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Concluso
O controle do escopo inicia-se com sua definio. Primeiramente, preciso
transformar desejos, ansiedades e expectativas num documento formal,
chamado Declarao de Escopo, que completado pela Estrutura Analtica
do Projeto e pela Matriz de Acompanhamento dos requisitos.
Este processo interage com as partes envolvidas, at o fechamento formal
dos documentos. Nada deve ser deixado como subentendido, "bvio", ou do
tipo "ele j sabe".
As mudanas fazem parte do processo e so inevitveis. O importante
deter o controle sobre elas. A primeira regra criar um nico ponto de
contato entre as partes, sendo o Gerente de Projeto o ponto focal.
Nada, mas absolutamente nada, pode ser alterado sem o prvio
consentimento do Gerente de Projeto, com a devida anlise do impacto no
prazo, no custo, no risco e na qualidade. A falta de controle, muitas vezes,
est no processo de comunicao e no nos mecanismos de
acompanhamento do escopo.
comum o usurio solicitar mudanas diretamente ao programador que as
executa, em detrimento de outras atividades em andamento. O usurio no
percebe que seus pedidos perturbam o desenvolvimento do projeto,
afetando a produtividade e qualidade, em conseqncia nos prazos e nos
custos.
O sucesso no Gerenciamento do Escopo ou das Expectativas, estabelece
uma linha de comunicao nica entre as partes e a formalizao de todas
as informaes relevantes, incluindo cada solicitao de alterao e seu
respectivo impacto no projeto. Muitas mudanas devem ser adiadas para
viabilizar o trmino do projeto em condies adequadas ao seu principal
objetivo.
Velhos ditados ainda so vlidos. "o timo inimigo do bom". Devemos
buscar a simplicidade e desenvolver projetos incrementais, seguindo a
teoria de Pareto (80/20), procurando resolver os problemas gerais e mais
importantes com o menor esforo. Depois, em fases futuras, iremos
promover manutenes que completaro o sistema, em novos projetos.