Pontos a considerar

1.Observao
No presente trabalho vamos usar tcnica cientfica ligada ao mtodo de observao,
essencialmente a observao sistemtica ou planejada (uso de quadros e de anotaes) e a
princpio sob forma participante (no qual o investigador incorpora-se no grupo investigado), logo
em seguida sob forma no participante (observao e participao indiscreta). Que implica a
deslocao ao campo de aco, onde se vai vivenciar a realidade do trabalhadores da ctrg , in
loco. Isto, nos vai permitir aferir sobre os diversos pontos de convergncia e divergncia, sobre a
mesma. Essa tcnica nos vai permitir fazer:

O exame minucioso ou mirado sobre o fenmeno engajamento laboral no seu todo ou em

parte, captar a aco do trabalhador dentro da empresa;

Recolher informaes do trabalhador antes e depois do exerccio laboral;
Recolher informaes em tempo real e regista-las;
Perceber a variabilidade de comportamento e as emoes dos trabalhadores de diversos

turnos;
Permitir a realizao de testes de concordncia;

NB: para melhor nos inteirar (caso de duvidas) sobre os mecanismos de execuo de trabalho
ser necessria a presena de um instrutor da empresa.
O fulcral neste ponto submeter esta observao a verificaes e controle de validade bem como
a sua preciso. A presencialidade da ocorrncia dos factos auto emite o sentido valorativo do
processo de observao sistemtica.

Programas de avaliao
1.lista de verificao: onde teremos de conferir de material em uso, ambiente de trabalho,
segurana, etc.
2. Avaliaes e escalas de avaliao:
3. Dirios de comportamento;

4. Resumos peridicos;
5. Registos fotogrficos
6. Gravaes de audio;
7.observacoes de amostra de tempo;
A ideia assegurar que todos os participantes tenham um tratamento igual e que o processo seja
homogneo.

Como se vai efectivar?

A observao sistemtica vai obedecer alguns pontos essncias:

Criao de um diagrama mostrando todos os detalhes fsicos da Planta da CTRG;

Alocao de 2 ou 3 observadores dependendo do contexto e plano de analise.
Uma estrutura tipificada (fichas), onde se vo anotar factos ocorridos e respectiva

frequncia;
Tipificar a anlise das funes de cada ponto em anlise.
Plano de observao (ordenao de dados antecipada e informaes pertinentes);
Comportamentos previamente definidos, onde simplesmente se vai assinalar o detectado

(olhar clinico);
Modo de assinalar: cruzinhas, posies em escala e anotaes especiais;
Grade aberta: no qual as questes e a forma de anotar as informaes so trazidas pelo

pesquisador.
As questes so do fenmeno em estudo (engajamento laboral);
Relatrio final, que dado aps a colheita de toda informao no mtodo de observao,
bem como na entrevista e no inqurito.

Durao: Orlando Me acerte esses pontos

2.Entrevista
o mecanismo de produo de conhecimento cientfico, do mtodo observao sistemtico,
no qual se tem como base a interaco entre o pesquisador e objecto de pesquisa.

A entrevista se vai realizar em campo concreto a indicar na planta e na administrao, de

preferncia numa sala fechada.

Contacto oral dos intervenientes da pesquisa, onde se debate sobre os pressupostos que

revestem o engajamento laboral;

Explorao ilimitada do objecto de pesquisa, se verifica do aprofundamento da questo;
Emprego de mecanismo lingustico e circunstancial sobre a questo, baseada no objecto

de estudo;
Facilitar a filtragem e organizao de informao obtida no processo de criao de juzos

de valor.
Durao: Orlando Me acerte esses pontos

3.Inqurito
O inqurito uma forma de recolha e seleco de dados baseada em questes de mtodo
quantitativo, no qual se faz a amostra dos resultados colhidos em campo via perguntas e
respostas contidas numa ficha de papel.

de base annima;
Com questes e respostas preestabelecidas e fechadas, mas com contextualizao sobre a

vida do funcionrio da ctrg;

A soluo ou resposta marcada nos quadradinhos afrente ou ao lado da afirmao, por

meio de X ou +.
Vai abranger todos os trabalhadores da planta e da administrao.
Cada funcionrio ter direito de um formulrio, (ver o total de pessoas e acertar este

intem)
O formulrio estar disponvel no ponto de entrada da planta, onde se vai encontrar o

ponto focal para explicar o seu preenchimento.

O contedo de resoluo do inqurito intuito persone (responsabilidade singular).
A ficha deve ser preenchida singularmente.
A ficha de inqurito vai ser impressa em duas lnguas (Portugus e Ingls).

O inqurito nos vai trazer dados sensveis sobre os pontos mencionados no objectivo de estudo
deste trabalho.
Durao: Orlando Me acerte esses pontos.

Todos processos acima mencionados, tem por fim ultimo colher e seleccionar pontos
estratgicos para o apuramento da verdade sobre o engajamento laboral e seus
fenmenos, bem como a abertura de um frum de resoluo das imperfeies.