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Tcnico Judicirio rea Administrativa

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PADRO OFCIO

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AVISO
MEMORANDO
OFCIO

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OFCIO

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A IN omitiu o destinatrio, que, no caso do ofcio, deve ficar na primeira ou nica


folha e ter uma das seguintes formas, que normalmente se repete no envelope:

Redao Oficial
A Sua Excelncia o Senhor (ou Excelentssimo Senhor) Senador ROQUE FELIZ
GAUDRIO Senado Federal
Braslia DF

A Sua Senhoria o Senhor (ou Ilustrssimo Senhor)


BRANCO CLARO PRETO
Superintendente Regional do DPF/RS Av. Paran, 991
90.310-100 Porto Alegre/RS

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MEMORANDO

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USO DOS PRONOMES


Vossa Excelncia / Vossa Senhoria
Fala-se diretamente com a pessoa.
Sua Excelncia / Sua Senhoria
Fala sobre ou pela pessoa.

CONCORDNCIA
Vossa Excelncia deveis cuidar vosso povo.
ERRADO
Vossa Excelncia deve cuidar teu povo.
CERTO 3 PESSOA

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CONCORDNCIA
PREDICATIVOS no concordam com o pronome
de tratamento.
Vossa Excelncia, o deputado, est certo.
Vossa Excelncia, a senadora, est certa.

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Questes

Questes FCC
1. Ao contrrio do ofcio, o memorando
a) serve de roteiro para discusso em colegiados.
b) indica seu destinatrio apenas pelo cargo que ocupa.
c) destina-se correspondncia externa
da entidade.
d) firmado por uma pessoa a favor de
outra.
e) resume as decises tomadas em reunio ou assembleia.
2. Analise:
1. Atendendo solicitao contida no expediente acima referido, vimos encaminhar a
V. Sa. as informaes referentes ao andamento dos servios sob responsabilidade
deste setor.
2. Esclarecemos que esto sendo tomadas
todas as medidas necessrias para o cumprimento dos prazos estipulados e o atingimento das metas estabelecidas.
A redao do documento acima indica tratar-se
a)
b)
c)
d)
e)

do encaminhamento de uma ata.


do incio de um requerimento.
de trecho do corpo de um ofcio.
da introduo de um relatrio.
do fecho de um memorando.

3. A respeito dos padres de redao de um


ofcio, INCORRETO afirmar que:
a) Dever constar, resumidamente, o teor
do assunto do documento.
b) O texto deve ser redigido em linguagem
clara e direta, respeitando-se a formalidade que deve haver nos expedientes
oficiais.

c) O fecho dever caracterizar-se pela polidez, como por exemplo: Agradeo a V.


Sa. a ateno dispensada.
d) Deve conter o nmero do expediente,
seguido da sigla do rgo que o expede.
e) Deve conter, no incio, com alinhamento direita, o local de onde expedido
e a data em que foi assinado.
4. A afirmativa INCORRETA, considerando-se a
redao de um ofcio, :
a) O local e a data devem aparecer por extenso, com alinhamento direita da pgina.
b) Devem constar o tipo e o nmero do expediente, seguido da sigla do rgo que
o expede.
c) Deve haver identificao do signatrio,
constando nome e cargo abaixo da assinatura, exceto se for o Presidente da
Repblica.
d) O fecho deve conter as expresses Respeitosamente ou Atenciosamente, de
acordo com a autoridade a que se destina o documento.
e) facultativa a indicao do teor do documento, ou seja, o assunto, pois ele
vem expresso no corpo do ofcio.
5. Considere as afirmativas seguintes sobre
redao de documentos.
I Correspondncia oficial utilizada por autoridades, para tratar de assuntos de servio ou de interesse da Administrao.
II Com estrutura especfica, esse documento
deve, de incio, ser numerado em ordem sequencial, com sigla do rgo expedidor e data.
III Na exposio do assunto, os pargrafos
devem ser numerados, com exceo do primeiro e do fecho.
IV Encerra o assunto a frmula Atenciosamente ou Respeitosamente, seguida da assinatura e do cargo do emitente.

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8. Ao enviar um memorando para um funcionrio graduado, deve-se usar como forma de


tratamento Vossa Senhoria, cuja abreviatura

Trata-se de
a)
b)
c)
d)
e)

requerimento.
ata.
parecer.
portaria.
ofcio.

6. Considere as afirmativas seguintes sobre redao de documentos.


I Correspondncia oficial utilizada por autoridades, para tratar de assuntos de servio ou de interesse da Administrao.
II Com estrutura especfica, esse documento
deve, de incio, ser numerado em ordem sequencial, com sigla do rgo expedidor e data.
III Na exposio do assunto, os pargrafos
devem ser numerados, com exceo do primeiro e do fecho.
IV Encerra o assunto a frmula Atenciosamente ou Respeitosamente, seguida da assinatura e do cargo do emitente.
Trata-se de
a)
b)
c)
d)
e)

parecer.
portaria.
ofcio.
requerimento.
ata.

7. Ao redigir um documento a ser enviado a


uma autoridade, necessrio empregar o
pronome de tratamento adequado.
Assinale a opo em que a relao estabelecida entre as colunas no est de acordo
com a normatizao do emprego dos pronomes de tratamento.
a) Vossa Excelncia / presidente da Repblica.
b) Vossa Magnificncia / reitor de universidade.
c) Vossa Senhoria / senhor Jos da Silva.
d) Vossa Excelncia / desembargador.
e) Vossa Senhoria / presidente do Supremo Tribunal Federal.

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a)
b)
c)
d)
e)

V. Sa.
V. Se.
V. Sr.
V. Sna.
v.Exa.

9. Ao enviar um ofcio endereado ao Presidente da Repblica, a forma de tratamento


utilizada
a)
b)
c)
d)

Senhor Presidente da Repblica.


Magnfico Senhor Presidente.
Prezado Senhor Presidente da Repblica.
Excelentssimo Senhor Presidente da
Repblica.
e) Ilustrssimo Presidente da Repblica.
10. Na redao oficial, o fecho que encerra corretamente um requerimento :
a) Aguardamos, portanto, as providncias
de V.Sa. Atenciosamente
b) Encaminhamos este documento para
apreciao de V. Sa. e possveis providncias.
c) Nestes termos, Pede deferimento.
d) Nada mais havendo a tratar, foram encerrados os trabalhos. Eu, Fulano de
Tal, redigi e assino.
e) E, por estarem de pleno acordo, assinam as partes o presente Instrumento,
em duas vias de igual teor e forma, para
os efeitos legais.
11. Uma frase comum no incio de certo tipo de
documento oficial est corretamente redigida em:
a) Requeremos a Mesa, ouvido o Plenario e
cumpridas as formalidades regimentais,
que, seja enviado Votos de Pesares aos
familiares dos cabeleleiros...
b) Requeremos Mesa, ouvido o Plenrio e
cumpridas as formalidades regimentais
que seja realizado uma Audiencia Pblica...

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c) Requeremos a Mesa, ouvido o Plenrio e


cumpridas as formalidades regimentais,
seja realizado uma Reunio Solene...
d) Requeremos a Mesa, ouvido o Plenrio
e cumpridas s formalidades regimentais, que seja formulado um Voto de
Aplauso pela beneficincia da senhora
Ana Margarete da Silva...
e) Requeremos Mesa, ouvido o Plenrio
e cumpridas as formalidades regimentais, que sejam transcritos os artigos
sobre a ascenso da nova classe mdia
em Pernambuco...
12. A modalidade de comunicao entre unidades administrativas de um mesmo rgo,
que podem estar hierarquicamente em um
mesmo nvel ou em nveis diferentes, constituindo-se em uma forma de comunicao
eminentemente interna o
a)
b)
c)
d)
e)

memorando.
mensagem.
ofcio.
aviso.
ata.

13. A frase cuja redao est inteiramente correta e apropriada para uma correspondncia oficial :
a) com muito prazer que encaminho V.
Exa. os convites para a reunio de gala
deste Conselho, em que se far homenagens a todos os ilustres membros
dessa diretoria, importantssima na
execuo dos nossos servios.
b) Por determinao hoje de nosso Excelentssimo Chefe do Setor, nos dirigimos a
todos os de vosso gabinete, para informar
de que as medidas de austeridade recomendadas por V. Sa. j est sendo tomadas, para evitar-se os atrasos dos prazos.
c) Estamos encaminhando a V. Sa. os resultados a que chegaram nossos analistas
sobre as condies de funcionamento
deste setor, bem como as providncias
a serem tomadas para a consecuo
dos servios e o cumprimento dos prazos estipulados.

d) As ordens expressas a todos os funcionrios de que se possa estar tomando as


medidas mais do que importantes para
tornar nosso departamento mais eficiente, na agilizao dos trmites legais dos
documentos que passam por aqui.
e) Peo com todo o respeito a V. Exa., que
tomeis pro- vidncias cabveis para vir
novos funcionrios para esse nosso setor, que se encontra em condies difceis de agilizar todos os documentos
que precisamos enviar.
14. Assinale o erro, no que diz respeito redao oficial.
a) Tanto pessoas comuns quanto algumas
autoridades pblicas so tratadas por
Vossa Senhoria.
b) Vossas Senhorias devero comparecer
assemblia.
c) Pedimos a Vossa Magnificncia que nos
conceda uma entrevista em seu gabinete.
d) Como algum vai v-lo e encaminhar o
ofcio ao destinatrio, o endereamento pode ser expresso desta forma:
A Sua Excelncia o Senhor
Governador Tructesindo Ramires
Palcio Hermengarda
37.8000.000 Gomim-Mg
e) Se interno, o ofcio dispensa o endereo
que orienta os correios.
15. Com referncia redao de correspondncia
oficial, assinale a opo que apresenta exemplo de fechamento aplicvel a um relatrio.
a) Expressando protestos de elevada estima
e distinta considerao, subscrevo-me.
b) Nesses termos, pede-se e espera-se deferimento. Braslia, 6 de agosto de 2000.
c) Atenciosamente, Fulano de Tal. Braslia,
6 de agosto de 2000.
d) Responsabilizo-me, para todos os efeitos, pela verdade desta afirmao, at a
presente data.
e) o que foi constatado na visita de inspetoria feita a esta sesso.

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16. Desconsiderando a necessidade do espaamento padro, assinale a opo correta


a respeito da simulao de escrita de documentos oficiais.
a) Cabealho de ofcio:
Ofcio n 1234/DAJ/2006
(Timbre do MINISTRIO DA MSICA)
Braslia, 29 de abril de 2006
b) Texto de memorando:
De acordo com entendimento telefnico j
mantido, solicitamos providncias em relao s cercas invasoras.
c) Vocativo de ofcio:
Prezado Senhor Manuel de Manuel,
Chefe de gabinete do deputado Carlos de
Carlos:
d) Fecho de memorando:

a)
b)
c)
d)
e)

2,7, 5 e 3, 1, 4, 6, 8.
5 e 3, 2, 7, 1, 4, 6, 8.
5 e 3, 7, 2, 1, 4, 6, 8.
2, 7, 5 e 3, 8, 1, 4, 6.
8, 5 e 3, 2, 7, 1, 4, 6.

19. Entre as autoridades abaixo citadas, aquela


para a qual NO deve ser empregado o
tratamento de Vossa Excelncia :
a)
b)
c)
d)
e)

Oficiais Generais;
Ministros de Estado;
Chefes de poder;
Vereadores
Secretrios de Estado.

I Em caso de emendas ou contestaes feitas ao texto apresentado, a ata s poder ser


assinada depois de aprovadas as correes.

17. A maneira pela qual o poder pblico redige


atos normativos e comunicaes denominase redao
empresarial.
oficial.
governamental.
mercadolgica.
estadual.

II Para ressalvar erro constatado durante a redao da ata, usa-se a palavra


digo,depois da qual se reformula a expresso considerada errada.
III Como a ata um documento de valor
jurdico, deve ser lavrada de tal modo que
no seja possvel introduzir modificaes
posteriores.

18. Segundo a estrutura do memorando, marque a opo que ordena corretamente as


partes listadas a seguir.
1. Comunico a V. Sa. que a partir da presente
data ficam suspensas todas as compras, uma vez
que a verba destinada a esse setor j se esgotou.
2. Ao Sr. Diretor do Departamento de Ensino.
3. Em 20 de setembro de 2000.
4. Atenciosamente,
5. Memorando no. 95/DC

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8. Escola Estadual D. Joo

20. Considere as seguintes afirmaes em relao aos princpios de elaborao de uma


ata:

Cordialmente,
Maurcio de Maurcio
Maurcio de Maurcio
Chefe de Servios Gerais

a)
b)
c)
d)
e)

6. Joo da Silva
Chefe do Departamento de Compras
7. Assunto: Comunicao

IV No se deixam margens de pargrafos


ou de alneas em atas para evitar que, nos
espaos em branco, sejam feitos acrscimos
no texto original.
Esto corretas:
a)
b)
c)
d)
e)

apenas I e II;
apenas II e III;
apenas I, II e IV;
apenas I, III e IV;
todas esto corretas.

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21. Documentos que possuem a mesma diagramao e que se diferenciam apenas pela finalidade, so:
a)
b)
c)
d)
e)

aviso, ofcio e carta;


carta, aviso e memorando;
circular, aviso e memorando;
aviso, ofcio e exposio de motivos;
aviso, memorando e ata.

22. Documento que contm s dois pargrafos.


No primeiro, normalmente constitudo de
um s perodo, deve constar a identidade
completa do peticionrio, inclusive a profisso, residncia e domiclio. No segundo,
ocorre a forma terminal. Dever ser redigido
na terceira pessoa. A definio refere-se a:
a)
b)
c)
d)
e)

memorando;
circular;
requerimento;
informao;
certido.

23. Num expediente aparece escrito o seguinte:


Of.28/2006-SG; esses elementos indicam:
a) o tipo e o nmero do expediente, seguido da sigla do rgo que o expede;
b) o tipo e a data do expediente, seguido
das iniciais da pessoa responsvel;
c) o modelo do expediente, seguido do dia
do ms, ano e sigla do rgo expedidor;
d) o modelo do expediente, o nmero do documento e ano de sua expedio, seguido
das iniciais da autoridade responsvel;
e) o tipo e o nmero do expediente, acompanhado das iniciais do digitador.
24. O local e a data de um ofcio, aviso ou memorando deve aparecer:
a) de forma abreviada, ao final do documento;
b) de forma extensa, com alinhamento
direita, na parte inicial do documento;
c) de forma extensa, com alinhamento
esquerda, no incio do documento;
d) de forma abreviada, esquerda, ao final do documento;
e) no envelope de correspondncia e no
no corpo do documento.

25. Sobre o requerimento, incorreto afirmar:


a) a nica forma escrita oficial de comunicao pessoal de um subordinado a
seu superior;
b) documento cujo primeiro pargrafo
tem um s perodo em que consta a
identificao completa do peticionrio;
c) er redigido sempre na primeira pessoa;
d) somente apresenta dois pargrafos e,
no segundo, ocorre a forma terminal
em uma ou duas linhas;
e) se um requerimento for indeferido, pode-se fazer outro que receber o nome
de Pedido de Reconsiderao.
26. Considere o final de um pedido endereado
a um industrial, em que um Diretor Cultural
busca patrocnio para suas atividades.
Dirijo-me _______ para solicitar________
ateno a nosso pedido, tornando possvel
a montagem de to importante pea que,
sem dvida, atrara grande pblico.
Atenciosamente
Diretor do Grupo de Teatro Raios e Troves
A __________
Senhor Peri dos Montes Verdes.
Diretor-Presidente de Artefatos Quaisquer
Nesta cidade.
As lacunas esto corretamente preenchidas,
respectivamente, por
a)
b)
c)
d)
e)

V. Exa. vossa V. Exa.


Sua Exa. Vossa Sua Exa.
Sua Sa. vossa V. Sa.
V. Sa. sua Sua Sa.
V. Sa. sua V. Sa.

27. Se o convite estiver sendo enviado ao Prefeito de sua cidade, as lacunas estaro corretamente preenchidas por:
a)
b)
c)
d)
e)

V. Exa. sua Sua Excelncia


V. Sa. vossa Vossa Senhoria
Sua Sa. vossa Vossa Excelncia
A Sua Sa. sua Sua Senhoria
a Sua Sa. vossa Vossa Senhoria

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28. Considere o fragmento, transcrito abaixo,


como parte de um convite enviado a uma
Autoridade.
Enviamos ______ o convite para a cerimnia de inaugurao do nosso Espao Cultural, no prximo sbado.
Esperamos contar com a _____ presena
nesse evento, to importante para nossa
sociedade.
A ______, Senhor Leonardo Pataca
Se o convite estiver sendo enviado ao Presidente do Tribunal Superior do Trabalho, as lacunas estaro corretamente preenchidas por:
a)
b)
c)
d)
e)

a V. Exa. sua Sua Excelncia


a V. Exa. vossa Sua Excelncia
a V. Exa. sua Vossa Excelncia
a vs sua Sua Senhoria
a vs vossa Vossa Senhoria

29. Assinale a opo incorreta a respeito de


correspondncia oficial.
a) O resumo do assunto, na correspondncia oficial, chamado de ementa.
b) Se a forma de tratamento ou destinatrio da correspondncia for Vossa Excelncia ou Vossa Senhoria, por fora da
concordncia exigida para os pronomes
pessoais que a ele se referem, no se
pode usar vosso e suas flexes.
c) Introduzir um ofcio usando frases
como Viemos, por intermdio do presente, acusar recebimento da petio e
levar ao conhecimento de V. Sa. que...
sinal de elegncia, conciso, correo
lingstica e respeito.
d) Denomina-se circular o instrumento de
comunicao que se envia a vrios destinatrios simultaneamente, com vistas
transmisso de instrues , ordens,
esclarecimento de contedo de leis, regulamentos etc.
e) Os fechos Atenciosamente e Respeitosamente so adequados para um ofcio.

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30. Em relao redao de correspondncias


oficiais, considere as afirmaes abaixo.
I As comunicaes oficiais, incluindo as
assinadas pelo Presidente da Repblica,
devem trazer o nome e o cargo da
autoridade que as expede, abaixo do local
da assinatura.
II No ofcio, alm do nome e do cargo da
pessoa a quem dirigida a comunicao,
deve-se incluir tambm o endereo.
III No memorando, o destinatrio deve ser
mencionado pelo cargo que ocupa.
Est(o) correta(s) a(s) afirmao(es):
a)
b)
c)
d)
e)

I, apenas.
III, apenas.
I e II, apenas.
I e III, apenas.
II e III, apenas.

31. Observe o texto a seguir.


Braslia, 1. de junho de 2003.
Para a Coordenao de Concursos
Requerimento:
JOS DA SILVA DOS SANTOS REIS, devidamente inscrito no concurso para TCNICO
JUDICIRIO do Tribunal de Justia do Distrito Federal, com a inscrio n. 197.542/03,
VENHO, POR DIREITO E MUI RESPEITOSAMENTE, solicitar a Vocs a emisso de uma
certido de comparecimento nesta prova
realizada nesta data supracitada, uma vez
que hoje estou trabalhando em turnos e
preciso comprovar meu afastamento do
servio no perodo da tarde, para realizar o
referido exame.
Nesses termos, peo aceitao do meu pedido e AGUARDO DEFERIMENTO.
Atenciosamente,
Jos da Silva dos Santos Reis.

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Com respeito ao texto acima, assinale a


opo correta.
a) O lugar correto para a colocao da
data esquerda, e no direita, como
se encontra no documento.
b) O tipo de documento adequado para tal
finalidade no o requerimento e, sim,
o ofcio.
c) Em vez do pronome de tratamento Vocs, o redator deveria ter empregado
Vossas Excelncias.
d) O candidato deveria ter solicitado uma
declarao, e no uma certido.
e) O fechamento Atenciosamente deveria constar antes do pedido de deferimento.
32. A questo refere-se ao Manual de Redao
da Presidncia da Repblica. Com base
no manual citado, analise as afirmativas a
seguir:
Contemporaneamente, os fechos para
comunicao, so:
a) somente
"atenciosamente"
"respeitosamente".
b) preferencialmente "atenciosamente"
"cordialmente".
c) somente
"cordialmente"
"respeitosamente".
d) preferencialmente "cordialmente"
"respeitosamente".
e) somente
"atenciosamente"
"cordialmente".

e
e
e
e
e

33. A questo refere-se ao Manual de Redao


da Presidncia. Com base no Manual,
assinale a alternativa em que no esteja
correta a indicao de horas.
a)
b)
c)
d)
e)

cinco horas
20h30min
22 horas
19h
14:30h

34. O fecho adequado para o memorando em


que h uma relao diretor/subordinados,
o seguinte:
a)
b)
c)
d)
e)

Atenciosamente
Cordialmente
Saudaes
Sem mais
Sinceramente

35. Marque a opo que contm a afirmao


incorreta.
a) As formas de tratamento Vossa Excelncia e Vossa Senhoria exigem que se
coloquem na terceira pessoa os verbos
e pronomes a elas referentes.
b) Devemos empregar Vossa (Senhoria,
Excelncia, etc.) com referncia pessoa a quem nos dirigimos, e Sua (Senhoria, Excelncia, etc.) para pessoa em
quem falamos.
c) No cabe, em princpio, o uso de requerimento para se dirigir pedido a empresa particular.
d) na correspondncia dos rgo pblicos
com particulares, sobre assuntos de
servio, cabe o uso de ofcio.
e) As empresas particulares, quando se
dirigem a rgos pblicos, devem usar
ofcio.
36. A incluso da palavra resolve e a presena de
uma fundamentao legal para a deciso continuada no documento so caractersticas:
a)
b)
c)
d)
e)

da circular.
do despacho.
do memorando.
do parecer.
da portaria.

37. Sobre os pronomes de tratamento, so


feitas as seguintes afirmaes:
I Funcionrios graduados (chefes de
seo, diretores) devem ser tratados por
Vossa Senhoria.
II As autoridades federais e estaduais
so tratadas por Vossa Excelncia, cuja
abreviatura V. Ex.

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40. Analise as afirmaes sobre as normas para


a redao de um oficio.

III O plural de V.S.a VV.SS.a.


Qual(is) est(o) correta(s)?
a)
b)
c)
d)
e)

I Se os pargrafos forem numerados, o fecho no conter numerao.

Apenas a I.
Apenas a II.
Apenas a III.
Apenas a II e a III.
I, II e III.

II Se o ofcio constar de mais de uma folha,


o endereo ir ao p da primeira pgina.

38. Uma das caractersticas de um memorando


a) poder tratar de assuntos administrativos
ou expor projetos, ideias ou diretrizes.
b) poder ser usado tanto para comunicao externa quanto interna.
c) ser utilizado apenas como comunicao
entre unidades administrativas do mesmo nvel hierrquico.
d) designar, do destinatrio, apenas o
nome e o sobrenome.
e) ter seus despachos feitos em outra folha
de papel, prpria para essa finalidade.

III A data dever estar alinhada com a margem esquerda.


Qual(is) est(o) correta(s)?
a)
b)
c)
d)
e)

Apenas a I.
Apenas a II.
Apenas a III.
Apenas I e a III.
Apenas a I e a II.

39. Assinale a opo correta a respeito de


correspondncia oficial.
a) Os ofcios e memorandos no podem
ser impressos em frente e verso, uma
vez que utilizado o papel timbrado.
b) O documento via fax possui formatao
prpria, diferindo-se das demais correspondncias oficiais.
c) Considerando a concordncia dos pronomes de tratamento, uma comunicao dirigida ao presidente do Senado
Federal dever ser redigida da seguinte
maneira: Vossa Excelncia ser informado da tramitao do projeto em pauta.
d) Apesar de menos usuais, ilustrssimo e
dignssimo so pronomes de tratamento aceitos em comunicaes oficiais.
e) As pginas de um ofcio devem ser numeradas, inclusive a primeira, quando
houver mais de uma.

Gabarito:1. B2. C3. C4. E5. E6. C7. E8. A9. D10. C 11. E12. A 13. C14. E15. E16. B17. B
18. E19. D20. E21. D 22. C23. D24. B25. C26. D27. A28. A29. C30. E 31. D32. A33. E34. A
35. E36. E37. A38. A39. C40. E

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Questes Cespe
1. Analise a situao hipottica descrita no item
a seguir e, de acordo com as regras de redao oficial, julgue a assertiva apresentada.

b) Os ministros dos tribunais superiores


devem ser tratados por Vossa Excelncia
e o vocativo referente a eles deve ser
Senhor Ministro.
c) O aviso, o ofcio e a exposio de motivos
tm a apresentao do padro ofcio,
embora difiram quanto diagramao.
d) Os pronomes possessivos devem ser
empregados em concordncia com os
pronomes de tratamento, a exemplo de
Vossa Senhoria deve prestar contas de
vosso uso da verba de gabinete
e) Assinatura, nome e cargo compem a
forma da identificao do signatrio,
elemento essencial nas comunicaes
oficiais, exceto quando o remetente o
presidente da Repblica.

Ao participar de uma reunio da CEP, Snia


foi encarregada de redigir documento em que
registrou os nomes do presidente da reunio,
dos funcionrios presentes, dos que foram
convocados, mas que estavam ausentes, bem
como as discusses, propostas, votaes e deliberaes ocorridas nesse encontro, tomando
o devido cuidado para no rasurar nem emendar esse registro. Terminada a reunio, Snia
datou e assinou o documento, solicitando aos
presentes que tambm o assinassem. Nessa
situao, conclui-se que o documento redigi- 5. Caso o chefe do setor de comunicao social de
uma autarquia federal vinculada a determinado
do por Snia um relatrio.
ministrio queira comunicar-se com o ministro
()Certo()Errado
de Estado respectivo, para tratar de assunto de
interesse pblico, o documento oficial a ser por
ele utilizado para esse fim ser a mensagem,
2. Os documentos do padro ofcio tm por finacujo fecho dever conter a expresso Respeitolidade exclusiva estabelecer comunicao de
samente, por se dirigir a autoridade hierarquitemas oficiais de forma eminentemente intercamente superior.
na a um rgo pblico, primando pela agilidade e objetividade no trato de suas matrias.
()Certo()Errado
()Certo()Errado
3. Julgue o item seguintes, acerca das
correspondncias oficiais.
O documento utilizado por ministro de Estado que desejar convidar outro ministro
para a mesa de abertura de um seminrio
a mensagem.

6. Em memorando para o encaminhamento de


informaes ou para a solicitao de providncias, o destinatrio deve ser identificado
apenas pelo cargo que ocupa; caso se trate
de memorando que contenha documento
anexo, o destinatrio deve ser identificado
pelo nome e pelo cargo que ocupa.
()Certo()Errado

()Certo()Errado
4. Assinale a opo correta acerca dos aspectos
formais das comunicaes oficiais.
a) A formalidade diz respeito urbanidade
na abordagem do assunto da comunicao, ao passo que a impessoalidade diz
respeito ao emprego adequado dos pronomes de tratamento na interao com
as autoridades.

7. Assinale a opo correta a respeito do padro ofcio.


a) A assinatura pode ficar em pgina
isolada do expediente, desde que as
pginas estejam numeradas.
b) Por ser expedido apenas por ministros
de Estado para autoridades de mesma
hierarquia, o aviso deve ter como fecho
o termo Atenciosamente.

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c) O memorando tem como finalidade o


c) O destinatrio da comunicao com o
tratamento de assuntos meramente
endereamento em apreo deve ser traadministrativos entre unidades de
tado por Vossa Senhoria.
um mesmo rgo, no devendo ser
d) O superlativo Ilustrssimo deve ser
utilizado para a exposio de diretrizes a
acrescentado imediatamente antes do
serem adotadas por determinado setor
termo Senhor no endereamento em
do servio pblico.
questo a fim de garantir maior formalid) O ofcio difere do aviso e do memorando
dade de tratamento do destinatrio
porque, em sua redao, dispensa-se a
e) O referido endereamento poderia
incluso do endereo do destinatrio.
constar no campo reservado ao destinae) Os pargrafos do texto de um expediente
trio de um memorando, imediatamenoficial devem ser numerados, ainda
te aps a data.
que estejam organizados em ttulos e
11. A impessoalidade e o emprego do padro culsubttulos.
to de linguagem garantem a clareza textual,
8. Para que a mensagem de correio eletrnico,
pois evitam que haja ambiguidade no texto.
cada vez mais empregada no servio pblico,
()Certo()Errado
tenha valor documental, necessrio existir
certificao digital que ateste a identidade
do remetente, na forma estabelecida em lei. 12. O emprego de linguagem simples e vocabulrio acessvel denota coloquialidade, razo
()Certo()Errado
por que deve ser evitado em correspondncias oficiais.
9. O fecho de um memorando dirigido ao
()Certo()Errado
presidente do Tribunal de Justia do Estado
do Acre, cujo contedo seja a aquisio de
computadores para o setor de informtica, 13. A redao da correspondncia oficial deve
dever conter, ao final, a expresso
se pautar pela correo gramatical e pelo
Respeitosamente, seguida de vrgula.
uso de linguagem clara; por isso, expresses
de cunho regional devem ser utilizadas em
()Certo()Errado
documentos expedidos pelo poder pblico.
()Certo()Errado

10.
A Sua Excelncia o Senhor
[nome do juiz]

[nome do ministro]

Juiz de Direito da 3 Vara Cvel


Rua Tal, n 55 60.000-000 Fortaleza. CE
Considerando o endereamento de comunicao hipottica acima, assinale a opo correta.
a) Um expediente oficial com o endereamento em tela no poderia ser um ofcio.
b) Caso o endereamento em apreo fosse
de uma comunicao destinada ao chefe
do Poder Judicirio, por exemplo, o
vocativo adequado seria Excelentssimo
Senhor, seguido do respectivo cargo.

38

14. A Sua Excelncia o Senhor


Ministro de Estado da Justia
[endereo completo]
Assunto: Encaminhamento de documento
Considerando a parte inicial da comunicao
oficial acima apresentada, assinale a opo
correta.
a) Por ser o destinatrio dessa comunicao autoridade de alta hierarquia, deve-se empregar o mesmo vocativo utilizado para o presidente do Congresso
Nacional.

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b) Pelos dados apresentados, infere-se que 17. Julgue os itens seguintes, acerca das corresa comunicao pode ser uma exposio
pondncias oficiais.
de motivos.
Os adjetivos referidos aos pronomes de trac) Caso o remetente dessa comunicao
tamento concordam com o gnero do interseja autoridade de hierarquia superior
locutor.
do destinatrio, o fecho adequado
dever ser Respeitosamente.
()Certo()Errado
d) O texto dessa comunicao dever ter
apenas introduo, facultando-se a
redao de pargrafos de desenvolvi- 18. Em um memorando expedido no primeiro
dia do ms de fevereiro do corrente ano, a
mento apenas se o autor desejar fazer
forma correta de indicar a data seria Em 1.
algum comentrio sobre o documento
de fevereiro de 2012.
encaminhado.
e) O fragmento acima poderia fazer parte
()Certo()Errado
de um aviso, mas no de um ofcio.
15. Assinale a opo correta a respeito dos 19. Nos avisos, o fecho adequado Atenciosaaspectos formais das comunicaes oficiais.
mente, visto que tal documento emitido
por ministros para autoridade de mesma
a) Os documentos enviados por fax devem
hierarquia.
seguir o padro ofcio, com o acrscimo
de folha de rosto que contenha os da()Certo()Errado
dos de identificao da mensagem.
b) A formalidade diz respeito ao tratamento dispensado ao destinatrio da comu- 20. Senhor Ministro,
nicao e padronizao das comuniConvido Vossa Excelncia a participar da
caes, a qual pode ser alcanada, por
sesso de encerramento do Frum Nacional
exemplo, usando-se o padro ofcio.
da Educao Bsica, a se realizar em 18 de
c) adequado o emprego da forma de tramaio de 2014, s 20 horas, no auditrio do
tamento Dignssimo apenas para as
Ministrio da Educao, localizado na Esplaautoridades do Poder Judicirio.
nada dos Ministrios, nesta capital.
d) A assinatura do remetente imprescinConsiderando o fragmento de comunicao
dvel a todas as comunicaes oficiais,
oficial acima, julgue os itens a seguir, com
exceto s enviadas pelo presidente da
base no Manual de Redao da Presidncia
Repblica.
da Repblica.
e) Segundo o Manual de Redao da
Presidncia da Repblica, a fonte
Caso o fragmento apresentado seja parte de
utilizada em documentos que seguem
um ofcio, nele devem ser includos o endeo padro ofcio deve ser Times New
reo do destinatrio, o nome do rgo ou
Roman de corpo 12 ou Arial de corpo
setor do remetente e respectivos endereo
11.
postal, telefone e endereo de correio eletrnico.
16. Em comunicaes de mero encaminhamen()Certo()Errado
to de documento, s dever haver pargrafos de desenvolvimento se o autor desejar
fazer observaes a respeito do documento 21. Todos os expedientes oficiais devem conter,
aps o fecho, a assinatura e a identificao
encaminhado.
do signatrio.
()Certo()Errado
()Certo()Errado
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22. Memorando, ofcio e aviso, expedientes da 26. Utilizado para o envio antecipado de docucomunicao oficial que servem ao mesmo
mentos, o fax pode ser arquivado tal como
propsito funcional, so usados, geralmente,
recebido, desde que substitudo pelo docuno padro formal denominado "padro ofmento original no prazo de 3 meses.
cio", em virtude de poderem adotar a mes()Certo()Errado
ma diagramao na distribuio das partes.
()Certo()Errado

27. Para que o ofcio esteja de acordo com os


padres estabelecidos no Manual de Reda23. A troca de mensagens por correio eletrnico
o da Presidncia da Repblica, o pargraadquire valor documental, em rgos do
fo e o fecho devem ser numerados.
Poder Executivo, a partir do momento em
()Certo()Errado
que o destinatrio confirma o recebimento
da mensagem.
28. Considerando que, de acordo com o Manual
()Certo()Errado
da Presidncia da Repblica, a redao oficial deve caracterizar-se pela impessoalida24. Assinale a opo correta em relao forma,
de, pelo uso do padro culto de linguagem,
s funes e usos previstos no Manual de
pela clareza, pela conciso, pela formalidaRedao da Presidncia da Repblica para o
de e pela uniformidade, cada um dos itens
memorando
a seguir apresenta um trecho hipottico de
correspondncia oficial, que deve ser julgaa) O memorando a modalidade de codo C se atender a esses requisitos e E, em
municao interna entre unidades adcaso contrrio.
ministrativas de um mesmo rgo, que

estejam, de forma obrigatria, hierarquiRequeiro que, com base no art. 50 da


camente dispostas em um mesmo nvel.
Constituio Federal seja convocado o Sr.
b) Os despachos ao memorando devem
Pedro Pereira, para prestar esclarecimentos
ser dados em documento separado, ou
sobre memorando de entendimento entre
seja, sempre em um novo memorando
Brasil e Cuba, cerca de programas de
que responde ao primeiro.
intercmbio de estudantes.
c) O memorando a modalidade de comu()Certo()Errado
nicao interna, ou seja, entre unidades
administrativas de um mesmo rgo,
que podem estar hierarquicamente em 29. Recomenda-se no deixar em pgina isolada
a assinatura de quem expede um documento
mesmo nvel ou em nveis diferentes.
oficial, devendo-se, nesse caso, transferir para
d) Quanto forma, o memorando no seessa pgina a ltima frase anterior ao fecho.
gue nenhum dos itens constituidores do
modelo do padro ofcio
()Certo()Errado
e) O memorando no deve ser utilizado
para a exposio de projetos, ideias, di- 30. Em relao s correspondncias oficiais, julretrizes a serem adotados por determigue o item seguinte.
nado setor do servio pblico.
O memorando, o ofcio e o aviso so moda25. O documento oficial em apreo estaria mais
lidades de comunicao oficial cuja finalidaadequado ao padro e teria trmite mais
de consiste no tratamento de assuntos ofigil caso fosse includo nele o nome do Checiais pelos rgos da administrao pblica
fe do Departamento de Materiais.
entre si e tambm com particulares.
()Certo()Errado

40

()Certo()Errado

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31. Considere que um servidor de determinado 36. De acordo com as disposies do Manual de
tribunal tenha de redigir um ofcio dirigido
Redao da Presidncia da Repblica, julgue
a outro rgo do Judicirio. A respeito das
os itens subsequentes. Os documentos
caractersticas desse tipo de documento,
oficiais dirigidos aos delegados da Polcia
julgue os itens que se seguem.
Civil do Distrito Federal (PCDF) devem conter
o vocativo Senhor Doutor Delegado da
Caso o destinatrio ocupe um cargo hierarPCDF, bem como o pronome de tratamento
quicamente inferior ao do remetente, o feVossa Excelncia.
cho adequado para o documento ser Cor()Certo()Errado
dialmente.
()Certo()Errado

37. Com base no Manual de Redao da Presidncia da Repblica (MRPR), julgue o item
32. Em comunicaes dirigidas a chefes de poseguinte, acerca do tipo de linguagem e das
der, o vocativo adequado Excelentssimo
caractersticas das comunicaes oficiais.
Senhor, seguido do nome do cargo correspondente.
Para tratar de assuntos oficiais internos aos
rgos da administrao pblica, os docu()Certo()Errado
mentos oficiais mais adequados so o aviso
e o memorando, os quais apresentam estrutura praticamente idntica.
33. Caso a diretora da Academia de Polcia Civil
do Distrito Federal, no uso de suas atribui()Certo()Errado
es, necessite tratar de assuntos oficiais
com o ministro de Estado da Defesa, dever
encaminhar-lhe um aviso, documento oficial 38. Uma das formas de se garantir a impessoausado para essa finalidade, em cujo vocatilidade dos textos oficiais consiste na supresvo dever ser empregada a expresso Seso do nome prprio do signatrio de uma
nhor Ministro, seguida de vrgula.
comunicao, que deve ser identificado
apenas por meio da meno ao cargo que
()Certo()Errado
ele ocupa.
()Certo()Errado
34. Conforme as orientaes do Manual de
Redao da Presidncia da Repblica,
julgue o item que segue. Em documentos
do padro ofcio, o nmero da pgina deve 39. Em comunicaes oficiais endereadas a
senador da Repblica, deve-se empregar o
constar a partir da segunda pgina.
vocativo Excelentssimo Senhor Doutor.
()Certo()Errado
()Certo()Errado
35. No que se refere adequao do formato e
da linguagem s correspondncias oficiais, 40. Deve-se empregar o fecho Atenciosamente
julgue os itens seguintes.
em comunicao oficial enviada a ministro
de Estado pelo presidente da Repblica.
Na parte superior do ofcio, do aviso e do
memorando, antes do assunto, devem
()Certo()Errado
constar o nome e o endereo da autoridade
a quem direcionada a comunicao.
()Certo()Errado

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41. O memorando, texto oficial cuja esfera de


c) ofcio.
circulao interna, isto , estabelece cod) aviso.
municao entre unidades administrativas
e) Circular.
de um mesmo rgo, caracteriza-se pela
tramitao gil e procedimento burocrtico 46. So partes essenciais do aviso, do ofcio e do
memorando, na seguinte ordem, o tipo e o
simples.
nmero do expediente, o local e a data de
()Certo()Errado
sua expedio, o nome e o cargo da autoridade remetente, o corpo do texto, o fecho
e, por fim, a assinatura da autoridade auto42. No que diz respeito a comunicaes oficiais,
ra da comunicao oficial.
julgue os itens que se seguem. Independen-

temente do tipo de expediente, o texto que


()Certo()Errado
compe uma comunicao oficial deve conter trs partes: introduo, desenvolvimen47. Acerca das caractersticas gerais dos diverto e concluso.
sos tipos de comunicao oficial, julgue os
()Certo()Errado
itens a seguir. O texto de expedientes de
mero encaminhamento de documentos
constitudo de introduo e desenvolvimen43. Com relao s caractersticas gerais da
to.
redao oficial, julgue o item que se segue.
A redao oficial consiste na comunicao
()Certo()Errado
tanto do poder pblico quanto do particular,
com o objetivo de transmitir mensagem de
48. Assinale a opo incorreta a respeito de
interesse pblico relevante.
correspondncia oficial.
()Certo()Errado
a) O resumo do assunto, na correspondncia oficial, chamado de ementa.
44. Petio por escrito, segundo as normas leb) Se a forma de tratamento do destinatgais, na qual se solicita alguma coisa a uma enrio da correspondncia for Vossa Excetidade oficial, da justia ou da administrao.
lncia ou Vossa Senhoria, por fora da
concordncia exigida para os pronomes
O documento acima definido corresponde a
pessoais que a ele se referem, no se
um(a)
pode usar vosso e suas flexes.
a) certido.
c) Introduzir um ofcio usando frases como
b) declarao.
Viemos, por intermdio do presente,
c) procurao.
acusar recebimento da petio e levar
d) requerimento.
ao conhecimento de V. Sa. que ... sinal
e) atestado
de elegncia, conciso, correo lingstica e respeito.
45. A modalidade de comunicao entre unid) Denomina-se circular o instrumento de
dades administrativas de um mesmo rgo,
comunicao que se envia a vrios desque podem estar hierarquicamente em um
tinatrios simultaneamente, com vistas
mesmo nvel ou em nveis diferentes, cons transmisso de instrues, ordens, estituindo-se em uma forma de comunicao
clarecimento de contedo de leis, regueminentemente interna o
lamentos etc.
e) Os fechos Atenciosamente e Respeitoa) memorando.
samente so adequados para um ofcio.
b) mensagem.

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49. Marque a opo que contm a afirmao


incorreta.
a) As formas de tratamento Vossa Excelncia e Vossa Senhoria exigem que se coloquem na terceira pessoa os verbos e
pronomes a elas referentes.
b) Devemos empregar Vossa (Senhoria, Excelncia, etc.) com referncia pessoa
a quem nos dirigimos, e Sua (Senhoria,
Excelncia, etc.) para pessoa em quem
falamos.
c) No cabe, em princpio, o uso de requerimento para se dirigir pedido a empresa particular.
d) na correspondncia dos rgo pblicos
com particulares, sobre assuntos de servio, cabe o uso de ofcio.
e) As empresas particulares, quando se dirigem a rgos pblicos, devem usar ofcio.
50. O texto das comunicaes oficiais dirigidas a
ministro de Estado deve ser precedido pelo
vocativo Senhor Ministro.
()Certo()Errado

Gabarito:1. E2. E3. E4. B5. E6. E7. B8. C9. E10. B11. E12. E13. E14. D15. B16. C 17. C
18. C19. C20. C21. E22. E23. E24. C25. E26. E27. E 28. E29. C30. E31. E 32. C33. E34. C
35. E36. E37. E38. E39. E40. C41. C42. E43. E44. D45. A46. E47. E48. B.49. E50. C

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