (Lei especfica ou Lei Mnima) que antecedeu a Lei
Geral de Telecomunicaes (LGT) e abriu o mercado para os servios de
telefonia mvel da banda B, servios via satlite, servios limitados,
trunking, paging e redes corporativas.

Linha do Tempo 3/3

1997 - Aprovada a Lei 9.472, Lei Geral de Telecomunicaes (LGT), que
define as linhas gerais do novo modelo institucional e cria um rgo regulador
independente, a Agncia Nacional de Telecomunicaes (Anatel).
1998 - O governo federal privatizou o sistema Telebrs.

Comutao por Circuito ou Pacote

Internet no Brasil
A internet no Brasil se
desenvolveu em meados dos
anos de 1990, e no seu incio,
o acesso era restrito a
professores e funcionrios
de universidades e
instituies de pesquisa.
Somente no ano de 1995 a
internet deixou de ser
privilgio das universidades
e da iniciativa privada para
se tornar de acesso pblico.
Desde ento o nmero de
provedores que oferecem o
servio e nmero de usurios
que utilizam este recurso
aumentam a cada ano.

VoIP Novinho
1995: Israel - empresa VocalTec Communications, criada em 1994
desenvolve um projeto de digitalizao da voz, comprimindo- a e trasmitindo
atravs da rede.
1998: desenvolvimente de gateways do um novo impulso tecnologia, que agora
pode realizar transmisses para telefones . Empresas comeam a financiar o
projeto e as ligaes comeam a ser gratuitas.
2000: algumas empresas, como a Nortel (Canad) desenvolvem Hardware para
a telefonia VoIP. Atravs destes hardwares, VoIP se tornou menos dependente do
computador. Antes disso, todo o processo era processado no CPU. Agora o
processo acontece nestes Hardwares, possiblitando uma enorme flexibilizao do
sistema.
2007: Segundo uma pesquisa realizada pela empresa Infonetics Research , at
o fim 2007 o mundo contar com um nmero de usurios VoIP em torno de 47
milhes. No Brasil a empresa SuperCom Digital realizou uma pesquisa na qual
se tem uma previso de que 68% das empresas brasileiras iro adotar o VoIP
at o fim do ano.

Mais o que VoIP?

Voz sobre IP tambm
chamada de VoIP
(Voice over Internet
Protocol) uma
metodologia e grupo de
tecnologias para a
entrega de
comunicaes de voz
e sesses multimdia
atravs de redes de
Internet Protocol (IP),
como a Internet.

VoIP ou Telefonia IP
VoIP

Telefonia IP

A tecnologia VoIP a mais

conhecida e divulgada
tecnologia de transmisso de
voz via internet.

A telefonia IP considerada
por muitos o passo seguinte
ao VoIP, que promete
melhorar as estruturas de
comunicao das empresas.

O VoIP foi adotado,

inicialmente, para reduzir
custos de ligaes entre
filiais (uma vez que
possvel falar gratuitamente
entre ramais VoIP,
independente de onde eles
estejam instalados).

De maneira simples, a
telefonia IP conecta um
aparelho telefnico a um
comutador que integra a voz,
transformando-a em um
protocolo IP.

Digium e Asterisk
O Asterisk um software Livre, de
cdigo aberto, que implementa em
software os recursos encontrados
em um PABX convencional,
utilizando tecnologia de VoIP. Ele
foi criado pelo Mark Spencer em
1999.
Inicialmente desenvolvido pela
empresa Digium, hoje recebe
contribuies de programadores
ao redor de todo o mundo. Seu
desenvolvimento ativo e sua
rea de aplicao muito
promissora.
PBX (Private Branch Exchange)
PABX (Private Automatic Branch Exchange)

Asterisk e PSTN

O Asterisk roda em plataforma Linux e outras plataformas Unix com

ou sem hardware conectando a rede pblica de telefonia PSTN.
O Asterisk permite conectividade em tempo real entre as redes PSTN
e redes Voip.
O Asterisk muito mais que um PABX padro.
PSTN (Public Service Telephony Network)

Digium e Zapata

Digium
A Digium a criadora e
desenvolvedora primria do
Asterisk, o primeiro PABX de
cdigo aberto da
indstria. Mark Spencer o
criador e principal
mantenedor do Asterisk

Zapata
O projeto ZAPATA foi
conduzido por Jim Dixon.
Ele o responsvel pelo
desenvolvimento do
hardware da Digium, vale
lembrar que o Hardware
Zapata e Open Hardware.
Emiliano Zapata Salazar foi um
importante lder na chamada
Revoluo Mexicana de 1910 contra a
ditadura de Porfirio Daz.

Vantagens do Asterisk
1. Reduo de custos
extrema;
2. Ter controle do seu sistema
de telefonia;
3. Ambiente de
desenvolvimento fcil e
rpido;
4. Rico e abrangente em
recursos;
5. possvel prover contedo
dinmico por telefone;
6. Plano de discagem flexvel
e poderoso;
7. Roda no Linux e cdigo
aberto;

Recursos do Asterisk
Canais
Um canal o equivalente
a uma linha telefnica na
forma de um circuito de
voz digital:
Placa E1/T1
Placa ADSI
Quiknet (PhoneJack)
ISDN
FXS/FXO

Codecs
Obviamente desejado
colocar tantas chamadas
quanto possveis em uma
rede de dados. Isto pode ser
feito codificando em uma
forma que use menos banda
passante:
G.711 (64Kbps)
G.723 (32Kbps)
G.726 (16 at 40Kbps)
G.729 (o melhor 8Kbps)
GSM (13Kbps)

Protocolos
preciso um protocolo de
sinalizao para estabelecer
as conexes, determinar o
ponto de destino, e tambm
questes relacionadas
sinalizao de telefonia
como campainha,
identificador da chamada,
desconexo, etc.:
SIP
H323
IAXv1 e v2
MGCP
SCCP (Cisco Skinny)

E1 - Linha Digital padro Europeu - 2Mbps, 32 Canais 64Kbps

T1 - Linha Digital padro Americano - 1.5Mbps, 24 Canais 64Kbps
FXS - Foreign eXchanger Station - Interface analgica, fornece sinalizao TOM
FXO - Foreign eXchanger Office - Interface analgica, recebe sinalizao
SIP - Session Initiation Protocol - Protocolo de comunicao interativa

Recursos do Asterisk
VoIP PBX: Gravao de chamadas, Voicemail, IVR, chamadas por Vdeo, fila de
chamadas, conferncias, Protocolos: SIP, IAX, H323, Codecs: diversos, Interfaces
analgicas e digitais, Multiplos troncos, Siga-me, PIN, DISA, URA, Callback, etc.
Geral: Help Desk embutido, configurao via Web, controle de acesso, etc.
Fax: baseado no HylaFax, gerao de arquivos em PDF, modelos de Fax, etc.
Mensagens Instantneas: IM utilizando o OpenFire integrado no Asterisk.
Email: Servidor de e-mail Multi-Domnios baseado no Postifix, Webmail, etc.
Colaborao: Calendrio integrado ao Asterisk, Phone Book, CRM, etc.
Extras: A2Billing, integrao com solues de CRM.
Call Center: Discadores, Do-Not-Call List, Campanhas, Agentes, etc.
Hardware: OpenVox, Digium, Sangoma, Rhino Equipment, Xorcom, Yeastar

Viso geral do Asterisk

Diferenas entre o velho e o novo

mundo

Diferenas entre o velho e o novo

mundo

Construindo um sistema de teste

Recursos bsicos...

Servidor com Elastix

Placa FXS/FXO
Chips X100P
ou X101P

ATA Linksys SPA3102

FXS/FXO

Telefone Fixo
com Fio ou Sem Fio

Acces Point
Smartphone
ATA Linksys PAP2T
FXS

Recursos avanados...

IP Phone - Suporte a PoE

Placas Digium ou Sangoma

FXS/FXO/E1/T1/GSM
Gateway VoIP / FXS

Recursos de Software Phone

Desktop

Zoiper
Smartphone

Tablet

Notebook/Ultrabook

Wireless
IP Phone

3CX
OpenFire
Spark Client

X-Lite

Recursos + avanados, muito legal.

Raspberry Pi 2
900MHz quad-core ARM Cortex-A7 CPU
1GB RAM

Pico ITX SAM9G45

ARM9, 400Mhz, ARM926EJ-S, 32/32K
256MB DDR2

Appliance Elastix - Asterisk

S existe o Asterisk? No.

Dvidas?????

Mritos e Crditos da
Palestra
Asterisk: http://www.asterisk.org/
Digium: https://www.digium.com/
Elastix: http://www.elastix.org/index.php/en/
Zoiper: http://www.zoiper.com/en
Ministrio das Comunicaes: http://www.mc.gov.br/acoes-e-programas/redesdigitais-da-cidadania/44-historia-das-comunicacoes/22463-historia-da-telefonia
Wikipedia Meucci: https://pt.wikipedia.org/wiki/Antonio_Meucci
Wikipedia Bell: https://pt.wikipedia.org/wiki/Alexander_Graham_Bell
Livro: Asterisk PBX - Guia de Configurao - Flvio Eduardo de Andrade Gonalves