Como Montar Uma Loja de Roupas e Acessórios para Surfistas PDF

Como montar
uma loja de
roupas e
acessrios para
EMPREENDEDORISMO
Especialistas em pequenos negcios / 0800 570 0800 / sebrae.com.br

Expediente
Presidente do Conselho Deliberativo
Robson Braga de Andrade Presidente do CDN
Diretor-Presidente
Guilherme Afif Domingos
Diretora Tcnica
Helosa Regina Guimares de Menezes
Diretor de Administrao e Finanas
Vincius Lages
Unidade de Capacitao Empresarial e Cultura Empreendedora
Mirela Malvestiti
Coordenao
Luciana Rodrigues Macedo
Autor
roberto chamoun
Projeto Grfico
Staff Art Marketing e Comunicao Ltda.

www.staffart.com.br
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Divulgao / Informaes Fiscais e Tributrias / Eventos / Entidades em Geral / Normas Tcnicas /

Canais de Distribuio / Investimento / Capital de Giro / Custos / Diversificao/Agregao de Valor /
Pessoal / Equipamentos / Matria Prima/Mercadoria / Organizao do Processo Produtivo / Automao /
Apresentao / Apresentao / Mercado / Localizao / Exigncias Legais e Especficas / Estrutura /
Sumrio
1. Apresentao ........................................................................................................................................ 1
2. Mercado ................................................................................................................................................ 2
3. Localizao ........................................................................................................................................... 3
4. Exigncias Legais e Especficas ........................................................................................................... 4
5. Estrutura ............................................................................................................................................... 6
6. Pessoal ................................................................................................................................................. 7
7. Equipamentos ....................................................................................................................................... 7
8. Matria Prima/Mercadoria ..................................................................................................................... 8
9. Organizao do Processo Produtivo .................................................................................................... 9
10. Automao .......................................................................................................................................... 11
11. Canais de Distribuio ........................................................................................................................ 12
12. Investimento ........................................................................................................................................ 12
13. Capital de Giro .................................................................................................................................... 13
14. Custos ................................................................................................................................................. 14
15. Diversificao/Agregao de Valor ..................................................................................................... 15
16. Divulgao .......................................................................................................................................... 15
17. Informaes Fiscais e Tributrias ....................................................................................................... 16
18. Eventos ............................................................................................................................................... 18
19. Entidades em Geral ............................................................................................................................ 19
20. Normas Tcnicas ................................................................................................................................ 19
21. Glossrio ............................................................................................................................................. 20
22. Dicas de Negcio ................................................................................................................................ 21
23. Caractersticas .................................................................................................................................... 22
24. Bibliografia .......................................................................................................................................... 23
25. URL ..................................................................................................................................................... 24

Apresentao / Apresentao
1. Apresentao
Moletons, bermudas, culos escuros, camisetas e bons so muito comuns entre os
jovens de diversas cidades brasileiras (com ou sem praia).
Aviso: Antes de conhecer este negcio, vale ressaltar que os tpicos a seguir no
fazem parte de um Plano de Negcio e sim do perfil do ambiente no qual o
empreendedor ir vislumbrar uma oportunidade de negcio como a descrita a seguir. O
objetivo de todos os tpicos a seguir desmistificar e dar uma viso geral de como um
negcio se posiciona no mercado. Quais as variveis que mais afetam este tipo de
negcio? Como se comportam essas variveis de mercado? Como levantar as
informaes necessrias para se tomar a iniciativa de empreender?
O surfe um esporte com uma caracterstica marcante. A sua volta gira uma indstria
com um forte apelo comercial.
Acredita-se que a urea de vero sem fim, envolvendo o esporte, seduz um pblico
bem mais amplo do que o universo de surfistas. muito comum encontrar pessoas de
diversas classes sociais e interesses profissionais e que no praticam o surfe, mas
que, nos seus dias de folga, vestem roupas produzidas pela indstria do surfe.
Pesquisas revelam que 95% dos consumidores destes estabelecimentos, so
simpatizantes do estilo e do modo de vida associados ao surfe.
A indstria do surfe, caracteriza-se por sua segmentao, partindo-se da idia que este
conceito envolve grupos de consumidores com necessidades e anseios semelhantes.
Embora o esporte de deslizar sobre as ondas seja o ponto focal do negcio, o surfe
est associado a uma gama de valores e opinies diferenciadas, subdividindo o
segmento em nichos muito expressivos de consumidores que se identificam com as
principais marcas, conforme gosto e questes valorizadas, como por exemplo:
ambientalismo, cultura de cls, nomadismo, instinto competitivo, saudosismos etc. Por
isso, identificar e se posicionar estabelecendo uma forma de comunicao segmentada
com o pblico-alvo da loja de surfe, so requisitos essenciais para quem deseja
empreender neste segmento.
Este documento no substitui o plano de negcio. Para elaborao deste plano

consulte o SEBRAE mais prximo.
Ideias de Negcios | www.sebrae.com.br 1

Apresentao / Apresentao / Mercado
2. Mercado
Como calor o que no falta no Brasil, praticamente trs em cada dez peas de
vesturio vendidas por aqui entram na categoria de moda praia, ou o chamado
surfwear. Bermudas floridas, camiseta colorida, culos escuros e/ou saia de tecido
impermevel compem o visual de cerca de 30 milhes de consumidores no pas.
Segundo dados da Abit (Associao Brasileira da Indstria Txtil), no ano passado, o

setor movimentou R$ 1,5 bilho em vendas, o que coloca o brasileiro entre os povos
que mais consomem esse tipo de roupa no mundo. A associao diz que, em 2010,
foram produzidas 300 milhes de peas (incluindo biqunis, sungas e mais) e
importadas outras 300 mil.
Estima-se que, toda a cadeia de vesturio de surfwear moveu cerca de R$ 9 bilhes no

ano passado. Isso d 7% do PIB (Produto Interno Bruto, soma de todas as riquezas
produzidas no pas). Colocando os setores de produo de equipamentos e acessrios
(pranchas, culos, nadadeiras e outros), chega-se a 13%.
Trata-se de um segmento com consumidores em todas as classes e faixas etrias. O

Brasil tem mais de 8.000 km de praias no seu litoral. Consumimos tantas roupas assim
que somos o terceiro mercado mundial desse segmento. frente esto somente a
Amrica do Norte, que o primeiro (incluindo Estados Unidos, Mxico e Canad) e a
Europa como um todo.
fcil encontrar um consumidor na rua com pelo menos uma pea de vesturio do
estilo praia, mesmo em dia de garoa em So Paulo. Moletons, bermudas, culos
escuros, camisetas, bon e outras combinaes das dezenas de marcas que atuam no
mercado so mais do que comuns entre os jovens das grandes cidades tenha ela
praia ou no.
A revista Pequenas Empresas & Grandes Negcios, de setembro de 2008, fez uma
boa fotografia deste mercado:
- 63% dos consumidores tm entre 21 e 40 anos;
- 87% dos compradores principalmente da moda surfe, no praticam o esporte;

Apresentao / Apresentao / Mercado / Localizao
- 52% da clientela simpatizante feminina;
- 40% dos praticantes e 15% dos simpatizantes do surfe tm ensino superior completo;
- 92% dos praticantes e 50% dos simpatizantes so das classes A B;
- O tquete mdio dos praticantes de R$ 700,00 por ano e dos simpatizantes chega a
R$ 1.200,00.
3. Localizao
Embora existam consumidores de surfwear em todas as classes sociais, as maiores
possibilidades de sucesso esto nos centros de comrcio mais ativos das regies de
classe mdia e alta, e em regies de praia ou balnerios. A heterogeneidade social do
pblico consumidor faz com que a definio do local de instalao de uma loja de
roupas e acessrios para surfe seja feita com alguns critrios.
Especialistas afirmam que esta deciso se d em duas esferas principais: Identificao

do territrio (regio) e localizao (endereo), considerando-se ainda algumas
variveis como: a demanda (potencial), a oferta (concorrncia) e os custos (aluguel,
reforma etc).
Segundo a ABF Associao Brasileira de Franchising -, a definio da melhor

localizao ponto um pouco mais complexa do que aparenta, pois envolve variveis
antagnicas, como fluxo de pessoas e custos. O melhor ponto no necessariamente
aquele que proporcionar o maior faturamento, e sim aquele que trar o melhor
resultado. Para tanto, deve-se conhecer profundamente as particularidades do
negcio, principalmente, aquelas envolvendo receitas e custos.
A seguir, so apresentados alguns aspectos que devem ser avaliados num processo
de seleo do local de instalao da sua loja de roupas e acessrios para surfe:
- Fatores de demanda: a caracterstica populacional em torno do estabelecimento o

principal fator a ser contemplado num estudo de localizao. No se deve se restringir
quantidade de pessoas residentes ou passantes que frequentam a regio.
necessrio, alm disso, identificar o perfil scio-econmico dessa populao (faixa
etria, renda, nvel educacional), os seus hbitos de consumo e interesse pelo seu
produto.

Apresentao / Apresentao / Mercado / Localizao / Exigncias Legais e Especficas
- Fatores de oferta: adicionado ao conhecimento do potencial da regio verificado na
etapa anterior, preciso mensurar a influncia da concorrncia na regio. Se estiver
sendo bem atendida, quem so os concorrentes, como eles atuam, que espao de
mercado est disponvel. A concorrncia na regio no , obrigatoriamente, um fator
negativo; ao contrrio, muitas vezes verifica-se que a concentrao de lojas de um
mesmo segmento pode tornar a regio um plo de compras para o produto em
questo.
- Fatores de custos: a anlise do melhor ponto deve envolver tambm as condies de

utilizao do mesmo, inclusive aquelas que influenciam diretamente nos custos, sejam
no investimento inicial (luvas, obras, reformas, comunicao), ou no custo operacional
(aluguel, impostos etc.).
Alm dos pontos acima citados, outras caractersticas devem ser observadas antes da
definio pelo local:
Visualizao;
Facilidade de acesso;
rea para estacionamento;
Legislao local. As atividades econmicas da maioria das cidades so

regulamentadas pelo Plano Diretor Urbano (PDU). essa Lei que determina o tipo de
atividade que pode funcionar em determinado endereo. A consulta de local junto
Prefeitura o primeiro passo para avaliar a implantao de sua loja.
4. Exigncias Legais e Especficas

No existe legislao especfica, que venha regulamentar a atividade de loja de roupas
e acessrios para surfistas.
O empreendimento est dispensado de obter registro ou autorizao de funcionamento

especfico, junto a entidades ou rgos fiscalizadores de atividades regulamentadas.

Apresentao / Apresentao / Mercado / Localizao / Exigncias Legais e Especficas
Bastando apenas ao empreendedor obter a inscrio junto aos rgos exigveis das
sociedades empresrias em geral.
A pessoa jurdica tambm no est sujeita responsabilidade tcnica, ou seja, no se

exige do empreendimento a manuteno, em seus quadros, de profissional habilitado
junto a rgo ou conselho de classe fiscalizador de profisso regulamentada.
Vale lembrar que, as empresas que fornecem servios e produtos no mercado de

consumo devem observar as regras de proteo ao consumidor, estabelecidas pelo
Cdigo de Defesa do Consumidor (CDC). O CDC, publicado em 11 de setembro de
1990, regula a relao de consumo em todo o territrio brasileiro, na busca de
equilibrar a relao entre consumidores e fornecedores.
O CDC somente se aplica s operaes comerciais em que estiver presente a relao

de consumo, isto , nos casos em que uma pessoa (fsica ou jurdica) adquire produtos
ou servios como destinatrio final. Ou seja, necessrio que em uma negociao
estejam presentes o fornecedor e o consumidor, e que o produto ou servio adquirido
satisfaa as necessidades prprias do consumidor, na condio de destinatrio final.
Portanto, operaes no caracterizadas como relao de consumo no est sob a

proteo do CDC, como ocorre, por exemplo, nas compras de mercadorias para serem
revendidas pela casa. Nestas operaes, as mercadorias adquiridas se destinam
revenda, e no ao consumo da empresa. Tais negociaes se regulam pelo Cdigo
Civil brasileiro e legislaes comerciais especficas.
Alguns itens regulados pelo CDC so: forma adequada de oferta e exposio dos
produtos destinados venda; fornecimento de oramento prvio dos servios a serem
prestadas; clusulas contratuais consideradas abusivas; responsabilidade dos defeitos
ou vcios dos produtos e servios; os prazos mnimos de garantia; cautelas ao fazer
cobranas de dvidas.
Desta forma, como j foi dito, por no existir nenhuma exigncia especfica, para abrir
uma loja de roupas e acessrios para surfistas, deve-se seguir os tramites de abertura
de uma empresa normal, devendo ento seguir os seguintes passos:

Apresentao / Apresentao / Mercado / Localizao / Exigncias Legais e Especficas / Estrutura
a) Registro da empresa nos seguintes rgos:
Junta Comercial;
Secretaria da Receita Federal (CNPJ);
Secretaria Estadual de Fazenda;
Prefeitura do Municpio para obter o alvar de funcionamento;
Enquadramento na Entidade Sindical Patronal (empresa ficar obrigada a recolher

anualmente a Contribuio Sindical Patronal);
Cadastramento junto Caixa Econmica Federal no sistema Conectividade Social

INSS/FGTS;
Corpo de Bombeiros Militar.
b) Visita a prefeitura da cidade onde pretende abrir a sua loja de roupas e acessrios
para surfe, para fazer a consulta de local e emisso das certides de uso do solo e
nmero oficial.
5. Estrutura
Uma loja de roupas e acessrios para surfe deve ter uma rea mnima de cerca de 60
m, subdividido em rea de atendimento (com espao para exposio dos produtos e
provadores), estoque e escritrio.
A fachada, a vitrine e a entrada da loja precisam de ateno especial, pois a elas cabe
o papel de transmitir de imediato s caractersticas do estabelecimento e despertar o
interesse de consumo nos cliente. O ideal que alem da vitrine, o empreendedor
explore o interior da loja, de maneira a levar o cliente a ter contato com os produtos
comercializados.
Idealmente a decorao da loja deve remeter o cliente ao ambiente do surfe com

arranjo fsico, disposio dos produtos, arrumao das vitrines, cores, iluminao,
desenhos, fotografias, msica (som ambiente), vdeo (clipes de msica e filmes de
surfe) etc., prximos da linguagem e do cenrio do esporte.

Pessoal / Equipamentos
6. Pessoal
O quadro de pessoal de uma loja de roupas e acessrios para surfista envolve,
basicamente:
- Vendedores;
- Caixa;
- Gerente.
Principalmente no inicio da atividade empresarial, natural que o prprio

empreendedor desempenhe a gerncia do estabelecimento, ou mesmo, outras
funes. Sua ateno dever estar voltada para os aspectos comerciais, operacionais
e administrativos envolvendo o negcio.
Funes tais como faxineiros, officeboys, vitrinistas e at mesmo vendedores, podem

ser contratadas a medida de sua necessidade. Ateno especial, contudo, deve ser
dada a forma de contratao (mensalista, horista, autnomo etc.). Consulte seu
contador para evitar contingncias trabalhistas futuras.
7. Equipamentos
Dentre os principais equipamentos utilizados pela loja de roupas e acessrios para
surfistas destacamos:
- Aparelho de refrigerao de ambiente (ventiladores ou sistema de ar condicionado);
- Araras;
- Armrios;
- Balco de atendimento;

Pessoal / Equipamentos / Matria Prima/Mercadoria
- Bancos / cadeiras;
-Caixa registradora;
- Impressora fiscal;
- Impressora laser ou matricial;
- Leitoras de carto de crdito;
- Letreiro;
- Manequins;
- Microcomputador;
- Prateleiras diversas;
- Sistema de som;
- Telefone/fax.
8. Matria Prima/Mercadoria
A gesto de estoques no varejo a procura do constante equilbrio entre a oferta e a
demanda. Este equilbrio deve ser sistematicamente aferido atravs de, entre outros,
os seguintes trs importantes indicadores de desempenho:
Giro dos estoques: o giro dos estoques um indicador do nmero de vezes em que o
capital investido em estoques recuperado atravs das vendas. Usualmente medido
em base anual e tem a caracterstica de representar o que aconteceu no passado.
Obs.: Quanto maior for a freqncia de entregas dos fornecedores, logicamente em
menores lotes, maior ser o ndice de giro dos estoques, tambm chamado de ndice
de rotao de estoques. Cobertura dos estoques: o ndice de cobertura dos estoques
a indicao do perodo de tempo que o estoque, em determinado momento, consegue
cobrir as vendas futuras, sem que haja suprimento. Nvel de servio ao cliente: o
indicador de nvel de servio ao cliente para o ambiente do varejo de pronta entrega,
isto , aquele segmento de negcio em que o cliente quer receber a mercadoria, ou
servio, imediatamente aps a escolha; demonstra o nmero de oportunidades de
venda que podem ter sido perdidas, pelo fato de no existir a mercadoria em estoque
ou no se poder executar o servio com prontido.
Portanto, o estoque dos produtos deve ser mnimo, visando gerar o menor impacto na
alocao de capital de giro. O estoque mnimo deve ser calculado levando-se em conta
o nmero de dias entre o pedido de compra e a entrega dos produtos na sede da
empresa.

Pessoal / Equipamentos / Matria Prima/Mercadoria / Organizao do Processo Produtivo
As mercadorias normalmente comercializadas so shorts, bermudas, biqunis, camisas
e camisetas de malha, roupas de neopreno, capa para prancha, parafina, leash
(cordinha), deck antiderrapante e pranchas de surfe, relgios a prova de gua, anis,
cordes, racks, sandlias, chinelos, dentre outros artigos de vesturios e
equipamentos para a prtica do surfe, kite-surf e windsurf .
Em geral as mercadorias comercializadas pelas lojas de surfe denominadas

multimarcas, buscam alinhar as marcas de surfwear comercializadas, com o conceito /
estratgias de marketing comunicao, mais identificadas com seu pblico-alvo. A
adoo de estratgias especficas cria uma identificao do surfista com a loja / marca.
Vale lembrar que entre os adolescentes, a fidelidade a uma marca, produto ou lugar,
intensa, mas dura pouco.
As lojas e fabricantes que atendem o segmento preocupam-se com estratgias de

marketing diferenciadas, respeitando o contexto da histria e a cultura do surfe, pois o
esporte possui uma srie de valores e opinies diferenciadas, que subdividem o
segmento em nichos. As marcas evidenciam seu posicionamento desde a sua criao
e toda a forma de comunicao segmentada para um pblico-alvo especfico.
9. Organizao do Processo Produtivo

Os principais processos associados s atividades de uma loja de roupas e artigos para
surfistas so:
Atendimento e vendas
Horrio de funcionamento: depender da localizao do estabelecimento (rua ou

shopping). Geralmente, trabalha-se alm do horrio de atendimento ao pblico, em
tarefas como visita a fornecedores e compras de mercadorias, limpeza, visita ao banco
etc.
O ideal que a loja possua vendedores bem treinados, atualizados e comunicativos,

que consigam estabelecer uma boa comunicao com os clientes, auxiliando-os e
orientando-os nas compras, buscando maximizar a oportunidade de venda de

Pessoal / Equipamentos / Matria Prima/Mercadoria / Organizao do Processo Produtivo
produtos.
Adicionalmente, os vendedores, o caixa e demais empregados da loja devem:
Durante o funcionamento
- Manter a loja limpa e arrumada, com as mercadorias organizadas e guardadas

adequadamente;
- Fechar as contas com rapidez, encaminhando o cliente ao caixa para pagamento e

emisso da nota fiscal.
Fechamento do estabelecimento
- Fechar e conferir o caixa;
- Limpar o ambiente;
- Fechar a loja desligando todos os aparelhos e iluminao.
Compras e controle de estoque
Inclui a definio do mix de produtos e as compras de acordo com o que foi definido e
as necessidades de reposio.
As compras devem ser efetuadas em sincronia com as vendas, procurando manter no

estoque os produtos em quantidades suficientes para atender s vendas do perodo
compreendido entre o pedido e a chegada da mercadoria, com as necessrias
margens de segurana. O nvel de estoque deve possibilitar o atendimento da
demanda, reduzindo-se as sobras. O controle do estoque de mercadorias tambm
inclui as seguintes rotinas operacionais:
- Recebimento e registro das mercadorias compradas, no controle de estoque da loja;
- Conferncia das mercadorias com a nota fiscal do fornecedor;
- Controle fsico das mercadorias.

Pessoal / Equipamentos / Matria Prima/Mercadoria / Organizao do Processo Produtivo / Automao
Gesto administrativo-financeira
A gesto administrativa financeira inclui:
- Controle sobre as vendas / faturamento;
- Controle de caixa (incluindo controle de cheque pr-datado; controle de conta

bancria / extratos e saldos conciliados com o banco);
- Controle de contas a receber e cobrana;
- Controle das contas a pagar aos fornecedores;
- Relacionamento com o escritrio de contabilidade, bancos etc.;
- Gesto de recursos humanos (admisso, resciso, treinamento, pagamento de

funcionrios).
10. Automao
O mercado oferece diversos softwares (pacotes) que auxiliam o empreendedor na

gesto de sua loja de roupas e acessrios para surfistas - existem aplicaes
integradas com emisso de cupom fiscal, controle vendas, estoque, contas a pagar e
receber etc., prprios para o comrcio varejista. Existem opes grtis e pagas. Dentre
estas opes destacamos:
- Loja de Roupa (http://www.lojaderoupa.com.br) Pode controlar desde os
fornecedores, clientes, produtos em estoque, vendas, contas a receber e contas a
pagar, tudo de forma automatizada e rpida, por ser um software bem simples de
operar. O forte deste software que ele totalmente intuitivo, projetado justamente
para clientes que no trabalham com informtica, e sim com outros ramos comerciais,
mas que mesmo sem dominar bem um computador, precisam de um programa para
controlar os passos da empresa.
- Storecare (http://www.storecare.com.br)
- Software Integrado Lojas Confeco 1.0.33
Programa auto explicativo, com a flexibilidade de ajuste de acordo com as
necessidades do cliente. (http://www.baixaki.com.br/download/softw)
Antes de se decidir pelo sistema a ser utilizado, o empreendedor deve avaliar o preo
cobrado, o servio de manuteno, a conformidade em relao legislao fiscal

Canais de Distribuio / Investimento
municipal e estadual, a facilidade de suporte e as atualizaes oferecidas pelo
fornecedor, verificando ainda se o aplicativo possui funcionalidades, tais como:
- Controle dos dados sobre faturamento/vendas, gesto de caixa e bancos (conta
corrente);
- Controle de estoque de mercadorias;
- Relatrios e grficos gerenciais (Curva ABC).
- Organizao de compras e contas a pagar;
- Emisso de pedidos;
- Dentre outras funcionalidades.
11. Canais de Distribuio

O prprio ponto de venda o principal canal de distribuio. Existem lojistas do
segmento que tambm mantm loja virtual na internet, onde comercializam seus
produtos, com a entrega fsica via Correios / Courries e a liquidao financeira da
transao, feita atravs de carto de crdito ou boleto bancrio.
12. Investimento
O valor necessrio para investimento na instalao de uma loja de roupas e acessrios
para surfistas ir variar muito de acordo com o porte do empreendimento, estoque
inicial e gastos associados ao contrato e decorao adaptao do imvel utilizado. Por
esta razo sugerimos a elaborao de um Plano de Negcio, onde os recursos
necessrios em funo dos objetivos estabelecidos de retorno e alcance de mercado
podero ser determinados. (vide modelo disponvel em:
http://www.sebrae.com.br/momento/quero-abrir-um-negocio/integra_bia?
ident_unico=1440).
Estimamos que a montagem de uma pequena loja do ramo, instalada em um imvel de
cerca de 50m requeira um investimento inicial de cerca de R$ 90 mil (no inclui valor
de aquisio do ponto ou luvas comercial). Abaixo elaboramos um pequeno oramento
de investimento, para uma simples referncia do empreendedor:
Item Valor estimado em R$
Abertura da empresa................................. 2.400,00
Aparelho Com. Multifuncional ................. 1.500,00
Decorao .................................................. 10.000,00
Equipamentos diversos (Araras, Armrios,
Balco de atendimento, Manequins,
Prateleiras diversas, etc.) ........................ 4.0 00,00
Estoque inicial ........................................... 40.000,00
Hardware Sistema de Automao ......... 5.500,00

Canais de Distribuio / Investimento / Capital de Giro
Marketing inicial .......................................... 2.000,00
Mesas e cadeiras ...................................... 1.500,00
Mveis e utenslios de escritrio ............ 1.200,00
Reformas e adaptao do imvel .......... 9.000,00
Sistema de som e imagem .................... 5.000,00
Sistema de ventilao da loja ............... 3.500,00
Software Sistema de Automao .......... 1.500,00
TOTAL 90.000,00
13. Capital de Giro

Capital de giro o montante de recursos financeiros que a empresa precisa manter
para garantir fluidez dos ciclos de caixa. O capital de giro funciona com uma quantia
imobilizada no caixa (inclusive banco) da empresa para suportar as oscilaes de
caixa.
O capital de giro regulado pelos prazos praticados pela empresa, so eles: prazos
mdios recebidos de fornecedores (PMF); prazos mdios de estocagem (PME) e
prazos mdios concedidos a clientes (PMCC).
Quanto maior o prazo concedido aos clientes e quanto maior o prazo de estocagem,
maior ser sua necessidade de capital de giro. Portanto, manter estoques mnimos
regulados e saber o limite de prazo a conceder ao cliente pode melhorar muito a
necessidade de imobilizao de dinheiro em caixa.
Se o prazo mdio recebido dos fornecedores de matria-prima, mo- de-obra, aluguel,
impostos e outros forem maiores que os prazos mdios de estocagem somada ao
prazo mdio concedido ao cliente para pagamento dos produtos, a necessidade de
capital de giro ser positiva, ou seja, necessria a manuteno de dinheiro disponvel
para suportar as oscilaes de caixa. Neste caso um aumento de vendas implica
tambm em um aumento de encaixe em capital de giro. Para tanto, o lucro apurado da
empresa deve ser ao menos parcialmente reservado para complementar esta
necessidade do caixa.
Se ocorrer o contrrio, ou seja, os prazos recebidos dos fornecedores forem maiores
que os prazos mdios de estocagem e os prazos concedidos aos clientes para
pagamento, a necessidade de capital de giro negativa. Neste caso, deve-se atentar
para quanto do dinheiro disponvel em caixa necessrio para honrar compromissos
de pagamentos futuros (fornecedores, impostos). Portanto, retiradas e imobilizaes
excessivas podero fazer com que a empresa venha a ter problemas com seus
pagamentos futuros.
Um fluxo de caixa, com previso de saldos futuros de caixa deve ser implantado na
empresa para a gesto competente da necessidade de capital de giro. S assim as
variaes nas vendas e nos prazos praticados no mercado podero ser geridas com
preciso.
O empreendedor do ramo de loja de roupas e acessrio para surfe deve reservar em
torno de 10% A 15%, alm do investimento inicial descrito no item anterior, para o
capital de giro.

Canais de Distribuio / Investimento / Capital de Giro / Custos
14. Custos
So todos os gastos realizados na produo de um bem ou servio e que sero

incorporados posteriormente ao preo dos produtos ou servios prestados, como:
aluguel, luz, salrios, honorrios profissionais, despesas de vendas, matria-prima e
insumos consumidos no processo de produo / prestao do servio.
Em geral, os gastos mensais de operao de uma loja de roupas e acessrios para

surfistas podem ser estimados dentro de dois grupos principais:
Gastos Fixos
So os gastos que independem do volume de produtos vendidos e so incorridos
mesmo que nenhum item seja vendido pela loja.
- gua, luz, telefone e acesso Internet - R$ 550,00;
- aluguel e taxas R$ 1.200,00;
- assessoria contbil R$ 510,00;
- Licena de uso de softwares e manuteno R$ 800,00
- propaganda e publicidade da empresa R$ 200,00
- recursos para manutenes corretivas R$ 200,00
- salrios e encargos R$ 3.000,00.
Variveis
So os gastos que iro variar conforme o volume de vendas. Isto , quanto mais
produtos vendidos maiores so estes gastos e vice versa.
- Compra de Mercadorias para Revenda R$ 18.500,00
- Comisses de vendedores - R$ 360,00
- Embalagens R$ 300,00
- Tarifa Administradora Cartes de Crdito R$ 350,00;
- Impostos e contribuies sobre o lucro e faturamento R$ 1.500,00.

Divulgao
15. Diversificao/Agregao de Valor
Agregar valor significa oferecer produtos e servios complementares ao produto
principal, diferenciando-se da concorrncia e atraindo o pblico-alvo. No basta
possuir algo que os produtos concorrentes no oferecem. necessrio que esse algo
mais seja reconhecido pelo cliente como uma vantagem competitiva e aumente o seu
nvel de satisfao com o produto ou servio prestado.
As pesquisas de mercado podem ajudar na identificao de benefcios de valor

agregado. No caso de uma loja de roupas e acessrios para surfe, as oportunidades
de diferenciao mais comuns so:
Criao de programas de fidelidade para os clientes mais assduos; Ampliao de

linhas de produtos, como artigos para kitesurf e skates;
Oferta de servios tursticos de excurses e passeios ecolgicos; Instalao de

servios de suporte tcnico e pequenos reparos em pranchas e velas;
Representao autorizada de fabricantes de produtos da linha surfwear.
16. Divulgao
O lojista do segmento de roupas e acessrios de surfe, assim como outros
empresrios varejistas, tem sua disposio uma variedade de ferramentas do mix de
comunicao, teis para captar clientes, alavancar e incrementar vendas, gerar trfego
de pessoas no interior da sua loja, agregar valor marca e estimular as decises de
compra do consumidor. Ele pode fazer campanha institucional, de promoo de
vendas, liquidaes, emisso de cupons de descontos etc. O estilo das promoes, o
contedo dos anncios e a definio da mdia mais adequada (levando em
considerao a natureza do negcio), caractersticas do pblico-alvo, oramento
disponvel e metas que se deseja atingir deve cumprir os objetivos de posicionamento
e imagem da loja.
Alguns veculos so mais utilizados pelo segmento, dentre eles: embalagens

personalizadas com a marca da loja, catlogo, encarte e inseres publicitrias em
jornais de bairro, revistas de surfe especializadas, rdio etc. A propaganda direcionada
ao consumidor deste segmento deve ser clara, ldica e fiel ao estilo de vida associado
ao esporte.

Divulgao / Informaes Fiscais e Tributrias
Muitas lojas e fabricantes do segmento utilizam os campeonatos de skate, kitesurf e
surfe, principalmente, para divulgarem suas marcas, sejam patrocinando o prprio
evento ou os atletas participantes, com o oferecimento de prmios, passagens,
pranchas, roupas de neopreno personalizadas etc.
Indica-se a criao de site prprio e de perfis em redes sociais.
17. Informaes Fiscais e Tributrias

O segmento de LOJA DE ROUPAS E ACESSRIOS PARA SURFISTAS, assim
entendido pela CNAE/IBGE (Classificao Nacional de Atividades Econmicas) 4763-
6/02 como a atividade de explorao de comrcio varejista de artigos, equipamentos,
materiais esportivos, artigos do vesturio e acessrios especializados para a prtica de
esportes, poder optar pelo SIMPLES Nacional - Regime Especial Unificado de
Arrecadao de Tributos e Contribuies devidos pelas ME (Microempresas) e EPP
(Empresas de Pequeno Porte), institudo pela Lei Complementar n 123/2006, desde
que a receita bruta anual de sua atividade no ultrapasse a R$ 360.000,00 (trezentos e
sessenta mil reais) para micro empresa R$ 3.600.000,00 (trs milhes e seiscentos mil
reais) para empresa de pequeno porte e respeitando os demais requisitos previstos na
Lei.
Nesse regime, o empreendedor poder recolher os seguintes tributos e contribuies,

por meio de apenas um documento fiscal o DAS (Documento de Arrecadao do
Simples Nacional), que gerado no Portal do SIMPLES Nacional (http://www8.receita.f
azenda.gov.br/SimplesNacional/):
IRPJ (imposto de renda da pessoa jurdica);

CSLL (contribuio social sobre o lucro);
PIS (programa de integrao social);
COFINS (contribuio para o financiamento da seguridade social);
ICMS (imposto sobre circulao de mercadorias e servios);
INSS (contribuio para a Seguridade Social relativa a parte patronal).
Conforme a Lei Complementar n 123/2006, as alquotas do SIMPLES Nacional, para

Divulgao / Informaes Fiscais e Tributrias
esse ramo de atividade, variam de 4% a 11,61%, dependendo da receita bruta auferida
pelo negcio. No caso de incio de atividade no prprio ano-calendrio da opo pelo
SIMPLES Nacional, para efeito de determinao da alquota no primeiro ms de
atividade, os valores de receita bruta acumulada devem ser proporcionais ao nmero
de meses de atividade no perodo.
Se o Estado em que o empreendedor estiver exercendo a atividade conceder

benefcios tributrios para o ICMS (desde que a atividade seja tributada por esse
imposto), a alquota poder ser reduzida conforme o caso. Na esfera Federal poder
ocorrer reduo quando se tratar de PIS e/ou COFINS.
Se a receita bruta anual no ultrapassar a R$ 60.000,00 (sessenta mil reais), o

empreendedor, desde que no possua e no seja scio de outra empresa, poder
optar pelo regime denominado de MEI (Microempreendedor Individual) . Para se
enquadrar no MEI o CNAE de sua atividade deve constar e ser tributado conforme a
tabela da Resoluo CGSN n 94/2011 - Anexo XIII
(http://www.receita.fazenda.gov.br/legislacao/resolucao/2011/CGSN/Resol94.htm ).
Neste caso, os recolhimentos dos tributos e contribuies sero efetuados em valores
fixos mensais conforme abaixo:
I) Sem empregado
5% do salrio mnimo vigente - a ttulo de contribuio previdenciria do
empreendedor;
R$ 1,00 mensais de ICMS Imposto sobre Circulao de Mercadorias.
II) Com um empregado: (o MEI poder ter um empregado, desde que o salrio seja de
um salrio mnimo ou piso da categoria)
O empreendedor recolher mensalmente, alm dos valores acima, os seguintes

percentuais:
Retm do empregado 8% de INSS sobre a remunerao;
Desembolsa 3% de INSS patronal sobre a remunerao do empregado.
Havendo receita excedente ao limite permitido superior a 20% o MEI ter seu
empreendimento includo no sistema SIMPLES NACIONAL.

Divulgao / Informaes Fiscais e Tributrias / Eventos
Para este segmento, tanto ME, EPP ou MEI, a opo pelo SIMPLES Nacional sempre
ser muito vantajosa sob o aspecto tributrio, bem como nas facilidades de abertura do
estabelecimento e para cumprimento das obrigaes acessrias.
Fundamentos Legais: Leis Complementares 123/2006 (com as alteraes das Leis

Complementares ns 127/2007, 128/2008 e 139/2011) e Resoluo CGSN - Comit
Gestor do Simples Nacional n 94/2011.
18. Eventos
SURF & BEACH SHOW

Feira Internacional de Surfwear e Beachwear
BEACH & BIKINI FASHION SHOW - Feira Internacional do Biquni
STREET & SKATE SHOW - Feira Internacional de Moda de Rua Surf & Beach Tex
Preview
Feira da Indstria Txtil para o Surfwear e Beachwear
Local: Centro de Exposies Imigrantes
So Paulo - SP
http://waves.terra.com.br
fone/fax: (11) 3884-4544
Email: atendimentofeiras@waves.com.br br /> Web Site: www.surfbeach.com.br
FestivAlma Surf
Locais: Rio de Janeiro e So Paulo.
Website: http://www.almasurf.com/festivalma/
Campeonatos de Surfe
CBS
http://www.cbsurf.com.br/Instituci onal
Supersurf
http://www.abrasp.com.br/posts/ supersurf/
ISA Surfing Games

Divulgao / Informaes Fiscais e Tributrias / Eventos / Entidades em Geral / Normas Tcnicas
http://www.isasurf.org
WCT
http://www.aspworldtour.com
19. Entidades em Geral
ABIT Associao Brasileira da Indstria Txtil e de Confeco.

http://www.abit.org.br
ABRASP Associao Brasileira de Surf Profissional

http://www.abrasp.com.br
ABRAVEST Associao Brasileira do Vesturio.

http://www.abravest.org.br
CBS Confederao Brasileira de Surf

http://www.cbsurf.com.br/Instituci onal
IBRASURF Instituto Brasileiro de Desenvolvimento do Surf

http://www.ibrasurf.com.br
SENAC - Servio Nacional de Aprendizagem Comercial

http://www.senac.br/
20. Normas Tcnicas

No existem normas tcnicas aplicveis ao segmento de comrcio varejista de roupas
e acessrios para surfe.

21. Glossrio
Colete Roupa de borracha neoprane utilizada para proteger o trax e aquecer o peito
dos surfistas nos dias mais frios.
Cordinha, leash ou strep - Corda utilizada para prender a prancha ao p do surfista,

evitando que a prancha v para a areia da praia quando o surfista cai da onda.
Kitesurf - Tipo de surfe praticado com uma pequena prancha e uma vela em forma de
pra-quedas, preso a cintura do atleta atravs de uma cinta.
Longboard Modalidade de surfe que praticado com pranchas com tamanho acima
de 9.5, permitindo um surfe mais clssico. Essas pranchas, tambm chamadas de
longboards, possuem apenas uma quilha, uma rea de meio em torno de 22,5 (cerca
de 60 cm), bico bem largo e bordas bem arredondadas. Conhecida tambm como
prancho, ideal para ondas de 0,5 a 1 metro. At a dcada de 70 eram as mais
usadas. Hoje so as preferidas dos surfistas mais antigos e tambm indicadas para os
iniciantes.
Quilha Estrutura de fibra de vidro ou madeira revestida de fibra, em forma de

barbatana de peixe, posicionada no fundo e prxima a rabeta da prancha, que
proporciona maior segurana nas decidas (drop). Tem o papel de direcionar a prancha
na onda, diminuir a instabilidade e permitir manobras. Em geral as pranchas so
monoquilha, biquilha ou triquilas.
Rack - Do ingls, significa suporte. Serve para transportar ou apoiar a prancha de surfe
no carro ou na parede.
Surfwear Loja que vende roupas e acessrios de surfe.
Swell O mesmo que ondulao.

Tubo - Manobra em que o surfista fica envolvido pela onda desaparecendo no meio de
um "tnel". a mais clssica do surfe.
22. Dicas de Negcio

Abaixo algumas dicas para quem deseja empreender no segmento varejista de roupas
e acessrios para surfe:
- A gesto do estoque de mercadorias exige muitos cuidados, desde a definio do mix

a sua reposio e salvaguarda. Procure trabalhar com uma quantidade de itens e
fornecedores equilibrada adequada as suas necessidades.
- A montagem das colees capaz de gerar lucros e agregar valor a Marca/Empresa,

por isso tenha cuidado na sua elaborao, procure estabelecer parmetros que as
compras / mix de produtos devem seguir adequado ao pblico-alvo. Faa uma
subdiviso por categorias dos produtos comercializados (feminino, masculino,
acessrios, etc.) e estabelea objetivos para cada uma delas.
- Busque estabelecer parceiras com seus fornecedores. Esse tipo de relacionamento

comercial traz um sem nmero de benefcios para as duas partes envolvidas. Um
acordo firmado entre o lojista e fornecedores, por exemplo, pode garantir ao lojista
prioridade de atendimento, mais dedicao, melhores prazos, descontos, acordos de
publicidade, divulgao e at exclusividade na venda de uma determinada marca ou
grife.
- Ateno especial deve ser dada formao e manuteno do estoque nos perodos
de maiores oscilaes de vendas tais como os meses de vero, alm de datas como
Dia dos Namorados e Natal.
- Investir no bom atendimento ao cliente essencial para quem pretende abrir uma
loja. Este aspecto extremamente importante, pois crescente a exigncia dos
clientes. Alm disso, oferecer aos clientes facilidades de pagamento, bons preos e
uma boa variedade de mercadorias so ingredientes essenciais para o sucesso.
- Muito cuidado na concesso de crdito aos clientes, procure analisar a capacidade

de pagamento do cliente e a sua de conced-lo, sem impactar no seu fluxo de caixa ou
disponibilidade de recursos.

23. Caractersticas
No necessrio ser surfista para abrir uma loja de surfwear, mas recomendvel
que o empresrio e seus colaboradores conheam o jargo do esporte, que possui
termos prprios para manobras, pranchas, condies do mar, acessrios etc., tendo
um bom conhecimento sobre o produto com o qual pretende trabalhar.
Alm das caractersticas acima, o candidato a proprietrio de da loja de roupas e

acessrios para surfe deve buscar se enquadrar nas caractersticas do empreendedor,
as quais esto citadas a seguir:
- Capacidade de assumir riscos (calculados) isto quer dizer, no ter medo de

desafios, arriscar conscientemente. Calcular com detalhes (PLANO DE NEGCIOS)
as chances de o empreendimento ser um sucesso.
- Senso de oportunidade enxergar oportunidade, aonde outras pessoas s vm

ameaas. Aprender com os erros dos outros empresrios, evitando assim perdas de
tempo e dinheiro.
- Conhecimento do ramo conhecer muito bem o ramo que escolheu.

Preferencialmente que trabalhe no mesmo ou tenha trabalhado. Caso no seja
possvel, faa muitas pesquisas, muitas visitas aos concorrentes. No economize
neste quesito, pois mais tarde voc ser recompensado.
- Organizao ser organizado, compreender que os resultados positivos viro em

conseqncia da aplicao dos recursos disponveis, conforme o planejamento do
empreendimento. No permitir desvios exagerados em relao ao planejado. Caso
identifiquem falhas no percurso, busque a correo com muita rapidez.
- Iniciativa e disposio ser pr-ativo, buscar novidades para seu negcio, dar
sempre o primeiro passo, no esperar pelos outros. Pesquisar novos caminhos, estar
sempre atento com as novidades do mercado, de uma forma geral.

- Liderana ser uma pessoa que todos gostem de trabalhar com voc em funo de
seu esprito de liderana; respeitando a cada um, trazendo todos os funcionrios ao
seu lado e nunca abaixo de voc. Faa um trabalho de equipe; delegue autoridade,
mas acompanhe. Defina metas e cobre com responsabilidade.
- Otimista e auto motivado (sempre) no importa o tamanho dos problemas que

enfrentar no andamento de seu empreendimento. O que importa que todos os dias
o empreendedor precisa buscar dentro de si motivos para estar sempre motivado, pois
agindo assim, sua equipe nunca esmorecer e a vitria vir com certeza.
certo que ser muito difcil encontrar todas essa caractersticas em uma nica
pessoa. Caso voc consiga se identificar com pelo menos 50% delas, que timo.
Comece agora mesmo a trabalhar para buscar um incremento neste percentual, voc
capaz, busque ajuda, procure os rgos como o SEBRAE, leia, estude, s depende de
voc, acredite!
24. Bibliografia
ECR BRASIL. Sortimento. Disponvel em
http://www.ecrbrasil.com.br/ecrbrasil/downloads/Sortimento_Final_web.pdf. Acesso em
15 maio 2012.
LAS CASAS. A.L., BARBOZA. V. A. Estratgias de Marketing para Varejo. Disponvel

em http://www.novateceditora.com.br/livros/estmark/capitulo9788575221341.pdf.
Acesso em 10 maio 2012.
ROSA, Cludio Afrnio. Como elaborar um plano de negcio. Braslia: SEBRAE, 2007.
Disponvel em: http://www.biblioteca.sebrae.com.br/bds/bds.nsf/797
332C6209B4B1283257368006FF4BA/$File/NT000361B2.pdf. Acesso em: 20 maio
2012.
SBRT. Confeco e moda surfwear, beachwear e streetwear: Dossi Tcnico.

Disponvel http://www.sbrt.ibict.br/acessoDT/3 22. Acesso em 20 maio 2012.

SEBRAE. Gesto do Visual de Loja. Disponvel em
http://arquivos.iea.org.br/sebrae_sc/varejofacil/pdf/varej
o_facil_gestao_do_visual_de_loja.pdf. Acesso em 12 maio 2012.
SEBRAE. Ponto de Partida: Para Incio de Negcio. Loja de Roupa. Disponvel em

http://www.bibliot
eca.sebrae.com.br/bds/bds.nsf/d086c43daf01071b03256ebe004897a0/cb23d2e31383
112c0 32572130051e8b1/$FILE/NT00033106.pdf. Acesso em 20 maio 2012.
25. URL
http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ideias/Como-montar-uma-loja-de-roupas-
e-acess%C3%B3rios-para-surfistas

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Como montar

Especialistas em pequenos negcios / 0800 570 0800 / sebrae.com.br

Presidente do Conselho Deliberativo

Robson Braga de Andrade Presidente do CDN

Guilherme Afif Domingos

Helosa Regina Guimares de Menezes

Diretor de Administrao e Finanas

Unidade de Capacitao Empresarial e Cultura Empreendedora

Luciana Rodrigues Macedo

Staff Art Marketing e Comunicao Ltda.

Divulgao / Informaes Fiscais e Tributrias / Eventos / Entidades em Geral / Normas Tcnicas /

4. Exigncias Legais e Especficas ........................................................................................................... 4

8. Matria Prima/Mercadoria ..................................................................................................................... 8

9. Organizao do Processo Produtivo .................................................................................................... 9

10. Automao .......................................................................................................................................... 11

11. Canais de Distribuio ........................................................................................................................ 12

12. Investimento ........................................................................................................................................ 12

13. Capital de Giro .................................................................................................................................... 13

14. Custos ................................................................................................................................................. 14

15. Diversificao/Agregao de Valor ..................................................................................................... 15

16. Divulgao .......................................................................................................................................... 15

17. Informaes Fiscais e Tributrias ....................................................................................................... 16

18. Eventos ............................................................................................................................................... 18

19. Entidades em Geral ............................................................................................................................ 19

20. Normas Tcnicas ................................................................................................................................ 19

21. Glossrio ............................................................................................................................................. 20

22. Dicas de Negcio ................................................................................................................................ 21

23. Caractersticas .................................................................................................................................... 22

24. Bibliografia .......................................................................................................................................... 23

25. URL ..................................................................................................................................................... 24

Este documento no substitui o plano de negcio. Para elaborao deste plano

Ideias de Negcios | www.sebrae.com.br 1

Segundo dados da Abit (Associao Brasileira da Indstria Txtil), no ano passado, o

Estima-se que, toda a cadeia de vesturio de surfwear moveu cerca de R$ 9 bilhes no

Trata-se de um segmento com consumidores em todas as classes e faixas etrias. O

Ideias de Negcios | www.sebrae.com.br 2

Especialistas afirmam que esta deciso se d em duas esferas principais: Identificao

Segundo a ABF Associao Brasileira de Franchising -, a definio da melhor

- Fatores de demanda: a caracterstica populacional em torno do estabelecimento o

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- Fatores de custos: a anlise do melhor ponto deve envolver tambm as condies de

rea para estacionamento;

Legislao local. As atividades econmicas da maioria das cidades so

4. Exigncias Legais e Especficas

O empreendimento est dispensado de obter registro ou autorizao de funcionamento

Ideias de Negcios | www.sebrae.com.br 4

A pessoa jurdica tambm no est sujeita responsabilidade tcnica, ou seja, no se

Vale lembrar que, as empresas que fornecem servios e produtos no mercado de

O CDC somente se aplica s operaes comerciais em que estiver presente a relao

Portanto, operaes no caracterizadas como relao de consumo no est sob a

Ideias de Negcios | www.sebrae.com.br 5

Secretaria da Receita Federal (CNPJ);

Secretaria Estadual de Fazenda;

Prefeitura do Municpio para obter o alvar de funcionamento;

Enquadramento na Entidade Sindical Patronal (empresa ficar obrigada a recolher

Cadastramento junto Caixa Econmica Federal no sistema Conectividade Social

Corpo de Bombeiros Militar.

Idealmente a decorao da loja deve remeter o cliente ao ambiente do surfe com

Ideias de Negcios | www.sebrae.com.br 6

Principalmente no inicio da atividade empresarial, natural que o prprio

Funes tais como faxineiros, officeboys, vitrinistas e at mesmo vendedores, podem

- Aparelho de refrigerao de ambiente (ventiladores ou sistema de ar condicionado);