Administração estratégica

Módulo VIII – Implantação, Controle e Aprendizado

 
Neste módulo veremos as ferramentas utilizadas para implantar e desdobrar as
estratégias na organização, para os diversos processos, níveis e áreas. Uma vez
implantadas, é necessário que ocorra o acompanhamento a fim de se avaliar se os
planos estão sendo seguidos, se os rumos estão adequados ou requerem correção
para o alcance das estratégias.

Por último, há a necessidade de se avaliar as melhorias a serem realizadas para o

próximo ciclo (aprendizado) e reinício do processo de Administração Estratégica

Antes de você se dedicar aos estudos, recomendo a leitura da reportagem abaixo-

indicada, da Revista Exame de agosto/2013, abordando sobre os motivos que levam
os planos estratégicos fracassarem.

Reportagem:

44% dos planos estratégicos das empresas fracassam

61% dos entrevistados admitem que suas empresas precisam se esforçar pra preencher a lacuna
entre a elaboração da estratégia e sua implementação

 Luísa Melo, de Exame.com

 

São Paulo - A maioria das grandes empresas sabe que é preciso traçar boas estratégiaspara
alcançar o sucesso, mas grande parte delas ainda falha na implementação dessas ideias. É o que
aponta um estudo da associação mundial Project Management Institute (PMI), feito em parceria com a
unidade de inteligência da The Economist.  

De acordo com a pesquisa conduzida em março de 2013 e divulgada no Brasil nesta semana, dos
587 executivos globais seniores ouvidos, 88% reconhecem que é importante entregar resultados
baseados no plano estratégico. Mas, nos últimos três anos, 44% dos planos estratégicos delineados
por eles não foram bem sucedidos. 

Tanto que 61% dos entrevistados admitem que suas empresas precisam se esforçar pra preencher a
lacuna entre a elaboração da estratégia e sua implementação no dia a dia. 

Devido à variedade de setores e de características de cada empresa, é difícil eleger um único

problema que atrapalha o desenvolvimento das estratégias e criar uma receita para solucioná-lo.
Porém, há algumas iniciativas comuns que podem ajudar a tirar os planos do papel. 

1 Não basta ser chefe, tem que participar

Segundo o PMI, o envolvimento da liderança é fundamental. Apesar disso,  28% dos executivos
disseram que projetos individuais para aplicar estratégias, normalmente, não têm o apoio necessário
dos membros do alto escalão. “Os líderes devem ter um papel efetivo em cada elemento da
implementação do projeto, o que inclui a priorização de iniciativas e alocação de recursos”.

2 Invista em treinamento
Outro ponto importante é a gestão de talentos.  Para o PMI,  “ela é fundamental para alcançar o
sucesso na implementação da estratégia”. Segundo a associação, isso pode ser feito por meio de
treinamentos que reforcem o pensamento estratégico dos funcionários para ensiná-los a usar as
ferramentas e técnicas de gerenciamento de projetos. “Organizações de alta performance promovem o
desenvolvimento contínuo dos gerentes de projetos para alcançarem o sucesso”. 

Entre os pesquisados, apenas 41% afirmaram que suas companhias contam com pessoal qualificado
para colocar as iniciativas em prática. Além disso, no que diz respeito a quem coordena essas ações,
apenas 18% dizem que contratar pessoas com habilidades e talentos de liderança para dirigir a
aplicação das estratégias é uma prioridade, enquanto 11% dizem que suas corporações consideram
muito importante desenvolver essas características em executivos que já estão lá dentro. 

3 Crie padrões
Padronizar práticas da companhia também pode favorecer os resultados. “Padronizar leva a um uso
eficiente dos recursos, o que permite mais tempo para focar em liderança, inovação e entrega de
produtos e serviços”, segundo o PMI. 

Para os executivos ouvidos na pesquisa, a principal barreira para a implementação das estratégias é a
falta de habilidades para gerenciamento de mudanças (45%). A falta de recursos vem em segundo
lugar, com 29%. Veja agora o que eles consideram que são as principais razões do sucesso das
estratégias nas corporações:

Prática Porcentagem de empresas

Ideia comprada e suporte da liderança 51%

Implementação qualificada 39%

Bom ajuste entre iniciativa específica e estratégia em

37%
geral

Bom planejamento 32%

Iniciativa recebe pessoal qualificado 28%

Boa comunicação 25%

Habilidade de gerenciar mudanças organizacionais 25%

Iniciativa recebe financiamento suficiente 24%

 
Ainda de acordo com a pesquisa, 13% dos respondentes estão acima da média na execução da
estratégia. No estudo, tais empresas foram classificadas como  "melhores executores". De acordo com
os resultados, tais companhias completaram, nos últimos três anos, 20% mais estratégias do que as
outras. Em mais da metade delas, a estratégia está alinhada com o modelo de negócios atual. Entre as
que não fazem parte deste grupo, isto é realidade apenas em uma empresa a cada 16. Veja a tabela: 

Atividade Melhores executoresOutros

Iniciativas de estratégia de sucesso nos últimos três
73% 53%
anos

Desempenho financeiro de banchmark acima da média 65% 18%

Estratégia alinhada com modelo de negócios atual 51% 6%

Veja qual é o papel do líder nas empresas consideradas melhores executoras e nas outras: 

Melhores
No que os líderes se envolvem Outros
executores
Fiscalização geral 72% 63%

Definir abrangência 68% 61%

Comunicação e sua importância para a empresa 56% 46%

Criação da equipe de projeto 55% 40%

Avaliação do sucesso 48% 37%

Assegurar recursos para a iniciativa 39% 22%

Implementação e acompanhamento de resultados 35% 22%

Decidir e fazer ajustes necessários à iniciativa 32% 29%

Alimentar conhecimentos estratégicos adquiridos a partir da iniciativa para a

29% 13%
produção e implementação da estratégia

Fonte: Melo, Luísa. Por que as boas estratégias falham? Exame on-
line,  15 agosto 2013
http://exame.abril.com.br/gestao/noticias/por-que-boas-estrategias-falham-saiba-como-
tira-las-do-pape?page=1 
 
 
O que estudar neste módulo

 
Integração Estratégica

Atividades:
1)  Capítulo 9  (Berton) – Integração Estratégica

ð Orçamento,

ð BSC,

ð AFO,

ð EVA,

ð MVA,

ð Ativos Intangíveis

 
2) Outros livros com equivalência de conteúdo, caso você precise (Verifique os nomes
completos no Plano de Ensino)
 Livro do Eliezer

Livro do Samuel Certo: Capítulos 8 e 9

Livro do Hitt:

Cap 04 –Estratégia no Nível de Negócios

Cap 06 –Estratégia no Nível Corporativo
Cap 07 –Estratégias de Aquisições e Fusões
Cap 08 – Estratégia Internacional
Cap 09 – Estratégias de Cooperação
 
 
 Leitura complementar
·   Estratégia, Administração Estratégica e Estratégia Corporativa

Este é um bom resumo para o material que você precisa estudar          

 
 Implementação

 Atividades:
1)  Capítulo 10  (Berton) – Implementação

2) Outros livros com equivalência de conteúdo, caso você precise (Verifique os nomes
completos no Plano de Ensino)

Livro do Eliezer
Livro do Samuel Certo: Capítulos 5 e 6
Livro do Hitt: Cap 11 Estrutura e Controles Organizacionais
 
 Aprendizagem

 Atividades:
 1)  Capítulo 11  (Berton) – Aprendizagem
Caro Aluno
 
Seja bem-vindo!
 
 
Esta disciplina tem por objetivo apresentar os principais conceitos referentes à administração
estratégica. No mercado, também pode ser encontrado o termo gestão estratégica.
 
Você começará pela polêmica quanto ao “planejamento estratégico”: seriam administração
estratégica e planejamento estratégico sinônimos ou o segundo está contido na primeira? E quanto
ao Planejamento de Longo Prazo?
 
A estrutura da administração estratégica é baseada no processo estratégico apresentada como a
estratégia é concebida (formulada), desdobrada (expandida por todas áreas, níveis e processos da
organização), operacionalizada (implantada e controlada) e aprendida (verificado seu alcance e
aprimorada). A base é essa e as organizações “montam” (ou deveriam “montar”) seus modelos a
partir desses elementos.

A formulação da estratégia é bastante fascinante e permite a aplicação das diversas escolas do

Pensamento Estratégico.

Possui vasta literatura. Embora as aulas on-line tenham por base o livro de Bruno H R Fernandes e
Luiz Hamilton Berton, quaisquer dos livros de Administração  Estratégica (ou Gestão Estratégica)
podem ser utilizados. Ao longo das aulas, há indicações de equivalência entre alguns do diversos
livros que abordam o assunto.  Os textos complementares têm o objetivo de ampliar o seu
entendimento e dar novas visões ou perspectivas para o mesmo tema.
 
Outra fonte de informação que será de imensa valia são os Cadernos de Excelência Liderança e
Estratégias e Planos, os quais apresentam alguns métodos e exemplos de algumas organizações (ver
bibliografia)
 
Para fixar o conteúdo proposto, busque observar a aplicação prática em organizações que conhece
ou por meio dos Relatórios da Gestão (ver bibliografia) disponíveis nas bibliotecas da UNIP e sites
indicados nos conteúdos das aulas.
 
Considerando-se que será você quem administrará seu próprio tempo, nossa sugestão é que você
dedique pelo menos 04 horas por semana para esta disciplina, estudando os textos sugeridos e
realizando os exercícios de auto-avaliação. Uma boa forma de fazer isso é planejar o que estudar,
semana a semana.
 
Para facilitar seu trabalho, apresentamos na tabela abaixo, os assuntos que deverão ser estudados e,
para cada assunto, a leitura fundamental exigida e a leitura complementar sugerida. No mínimo
você deverá buscar entender bastante bem o conteúdo da leitura fundamental, só que essa
compreensão será maior, se você acompanhar, também, a leitura complementar. Você mesmo
perceberá isso, ao longo dos estudos.
 
 
a – Conteúdos (assuntos) e leituras sugeridas
 
 
Assuntos/módulos Leituras Sugeridas
 Fundamental Complementar
·         Apresentação do conteúdo a ser
Introdução abordado ·         
·         Orientações
·         Evolução da Estratégia nos últimos
·         Influências do Militarismo na
Módulo I 50 anos
Administração (texto)
  ·         Planejamento Estratégico dentro do
·         100 anos de Gestão
Conceito de Administração Estratégica
·         Capítulo 1 – Fundamentos da ·         Slides Aula 01
Módulo II Administração Estratégica ·         Slides Aula 02 Partes
  ·         Partes Interessadas pg 157 (só Interessadas
essa parte do cap 7) ·         Stakeholders
·         Slides Aula 03 – O Negócio e a
Módulo III - Análise ·         Capítulo 2 – Análise do Negócio Missão
  ·         Capítulo 6 – Missão e Visão ·         Slides Aula 04 – Os Princípios
e Visão
Módulo IV - ·         Capítulo 3 – Análise do Ambiente.
Ambiente Externo: ·         Slides Aula 05 – Análise do
Análise o        Macroambiente Ambiente
  o        Análise setorial
Módulo V - ·         Capítulo 4 – Análise do Ambiente. ·         Slides Aula 05 – Análise do
o        Análise do Ambiente Interno Ambiente
Análise o        Cadeia de Valor ·         Slides Aula 06 – Análise do
  o        Competências da Organização Ambiente Interno
·         Capítulo 5 – Juntando a Análise do
·         Slides Aula 07 – Juntando a
Ambiente (externo) à Análise da
Módulo VI – Análise do Ambiente à Análise da
Organização
Formulação Organização
·         Matriz BCG, Análise de
 
Atratividade, Análise de Cenários, etc.
Módulo VII – ·         Capítulo 7 – Objetivos & Estratégias
·         Artigo: Estratégias
Formulação Gerais
Corporativas, Genéricas, &
  ·         Capítulo 8 – Objetivos & Estratégias
Funcionais
  Funcionais
Módulo VIII - ·         Capítulo 09 – Integração Estratégica
Implementação ·         Capítulo 10 – Implementação ·          
  ·         Capítulo 11 - Aprendizagem
  ·            
 

Nota: 1) ver as referências bibliográficas, para maior detalhamento

das fontes de consulta indicadas; 2) Os slides indicados são mero apoio. Não
abrangem todo o conteúdo!!!
 
 
b – Avaliações
 
Como é de seu conhecimento, você estará obrigado a realizar uma
série de avaliações, cabendo a você tomar conhecimento do
calendário dessas avaliações e da marcação das datas das suas
provas, dentro dos períodos especificados.
 
Por outro lado, é importante destacar que uma das formas de você se
preparar para as avaliações é realizando os exercícios de auto-
avaliação, disponibilizados para você neste sistema de disciplinas on-
line. O que tem que ficar claro, entretanto, é que os exercícios que
são requeridos em cada avaliação não são a repetições dos exercícios
da auto-avaliação.
 
Para sua orientação, informamos na tabela a seguir, os assuntos que
serão requeridos em cada uma das avaliações às quais você estará
sujeito:
 
 
Conteúdos a serem exigidos nas avaliações
 
Avaliações Assuntos Exercícios de auto-avaliação relacionados
NP1 Módulo I até o Módulo IV Exercícios dos respectivos módulos
NP2 Módulo V a Módulo VIII Exercícios dos respectivos módulos
Substitutiva Toda a matéria Todos os exercícios
Exame Toda a matéria Todos os exercícios
 
 

C – Referências bibliográficas
 
·         Livro texto
 
FERNANDES, BRUNO HENRIQUE ROCHA & BERTON, LUIZ
HAMILTON Administração Estratégica, São Paulo, Editora Saraiva, 2005.
FUNDAÇÃO NACIONAL DA QUALIDADE. Cadernos de Excelência - Estratégias e Planos
(2006 ou 2007). FNQ.
FUNDAÇÃO NACIONAL DA QUALIDADE. Cadernos de Excelência - Liderança (2006 ou
2007). FNQ

disponível para download em www.fnq.org.br. Caminho: Publicações, Cadernos de

Excelência.
 
Bibliografia Complementar
CERTO, C. Samuel & PETER, J. Paul. Administração Estratégica: Planejamento e Implantação da
Estratégia. São Paulo: Makron Books, 1993.
 
COSTA, ELIEZER ARANTES Gestão Estratégica, São Paulo, Editora Saraiva, 2007.
 
FUNDAÇÃO PRÊMIO NACIONAL DA QUALIDADE. Planejamento do Sistema de Medição do
Desempenho Global. São Paulo: FPNQ, 2007.
 
HITT, Michael A. & IRELAND, R. Duane & HOSKISSON, Robert E. Adminstração  Estratégica.
São Paulo: Editora Thonson, 2002.
 
Rev. FAE, Curitiba, v.3, n.2, p.9-16, maio/ago. 2000
 
 
 
Outras referências (livros de cabeceira do administrador relacionados ao tema)
 
Mesmo não sendo necessárias para a elaboração das provas, as referências abaixo
indicadas serão importantes para aprofundar seu conhecimento e para apoiá-lo na sua
vida profissional. O texto complementar 100 anos de Gestão aponta várias outras
referências importantes.
 
ANSOFF, Igor. Estratégia Empresarial (aborda todas as etapas)
 
HAMEL, GARY & PRAHALAD, C.K. Competindo pelo Futuro. Rio de
Janeiro: Editora Campus, 1994.
 
PORTER, Michael G. Estratégia Competitiva. Rio de janeiro: Campus, 2003. (apoio para a
Análise das competências da organização)
 
MINZBERG, Henry; AHLSTRAND, Bruce; LAMPEL, Joseph. Safari de Estratégia:
um roteiro pela selva do planejamento estratégico. Porto Alegre: Bookmam, 2000.
(aborda todas as escolas do pensamento estratégico)
 
SENGE, Peter. A quinta disciplina (apoio para a Análise das competências da
organização)
 
SVEIBY, Karl. A nova revolução das organizações (apoio para a Análise das
competências da organização)