Administrao Cientfica de Taylor

Considerado o pai da administrao cientfica, Frederick Winslow Taylor (1856-1915),

engenheiro estadunidense, desenvolveu um modelo de administrao caracterizado pela nfase
nas tarefas, objetivando-se aumentar a eficincia da empresa aumentando-se a eficincia ao
nvel operacional. O intelectual era separado do manual.
A Administrao Cientfica tinha em sua essncia o intuito de aplicar a cincia administrao.
Possua nfase nas tarefas, buscando a eliminao do desperdcio, da ociosidade operria e a
reduo dos custos de produo. Com o objetivo de garantir uma melhor relao custo/benefcio
aos sistemas produtivos das empresas da poca.
Taylor buscava, com isso, uma forma de gesto que fizesse com que o trabalhador produzisse
mais em menos tempo, sem elevar os custos de produo da empresa. Ele observou que o
sistema de gesto da poca continha muitas falhas, entre elas: a falta de padronizao dos
mtodos de trabalho, o desconhecimento por parte dos administradores do trabalho dos
operrios e a forma de remunerao utilizada nas empresas.
Seu trabalho foi dividido em dois perodos:
1 perodo de Taylor: racionalizao do trabalho dos operrios das fbricas da poca.
2 perodo de Taylor: definio de princpios de administrao aplicveis em todas as situaes
do cotidiano da empresa.
Estudo dos tempos e movimentos
Em seu livro Administrao de Oficinas (1903), Taylor prope a racionalizao do trabalho
por meio do estudo dos tempos e movimentos. Tal estudo visava definir uma metodologia que
deveria ser seguida por todos os trabalhadores, pregando a padronizao do mtodo de trabalho
e das ferramentas utilizadas.
Instrumento criado para promover a racionalizao do trabalho do operrio. Era a diviso e
subdiviso de todos os movimentos necessrios execuo de cada operao em uma tarefa.
Entre as vantagens dos estudos dos tempos e movimentos esto:

Eliminao do desperdcio de esforo e movimentos inteis;

Racionalizao da seleo dos operrios e sua adaptao ao trabalho;

Facilita o treinamento e melhora a eficincia e rendimento.

Organizao Racional do Trabalho (ORT)

Estudo dos tempos e movimentos
Estudo da fadiga humana
Diviso do trabalho e especializao do operrio
Desenho de cargos e tarefas
Incentivos salariais e prmios de produo

Conceito de homo economicus

Condies ambientais de trabalho
Padronizao de maquinas e equipamentos
Superviso funcional
A Organizao Racional do Trabalho visava a eliminao de movimentos inteis, fazendo com
que os trabalhadores executassem suas tarefas de forma mais simples e rpida, estabelecendo
um tempo mdio, a fim de que as atividades fossem feitas em um tempo menor e com
qualidade, aumentando a produo de forma eficiente. A ORT pregava:

Anlise do trabalho operrio;

Estudo dos tempos e movimentos;

Fragmentao das tarefas;

Especializao do trabalhador.

Com base nestes estudos, Taylor criou alguns princpios que em sua opinio norteavam a
Administrao Cientfica. A seguir veremos quais foram eles:
Em 1911, Taylor apresenta, em seu segundo livro Os princpios fundamentais da Administrao
Cientfica. So eles:
Princpio de planejamento substituio de mtodos empricos por procedimentos cientficos
sai de cena o improviso e o julgamento individual, o trabalho deve ser planejado e testado, seus
movimentos decompostos a fim de reduzir e racionalizar sua execuo.
Princpio de preparo dos trabalhadores selecionar os operrios de acordo com as suas aptides
e ento prepar-los e trein-los para produzirem mais e melhor, de acordo com o mtodo
planejado para que atinjam a meta estabelecida.
Princpio de controle controlar o desenvolvimento do trabalho para se certificar de que est
sendo realizado de acordo com a metodologia estabelecida e dentro da meta.
Princpio da execuo distribuir as atribuies e responsabilidades para que o trabalho seja o
mais disciplinado possvel.
Com a aplicao destes princpios, a AC conseguiu atingir alguns objetivos e identificar novas
situaes importantes para o processo de desenvolvimento da Administrao. A cooperao dos
operrios foi obtida com planos de incentivos salariais e prmios de produo. Os gestores da
poca pensavam que o salrio era a nica motivao do trabalhador (homo economicus).
O desenho de cargos e tarefas mostrou o trabalho simples e repetitivo das linhas de produo, a
padronizao e as condies de trabalho que asseguravam a eficincia. Verificou-se, tambm,
que no adiantava racionalizar o trabalho do operrio se o superior continuasse trabalhando
como antes.
Ford

Fordismo um sistema de produo, criado pelo empresrio norte-americano Henry Ford, cuja
principal caracterstica a fabricao em massa. Henry Ford criou este sistema em 1914 para
sua indstria de automveis, projetando um sistema baseado numa linha de montagem.

Objetivo do sistema

O objetivo principal deste sistema era reduzir ao mximo os custos de produo e assim baratear
o produto, podendo vender para o maior nmero possvel de consumidores. Desta forma, dentro
deste sistema de produo, uma esteira rolante conduzia a produto, no caso da Ford os
automveis, e cada funcionrio executava uma pequena etapa. Logo, os funcionrios no
precisavam sair do seu local de trabalho, resultando numa maior velocidade de produo.
Tambm no era necessria utilizao de mo-de-obra muito capacitada, pois cada trabalhador
executava apenas uma pequena tarefa dentro de sua etapa de produo.

O fordismo foi o sistema de produo que mais se desenvolveu no sculo XX, sendo
responsvel pela produo em massa de mercadorias das mais diversas espcies.

Fayol
Jules Henri Fayol (1841 1925) foi um engenheiro de minas francs e um dos tericos clssicos
da Cincia da Administrao, sendo o fundador da Teoria Clssica da Administrao e autor de
Administrao Industrial e Geral 1.
Fayol foi um grande engenheiro e pesquisador. Durante toda a sua pesquisa, anotava
diariamente os fatos que abriam os seus olhos e, mais tarde, transformou seus escritos em livros
que foram preciosos para a humanidade.
Frase de Fayol: "Administrar prever, organizar, comandar, coordenar e controlar"
Conforme assinalamos antes, ao lado da Administrao Cientfica de F. Taylor, desenvolvida
nos Estados Unidos, surgiu na Frana o outro pilar da Escola Clssica, comandado por Henry
Fayol - tambm engenheiro -, nascido na Grcia e educado no Frana, onde trabalhou e
desenvolveu seus estudos.
Teoria Clssica de Fayol e seus seguidores a nfase posta na estrutura da organizao. No
fundo, o objetivo das duas correntes o mesmo: maior produtividade do trabalho, maior
eficincia do trabalhador e da empresa.
A Teoria Clssica da Administrao partiu de uma abordagem sinttica, global e universal da
empresa, com uma viso anatmica e estrutural, enquanto na Administrao Cientfica a
abordagem era, fundamentalmente operacional (homem/mquina).

A experincia administrativa de Fayol comea como gerente de minas, aos 25 anos e prossegue
na Compagnie Comantry Fourchambault et Decazeville, aos 47 anos, uma empresa em difcil
situao, que ele administra com grande eficincia e, em 1918, entrega ao seu sucessor em
situao de notvel estabilidade. Fayol sempre afirmou que seu xito se devia no s s suas
qualidades pessoais, mas aos mtodos que empregara. Exatamente como Taylor, Fayol procurou
demonstrar que, com previso cientfica e mtodos adequados de gerncia, os resultados
desejados podem ser alcanados.
Sua teoria da Administrao est exposta em seu famoso livro Administrao Industrial e
Geral, publicado em 1916 e, basicamente, est contida na proposio de que toda empresa
pode ser dividida em seis grupos de funes, a saber:
1) Funes tcnicas, relacionadas com a produo de bens e servios da empresa. 2) Funes
comerciais, relacionadas com a compra e venda. 3) Funes financeiras, relacionadas com a
procura e gerncia de capitais. 4) Funes de segurana, relacionadas com a proteo e
preservao dos bens e das pessoas. 5) Funes contbeis, relacionadas com os inventrios,
registros, balanos e estatsticas. 6) Funes administrativas, relacionadas com a integrao de
cpula das outras cinco funes. As funes administrativas coordenam e sincronizam as
demais funes da empresa, pairando sempre acima delas.
Nenhuma das cinco funes essenciais tem o encargo de formular o programa geral da empresa.
Essa atribuio compete 6 funo, a funo administrativa que constitui, propriamente, a
Administrao.
Para deixar claro essa funo coordenadora, Fayol assim define o ato de administrar:
1) Prever: visualizar o futuro e traar o programa de ao. 2) Organizar: constituir o duplo
organismo da empresa, material e social. 3) Comandar: dirigir e orientar o pessoal 4) Coordenar:
ligar, unir, harmonizar todos os atos e todos os esforos coletivos. 5) Controlar: verificar que
tudo ocorra de acordo com as regras estabelecidas e as ordens dadas.
Segundo Fayol, a Administrao no se refere apenas ao topo da organizao: existe uma
proporcionalidade da funo administrativa, que no privativa da alta cpula, mas, ao
contrrio, se distribui por todos os nveis hierrquicos. Segundo ele, tudo em Administrao
questo de medida, de ponderao e de bom senso. Os princpios que regulam a empresa devem
ser flexveis e maleveis, e no rgidos.
14 principios de Fayol:
Diviso do Trabalho;Autoridade e responsabilidade
Disciplina;Unidade de comando ;Unidade de direo
Subordinao dos interesses individuais aos gerais;Remunerao de pessoal
Centralizao;Cadeia escalar;Ordem
Equidade;Estabilidade do pessoal;Iniciativa e Esprito de equipe