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Manual de Usurio do Leitor de Cdigo de Barras BR-400

Cd. 501013500 - Reviso 1.0


Dezembro de 2013
Copyright por Bematech S.A. Curitiba, Brasil.
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alteraes sem aviso prvio e no devem ser interpretadas como um compromisso por parte
da Bematech S.A. No entanto, sempre que houver modificaes, a Bematech S.A. far o
possvel para disponibilizar informaes atualizadas para os produtos descritos nesta
publicao. A edio mais recente deste manual pode ser obtida atravs do site da Bematech
na Internet:
www.bematech.com.br
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assumiro todas as consequncias e responsabilidades em casos de: (a) uso intencional para
qualquer aplicao indevida, no direcionada ou no autorizada, inclusive para propsitos
particulares; (b) modificaes, reparos ou alteraes no autorizadas do produto; (c) uso do
produto em desacordo com as instrues de operao e manuteno fornecidas pela Bematech
S.A.; (d) uso do produto como componente em sistemas ou aplicaes nas quais a falha deste
produto possa criar uma situao de risco pessoal ou material. Nas hipteses acima a
Bematech S.A. e seus administradores, prepostos, empregados, subsidirias, afiliadas e
distribuidores, no respondero, a qualquer ttulo, por qualquer reclamao, custos, perdas,
danos, despesas e qualquer outro prejuzo direto ou indireto, sejam de que natureza forem,
bem como por reclamaes fundadas em alegao de negligncia da Bematech S.A. em
relao ao projeto e fabricao do produto.
A Bematech S.A. no se responsabiliza por danos ou problemas decorrentes do uso de
acessrios ou suprimentos que no aqueles designados como produtos originais Bematech ou
produtos aprovados pela Bematech S.A. Qualquer nome de produto e seus logotipos
mencionados nesta publicao podem ser marcas comerciais de suas respectivas empresas e
aqui reconhecidos.
As garantias do produto so apenas aquelas expressamente mencionadas no Manual do
Usurio. A Bematech S.A. no outorga e tampouco ser responsvel por quaisquer garantias
tcitas, incluindo, porm sem limitao, garantias de que o produto serve para um propsito
especial. Adicionalmente, a Bematech S.A. no ser responsvel por quaisquer danos ou
prejuzos especiais ou incidentais, ou ainda por prejuzos efetivos ou lucros cessantes em
decorrncia do uso do produto pelo adquirente, usurio ou por terceiros.

Informaes Gerais
Informaes sobre Descarte e Reciclagem

Este smbolo indica que seu produto deve ser descartado de acordo com as leis e
regulamentos locais. Quando seu produto alcanar o fim de vida, contate a
Bematech ou as autoridades locais para saber sobre as opes de reciclagem.
Informaes de Segurana
Esta seo apresenta informaes importantes que visam garantir a utilizao segura e eficaz
deste produto. Leia cuidadosamente esta seo e guarde este manual em um local acessvel.
Este equipamento gera, usa e poder irradiar energia de frequncia de rdio. Se no for
instalado e usado conforme as instrues que constam deste manual, podero causar
interferncia com a rdio comunicao. O BR-400 foi testado e classificado como dentro dos
limites estabelecidos para aparelhos de informtica da Classe A, de acordo com a diretiva
EN55022 e 47 CFR, Parte 2 e Parte 15 da regulamentao FCC. Estas especificaes foram
elaboradas para fornecer proteo razovel contra a interferncia quando forem usados em um
ambiente comercial.
tico: O uso de instrumentos ticos com este produto ir aumentar o risco para os olhos.
Instrumentos ticos incluem binculos, lentes de aumento e microscpios, mas no incluem
culos utilizados pelo usurio.
Cuidados: O uso de controles, ajustes ou procedimentos de desempenho, exceto aqueles
especificados por este manual, podem resultar em exposio de radiao danosa.

Interferncia com o Rdio e a Televiso


O uso deste equipamento em zona residencial poder causar interferncia com a recepo de
rdio ou televiso. Esta situao poder ser identificada ligando e desligando o equipamento.
O usurio dever tentar corrigir a interferncia usando uma ou mais das medidas que seguem
abaixo:
Reposicionar a antena receptora.
Mudar o aparelho de lugar em relaes ao receptor.
Levar o aparelho para longe do receptor.
Conectar o aparelho em outra tomada que no a do receptor, para que os dois equipamentos
fiquem conectados em circuitos diferentes.
Se for necessrio, o usurio poder consultar o fabricante, o distribuidor autorizado ou um
tcnico especiaizado de televiso/rdio para obter sugestes adicionais. O usurio poder
consultar o manual elaborado pela Federal Communications Commission
How to Identify and Resolve Radio-TV Interference Problems.
Este livreto est disponvel pelo U.S. Government Printing Office, Washington, DC 20402
U.S.A., Stock N 004000003454.
Para pases da CE:
Este leitor est em conformidade com os padres CE. Favor observar que uma fonte de
alimentao conforme o padro CE dever ser utilizada.

Sumrio
Captulo 1 Introduo ............................................................................................................. 7
1.1.
Conhecendo o BR-400 ..................................................................................... 7
Captulo 2 -

Instalao .............................................................................................................. 9

Captulo 3 Caractersticas do Leitor ............................................................................10


3.1 Valores de Fbrica ............................................................................................... 10
3.2 Procedimentos de Programao ........................................................................ 12
3.2.1

Configurao de parmetros diretos ......................................................................................................................12

3.2.2

Configurao de parmetros indiretos ...................................................................................................................13

Captulo 4 Guia de Configurao ...................................................................................15


4.1 Configurao das Funes do Sistema ............................................................. 15
4.2 Configurao das Interfaces ............................................................................... 16
4.3 Configurao dos Modos de Operao ............................................................. 17
4.4 Configurao das Funes de Operao ......................................................... 18
4.5 Configurao das Interfaces ............................................................................... 23
4.5.1

Interface Serial RS-232C ...........................................................................................................................................23

4.5.2

Interfaces Teclado e USB .........................................................................................................................................27

4.5.3

Emulao Wand.........................................................................................................................................................29

4.6

Tipos de Cdigos de Barras - Simbologias ....................................................... 31

4.6.1

Parmetros de Configurao - Codabar .................................................................................................................31

4.6.2

Parmetros de Configurao Code 39 e Code 32 ...............................................................................................33

4.6.3

Parmetros de Configurao Code 93 .................................................................................................................35

4.6.4

Parmetros de Configurao Code 128 ...............................................................................................................36

4.6.5

Parmetros de Configurao Chinese Post Code ..............................................................................................38

4.6.6

Parmetros de Configurao MSI/Plessy ............................................................................................................39

4.6.7

Parmetros de Configurao Code 11 .................................................................................................................41

4.6.8

Parmetros de Configurao ITF 2 de 5...............................................................................................................42

4.6.9

Parmetros de Configurao Standard 2 de 5 ....................................................................................................44

4.6.10

Parmetros de Configurao Industrial 2 de 5 ....................................................................................................45

4.6.11

Parmetros de Configurao UPC/EAN/JAN .......................................................................................................46

4.6.12

Parmetros de Configurao Telepen.................................................................................................................51

4.6.13

Parmetros de Configurao Matrix 2 de 5 .........................................................................................................52

4.6.14

Parmetros de Configurao GS1 Databar ..........................................................................................................53

4.7
4.8

Edio de Dados .................................................................................................. 56


Prefixo e Sufixo .................................................................................................... 58

Captulo 5 -

Especificaes Tcnicas .............................................................................59

Anexo I Tabela de Caracteres ASCII ..............................................................................61

Prefcio
Este manual fornece informaes gerais sobre o seu produto e o ajuda a configurar o seu leitor de acordo com a
necessidade do seu negcio.

Quem deve ler este manual


Este manual destinado aos usurios dos produtos Bematech e a pessoas que busquem informaes sobre seus
produtos.

Como este manual est organizado


Captulo 1: Introduo
Captulo 2: Instalao
Captulo 3: Caractersticas do Produto
Captulo 4: Guia de Configurao
Captulo 5: Especificaes Tcnicas
Anexo I: Tabela de Caracteres

Outras publicaes e softwares relacionados


Guia de Referncia Rpida

Onde encontrar mais informaes


http://www.bematech.com.br

Localizao para instalao


Procure instalar o produto em locais:
- Distante de fonte de calor.
- Sem incidncia de luz solar direta.
6

Captulo 1 -

Introduo

Obrigado por escolher o nosso leitor de cdigo de barras. Este produto foi desenvolvido
procurando atender s necessidades do mercado, preocupando-se com a eficincia e
ergonomia para o usurio.
Este manual ir auxili-lo a programar o seu leitor para que ele se ajuste s suas expectativas
no ponto de venda.
A Bematech oferece um mix de produtos voltados para automao comercial, acesse o site e
conhea todas as nossas solues. www.bematech.com.br

1.1. Conhecendo o BR-400


Ao desembalar o seu produto verifique se todos os acessrios informados abaixo esto
disponveis. Caso algum desses itens no estiver acompanhando o seu produto, entre em
contato com a nossa central de relacionamento: 0800-644-2362.

Leitor de Cdigo de Barras BR-400

Cabo de Comunicao USB

Guia de Referncia Rpida

O leitor BR-400 possui uma interface muito simples de comunicao com o usurio.

A parte superior do leitor


possui um led para sinalizar o
status de leitura e/ou erro.

O gatilho do leitor est localizado na


parte inferior. Ele deve ser pressionado
para acionar o feixe luminoso para
efetuar as leituras dos cdigos de
barra.

Captulo 2 -

Instalao

Conectando a um Computador ou Microterminal


Para instalar o seu produto em um computador ou microterminal, siga os passos abaixo:

1. Conecte o plug RJ-45 macho ao leitor;


2. Conecte o cabo de comunicao USB em uma das portas do seu computador ou
mictroterminal;
3. Se o leitor estiver corretamente instalado, sero emitidos 4 bipes e o seu led ir
piscar na cor azul.

Os leitores de cdigo de barras da Bematech so instalados


automaticamente em seu computador, sendo configurado de fbrica
com os padres mais usados pelo mercado.

Desconectando o Cabo do Leitor


Antes de remover o cabo do leitor, altamente recomendado que o computador ou
microterminal seja desligado.

1. Localize o pequeno orifcio na parte de baixo do leitor

2. Insira um pino metlico no orifcio, pressionando levemente;


3. Segurando pelo prensa-cabo, puxe cuidadosamente o cabo at ouvir um leve
clique.
4. Caso altere a interface do cabo do leitor BR-400, lembre-se de configurar a
interface correta antes de utiliz-lo. Para maiores detalhes consulte o captulo 4
deste manual, no item Configurao de interface.

Captulo 3 -

3.1

Caractersticas do Leitor

Valores de Fbrica

A tabela abaixo mostra os valores programados de fbrica em seu leitor de cdigo de barras.
Esses padres sempre sero restaurados quando lido o cdigo de Reset no modo de
programao.
Operao do Leitor
Parmetro
Comunicao USB
Retardo para cdigo igual
Tipo de Terminador
Modo de Cdigo
Teclado

Valor de Fbrica
500mseg
Enter
Cdigo Scan
Teclado Norte-Americano

Simbologias
Parmetro

Valor de Fbrica

Seleo do Decodificador
EAN/UPC

Habilitado

CODE 39

Habilitado

ITF 2 OF 5

Habilitado

Code 93

Habilitado

Code 128

Habilitado

CODABAR

Habilitado

Code 32

Desabilitado

MSI

Desabilitado

Chinese post code

Desabilitado

EAN-128

Desabilitado

Telepen

Desabilitado

Cdigo 11

Desabilitado

Standard 2 de 5

Desabilitado

Industrial 2 de 5

Desabilitado

Matrix 2 de 5

Desabilitado

GS1 DataBar

Desabilitado

Identificadores de Cdigos
O leitor pode ser configurado para identificar o cdigo de barras a ser lido. Para isto basta
habilitar a tabela de identificao de cdigos, disponvel neste manual no item 4.7 Edio de
dados. Confira ento qual o cdigo de acordo com a letra da tabela abaixo.
Cd. Identificador como padro de fbrica

Desabilitado

Cd. identificador como AIM padro

Desabilitado

Cd. identificador Code 39

M
10

Cd. identificador ITF 2 de 5

Cd. identificador Chinese Post code

Cd. identificador UPC-A

Cd. identificador UPC-E

Cd. identificador EAN-13

Cd. identificador EAN-8

FF

Cd. identificador CODABAR

Cd. identificador Code 128

Cd. identificador Code 93

Cd. identificador MSI

Code 11 identifier code

Standard 2 of 5 identifier code

Industrial 2 of 5 identifier code

Matrix 2 of 5 identifier code

GS1 DataBar identifier code

RS

GS1 DataBar Limited identifier code

RL

GS1 DataBar Expanded identifier code

RX

Tamanho dos cdigos no padro de fbrica. Para configurar outros comprimentos de cdigo
de barras acesse o tipo de cdigo que deseja alterar, ex. ITF 2 de 5, e configure o tamanho do
comprimento mnimo ou mximo de dgitos que necessita neste cdigo.
Codabar

Mximo

32

Mnimo

Mximo

62*

Mnimo

Mximo

16

Mnimo

10

MSI

Mximo

32

ITF 2 de 5

Mnimo

GS1 DataBar

Mximo

14

GS1 DataBar Limited

Mnimo

14

GS1 DataBar Expanded

Mximo

48*

Mnimo

Cdigo 11
Standard 2 de 5
Industrial 2 de 5
Matrix 2 de 5
Code 39
Code 93
Code 128
Chinese Post Code

*Observao: O leitor BR-400 um leitor com tecnologia CCD, que possui como caracterstica uma
curta distncia de leitura, no possibilitando a leitura de cdigos muito longos. Para a
leitura de cdigos mais amplos e boletos bancrios, a recomendao so os leitores
laser S-100 e S-500 da Bematech.

11

3.2

3.2.1

Procedimentos de Programao

Configurao de parmetros diretos

Os parmetros diretos de configurao so aqueles onde necessria a leitura de apenas um


cdigo de barra, alm dos cdigos de inicio e fim de configurao, para programar o parmetro
desejado. Exemplos: Habilitar ou desabilitar um tipo de cdigo, mudar o tom do volume,
alterar o terminador de mensagem.
Para configurar o leitor com esses parmetros, siga o fluxo recomendado abaixo:

Importante!
Toda programao deve iniciar com a leitura do cdigo Incio de Configurao
localizada na parte superior da pgina e terminar com a leitura do cdigo Fim de
Configurao, localizada na parte inferior da pgina.
Fique atento para no ler todos os cdigos de uma mesma funo, leia apenas
aquela configurao que deseja habilitar/desabilitar.

12

3.2.2

Configurao de parmetros indiretos

Parmetros indiretos so aqueles que exigem dados adicionais ao cdigo da configurao


desejada, sendo necessria a leitura de mais de um cdigo para completar a sua programao.
Exemplos: Alterar comprimento do cdigo.
Para configurar o leitor com esses parmetros, siga o fluxo recomendado abaixo:

Observao: Para configuraes de prefixo, sufixo e identificador de cdigos necessrio ler


apenas 1 caractere na tabela ASCII.
13

Exemplo de Aplicao:
- Habilitar cdigo ITF 2 de 5 para comprimento mnimo de quatro (4) caracteres:
Passos:

1.
2.
3.
4.
5.
6.

Ler
Ler
Ler
Ler
Ler
Ler

o
o
o
o
o
o

cdigo
cdigo
cdigo
cdigo
cdigo
cdigo

1- Incio de Configurao
2a Comprimento mnimo de cdigo, na pgina 42
ASCII Completo ---0, na pgina 62
ASCII Completo ---4, na pgina 62
2a Salvar configurao, na pgina 42
3 Fim de Configurao, na pgina 42

Observao:
Para os cdigos com parmetros indiretos necessrio realizar a leitura de
cdigos em mais de uma pgina do manual. No exemplo acima, os parmetros
selecionados (pg.42) tiveram que ser lidos da tabela de caracteres na pgina
62. Depois necessrio voltar pgina original para continuar o procedimento de
leitura.

14

Captulo 4 -

Guia de Configurao

Para configurar o seu leitor de cdigo de barras, lembre-se de sempre ler os cdigos de incio e
fim de configurao, conforme explicado no captulo anterior. Os valores padro de fbrica
esto destacados em cinza.

4.1

Incio de Configurao

Configurao das Funes do Sistema


Cdigo de Barras

Descrio

Reset (volta aos valores de fbrica)

Exibe verso do firmware

Abortar/Sair do modo de programao


(configurao no salva)

Retorna como padro do cliente

Salva como padro do cliente

Fim de Configurao
15

4.2

Incio de Configurao

Configurao das Interfaces


Cdigo de Barras

Descrio

Retorna ao padro USB

Retorna ao padro RS-232

Habilita USB Virtual COM

Habilita modo teclado

Habilita emulao wand

Habilita OPOS/JPOS

(Necessrio driver. Para instalao consulte o Apndice 1)

(disponvel apenas para verses especiais de firmware)

(apenas para interface USB. Necessita de drivers)

Fim de Configurao

16

4.3

Incio de Configurao

Configurao dos Modos de Operao


Cdigo de Barras

Descrio
Modo Gatilho

O leitor torna-se inativo assim que os


dados so transmitidos. Para que se torne
novamente ativo, o gatilho precisa ser
pressionado.

Modo Gatilho Automtico:


O leitor fica ativo depois dos dados serem
transmitidos, mas transmisses sucessivas
do mesmo cdigo no so permitidas
quando o gatilho pressionado
novamente.
Modo de Pulso:
O led do leitor vai ligar e piscar quando o
gatilho for pressionado e solto (e
permanecer ligado por aproximadamente
3 a 10 segundos). E o led vai desligar
quando o gatilho for novamente
pressionado.
Modo de Repetio:
Este modo similar ao modo gatilho
automtico, mas leituras duplicadas do
mesmo cdigo so proibidas se o boto do
leitor estiver pressionado.
Modo Momentneo:
O led do leitor fica ligado somente
enquanto o gatilho permanece
pressionado. E o laser desliga assim que o
gatilho solto.

Fim de Configurao
17

4.4

Incio de Configurao

Configurao das Funes de Operao

Seleo do tom do bipe


Tom Baixo

Tom Mdio

Tom Alto

Desabilitado
Seleo da durao do bipe
Muito Curto (5 milissegundos)

Curto (20 milissegundos)

Mdio (50 milissegundos)

Longo (100 milissegundos)

Muito Longo (200 milissegundos)

Mais Longo (500 milissegundos)

Fim de Configurao
18

Incio de Configurao

Seleo do volume do bipe

Alto

Mdio

Baixo

Seleo do acionamento do bipe


LED/Bipe depois da transmisso
Use essa configurao para indicar a
leitura com sucesso aps o cdigo
ter sido decodificado.
LED/Bipe antes da transmisso

Use essa configurao para indicar a


leitura com sucesso antes de o
cdigo ter sido transmitido para o
computador.

Tom de ligar habilitado

Tom de ligar desabilitado

Fim de Configurao
19

Incio de Configurao

Atraso entre mensagens

0ms

100ms

500ms

1000ms

Atraso entre caracteres

0ms

5ms

10ms

20ms

50ms

2ms

Fim de Configurao
20

Incio de Configurao

Atraso entre cdigos iguais


Atraso de 50 milissegundos

Atraso de 100 milissegundos

Atraso de 200 milissegundos

Atraso de 300 milissegundos

Atraso de 400 milissegundos

Atraso de 500 milissegundos

Atraso de 600 milissegundos

Atraso de 700 milissegundos

Atraso de 800 milissegundos

Atraso de 900 milissegundos

Atraso de 1000 milissegundos

Atraso infinito

Fim de Configurao
21

Incio de Configurao

Seleo do modo Piscar (Disponvel apenas para o modo Gatilho Automtico)


Modo Piscar desabilitado.
Nunca entra em modo de piscar

Tempo de piscada 5s

Tempo de piscada 10s

Tempo de piscada 15s

Tempo de piscada 20s

Tempo de piscada 30s

Tempo de piscada 60s

Feixe de luz pisca no modo Piscar

Nota:
Depois de o leitor ficar inativo por um perodo de tempo, o feixe de luz do leitor vai comear a piscar automaticamente.
Para parar de piscar, apenas posicione um objeto perto da abertura do leitor.

Fim de Configurao
22

4.5

Incio de Configurao

Configurao das Interfaces

4.5.1

Interface Serial RS-232C

Configurao da taxa de transmisso (baud rate)

115200

57600

38400

19200

9600

4800

2400

1200

Fim de Configurao
23

Incio de Configurao

Bits de paridade

Paridade par

Paridade mpar

Paridade de marca

Paridade de espao

Sem paridade

Bits de parada

1 bit de parada

2 bits de parada

Bits de dados

7 bits de dados

8 bits de dados

Fim de Configurao
24

Incio de Configurao

Protocolo de comunicao

Sem protocolo

ACK/NAK

Xon/Xoff

RTS/CTS

Habilita bipe no caractere <BEL>

Ignora bipe no caractere <BEL>

Desabilita timeout do bipe ACK/NAK

Tempo de resposta ACK/NAK 300ms

Tempo de resposta ACK/NAK 500ms

Tempo de resposta ACK/NAK 1s

Tempo de resposta ACK/NAK 2s

Fim de Configurao
25

Incio de Configurao

Protocolo de comunicao (Continuao)

Tempo de resposta ACK/NAK 3s

Tempo de resposta ACK/NAK 5s

Tempo de resposta ACK/NAK infinito

Terminador de Mensagem

Nenhum

CR/LF

CR

LF

H-tab

STX/ETX

EOT

Fim de Configurao
26

4.5.2

Incio de Configurao

Interfaces Teclado e USB

Suporte de idiomas
Modo teclado internacional (modo ALT)

Suporte idioma EUA

Suporte idioma UK

Suporte idioma Alemo

Suporte idioma Francs

Suporte idioma Espanhol

Suporte idioma Italiano

Suporte idioma Suio

Suporte idioma Sueco

Suporte idioma Belga

Suporte idioma Portugus

Fim de Configurao
27

Incio de Configurao

Suporte de idiomas (Continuao)

Suporte idioma Turco

Suporte idioma Japons

Configuraes do teclado

Habilita Maisculas

Desabilita Maisculas

Habilita emulao de teclas de funo

Desabilita emulao de teclas de funo

Envia nmero como dado normal

Envia nmero como dado do teclado


numrico

Alfabeto conforme teclado

Alfabeto sempre maisculo

Alfabeto sempre minsculo

Fim de Configurao
28

Incio de Configurao

Terminador de mensagem

Nenhum

CR/LF

H-Tab

4.5.3

Emulao Wand

A emulao Wand uma interface padro, mas necessita de um firmware especfico.


Todos os cdigos sero decodificados e
transmitidos nesta simbologia.
Habilita formato de dados de sada Wand
como Code 39.
Dados de sada Wand Preto=Alto

Dados de sada Wand Preto=Baixo

Parado = Alto

Parado = Baixo

Fim de Configurao
29

Incio de Configurao

Velocidade emulao - Baixa

Velocidade emulao - Mdia

Velocidade emulao Normal

Velocidade emulao Alta

Velocidade emulao Mais alta

Relao largura/comprimento 1:2

Relao largura/comprimento 1:3

Fim de Configurao
30

4.6

Incio de Configurao

Tipos de Cdigos de Barras - Simbologias

4.6.1

Parmetros de Configurao - Codabar

Codabar habilitado

Codabar desabilitado

Caractere de transmisso Start/Stop


Nenhum
Caractere de transmisso Start/Stop
A,B,C,D
Caractere de transmisso Start/Stop
DC1~DC4
Caractere de transmisso Start/Stop
a/t,b/n,c/*,d/e
Comprimento mximo de cdigo
(selecionar valores na tabela ASCII, pg.62)
Comprimento mnimo de cdigo
(selecionar valores na tabela ASCII, pg.62)
Salvar configurao
(Necessrio ler a tabela ASCII completa
com os dgitos desejados antes de salvar)
Concatenao desabilitada

Concatenao habilitada

Fim de Configurao
31

Incio de Configurao

Sem caractere verificador

Valida mdulo 16, mas no transmite

Valida mdulo 16 e transmite

Verifica dado redundante = Desabilitado

Verifica dado redundante = 1

Verifica dado redundante = 2

Verifica dado redundante = 3

Fim de Configurao
32

4.6.2

Incio de Configurao

Parmetros de Configurao Code 39 e Code 32

Code 39 habilitado

Code 39 desabilitado

Code 32 habilitado

Code 32 desabilitado

Verifica dado redundante = Desabilitado

Verifica dado redundante = 1

Verifica dado redundante = 2

Verifica dado redundante = 3

Code 39 padro (standard)

Code 39 full ASCII

Caractere start/stop com transmisso

Fim de Configurao
33

Incio de Configurao

Caractere start/stop sem transmisso

Calcula dgito verificador e transmite

Calcula dgito verificador, mas no


transmite

Sem caractere de verificao

Comprimento mximo de cdigo


(selecionar valores na tabela ASCII, pg.62)
Comprimento mnimo de cdigo
(selecionar valores na tabela ASCII, pg.62)
Salvar configurao
(Necessrio ler a tabela ASCII completa
com os dgitos desejados antes de salvar)
Concatenao habilitada

Concatenao desabilitada

Code 32 (italian pharmacy) com


transmisso do caractere A
Code 32 (italian pharmacy) sem
transmisso do caractere A

Fim de Configurao
34

4.6.3

Incio de Configurao

Parmetros de Configurao Code 93

Code 93 habilitado

Code 93 desabilitado

Verifica dado redundante = Desabilitado

Verifica dado redundante = 1

Verifica dado redundante = 2

Verifica dado redundante = 3

Comprimento mximo de cdigo


(selecionar valores na tabela ASCII, pg.62)
Comprimento mnimo de cdigo
(selecionar valores na tabela ASCII, pg.62)
Salvar configurao
(Necessrio ler a tabela ASCII completa
com os dgitos desejados antes de salvar)
Calcula dgito verificador, mas no
transmite
No calcula dgito verificador e no
transmite

Calcula dgito verificador e transmite

Fim de Configurao
35

4.6.4

Incio de Configurao

Parmetros de Configurao Code 128

Code 128 habilitado

Code 128 desabilitado

EAN-128 habilitado

EAN-128 desabilitado

Verifica dado redundante = Desabilitado

Verifica dado redundante = 1

Verifica dado redundante = 2

Verifica dado redundante = 3

Concatenao FNC2 habilitada

Concatenao FNC2 desabilitada

No verifica caracter

Calcula, mas no transmite

Fim de Configurao
36

Incio de Configurao

Code 128 (Continuao)

Calcula e transmite

Comprimento mximo de cdigo


(selecionar valores na tabela ASCII, pg.62)
Comprimento mnimo de cdigo
(selecionar valores na tabela ASCII, pg.62)
Salvar configurao
(Necessrio ler a tabela ASCII completa
com os dgitos desejados antes de salvar)

Fim de Configurao
37

4.6.5

Incio de Configurao

Parmetros de Configurao Chinese Post Code

Chinese post code habilitado

Chinese post code desabilitado

Verifica dado redundante = Desabilitado

Verifica dado redundante = 1

Verifica dado redundante = 2

Verifica dado redundante = 3

Comprimento mximo de cdigo


(selecionar valores na tabela ASCII, pg.62)
Comprimento mnimo de cdigo
(selecionar valores na tabela ASCII, pg.62)
Salvar configurao
(Necessrio ler a tabela ASCII completa
com os dgitos desejados antes de salvar)

Fim de Configurao
38

4.6.6

Incio de Configurao

Parmetros de Configurao MSI/Plessy

MSI habilitado

MSI desabilitado

Verifica dado redundante = Desabilitado

Verifica dado redundante = 1

Verifica dado redundante = 2

Verifica dado redundante = 3

Comprimento mximo de cdigo


(selecionar valores na tabela ASCII, pg.62)
Comprimento mnimo de cdigo
(selecionar valores na tabela ASCII, pg.62)
Salvar configurao
(Necessrio ler a tabela ASCII completa
com os dgitos desejados antes de salvar)
Calcula 2 dgitos verificadores, mas no
transmite
No calcula e no transmite 2 dgitos
verificadores

Fim de Configurao
39

Incio de Configurao

MSI/Plessy (Continuao)
2x dgitos verificadores, calcula, mas
transmite apenas o primeiro dgito
2x dgitos verificadores, calcula e transmite
os dois dgitos
Calcula 1x dgito verificador, mas no
transmite

Calcula 1x dgito verificador e transmite

Fim de Configurao
40

4.6.7

Incio de Configurao

Parmetros de Configurao Code 11

Code 11 habilitado

Code 11 desabilitado

Comprimento mximo de cdigo


(selecionar valores na tabela ASCII, pg.62)
Comprimento mnimo de cdigo
(selecionar valores na tabela ASCII, pg.62)
Salvar configurao
(Necessrio ler a tabela ASCII completa
com os dgitos desejados antes de salvar)
1x dgito verificador

2x dgitos verificadores

2x dgitos verificadores, se o cdigo for


maior que 10 caracteres

Desabilita verificao

Transmite dgito verificador

No transmite dgito verificador

Fim de Configurao
41

4.6.8

Incio de Configurao

Parmetros de Configurao ITF 2 de 5

ITF 2 de 5 habilitado

ITF 2 de 5 desabilitado

Cdigo IATA habilitado

Cdigo IATA desabilitado

Verifica dado redundante = Desabilitado

Verifica dado redundante = 1

Verifica dado redundante = 2

Verifica dado redundante = 3

Sem caractere verificador

Calcula e transmite dgito verificador

Calcula dgito verificador, mas no


transmite

Fim de Configurao
42

Incio de Configurao

ITF 2 de 5 (Continuao)
Comprimento mximo de cdigo
(selecionar valores na tabela ASCII, pg.62)
Comprimento mnimo de cdigo
(selecionar valores na tabela ASCII, pg.62)
Um comprimento fixo
(selecionar valores na tabela ASCII, pg.62)
Dois comprimentos fixos
(selecionar valores na tabela ASCII, pg.62)
Salvar configurao
(Necessrio ler a tabela ASCII completa
com os dgitos desejados antes de salvar)
Comprimento variado
(selecionar valores na tabela ASCII, pg.62)

Fim de Configurao
43

4.6.9

Incio de Configurao

Parmetros de Configurao Standard 2 de 5

Standard 2 de 5 habilitado

Standard 2 de 5 desabilitado

Comprimento mximo de cdigo


(selecionar valores na tabela ASCII, pg.62)
Comprimento mnimo de cdigo
(selecionar valores na tabela ASCII, pg.62)
Salvar configurao
(Necessrio ler a tabela ASCII completa
com os dgitos desejados antes de salvar)
Sem caractere de verificao

Calcula e transmite dgito verificador

Calcula dgito verificador, mas no


transmite

Fim de Configurao
44

4.6.10

Incio de Configurao

Parmetros de Configurao Industrial 2 de 5

Industrial 2 de 5 habilitado

Industrial 2 de 5 desabilitado

Comprimento mximo de cdigo


(selecionar valores na tabela ASCII, pg.62)
Comprimento mnimo de cdigo
(selecionar valores na tabela ASCII, pg.62)
Salvar configurao
(Necessrio ler a tabela ASCII completa
com os dgitos desejados antes de salvar)
Sem caractere de verificao

Calcula e transmite dgito verificador

Calcula dgito verificador, mas no


transmite

Fim de Configurao
45

4.6.11

Incio de Configurao

Parmetros de Configurao UPC/EAN/JAN

Converso EAN para ISSN/ISBN habilitada

Converso EAN para ISSN/ISBN


desabilitada

UPC/EAN/JAN habilitado

UPC/EAN/JAN desabilitado

UPC/EAN/JAN todos habilitados

EAN-8 ou EAN-13 habilitados

UPC-A e EAN-13 habilitados

UPC-A e UPC-E habilitados

UPC-A habilitado

UPC-E habilitado

EAN-13 habilitado

Fim de Configurao
46

Incio de Configurao

UPC/EAN/JAN (Continuao)

EAN-8 habilitado

Adendo UPC/EAN desabilitado

Formato add-on apenas 5

Formato add-on apenas 2

Formato add-on 2 ou 5

Fora UPC-E para formato UPC-A habilitado

Fora UPC-E para formato UPC-A


desabilitado

Fora UPC-A para EAN-13 habilitado

Fora UPC-A para EAN-13 desabilitado

Fora EAN-8 para EAN-13 habilitado

Fora EAN-8 para EAN-13 desabilitado

Fim de Configurao
47

Incio de Configurao

UPC/EAN/JAN (Continuao)

Transmite dgito verificador UPC-A

No transmite dgito verificador UPC-A

Transmite caractere UPC-E

No transmite caractere UPC-E

Transmite dgito verificador UPC-E

No transmite dgito verificador UPC-E

Transmite dgito verificador EAN-8

No transmite dgito verificador EAN-8

Transmite dgito verificador EAN-13

No transmite dgito verificador EAN-13

Transmite caractere UPC-A

Fim de Configurao
48

Incio de Configurao

UPC/EAN/JAN (Continuao)

No transmite caractere UPC-A

Formato add-on com separador

Formato add-on sem separador

Pode transmitir o primeiro 0 do cdigo de


pas EAN-13
No pode transmitir o primeiro 0 do
cdigo de pas EAN-13
Primeiro 0 do cdigo ID EAN-13 igual a
UPC-A
Primeiro 0 do cdigo ID EAN-13 igual a
EAN-13
Verifica dado redundante UPC-A =
desabilitado

Verifica dado redundante UPC-A = 1

Verifica dado redundante UPC-A = 2

Verifica dado redundante UPC-A = 3

Fim de Configurao
49

Incio de Configurao

UPC/EAN/JAN (Continuao)
Verifica dado redundante UPC-E =
desabilitado

Verifica dado redundante UPC-E = 1

Verifica dado redundante UPC-E = 2

Verifica dado redundante UPC-E = 3

Verifica dado redundante EAN-13 =


desabilitado

Verifica dado redundante EAN-13 = 1

Verifica dado redundante EAN-13 = 2

Verifica dado redundante EAN-13 = 3

Verifica dado redundante EAN-8 =


desabilitado

Verifica dado redundante EAN-8 = 1

Verifica dado redundante EAN-8 = 2

Verifica dado redundante EAN-8 = 3

Fim de Configurao
50

4.6.12

Incio de Configurao

Parmetros de Configurao Telepen

Telepen habilitado

Telepen desabilitado

Modo numeric habilitado

Telepen AIM habilitado

Fim de Configurao
51

4.6.13

Incio de Configurao

Parmetros de Configurao Matrix 2 de 5

Matrix 2 de 5 habilitado

Matrix 2 de 5 desabilitado

Comprimento mximo de cdigo


(selecionar valores na tabela ASCII, pg.62)
Comprimento mnimo de cdigo
(selecionar valores na tabela ASCII, pg.62)
Salvar configurao
(Necessrio ler a tabela ASCII completa
com os dgitos desejados antes de salvar)
Sem caractere de verificao

Calcula e transmite dgito verificador

Calcula dgito verificador, mas no


transmite

Fim de Configurao
52

4.6.14

Incio de Configurao

Parmetros de Configurao GS1 Databar

Existem 7 tipos de cdigos de barras na famlia GS1 DataBar, que so categorizados em 3


grupos. Cdigos de barras do mesmo grupo usam o mesmo cdigo para configurao.
Grupo

Representao

Contedo
GS1 DataBar Omnidirecional
GS1 DataBar Truncado
GS1 DataBar 2D
GS1 DataBar 2d
Omnidirecional

Grupo 1

GS1 DataBar Omnidirecional


(Antigo RSS-14)

Grupo 2

GS1 DataBar Limitado


(Antigo RSS Limitado)

GS1 DataBar Limitado

Grupo 3

GS1 DataBar Expandido


(Antigo RSS Expandido)

GS1 DataBar Expandido


GS1 DataBar Expandido 2D

GS1 DataBar Omnidirecional (Antigo RSS-14)

GS1 DataBar Omnidirecional habilitado

GS1 DataBar Omnidirecional desabilitado

Transmite dgito verificador GS1 DataBar


Omnidirecional
No transmite dgito verificador GS1
DataBar Omnidirecional
Transmite aplicao ID (01) GS1 DataBar
Omnidirecional

Fim de Configurao
53

Incio de Configurao

GS1 Databar (Continuao)


No transmite a aplicao ID (01) GS1
DataBar Omnidirecional
GS1 DataBar Omnidirecional / Emulao
EAN-128 habilitado
GS1 DataBar Omnidirecional / Emulao
EAN-128 desabilitado

GS1 DataBar Limitado (Antigo RSS Limitado)

GS1 DataBar Limitado habilitado

GS1 DataBar Limitado desabilitado

Transmite dgito verificador GS1 DataBar


Limitado
No transmite dgito verificador GS1
DataBar Limitado
Transmite aplicao ID (01) GS1 DataBar
Limitado
No transmite a aplicao ID (01) GS1
DataBar Limitado

Fim de Configurao
54

Incio de Configurao

GS1 Databar (Continuao)


GS1 DataBar Expandido (Antigo RSS Expandido)

GS1 DataBar Expandido habilitado

GS1 DataBar Expandido desabilitado

GS1 DataBar Expandido / Emulao EAN128 habilitado


GS1 DataBar Expandido / Emulao EAN128 desabilitado
Dgito verificador GS1 DataBar Expandido
habilitado
Dgito verificador GS1 DataBar Expandido
desabilitado
Transmite aplicao ID (01) GS1 DataBar
Omnidirecional
No transmite a aplicao ID (01) GS1
DataBar Omnidirecional

Fim de Configurao
55

4.7

Incio de Configurao

Edio de Dados
Cdigo Identificador
Cdigo identificador desabilitado

Tabela do cdigo identificador padro de


fbrica habilitada
Tabela do cdigo identificador padro AIM
habilitada
Configurao do cdigo identificador CODE
39
(selecionar valores na tabela ASCII)
Configurao do cdigo identificador ITF 2
de 5
(selecionar valores na tabela ASCII)
Configurao do cdigo identificador
CHINESE POST CODE
(selecionar valores na tabela ASCII)
Configurao do cdigo identificador UPC-E
(selecionar valores na tabela ASCII)
Configurao do cdigo identificador UPC-A
(selecionar valores na tabela ASCII)
Configurao do cdigo identificador EAN-13
(selecionar valores na tabela ASCII)
Configurao do cdigo identificador EAN-8
(selecionar valores na tabela ASCII)

Fim de Configurao
56

Incio de Configurao

Cdigo Identificador (Continuao)


Configurao do cdigo identificador
CODABAR
(selecionar valores na tabela ASCII)
Configurao do cdigo identificador CODE
128
(selecionar valores na tabela ASCII)
Configurao do cdigo identificador CODE
93
(selecionar valores na tabela ASCII)
Configurao do cdigo identificador MSI
(selecionar valores na tabela ASCII)
Configurao do cdigo identificador GS1
DataBar Omnidirectiona
(selecionar valores na tabela ASCII)
Configurao do cdigo identificador GS1
DataBar Limited
(selecionar valores na tabela ASCII)
Configurao do cdigo identificador GS1
DataBar expanded
(selecionar valores na tabela ASCII)
Configurao do cdigo identificador
Industrial 2 of 5
(selecionar valores na tabela ASCII)
Configurao do cdigo identificador Code
11
(selecionar valores na tabela ASCII)
Configurao do cdigo identificador
Standard 2 of 5
(selecionar valores na tabela ASCII)
Configurao do cdigo identificador Matrix
2 of 5
(selecionar valores na tabela ASCII)
Salvar configurao
(Necessrio ler a tabela ASCII completa
com os dgitos desejados antes de salvar)

Fim de Configurao
57

4.8

Incio de Configurao

Prefixo e Sufixo
Prefixo (Prembulo)
(selecionar caractere na tabela ASCII)
Sufixo (Eplogo)
(selecionar caractere na tabela ASCII)

Caractere de Prefixo Truncado

Caractere de Sufixo Truncado


Salvar configurao
(Necessrio ler a tabela ASCII completa
com os caracteres desejados antes de
salvar)
Incluso de comprimento de cdigo como
prefixo habilitada (2 Bytes)
Incluso de comprimento de cdigo como
prefixo desabilitada (2 Bytes)

Fim de Configurao
58

Captulo 5 -

Especificaes Tcnicas

Caractersticas Operacionais

Fonte de luz

Led visvel de 625nm

Sistema tico

Sensor linear 2.500 pixel

Microprocessador

32 bits
3 mil: 0 mm
4 mil: 0 40 mm
5 mil: 0 45 mm

Profundidade de campo

7.5 mil: 0 50 mm
10 mil: 0 60 mm
13 mil: 0 75 mm
20 mil: 0 90 mm

Taxa de leitura

150 scans por segundo

Contraste de impresso

25% @ UPC/EAN, 100%

Indicador

Led de duas cores (azul e vermelho)

Operao do bipe

Tom e tempo programveis

Interface de comunicao

USB. (compatvel com interface teclado)

Caractersticas Fsicas

Dimenses

165,7 x 72,5 x 54,0 mm (apenas leitor)

Peso

100g (apenas leitor)

Corrente standby

55mA (tpica)

Corrente de operao

90 mA (AVG), 150 mA (max.)

Certificaes

EMC

CE & FCC DOC compliance, VCCI, BSMI

Caractersticas Ambientais

Temperatura de operao

0C a 50C

Temperatura de armazenamento

-20C a 60C

Umidade relativa

5% a 95% RH (no condensado)

Nvel de luz

6.000 Lux (fluorescncia)

Proteo contra quedas

Desenvolvido para suportar quedas de at 1,5m

Configuraes Padres

Modo de leitura

<Modo Gatilho>

Tipo de teclado

<IBM PC/AT, PS/2>

Letras Mais/Minsculas

<disable>

Idiomas

<Ingls EUA>

Time-out entre caracteres

<0ms>
59

Volume do Bipe

<Alto>
UPC/EAN/JAN, UPC-A & UPC-E, EAN-8 & EAN-13, JAN-8 & JAN13, SBN/ISSN, Code 39, Codabar, Code 128 & EAN 128, Code 93,

Tipos de cdigos de barras suportados

TF 2 of 5, IATA Code, MSI, China Postal Code, Code 32, Industrial


2 of 5, Standard 2 of 5, JAP, Code 11, GS1 DataBar, GS1 DataBar
Limited, GS1 DataBar Expanded, Telepen

Cdigos habilitados por Default

UPC-A, UPC-E, EAN-13/JAN-13, EAN8/JAN8, Cdigo 39, Cdigo


128, Codabar/NW7, Interleave 25, Code 93

60

Anexo I Tabela de Caracteres ASCII


ATENO: Para a configurao dos cdigos deve ser considerada a legenda na coluna ASCII. Exemplo: para ler a
tecla de funo F1, necessrio ler o cdigo de barras ASCII [DC1] / Tecla F1.
Somente devero ser lidos os caracteres desta tabela depois de ler o cdigo de 1 - Incio de Configurao
e do cdigo da configurao desejada, identificado pelo ndice 2a.

Tabela Code 39 ASCII Completo


ASCII

[NUL]

ASCII
Tecla

[SI]
Shift

ASCII
Tecla

[SOH]
Ins

ASCII
Tecla

[DLE]
5(num)

ASCII
Tecla

[STX]
Del

ASCII
Tecla

[DC1]
F1

ASCII
Tecla

[ETX]
Home

ASCII
Tecla

[DC2]
F2

ASCII
Tecla

[EOT]
End

ASCII
Tecla

[DC3]
F3

ASCII
Tecla

[ENQ]

ASCII
Tecla

[DC4]
F4

ASCII
Tecla

[ACK]

ASCII
Tecla

[NAK]
F5

ASCII
Tecla

[BEL]

ASCII
Tecla

[SYN]
F6

ASCII
Tecla

[BS]
Espao

ASCII
Tecla

[ETB]
F7

ASCII
Tecla

[HT]
TAB

ASCII
Tecla

[CAN]
F8

ASCII
Tecla

[LF]
ENTER

ASCII
Tecla

[EN]
F9

ASCII
Tecla

[VT]

ASCII
Tecla

[SUB]
F10

ASCII
Tecla

[FF]
PgUp

ASCII
Tecla

[ESC]
F11

ASCII
Tecla

[CR]
Enter num.

ASCII
Tecla

[FS]
F12

ASCII
Tecla

[SO]
PgDn

ASCII
Tecla

[GS]
ESC

Observao: Funes indicadas entre colchetes []. Teclas indicadas entre aspas
61

ATENO: Para a configurao dos cdigos deve ser considerada a legenda na coluna ASCII. Exemplo: para ler o
nmero 44, necessrio ler o cdigo de barras ASCII 4 (primeiro dgito) e novamente o cdigo ASCII 4 (segundo
dgito). Para configurar o nmero 3, necessrio ler "ASCII 0" (1o dgito) e depois o cdigo "ASCII 3" (2o dgito).
Somente devero ser lidos os caracteres desta tabela depois de ler o cdigo de 1 - Incio de Configurao
e do cdigo da configurao desejada, identificado pelo ndice 2a.

Tabela Code 39 ASCII Completo


ASCII
Tecla

[RS]
CTL(L)

ASCII

ASCII
Tecla

[US]
ALT(L)

ASCII

ASCII

[SP]

ASCII

ASCII

ASCII

ASCII

ASCII

ASCII

ASCII

ASCII

ASCII

ASCII

ASCII

ASCII

ASCII

ASCII
ASCII
ASCII
ASCII
ASCII
ASCII
ASCII
ASCII
ASCII
ASCII
ASCII
ASCII

#
$
%
&

(
)
*
+
,

Observao: Funes indicadas entre colchetes []. Teclas indicadas entre aspas
62

ATENO: Para a configurao dos cdigos deve ser considerada a legenda na coluna ASCII. Exemplo: para ler a
letra N, necessrio ler o cdigo de barras ASCII N.
Somente devero ser lidos os caracteres desta tabela depois de ler o cdigo de 1 - Incio de Configurao
e do cdigo da configurao desejada, identificado pelo ndice 2a.

Tabela Code 39 ASCII Completo


ASCII

<

ASCII

ASCII

ASCII

ASCII

>

ASCII

ASCII

ASCII

ASCII

ASCII

ASCII

ASCII

ASCII

ASCII

ASCII

ASCII

ASCII

ASCII

ASCII

ASCII

ASCII

ASCII

ASCII

ASCII

ASCII

ASCII

ASCII

ASCII

ASCII

ASCII

63

ATENO: Para a configurao dos cdigos deve ser considerada a legenda na coluna ASCII. Exemplo: para ler a
letra a, necessrio ler o cdigo de barras ASCII a.
Somente devero ser lidos os caracteres desta tabela depois de ler o cdigo de 1 - Incio de Configurao
e do cdigo da configurao desejada, identificado pelo ndice 2a.

Tabela Code 39 ASCII Completo


ASCII

ASCII

ASCII

ASCII

ASCII

ASCII

ASCII

ASCII

ASCII

ASCII

ASCII

ASCII

ASCII

ASCII

ASCII

ASCII

ASCII

ASCII

ASCII

ASCII

ASCII

ASCII

ASCII

ASCII

ASCII

ASCII

ASCII

ASCII

ASCII

ASCII

64

ATENO: Para a configurao dos cdigos deve ser considerada a legenda na coluna ASCII. Exemplo: para ler a
letra x, necessrio ler o cdigo de barras ASCII x.
Somente devero ser lidos os caracteres desta tabela depois de ler o cdigo de 1 - Incio de Configurao
e do cdigo da configurao desejada, identificado pelo ndice 2a.

Tabela Code 39 ASCII Completo


ASCII

ASCII

ASCII

ASCII

ASCII

ASCII

ASCII

ASCII

DEL

65

CERTIFICADO DE GARANTIA
ATENO
Este certificado uma vantagem adicional oferecida ao cliente pela BEMATECH S/A. Para que as condies de
garantia nele previstas tenham validade, indispensvel a apresentao da Nota Fiscal de venda ao Cliente, e ao
cumprimento de todas as recomendaes expressas neste Guia de Referncia Rpida, cuja leitura recomendada.
Para informaes sobre as Assistncias Tcnicas Autorizadas ligue gratuitamente para a nossa Central de
Relacionamento com o Cliente atravs do telefone:
0800 644 BEMA (2362)

1. Este CERTIFICADO DE GARANTIA garante o produto contra eventuais defeitos de fabricao que por ventura
venham a ocorrer no prazo de 12 meses (3 meses garantia legal, mais 9 meses de garantia adicional Bematech) a
partir da data de emisso da Nota Fiscal de venda ao Cliente. A Nota Fiscal de venda passa a fazer parte integrante
deste Certificado.
2. Constatado o eventual defeito de fabricao, o Cliente dever entrar em contato com um dos Postos de Servios
Autorizados de Assistncia Tcnica. O exame e reparo do produto, dentro do prazo de garantia, s poder ser
efetuado por estes Postos. Todos os contatos com os Postos de Servios Autorizados, bem como o
encaminhamento para reparos e a retirada do produto destes Postos devem ser feitos exclusivamente pelo Cliente,
no estando nenhum revendedor autorizado a executar estas aes em seu lugar. Todos os eventuais danos ou
demoras resultantes da no observncia destas recomendaes fogem responsabilidade da BEMATECH.
3. Dentro do prazo de garantia, a troca de partes, peas e componentes eventualmente defeituosos ser gratuita,
assim como a mo-de-obra aplicada. Esta garantia no cobre, no entanto, atendimento domiciliar. Caso o Cliente
deseje ser atendido em sua residncia/empresa, dever entrar em contato com um dos Postos de Servios
Autorizados de Assistncia Tcnica e consult-lo sobre a taxa de visita. A cobrana ou no desta taxa fica a critrio
de cada Posto.
4. Caso no haja Posto de Servios Autorizados de Assistncia Tcnica em sua localidade, o Cliente ser responsvel
pelas despesas e pela segurana do transporte de ida e volta do produto a um Posto situado em outra localidade.
5. Por tratar-se de garantia complementar legal, fica convencionado que a mesma perder totalmente sua validade
se ocorrer uma das hipteses expressas a seguir:
a) Se o defeito for ocasionado pelo mau uso do produto pelo cliente ou terceiros estranhos BEMATECH.
b) Se o produto for examinado, alterado, ajustado ou consertado por pessoa no autorizada pela BEMATECH.
c) Se ocorrer ligao deste produto em instalaes eltricas inadequadas, diferentes das recomendadas no
Manual do Usurio.
d) Se o dano tiver sido causado por acidentes (queda), fogo, raios, inundaes, desabamentos, produtos
qumicos, terremotos, exploses.
e) Se o nmero de srie, que identifica o produto, estiver adulterado ou rasurado.
f) Se a Nota Fiscal de compra apresentar rasuras ou modificaes.
g) Esto excludos desta GARANTIA os eventuais defeitos decorrentes da negligncia do Cliente no
cumprimento das instrues contidas neste Guia de Referncia Rpida e tambm os defeitos decorrentes do
uso do produto fora das aplicaes regulares para as quais foi projetado.

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