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CRONOGRAMA OUTUBRO 2016

Confira o cronograma dos cursos do Programa de Educao Corporativa oferecidos pelo CEFOSPE para os servidores do Poder Executivo Estadual.

COMUNICAO E COMPORTAMENTAL
DATA DE
REALIZAO
3a7

CURSO
Sade Vocal - 20 h/a

MODALIDADE

HORRIO

Turma Aberta

8h30 s 12h

Oratria, Retrica e Estratgias de Comunicao 20 h/a

Turma Aberta

8h30 s 16h30

17 a 21

Qualidade no Atendimento - 20 h/a

Turma Aberta

13h30 s 17h

17 a 21

Uso Produtivo do Tempo - 20 h/a

Turma Aberta

18h s 21h30

MODALIDADE

HORRIO

10, 11 e 13

PBLICO ALVO
Servidores Pblicos Estaduais do Poder Executivo
Diretores, assessores, superintendentes, gerentes e
instrutores e servidores em geral que trabalham com
apresentaes, participam de reunies, discursos,
conferncias e apresentao de seminrios.
Servidores do Estado que trabalham com atendimento
ao cliente interno e externo.

PR-REQUISITO

INSTRUTORIA

COORDENAO

Estar inserido no pblico alvo.

Carolina Paes

Angela Drummond

Estar inserido no pblico alvo.

Gilberto Silva

Paulo Nunes

Atuar na rea de atendimento ao


cliente.

Ana Ghelman

Etiene Milet

Giannina Cysneiros

Tania Pereira

PR-REQUISITO

INSTRUTORIA

COORDENAO

Preferencialmente que tenham


experincia prvia em execuo da
despesa ou de apoio jurdico em seus
rgos ou entidades

Luciano Bastos

A DEFINIR

Servidores pblicos do Poder Executivo Estadual.

CONHECIMENTOS JURDICOS
DATA DE
REALIZAO

CURSO

3a7

A Lei de Responsabilidade Fiscal - LRF - Uma Viso


Prtica - 20 h/a

10, 11, 13, 14.


17 a 19
17 a 21

Atualizao ao Direito Administrativo com foco na


Gesto Estadual - 30 h/a
Estatuto dos Funcionrios Pblicos Civis do Estado
de Penambuco - Lei n 6.123/68 - Direitos e
Deveres dos Servidores - 20 h/a

PBLICO ALVO

Turma Aberta

13h30 s 17h

Preferencialmente servidores que atuem nas reas de


gesto contbil, administrativa e financeira e de apoio
jurdico.

Turma Aberta

13h30 s 17h

Funcionrios Pblicos e Empregados pblicos de diversas


reas da Administrao Pblica.

terceiro grau completo no mnimo

Fabiano Santos

Pompia Duarte

Turma Aberta

8h30 s 12h

Funcionrios/ Servidores Pblicos regidos pela lei


estadual n 6.123/68.

Segundo grau completo no mnimo.

Andr Oliveira

Naurineide Seabra

EDUCAO
DATA DE
REALIZAO
3 a 7, 10, 11,
13, 14 e 17
3 a 7, 10, 11,
13, 14 e 17

CURSO

MODALIDADE

HORRIO

Bsico 1 Lngua Inglesa - 40 h/a

Turma Aberta

13h30 s 17h

Servidores e Empregados Estaduais no ter


conhecimento da Lngua Inglesa.

Estar inserido no pblico-alvo.

Libras Bsico para Servidores Pblicos - 40 h/a

Turma Aberta

13h30 s 17h

Servidores pblicos para o atendimento aos surdos.

Ser servidor do Poder Executivo do


Estado.

Turma Fechada
INSTRUTORIA

13h30 s 17h

17 a 21

Ensino Aprendizagem na Educao Corporativa 20 h/a

24 e 25

Elaborao de Planos de Curso - 12 h/a

Turma Aberta

8h30 s 16h30

27

Coordenao Pedaggica em Educao


Corporativa 8 h/a

Turma Fechada
COORDENAO

8h30 s 16h30

PBLICO ALVO

Servidores responsveis pela elaborao do Plano de


Metas direcionado Avaliao de Desempenho do Poder
Executivo

PR-REQUISITO

Estar inserido no pblico alvo.

INSTRUTORIA

COORDENAO

Viviane Cmara

Marilene Borges

Maria do Carmo Lins


e Douglas Lucas

Vernica Lucas

Hugo Vasconcelos

Ceres Oliveira

Caroline Borges

Pompia Duarte

Hugo Vasconcelos

CEFOSPE

INSTRUTORIA

COORDENAO

Lenia Simes

Etiene Milet

GESTO AMBIENTAL
DATA DE
REALIZAO

CURSO

MODALIDADE

HORRIO

24 e 25

Agenda Ambiental na Administrao Pblica - A3P


- 12 h/a

Turma Aberta

8h30 s 16h30

PBLICO ALVO
Servidores Pblicos do Poder Executivo Estadual

PR-REQUISITO
Estar inserido no pblico alvo.

GESTO DE INFRAESTRUTURA E PATRIMNIO


DATA DE
REALIZAO

3 a 7 e 10

3 a 7, 10,
11,13, 14 e 17

CURSO

Capacitao de Gestores dos Servios de


Infraestrutura - Especialidade Telemtica
(Telefonia Mvel) - 24 h/a

Formao de Gestores de Patrimnio do Estado de


Pernambuco - 40 h/a

MODALIDADE

Turma Aberta

Turma Aberta

HORRIO

PBLICO ALVO

PR-REQUISITO

INSTRUTORIA

COORDENAO

13h30 s 17h

servidores, empregados pblicos ou militares estaduais,


incluindo aqueles cedidos de outros rgos ou entidades,
e os titulares de cargos comissionados, designados para
exercer a funo de Gestor de Telemtica, bem como
aqueles que executem atividades inerentes ao servio de
telemtica.

Possuir conhecimentos bsicos em


informtica, bem como na utilizao
de software para elaborao de
Planilhas Eletrnicas (Excel) e no uso
de navegador de internet (Internet
Explorer, Mozilla Firefox ou Google
Chrome).

Claudiclia Oliveira e
Isabelle Martins

A DEFINIR

13h30 s 17h

Servidores da rea patrimonial, lotados nas unidades


setoriais de Patrimnio.

Os participantes devero possuir


conhecimento em Excel Bsico.

Jorge Cysneiros e
Luciana Aguiar
Leonardo Arajo e
Juliana Rojas

Odimeres Silva

GESTO PESSOAS
DATA DE
REALIZAO
3a7

3a7
3 a 5, 31/10 e
1/11
10, 11, 13 e
14
10, 11, 13, 14
e 17
10, 11, 13, 14
e 17

CURSO
Inteligncia Emocional - 20 h/a

Introduo ao Coaching - 20 h/a

Inteligncia Emocional - 20 h/a


tica, Cidadania - 20 h/a

MODALIDADE

HORRIO

Turma Fechada SEMAS

13h30 s 17h

Turma Aberta
Turma Fechada SAD / PFC
Turma Fechada LAFEPE

INSTRUTORIA

COORDENAO

Marineide Batista

Isabela Tavares

Paulo Carlos da Silva

Paulo Nunes

13h30 s 17h

Valdir Peixoto

Rosimar
Albuquerque

8h30 s 12h

Adlineri Mariano

13h30 s 17h

PBLICO ALVO

Gestores pblicos, lideres de equipes e servidores que


desejam melhorar sua eficincia profissional.

Servidores que tenham participado


de cursos nas reas de Inteligncia
Emocional,Relaes Interpessoais ou
tenha formao na rea humanas.

Desenvolvimento Humano e Profissional nas


Organizaes - 20 h/a

Turma Aberta

8h30 s 12h

tica, Cidadania - 20 h/a

Turma Aberta

13h30 s 17h

17 a 21

Noes Bsicas da Gesto de Pessoas no Servio


Pblico - 20 h/a

Turma Aberta

13h30 s 17h

Servidores Pblicos que atuem nas reas de Recursos


Humanos e correlatas.

Servidores Pblicos que atuem nas


reas de Recursos Humanos e
correlatas.

17 a 21

Inteligncia Emocional - 20 h/a

Turma Aberta

18h s 21h30

Servidores pblicos de qualquer nvel hierrquico.

Estar inserido no pblico alvo.

22 a 24

Inteligncia Emocional - 20 h/a

24 e 25

Gesto por Competncia - 16 h/a

Turma Fechada FUNASE


Turma Fechada
CEFOSPE

Servidores do Poder Executivo do Estado de Pernambuco


interessados no desenvolvimento pessoal e profissional.
Servidores Pblicos estaduais vinculados ao Poder
Executivo

PR-REQUISITO

No h pr-requisitos para a
proposta de curso lanada.

Flvia da Fonte

Ceres Oliveira

Estar inserido no pblico alvo.

Nbia Muniz

Naurineide Seabra

Marineide Batista

Marilene Borges

Alexandra Wanderley

Daniele Ramos

8h30 s 16h30

Marineide Batista

Theresa Cesse

8h30 s 16h30

Juliana Guimares

Daniele Ramos

INSTRUTORIA

COORDENAO

Rafael Damasceno

Ceres Oliveira

Romero Matias

Renata Lapenda

Vernica Bentinho

Ana Ghelman

GESTO ORAMENTRIA E FINANCEIRA


DATA DE
REALIZAO

MODALIDADE

HORRIO

Contabilidade Aplicada ao Setor Pblico - 20 h/a

Turma Aberta

13h30 s 17h

Servidores pblicos que atuem nas reas de gesto,


contabilidade, financeira, patrimnio, planejamento e
oramento.

4 a 7, 11 e 13

Matemtica Finaceira com Foco no Modelo


Gerencial - 24 h/a

Turma Aberta

8h30 s 12h

Servidores pblicos estaduais que atuam na rea de


gesto.

17 a 21

Oramento Pblico: Teoria e Prtica - 20 h/a

Turma Aberta

18h s 21h30

Servidores das reas de gesto, planejamento,


oramento, contabilidade e finanas pblicas

3a7

CURSO

PBLICO ALVO

PR-REQUISITO

Estar inserido no pblico alvo


Conhecimentos prvios especficos
em Matemtica, Microsoft Excel e
LibreOffice Calc.
Servidores de nvel tcnico e/ou
superior com noes de
administrao pblica

GESTO PBLICA
DATA DE
REALIZAO

CURSO

MODALIDADE

HORRIO

PBLICO ALVO

PR-REQUISITO

INSTRUTORIA

COORDENAO

Daniel Oliveira

Daniele Ramos

Juliana Cu

Cristovam Ferreira

Nbia Muniz

Naurineide Seabra

Murilo Alves

Ana Ghelman

Elisabeth Pontes

Etiene Milet

13h30 s 17h

Daniel Oliveira

Daniele Ramos

13h30 s 17h

Mauro Odilon

Rosimar
Albuquerque

Ari Lucena

Odimeres Silva

Murilo Alves

Marilene Borges

Gustavo Nunes

Cristovam Ferreira

3a7

Indicadores para Gesto por Resultados no Setor


Pblico - 20 h/a

Turma Aberta

13h30 s 17h

Gestores, analistas e tcnicos que precisam utilizar


indicadores no exerccio de suas funes.

Conhecimentos
bsicos
de
matemtica e planilhas eletrnicas
(Excel Bsico).

3a7

Planejamento Estratgico - 20 h/a

Turma Aberta

13h30 s 17h

Servidores pblicos estaduais

Estar inserido no pblico alvo.

3a7

Relaes Interpessoais - 20 h/a

Turma Fechada LAFEPE

8h30 s 12h

3 a 6, 10, 11 e
13
10, 11, 13 e
14

Gesto Estratgica de Resultados no Setor Pblico 28 h/a (CURSO NOVO)

Turma Aberta

Mapeamento de Processos de Negcio com


Utilizao do Bizagi Process Modeler - 16 h/a

Turma Aberta
Turma Fechada SAD / PFC
Turma Fechada SAD / PFC

13h30 s 17h

Servidores que atuam na rea planejamento, gesto por


resultados e gesto estratgica bem como demais
servidores com necessidade de ampliar o conhecimento
na rea.

Conhecimentos gerais sobre gesto.

13h30 s 17h

Gestores Governamentais especialidade de


Planejamento, Oramento e Gesto.

- Conhecimento prvio em gesto;


Conhecimento prvio em
planejamento estratgico

17 a 20

Teoria dos Jogos Aplicada Estratgia - 16 h/a

17 a 21

Gesto de Polticas Pblicas - 20 h/a

17 a 21

Administrao Pblica com Foco no Modelo


Gerencial - 20 h/a

Turma Aberta

18h s 21h30

17 a 21

Balanced Scorecard (BSC) para Organizaes


Pblicas - 20 h/a

Turma Aberta

18h s 21h30

17 a 24

Elaborao de Projetos no Setor Pblico - 24 h/a

Turma Aberta

18h s 21h30

Servidores pblicos estaduais que atuam na rea de


gesto.
Servidores que atuam na rea planejamento e gesto
estratgica bem como servidores com necessidade de
ampliar o conhecimento na rea.
Gestores e Tcnicos que atuam na elaborao de
projetos em organizaes pblicas.

Conhecimentos gerais sobre


estratgia e balanced scorecard.

LICITAES, COMPRAS, CONTRATOS E CONVNIOS


DATA DE
REALIZAO

CURSO

3a6

Dispensa e Inexigibilidade de Licitao - 16 h/a

3a7

Apurao de Penalidades Administrativas a


Licitantes e Contratados - Aplicao do Decreto n
42.191/2015 - 20 h/a

MODALIDADE

HORRIO

Turma Aberta

13h30 s 17h

Turma Aberta

8h30 s 12h

3 a 10

Bsico para Elaborao de Termos de Referncia 24 h/a

Turma Aberta

13h30 s 17h

17 a 21

Captao de Recursos no Modelo de Gesto Todos


por Pernambuco - 20 h/a

Turma Aberta

13h30 s 17h

17 a 21

Contratao de Empresa Organizadora de


Concurso Pblico - 20 h/a

Turma Aberta

13h30 s 17h

17 a 21

Sistema de Registro de Preos no Estado de


Pernambuco - 20 h/a

Turma Aberta

13h30 s 17h

17 a 21

Bsico de Contratos Administrativos - 20 h/a

Turma Aberta

18h s 21h30

17 a 21

24/10 a 4/11

Elaborao de Projetos SICONV - 20 h/a

Formao de Pregoeiro Pblico Estadual - Mdulo I


e II - 40 h/a

Turma Aberta

Turma Aberta

PBLICO ALVO
Servidores Pblicos que atuam na rea de licitaes e
contratos administrativos.
Ordenadores de despesas, gestores de contratos, fiscais
de contratos, membros de comisses de licitao,
assessorias jurdicas e demais servidores que
desempenhem atividades correlatas com o tema.
Servidores que trabalham na elaborao de termo de
referncia, servidores que atuam nas reas de
requisies de materiais e servios, integrantes de reas
de suprimentos, presidentes e membros comisses de
licitao, pregoeiros, equipes de apoio, assessores,
consultores jurdicos e demais servidores envolvidos
direta ou indiretamente nas reas de aquisies,
licitao e contrataes pblicas.

PR-REQUISITO

INSTRUTORIA

COORDENAO

Conhecimentos bsicos sobre contrataes


pblicas, licitaes, contratao direta e
contratos administrativos.

Marlete Bandeira

Etiene Milet

possuir noes de processo administrativo,


licitaes e contratos administrativos.

Rodrigo Lajes

Pompia Duarte

Petrnio Gonalves

Priscila Matos

Priscila Frana

Analcia
Cordeiro

Bruno Cintra

A DEFINIR

Conhecimento bsico de Licitaes.

Marcos Martins

A DEFINIR

Estar inserido no pblico alvo.

Fabiano Santos

Ana Roziele

Rafaela Dourado

Elisandra Paiva

Cirilo Veloso, Kilma


Hermnio e Fbrio
Nunes

Renata Cartaxo

Conhecimento bsico sobre aquisies e


contrataes na administrao pblica e da
legislao bsica que orienta a elaborao
de Termos de Referncia: Lei n 8.666/93;
Lei n 10.520/02; Decretos Estaduais n
32.539/08; n 32.541/08; n 34.314/09; n
38.493/12 e Portaria SAD n 316/08.

Gestores Pblicos.

Estar inserido no pblico alvo.

Servidores pblicos, militares ou empregados pblicos


que atuam na Central de Licitaes, nas comisses de
licitaes do Estado e de demais setores que trabalham
diretamente com Processos Licitatrios.
Gestores de compras, pregoeiros, membros de comisso
de licitao, profissionais responsveis pela elaborao
de termos de referncia e demais servidores envolvidos
direta ou indiretamente em procedimentos destinados s
compras governamentais.
Servidores lotados na rea jurdica, de licitaes ou de
contratos administrativos ou servidores com atribuies
de gesto e fiscalizao de contratos administrativos.

Ter conhecimento bsico sobre


contrataes na administrao pblica e
conhecimento terico das principais
normas que regem as licitaes pblicas.

18h s 21h30

Gestores de Projetos; Gestores de Convnios; Operadores


do SICONV; Servidores Pblicos das reas de Contratos,
de Projetos, Financeiras e Jurdicas;

8h30 s 12h

Servidores pblicos, militares ou empregados pblicos


que atuam na Central de Licitaes, nas comisses de
licitaes do Estado e de demais setores que trabalham
diretamente com Processos Licitatrios.

Preferencialmente, que o aluno detenha


conhecimentos de SICONV; porm, tal
conhecimento no condio
imprescindvel, uma vez que o curso no
aborda o Sistema SICONV, e sim os meios
pelos quais se elabora um Plano de
Trabalho com base nas diretrizes do
Sistema, e faz a captao de recursos para
executar este projeto.

TECNOLOGIA DA INFORMAO
DATA DE
REALIZAO

CURSO

3a6

SIGEPE - Mdulo de Controle de Processos (CPR) 16 h/a

3a7

Desenvolvimento de Apresentaes Visuais


utilizando o Prezi - 20 h/a

MODALIDADE

HORRIO

PBLICO ALVO

Turma Aberta

13h30 s 17h

Gestores das unidades de tramitao de documentos dos


rgos de entidades do Governo do Estado de
Pernambuco (protocolos) e servidores estaduais que
utilizem o SIGEPE para tramitao de documentos de
suas respectivas unidades de trabalho.

Turma Fechada SAD / PFC

13h30 s 17h

10, 11, 13, 14


e 17

Criando Dashboards em Planilha Eletrnica - 20


h/a

Turma Aberta

13h30 s 17h

17 a 21

Criando e Compartilhando Documentos On-line


com o Google Drive - 20 h/a

Turma Aberta

8h30 s 12h

Servidores que necessitam utilizar e criar Painis de


indicadores
(Dashboards)
em
suas
rotinas
administrativas.
Servidores que necessitam utilizar e criar e compartilhar
documentos,planilhas e apresentaes on-line em suas
rotinas administrativas.

PR-REQUISITO

Informtica Bsica

Conhecimentos de Libreoffice Calc ou


Microsoft Excel Nvel Intermedirio
Conhecimentos Bsicos de
Microinformtica.

INSTRUTORIA

COORDENAO

Lenilson Aguiar e Adeilton


Sabino

Analcia
Cordeiro

Luzyramos Ramos

Rosimar
Albuquerque

Anderson Correia e Daniel


Tomaz

Cristovam
Ferreira

Daniel Tomaz e Paulo


Nunes

Isabela Tavares

A LEI DE RESPONSABILIDADE FISCAL - LRF - UMA VISO PRTICA

Metodologia:

Capacitar os servidores na interpretao e aplicao da Lei de Responsabilidade Fiscal LRF


no mbito da gesto contbil/oramentrio/financeira.
Preferencialmente servidores que atuem nas reas de gesto contbil, administrativa e
financeira e de apoio jurdico.
Preferencialmente que tenham experincia prvia em execuo da despesa ou de apoio
jurdico em seus rgos ou entidades.
Estrutura hierrquica do ordenamento jurdico brasileiro:
o Constituio, leis, decretos, etc.
o Viso geral das competncias legislativas da Unio, Estados e Municpios;
o Papel da LRF segundo a Constituio (art. 165, 9, I e II c/c art. 169 da
CF/88)
Quem est obrigado LRF, definies;
o Entes federativos;
o Empresas controladas e dependentes;
o Receita corrente lquida;
Despesas de pessoal;
Limitao de empenho;
Despesas de carter continuado;
Operaes de crdito;
Despesas no ltimo ano de mandato;
Regras gerais para classificao e contabilizao da despesa.
Exposio dialogada com apresentao de exemplos prticos.

Carga Horria:

20 horas / aula

Material Didtico:

projetor multimdia com entrada USB; quadro branco;

Certificado:

Ser concedido ao aluno que apresentar, no mnimo, 80% de frequncia no curso, de acordo
com a carga horria total.
As inscries devero ser enviadas atravs do Departamento de Recursos Humanos do
rgo onde o servidor est lotado at, no mximo, cinco dias teis antes do incio de cada
curso atravs dos faxes: 3183-4963
Em caso de dvidas entrar em contato com o CEFOSPE pelos telefones: 3183-4915 / 31834978.

Objetivo
Pblico Alvo:
Pr-requisitos:
Contedo:

Observaes:
Outras informaes:

ADMINISTRAO PBLICA COM FOCO NO MODELO GERENCIAL


Pblico Alvo:

Capacitar gestores pblicos para desenvolverem suas atividades de administrao pblica


focadas no modelo gerencial.
Servidores pblicos estaduais que atuam na rea de gesto.

Pr-requisitos:

Estar inserido no pblico alvo

Contedo:

Carga Horria:

Princpios da Administrao Pblica


Conceitos Importantes na Administrao Pblica
Reforma do Estado no Brasil e no Mundo:
o Fatores determinantes da Reforma do Estado;
A Reforma da Administrao Pblica:
o Modernizao da Administrao Pblica;
o Conceitos importantes no Novo Modelo de Gesto;
Modelos Anteriores de Gesto Pblica:
o Modelo Patrimonial;
o Modelo Burocrtico;
O Novo Modelo Gerencial:
o Instrumento Gerencial: Planejamento Estratgico.
Importncia do Modelo Gerencial e do Planejamento Estratgico na Nova Gesto
Pblica: uma Construo Coletiva.
Exposio dialogada e discusso de textos. Sero desenvolvidos tambm exerccios prticos e
trabalhos em grupo a partir de vdeos, alm de discusses aps apresentaes dos grupos.
20 horas / aula

Material Didtico:

Multimdia, apostila, textos.

Certificado:

Ser concedido ao aluno que apresentar, no mnimo, 80% de frequncia no curso, de acordo
com a carga horria total.
As inscries devero ser enviadas atravs do Departamento de Recursos Humanos do rgo
onde o servidor est lotado at, no mximo, cinco dias teis antes do incio de cada curso
atravs dos faxes: 3183 4963 / 3183.4921
Em caso de dvidas entrar em contato com o CEFOSPE pelos telefones: 3183.4915 /
3183.4978.

Objetivo

Metodologia:

Observaes:
Outras
Informaes:

AGENDA AMBIENTAL NA ADMINISTRAO PBLICA

Pblico Alvo:

Compreender a importncia de uma agenda ambiental no setor pblico, de maneira que haja
um entendimento quanto condio ecolgica atual do planeta baseando-se em fatos e
critrios tcnicos e cientficos, aprendendo como implementar aes institucionais e individuais
e dar sua contribuio para a preservao do ambiente.
Servidores Pblicos do Poder Executivo

Pr-requisitos:

Estar inserido no pblico alvo.

Contedo:

Carga Horria:

1.1. Descrio sumria da A3P Agenda Ambiental na Administrao Pblica


1.2. Resultados e experincias da A3P no Brasil
1.3. A3P Pernambuco
1.4. Noes de Meio Ambiente
1.5. Importncia da A3P
1.6. Conceitos bsicos ecologia e sustentabilidade
1.7. Objetivos de Desenvolvimento do Milnio
1.8. Prtica: calculando a sua pegada ecolgica
1.9. Responsabilidade socioambiental das empresas pblicas
1.10. Histrico e justificativas para a A3P
1.11. Relao entre meio ambiente e gesto de pessoas
1.12. Objetivos da A3P
1.13. Aes da A3P
1.14. Noes de Gesto Ambiental
1.15. Metodologia de implantao
1.16. Estratgias de aes no ambiente de Trabalho
1.17. Aes individuais para colaborar com a preservao ambiental
1.18. Mudana de valores e atitudes - Importncia de uma nova cultura
1.19. Ecologia e Espiritualidade no trabalho
1.20. Prtica: Agenda de compromisso ambiental pessoal
Exposio dialogada durante toda a instrutoria, estudos de casos, discusso de reportagens e
vdeos, discusso em grupos, elaborao de plano de ao (agenda).
12 horas / aula

Material Didtico:

multimdia (datashow, computador, caixas de som), folhas de flip-chart, canetas hidrogrficas.

Certificado:

Ser concedido ao aluno que apresentar, no mnimo, 80% de frequncia no curso, de acordo
com a carga horria total.
As inscries devero ser enviadas atravs do Departamento de Recursos Humanos do rgo
onde o servidor est lotado at, no mximo, cinco dias teis antes do incio de cada curso
atravs dos faxes: 3183 4963 / 3183.4921
Em caso de dvidas entrar em contato com o CEFOSPE pelos telefones: 3183.4915 /
3183.4978.

Objetivo

Metodologia:

Observaes:
Outras
Informaes:

APURAO DE PENALIDADES ADMINISTRATIVAS A LICITANTES E CONTRATADOS APLICAO DO DECRETO N 42.191/2015


Objetivo

Pblico Alvo:

Pr-requisitos:
Contedo:

Metodologia:
Carga Horria:
Material Didtico:
Certificado:
Observaes:

Outras informaes:

Capacitar servidores que atuam em processos administrativos de contratao pblica e


execuo contratual nos rgos e entidades do Estado de Pernambuco, quanto s novas
normas estabelecidas para aplicao de penalidade administrativa, conforme teor do Decreto
n 42.191/2015.
Ordenadores de despesas, gestores de contratos, fiscais de contratos, membros de comisses
de licitao, assessorias jurdicas e demais servidores que desempenhem atividades correlatas
com o tema.
possuir noes de processo administrativo, licitaes e contratos administrativos.
1 Noes elementares de direito sancionatrio:
Direito punitivo estatal, poder-dever do Estado em aplicar correies por aes ou
omisses, ato sancionador administrativo, princpios aplicveis e correlao com
demais ramos do direito;
Fato tpico de ilcito administrativo;
2 Sanes administrativas - espcies e abrangncia.
3 Procedimento administrativo do Decreto Estadual n 42.191/2015:
Iniciativa, instaurao, instruo, comunicaes e prazos.Julgamento, recurso e
aplicabilidade;
Apresentao de modelos de Nota de Imputao, de Notificao do Imputado para
apresentao da defesa e de Relatrio.
4 O papel da Secretaria de Administrao do Estado de Pernambuco na gesto das
penalidades administrativas
Exposio dialogada, estudos de caso, construo participativa de fluxo em diagrama,
elaborao de documentos, exerccios de fixao e textos esparsos.
20 horas/aula
Computador com o programa prezi instalado, Data Show, impresso de legislao e de textos
esparsos.
Ser concedido ao aluno que apresentar, no mnimo, 80% de frequncia no curso, de acordo
com a carga horria total.
As inscries devero ser enviadas atravs do Departamento de Recursos Humanos do rgo
onde o servidor est lotado at, no mximo, cinco dias teis antes do incio de cada curso
atravs dos faxes: 3183-4963
Em caso de dvidas entrar em contato com o CEFOSPE pelos telefones: 3183-4915 / 3183-4978.

ATUALIZAO EM DIREITO ADMINISTRATIVO COM FOCO NA GESTO ESTADUAL


Pblico Alvo:

Estimular o aluno a conhecer a importncia dos princpios no Estado Democrtico de Direito e as noes
fundamentais do Direito Administrativo;
Funcionrios Pblicos e Empregados pblicos de diversas reas da Administrao Pblica.

Pr-requisitos:

terceiro grau completo no mnimo

Contedo:

1) Noes Introdutrias: Fontes e Conceito de Direito 4) Ato Administrativo


Administrativo- A Administrao Publica
I. Conceito
I. Direito, Sociedade e Estado
II. Requisitos de validade
II. Estado, Poder e Direito
III. Atributos
III. Personalidade estatal
IV. Classificao
IV. Direito Pblico e Direito Privado
V. Invalidao
V. Conceito de Direito Administrativo
VI. Ato Disciplinar
VI. Fontes do Direito Administrativo: lei, jurisprudncia,
VII. Conceito
Costume, Princpios gerais do Direito
VIII. Natureza
2) Princpios Gerais Informativos
IX. Requisitos
I. Princpio da Finalidade
X. Atributos
II. Princpio da auto-executoriedade
XI. Motivao
III. Princpio da autotutela
5) Lei Anticorrupo
IV. Princpio da especialidade
I. A estrutura da Lei 12.846/13
V. Princpio da continuidade
II. O carter administrativo e no penal da
VI. Princpio da isonomia
lei - em busca de sua efetividade
VII. Princpio da presuno de verdade e legitimidade do
III. A responsabilidade objetiva
ato administrativo
IV. As condutas punidas pela lei
VIII. Princpio da indisponibilidade do interesse pblico
V. As sanes administrativas
IX. Princpio do poder-dever do administrador
VI. Multas - bases de clculo e percentuais
X. Princpio da discricionariedade
VII. Publicao extraordinria da deciso
XI. Princpio da vinculao do ato administrativo aos
condenatria
motivos determinantes
VIII. As sanes judiciais
XII. Princpio da hierarquia
IX. Processo administrativo especfico
3) Poderes Administrativos
X. COMPLIANCE- Acordo de Lenincia
I. Introduo
6) Lei estadual processo administrativo
II. Distino Entre Poderes Polticos e Poderes
7) Lei estadual- Assdio Moral
Administrativos
8) Lei estadual dos concurso pblicos
III. Os Poderes Administrativos: Classificao
9) Responsabilidade Civil do Estado
IV. Poder Vinculado
I. Fundamentos da responsabilidade do
V. Poder Discricionrio
Estado
VI. Poder Hierrquico
II. Teoria da culpa administrativa
VII. Poder Disciplinar
III.
Teoria do risco administrativo
VIII. Poder Regulamentar
Teoria do risco integral
IX. Poder de Polcia
X. Noes e Conceito
XI. Limitaes
XII. Atributos
XIII. Modos (Meios) de Atuao
XIV. Condies de Validade
XV. Espcies
O curso ser ministrado com a adoo dos seguintes procedimentos:
-Aulas expositivo-dialgicas, quadros comparativos e adoo de textos complementares.
-Sero utilizados, ainda, recursos como computador e datashow e DVDs.
Com aulas expositivas, os temas sero desenvolvidos no sentido de permitir que os institutos abordados sejam
absorvidos em sua teoria e sua prtica.
J na parte prtica sero utilizados exerccios, baseados em jurisprudncia, nos quais o grupo poder debater, em
mincias, os vrios aspectos envolvidos nos casos trazidos pelo instrutor, de maneira a otimizar o aprendizado.
30 horas / aula

Objetivo

Metodologia:

Carga Horria:
Material Didtico:

Certificado:
Observaes:
Outras informaes:

Sero utilizados, ainda, recursos como computador e datashow e DVDs.


Com aulas expositivas, os temas sero desenvolvidos no sentido de permitir que os institutos abordados sejam
absorvidos em sua teoria e sua prtica.
J na parte prtica sero utilizados exerccios, baseados em jurisprudncia, nos quais o grupo poder debater, em
mincias, os vrios aspectos envolvidos nos casos trazidos pelo instrutor, de maneira a otimizar o aprendizado.
Ser concedido ao aluno que apresentar, no mnimo, 80% de frequncia no curso, de acordo com a carga horria
total.
As inscries devero ser enviadas atravs do Departamento de Recursos Humanos do rgo onde o servidor est
lotado at, no mximo, cinco dias teis antes do incio de cada curso atravs dos faxes: 3183-4963
Em caso de dvidas entrar em contato com o CEFOSPE pelos telefones: 3183-4915 / 3183-4978.

BALANCED SCORECARD (BSC) PARA ADMINISTRAO PBLICA


Objetivo

Capacitar servidores para a construo do Balanced scorecard em suas organizaes.

Pblico Alvo:

Servidores que atuam na rea planejamento e gesto estratgica bem como gestores com necessidade
de ampliar o conhecimento na rea.
Conhecimentos gerais sobre estratgia e balanced scorecard.

Pr-requisitos:

Carga Horria:

1. Panorama da gesto pblica no Brasil


1.2 Apresentao da evoluo do modelo ao longo dos anos;
1.3 Os desafios de Governana no Setor Pblico;
2. Introduo aos conceitos e ao processo do BSC
2.1 Conceituao de Estratgia;
2.2 Conceituao de Planejamento estratgico;
2.1 A evoluo do BSC no tempo;
2.2 As diferentes perspectivas de anlise e as relaes de causa e efeito;
2.3 Adaptao das perspectivas para as organizaes pblicas.
3. Preparao para o processo de mapeamento da estratgia
3.1 Direcionadores estratgicos e metas de longo prazo para alcance dos resultados da
Instituio;
3.2 A organizao das equipes de projeto para implementar o BSC.
4. Mapeamento da estratgia com o BSC
4.1 Temas estratgicos;
4.2 Objetivos estratgico;.
4.2 Exerccio: distribuio de objetivos estratgicos pelas perspectivas;
4.3 Exerccio: construo do Mapa Estratgico.
5. Definio de indicadores
5.1 Definio de indicadores para cada objetivo do mapa;
5.2 Acompanhamento de performance;
5.3 Indicadores no BSC: "comunicar e no controlar";
5.4 A diferena entre indicadores de tendncia e resultado;
5.5 Critrios para a seleo de indicadores;
5.6 Exerccio: seleo de indicadores estratgicos.
6. Definio de metas
6.1 Estabelecimento de metas de curto e longo prazo;
6.3 Exerccio: anlise de metas de longo prazo.
7. Iniciativas estratgicas
7.1 Inventrio, mapeamento e priorizao de iniciativas;
7.2 Alinhamento entre os programas e projetos da organizao com a estratgia;
7.3 Exerccio: definio de iniciativas estratgicas
8 - Primeira reunio de anlise da estratgia
8.1 A realizao da primeira reunio da liderana para anlise da estratgia: um marco
significativo em um projeto de BSC;
8.2 O desenvolvimento do primeiro relatrio e a anlise dos progressos da organizao na execuo da
estratgia.
9. Estudos de Caso
Exposio dialogada, estudos de caso, exerccios em grupo para avaliao e contextualizao para a
realidade, troca de experincia entre os participantes sobre os resultados dos exerccios, discusso,
debates, vdeos.
20 horas / aula

Material Didtico:

Projetor, 10 folhas de papel A3 e 10 folhas de papel A4, 4 colas, formulrios e planilhas.

Certificado:

Ser concedido ao aluno que apresentar, no mnimo, 80% de frequncia no curso, de acordo com a
carga horria total.
As inscries devero ser enviadas atravs do Departamento de Recursos Humanos do rgo onde o
servidor est lotado at, no mximo, cinco dias teis antes do incio de cada curso atravs dos faxes:
3183-4963 ou 3183.4921
Em caso de dvidas entrar em contato com o CEFOSPE pelos telefones: 3183-4915 / 3183-4978.

Contedo:

Metodologia:

Observaes:
Outras informaes:

BSICO 1 - LNGUA INGLESA

Pblico Alvo:

Possibilitar aos servidores e empregados pblicos estaduais a aquisio de conhecimento bsico da


Lngua Inglesa, para compreender e comunicar informaes escritas e orais no idioma, fomentando o
interesse para seu aprofundamento e ampliao.
Servidores e Empregados Estaduais no ter conhecimento da Lngua Inglesa.

Pr-requisitos:

Estar inserido no pblico-alvo.

Contedo:

1.PARTE A
1.1.Funo Lingustica
1.1.1 Cumprimentar as pessoas
1.1.2 Oferecer informaes pessoais
1.1.3.Comunicar expresses sociais
1.2.Ponto Gramatical
1.2.1 Presente simples - verbo ser/estar
1.2.2.Pronomes pessoais
1.2.3 Pronomes possessivos
1.3.Vocabulrio
1.3.1 Nmeros
1.3.2 Objetos do dia a dia
1.3.3 Profisses parte I
1.3.4 Lugares de trabalho - parte I
1.3.5 Pases
1.4.Habilidade Lingustica
1.4.1 Oralidade
1.4.2 Habilidade auditiva
2. PARTE B
2.1.Funo Lingustica
2.1.1 Falar sobre as rotinas
2.2.Ponto gramatical
2.2.1 Presente simples - sentenas afirmativas
2.2.2 Presente simples - sentenas negativas
2.3.Vocabulrio
2.3.1 Preposies de tempo
2.3.2 Dias da semana
2.3.3 Verbos relacionados ao dia a dia
2.3.4 Advrbios de frequncia
2.3.5 Hora
2.4.Habilidade
2.4.1 Leitura
2.4.2 Escrita
2.4.3 Oralidade
2.4.4 Habilidade auditiva

Objetivo:

Metodologia:

Carga Horria:
Material Didtico:
Certificado:
Observaes:
Outras informaes:

3.PARTE C
3.1.Funo
3.1.1 Falar sobre a vida profissional
3.2.Ponto gramatical
3.2.1 Presente simples - sentenas afirmativas e
negativas
3.3.Vocabulrio
3.3.1 Profisses
3.3.2 Lugares de trabalho - parte II
3.3.3
Verbos
relacionados
ao
trabalho
3.4.Habilidade
3.4.1 Leitura
3.4.2 Escrita
3.4.3 Oralidade
3.4.4 Habilidade auditiva
4.PARTE D
4.1.Funo
4.1.1 Iniciar dilogos com perguntas diretas sobre
situaes cotidianas
4.1.2 Iniciar dilogos com perguntas indiretas
sobre situaes cotidianas
4.2.Ponto gramatical
4.2.1 Presente simples - sentenas interrogativas
diretas
4.2.2 Presente simples - sentenas interrogativas
indiretas
4.3.Vocabulrio
4.3.1 Adjetivos
4.3.2 Adjetivos opostos
4.3.3 Verbo (have/has)
4.3.4 Membros da famlia
4.4.Habilidade
4.4.1 Leitura
4.4.2 Escrita
4.4.3 Oralidade
4.4.4 Habilidade auditiva
O contedo ser desenvolvido atravs de aulas interativas, de forma a estimular o aluno a se comunicar
a partir de situaes prticas e contextualizadas, com dramatizao, tcnicas de dinmica de grupo e
atividades ldicas Haver ainda a exposio dialogada de assuntos e a realizao de exerccios tericos e
prticos para consolidao da gramtica apresentada e o desenvolvimento das quatro habilidades
lingusticas: escrita, leitura, oralidade e compreenso auditiva.
40 horas / aula
Datashow, computador, filmes, mdia de udio, caixas de som, lousa branca, marcadores de quadro
branco, 03 flipcharts, materiais impressos (exerccios e textos de apoio), hidrocor, marcadores piloto,
papel ofcio e 40k, giz de cera, cola, tesoura, revistas, crachs personalizados e fita adesiva.
Ser concedido ao aluno que apresentar, no mnimo, 80% de frequncia no curso, de acordo com a carga
horria total.
As inscries devero ser enviadas atravs do Departamento de Recursos Humanos do rgo onde o
servidor est lotado at, no mximo, cinco dias teis antes do incio de cada curso atravs dos faxes:
3183-4963
Em caso de dvidas entrar em contato com o CEFOSPE pelos telefones: 3183-4915 / 3183-4978.

BSICO DE CONTRATOS ADMINISTRATIVOS


Objetivo:
Pblico Alvo:
Pr-requisitos:

Identificar aspectos bsicos dos contratos administrativos e suas alteraes, buscando


garantir a melhor execuo contratual possvel.
Servidores lotados na rea jurdica, de licitaes ou de contratos administrativos ou
servidores com atribuies de gesto e fiscalizao de contratos administrativos.
Estar inserido no pblico alvo.

Carga Horria:

I - Fundamentos dos contratos administrativos: Definio de Contrato: Contrato


Administrativo e Contrato da Administrao. Tipos de Contratos Administrativos.
Caractersticas Principais: Clusulas Necessrias e Clusulas Exorbitantes. Vinculao ao
Edital.
II Formalizao Contratual: Clusulas Contratuais. Garantias Contratuais: Cauo, SeguroGarantia e Fiana Bancria. Durao Contratual. Substituio do Termo de Contrato por
outros Instrumentos e Dispensa do Termo de Contrato. Inexecuo: Culposa e Sem Culpa.
Extino do Contrato.
III - Legislao Estadual e Alteraes Contratuais: Autorizao do Secretrio de
Administrao para as prorrogaes, renovaes ou aditamentos dos contratos.
Prorrogao Contratual: Hipteses e Requisitos; Nova vigncia contratual. Acrscimos e
Supresses: Tipos e Pressupostos; Base de Clculo. Reajuste: Conceito legal; Prazo e Data
Inicial. Reajuste retroativo. Sanes Administrativas.
IV - Gestor do Contrato: Designao do Gestor do Contrato.
As aulas sero conduzidas a partir de exposio dialogada e aplicao de exerccios em
grupo nos quais sero analisados contratos administrativos.
20 horas / aula

Material Didtico:

Apostila e textos.

Certificado:

Ser concedido ao aluno que apresentar, no mnimo, 80% de frequncia no curso, de acordo
com a carga horria total.
As inscries devero ser enviadas atravs do Departamento de Recursos Humanos do
rgo onde o servidor est lotado at, no mximo, cinco dias teis antes do incio de cada
curso atravs dos faxes: 3183-4963
Em caso de dvidas entrar em contato com o CEFOSPE pelos telefones: 3183-4915 / 31834978.

Contedo:

Metodologia:

Observaes:
Outras informaes:

BSICO PARA ELABORAO DE TERMOS DE REFERNCIA


Objetivo:

O instrudo ao final do curso ser capaz de elaborar Termo de Referncia para licitaes pblicas.

Pblico Alvo:

Carga Horria:

Servidores que trabalham na elaborao de termo de referncia, servidores que atuam nas reas de requisies de
materiais e servios, integrantes de reas de suprimentos, presidentes e membros comisses de licitao, pregoeiros,
equipes de apoio, assessores, consultores jurdicos e demais servidores envolvidos direta ou indiretamente nas reas
de aquisies, licitao e contrataes pblicas.
Conhecimento bsico sobre aquisies e contrataes na administrao pblica e da legislao bsica que orienta a
elaborao de Termos de Referncia: Lei n 8.666/93; Lei n 10.520/02; Decretos Estaduais n 32.539/08; n
32.541/08; n 34.314/09; n 38.493/12 e Portaria SAD n 316/08.
Noes gerais sobre licitao, dispensa e inexigibilidade: Licitao: conceito, natureza jurdica e finalidade;
princpios expressos no art. 3 da Lei n 8.666/1993, princpios administrativos e constitucionais com reflexo na
licitao. Licitaes sustentveis; fatores econmicos, ambientais e sociais. Regime jurdico administrativo, poderes da
administrao, atos administrativos/responsabilidades do servidor pblico. Exigncias e vedaes gerais da Lei n
8.666/93 e da Lei n 10.520/2002. Modalidades e tipos de licitao; limites e prazos; regimes de execuo; viso geral
do procedimento realizado nas licitaes (fases interna e externa, normas estaduais e federais). Dispensa e
inexigibilidade: conceitos; distino; elementos mnimos para instruo do processo. Sistema de Registro de Preos:
conceito, caractersticas, aplicao, finalidade, instrumento de formalizao. Ata de registro de preos: prazo de
vigncia, limite.
2 Aspectos gerais do Termo de Referncia: Conceito. Importncia. Finalidade. Obrigatoriedade. Projeto bsico e
termo de referncia. Principais requisitos: segurana, funcionalidade e adequao ao interesse pblico; economia na
execuo, conservao e operao; possibilidade de emprego de mo-de-obra, materiais, tecnologia e matrias primas
existentes no local de execuo, conservao e operao; facilidade na execuo, conservao e operao, sem
prejuzo da durabilidade da obra ou servio; adoo de normas tcnicas, de sade e de segurana do trabalho
adequadas; impacto ambiental.
3 Elementos mnimos do termo de referncia: Justificativa da necessidade de contratao e do quantitativo.
Objeto: definio de forma precisa, clara e concisa, vedada especificao excessiva que possa limitar a
competitividade; obrigao quanto indicao dos quantitativos; diviso (em item/lote) sempre que possvel para
aproveitar peculiaridades do mercado; vedaes gerais: previso de obteno de recursos; fornecimentos sem
indicao de quantitativos; bens e servios sem similaridade ou de marca ou caracterizao exclusiva; exigncias
especficas sobre compras: caracterizao do objeto; utilizao de padronizao e sistema de registro de preos,
sempre que possvel; especificao completa sem indicao de marcas; definio das unidades e quantidades em
funo do consumo; condies de guarda e armazenamento, sem deteriorao. Prazo, local e condies de
execuo/entrega do objeto. Valor estimado: oramentos e planilhas de custos; cotao de preos; valores unitrios e
totais. Aspectos relevantes da terceirizao de servios. Planilhas, reajustes (Lei Estadual n 12.525/2003). Dotao
oramentria: Constituio Federal de 1988 e Lei n 8.666/93. Prazo e condies de pagamento: formas, moeda,
ordem cronolgica; prazos mximos na Lei n 8.666/93; condies de pagamento em caso de contratao de mo de
obra, comprovao exigida no Decreto n 25.304/2003. Prazos de vigncia contratual: regra geral, regras especficas,
hipteses de prorrogao. Obrigaes da contratada e da contratante: adequaes conforme o objeto. Condies
especficas para licitao: Requisitos de habilitao, documentos permitidos legalmente, formas de comprovao;
Requisitos para formulao da proposta, critrio de julgamento: menor preo global, menor preo por item, menor
preo por lote, maior lance ou oferta; Preferncia e critrios de desempate; amostras - momento de exigncia, prazo
e forma de apresentao, parmetros para aferio; prazo de validade da proposta. Critrios de pontuao de
propostas tcnicas: licitaes tipo melhor tcnica ou tcnica e preo. Parmetros: capacidade e experincia do
proponente, qualidade tcnica da proposta. Penalidades: sanes da Lei n 8.666/93 e Lei n 10.520/02. Regras
especficas: permisso ou vedao de consrcios, subcontratao. Limites e justificativas. Tratamento diferenciado
para ME/EPP/MEI: licitao exclusiva, consrcio, subcontratao, cota reservada. Acordo de nveis de servios:
elementos/modelo. Termo de referncia para contratao atravs de dispensa e inexigibilidade: peculiaridades.
4 Normas Estaduais sobre licitaes e contratos, dispensa e inexigibilidade: exigncias e vedaes das normas
estaduais: obrigatoriedade de utilizao do prego (Lei n 12.986/2006 e Decretos n 32.541/2008 e n 32.539/2008);
Sistema de Registro de Preos (Decreto n 34.314/2009); anlise prvia da ATI (Decreto n 30.492/07); centralizao
de processos na SAD e autorizao da SAD(Decreto n 21.260/99 alterado pelo Decreto n 31.058/2007); exigncia
referente contratao de motorista (Decreto n 26.282/2003); fiscalizao dos contratos (Decreto n 25.304/2003);
aquisio e locao de veculo (Decreto n 34.521/2010); visto prvio da PGE em editais, contratos e processos de
dispensa/inexigibilidade (Decreto n 37.271/2011); Tratamento diferenciado e favorecido ME/EPP/MEI (Decreto n
38.493/2012) fluxograma dos procedimentos realizados nas contrataes estaduais - Portaria SAD n 316/2008.
Demonstrao (apresentao cuidadosamente preparada para mostrar como executar uma ao ou utilizar um
procedimento, acompanhada de explicaes orais, visuais, ilustraes e questionamentos) e estudo de caso (tipo de
simulao realizada para oportunizar ao aprendiz o tipo de tomada de deciso que ser requerida mais tarde em
outras situaes).
24 horas / aula

Material Didtico:

Apostila, textos, quadro branco, pincel, apagador, computador, data show.

Certificado:

Ser concedido ao aluno que apresentar, no mnimo, 80% de frequncia no curso, de acordo com a carga horria total.

Observaes:

As inscries devero ser enviadas atravs do Departamento de Recursos Humanos do rgo onde o servidor est
lotado at, no mximo, cinco dias teis antes do incio de cada curso atravs dos faxes: 3183-4963
Em caso de dvidas entrar em contato com o CEFOSPE pelos telefones: 3183-4915 / 3183-4978.

Pr-requisitos:
Contedo:

Metodologia:

Outras informaes:

CAPACITAO DE GESTORES DOS SERVIOS DE INFRAESTRUTURA


ESPECIALIDADES TELEMTICA (Telefonia Mvel)

Carga Horria:

Desenvolver a capacidade de realizar com eficincia as atividades relacionadas gesto dos


servios de telefonia mvel.
Servidores, empregados pblicos ou militares estaduais, incluindo aqueles cedidos de outros
rgos ou entidades, e os titulares de cargos comissionados, designados para exercer a
funo de Gestor de Telemtica, bem como aqueles que executem atividades inerentes ao
servio de telemtica.
Possuir conhecimentos bsicos em informtica, bem como na utilizao de software para
elaborao de Planilhas Eletrnicas (Excel) e no uso de navegador de internet (Internet
Explorer, Mozila Firefox ou Google Chrome).
1. O SERVIO MVEL PESSOAL SMP
1.1 Conceitos Bsicos
1.2 Outros Conceitos Importantes
2. HISTRICO DA CONTRATAO DA TELEFONIA MVEL
2.1 Ata de Registro de Preo 07/2008 (2008 a 2012)
2.2 Contrato Matern 02/SAD/SEADM/2012 PE-Conectado (2012-2016)
3. NORMATIZAO VIGENTE
4. CONTRATO DE PRESTAO
4.1 Solicitao da Adeso
4.2 Formalizao Contratual
4.3 Emisso da Ordem de Servio
4.4 Termo Aditivo e Apostilamento: prorrogao de prazo e/ou acrscimos/supresses;
5. DISTRIBUIO DE RESPONSABILIDADES DOS SERVIOS SMP
5.1 Responsabilidades da Contratada
5.2 Responsabilidades da Secretaria de Administrao
5.3 Responsabilidades do Gestor de Telefonia
6. PROCEDIMENTOS PARA SITUAES DIVERSAS
7. FERRAMENTA DE GESTO O SISTEMA OIGESTOR
As aulas sero baseadas em exposies dialogadas com reviso da legislao, mediante
utilizao de recursos audiovisuais , estudos de casos, exerccios dirigidos, aula prticas e
simulao de situaes para a tomada de decises aplicveis a cada caso.
24 horas / aula

Material Didtico:

Apostila

Certificado:

Ser concedido ao aluno que apresentar, no mnimo, 80% de frequncia no curso, de acordo
com a carga horria total.
As inscries devero ser enviadas atravs do Departamento de Recursos Humanos do
rgo onde o servidor est lotado at, no mximo, cinco dias teis antes do incio de cada
curso atravs dos faxes: 3183.4963.
Em caso de dvidas entrar em contato com o CEFOSPE pelos telefones: 3183.4915 /
3183.4978

Objetivo:
Pblico-Alvo:

Pr-requisitos:
Contedo:

Metodologia:

Observaes:
Outras informaes:

CAPTAO DE RECURSOS NO MODELO DE GESTO TODOS POR PERNAMBUCO

Pblico Alvo:

Capacitar servidores nos conceitos e regras que envolvem a atividade de captao de


recursos para financiamento das metas estratgicas do Governo, atravs de convnios ou,
principalmente, operaes de crdito.
Gestores Pblicos

Pr-requisitos:

Estar inserido no pblico alvo

Contedo:

Carga Horria:

1 - Conceitos Introdutrios
1.1 - Complementao da Receita para financiamento da Estratgia de Investimentos
1.2 - Abordagem Multissetorial conceitos
Descrio: Apresentao do processo de identificao das necessidades e solues de
financiamento para as aes prioritrias a serem implementadas pelo Governo, com foco
principal nas Operaes de Crdito.
2 - Instrumentos de Captao
2.1 - Convnios
2.1.1 - Emendas Parlamentares
2.1.2 - Programas Federais
2.1.3 - Decises Polticas
2.2 - Operaes de Crdito
2.2.1 - Controle da Dvida Pblica
2.2.1.1 - Regra de Ouro
2.2.1.2 - Lei de Responsabilidade Fiscal (LRF)
2.2.1.3 - Resolues Senado
2.2.1.4 - Programa de Ajuste Fiscal (PAF)
2.2.2 - Modalidades de Operao
2.2.2.1 - Financiamento de Polticas
2.2.2.2 - Financiamento de Investimentos
2.2.2.3 - Modalidades Hbridas
2.2.3 - Fluxo de contratao
2.2.3.1 - Operaes Internas
2.2.3.2 - Operaes Externas
2.2.4 - Desembolso e Prestao de Contas
Descrio: Com a elaborao do primeiro Mapa da Estratgia, em 2007, e definio das
prioridades de Governo, o Estado, que antes possua uma poltica de investimentos mais
conservadora, passou a aplicar montantes mais altos em investimentos pblicos, gerando a
necessidade de captar recursos para alm das suas fontes prprias de financiamento.
Dentre as formas alternativas de Captao de Recursos para financiamento pblico
estadual, duas aqui sero detalhadas, que so as Transferncias Voluntrias da Unio
(Convnios) e as Operaes de Crdito.
3 - Casos Prticos
Descrio: Apresentao da estrutura de gesto da Captao de Recursos centralizada, que
possibilitou a celebrao de diversos financiamentos junto a diferentes organismos
financiadores, trazendo resultados positivos no escopo do Modelo de Gesto do Governo
de Pernambuco, possibilitando a ampliao dos investimentos pblicos no Estado atravs
do crescimento sensvel no ingresso de receitas de captao a partir do ano de 2012. Todos
os resultados que sero apresentados vm sendo alcanados sem prejudicar o equilbrio
fiscal no Estado que, apesar da ampliao da capacidade de investimento, continua a
respeitar os limites legais previstos para os entes subnacionais.
Exposio dialogada, com a realizao de atividades em conjunto diretamente em sistemas
de informaes e bases de dados vinculadas ao Tema.
20 horas / aula

Material Didtico:

Apresentao em Power Point; flip chart e computadores.

Certificado:

Ser concedido ao aluno que apresentar, no mnimo, 80% de frequncia no curso, de


acordo com a carga horria total.
As inscries devero ser enviadas atravs do Departamento de Recursos Humanos do
rgo onde o servidor est lotado at, no mximo, cinco dias teis antes do incio de cada
curso atravs dos faxes: 3183-4963
Em caso de dvidas entrar em contato com o CEFOSPE pelos telefones: 3183-4915 / 31834978.

Objetivo:

Metodologia:

Observaes:
Outras informaes:

CONTABILIDADE APLICADA AO SETOR PBLICO


Objetivo:
Pblico Alvo:
Pr-requisitos:

Capacitar servidores que atuam na rea contbil e afins dos rgos pblicos do Estado de
Pernambuco, inserindo na rotina de trabalho as novas normas de contabilidade aplicada ao
setor pblico.
Servidores pblicos que atuem nas reas de gesto, contabilidade, financeira, patrimnio,
planejamento e oramento.
Estar inserido no pblico alvo

Carga Horria:

Contextualizao do processo de convergncia das novas normas de Contabilidade Aplicada


ao Setor Pblico: IFAC (International Federation of Accountants), IPSASB (International
Public Sector Accounting Standards Board);
Conceito, Objeto e Campo de Aplicao da Contabilidade Aplicada ao Setor Pblico;
Princpios de Contabilidade sob a perspectiva do Setor Pblico: Princpio da Entidade,
Princpio da Continuidade, Princpio da Oportunidade, Princpio do Registro pelo Valor
Original, Princpio da Competncia e Princpio da Prudncia;
Classificao do Patrimnio Pblico: Ativo, Passivo e Patrimnio Lquido;
Plano de Contas Aplicado ao Setor Pblico: Aspectos Gerais;
Transaes no Setor Pblico: Variaes Patrimoniais Qualitativas e Variaes Patrimoniais
Diminutivas;
Registros Contbeis: Comparabilidade, Compreensibilidade, Confiabilidade, Fidedignidade,
Imparcialidade, Imparcialidade, Integridade, Objetividade, Representatividade,
Tempestividade, Uniformidade, Utilidade, Verificabilidade, Visibilidade;
Depreciao, Amortizao e Exausto: Aplicao e Clculo;
Avaliao e Mensurao de Ativos e Passivos em Entidades do Setor Pblico:
Disponibilidades, Crditos e Obrigaes, Estoques, Investimentos Permanentes, Imobilizado
e Intangvel; e
Demonstraes Contbeis Aplicadas ao Setor Pblico: Balano Oramentrio, Balano
Financeiro, Balano Patrimonial, Demonstrao das Variaes Patrimoniais; Demonstrao
do Fluxo de Caixa, Demonstrao das Mutaes do Patrimnio Lquido e Notas Explicativas
s Demonstraes Contbeis.
Exposio dialogada demonstrando os aspectos conceituais da contabilidade aplicada ao
setor pblico, estudos de caso, exerccios de fixao em sala de aula e explanao de casos
prticos.
20 horas / aula

Material Didtico:

Sero utilizados data show, apostila impressa, quadro e cavalete.

Certificado:

Ser concedido ao aluno que apresentar, no mnimo, 80% de frequncia no curso, de acordo
com a carga horria total.
As inscries devero ser enviadas atravs do Departamento de Recursos Humanos do
rgo onde o servidor est lotado at, no mximo, cinco dias teis antes do incio de cada
curso atravs dos faxes: 3183-4963
Em caso de dvidas entrar em contato com o CEFOSPE pelos telefones: 3183-4915 / 31834978.

Contedo:

Metodologia:

Observaes:
Outras informaes:

CONTRATAO DE EMPRESA ORGANIZADORA DO CONCURSO PBLICO

Carga Horria:

Aperfeioar o conhecimento dos servidores na elaborao de termos de referncia e


instruo do procedimento administrativo para a contratao de empresa organizadora de
concursos pblicos, com o objetivo de aumentar a segurana jurdica e eficincia, dando
maior celeridade e efetividade s contrataes.
Servidores pblicos, militares ou empregados pblicos que atuam na Central de Licitaes,
nas comisses de licitaes do Estado e de demais setores que trabalham diretamente com
Processos Licitatrios.
Ter conhecimento bsico sobre contrataes na administrao pblica e conhecimento
terico das principais normas que regem as licitaes pblicas.
Processos Administrativos de Escolha;
Escolha por meio de Licitao
A dispensa de licitao fundamentada no art. 24, XIII da Lei 8.666/93
Conceito de Instituio;
Instituies brasileiras;
Conceito de finalidade Regimental ou Estatutria;
O fim da instituio;
A atividade de pesquisa;
A atividade educacional;
A atividade de desenvolvimento institucional;
A questo da recuperao social do preso;
A reputao inquestionvel;
A ausncia de fins lucrativos;
O vnculo de pertinncia entre o fim da instituio e o objeto do contrato;
Vedao intermediao;
A contratao de fundaes de apoio;
Definio de Termo de Referncia;
Elementos mnimos do Termo de Referncia;
Justificativa do Preo;
Justificativa da Contratao;
Justificativa da Escolha;
Da necessidade de chamamento pblico para recrutamento de propostas (PGE)
Documentao necessria para instruir o processo de contratao;
Apresentao da Central de Licitaes e do procedimento de contratao de bancas
organizadoras de concurso pblico, com o objetivo de alinhamento com as setoriais;
Entendimentos do Tribunal de Contas da Unio.
As aulas sero ministradas inicialmente no formato de exposio dialogada dos conceitos
bsicos, seguidos de exerccio orais e escritos em grupo.
20 horas / aula

Material Didtico:

Apostila, Computador, Projetor Multimdia.

Certificado:

Ser concedido ao aluno que apresentar, no mnimo, 80% de frequncia no curso, de acordo
com a carga horria total.
As inscries devero ser enviadas atravs do Departamento de Recursos Humanos do rgo
onde o servidor est lotado at, no mximo, cinco dias teis antes do incio de cada curso
atravs dos faxes: 3183-4963
Em caso de dvidas entrar em contato com o CEFOSPE pelos telefones: 3183-4915 / 31834978.

Objetivo:

Pblico Alvo:
Pr-requisitos:
Contedo:

Metodologia:

Observaes:
Outras informaes:

CRIANDO DASHBOARDS (PAINEL DE INDICADORES) EM PLANILHAS ELETRNICAS


Objetivo:
Pblico Alvo:
Pr-requisitos:

Habilitar o aluno a criar um DASHBOARD que consolida uma grande quantidade de


informaes chaves de uma forma visual, facilitando a anlise de dados para a tomada de
decises.
Servidores que necessitam utilizar e criar Painis de indicadores (Dashboards) em suas rotinas
administrativas.
Conhecimentos de Libreoffice Calc ou Microsoft Excel Nvel Intermedirio

Carga Horria:

Introduo ao Dashboard
Conhecendo o DASHBOARD
Princpios Bsicos de Design
Definindo os objetivos do DASHBOARD e dados necessrios
Como trazer dados para os Dashboards:
- Como os dados fluem em um Dashboard
Como configurar seus dados para serem utilizados nos painis
- Formatando planilhas de banco de dados;
Configurar a base de dados para criao do Dashboards
Funes e Ferramentas Importantes
Formatao Condicional
Funes Aninhadas
Validao de Dados
Tabelas Dinmicas;
Hiperlinks
Utilizando a aba Desenvolvedor
Botes de Controle: Caixas de Combinao, Caixas de Seleo e Barra de Rolagem.
Tcnicas Avanadas de Grficos:
- Processos de criao de um grfico;
- Adicionando uma nova srie ao grfico;
- Caixa de texto dinmicos;
- Criao de grficos interativos (termmetro, velocmetro, etc..);
Funes Avanadas utilizadas no Dashboards
-Procv
-Desloc
-Corresp
-ndice
-Lin
-Indireto
-Concactenar
-Ordem
-Escolher
Como criar Dashboard no Excel:
- Definio de escopo do painel e sua importncia;
- Estrutura da construo de um Dashboard;
- Cuidados na construo de um Dashboard;
Exposio dialogada, estudos de caso, exerccios em grupo para avaliao e contextualizao
para a realidade, troca de experincia entre os participantes sobre os resultados dos
exerccios;
20 horas / aula

Material Didtico:

Excel 2013 ou superior, Laboratrio de Informtica, Projetor, Lpis Piloto, Apostila e planilhas.

Certificado:

Ser concedido ao aluno que apresentar, no mnimo, 80% de frequncia no curso, de acordo
com a carga horria total.
As inscries devero ser enviadas atravs do Departamento de Recursos Humanos do rgo
onde o servidor est lotado at, no mximo, cinco dias teis antes do incio de cada curso
atravs dos faxes: 3183-4963
Em caso de dvidas entrar em contato com o CEFOSPE pelos telefones: 3183-4915 / 31834978.

Contedo:

Metodologia:

Observaes:
Outras informaes:

CRIANDO E COMPARTILHANDO DOCUMENTOS ON-LINE COM O GOOGLE DRIVE


Objetivo:
Pblico Alvo:
Pr-requisitos:
Contedo:

Metodologia:
Carga Horria:
Material Didtico:
Certificado:
Observaes:
Outras informaes:

Habilitar o aluno a criar e compartilhar planilhas, documentos e apresentaes utilizando o


Google drive.
Servidores que necessitam utilizar e criar e compartilhar documentos,planilhas e
apresentaes on-line em suas rotinas administrativas.
Conhecimentos Bsicos de Microinformtica.
Introduo ao Google Drive.
Entendendo as funcionalidades do Google Drive.
Painel de navegao do Google Drive
Como fazer pesquisas de arquivos no Google Drive.
Como usar Atalhos de Teclado no Google Drive.
Como fazer upload de arquivos para o Google Drive.
Utilizando Documentos Off-Line
Documentos Google
Criar novo documento
Compartilhando Documentos
Publicar na Web
Fazer Download nos formatos principais (txt, docx, pdf, odt...)
Histrico das Revises
Comandos Importantes
Digitao por voz
Atalhos Importantes
Apresentaes Google
Criar nova Apresentao
Compartilhando Apresentaes
Publicar na Web
Fazer Download nos formatos principais (pptx,txt, pdf,...)
Histrico das Revises
Comandos Importantes
Transio de Slides
Atalhos Importantes
Planilhas Google
Criar nova Planilha
Compartilhando Planilhas
Publicar na Web
Fazer Download nos formatos principais (xlsx,txt, pdf,...)
Histrico das Revises
Comandos Importantes
Transio de Slides
Atalhos Importantes
Exposio dialogada, estudos de caso, exerccios em grupo para avaliao e contextualizao
para a realidade, troca de experincia entre os participantes sobre os resultados dos
exerccios;
20 horas / aula
Navegador Google Chrome, Laboratrio de Informtica com acesso a internet, Projetor, Lpis
Piloto, Apostila e planilhas.
Ser concedido ao aluno que apresentar, no mnimo, 80% de frequncia no curso, de acordo
com a carga horria total.
As inscries devero ser enviadas atravs do Departamento de Recursos Humanos do rgo
onde o servidor est lotado at, no mximo, cinco dias teis antes do incio de cada curso
atravs dos faxes: 3183-4963
Em caso de dvidas entrar em contato com o CEFOSPE pelos telefones: 3183-4915 / 31834978.

DESENVOLVIMENTO HUMANO E PROFISSIONAL NAS ORGANIZAES


Objetivo:
Pblico Alvo:
Pr-requisitos:
Contedo:

Metodologia:
Carga Horria:
Material Didtico:
Certificado:
Observaes:
Outras informaes:

Possibilitar um auto-conhecimento do servidor mediante aspectos impulsionadores e


limitantes do seu desenvolvimento comportamental e profissional no ambiente de
trabalho.
Servidores do Poder Executivo do Estado de Pernambuco interessados no desenvolvimento
pessoal e profissional.
Estar inserido no pblico alvo
6.1 Embasamento terico sobre o tema: Desenvolvimento Humano e Profissional nas
Organizaes, atravs do texto
6.2 Valores morais, o que so? Conceituar tica, moral
6.3 Misso e viso.Fazer meno a conceitos de misso e viso organizacionais e misses
de personalidades
6.4 Coaching de Vida. Conceito de coaching, coach e coachee.
6.5 Foras e fraquezas do indivduo nas organizaes.Exerccio de pontos fortes e fracos
6.6 Excelncia profissional em dois pontos essenciais: Qualificao e profissionalismo. Em
profissionalismo, os sub itens: Postura, aparncia, comunicao falada e escrita e etiqueta
sero abordados.
6.7 Anlise grfica do quanto o mau comportamento incide em demisses nas
organizaes.
6.8 Feedback e o ato de Delegar nas organizaes.
6.9 Gesto ganha-ganha
6.10 Cibercultura
6.11 Assdio Moral
6.12 Presentesmo
Aulas expositivas e dialogadas, leitura complementar em slides, Cocriao e reflexo
coletiva, exerccios prticos orientados, dinmicas e simulao temtica.
20 horas / aula
apostila on-line, vdeos, artigos e outros materiais para leitura complementar e dinmicas de
grupo.
Ser concedido ao aluno que apresentar, no mnimo, 80% de frequncia no curso, de acordo
com a carga horria total.
As inscries devero ser enviadas atravs do Departamento de Recursos Humanos do
rgo onde o servidor est lotado at, no mximo, cinco dias teis antes do incio de cada
curso atravs dos faxes: 3183 4963 / 3183.4921
Em caso de dvidas entrar em contato com o CEFOSPE pelos telefones: 3183-4915 / 31834978.

DISPENSA E INEXIGIBILIDADE DE LICITAO


Objetivo:
Pblico Alvo:

Capacitar servidores sobre as hipteses mais relevantes de contratao direta por dispensa
e inexigibilidade de licitao luz da legislao pertinente, bem como das recentes decises
do Tribunal de Contas do Estado-TCE e Tribunal de Contas da Unio -TCU.
Servidores Pblicos que atuam na rea de licitaes e contratos administrativos.

Carga Horria:

Conhecimentos bsicos sobre contrataes pblicas, licitaes, contratao direta e


contratos administrativos.
I - Contratao Direta:
Dever geral de licitar;
Dispensa e inexigibilidade de licitao.
II - Licitao dispensada: Situaes onde a Lei de licitaes a 8.666/93 determina que o
procedimento no deve ser realizado.
Casos de alienao de bens mveis e imveis, taxativamente fixados na lei;
Hipteses taxativas do art. 17 (dispensa);
III.- Licitao dispensvel e inexigvel
As hipteses de dispensa so taxativas e a grande maioria est elencada no rol do art. 24 da
Lei n. 8.666/93.
A dispensabilidade da licitao envolve a anlise da relao de custo/benefcio para a
Administrao, quando da contratao.
Disposies constantes do artigo 24: licitao dispensvel;
Afastamento do processo licitatrio, situaes consignadas do artigo 24;
Inexigibilidade de licitao (verificada quando h inviabilidade de competio,seja
pela natureza do objeto, seja por circunstncias atinentes ao sujeito a ser
contratado;
Hipteses de Inexigibilidade (rol exemplificativo).
IV Dispensa e Inexigibilidade de Licitao:
Conceito;
Distines;
Hipteses;
Procedimento de Dispensa/Inexigibilidade.
V - Passo a passo para formalizao dos procedimentos de dispensa e de inexigibilidade de
licitao:
Art. 26 da Lei n 8.666/93: Comunicao para ratificao e publicao.
Dispensas previstas nos 2 e 4 do art. 17 e no inciso III e seguinte do art. 24, situaes de
inexigibilidade referidas no art. 25, necessariamente justificadas, e o retardamento previsto
no final do pargrafo nico do art. 8o dessa Lei.
Instruo do processo de dispensa de inexigibilidade ou de retardamento.
VI -Art. 89 da Lei 8.666/93.Dispensa ou Inexigibilidade de Licitao fora das hipteses
previstas em lei.
As aulas sero conduzidas a partir de exposio dialogada e aplicao de exerccios que
sero analisadas pelas equipes
16 horas / aula

Material Didtico:

Exerccios escritos e recursos de multimdia.

Certificado:

Ser concedido ao aluno que apresentar, no mnimo, 80% de frequncia no curso, de acordo
com a carga horria total.
As inscries devero ser enviadas atravs do Departamento de Recursos Humanos do
rgo onde o servidor est lotado at, no mximo, cinco dias teis antes do incio de cada
curso atravs dos faxes: 3183 4963 / 3183.4921
Em caso de dvidas entrar em contato com o CEFOSPE pelos telefones: 3183 4915 / 3183
4978.

Pr-requisitos:
Contedo:

Metodologia:

Observaes:
Outras informaes:

ELABORAO DE PLANO DE CURSO

Pblico Alvo:

Desenvolver a capacidade de construir planos de cursos nos moldes do Programa de


Educao Corporativa, de forma a contribuir para um planejamento educacional de
qualidade.
Coordenadores e instrutores do Programa de Educao Coorporativa

Pr-requisitos:

Estar inserido no pblico alvo

Objetivo:

Contedo:

Carga Horria:

Programa de Educao Corporativa


Por que elaborar um plano de curso?
Plano de curso do Programa de Educao Corporativa
Escolha do nome do curso
Escolha do pblico alvo
Seleo dos pr-requisitos
Objetivos de aprendizagem
o Objetivo Geral
o Objetivo Especfico
Classificao de objetivos
Metodologia de ensino
Tipos de avaliao de aprendizagem
Seleo dos recursos didticos
Funo do Instrutor secundrio
Cronograma de Execuo
As aulas sero ministradas no formato de exposio dialogada dos conceitos iniciais,
seguida de demonstraes de modelos de planos de curso, objetivos, metodologias,
exibio de vdeo; finalizando com trabalhos em grupo sobre a elaborao dos objetivos e o
plano do curso, com todas as suas partes integrantes articuladas.
12 horas/aula

Material Didtico:

Computador com PPT instalado; Datashow; Material de apoio impresso; Som

Certificado:

Ser concedido ao aluno que apresentar, no mnimo, 80% de frequncia no curso, de acordo
com a carga horria total.
As inscries devero ser enviadas atravs do Departamento de Recursos Humanos do
rgo onde o servidor est lotado at, no mximo, cinco dias teis antes do incio de cada
curso atravs dos faxes: 3183 4963.
Em caso de dvidas entrar em contato com o CEFOSPE pelos telefones: 3183 4915 / 3183
4978.

Metodologia:

Observaes:
Outras informaes:

ELABORAO DE PROJETOS NO SETOR PBLICO

Pblico Alvo:

Ao final do curso, o participante dever ser capaz de: explicar os conceitos e fundamentos
de elaborao de projetos pblicos; Identificar as diferentes metodologias de elaborao de
projetos; Desenvolver as etapas para elaborao de um projeto; Aplicar os fundamentos do
gerenciamento de projetos.
Gestores e Tcnicos que atuam na elaborao de projetos em organizaes pblicas.

Pr-requisitos:

Estar inserido no pblico alvo.

Contedo:

Carga Horria:

1. CONSIDERAES GERAIS SOBRE GERENCIAMENTO DE PROJETOS


1.1 - Projetos nas Organizaes Pblicas
1.2 - Conceito de Projeto
1.3 - Projetos nas Instituies: Plano/Programa/Projetos/Subprojetos
1.4 - Processos do Projeto
1.5 - Conceito de Gerenciamento de Projeto
1.6 - O Gestor de Projetos
1.7 - Sucesso dos Projetos
1 8 - Viso Integrada de Gerenciamento de Projetos
2. ELABORAO DO PROJETO
2.1 - Iniciao do Projeto
2.1.1 - Resumo Executivo
2.2 - Planejamento do Projeto
2.2.1 - Conceito de Planejamento
2.2.2 - Planejamento Participativo
2.2.3 - Construo do Cenrio Atua
2.2.3.1 - Anlise da Situao-Problema
2.2.3.2 - Diagrama rvore de Problemas: Contextualizao da problemtica e justificativa do
projeto
2.2.4 - Construo do Cenrio Futuro
2.2.4.1 - rvore de Objetivos: Construo dos objetivos do projeto, estratgias de ao e
resultados esperados.
2.2.5 - Quadro Lgico
2.2.5.1 - Conceitos utilizados na formulao do Quadro Lgico do Projeto
2.2.5.2 - Metas, Indicadores e Fontes de Verificao.
2.2.5.3 - Suposies Importantes e Riscos
2.3 - Estruturao das Aes
2.3.1 - Planejamento Operacional
2.3.2 - Escopo da Ao
2.3.3 - Escopo do Produto
2.3.4 - Tempo da Ao
2.3.5 - Custo da Ao
2.3.6 - Sistemtica de Monitoramento - Marcos de Monitoramento da Ao
2.3.7 - Sistemtica de Avaliao do Projeto
Exposies dialogadas, debates e leituras de artigos, exibio de DVDs, dinmicas de grupo
e oficinas para elaborao de projetos, atravs de estudo de caso.
24 horas / aula

Material Didtico:

Apostila

Certificado:

Ser concedido ao aluno que apresentar, no mnimo, 80% de frequncia no curso, de acordo
com a carga horria total.
As inscries devero ser enviadas atravs do Departamento de Recursos Humanos do
rgo onde o servidor est lotado at, no mximo, cinco dias teis antes do incio de cada
curso atravs dos faxes: 3183 4963.
Em caso de dvidas entrar em contato com o CEFOSPE pelos telefones: 3183.4915 /
3183.4978

Objetivo:

Metodologia:

Observaes:
Outras informaes:

ELABORAO DE PROJETO - SICONV


Objetivo:

Pblico Alvo:
Pr-requisitos:

Contedo:

Metodologia:
Carga Horria:
Material Didtico:
Certificado:
Observaes:
Outras
informaes:

Ao final do curso o aluno ser capaz de: Conhecer os principais meios de financiamento pblico;
Determinar quais as prioridades do seu rgo, para fins de eleio dos projetos; Elaborar Planos
de Trabalho consistentes e exequveis, tendo por base o interesse pblico; Analisar Planos de
Trabalho j prontos, e determinar se so exequveis ou no, de acordo com os elementos
bsicos de um Projeto; Tero conhecimento sobre como o Plano de Trabalho includo no
Sistema, e quais os dados necessrios para a efetivao da Proposta.
Gestores de Projetos; Gestores de Convnios; Operadores do SICONV; Servidores pblicos das
reas de Contratos, de Projetos, Financeiras e Jurdicas;
Preferencialmente, que o aluno detenha conhecimentos de SICONV; porm, tal conhecimento
no condio imprescindvel, uma vez que o curso no aborda o Sistema SICONV, e sim os
meios pelos quais se elabora um Plano de Trabalho com base nas diretrizes do Sistema, e faz a
captao de recursos para executar este projeto.
I Noes Gerais
- Conceitos e Termos Bsicos; Projetos X Plano de Trabalho X Proposta de Trabalho;
Credenciamento X Cadastramento no SICONV; Etapas X Metas X Fases dos Projetos; Viso geral
das novas legislaes; Condies para celebrao do convnio; Alteraes no Convnio (Termo
Aditivo)
II - Roteiro Bsico para Apresentao de Plano de Trabalho
- Pontos fundamentais do projeto - (o qu?/por qu?/qual?/como?/quanto?/o que
necessrio?/quando?); Ttulo do projeto; Durao prevista; Custo total do projeto; Valor
solicitado; Responsvel pelo projeto; Gesto de Pessoas (perfil e quantitativo de pessoal
tcnico e de apoio); Capacidade operacional; Justificativa; Pblico alvo; Parceiras e articulaes
institucionais; Caracterizao do problema e justificativa; Perguntas bsicas: - Qual a
importncia desse problema? - Existem outros projetos? - Qual a possvel relao e atividades?
- Quais os benefcios econmicos, sociais e ambientais a serem alcanados?; Objetivos; Metas;
Metodologia; Como o projeto vai atingir seus objetivos?; Cronograma / Oramento
III Plano de Trabalho - SICONV
- Dados da Proposta: Proponente; Programa / Objeto do Programa; Modalidade; Objeto /
Justificativa; Data Incio Vigncia / Data Trmino Vigncia; Qualificao do Proponente; Valor
Global / Valor do Repasse; Valor de Contrapartida / Valor Contrapartida Financeira; Valor
Contrapartida Bens e Servios / Valor de Repasse no Exerccio Atual; - Dados do Proponente e
de Participantes do Instrumento: Proponente / Resp. Proponente; Concedente / Resp.
Concedente; - Cronograma Fsico (Metas e Etapas do Convnio): Meta (Especificao, Unidade,
Quantidade, Valor, Incio Previsto, Trmino Previsto; Municpio, Uf, Cdigo Municpio,
Endereo); Etapa (Especificao, Quantidade, Valor, Incio Previsto,Trmino Previsto); Cronograma de Desembolso; Parcela do Concedente; ; Parcela do Convenente; - Relao de
Bens e Servios: Descrio; Valores; Pesquisa de mercado; - Plano de Aplicao: Natureza de
Despesa; Elemento de Despesa; - Anexo do Plano de Trabalho: Informaes adicionais
O contedo ser desenvolvido por meio de aulas com exposio dialogada, e com
demonstraes na Plataforma SICONV Sistema de Convnios.
20 horas/aula
Para a execuo das atividades, faz-se necessrio o uso de computador e retroprojetor e
fornecimento da apostila. Alm disso, ser fornecido aos alunos, por meio magntico(CD ou
pen-drive) ou email a legislao citada, alm de material complementar.
Ser concedido ao aluno que apresentar, no mnimo, 80% de frequncia no curso, de acordo
com a carga horria total.
As inscries devero ser enviadas atravs do Departamento de Recursos Humanos do rgo
onde o servidor est lotado at, no mximo, cinco dias teis antes do incio de cada curso
atravs dos faxes: 3183 4963
Em caso de dvidas entrar em contato com o CEFOSPE pelos telefones: 3183.4915 / 3183.4978

ESTATUTO DOS FUNCIONRIOS PBLICOS CIVIS DO ESTADO DE PERNAMBUCO


LEI N 6.123/68 - DIREITOS E DEVERES DOS SERVIDORES
Objetivo:

Fazer os servidores conhecerem seus direitos e obrigaes identificando cada um nos normativos de regncia.

Pblico Alvo:

Funcionrios/ Servidores Pblicos regidos pela lei estadual n 6.123/68.

Pr-requisitos:

Segundo grau completo no mnimo.

Contedo:

Carga Horria:

I- Introduo ao Tema Noes gerais


I.1 Conceito de Estado e normatividade constitucional e princpios aplicveis ( Art. 37/CF88), pirmide a
normativa;
I.2 Servio Pblico, competncias constitucionais afetas aos servios pblicos, ;
II- Servios Pblicos
II.1 Noes gerais e princpios bsicos aplicveis
II.1.1 O princpio da continuidade
II.1. 2 O princpio da modicidade das tarifas
II.2- Classificao dos servios pblicos
II.2.1 Os rgos pblicos independentes
II.2.2 Os rgos pblicos autnomos
II.2.3 Os rgos pblicos superiores
II.3 A Administrao Direta
II.4 Administrao Indireta ou Administrao Descentralizada
II.4.1 Conceito de Autarquias
II.4.2 Conceito de agncias reguladoras (autarquias em regime especial)
II.4.3 conceito de fundaes pblicas e privadas mantidas pelo Poder Pblico
II.4.4 Conceito de empresas pblicas e as sociedades de economia mista
III.Terceiro Setor
III.1 Conceito de organizaes sociais (Lei 9.637/1998)
III.2 Conceito de organizaes da sociedade civil de interesse pblico (Lei 9.790/1999)
III.3 Conceito de Parceria Pblico Privadas LEI estadual N 12.765, DE 27 DE JANEIRO DE 2005.
III.4 Ao Direta de Inconstitucionalidade 1923, questionava a constitucionalidade da Lei n 9.637/98.
IV.Caractersticas do servio pblico
V.Formas e meios de prestao do servio
III- Servidores Pblicos
III.3.1 Funo Pblica
III.3.2 Agentes Pblicos
III.3.3 Espcies de Agentes Pblicos
III.3.4 Distino entre Cargo Pblico e Funo Pblica
III.3.5 Direito do Titular do Cargo Pblico
III.3.6 Seleo de Pessoal para Trabalhar na Seara Pblica
III.3.7 Concurso
III.3.8 Provimento
III.3.9 Nomeao
III.3.10 Estgio Experimental ou Probatrio
III.3.11 Estabilidade
III.3.12 Posse
III.3 13 Exerccio
III.3.14 Vacncia
III.3.15 Exonerao
III.3.16 Demisso
III.3.17 Institutos Peculiares do Regime Jurdico Estatutrio
III.3.18 Direitos do titular do cargo
III.3.19 Deveres dos Funcionrios
III.3.20 Responsabilidades e Penalidades
III.3.21 Processo Disciplinar
III.3.22 Acumulao de Cargos
III.3.23 Estatutrio X Justia do Trabalho
III.3.24 Assdio Moral
Exposio dialogada,exerccios em equipe,quadros comparativos.
O curso ser realizado em cinco encontros. O primeiro para avaliar o nivelamento da turma, e para expor conceitos
bsicos de direito constitucional e administrativo e expondo o que seria servio pblico e exemplificando com a
unio e o estado dividem as competncias de servios pblicos. Os outros encontros seriam para verticalizar os
conhecimentos dos diversos institutos da lei n 6.123/68.
20 horas / aula.

Material Didtico:

Equipamento de multimdia, datashow e lousa branca.

Certificado:

Ser concedido ao aluno que apresentar, no mnimo, 80% de frequncia no curso, de acordo com a carga horria
total.
As inscries devero ser enviadas atravs do Departamento de Recursos Humanos do rgo onde o servidor est
lotado at, no mximo, cinco dias teis antes do incio de cada curso atravs dos faxes: 3183 4963.
Em caso de dvidas entrar em contato com o CEFOSPE pelos telefones: 3183 4915 / 3183 4978.

Metodologia:

Observaes:
Outras informaes:

TICA, CIDADANIA
Pblico-Alvo:

Contribuir para uma reflexo sobre os valores ticos e responsabilidades como cidado e o
ambiente organizacional, a fim de construir uma sociedade vivel, correta e justa.
Servidores Pblicos Estadual do Poder Executivo

Pr-requisitos:

Estar inserido no pblico alvo.

Contedo:

tica e Moral: Conceitos de tica e Moral, Diferena entre tica e Moral;


Tipos de tica: Pessoal, Grupo, Profissional;
Conduta tica no Servio Pblico: Moral da Integridade e do oportunismo, Pequenas
Corrupes;
Assdio Moral: Conceito, Legislao sobre Assdio Moral;
Cidadania: Conceitos, Valores Bsicos para exercer a Cidadania;
Cidadania Organizacional: Mundo do trabalho e Cidadania organizacional;Cidadania e
Combate Corrupo.
Aulas expositivas e dialogadas acompanhadas de anlises e debates sobre os temas em
discusso: filmes ou vdeos;
Comentrios referente aos temas abordados;
Leitura e reflexo de textos
Estudo de casos;
Dramatizao
Tcnicas de dinmica de grupo.
20 horas / aula.

Objetivo:

Metodologia:

Carga Horria:
Material Didtico:

Certificado:
Observaes:
Outras informaes:

Computador com acesso a Internet;


Data-show;
udio ou aparelho de som disponvel para CD e DVD;
Cartolinas de cores variadas;
Revistas ou Jornais: Notcias ou Artigos publicados
Lpis Hidrocor, Piloto;
Fita Durex Larga;
Colas
Tesouras
Outros materiais
Ser concedido ao aluno que apresentar, no mnimo, 80% de frequncia no curso, de acordo
com a carga horria total.
As inscries devero ser enviadas atravs do Departamento de Recursos Humanos do
rgo onde o servidor est lotado at, no mximo, cinco dias teis antes do incio de cada
curso atravs dos faxes: 3183.4963.
Em caso de dvidas entrar em contato com o CEFOSPE pelos telefones: 3183.4915 /
3183.4978

FORMAO DE GESTORES DE PATRIMNIO DO ESTADO DE PERNAMBUCO - 40 H/A

Pblico-Alvo:

Desenvolver as competncias tcnicas do servidor responsvel pela Unidade Setorial de Patrimnio, parte
integrante do Modelo de Gesto Patrimonial do Estado, em atendimento ao disposto na Portaria SAD n
1045/2013.
1. Servidores da rea patrimonial, lotados nas unidades setoriais de Patrimnio.

Pr-requisitos:

2.

Contedo:

Mdulo I - Bens Mveis


Desfazimento de Bens leilo, doao e descarte de
Legislao Patrimonial:
bens;
Lei Estadual n 7.741/1978 - Institui o Cdigo de Movimentao de Bens Termo de Movimentao de
Administrao Financeira do Estado de Pernambuco;
Bens; Banco de Bens Mveis e Materiais;
Lei Federal 8666/93 - Regulamenta o art. 37, inciso XXI, Cenrio Patrimonial: transparncia, convergncia
da Constituio Federal, institui normas para licitaes contbil, inovaes tecnolgicas Apresentar as
e contratos da Administrao Pblica e d outras principais reas de negcio que afetam diretamente a
providncias;
gesto patrimonial, como a contabilidade e a
Lei Federal n 9.504/97 Estabelece normas para as tecnologia da informao;
eleies;
Sistema PE-Integrado: Apresentar as principais
Lei Complementar Estadual n 141/2009 Dispe funcionalidades do sistema patrimonial, a metodologia
sobre o Modelo Integrado de Gesto do Poder de cadastro e as integraes previstas com os sistemas
Executivo do Estado de Pernambuco;
contbil e de custos.
Decreto Estadual n 38.875/2012 Institui o
Subsistema de Gesto de Patrimnio e Materiais,
integrante do Sistema de Gesto Administrativa do Mdulo II - Bens Imveis
Poder Executivo Estadual;
Gesto patrimonial imobiliria - conceitos bsicos:
Decreto Estadual n 39.335/2013 Altera o Decreto n apresentar o Modelo de Gesto de Patrimnio do
38.875/2012;
Estado, o conceito de bem imvel, destinao do bem,
Decreto Estadual n 39.639/2013 Institui a principais atores no processo de responsabilizao.
obrigatoriedade de realizar os procedimentos de Legislao patrimonial;
reavaliao, reduo ao valor recupervel de ativos, Cenrio Patrimonial: transparncia, convergncia
depreciao, amortizao e exausto dos bens do contbil, inovaes tecnolgicas Apresentar as
Estado de Pernambuco;
principais reas de negcio que afetam diretamente a
Decreto Estadual n 40.222/2013 Institui o Sistema gesto patrimonial, como a contabilidade e a
Integrado de Compras, Contratos, Licitaes, tecnologia da informao;
Patrimnio e Almoxarifado Sistema PE-Integrado, no Cadastro Imobilirio Estadual: demonstrar a dinmica
mbito dos rgos e entidades integrantes do Poder do cadastro patrimonial insero de dados,
Executivo Estadual;
manuteno e validao.
Decreto Estadual n 42.047/2015 Altera o Decreto n Procedimentos bsicos patrimoniais: ingresso,
38.875/2012;
avaliao, inventrio e baixa Expor, atravs de
Portaria SAD n 1.045/2013 Requisitos para anlise de fluxos de processos, com a identificao dos
qualificao funo de Gestor de Telemtica, papeis, documentos e legislaes que devem ser
Patrimnio e Frota;
observadas;
Portaria SAD n 2.406/2007 Regulamenta a doao Procedimentos especficos patrimoniais: registro
de bens mveis no mbito do Poder Executivo cartorial,
dbitos
patrimoniais,
documentos
Estadual;
especficos plantas, memorial descritivo Expor,
Bens Patrimoniais Mveis: apresentar o Modelo de atravs de anlise de fluxos de processos, com a
Gesto de Patrimnio do Estado; conceitos identificao dos papeis e legislaes que devem ser
patrimoniais; classificaes patrimoniais; cadastro, observadas.
tombamento critrios, responsabilidade - uso, Sistema patrimonial PE-Integrado: apresentar as
guarda e conservao, legislao especfica, principais funcionalidades do sistema patrimonial, a
desincorporao;
metodologia de cadastro e as integraes previstas
Principais Processos Patrimoniais:
com os sistemas contbil e de custos.
Inventrio Patrimonial padronizao de descries,
mapeamento da estrutura organizacional, valorao
de bens e preenchimento da Planilha de Inventrio
Patrimonial; etiqueta patrimonial, impressoras de
termo-transferncia e coletor de dados;
Mdulo I - Bens Mveis - Exposio dialogada com uso de apresentao arquivo PowerPoint e vdeos;
Disponibilizao de apostila e complementos para download; Exerccios em sala de aula; Leitura dirigida.
Mdulo II - Bens Imveis - Exposio dialogada com uso de apresentao arquivo PowerPoint e vdeos;
Disponibilizao de apostila; Dinmica de grupo; Exerccios em sala de aula; Leitura dirigida.
20h/aula por mdulo, totalizando 40h/aula

Objetivo:

Metodologia:

Carga Horria:
Material Didtico:

Certificado:
Observaes:
Outras informaes:

Os participantes devero possuir conhecimento em Excel Bsico.

Mdulo I - Bens Mveis - Notebook/desktop com Office (Power point, Word e excel); Acesso web: todos os
dias; Laboratrio nas aulas: 04 e 05.
Mdulo II - Bens Imveis - Notebook/desktop com Office (Power point, Word e excel); Acesso web: todos os
dias; Laboratrio nas aulas: 02 e 05.
Ser concedido ao aluno que apresentar, no mnimo, 80% de frequncia no curso, de acordo com a carga horria
total.
As inscries devero ser enviadas atravs do Departamento de Recursos Humanos do rgo onde o servidor
est lotado at, no mximo, cinco dias teis antes do incio de cada curso atravs dos faxes: 3183.4963.
Em caso de dvidas entrar em contato com o CEFOSPE pelos telefones: 3183.4915 / 3183.4978

FORMAO DE PREGOEIRO PBLICO ESTADUAL


Objetivo
Pblico Alvo:
Pr-requisitos:
Contedo:

Metodologia:

Carga Horria:

Fornecer conhecimentos gerais, procedimentos e orientaes acerca da modalidade Prego


Eletrnico e Presencial, visando desenvolver a capacidade de atuao como Pregoeiro Pblico
Estadual, de forma segura e eficiente, bem como atender ao art.11 do Decreto n 32.539/08;
Servidores pblicos, militares ou empregados pblicos que atuam na Central de Licitaes, nas
comisses de licitaes do Estado e de demais setores que trabalham diretamente com
Processos Licitatrios.
Mdulo I e II:
Mdulo I Terico de Formao de Pregoeiro Pblico Estadual:
Contedo:
Legislao bsica aplicvel;
Modalidades, tipos de licitao;
A licitao na modalidade Prego;
Sanes administrativas Penalidades;
Prego Presencial Procedimento;
Prego Eletrnico Procedimento;
Tratamento diferenciado, favorecido e simplificado ME/EPP/MEI;
Adjudicao e homologao.
Mdulo II Prtico de Formao de Pregoeiro Pblico Estadual:
Contedo:
O Modelo institudo para as Compras Eletrnicas em Pernambuco;
Operao do Sistema de Compras Eletrnicas;
Procedimentos para credenciamento de usurios e fornecedores;
Simulaes envolvendo todo o processo de aquisio eletrnica;
Procedimentos operacionais a cargo do Pregoeiro, Ordenador de Despesas e
Fornecedores;
Anlise dos relatrios do sistema;
O Modelo institudo para o Sistema PE-Integrado em Pernambuco;
Funcionalidades do Sistema PE-Integrado;
Procedimentos para credenciamento de usurios e fornecedores;
Simulaes envolvendo todo o processo de aquisio eletrnica.
7.1 Mdulo I Terico de Formao de Pregoeiro Pblico Estadual:
As aulas sero ministradas inicialmente no formato de exposio dialogada dos
conceitos bsicos, seguidos de exerccio orais e escritos em grupo.
7.2 Mdulo II Prtico de Formao de Pregoeiro Pblico Estadual:
As aulas sero ministradas no formato de simulaes envolvendo ambiente de
treinamento do Sistema de Compras Eletrnicas, assim como ambiente de treinamento
do PE-Integrado, em laboratrio de informtica.
40 horas/aula
Mdulo I Terico de Formao de Pregoeiro Pblico Estadual: (20 horas/aulas)
Mdulo II Prtico de Formao de Pregoeiro Pblico Estadual: (20 horas/aulas)

Material Didtico:

Apostila, Computador, Projetor Multimdia.

Certificado:

Para obteno do certificado o aluno dever ser aprovado com nota igual ou maior que 7 e no
mnimo 80% de frequncia no curso, de acordo com a carga horria total.
As inscries devero ser enviadas atravs do Departamento de Recursos Humanos do rgo
onde o servidor est lotado at, no mximo, cinco dias teis antes do incio de cada curso
atravs dos faxes: 3183 4963 / 3183.4921
Em caso de dvidas entrar em contato com o CEFOSPE pelos telefones: 3183.4915 /
3183.4978.

Observaes:
Outras
Informaes:

GESTO ESTRATGICA DE RESULTADOS NO SETOR PBLICO


Objetivo:
Pblico Alvo:
Pr-requisitos:
Contedo:

Capacitar o participante para ampliar sua habilidade de gerar resultados,atravs de


utilizao dos conceitos mais atualizados em gesto estratgica de resultados para o setor
pblico.
Servidores que atuam na rea planejamento, gesto por resultados e gesto estratgica
bem como demais servidores com necessidade de ampliar o conhecimento na rea.
Conhecimentos gerais sobre gesto.
1. Panorama da gesto no setor pblico
1.1 Os desafios de Governana no Setor Pblico.
1.2 A estratgia contextualizada ao Setor Pblico
1.3 Os 5 Princpios da organizao orientada para a estratgia.
1.4 Sincronismo organizacional;
1.5 Gesto por Resultados na gesto Pblico
2. Diagnstico Organizacional
2.1 Anlise SWOT
2.2 Definio de direcionadores
2.3 Entrevistas
2.4 Workshops
2.5 Priorizao
2.6 Oficina 1
3. Mapeamento da estratgia parte 1
3.1 Definio das perspectivas do Mapa estratgico
3.2 Definio de objetivos estratgicos
3.3 Oficina 2: Construo do Mapa estratgico (bsico)
4. Mapeamento da estratgia parte 2
4.1 A organizao das equipes de projeto
4.2 Plano de comunicao da estratgia
4.3 Oficina 3: Construo de um mapa estratgico (avanado)
5. Definio de metas e Iniciativas estratgicas
5.1 Estabelecimento de metas de curto e longo prazo;
5.2 Inventrio, mapeamento e priorizao de iniciativas;
5.3 Alinhamento entre os programas e projetos da organizao com a estratgia;
5.4 Reunies de acompanhamento da estratgia;
5.5 Oficina 4: Definio de iniciativas estratgicas
6. Indicadores de desempenho parte 1
6.1 Definio conceitual;
6.2 Acompanhamento de performance;
6.3 Indicadores no BSC: "comunicar e no controlar";
6.4 Tipos de indicadores: insumo, processo, resultado e impacto;
6.5 Propriedades dos indicadores;
6.6 Oficina 5: construo de indicadores para perspectiva aprendizado e crescimento

Carga Horria:

7. Indicadores de desempenho parte 2


7.1 Priorizao e seleo de indicadores;
7.2 Detalhamento do indicador (carteira de identidade);
7.3 Oficina 6: construo de indicadores para perspectiva processos internos;
7.4 10 Oficina 7: construo de indicadores para perspectiva resultados para sociedade.
Exposio dialogada, estudos de caso, exerccios em grupo para avaliao e contextualizao
para a realidade, troca de experincia entre os participantes sobre os resultados dos
exerccios, discusso, debates, vdeos.
28 horas / aula

Material Didtico:

Projetor, 10 folhas de papel A3 e 10 folhas de papel A4, 4 colas, formulrios e planilhas.

Certificado:

Ser concedido ao aluno que apresentar, no mnimo, 80% de frequncia no curso, de acordo
com a carga horria total.
As inscries devero ser enviadas atravs do Departamento de Recursos Humanos do
rgo onde o servidor est lotado at, no mximo, cinco dias teis antes do incio de cada
curso atravs dos faxes: 3183 4963 ou 3183 4775.
Em caso de dvidas entrar em contato com o CEFOSPE pelos telefones: 3183 4915 / 3183
4916 / 3183 4978.

Metodologia:

Observaes:
Outras informaes:

INDICADORES PARA A GESTO POR RESULTADOS NO SETOR PBLICO


Objetivo:

Desenvolver a capacidade de utilizar indicadores na gesto de resultados organizacionais.

Pblico Alvo:

Gestores, analistas e tcnicos que precisam utilizar indicadores no exerccio de suas funes.

Pr-requisitos:

Gestores, analistas e tcnicos que precisam utilizar indicadores no exerccio de suas funes.

Contedo:

Metodologia:

Definio de indicadores
Apresentao de alguns indicadores e seus usos;
Importncia dos indicadores para a Gesto Pblica contempornea;
Diferena entre ndice e indicadores;
Tipos de fontes e de dados.
Propriedades desejveis aos indicadores
Tipos de Indicadores
De processo, de resultado e de impacto.
Construo de indicadores
Etapas para escolha de indicadores;
Apresentao da carteira de identidade de indicadores (Ficha Tcnica de Indicadores Metadados);
Coleta e tratamento de Indicadores
Principais fontes de indicadores no Brasil, tcnicas de coletas e aferio de indicadores e
operaes matemticas de converso e tratamento de indicadores.
Anlise de indicadores
Interpretao de valores e a sua contextualizao, principalmente, quanto a fenmenos
humanos e sociais.
Utilizao de grficos, tabelas e figuras
Apresentao da rotina para construo de grficos e tabelas por meio de planilha
eletrnica (Excel);
Apresentao e utilizao de indicadores
Orientaes sobre a funcionalidade e aplicabilidade de indicadores no mbito da gesto
pblica;
Elaborao de apresentaes e relatrios com base em indicadores.
Exposio dialogada; Debate; Exposio de grficos, tabelas e figuras com uso do Excel

Carga Horria:

20 horas / aula

Material Didtico:

Lpis piloto, apagador, quadro branco, computador (com Excel e Power Point) e data-show.

Certificado:

Ser concedido ao aluno que apresentar, no mnimo, 80% de frequncia no curso, de acordo
com a carga horria total.
As inscries devero ser enviadas atravs do Departamento de Recursos Humanos do
rgo onde o servidor est lotado at, no mximo, cinco dias teis antes do incio de cada
curso atravs dos faxes: 3183 4963 ou 3183 4775.
Em caso de dvidas entrar em contato com o CEFOSPE pelos telefones: 3183 4915 / 3183
4916 / 3183 4978.

Observaes:
Outras informaes:

INTELIGNCIA EMOCIONAL
Objetivo

Desenvolver a capacidade de lidar com os sentimentos, de como controlar as emoes e utilizlas para o sucesso pessoal e profissional, incentivando os servidores pblicos a investirem em
seu auto desenvolvimento pessoal e profissional, apresentando tcnicas para este propsito.

Pblico Alvo:

Servidores pblicos estaduais vinculados ao poder executivo.

Pr-requisitos:

Estar inserido no pblico alvo.

Contedo:

Carga Horria:

1. Inteligncia Emocional, teoria de Daniel Goleman;


2. A Inteligncia Emocional como determinante do potencial da pessoa para aprender as
habilidades prticas que esto baseadas na: autopercepo (autoconhecimento,
autoimagem e mecanismos de defesa do ego); Motivao;
3. Autorregulao;
4. Empatia;
5. Aptido natural para os relacionamentos;
6. As emoes e sua importncia para o sucesso pessoal e profissional; Autoconfiana e
segurana;
7. Auto desenvolvimento, discernimento e criticidade;
8. Inspirando confiana e sendo confivel;
9. Capacidade de adaptao a novas circunstncias;
10. Gerenciamento de conflitos e liderana;
11. Gesto de si mesmo (equilibrando as reas da vida (profissional, familiar, financeira, sade,
etc.);
12. Autopesquisa - metodologia aplicada.
Aulas expositivas e dialogadas; Dinmica de grupo e grupos de discusso, preenchimento do
Caderno de Prticas; testes auto-reflexivos; estudo de caso; tcnicas e prticas de
autopesquisa; uso de trechos de filmes e clipes.
20 horas/aula

Material Didtico:

Apostila (com incluso de Caderno de Registros pessoais); Textos Complementares.

Certificado:

Ser concedido ao aluno que apresentar, no mnimo, 80% de frequncia no curso, de acordo
com a carga horria total.
As inscries devero ser enviadas atravs do Departamento de Recursos Humanos do rgo
onde o servidor est lotado at, no mximo, cinco dias teis antes do incio de cada curso
atravs dos faxes: 3183 4963 / 3183.4921
Em caso de dvidas entrar em contato com o CEFOSPE pelos telefones: 3183.4915 /
3183.4978.

Metodologia:

Observaes:
Outras
Informaes:

INTRODUO AO COACHING
Objetivo:
Pblico Alvo:
Pr-requisitos:
Contedo:

Metodologia:
Carga Horria:
Material Didtico:

Certificado:
Observaes:
Outras
informaes:

Proporcionar uma experincia introdutria ao Coaching, fornecendo, paralelamente, um


ambiente de aprendizagem crtica e prtica para aplicao dos conceitos de Coaching nas
atividades profissionais e pessoais.
Gestores pblicos. lideres de equipes e servidores que desejam melhorar sua comunicao
interpessoal para uma maior eficincia profissional.
Ter cursado Inteligncia Emocional ou ter formao em Psicologia, Pedagogia ou qualquer
Licenciatura.
Benefcios do uso do Coaching na rea profissional e pessoal;
Coaching e outras abordagens: Terapia, Consultoria e Mentoria;
Conceito de Coaching;
Conceito de Liderana Visionria: A liderana visionria vai alm de prever cenrios onde a
corporao deve agir. A liderana visionria inspira os colaboradores a desejarem o novo
cenrio.
Conceito Geral de Liderana: O que liderar? Coletnea dos conceitos do grupo.
Ferramentas (Roda da vida, Perfil Comportamental, Auto Feedback, Escala de Valores,
Trade do Tempo e Dirio Quente) e Tcnicas de Coaching (Escala, Perguntas Poderosas,
Patrocnio Positivo);
Mtodo FASER: (Foco, Ao, Superviso, Evoluo Continua, Resultados), como utilizar
esse mtodo no planejamento profissional e/ou pessoal?
Mercado Corporativo no Sculo 21: As corporaes esperam mais que um executor de
tarefas, elas esperam que seus executivos sejam formadores de equipes.
Necessidade Humana: A Pirmide de Maslow;
Organizao do Tempo: Identificao de como o participante est usando seu tempo
atualmente;
Tipos de Coaching: Nichos de atuao utilizando a metodologia.
Aulas tericas expositivas e explicativas acompanhadas de anlises e debates sobre os temas
em discusso; Dinmicas de grupo. Exerccios prticos; Observao e anlise de vdeos.
Questionrios; Trabalho individual e em equipe;
20 horas / aula.
- Data-Show
- Computador
- Som conectado ao micro
- Vdeos
- Questionrios
- Canetas
- Folhas de papel 40
- Cartolina (02 para cada participante)
- Pilotos de 3 cores diferentes (Para os participantes)
- Fita crepe
- 10 caixas de fsforo
- 10 folhas de A4 para cada participante.
- Material para vendar os olhos
- Seis (seis) garrafas PET vazias.
- Sala ampla para atividades e dinmicas
Ser concedido ao aluno que apresentar, no mnimo, 80% de frequncia no curso, de acordo
com a carga horria total.
As inscries devero ser enviadas atravs do Departamento de Recursos Humanos do rgo
onde o servidor est lotado at, no mximo, cinco dias teis antes do incio de cada curso
atravs dos faxes: 3183 4963.
Em caso de dvidas entrar em contato com o CEFOSPE pelos telefones: 3183 4915 / 3183
4978.

LIBRAS BSICO PARA SERVIDORES PBLICOS

Pblico Alvo:

Capacitar os servidores para uso e difuso da lngua brasileira de sinais, promovendo a


acessibilidade no mbito do Estado e cumprindo o que preconiza o Decreto n 5.625, de 22
de dezembro de 2005, em seu Art. 26 & 1 que versa sobre o percentual de servidores que
devem ser capacitados para o uso e interpretao da LIBRAS.
Servidores pblicos para o atendimento aos surdos.

Pr-requisitos:

Ser servidor do Poder Executivo Estadual

Contedo:

Metodologia:

Cap I Histria da Educao dos Surdos:


Idade Antiga
Idade Moderna
Idade Contempornea
Comunicao Total
Bilinguismo
Histria da Educao dos Surdos no Brasil
Cap II Gramtica
Variao lingsticas
Estrutura gramatical
Estrutura sinttica
Sistema pronominal
Advrbio
Verbo
Tipos de frase
Nmeros: cardinais, ordinais
Valores monetrios
Cap III Cultura Surda:
Preveno e fatores de risco
Oralizar para interagir?
Identidade e Cultura
Comunidades surdas
Educao dos surdos
Peculiaridades da cultura surda
Cap IV Direito dos Surdos:
Lei de Diretrizes e Bases
A incluso da pessoa surda
Legislao Federal
A avaliao ser contnua, sendo realizadas atividades avaliativas diariamente.

Carga Horria:

40 horas / aula

Material Didtico:

Equipamento de multimdia, Apostila, Slids, Aparelho de som.

Certificado:

Ser concedido ao aluno que apresentar, no mnimo, 80% de frequncia no curso, de acordo
com a carga horria total.
As inscries devero ser enviadas atravs do Departamento de Recursos Humanos do
rgo onde o servidor est lotado at, no mximo, cinco dias teis antes do incio de cada
curso atravs dos faxes: 3183-4963
Em caso de dvidas entrar em contato com o CEFOSPE pelos telefones: 3183-4915 / 31834978.

Objetivo:

Observaes:
Outras informaes:

MAPEAMENTO DE PROCESSOS DE NEGCIO COM UTILIZAO DO


BIZAGI PROCESS MODELER.

Pblico Alvo:

Proporcionar uma viso abrangente e integrada dos conceitos, princpios, modelos, estruturas
e melhores prticas para o mapeamento de processos de negcio, utilizando a notao BPMN
(Business Process Model and Notation), atravs do Bizagi Process Modeler.
Gestores Governamentais especialidade de Planejamento, Oramento e Gesto.

Pr-requisitos:

Conhecimento prvio em gesto; Conhecimento prvio em planejamento estratgico

Contedo:

Mdulo I - Introduo
O que so processos e como esto presentes nas organizaes;
O que BPM - Business Process Management;
Mapeamento da organizao por processos e cadeia de valor
O retrato da situao dos Processos
Conceitos e exemplos de processos de negcio
Elo entre Estratgia e Processos
Mdulo II Elementos da Notao e diagramao de processo em BPMN no Bizagi Process
Modeler
Apresentao da ferramenta de modelagem de processos Bizagi Process Modeler e
suas funcionalidades
Participantes do processo
Interaes e Operaes
Correlao, mensagens e fluxo de dados
Tarefas, atividades e subprocessos
Eventos de incio, intermedirio e finalizao
Conectores de fluxo de execuo
Desvios de fluxo: inclusivo, exclusivo, paralelo
Piscinas e raias, transies e mensagens
Erros comuns no desenho de BPMN, com indicaes das melhores prticas.
Casos Prticos de Modelagem de Processos com o Bizagi Process Modeler
Mdulo III O que fazer com um processo documentado
Procedimentao de processos
Tcnicas para controle de documentos
Como priorizar os processos para a modelagem
Aula expositiva e foco prioritrio em prtica e exerccios, atravs de atividades em grupo,
utilizao da ferramenta, elaborao de documentos, estudos de caso, apresentao em grupo.
16 horas/aula

Objetivo

Metodologia:
Carga Horria:
Material Didtico:
Certificado:
Observaes:
Outras
Informaes:

Data show; Computadores com o software Process Modeler instalado; Flip chart com folhas
apropriadas; Pilotos coloridos; Exerccios impressos.
Ser concedido ao aluno que apresentar, no mnimo, 80% de frequncia no curso, de acordo
com a carga horria total.
As inscries devero ser enviadas atravs do Departamento de Recursos Humanos do rgo
onde o servidor est lotado at, no mximo, cinco dias teis antes do incio de cada curso
atravs dos faxes: 3183 4963 / 3183.4921
Em caso de dvidas entrar em contato com o CEFOSPE pelos telefones: 3183.4915 /
3183.4978.

MATEMTICA FINANCEIRA COM FOCO NO MODELO GERENCIAL

Pblico Alvo:

Capacitar servidores pblicos da rea de gesto quanto aos princpios da matemtica financeira com
finalidade de facilitar a aplicabilidade na anlise das principais operaes financeiras praticadas e em
decises do dia-a-dia, proporcionando conhecimentos sobre clculos financeiros e suas aplicaes.
Servidores pblicos estaduais que atuam na rea de gesto.

Pr-requisitos:

Conhecimentos prvios especficos em Matemtica, Microsoft Excel e LibreOffice Calc.

Contedo:

6.2.1 Introduo Matemtica Financeira


6.2.1.1 Juros e Capital
6.2.1.2 Taxa de Juros
6.2.2 Regime de Juros Simples
6.2.2.1 Relaes entre Juros, Capital e Montante
6.2.2.1.1 Utilizando a HP 12C
6.2.2.1.2 Utilizando o Microsoft Excel e LibreOffice Calc.
6.2.3 Juro Exato
6.2.4 Valor Nominal e Valor Atual
6.2.5 Equivalncia de Capitais no Regime de Juros Simples
6.2.6 Regime de Juros Compostos
6.2.6.1 Relaes entre Juros, Perodo, Capital e Montante
6.2.6.1.1 Utilizando a HP 12C
6.2.6.1.2 Utilizando o Microsoft Excel e LibreOffice Calc.
6.2.6.2 Valor Nominal e Valor Atual
6.2.6.3 Equivalncia de Capitais no Regime de Juros Compostos
6.2.6.4 Taxa de Juros
6.2.6.4.1 Taxas Proporcionais
6.2.6.4.2 Taxas Equivalentes
6.2.6.4.2.1 Regime de Juros Simples
6.2.6.4.2.2 Regime de Juros Compostos
6.2.6.5 Taxa Efetiva e Taxa Nominal
6.2.7 Operao de Descontos
6.2.7.1 Descontos Simples
6.2.7.1.1 Desconto Racional Simples
6.2.7.2 Descontos Compostos
6.2.7.2.1 Desconto Racional Composto
6.2.8 Sistemas de Amortizao
6.2.8.1 Amortizao de Dvidas
6.2.8.1.1 Emprstimos a Curto Prazo
6.2.8.1.2 Emprstimos a Longo Prazo
6.2.8.2 Mtodo Francs o Prestaes Constantes (Tabela Price)
6.2.8.3 Mtodo Americano ou do Sinking Fund
6.2.8.4 Mtodo Alemo ou de Juros Antecipados
6.2.8.5 Mtodo das Quotas Constantes de Amortizao ou Sistema de Amortizaes Constantes
6.2.8.6 Sistema de Amortizao Mista
6.2.8.7 Influncia do Nmero de Prestaes no Valor da Prestao
6.2.9 Planilhas de Matemtica Financeira na Gesto Pblica
6.2.9.1 Planilhas de Regime de Juros Simples
6.2.9.2 Planilhas de Juro Exato
6.2.9.4 Planilhas de Valor Nominal e Valor Atual
6.2.9.5 Planilhas de Regime de Juros Compostos
6.2.9.6 Planilhas de Operao de Descontos
6.2.9.7 Planilhas de Sistemas de Amortizao
Aulas expositivas e dialogadas, leitura complementar em slides, Estudos de caso, Exerccios prticos,
Uso de Software de emulao da Calculadora HP 12C, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel,
LibreOffice Calc. Uso da Mquina de Calcular Cientfica ou Financeira, elaborao de documentos,
discusso de reportagens e vdeos exibidos.
24 horas / aula

Objetivo:

Metodologia:

Carga Horria:
Material Didtico:

Certificado:
Observaes:
Outras informaes:

Apostila On-line, Vdeos, Artigos, Quadro branco ou Lousa ou Flip Chart, Microsoft PowerPoint,
Microsoft Excel, LibreOffice Calc, Datashow, Software de emulao da Calculadora HP 12C, Uso da
Mquina de Calcular Cientfica ou Financeira, Computador com Projetor Multimdia e Laboratrio de
Informtica.
Ser concedido ao aluno que apresentar, no mnimo, 80% de frequncia no curso, de acordo com a
carga horria total.
As inscries devero ser enviadas atravs do Departamento de Recursos Humanos do rgo onde o
servidor est lotado at, no mximo, cinco dias teis antes do incio de cada curso atravs dos faxes:
3183 4963 / 3183.4921
Em caso de dvidas entrar em contato com o CEFOSPE pelos telefones: 3183.4915 / 3183.4978

NOES BSICAS DE GESTO DE PESSOAS NO SERVIO PBLICO


Pblico Alvo:

Capacitar servidores que atuam na rea de RH/Desenvolvimento de Pessoas/ Gesto de


Pessoas nos conceitos bsicos.
Servidores Pblicos que atuem nas reas de Recursos Humanos e correlatas.

Pr-requisitos:

Servidores Pblicos que atuem nas reas de Recursos Humanos e correlatas.

Contedo:

I- Introduo a Gesto de Pessoas


Conceito de Gesto de Pessoas;
Contexto da Gesto de Pessoas;
Objetivos da Gesto de Pessoas;
Aspectos fundamentais da moderna Gesto de Pessoas.
II- Entendendo a Motivao
Motivao Interna e Externa.
III - Os seis processos bsicos da Gesto de Pessoas
Agregando pessoas
Quem deve trabalhar na organizao: Recrutamento e Seleo de Pessoal.
Aplicando Pessoas
O que as pessoas devero fazer: Desenho de cargos e avaliao de desempenho.
Recompensando Pessoas
Como recompensar as pessoas: Recompensas e Remunerao.
Desenvolvendo pessoas
Como desenvolver pessoas: Treinamento de Desenvolvimento.
Mantendo pessoas
Como manter as pessoas no trabalho: Benefcios
Monitorando Pessoas
Como saber o que fazem: Ferramentas de monitoramento.
Os contedos sero desenvolvidos por meio de aula expositiva dialogada, discusso de estudos
de casos, vdeos e dinmica de grupo.
20 horas/aula

Objetivo

Metodologia:
Carga Horria:
Material Didtico:
Certificado:
Observaes:
Outras
Informaes:

Computador e Datashow; Quadro-branco; Pincel Piloto para quadro branco; Lpis Hidrocor;
Papel de 40 Kg (flipchart); Papel Ofcio
Ser concedido ao aluno que apresentar, no mnimo, 80% de frequncia no curso, de acordo
com a carga horria total.
As inscries devero ser enviadas atravs do Departamento de Recursos Humanos do rgo
onde o servidor est lotado at, no mximo, cinco dias teis antes do incio de cada curso
atravs dos faxes: 3183 4963 / 3183.4921
Em caso de dvidas entrar em contato com o CEFOSPE pelos telefones: 3183.4915 /
3183.4978.

ORATRIA, RETRICA E ESTRATGIAS DE COMUNICAO


Objetivo:
Pblico Alvo:
Pr-requisitos:
Contedo:

Metodologia:
Carga Horria:
Material Didtico:
Certificado:
Observaes:
Outras informaes:

Possibilitar ao servidor o conhecimento e a aplicao de tcnicas de comunicao para a


execuo plena de diferentes eventos e mensagens.
Diretores, assessores, superintendentes, gerentes e instrutores e servidores em geral que
trabalham com apresentaes, participam de reunies, discursos, conferncias e
apresentao de seminrios.
Estar inserido no pblico alvo
A importncia da comunicao oral no mundo atual. Como vencer a insegurana de se expor
e superar o medo de falar em pblico. Emoo e expresso corporal na oratria. A forma
correta de gesticulao. Movimentos inadequados. Entonao na voz e dico. O que, como,
quando, onde e para quem falar. Uso do vocabulrio. Como organizar um discurso. Etapas
do discurso. Formas de iniciar uma apresentao; argumentao; concluso. Formas
importantes de comunicao no verbal. Como utilizar os recursos instrucionais: flip chart,
quadro branco, multimdia, microfone. Como causar impacto e motivar a platia. Como lidar
com a imprensa escrita, falada e televisada.
Aula expositiva, anlise de postura e discurso de oradores a partir de vdeos e reportagens,
estudo dinmicas de apresentao e simulao de discursos.
20 horas / aula
Computador com CD player e USB, caixa de som, filmadora, microfone, projetor multimdia
e flip chart
Ser concedido ao aluno que apresentar, no mnimo, 80% de frequncia no curso, de acordo
com a carga horria total.
As inscries devero ser enviadas atravs do Departamento de Recursos Humanos do
rgo onde o servidor est lotado at, no mximo, cinco dias teis antes do incio de cada
curso atravs dos faxes: 3183 4963.
Em caso de dvidas entrar em contato com o CEFOSPE pelos telefones: 3183 4915 / 3183
4978.

ORAMENTO PBLICO: TEORIA E PRTICA


Pblico-Alvo:

Aperfeioar os conhecimento dos servidores em oramento pblico atravs da experincia


do Governo de Pernambuco
Servidores das reas de gesto, planejamento, oramento, contabilidade e finanas pblicas

Pr-requisitos:

Servidores de nvel tcnico e/ou superior com noes de administrao pblica

Contedo

Carga Horria:

Oramento: Conceituao, Tipo de Oramento, Princpios Oramentrios


Instrumentos Formais de Planejamento: PPA, LDO e LOA
Estrutura Programtica: Programa de Governo e Programa de Trabalho
Ciclo Oramentrio: Elaborao, discusso, aprovao, execuo, avaliao.
Iniciativa, prazos, emendas, alteraes e tramitao das leis oramentrias.
Alteraes e Movimentaes Oramentrias: Crditos Adicionais, Remanejamentos
Oramentrios, Proviso de Crdito e Destaque Oramentrio.
Classificao e Estgios da receita oramentria brasileira
Classificao e Estgios dda despesa oramentria brasileira. A despesa pode ser
classificada de acordo com sua categoria econmica: despesa corrente (gastos com
contratos contnuos, gua, energia), despesa de capital (gastos que agregam valor ao
patrimnio pblico, como obra, aquisio de material permanente); de acordo com seu
grupo de despesa: GD 01 - Pessoal, GD 02 - Juros e Encargos, GD 03 - Outras Despesas
Correntes, etc, dentre outras classificaes que organizam as despesas pblicas de forma
uniforme por toda a Federao Brasileira.
Planejamento Governamental de Pernambuco
Exposio dialogada da teoria dos principais doutrinadores da rea e abordagem prtica da
experincia de Pernambuco utilizando exerccios e estudos de caso. (A metodologia adotada
permitir que os participantes do curso compreendam a teoria e realizem exerccios que
possibilitem a compreenso dos objetivos a serem alcanados.
20 horas/aula

Material Didtico:

DataShow, bloco de notas, material impresso, quadro/flichart

Certificado:

Ser concedido ao aluno que apresentar, no mnimo, 80% de frequncia no curso, de acordo
com a carga horria total.
As inscries devero ser enviadas atravs do Departamento de Recursos Humanos do
rgo onde o servidor est lotado at, no mximo, cinco dias teis antes do incio de cada
curso atravs dos faxes: 3183.4963.
Em caso de dvidas entrar em contato com o CEFOSPE pelos telefones: 3183.4915 /
3183.4978

Objetivo:

Metodologia:

Observaes:
Outras informaes:

PLANEJAMENTO ESTRATGICO

Pblico Alvo:

Conhecer o processo gerencial que diz respeito formulao de objetivos para a seleo de
programas de ao e sua execuo, levando em conta as condies internas e externas da
organizao e sua evoluo esperada, objetivando a construo participativa de um
planejamento estratgico
Servidores pblicos estaduais

Pr-requisitos:

Estar inserido no pblico alvo

Contedo:

Carga Horria:

1 - Administrao Pblica: Modelos e Conceituao:


1.1 Administrao Pblica Patrimonial;
1.2 Administrao Pblica Burocrtica;
1.3 Administrao Pblica Gerencial;
1.4 Estratgia;
1.5 Gesto;
1.6 Gesto Pblica Empreendedora;
1.7 Gesto Estratgica;
2 - Planejamento Estratgico: Conceitos;
3 - Tipos de Planejamento;
4 - Caracterstics do Planejamento Estratgico;
5 - Riscos do Planejamento Estratgico;
6 - Vantagens do Planejamento;
7 - Princpios do Planejamento Estratgico;
8 - Fases do Planejamento Estratgico:
8.1 Identidade Organizacional;
8.2 Diagnstico Organizacional;
8.3 Objetivos Estratgicos;
9 - Utilidade do Planejamento Estratgico;
10 - Monitoramento e Avaliao;
11 - Modelo Integrado de Gesto do Governo Estadual: Todos por Pernambuco.
Aula expositiva, dialogada e ilustrativa, discusso de textos e vdeos e realizao de
exerccios de fixao.
20 horas / aula

Material Didtico:

Apostila, textos e multimdia

Certificado:

Ser concedido ao aluno que apresentar, no mnimo, 80% de frequncia no curso, de acordo
com a carga horria total.
As inscries devero ser enviadas atravs do Departamento de Recursos Humanos do
rgo onde o servidor est lotado at, no mximo, cinco dias teis antes do incio de cada
curso atravs dos faxes: 3183-4963
Em caso de dvidas entrar em contato com o CEFOSPE pelos telefones: 3183-4915 / 31834978.

Objetivo:

Metodologia:

Observaes:
Outras informaes:

QUALIDADE NO ATENDIMENTO
Pblico Alvo:

Capacitar servidores para atuar com excelncia na rea de atendimento desenvolvendo


habilidades para melhorar a qualidade do atendimento e a satisfao do cliente.
Servidores do Estado que trabalham com atendimento ao cliente interno e externo.

Pr-requisitos:

Atuar na rea de atendimento ao cliente.

Contedo:

I O atendimento e o atendente
Conceitos bsicos sobre atendimento;
Contextualizao do atendente atualmente;
O perfil do profissional de atendimento;
O atendente e o atendimento: aspectos internos e externos.
II Atendimento de Qualidade
O que Qualidade?
Como fazer um atendimento de qualidade?
Atendimento eficiente e eficaz;
III Como lidar com situaes difceis e clientes insatisfeitos?
Atendimento aos usurios insatisfeitos;
O que uma reclamao?
Como solucionar um pedido, queixas e/ou reclamao.
IV O Papel da comunicao no atendimento
Comunicao no atendimento
V Os 10 princpios para um atendimento com Qualidade
Para desenvolver os contedos utilizaremos como metodologia aula expositiva dialogada,
discusso de estudos de casos, vdeos e reportagens e dramatizao.
20 horas / aula

Objetivo

Metodologia:
Carga Horria:
Material Didtico:
Certificado:
Observaes:
Outras
Informaes:

TV e DVD; Computador e Datashow; Quadro-branco; Pincel Piloto para quadro branco; Lpis
Hidrocor; Papel de 40 Kg (flipchart); Papel Ofcio
Ser concedido ao aluno que apresentar, no mnimo, 80% de frequncia no curso, de acordo
com a carga horria total.
As inscries devero ser enviadas atravs do Departamento de Recursos Humanos do rgo
onde o servidor est lotado at, no mximo, cinco dias teis antes do incio de cada curso
atravs dos faxes: 3183 4963 / 3183.4921
Em caso de dvidas entrar em contato com o CEFOSPE pelos telefones: 3183.4915 /
3183.4978.

SADE VOCAL
Pblico Alvo:

Desenvolver conhecimentos terico e prtico que viabilizem a preveno das alteraes


vocais e propiciem uma melhor qualidade de voz e qualidade de vida.
Servidores Pblicos Estaduais do Poder Executivo

Pr-requisitos:

Estar inserido no pblico alvo.

Contedo:

Mecanismo de produo de voz e fala: anatomia e fisiologia do aparelho fonador;


parmetros de voz e fala: frequncia, intensidade, ressonncia; relao corpo-voz:
trabalho prtico com postura e relaxamento corporal.
Desenvolvimento da voz: evoluo da voz do neonato ao senescente; psicodinmica
vocal: impacto psicolgico produzido pela qualidade vocal.
Higiene vocal: estratgias para conservao da voz, abordando os fatores ambientais, os
hbitos da vida diria e os fatores relacionados ao uso vocal
Conceito de voz profissional e voz ocupacional, voz adaptada e voz alterada; Estratgias
de como lidar com a voz frente s demandas profissionais e ao estresse.
Tcnicas de aquecimento e desaquecimento vocal: exerccios e estratgias selecionadas
para serem utilizados antes, durante e depois do uso da voz profissional
Treinamento vocal - atravs da aplicao dos seguintes mtodos:
1. Mtodo corporal: usa tcnicas que envolvem os movimentos do corpo associados
sonorizao, como movimento de cabea associado a sons facilitadores.
2. Mtodo de rgos fonoarticulatrios: uso de tcnicas de manipulao dos rgos
fonoarticulatrios,
como
abertura
da
boca
e
bocejo-suspiro.
3. Mtodo de sons facilitadores: usa tcnicas selecionadas que propiciam uma produo
vocal
mais
equilibrada,
como
sons
vibrantes
e
sons
nasais.
4. Mtodo de fala: uso da fala modificada para facilitar a produo vocal, como a tcnica
de voz salmodiada e de sobrearticulao.
Curso terico-prtico. Aulas expositivas dialogadas; ilustrao com casos clnicos, fotos,
filmes e udios. Relatos de experincia para discusso. Treinamento prtico com a aplicao
de exerccios vocais. Uso de gravao em udio e vdeo para conscientizao e feedback.
20 horas / aula.

Objetivo:

Metodologia:
Carga Horria:
Material Didtico:

Certificado:
Observaes:
Outras informaes:

Equipamento de multimdia com caixas de som, microfone, quadro branco, pincel para
quadro branco, testes e retestes impressos.
Material para as aulas prticas: para cada dia do curso: gua potvel (500 ml para cada
aluno), abaixadores de lngua descartvel (um para cada aluno)
Ser concedido ao aluno que apresentar, no mnimo, 80% de frequncia no curso, de acordo
com a carga horria total.
As inscries devero ser enviadas atravs do Departamento de Recursos Humanos do
rgo onde o servidor est lotado at, no mximo, cinco dias teis antes do incio de cada
curso atravs dos faxes: 3183 4963.
Em caso de dvidas entrar em contato com o CEFOSPE pelos telefones: 3183 4915 / 3183
4978.

SIGEPE MDULO DE CONTROLE DE PROCESSOS (CPR)


Objetivo:
Pblico-Alvo:
Pr-requisitos:
Contedo

Metodologia:
Carga Horria:
Material Didtico:
Certificado:
Observaes:
Outras informaes:

Desenvolver a capacidade de utilizao eficiente dos recursos do Sistema de Tramitao de


Documentos SIGEPE Mdulo CPR, criando um padro de uso nos rgos e entidades que
possuem tal sistema, desde a entrada do documento at o trmino e arquivamento.
Gestores das unidades de tramitao de documentos dos rgos de entidades do Governo
do Estado de Pernambuco (protocolos) e servidores estaduais que utilizem o SIGEPE para
tramitao de documentos de suas respectivas unidades de trabalho.
Informtica Bsica
1. Breve Histrico da tramitao de processos/documentos no Governo de Pernambuco
2. Tramitao de Documentos
2.1 Abertura de Documentos / Processos
2.1.1 Complementao de Abertura de Documentos
2.1.2 Reemisso de Guia de Documento Aberto
2.2 Recebimento de Documentos / Processos
2.2.1 Receber Processo
2.2.2 Receber Processo Externo
2.2.3 Receber Corporativo
2.2.3.1 Recusar Recebimento
2.3 Analisar Documento / Processo
2.4 Encaminhar Documento / Processo
2.4.1 Encaminhar Interno
2.4.2 Encaminhar Externo
2.4.3 Encaminhar para Instituies se SIGEPE
2.4.4 Remitir Guia de Tramitao
2.4.5 Cancelar Encaminhamento
2.5 Concluir Processo / Documentos
2.6 Desarquivar Processo / Documentos
2.7 Consultar Documentos
2.7.1 Consultar Documentos estando com o nmero do SIGEPE
2.7.2 Consultar Documentos estando sem o nmero do SIGEPE
3. Gerao de Relatrios
4. Dicas para melhor utilizao do SIGEPE
Apresentao expositiva no quadro, utilizao prtica do SIGEPE, exigncia de atividades
teste no SIGEPE para todos os participantes de forma individual, apresentao do contedo
atravs de apostila, etc.
16 horas/aula
Quadro branco, projetor de multimdia, apostilas com contedo e atividades, Sistema
SIGEPE em ambiente teste.
Ser concedido ao aluno que apresentar, no mnimo, 80% de frequncia no curso, de acordo
com a carga horria total.
As inscries devero ser enviadas atravs do Departamento de Recursos Humanos do
rgo onde o servidor est lotado at, no mximo, cinco dias teis antes do incio de cada
curso atravs dos faxes: 3183.4963.
Em caso de dvidas entrar em contato com o CEFOSPE pelos telefones: 3183.4915 /
3183.4978

SISTEMA DE REGISTRO DE PREOS NO ESTADO DE PERNAMBUCO


Objetivo:

Pblico-Alvo:
Pr-requisitos:

Capacitar os servidores sobre as peculiaridades do Registro de Preos, explorando as


possibilidades de utilizao do sistema. Esclarecer como instruir adequadamente as
solicitaes de adeso, quer como participantes quer como no participantes e comentar
sobre as particularidades dos termos de referncia para registro de preos, desenvolvendo a
capacidade de atuao como gestores de Atas de Registro de Preos Corporativas (ARPCs).
Gestores de compras, pregoeiros, membros de comisso de licitao, profissionais
responsveis pela elaborao de termos de referncia e demais servidores envolvidos direta
ou indiretamente em procedimentos destinados s compras governamentais.
Conhecimento bsico de Licitaes.

Metodologia:

1.1.1. Noes de Sistema de Registro de Preo: Segundo a Lei n 8.666/93, que institui
normas para licitaes e contratos da Administrao Pblica, e o Decreto Estadual
n 42.430/15; Aplicabilidade; Entendimentos; Doutrina e relao com outros
diplomas legais.
1.1.2. Implantao Eficiente do SRP: Como planejar as licitaes para formao de
registro de preos e gerenciar Atas; diferenas entre o gestor da ata e gestor do
contrato: atuaes e responsabilidades.
1.1.3. O Participante e o Carona: Conceito e requisitos para utilizao; Quem pode
aderir; Limites para a utilizao; Possibilidade de um mesmo rgo contratar como
participante e carona; Posicionamentos do Tribunal de Contas da Unio e
entendimentos da Procuradoria Geral do Estado.
1.1.4. Penalidades e seus Reflexos nas Contrataes pelo SRP: Consequncias para o
fornecedor da ata no caso do descumprimento da ata e/ou do contrato;
Penalidades; Responsabilidades do rgo gerenciador e do rgo participante na
aplicao de penalidades e as cautelas necessrias; Possibilidades de convocao
dos remanescentes em caso de resistncia do primeiro colocado.
1.1.5. Adeso Eficiente: Apresentao do modelo Secretaria de Administrao (SAD) de
gerenciamento de atas; Diferena na formao dos processos de solicitao de
autorizao como participante e como "carona"; Documentao necessria; Fluxo
padro e prazos; Formulrios de adeso a atas SAD; Site SAD: Informaes sobre
registro de preos corporativos; Economia para o Estado.
Exposio dialogada e estudo de caso.

Carga Horria:

20 horas / aula

Material Didtico:

1.2.

Contedo

Certificado:
Observaes:
Outras informaes:

Materiais didticos:
1.2.1.Apostila;
1.2.2.Slides;
1.2.3.Arquivos em word e PDF sobre o SRP que sero repassados aos alunos.
1.3. Recursos udio-visuais:
1.3.1.Data show;
1.3.2.Computador com acesso internet para o instrutor.
Ser concedido ao aluno que apresentar, no mnimo, 80% de frequncia no curso, de acordo
com a carga horria total.
As inscries devero ser enviadas atravs do Departamento de Recursos Humanos do
rgo onde o servidor est lotado at, no mximo, cinco dias teis antes do incio de cada
curso
Em caso de dvidas entrar em contato com o CEFOSPE pelos telefones: 3183.4915 /
3183.4978

TEORIA DOS JOGOS APLICADA ESTRATGIA

Pblico Alvo:

Capacitar servidores nos principais conceitos e processos utilizados na metodologia da Teoria


dos Jogos - atravs de um conjunto de instrumentos da linguagem matemtica aplicada,
permitindo ao final do curso desenvolver anlises visando a tomadas de decises estratgicas
e suas interdependncias.
Servidores do poder executivo que atuem como gestores e lderes mas suas instituies.

Pr-requisitos:

Estar inserido no pblico alvo.

Contedo:

Metodologia:

Princpios de economia pertinentes Teoria dos Jogos: abordagem smithiana sobre


comportamento do mercado (mo invisvel), laisse-faire, liberalismo econmico,
oligoplio e anlise geral de interao estratgica;
Definio de Teoria dos Jogos: interpretao dada por Mas-colell et al (1995);
Representao da Matriz de Ganhos aplicada Teoria dos Jogos: forma como o jogo
representado para auxiliar o processo decisrio e a sua resoluo;
Dilema de Prisioneiros: suposio apresentada pelo matemtico Albert W. Tucker sobre a
possibilidade de resultados piores quando os indivduos agem racionalmente seguindo os
preceitos da teoria smithiana;
Jogos Estticos de Informao Completa: suposio de decises simultneas e de que se
sabido por todos os jogadores todos os resultados possveis e aderentes a cada deciso;
Estratgias Dominantes: corresponde a uma estratgia que a melhor a ser escolhida;
Estratgias estritamente dominadas: pior escolha dentre as estratgias disponveis;
Equilbrio de Nash: maneira de soluo de jogos que ressalta as interaes entre as
decises dos jogadores;
Jogos Dinmicos (sequenciais): neste caso, as deciso no so tomadas simultaneamente
e sim sequenciados, com ou sem a presena de um lder;
Induo retroativa: forma de resoluo de jogos sequenciais: maneira como os jogos
dinmicos so resolvidos, de trs para frente;
Modelo para aplicao da Teoria dos Jogos realidade empresarial (proposio de Tavares
(2012): modelagem apresentada no livro de Tavares quanto a aplicao da teoria dos
jogos.
Exposio dialogada, debate, formao de grupos para realizao de atividades.

Carga Horria:

16 horas / aula

Material Didtico:

Computador, data show, flip chart, papis e canetas para os estudos de caso e equipamento
de som para reproduo do udio.
Ser concedido ao aluno que apresentar, no mnimo, 80% de frequncia no curso, de acordo
com a carga horria total.
As inscries devero ser enviadas atravs do Departamento de Recursos Humanos do rgo
onde o servidor est lotado at, no mximo, cinco dias teis antes do incio de cada curso
atravs dos faxes: 3183-4963
Em caso de dvidas entrar em contato com o CEFOSPE pelos telefones: 3183-4915 / 31834978.

Objetivo:

Certificado:
Observaes:
Outras informaes:

USO PRODUTIVO DO TEMPO


Pblico Alvo:

Capacitar servidores para melhor a utilizao do seu tempo, visando o alcance de resultados
e o seu desenvolvimento profissional.
Servidores pblicos do Poder Executivo Estadual.

Pr-requisitos:

Estar inserido no pblico alvo.

Contedo:

Introduo e conceitos: Uma noo de tempo: aborda questes filosficas acerca da


concepo de TEMPO, a partir de Aristteles e Santo Agostinho, situando o aluno no
contexto da importncia da gesto do tempo.
Como Planejar Melhor o Tempo Princpios Essenciais: No desenvolvimento deste
tema apresentado um exerccio individual para que cada aluno perceba como utiliza
seu tempo. Tambm apresentada a relao histrica entre desenvolvimento
tecnolgico e a percepo de tempo e como isso interfere no nosso dia-a-dia. Aborda
tambm, como as demandas da atualidade geram estresses e como a gesto do tempo
pode contribuir para a melhoria de resultados institucionais e pessoais e,
consequentemente, para uma vida mais produtiva e feliz. So apresentados e discutidas
as concepes fundamentais para uma utilizao produtiva do tempo: o que
importante, o que urgente e como definir prioridades.
Aprendendo a gerenciar o tempo: Importante x Urgente: Inicia-se neste tpico a
apresentao de tcnicas utilizadas para o gerenciamento do tempo conhecidas como
Matriz de Gerenciamento do Tempo e Trade do Tempo. Ao final, o aluno
estimulado a refletir sobre as prioridades que esto definindo para os seus projetos
institucionais e pessoais.
Priorizando e delegando: Identificando os despediadores de tempo: A partir da
compreenso das tcnicas e ferramentas que auxiliam o uso produtivo do tempo, so
apresentados os desperdiadores mais usuais, ou seja, as atividades que so
desenvolvidas no dia-a-dia e que interferem diretamente, na disponibilidade do tempo e
na obteno de resultados.
Reunies produtivas: A participao e a realizao de reunies se constitui um dos
desperdiadores de tempo mais usuais. Existem procedimentos que auxiliam na
realizao e na participao nesses eventos, aspectos trabalhados neste contedo,
fomentando a necessidade de se praticar a objetividade nestas ocasies,evitando ou
minimizando o desperdcio de tempo nas instituies
Organizao e uso produtivo do tempo: A presenta-se concepo sobre os nveis de
organizao (fsico, lgico e conhecimento) e a concepo de taxonomia pessoal.
Apresenta-se o mapa mental como uma ferramenta para auxiliar a organizao em
todos os nveis, reduzindo o tempo desperdiado quando se tem a desorganizao como
prtica.
O contedo do curso ser ministrado a partir de exposio dialogada, leitura de textos,
exerccios individuais ou em grupo, com apresentaes de vdeos e debates.
20 horas / aula.

Objetivo:

Metodologia:
Carga Horria:
Material Didtico:
Certificado:
Observaes:
Outras informaes:

Alm dos equipamentos de informtica usuais (computador com recurso de udio/som e


datashow) e lpis para quadro branco (duas cores) ser necessria a reproduo de
textos/exerccios para distribuio com os participantes.
Ser concedido ao aluno que apresentar, no mnimo, 80% de frequncia no curso, de acordo
com a carga horria total.
As inscries devero ser enviadas atravs do Departamento de Recursos Humanos do
rgo onde o servidor est lotado at, no mximo, cinco dias teis antes do incio de cada
curso atravs dos faxes: 3183 4963.
Em caso de dvidas entrar em contato com o CEFOSPE pelos telefones: 3183 4915 / 3183
4978.

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