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de busca na Web: redes de computadores e Internet; elementos da interface dos principais navegadores de Internet; navegao e exibio de stios Web; utilizao e gerenciamento dos principais navegadores de Internet. 4. Hardware, perifricos e conhecimentos bsicos de informtica: tipos de computador; tipos de conectores para dispositivos externos; dispositivos de entrada, sada, armazenamento e
comunicao de dados. 5. Conhecimentos bsicos de segurana da informao e segurana na Internet:
princpios da segurana da informao; ameaas e ativos alvos de ameaas; riscos, medidas e ciclo de
segurana; principais polticas, segurana da informao em transaes pela internet; ferramentas e
mecanismos para garantir a segurana da informao.
CONHECIMENTOS ESPECFICOS
Analista de Tecnologia da Informao/rea: Desenvolvimento de Sistemas
1. Engenharia de Software: Processo e modelos de processo; Engenharia de requisitos; Projeto de software (fundamentos, arquitetura, padres de projeto e projeto de interface com usurio); Anlise e projeto
orientado a objetos usando a linguagem UML; Construo de software; Teste de software; Manuteno de
software; Gerncia de configurao de software; Desenvolvimento gil de software; Gerncia de projetos
de software; Mtricas e estimativas de software; Qualidade de software; Noes de MPS-BR; Sistemas
sociotcnicos; Ferramentas computacionais de apoio ao desenvolvimento de software. 2. Orientao a
objetos: Classes, objetos, mtodos e variveis de instncia; Abstrao, encapsulamento, herana e polimorfismo. 3. Banco de Dados: Modelos de dados, esquemas e instncias; Modelo relacional e esquemas
de bancos de dados relacionais; Noes de linguagem SQL; Modelagem de dados usando o modelo Entidade-Relacionamento; Projeto de bancos de dados relacionais (normalizao, modelagem lgica e fsica
de dados); Sistemas gerenciadores de bancos de dados MySQL e PgSQL (instalao, administrao,
configurao, comandos e deteco de problemas). 4. Linguagens de programao: Ruby, Javascript e
Java (estruturas de controle, seleo, desvio e repetio; estruturas de dados homogneas e heterogneas). 5. Editor de texto e planilha eletrnica: Conhecimentos bsicos utilizando software livre e software
comercial. 6. Sistemas operacionais: Conceitos bsicos; Gerncia de processos, memria, entrada e sada e arquivos; Instalao, operao e administrao de SO Windows, Linux Slackware/Debian/Ubuntu/CentOS e Mac OS X. 7. Segurana da Informao: Conceitos gerais; Polticas de segurana da informao; Classificao de informaes; Auditoria de sistemas; Norma ISO 27002.
Arquelogo
1.Introduo aos estudos arqueolgicos: objetos e a necessidade da Arqueologia. 2. Histria do pensamento arqueolgico. 3. Estudo da cultura material. 4. Histria e arqueologia do mundo antigo. 5. Histria
das sociedades pr - coloniais americanas. 6. Histria das sociedades pr-coloniais brasileiras. 7. A
cermica como documento. 8. Etno arqueologia: definies, teoria e mtodos. 9. Estratigrafia arqueolgica. 10. Arqueologia pblica.
Arquiteto e Urbanista
1. O papel do arquiteto frente as questes de planejamento e desenho urbano, projetos de edificaes;
meio ambiente e sua sustentabilidade. 2. Elaborao de: programas de necessidades. 3. Elaborao de
planos diretores fsicos e de planejamento ambiental. 4. Elaborao de projetos arquitetnicos observando as questes de ergometria, conforto ambiental, funcionalidade, esttica e tcnicas construtivas. 5.
Elaborao de Projetos especficos: educacional, hospitalar, paisagismo e comunicao visual. 6. Conhecimentos relativos arquitetura e urbanismo brasileiro e de Goinia. 7. Processos e Tcnicas construtivas: otimizao, procedimentos e especificao de materiais, topografia. 8. Norma de acessibilidade
Norma Brasileira ABNT 9050. 9. Norma de preveno contra incndio. 10. Conhecimento sobre o Regulamento para estabelecimentos assistenciais de sade da Agncia Nacional de Vigilncia Sanitria
RDC n. 50. 11. Conhecimento de desenho tcnico de edificaes e urbanismo, mostrando destreza tanto na representao manual como virtual uso do programa AutoCad. 12. Teoria e Histria da Arquitetura: Restauro e Patrimnio Artstico e Cultural. 13. Gerenciamento de Projetos: Gesto, Tempo, Escopo,
Custo. 14. Avaliaes e percias tcnicas no campo da arquitetura.
Arquivista
1. Fundamentos Arquivsticos: 1.1. Arquivo: histria, funo e princpios. 1.2. Terminologia arquivstica. 1.3.
Ciclo vital dos documentos. 1.4. Arquivologia e Cincia da Informao. 1.5. Diplomtica. 2. Gesto de documentos: 2.1. Elaborao e gesto de projetos. 2.2. Diagnstico arquivstico. 2.3. Gesto de Processos:
definio, conceitos bsicos e mapeamento de processos. 2.4. Servio de protocolo: procedimentos e
normas vigentes. 2.5. Produo documental: racionalizao e controle. 2.6. Classificao de documentos:
definio, conceitos, metodologias e normas vigentes. 2.7. Avaliao de documentos: definio, conceitos,
metodologias e normas vigentes. 2.8. Organizao de massas documentais. 3. Tecnologia da Informao
aplicada a arquivos: 3.1. Reprografia de documentos: digitalizao e microfilmagem. 3.2. Armazenamento
de documentos em mdias eletrnicas. 3.3. Gerenciamento arquivstico de documentos em sistemas informatizados. 3.4. Certificao digital de documentos eletrnicos. 4. Tratamento e acesso: 4.1. Descrio
de documentos: definio, conceitos, metodologias e normas vigentes. 4.2. Identificao de tipologias
documentais. 4.3. Instrumentos de pesquisa. 4.4. Tratamento de arquivos fotogrficos. 4.4. Segurana,
preservao e conservao de acervos. 4.5. Memria e patrimnio cultural: aes culturais e educativas.
4.6. Direito a informao: transparncia pblica e acesso informao. 5. Legislao arquivstica.
Auditor
1. Oramento e Contabilidade - 1.1. Oramento Pblico: caractersticas do oramento tradicional, do
oramento de base zero, do oramento de desempenho e do oramento-programa. 1.2. Classificao
da receita e da despesa oramentria brasileira. 1.3. Execuo da receita e da despesa oramentria.
1.4. Estrutura programtica adotada no setor pblico brasileiro. 1.5. Tpicos da Lei de Responsabilidade
Fiscal princpios, objetivos, e efeitos no planejamento e no processo oramentrio, regra de ouro, limites para despesa. 2. Contabilidade Geral - 2.1. Estrutura conceitual para a elaborao e apresentao
das Demonstraes Contbeis. 2.2. Princpios fundamentais de contabilidade (aprovados pelo Conselho
Federal de Contabilidade, pela Resoluo CFC n 750/93. 2.3. Patrimnio: Ativo, Passivo e Patrimnio
Lquido. Equao fundamental do patrimnio. 2.4. Fatos contbeis e respectivas variaes patrimoniais.
2.5. Conta: conceito. Dbito, crdito e saldo. Teorias, funo e estrutura das contas. Contas patrimoniais
e de resultado. Apurao de resultados. 2.6. Sistema de contas e plano de contas. 2.7. Anlise de Balanos: Horizontal, Vertical e por ndice. 2.8. Lei n.6.404/1976 e alteraes promovidas pela Lei n.
11.638/2007 e Lei n. 11.941, de 27 de maio de 2009. 3. Contabilidade Pblica - 3.1. Conceito, objeto,
objetivo, campo de atuao. 3.2. Sistemas de Contas. 3.3. Variaes Patrimoniais: Variaes Ativas e
Passivas Oramentrias e Extra oramentrias. 3.4. Plano de Contas nico do Governo Federal: Conceito, estrutura bsica: ativo, passivo, despesa, receita, resultado diminutivo, resultado aumentativo,
estrutura das contas, partes integrantes, caractersticas das contas, contas de controle: da previso e
execuo da receita, fixao e execuo da despesa, dos restos a pagar e contas com funo precpua
de controle (contratos, caues, convnios e instrumentos similares, diversos responsveis. 3.5. Contabilizao dos Principais Fatos Contbeis: Previso de Receita, Fixao de Despesa, Descentralizao
de Crdito, Liberao Financeira, Realizao de Receita e Despesa. 3.6. Balancete: caractersticas,
contedo e forma. 3.7. Demonstraes Contbeis: Balano Oramentrio, Balano Financeiro. 3.8. Balano Patrimonial e Demonstrao das Variaes Patrimoniais. 4. Tcnicas de Controle - 4.1. Normas
de auditoria independente das demonstraes contbeis emanadas pelo CFC Conselho Federal de
Contabilidade, CVM Comisso de Valores Mobilirios e IBRACON Instituto Brasileirodos Auditores
Independentes do Brasil e demais rgos regulamentadores de auditoria. 4.2. Normas Brasileiras para o
Exerccio de Auditoria Interna. 4.3. Governana e anlise de risco. Governana no setor pblico. O papel da auditoria na estrutura de governana. Estrutura conceitual de anlise de risco (COSO). Elementos de risco e controle. Aplicao da estrutura conceitual de anlise de risco. 4.4. Auditoria no setor pblico federal. Finalidades e objetivos da auditoria governamental. Abrangncia de atuao. Formas e
tipos. Normas relativas execuo dos trabalhos. Normas relativas opinio do auditor. Relatrios e
Pareceres de auditoria. Operacionalidade. 4.5. Planejamento dos Trabalhos de Auditoria. Execuo dos
Trabalhos de Auditoria: Programas de Auditoria. Papis de trabalho. Testes de auditoria. Amostragem
estatstica em auditoria. Avaliao dos controles internos. Materialidade, relevncia e risco em auditoria.
Evidncia em auditoria. Eventos ou transaes subsequentes. Reviso analtica. Tcnicas e procedimentos de Auditoria.
Bibliotecrio Documentalista
1. Biblioteconomia, documentao e cincia da informao. 2. Planejamento e organizao de bibliotecas. 3. Formao, desenvolvimento, avaliao e conservao de colees. 4. Servios de referncia. 5.
Organizao e tratamento da informao. 6. Normalizao documentria: normas da ABNT. 7. Fontes gerais e especializadas de informao. 8. Mtricas em informao. 9. Direito autoral, plgio e propriedade
intelectual. 10. Tecnologia da informao aplicada aos servios de biblioteca.
Contador
1. Anlise das demonstraes contbeis. 1.1. Conceitos e tipos de anlise. 1.2. Anlise horizontal e vertical. 1.3
Anlise atravs de ndices. 2. Auditoria. 2.1. Conceitos, princpios e normas. 2.2. Auditoria interna e independente. 2.3. Controle interno. 2.4. Planejamento, execuo e relatrios. 2.5. Testes, amostragem, evidenciao
e papis de trabalho. 3. Contabilidade geral. 3.1. Conceito, aplicaes e finalidades. 3.2. Patrimnio. 3.3. Princpios fundamentais de contabilidade. 3.4. Tcnicas Contbeis. 3.5. Operaes tpicas da empresa comercial.
3.6. Demonstraes contbeis. 4. Contabilidade gerencial e de custos; 4.1. Conceitos, aplicao e finalidades.
4.2. Sistemas de custeamento. 4.3. Departamentalizao. 4.4. Sistemas de acumulao. 4.5. Custos para deciso. 5. Contabilidade pblica. 5.1. Administrao pblica: conceitos, definies e particularidades. 5.2. Oramento pblico. 5.3. Licitaes e contratos. 5.4. Demonstraes Contbeis aplicadas s instituies pblicas.
5.5. Prestaes de contas: procedimentos e normas. 5.6. Controle interno e externo.
Engenheiro/rea: Mecnica
1. Instrumentao industrial. 2. Desenho Mecnico / CAD. 3. Resistncia dos materiais. 4. Vibraes mecnicas. 5. Conceitos de manuteno mecnica. 6. Elementos orgnicos de mquina. 7. Projeto de mquinas. 8.
Ensaios mecnicos. 9. Metrologia e controle de qualidade. 10. Processos de fabricao. 11. Materiais de construo mecnica. 12. Tratamentos trmicos e termoqumicos. 13. Termodinmica. 14. Princpios de Transferncia de Calor. 15. Mecnica dos fluidos. 16. Mquinas trmicas. 17. Tubulaes Industriais. 18. Eletrotcnica
geral bsica. 19. Conceitos sobre legislao ambiental. 20. Conceitos de produo industrial. 21. Conceitos
sobre normas de segurana do trabalho. 22. Conceitos de planejamento, acompanhamento e execuo de
obras. 23. Elaborao de laudos e percias. 24. Planejamento e Controle de Obras e Servios de Engenharia.
25. Conceitos de Automao Industrial.
Mdico/rea: Psiquiatria
1. Psicopatologia. 2. Delirium, demncia, transtornos amnsticos e outros transtornos cognitivos. 3. Transtornos relacionados ao uso de substncias psicoativas. 4. Esquizofrenia e outros transtornos psicticos: esquizoafetivo, esquizofreniforme, psictico breve, delirante persistente, delirante induzido. 5. Transtornos do humor.
6. Transtornos fbicos-ansiosos: fobia especfica, social e agorafobia. 7. Outros transtornos de ansiedade:
transtorno de pnico, transtorno de ansiedade generalizada. 8. Transtorno obsessivo-compulsivo e transtornos
de hbitos e impulsos. 9. Transtornos somatformes. 10. Transtornos de adaptao e transtorno de estresse
ps-traumtico. 11. Transtornos dissociativos. 12. Transtornos alimentares. 13. Transtornos do sono. 14. Transtornos da identidade e da preferncia sexual. 15. Transtornos da personalidade. 16. Transtornos factcios, simulao, no adeso ao tratamento. 17. Retardo mental. 18. Transtornos do desenvolvimento psicolgico. 19.
Transtornos comportamentais e emocionais que aparecem habitualmente durante a infncia ou adolescncia.
20. Transtornos psiquitricos relacionados ao envelhecimento. 21. Interconsulta psiquitrica. 22. Emergncias
psiquitricas. 23. Psicoterapias. 24. Psicofarmacologia e Psicofarmacoterapia. 25. Eletroconvulsoterapia e outras terapias biolgicas. 26. Psiquiatria Forense: Responsabilidade Penal e Capacidade Civil. 27. Epidemiologia dos transtornos psiquitricos. 28. Diagnostico Sindrmico e Diagnostico Nosolgico em Psiquiatria. 29.
Classificao em Psiquiatria: CID-10 e DSM-IV-TR. 30. Poltica de Sade Mental do Servidor Pblico Federal/Reforma Psiquitrica. 31. Percia Oficial em Sade Mental. 32. Promoo da Sade Mental.
Odontlogo
1. Agravos e condies bucais: crie dentria, doena periodontal, oclusopatias, dor orofacial, traumatismo
dentrio, trauma maxilofacial, cncer bucal. 2. Associao entre leses orais e manifestaes sistmicas. 3.
Urgncias em Odontologia: diagnstico e conduta. 4. Teraputica medicamentosa em Odontologia. 5. Adequao comportamental do paciente para atendimento odontolgico.
Tcnico Desportivo
1. Diretrizes gerais da universalizao do esporte, lazer e atividades da cultura corporal como prticas
socioeducativas e direito social. 2. Polticas pblicas voltadas para o desenvolvimento do esporte e lazer
de carter educacional, formao continuada, sade e de incluso social, orientadas as diferentes faixas etrias, raa, gnero e distintos grupos sociais. 3. Programa, projetos e aes da gesto municipal
de esporte e lazer articulada aos projetos socioambientais e ONGs, com controle social. 4. Estudos,
projetos e aes voltadas para o fortalecimento do esporte como identidade cultural, fortalecimento do
turismo local e do alto rendimento tcnico. 5. Bases biolgicas, tcnicas e pedaggicas do esporte adequadas aos diferentes processos de aprendizagens, com nfase na criana e no adolescente. 6. Legislao e diretrizes gerais de esporte e lazer hoje no Brasil.
Informtica
1. Sistemas operacionais Windows: menu Iniciar; barra de tarefas; rea de trabalho; gerenciamento de
janelas; usando menus, botes, barras e caixas; teclas de atalho do sistema operacional; ajuda e
suporte do sistema operacional; gerenciamento de pastas e arquivos; atalhos; encontrando informaes
especficas por meio de pesquisas; parmetros de pesquisa; gerenciamento de impresso; instalando e
removendo programas; como iniciar programas automaticamente; opes de configurao no Painel de
Controle; configurao de dispositivos de hardware (mouse, teclado, impressora, cmera fotogrfica,
cmera web, caixas de som, microfone, outros dispositivos); aplicativos do sistema operacional (edio
de texto e de imagens, calculadora, ferramentas de acessibilidade, outros aplicativos). 2. Aplicativos
para edio de textos por meio de software livre e de software comercial: ambiente do software;
operaes bsicas com documentos (salvar, salvar como, fechar, criar, abrir e imprimir); edio e
formatao do texto (movimentar, selecionar, apagar, copiar, recortar, colar, desfazer, repetir, copiar
formatao); fontes de texto (nome, estilo, cor e efeitos); cabealhos; rodaps e notas de fim e de
rodap; pargrafos (alinhamento, espaamento, margens, tabulaes, marcadores e numerao,
bordas e sombreamento); colunas; tabelas; verificao ortogrfica e gramatical; impresso (visualizao,
incio e cancelamento de impresso, configurao de pgina, impresso de nmeros de pgina);
quebras e sees; capitalizao; numerao de pginas; legendas; ndices; campos predefinidos;
caixas de texto; edio, insero e formatao de figuras; insero e formatao de outros objetos;
recursos de ajuda. 3. Navegadores de Internet e servios de busca na Web: redes de computadores e
Internet; elementos da interface dos principais navegadores de Internet; navegao e exibio de stios
Web; gerenciamento de abas e janelas; gerenciamento dos principais navegadores de Internet
(personalizao de menus, pgina inicial e barras de opes; Favoritos; Histrico; Downloads; janelas
pop-up; zonas de segurana; proteo; navegao annima ou privativa; entre outras alteraes e
configuraes); pesquisas de texto e de imagens na Web (opes bsica e avanada); configuraes
de pesquisa. 4. Hardware, perifricos e conhecimentos bsicos de informtica: tipos de computador;
tipos de conexo (USB, VGA, HDMI, e SATA, memria externa nos formatos SD, miniSD, microSD,
Compact Flash, xD); monitores de vdeo; teclados; mouses; CPUs; gabinetes; memrias; elementos de
informao; unidades de armazenamento; perifricos; impressoras; digitalizadores; modems;
tecnologias; vrus e programas antivrus; cartes de memria; modem; caixas de som; microfone;
cmera fotogrfica; cmera web.
CONHECIMENTOS ESPECFICOS
Tcnico em Contabilidade
1. Contabilidade geral - 1.1 Estrutura conceitual para elaborao e apresentao das demonstraes
contbeis. 1.2. Patrimnio: Ativo, Passivo e Patrimnio Lquido. Equao Fundamental do Patrimnio. 1.3.
Fatos contbeis e respectivas variaes patrimoniais. Dbito, crdito e saldo. Contas patrimoniais e de
resultado. Apurao de Resultados. 1.4. Demonstraes Contbeis: Balano Patrimonial, Demonstrao
do Resultado, Demonstrao das Mutaes do Patrimnio Lquido e Demonstrao do Fluxo de Caixa. 2.
Contabilidade Pblica - 2.1. Princpios Oramentrios. 2.2. Receita Oramentria: classificao da
receita, reconhecimento da receita, procedimentos contbeis referentes receita. 2.3. Despesa
Oramentria: classificao da despesa, crditos oramentrios iniciais e adicionais, restos a pagar,
despesas de exerccios anteriores. 2.4. Composio do Patrimnio Pblico: Ativo, Passivo, Patrimnio
Lquido, Saldo Patrimonial. 2.5. Variaes Patrimoniais: qualitativas, quantitativas, realizao da variao
patrimonial, resultado patrimonial. 2.6. Plano de Contas Aspectos Gerais do Plano de Contas aplicado
ao Setor Pblico: diretrizes, objetivos, responsabilidades, campo de aplicao. 2.7. Registro Contbil:
lgica do registro contbil, contas financeiras e permanentes, formalidades do registro contbil,
lanamentos contbeis tpicos do setor pblico. 2.8. Demonstraes Contbeis aplicadas ao Setor Pblico:
Balano Oramentrio, Balano Financeiro, Demonstrao das Variaes Patrimoniais, Balano
Patrimonial. 2.9. Lei de Responsabilidade Fiscal e Anexos.
Tcnico em Enfermagem
1. Legislao do exerccio profissional; biotica e tica. 2. Procedimentos de enfermagem - aplicao
teraputica de frio e calor; aerossolterapia; coleta de material para exames; cuidados com drenos;
curativos; higienizao e conforto; preparo e administrao de medicamentos; sondagens; oxigenoterapia;
suporte nutricional enteral; verificao de sinais vitais. 3. Manejo dos resduos dos servios de sade;
exposio ocupacional a material biolgico; limpeza e desinfeco de superfcies e artigos; equipamento
de proteo individual; precaues padro; tcnicas de isolamento. 4. Assistncia de enfermagem ao
adulto e idoso, mulher e criana, portadores de afeces respiratrias, gastrintestinais, endcrinas,
cardiovasculares, renais e neurolgicas. 5. Assistncia de enfermagem mulher na gestao e puerprio.
6. Assistncia de enfermagem a pacientes gravemente enfermos. 7. Assistncia de enfermagem
perioperatria. 8. Assistncia de enfermagem a pacientes portadores de doenas infectocontagiosas. 9.
Assistncia de enfermagem ao recm-nascido e criana. 10. Assistncia de enfermagem na sade mental.
11. Programa Nacional de Imunizaes. 12. Poltica Nacional de Ateno Bsica. Poltica Nacional de
Humanizao. 13. Sistema nico de Sade. 14. Vigilncia Epidemiolgica (dengue e malria). 15.
Promoo da sade.
Tcnico em Telecomunicaes
1. Unidades de medidas utilizadas em telecomunicaes: dB, dBm, dBm0, dBW; filtros ativos e passivos;
rudos em telecomunicaes; distores lineares e no lineares; equalizao; anlise e transmisso de
sinais em telecomunicaes; modulao em amplitude; modulao angular; amostragem e modulao
por codificao de pulso (PCM); sinalizao e codificao de linha digital; esquemas de modulao
digital: ASK, FSK, PSK. 2. Circuitos e aparelhos telefnicos; rede de acesso ao sistema telefnico;
central telefnica e o funcionamento dos seus elementos componentes; numerao telefnica; meios de
transmisso; redes de cabo metlico; redes em fibras ticas; cabeamento estruturado; sinalizao de
interconexo; redes de telefonia fixa; redes de pacotes; voz sobre IP (VoIP). 3. Operao de
osciloscpios analgicos e digitais, analisadores de espectro e de rede. 4. Circuitos moduladores e
demoduladores em AM, FM, montagem e medio de caracterstica dos sinais e sistemas. 5. Redes de
computadores: modelos de referncia; modelo ISO-OSI; redes locais; redes de longa distncia;
protocolos da famlia IEEE 80X.X; protocolo TCP/IP; repetidores, comutadores, pontes e roteadores;
interconexo de redes; redes ticas; redes sem fio. 6. Segurana e Criptografia: chaves simtricas e
pblicas; algoritmos de criptografia; protocolos de autenticao; tcnicas de criptografia para redes de
comunicao cabeada e sem fio. 7. Vdeo conferncia: tcnicas de transmisso de pacotes; sistemas
ponto a ponto e multiponto; streamming de vdeo; operao de equipamentos e de rede para
videoconferncia. 8. Multimdia: Aplicaes de rede multimdia; udio e vdeo de fluxo contnuo
armazenado; protocolo.
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CONHECIMENTOS ESPECFICOS
Assistente de Laboratrio
1. Identificao das principais vidrarias utilizadas em laboratrios de anlises microbiolgicas. 2.
Preparao de vidrarias para anlises microbiolgicas. 3. Procedimentos adequados de lavagem e
esterilizao de materiais. 4. Preparao de meios de cultura. 5. Uso adequado dos Equipamentos de
Proteo Individual (EPIs). 6. Medidas bsicas de Biossegurana. 7. Recepo e armazenamento de
amostras biolgicas. 8. Principais equipamentos em laboratrios de anlises microbiolgicas.
Auxiliar em Administrao
1.Noes de Planejamento, organizao, Direo e Controle. 2. Conhecimentos bsicos de
documentao: conceito, importncia, natureza, finalidade, caractersticas, fases do processo de
documentao e classificao. 3. Conhecimentos bsicos de arquivo: conceito, tipos, importncia,
organizao, conservao e proteo de documentos. 4. Princpios da Administrao Pblica e Poderes
Administrativos. 5. Conhecimentos bsicos de Administrao de Materiais e recursos patrimoniais:
cadastrado de fornecedores, almoxarifado, recebimento e armazenagem; setor de patrimnio, funes
do setor de patrimnio. 6. Atendimento ao pblico: regras bsicas, formas de comportamento, formas de
comunicao, recepo, conhecimento da estrutura da organizao, orientao e encaminhamentos
Lei n. 8112/1990. 7. Servios de telefonia: regras bsicas, formas de comportamento, recebimento,
transferncias e realizao de telefonemas, adequao da linguagem, chamadas locais, nacionais e
internacionais. 8. Noes de comunicao formal e informal nas organizaes.