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SUMRIO
RESUMO ......................................................................................................................................................... 73
ABSTRACT ..................................................................................................................................................... 73
1 INTRODUO ............................................................................................................................................. 73
2 METODOLOGIA .......................................................................................................................................... 73
3. FUNDAMENTAO TERICA .................................................................................................................. 74
4. ANLISE DOS RESULTADOS .................................................................................................................. 79
5. CONCLUSO ............................................................................................................................................. 87
6. REFERNCIAS ........................................................................................................................................... 87
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RESUMO
Este artigo apresenta um estudo acadmico da aplicao de ferramentas de desenvolvimento de produtos
voltado a uma empresa de usinagem de blocos de ao de grandes dimenses, apresentando desde o
levantamento das necessidades do cliente, at a proposio de um projeto conceitual para resoluo do
problema ergonmico inerente operao de alinhamento dos blocos de ao em fresadoras CNC (Controle
Numrico Computadorizado).
Palavras-Chave:
ABSTRACT
This article presents a academic study of a products development tools aimed at a company of machining
steel blocks of large dimensions, from the survey of operator needs, to propose a conceptual design to
solving the ergonomic problem on the alignment operation of the steel blocks in a CNC (Computer Numerical
Control) milling.
Key words: Product development. Survey of customer needs. Conceptual design
1 INTRODUO
No incomum verificar no mercado que h um aumento na quantidade de empresas se
depara, em algum momento, com um trade-off clssico: aumento de produtividade versus a
qualidade de vida dos funcionrios. A busca pelo aumento de produtividade por meio da reduo
de tempos de operao pode levar as empresas a negligenciar o fator humano como principal ator
em todo este processo produtivo. Isso leva os operadores, invariavelmente, a um alto nvel de
estresse, expondo-os a leses por esforos repetitivos (LER) ou at mesmo a doenas
osteoarticulares relacionadas ao trabalho (DORT).
Para resolver esta equao entre qualidade de vida e aumento de produtividade, o estudo
buscou analisar um posto de trabalho no setor de usinagem de uma empresa no Estado do
Paran, buscando informaes sobre as atividades desenvolvidas no setup de peas usinadas em
maquinas de grande porte. Para tanto, foram utilizados questionrios para o levantamento dos
problemas e necessidades dos operadores e o levantamento da importncia deste trade-off para a
empresa. A pesquisa abrange um estudo ergonmico do posto de trabalho pelo mtodo Suzanne
Rodgers e a cronoanlise do setup de peas acima de sete toneladas. Por fim, apresentada a
proposta de um projeto conceitual contemplando a utilizao de uma automao industrial simples
e um estudo de custos de implantao e ganhos produtivos advindos da proposio do novo
produto.
2 METODOLOGIA
Para o desenvolvimento deste trabalho foi realizada uma breve anlise das atividades
realizadas no setor de usinagem, sendo identificado um risco potencial sade dos operadores
na atividade de alinhamento dos blocos de ao de grandes dimenses. Esta atividade precede a
usinagem e, devido natureza e meios disponveis para sua realizao, responsvel por um
grande tempo de setup advindos das suas grandes dimenses.
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3. FUNDAMENTAO TERICA
Como j conhecido por grande parte do setor industrial, a ergonomia tem um papel
relevante na qualidade de vida de funcionrios. Conforme Iida (2005, p.3) a ergonomia (...)
procura reduzir a fadiga, estresse, erros e acidentes, proporcionando segurana, satisfao e
sade aos trabalhadores, durante o seu relacionamento com esse sistema produtivo.
Iida (2005, p.3) ainda complementa que a ergonomia estuda os diversos fatores que
influem no desempenho do sistema produtivo e procura reduzir as suas conseqncias nocivas
ao trabalhador. Colaborando com essa idia, Corra e Corra (2009, p.357) afirmam que seja
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qual for o trabalho, sempre implicar pessoas interagindo com recursos fsicos. A forma como
ocorrem essas interaes pode tornar o trabalho simples ou impossvel de realizar.
O estudo ergonmico foi desenvolvido pelo mtodo de Suzanne Rodgers, que consiste na anlise
do nvel de esforo continuo, ou seja, sua intensidade bem como o tempo de esforo e sua
frequncia. O estudo realizado na observao das atividades in loco, que possibilita a gerao
um ndice que, lanado nas tabelas especficas deste mtodo gera uma classificao de tipo de
risco. Esta classificao pode ser caracterizada como verde (risco irrelevante), amarelo (risco
moderado), vermelho (risco alto) e prpuro (risco muito alto).Desta forma, necessrio investigar
se de fato h um risco ergonmico e se este potencialmente prejudicial qualidade de vida dos
operadores. Ver figura 1.
Mesmo sendo identificado por meio de visitas, fundamental realizar um levantamento das
opinies dos operadores, para que o estudo e a proposio de soluo sejam corretamente
orientados s necessidades dos clientes. Neste caso: os operadores. Uma forma eficaz de
levantar os dados referentes s necessidades dos clientes se d por meio de questionrios
estruturados, que para Cheng (2007, p.122) Estes dados devem ser obtidos com amostras de
clientes representativas do pblico-alvo, utilizando levantamentos por questionrios. O mesmo
autor destaca que mesmo havendo poucos ou apenas um cliente, a pesquisa deve ser realizada
com a populao total. Os questionrios so uma fonte segura para garantir o atendimento das
necessidades dos clientes, alm de se tratar, segundo Camp (2002, p.79) ... de um mtodo para
garantir que todas as perguntas de interesse sejam documentadas.
Com as necessidades evidenciadas pelos questionrios possvel fazer um projeto
conceitual que para Rozenfeld (2006, p236.) a transformao das informaes obtidas no
Projeto Informacional em projeto. o momento em que a equipebusca, cria, representa e
seleciona solues para o problema do projeto. J Back (2008, p.77), ressalta que para atingir o
propsito da fase so realizadas diversas tarefas que buscam, primeiramente, estabelecer a
estrutura funcional do produto. Comenta ainda que esta atividade envolve a definio da funo
global e suas subfunes.
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Fresadora uma maquina operatriz destinada a diversos tipos de usinagem nos mais
diversos tipos de materiais, com o movimento simultneo de sua ferramenta chamado de fresa,
com a mesa onde est fixado o material a ser usinado que se denomina de pea.
O torno uma maquina operatriz destinada usinagem de peas, onde a mesma fixada
na placa que trabalha em rotao e a ferramenta se desloca no sentido horizontal formando o
perfil da mesma.
A retfica uma maquina destinada ao acabamento de peas, principalmente as que
necessitam de tolerncias apertadas e acabamentos finos atravs do rebolo que um aglomerado
abrasivo.
H ainda as operaes de usinagem, definidas por Ferraresi (1970, p.25) como
(...) aquelas que, ao conferir a pea, a forma, ou as dimenses ou o acabamento,
ou ainda uma combinao qualquer destes trs itens, produzem cavaco.
Definimos cavacos, a poro de material da pea, retirada pela ferramenta,
caracterizando-se por apresentar forma geomtrica irregular.
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outra empresa um tolo ainda maior reduza sua capacidade ou ainda saia da
indstria.
Outro aspecto relevante a questo da previso da demanda. Para Moreira (2004, p.317)
a previso da demanda um processo racional de busca de informaes acerca do valor de um
item ou de um conjunto de itens. Tanto quanto possvel a previso deve fornecer tambm
informaes sobre qualidade e a localizao (lugar onde sero necessrios) dos produtos no
futuro.
O que encontramos na indstria atualmente a questo dos equipamentos serem muito
dependentes da operao humana. Mas, por outro lado, existem vrios outros pequenos
equipamentos que, em conjunto com as mquinas, exercem um papel muito importante na
questo da superproduo.
Segundo Hino (2009, p.46) a superproduo o pior de todos os desperdcios. O autor
orienta para que as empresas equipem todas as suas mquinas de alta-rotao com funes
automticas de desligamento. O mesmo autor (2009, p.47) apresenta
A ideia de Ohno de automao com um elemento humano (...) mecanismos que
evitassem que mquinas de alta rotao ou velocidade apresentassem defeitos,
devido a um dispositivo que as parasse automaticamente quando ocorresse
alguma falha de fabricao. Mais tarde, essa noo foi associada ideia de um
cordo interruptor para os operrios, ao longo da linha de produo. Tais
dispositivos evidenciam para todos quais so as etapas do processo que geram
mais defeitos e, portanto, tornam possvel a conduo de investigaes rpidas
sobre as causas primrias e a implementao de aes preventivas.
Para Paranhas Filho (2007, p.12) o sistema de produo a parte mais importante do
grupo de atividades de uma empresa, que por esse motivo deve ser administrada para utilizar
eficientemente os recursos disponveis e atingir o objetivo a que se prope.
Para melhor analise do sistema de produo necessrio compreender o que
capacidade, que Moreira (2004, p.149) descreve como quantidade mxima de produtos e
servios que podem ser produzidos numa unidade produtiva, num dado intervalo de tempo.
Alguns fatores influenciam em sistema de produo. Paranhos Filho (2007, p.196)
esclarece que:
O gestor da produo, ao considerar o objetivo da produo, de entrega do produto no prazo e da
rpida reao a alteraes de volume, necessita gerenciar a capacidade instalada e a estrutura do
setor de manufatura, para que por meio de aes dirigidas possa responder demanda no menor
prazo e no menor custo.
Todos os conceitos de produo partem para auxiliar o planejamento estratgico que visa
um horizonte de at cinco anos frente, visando o melhor caminho para a empresa se firmar, bem
como aumentar seu espao no segmento. Baxter (1998, p.99) afirma que a parte mais
importante e mais difcil e a estratgia da empresa que determinara as mudanas necessrias
na empresa e serve para monitorar a evoluo dessas mudanas.
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2)
3)
4)
5)
6)
Voc acredita que a atividade de alinhamento poderia ser melhorada? Isso o auxiliaria no desenvolvimento
de suas atividades? [ ] SIM
[ ] NO
7)
8)
Quantas horas de trabalho, segundo seu conhecimento e experincia, poderiam ser utilizadas para
usinagem caso o alinhamento no precisasse ser realizado manualmente?
9)
A sua atividade seria menos estressante se a operao de alinhamento fosse eliminada? [ ] SIM
[ ]NO
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Aps a obteno das informaes sobre os principais problemas gerados pela operao de
alinhamento foi executado um estudo ergonmico para avaliao e analise do posto de trabalho
antes da automao. O quadro 1 apresenta o estudo ergonmico realizado pela tcnica de
Suzanne Rodgers, onde possvel detectar o impacto ergonmico da atividade de alinhamento de
blocos de ao nas mquinas operatrizes. possvel verificar que as operaes que envolvem o
grupamento muscular de ombros, braos e antebraos, punhos, mos e dedos esto classificados
como rico alto. Isso indica que dever haver maior estudo das atividades que solicitam mais
fortemente esse grupamento muscular.
Por fim foi realizada a cronoanlise para levantar os tempos gastos durante a realizao do
setup na fresadora CNC. Desta forma foi possvel verificar o gargalo desta operao e que est
demonstrado no grfico 4.
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Com as informaes obtidas das operaes antes da automao, foi possvel iniciar o
desenvolvimento do produto. Nesta etapa foi realizada a Formulao Neutra, apresentada na
figura 1, definindo assim a Funo Global do produto. A figura 2 apresenta a Funo Global com
as entradas de material, energia e sinal e as sadas do sistema.
Cada subfuno do produto pode ser verificada na Modelagem Funcional (figura 3), onde
h a ligao de cada entrada respectiva subfuno e a identificao de cada sada da fronteira
do sistema.
Para definio da alternativa de soluo de cada subfuno, foi construda uma Matriz
Morfolgica com os possveis princpios de soluo. Esta matriz proporciona a integrao das
subfunes, a verificao das restries fsicas e a compatibilidade dos princpios no produto. A
Matriz Morfolgica apresentada na figura 4.
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.
Figura 4 - Matriz Morfolgica
Fonte: Adaptado de Rozenfeld (2006,p256)
Com a definio da melhor alternativa de soluo apresentada pelo estudo das interaes,
restries fsicas e combinaes de princpios de soluo, foi possvel modelar virtualmente,
utilizando o software CAD (Computer Aided Design) SolidWorks, o sistema de deslocamento do
atuador hidrulico do produto. A concepo virtual pode ser observada na figura 5.
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Com base no modelo criado no software CAD foi confeccionado o prottipo fsico. A figura
6 apresenta a concepo de construo composta por duas porcas T e os mbolos que foram
confeccionados para substituem os originais do atuador hidrulico. Para a usinagem foram
utilizadas seis horas/mquina de uma fresadora CNC e duas horas de processo de furao,
gerando um custo total de R$850,00 (horas de usinagem e custo da matria prima). O restante do
material foi orado em R$1.000,00 para o atuador; R$1.714,37 para a bomba hidrulica; R$470,65
para a vlvula manual de agulha; R$125,01 para o engate rpido fmea; R$130,55 para o engate
rpido macho; R$215,00 para prensar uma mangueira com trs metros de comprimento. O custo
total do produto foi de R$4.505,58. A figura 7 apresenta o prottipo do produto.
Figura 7- Prottipo
Fonte: Autoria prpria
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Com a aplicao do prottipo, uma nova cronoanlise foi executada para a obteno do
novo tempo de setup. O grfico 5 apresentam os novos tempos de setup. Em complemento foi
realizada uma nova cotao ergonmica para reavaliar as atividades sob as novas condies de
trabalho aps a automao. A nova cotao apresentada no quadro 2.
A proposta para o Alinhador de Blocos foi concebida com uma automatizao puramente
hidrulica. Seu funcionamento se d pela movimentao da alavanca do sistema da bomba
manual hidrulica que aciona o atuador hidrulico movimentando o bloco na mesa da fresadora.
Para finalizao do alinhamento necessrio regular a vlvula agulha - posicionada entre a
bomba e o atuador hidrulico - regulando o fluxo de leo e permitindo um deslocamento menor do
atuador. Isso permite um avano controlado aumentando a preciso da operao de alinhamento.
A figura 8 apresenta o esquema hidrulico da concepo, e a figura 9 evidencia o principio de
soluo obtido a partir da matriz morfolgica.
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Bomba manual
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Grfico 6- Setup
Fonte: Autoria prpria
5. CONCLUSO
Com a realizao do estudo, observou-se o grande volume de troca de peas realizadas
mensalmente, e conseqentemente, o tempo despendido para tal atividade. Tambm foi
identificado que a realizao do alinhamento dos blocos de ao causa alto impacto ergonmico,
estes inerentes operao manual de alinhamento.
Pode-se
concluir
que
implantao
do
dispositivo
automatizado
contribui
significativamente para a reduo do tempo de setup, ou seja, possvel reduzir em mdia 56,7
horas por ms, significando uma economia de R$ 10.206,00/ano empresa. As condies
ergonmicas tambm so favorecidas com a utilizao do equipamento, reduzindo os nveis de
esforo empregados na atividade, gerando maior qualidade de vida aos empregados, diminuindo
a probabilidade de possveis doenas ocupacionais alem de possveis acidentes de trabalho.
6. REFERNCIAS
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