UNESP - Botucatu

Gesto da Carreira e do
Desenvolvimento Profissional
Prof. Joel Dutra

Prof. Joel Dutra

Professor-Livre Docente da Faculdade de Economia e Administrao da Universidade
de So Paulo FEA-USP, onde ministra cursos de graduao e ps-graduao, com
mestrado na Fundao Getlio Vargas FGV-SP e doutorado na FEA-USP;
Diretor Geral de Recursos Humanos da USP;
Coordenador do Programa de Gesto de Pessoas PROGEP/FEA-USP e Vice Coordenador
do Curso MBA/RH ;
Atuao como do consultor em gesto de pessoas para as principais empresas pas;
Diretor-Instituidor da Growth Consultoria Desenvolvimento de Pessoas e Organizaes.

Principais publicaes:
Desafios da Gesto de Carreiras 2013 Ed. Atlas
Remunerao e Recompensas 2012 Ed. Elsevier;
Gesto de Pessoas: Prticas Modernas e Transformaes nas Organizaes 2010 Ed.
Atlas;
Gesto de Carreiras na Empresa Contempornea 2009 Ed. Atlas;
Gesto de Pessoas: Desafio Estratgicos das Organizaes Contemporneas - 2009
Ed. Atlas;
Competncias: Conceitos, Mtodos e Experincias 2008 - Ed. Atlas;
Competncias: Conceitos e Instrumentos para a Gesto de Pessoas na Empresa
Moderna 2004 Ed. Atlas;
Gesto de Pessoas 2002 Ed. Atlas;
As Pessoas na Organizao 2002 Ed. Gente;
Gesto por Competncia 2001 Ed. Gente;
Administrao de Carreiras 1996 Ed. Atlas.

Objetivos

Estimular os participantes a refletir sobre a importncia

de assumir o protagonismo de sua carreira e de seu
desenvolvimento;

Oferecer aos participantes instrumentos e exemplos da

importncia da liderana no incentivo, suporte e
criao de condies concretas de desenvolvimento
das pessoas.

Agenda

Anlise do Contexto e das Tendncias

Conceitos Bsicos

A Pessoa como Protagonista de seu

Desenvolvimento

Anlise do Contexto e
das Tendncias

Mudana de Referncias na Gesto de Pessoas

FOCO
Ambiente
pouco
competitivo

Controle

Fischer, 2002

Ambiente
competitivo

Individual

Desenvolvimento

Organizacio
nal

PAPEL DA
PESSOA

PAPEL DA
EMPRESA

PASSIVO

ATIVO

Objeto do
controle

Controle das
pessoas:
econmico e
poltico

ATIVO

ATIVO

Gesto do seu
desenvolvimento
e da sua carreira

Suporte ao
desenvolvimento
das pessoas

Desafios do Presente
MERCADO DEMANDANTE CARACTERIZADO POR:

Pleno Emprego pela primeira vez desde 1978

Maior nmero de demisses a pedido desde 2000

Maior nmero de acordos trabalhistas com ganhos acima da inflao

Todas as categorias elevaram seus pisos salariais ltimos dois anos

MUDANA NAS EXPECTATIVAS DAS PESSOAS

DIVERSIDADE ETRIA

RELAES
EXPERINCIAS
INSTITUIO

IMPACTO
COMPORTAMENTAL
IDENTIDADE

ESTRATGIA
NEGCIO
EMPREGADORA

PESSOA

SATISFAO E
MOTIVAO

GESTORES
OUTRAS PESSOAS
PROCESSOS DE
GESTO
PROCESSOS DE
TRABALHO

LIDERANA
APRENDIZADO E
DESENVOLVIMENTO
PERCEPO

O que faz de uma empresa um excelente lugar para se

trabalhar?
50,8%
51,1
45

24,5%

41,8
38,3

36,4

20,3%
26,8

28

26,8

25

21 20,1
16,4

2,9%
1,5%
2,6
Identidade

Satisfao e Motivao

2009

1,3

1 1,1

Aprendizado e
Desenvolvimento

Nenhum

2010

2012

2011

5,4 4,1

4 2,8

Liderana

Evoluo do IQAT
ndices

2009

2010 2011

2012

2013

Identidade

89,52

88,50 88,52

87,30

86,85

Satisfao e Motivao

82,35

80,52 80,68

79,78

79,61

Aprendizado e
Desenvolvimento

79,06

78,77 79,15

78,55

78,54

Liderana

82,51

81,50 81,92

81,16

80,96

IQAT

82,88

81,60 81,84

80,98

80,80

Mdia do IQAT
Empresa Privada

Mdia

Instituio Pblica

Mdia

Identidade

86,85

Identidade

77,95

Satisfao e Motivao

79,61

Satisfao e Motivao

71,95

Aprendizado e
Desenvolvimento

78,54

Aprendizado e
Desenvolvimento

65,13

Liderana

80,96

Liderana

72,01

IQAT

80,80

IQAT

71,40

Como esses jovens se auto-definem como profissionais?

Caractersticas e qualidades
que procuram destacar:
Ambiciosos e
insatisfeitos;
quero sempre
mais

Antenados e
criativos;
sempre procuro
ser inovador

Organizados e Disponveis e
Agressivos
flexveis
meticulosos
e ousados;
estou sempre

aposto naquilo
que acredito

sou chata e
organizada

Dedicados e
pr-ativos

pronta

Objetivos e
geis
no perco tempo

no sou mo
cansada

Saber vender as
Delegar
ideias / fazer o
tarefas, dividir
marketing
Pontos que reconhecem a necessidade de trabalhos;
pessoal;

aprimoramento / desenvolvimento:

Respeitar
Ter autolidar com
crtica
hierarquias; condizente
com a
realidade;

Ser menos
Ser mais
ansioso e
organizado e
paciente com
menos
processos e
dispersivo
pessoas;
(homens);

Ser +
persistente /
tolerante a
frustrao;

O que significa trabalho para os entrevistados?

, inegavelmente, uma fonte de sobrevivncia e independncia:
Vem a suprir necessidades de alimentao, de diverso e, muitas
vezes, de moradia, alm de viabilizar a concretizao de sonhos;
eu preciso, moro sozinha/ trabalho meu ganha-po (M)
uma ferramenta que proporciona maior liberdade e a autonomia
do jovem;Moro s e meus pais no me bancam. Sou livre (H)

Mas para a maioria, tambm fonte de prazer e satisfao:

Traz vivncias de reconhecimento e realizao - fundamentais para
a nutrio da auto-estima;
minha gasolina (M)/ no me imagino sem (H)
Formata e enobrece o carter do jovem, nutrindo-o com valores
sociais relevantes, propiciando o amadurecimento, crescimento;
Faz o papel dos pais na idade adulta (H)

Apenas pontualmente visto como uma obrigao (nfase homens):

Algo custoso, que toma o tempo e aborrece;
com certeza estaria fazendo outras coisas se eu no tivesse que
trabalhar. Estaria viajando, curtindo a vida (H)

Na viso do jovens, o que o trabalho deve proporcionar?

quase unnime a busca do equilbrio entre quatro fatores:

Estabilidade

Realizao e

Qualidade de

financeira

prazer

vida

Status e
reconhecimento
- social, familiar.

Mas, invariavelmente h sempre um fator que fala mais alto...

H os que priorizam
obter estabilidade
financeira:
No se preocupar com
dinheiro no futuro;
Sustentar a famlia;
Sair da situao
financeira precria.
cansei da degustao
do prazer (H)

Maior presena
entra amostra

Outros priorizam obter

a realizao e prazer:
Fazer o que gostam da
melhor forma;
Executar muito bem o
que fazem.
fico mais feliz e com
energia quando fao o
que gosto(M)

Mas muitos hoje

priorizam obter boa
qualidade de vida e
tempo livre
Quero ganhar bem e
fazer o que gosto, mas
sem qualidade de vida
nada disso adianta(M)
quero poder curtir a
vida (H)

H os que colocam a
frente status e
reconhecimentosocial, familiar
Quero ser
importante(H)
Quero que meus
filhos tenham orgulho
de mim(H)
quero que minha
famlia veja que
venci(M)

Tendncias e Desafios Futuros

GERAES SAINDO E ENTRANDO NO MERCADO;

DIVERSIDADE NA GESTO DE PESSOAS;

IMPACTO DA TECNOLOGIA NA ORGANIZAO DO TRABALHO;
MUDANAS NO COMPORTAMENTO DAS PESSOAS NA
RELAO COM O TRABALHO;

Conceitos Bsicos

Conceito de Competncia

Conhecimentos
Habilidades
Atitudes
CAPACIDADES

INPUTS

OUTPUTS

Contribuio
Agregao de
Valor
MOBILIZAO
DAS CAPACIDADES

Sistema de Gesto por Competncias - Eixo de Carreira

GESTO DE
DESENVOLVIMENTO
NVEL ESPECFICO DE

COMPLEXIDADE DE
ATRIBUIES E
RESPONSABILIDADES
REQUISITOS DE
ACESSO
Nveis de
Agregao
de Valor

COMPETNCIAS
INDIVIDUAIS

ESPAOS
OCUPACIONAIS

Variveis Diferenciadoras
Eixo de
Desenvolvimento

Nvel de
Atuao
Estratgica

Abrangncia
da Atuao
Internacional

Escopo de
Responsabilidade

Nvel de Estruturao
das Atividades

Tratamento da
Informao

Organizao

Baixo nvel de
padronizao,
estruturao e
rotina

Decide /
Responde

VI
V

IV

Nacional

Alto grau de
autonomia

Participa da
deciso

Ttica

Analisa e
Recomenda

Unidade
de negcio

III

Regional
Sistematiza /
Organiza

rea

II
I

Vrias
unidades
de negcio

Autonomia e
Grau de Superviso

Operacional

Local

Atividades

Alto nvel de
padronizao,
estruturao
e rotina

Coleta

Baixo nvel
de
autonomia
Baixo grau de
autonomia

Sistema de Gesto por Competncias - Remunerao

Nveis de Agregao
de Valor

Conceitos Bsicos do Novo Modelo

COMPETNCIA
INPUTS

OUTPUTS

Conhecimentos
Habilidades
Atitudes

GESTO DE CARREIRA

Entrega
Agregao de Valor

NVEL ESPECFICO DE

AGREGAO DE VALOR

COMPLEXIDADE DE
ATRIBUIES E

Nveis de Complexidade de

Atribuies e Responsabilidades

RESPONSABILIDADES
REQUISITOS DE

Nveis de Agregao de Valor

ACESSO
Nveis de
Agregao
de Valor

Competncias Individuais

Nveis de
Agregao
de Valor

COMPETNCIAS
INDIVIDUAIS

ESPAO OCUPACIONAL
Necessidades
da Organizao
Competncias
Individuais
e Coletivas

ESPAO
OCUPACIONAL
NA
ORGANIZAO

ESPAOS
OCUPACIONAIS

Caracterizao da trajetria
Trajetria

Trajetria

Atribuies e
responsabilidades
de mesma natureza

A Pessoa como
Protagonista do seu
Desenvolvimento

Foco no Planejamento de Carreira

Projeto
Profissional

Ausncia de um
projeto profissional
consciente

Viso ampliada de
oportunidades

Viso restrita de
oportunidades

PREFERNCIA INDIVIDUAL POR CARREIRAS

25

Competncia Tcnica ou Funcional

Competncia Gerncia Geral

Autonomia e Independncia

Segurana e Estabilidade

Criatividade Empreendedora

Senso de Servio e de Dedicao a uma Causa

Desafio Puro

Estilo de Vida

Ciclos de Influncias sobre as Pessoas (Edgar Schein)

Alta
Presso

A1

B1

C1

A3
A2

C2

B2

B3
A4

Baixa
Presso

Tempo Real ou Social

A
Ciclo
Biossocial
A1 Adolescncia
A2 Crise dos 30
A3 Crise da Meia Idade
A4 Crise da Velhice

Ciclo Profissional
ou de Carreira

B1 Entrada na Carreira
B2 Consolidao na Carreira
B3 Retirada da Carreira

C Ciclo Familiar
ou de Procriao
C1 Casamento e
Nascimento dos
Filhos
C2 Adolescncia dos
Filhos e Sada de
Casa

Etapas para a construo do Plano de Carreira

Auto Conhecimento

Conhecimento do Mercado

Objetivos de Carreira

Estratgia de Implementao

Plano de Ao para Implementao

Acompanhamento do Plano

Ateno - Armadilhas Profissionais

Beco sem Sada
Especializao excessiva em uma
nica empresa ou mercado
Domnio de tcnica ou processos
em obsolescncia
Dependncia de situaes ou
pessoas instveis

Insatisfao
reas de atuao, empresa, mercados de alto
stress e nenhuma realizao
Atividades que exploram pontos fracos
Relacionamento com pessoas sem qumica
pessoal
Gerao de problemas familiares / sociais

Ateno - Armadilhas Profissionais

Caminho errado
Promoo ou movimentao
para reas / atividades de
pouco ou nenhum interesse
pessoal
Transferncia para empresa
sem perspectivas de
realizao
Desgaste da imagem
Empresa com problemas de imagem
no mercado
Exposio a escndalos por
instabilidade da empresa / dirigentes
/ parceiros

Ateno: Principais iscas oferecidas pelas armadilhas

Recompensas financeiras
Status social
Imagem da posio / rea / empresa
Presso de amigos / familiares
Facilidade para alavancar projetos pessoais / familiares
Atendimento de projetos profissionais/ pessoais de curto prazo

Bibliografia
BIBLIOGRAFIA COMPETNCIAS:
Fleury, Maria T. e Fleury A. - Estratgias Empresariais e a Formao de Competncias Editora Atlas;
Zarifian , Philipe - Objetivo: Competncia - Editora Atlas;
Dutra, Joel - Competncias: Conceitos e Instrumentos para a Gesto de Pessoas - Editora
Atlas.

BIBLIOGRAFIA CARREIRA:
Martins, Hlio T. A Gesto da Carreira na Era do Conhecimento - Editora Qaulitymark;
Dutra, Joel S. A Gesto de Carreiras na Empresa Contempornea - Editora Atlas;
Dutra, Joel Desafios a Gesto de Carreiras - Editora Atlas.

OBRIGADO
e-mail jdutra@usp.br