Introduo Nosdiasdehoje,60%daspessoastomamumadecisosobrecomprarouadquirirumprodutoantesmesmode sair de casa. E para isso, utilizam a internet e todas suas facilidades. As empresas que no estiverem bem posicionadasnessenovocontextocorremmaisriscodeseremesquecidaspelosclientes. Servistoelembradopelosclientesaaomaissignificativaqueumempresriopodefazerparaalavancarsuas vendas.Osegundoquesitoficaporcontadaqualidadedoatendimentoeentregadosprodutoseservios.Sendo assim,ficaclaroqueacomunicaodeveacontecerdeformageneralizada.Clientesesperamobterinformaesda sua empresa e seu produto para gerar confiana e credibilidade, j que ali, que ele pretende deixar o seu dinheiro. Aindasobreosentidoeimportnciadacomunicaoparaosnegciose,consequentementeimpactonasvendas, entendese que o produto mais vendido no mundo, aquele que o mais oferecido. Para isso necessrio comunicarasvantagens,ganhosebenefcios.Enesseaspectoobrasileiro,demodogeral,deixaadesejar.Ainda oferecemos pouco, existe um certo comodismo quando atingimos o mnimo necessrio, por isso que ofertar e exploraromercado,podesim,trazerresultadoscadavezmaissignificativos. Porm, a que empresrios muitas vezes comeam a encontrar uma segunda barreira, como comunicar, como ofertarseusprodutoseserviosdeformaadequada,comoescolherasmelhoresferramentasegarantirqueisso trar os benefcios e resultados esperados. A grande jogada para situaes como essa a anlise do ambiente. Quandofalamosemanlisedoambiente,precisamosterumavisosistmicadetodomeioquens,pessoasou empresas, estamos envolvidos, somos impactados e influenciados. E assim, certamente, grandes ideias podem surgirnahoracriarcampanhasmaisatrativaseeficientesparaofertarvossosprodutoseservios. Outro fator de extrema importncia que muitas vezes desconsiderado por empresrios, a velocidade da mudana. Existe uma mxima no mundo dos negcios de que, para ficar parado, basta somente ficar fazendo a mesmacoisatodososdias.Ouseja,omundo,omercadoportaaforacontinuaemmovimentoemudandoacada minuto, influenciado pelos mais diversos fatores, e se voc no acompanhar, ficar por muito tempo fazendo a mesma coisa, j ficar para trs. Ento, acompanhar as tendncias, se renovar, quebrar paradigmas e muitas vezessereinventarprimordial. Aindasobreserenovar,atrelamosesseseoutrosfatosaoprocessodeinovao.Inovarsignificafazerdiferente.E para comunicar, ofertar nossos produtos e servios, tambm precisamos ter cartas na manga, visando atingir resultados mais satisfatrios. O reflexo da importncia de se reinventar, fica muito claro para ns quando analisamosaevoluodatecnologiaeoquantoelatemimpactadonossasvidas. Estaratentoaessecenrioeidentificarcomovocestarposicionadoemmeioaestasmudanasumdetalhe quasequeobrigatrio.Fato,quecomunicarsehoje,noomesmoquesecomunicarhdois,cinco,dezanos atrs.Avelocidadedasinformaeseasferramentasdisponveisevoluram.Eparaatenderatodoessecenrio, novosmtodossurgiramenovasaesforamcriadas.Eisentoquesurgeomarketingdigital. O marketing digital surgiu para facilitar o modo como empresas podem comunicarse com seus clientes, aproveitando as novas tendncias tecnolgicas, facilitando o entendimento e recebimento de informaes nesse cenriodemudanasvelozesedesafiadoras. Neste curso, voc ir aprender a desenvolver aes de marketing digital na prtica, entender todo o processo e etapasqueprecisamseranalisadasedesenvolvidasemsuaempresa,paraatrairmaisclienteseaumentarsuas vendas.Tudoissoatravsdeumbomplanejamentoecommuitasdicas,entreelas,algumasferramentasgratuitas disponveisnainternet.