EXCELENTSSIMO SENHOR JUIZ DE DIREITO DA ___ VARA CVEL DA
COMARCA DE CAMPINA GRANDE-PB.
xxxxxxxxxxxx, brasileiro, casado, aposentado, inscrito no
CPF/MF sob o n xxxxxxxxxxx, portador da Cdula de Identidade n xxxxxxx Via, SSP/PB, residente e domiciliado na xxxxxxxxxxxxxx, por intermdio de suas advogadas e bastante procuradoras, com escritrio profissional na xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx, onde recebe notificaes e intimaes, com base nos artigos 5, incisos V e X, da Constituio Federal, artigos 12 c/c artigo 186, 187 e 927 do Cdigo Civil, artigos 282 e seguintes do cdigo de Processo Civil, e demais dispositivos aplicveis espcie, vem mui respeitosamente presena de Vossa Excelncia propor a presente
AO DE INDENIZAO POR DANOS MORAIS C/C
DANOS MATERIAIS C/C RESTITUIO DO INDEBITO em face da UNIMED CAMPINA GRANDE, Pessoa Jurdica de Direito Privado, inscrito no CNPJ n , com sede na Ra Clayton Ismael, n 40, Jardim Tavares, CEP: 58401-393, pelos motivos de fato e de direito a seguir expostos. I - PRELIMINARMENTE O Promovente pessoa pobre no sentido jurdico do termo, ou seja, de acordo com a lei 1060/50 e posteriores alteraes, no pode pagar despesas processuais e honorrios advocatcios sem prejuzo de seu prprio sustento. Sendo assim, requer que seja a si deferido o benefcio da justia gratuita, isto com o fito de isent-la do pagamento de qualquer dos nus previstos no artigo 3, da lei 1060/50. II DO MRITO 1. BREVE SNTESE DO OCORRIDO
Que o Promovente, pessoa de bem, integra com suas
responsabilidades, cliente h mais de 10 (dez) anos do Banco Promovido, sempre cumprindo com suas obrigaes. No ms de setembro de 2015, a fatura do carto do Promovente veio com dbito no valor total de R$ 2.753,35 (dois mil, setecentos e cinquenta e trs reais e trinta e cinco centavos), com vencimento datado para o dia 28/09/2015, vindo o Promovente a realizar o pagamento acima do valor mnimo, no valor de R$ 500,00 (quinhentos reais), em 13/10/2015. Ficara um dbito no valor de R$ 2.253,35 (dois mil duzentos e cinquenta e trs reais e trinta e cinco centavos), que atualizado com a incidncia de encargos financeiros: (i) crdito rotativo R$ 11,57; (ii) crdito parcelado R$ 4,97 (quatro e noventa e sete); (iii) juros de atraso R$ 13,36 e; (iv) multa por atraso R$ 2,00; do crdito rotativo, na incidncia de 11,57%, conforme extrato em anexo, deveria ser cobrado na fatura com vencimento em 28/10/2015, o valor de R$ 2.547,23 (dois mil quinhentos e quarenta e sete reais e vinte e trs centavos), valor este atualizado com todos os juros e encargos financeiros. Ocorre que, mesmo sem realizar qualquer compra no carto de crditos, conforme se observa na fatura do ms de outubro em anexo, a Promovida viera a cobrar um dbito com vencimento em 28/10/2015, no valor de R$ 3.112,02 (trs mil cento e doze reais e dois centavos), sem descontar os R$ 500,00 (quinhentos reais), pagos, conforme comprovante de pagamento anexo, e ainda incidindo juros e encargos financeiros abusivos, que no coadunam com a realidade apresentada. Diante da cobrana abusiva, o Promovente realizou pagamento no valor de R$ 2.612,02 (dois mil seiscentos e doze reais e dois centavos), em 13/11/2015, ou seja, mesmo com a incidncia de todos os encargos financeiros, juros, correo monetria e tarifas, o Promovente estava pagando a maior o valor de R$ 64,79 (sessenta e quatro reais e setenta e nove centavos), tendo em vista que o valor a ser cobrado na fatura seria no valor de R$ 2.547,23 (dois mil quinhentos e quarenta e sete reais e vinte e trs centavos), conforme bem demonstrado acima. Mesmo diante das cobranas abusivas, o Promovente sempre realizou o pagamento das faturas, seja em sua integralidade, seja parcialmente, acima do pagamento mnimo. Ocorre que em 17 de novembro de 2015, ele recebeu uma notificao de cobrana de dbitos pendentes, sendo inclusive bloqueado seu carto de crdito, sem nenhum motivo que justificasse o bloqueio.
Por conseguinte a Promovida viera a cobrar do Promovente, na
fatura com vencimento em 28/11/2015, o valor de 3.005,31 (trs mil e cinco reais e trinta e um centavos), sendo que o Promovente no realizou qualquer compra que justificasse a cobrana, assim como no h qualquer justificativa para a referida cobrana, mesmo assim realizou o pagamento no valor de R$ 393,29 (trezentos e noventa e trs reais e vinte e nove centavos). Todos os fatos apontados se mostram verdicos, com a fatura do ms de dezembro, com vencimento em 28/12/2015 anexa aos autos, quando ento viera cobrando do Promovente o valor de R$ 55,18 (cinquenta e cinco reais e dezoito centavos), que foram pagos em sua integralidade, conforme comprovante de pagamento tambm anexo aos autos. Diante dos fatos apresentados e das provas colacionadas, observa-se a tamanha negligncia e falha na prestao do servio da empresa Promovida. 2. DO DANO MORAL inegvel a presena do dano moral, cujo direito indenizao est assegurado nos incisos V e X do artigo 5 da Constituio Federal, porquanto evidente que as cobranas mensais indevidas e a falha na prestao do servio da empresa Promovida, viera a prejudicar imensuravelmente o Promovente, provocando-lhe sentimentos preocupao, tristeza e outros capazes de abalar, de forma injusta e relevante, o seu bem estar. Pois bem, os elementos necessrios para caracterizao do dano moral consoante art. 927 c/c 186 do Cdigo Civil, restam caracterizados, seno vejamos: o fato gerador do dano/ato ilcito, surge da falha na prestao do servio, que cobrou injustamente valores a maior; j o dano, resta caracterizado, tendo em vista que a negligncia da promovida veio a afetar a integridade e intimidade do Promovente, que foi cobrado injustamente realizando o pagamento, fora da sua realidade financeira; por fim, no restam dvidas quanto ao nexo causal existente entre a conduta praticada e o dano causado ao Promovente, tendo em vista que o dano moral in totum decorreu nica e exclusivamente da falha na prestao do servio. Maurcio Godinho Delgado indica alguns critrios que sero usados para o arbitramento da indenizao, a saber: a) a natureza e a gravidade do ato ofensivo; b) o tipo de bem jurdico tutelado que foi objeto de agresso; c) a repercusso do ato perante o meio social; d) a
intensidade do sofrimento da vtima, sua posio familiar, comunitria e
poltica e o seu nvel de escolaridade; e) a posio scio-econmica do ofensor, a intensidade da sua atitude dolosa ou culposa; f) a reiterao do ofensor em condutas do mesmo gnero e g) a existncia de retratao espontnea pelo ofensor e a extenso da reparao alcanada por esse meio pelo ofendido. O Tribunal de Justia do Estado da Paraba, ao julgar causa anloga a apresentada em tela, decidiu por indenizar aqueles que sofreram com os danos decorrentes da falha na prestao do servio, seno vejamos: APELAO. AO DECLARATRIA DE INEXISTNCIA DE DBITO C/C REPETIO DE INDBITO E INDENIZAO POR DANOS MORAIS. PROCEDNCIA. COBRANA DE DBITO NO RECONHECIDO. INSCRIO INDEVIDA EM CADASTRO RESTRITIVO DE CRDITO. FALHA NA PRESTAO DE SERVIO. RELAO DE CONSUMO. RESPONSABILIDADE OBJETIVA. DANO MORAL EVIDENCIADO. DEVER DE INDENIZAR. CARACTERIZAO. FIXAO DO VALOR. OBSERVNCIA AOS CRITRIOS DA RAZOABILIDADE E DA PROPORCIONALIDADE. REPETIO DE INDBITO. DEVOLUO EM DOBRO. CABIMENTO. INTELIGNCIA DO ART. 42, PARGRAFO NICO, DO CDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR. ENGANO INJUSTIFICVEL. MANUTENO DA SENTENA. DESPROVIMENTO. - A instituio financeira, na condio de fornecedora de servios, responde objetivamente pelos danos causados parte, em virtude da deficincia na prestao dos servios, nos termos do art. 14, do Cdigo de Defesa do Consumidor. - No tendo sido comprovado que a parte autora celebrou o contrato motivador do dbito questionado, de declarar inexistente o dbito e reconhecer, por consequncia, o dever de indenizar. - O abalo de crdito causado pela inscrio e manuteno indevida do nome do consumidor nos cadastros de inadimplentes, por si s, suficiente para comprovar o dano moral sofrido pela parte lesada. - A indenizao por dano moral deve ser fixada segundo os critrios da razoabilidade e da proporcionalidade, observando-se, (TJPB ACRDO/DECISO do Processo N 00010156020128150011, 4 Cmara Especializada
Cvel, Relator DES FREDERICO MARTINHO DA NOBREGA
COUTINHO , j. em 01-09-2015) (TJ-PB APL: 00010156020128150011 000101560.2012.815.0011, Relator: DES FREDERICO MARTINHO DA NOBREGA COUTINHO, Data de Julgamento: 01/09/2015, 4A CIVEL, ) Diante do exposto, nos termos do art. 186 e 927, nico do Cdigo Civil, bem como amparado pelo art. 14 do CDC, requer a condenao da Promovida a indenizao por danos morais em decorrncia dda falha na prestao do servio, bem como das cobranas injustas realizadas, com incidncia de juros e correo monetria. 3. DANO MATERIAL - REPETIO DO INDBITO Conforme j exposto acima, o dano material suportado pelo Promovente evidente, tendo em vista que cobranas indevidas lhe foram realizadas e este realizou os devidos pagamentos. Confere a Lei 8.078/90, diante do acontecido narrado acima, que o autor possui direito de receber no s a quantia paga, mas o dobro de seu valor, conforme artigo 42, pargrafo nico, no qual diz, in verbis: O consumidor cobrado em quantia indevida tem direito repetio do indbito, por valor igual ao dobro do que pagou em excesso, acrescido de correo monetria e juros legais, salvo hiptese de engano justificvel." Nesse entendimento decorre o valor de R$ 536,18 (quinhentos e trinta e seis reais e dezoito centavos) a ser reconhecido e pago pelo autor, diante de dbitos cobrados, no devidos, tendo em vista que os encargos financeiros foram alm do que prev a prpria promovida, conforme j relatado. A Promovida deve responder pela lisura em suas cobranas, tomando para tanto, todas as medidas cabveis para evitar prejuzos ao consumidor. notria a falha de procedimento da empresa ao cobrar valores de um servio que no foi prestado, devendo, portanto, assumir pelos danos decorridos e, ainda, ser a rigor penalizada a fim de no reincidir sobre os mesmos erros com outros clientes. Os nossos tribunais tem entendimento pacificado quando do julgamento de causas anlogas neste sentido:
APELAES CVEIS. AO DE INDENIZAO POR DANOS
MORAIS C/C REPETIO DE INDBITO. CARTO DE CRDITO. COBRANA INDEVIDA. DANOS MORAIS CONFIGURADOS. MINORAO. DESCABIMENTO. REPETIO DE INDBITO. DEVOLUO EM DOBRO. COMPENSAO DOS VALORES J PAGOS PELA OUTRA DEMANDADA. NECESSIDADE. DESPROVIMENTO DOS RECURSOS. A jurisprudncia entende que, como a parte comprovou os fatos narrados na inicial, cabvel a condenao do ru a pagamento da indenizao por danos morais e materiais. (TJPB; AC 025.2009.0046209/001; Quarta Cmara Especializada Cvel; Rel. Des. Joo Alves da Silva; DJPB 12/09/2013; Pg. 10).
Diante do exposto requer a condenao da promovida ao
pagamento de indenizao a ttulo de danos materiais e repetio de indbito em decorrncia dos danos praticados pela Promovida.
III DOS PEDIDOS
Preliminarmente requer a concesso do benefcio da Justia Gratuita, por no poder o PROMOVENTE arcar com as despesas processuais sem que cause prejuzo ao seu sustento e de sua famlia, com fundamento no art. 4 da Lei N 1060/50. O PROMOVENTE exerce esta faculdade como credor de direito pessoal e amparado nos artigos 186, 927, 942, 944 e seguintes, todos do Cdigo Civil, bem como, o art. 5, inciso X, da Constituio Federal e CDC. Por conseqncia, constatada a culpa da Promovida, vem o Promovente requerer que se condene aquela ao: a) pagamento de indenizao por danos morais em decorrncia da violao aos direitos fundamentais, constantes no art. 5 da Constituio Federal, bem como incidncia de juros e correo monetria; b) a condenao da Promovida ao pagamento de indenizao a ttulo de danos materiais em decorrncia dos danos praticados pela Promovida, requerendo o ressarcimento pelos valores pagos a maior; c) A condenao da Promovida ao pagamento de forma dobrada dos valores cobrados a maior e pagos pelo promovente que totaliza ao fim o valor de R$ 536,18 (quinhentos e trinta e seis reais e dezoito centavos); d) honorrios de sucumbncia base de 20% do valor total da condenao. Protesta provar o alegado por todos os meios de provas em direito admitidas, requerendo desde j a inverso do nus da prova, com fundamento no artigo 6 do CDC.
Requer a citao do Promovida, atravs correspondncia por
AR, no endereo supramencionado, nos termos dos arts. 213 e 221, inciso I do CPC, sob pena de revelia e confisso. Decidindo pela procedncia do presente pedido, V. Exa. poder sentir-se convicto de estar cumprindo o honroso mister de distribuir JUSTIA. D-se presente o valor de R$ 1.072,36 (um mil e setenta e dois reais e trinta e seis centavos.