VoIP e IPTV

Jos Dcio Gomes Cavalcante Junior

Taguatinga DF, Brasil
junior03033@gmail.com

Leandro Vieira da Silva

Taguatinga DF, Brasil
dinhovs2@gmail.com

Abstract
With the advent of the internet, the world's information and entertainment has become and continues to
become, increasingly dynamic and full of content. With this, the consumer profile has also changed and
today it is noticed that people are demanding more quality time to watch TV, and prefer a greater variety
of content. In this article we will address the VoIP and IPTV technologies that use IP. Defining what is
what its features, uses more frequent and finally advantages and disadvantages of these services.

Resumo
Com o advento da internet, o mundo da informao e do entretenimento se tornou e continua a se tornar
cada vez mais dinmico e repleto de contedo. Com isso, o perfil dos consumidores tambm se alterou e
hoje em dia possvel notar que as pessoas exigem mais qualidade na hora de assistir televiso, assim
como preferem uma variedade maior de contedo. Neste artigo iremos abordar as tecnologias VoIP e
IPTV que utilizam IP. Definindo o que , e suas funcionalidades, utilizaes mais frequentes e por fim
vantagens e desvantagens destes servios.

Palavras Chaves: VoIP (Voice Over Internet Protocol Voz sobre IP ), IPTV (Internet Protocol
TeleVision Protocolo de Internet da Televiso), Rede IP, RTP(Real Time Transport Protocol - Tempo
Real de Transporte do Protocolo), UDP (User Datagram Protocol - Protocolo de Datagramas de utilizador
(ou usurio) ), ISP (Internet Service Provider - Provedor de Servio Internet).
1. O que ?

1.1 VoIP

O VoIP (Voice Over Internet Protocol) uma tecnologia que viabiliza a comunicao
telefnica utilizando a Internet como meio de transmisso da voz. Em portugus
tambm conhecida por Voz sobre IP. A tecnologia VoIP um conjunto de protocolos
que permitem que o trfego de voz seja transportado em redes IP. A voz submetida a
protocolos de codificao e decodificao (codecs) que definem como os sinais de voz
so digitalizados. Uma vez que ela est em forma digital, ela introduzida em pacotes
de dados e enviada atravs das redes IP utilizando protocolos de transporte como o UDP
e o RTP (Real Time Transport Protocol). Quando chegam ao destinatrio esses pacotes
so reordenados e convertidos de volta para a forma analgica. Protocolos de controle e
gerenciamento so definidos para oferecer a sinalizao e a funcionalidade da rede.

Figura 1 - Ilustrao da tecnologia VoIP.

1.2 IPTV
IPTV - Internet Protocol TeleVision - uma tecnologia de TV que usa a rede IP para
levar um conjunto de entretenimento de udio e vdeo para os consumidores. uma
aplicao em banda larga. Esta tecnologia no deve ser confundida, como por exemplo,
o VOIP (voz sobre IP). Na verdade ela uma aplicao mais complexa. H um grande
nmero de elementos de rede necessrios para o funcionamento do IPTV, transporte,
acesso. hardware e software interagem com estes elementos na utilizao do IPTV.
2. Funcionalidades

2.1 VoIP

O VoIP pode facilitar tarefas difceis em redes tradicionais. Chamadas entrantes podem
ser automaticamente roteadas para o telefone VoIP, independentemente da localizao
na rede. Por exemplo, possvel levar um telefone VoIP para uma viagem, e onde voc
conect-lo Internet pode-se receber ligaes, contanto que a conexo seja rpida e
estvel o suficiente. O fato da tecnologia ser atrelada Internet tambm traz a vantagem
de poder integrar telefones VoIP a outros servios como conversao de vdeo,
mensageiros instantneos, compartilhamento de arquivos e gerenciamento de listas
telefnicas. Estar relacionado Internet tambm significa que o custo da chamada
independe da localizao geogrfica e dos horrios de utilizao, ambos os parmetros
usados na cobrana na telefonia fixa e mvel, e cujos valores variam de operadora a
operadora.
Vrios pacotes de servio VoIP incluem funcionalidades que em redes tradicionais
seriam cobradas parte, como conferncia a trs, redirecionamento de chamadas,
rediscagem automtica e identificador de chamadas.

Figura 2 Funcionalidades do VoIP.

2.2 IPTV
fcil confundir IPTV com televiso pela internet. No o mesmo de assistir vdeos
como no Youtube ou Web TV. A tecnologia IPTV no depende de um computador,
podemos pegar qualquer televiso de transmisso digital por uma rede de dados em
banda larga. Como uma internet fechada com lata transmisso.
O funcionamento da IPTV parecido com as TVs por assinatura (Exemplo da Speedy
(Telefnica) ou Velox (Oi/Telemar)), que usam transmisses via cabo ou satlite, alm
de um aparelho decodificador (o "set-top box") da empresa que oferece o servio. Com
o IPTV, a diferena a transmisso usando a infra-estrutura de banda larga disponvel.
O IPTV tem a mesma funcionalidade de servios de banda larga das TVs por assinatura,
o modem externo para receber a transmisso da operadora, que chega pelo cado DSL.
Com IPTV um cabo sai para um novo modem, que ficara ligado ao decodificador que
por sua vez exibi as imagens na TV.

Figura 3- Ilustrao de IPTV.

3. Utilizao

3.1 VoIP

O VoIP est cada vez mais popular e surgem cada vez mais empresas que lidam
com essa tecnologia.O VoIP faz com que as redes de telefonia se "misturem" s redes
de dados. Dessa forma, possvel que, usando um microfone, caixas ou fones de som e
um software apropriado, voc faa uma ligao para telefones convencionais por meio
de seu computador. A tecnologia VoIP tambm tem sido aplicada em PABX (Private
Automatic Branch Exchange), os conhecidos sistemas de ramais telefnicos.Dessa
forma, muitas empresas esto deixando de ter gastos com centrais telefnicas por
substiturem estas por sistemas VoIP. Entretanto, apesar de amplamente utilizado
atravs de computadores, o VoIP pode ser utilizado atravs de adaptadores para
telefones analgicos ou gateways VoIP, que so aparelhos que podem ser conectados
diretamente em uma conexo banda larga e a um aparelho telefnico comum ou a um
PABX em posies de troncos ou ramais. Eles fornecem a interligao entre as redes IP
e fixas.

3.2 IPTV
A princpio, todas as situaes envolvendo comunicao instantnea, transmisso de
informao e reduo de distncias so aplicaes potenciais da IP.TV. Algumas, no
entanto, se destacam por sua dimenso:

-Capacitao e treinamento corporativo;

-Educao a distncia;
-Seminrios e conferncias;
-Endomarketing ;
-Marketing institucional;
-TV e Entretenimento;
-Governo eletrnico.

4. Vantagens e Desvantagens

4.1 VoIP

4.1.1 Vantagens
-No existe tarifa para ligaes de um telefone IP para qualquer outro.
-Tarifas bem inferiores as das operadoras convencionais.
-Muita economia em ligaes interurbanas e internacionais.
-Qualidade de servio.
-Mobilidade. possvel, levar seu VoIP para onde for, conect-lo Internet e receber
suas ligaes. Ou seja, voc pode morar em Nova Iorque e ter uma linha local de So
Paulo, por exemplo.

4.1.2 Desvantagens

Dependncia da Internet: Como voc j sabe o VoIP depende da existncia de uma

conexo de internet. Caso ela esteja com problemas, passando por manuteno ou at
mesmo indisponvel, no h a possibilidade comunicao atravs da telefonia IP. Essa
dependncia, um dos principais motivos para que o VoIP ainda no tenha dominado o
mercado de telefonia. Nenhuma empresa vai mudar seu parque de telefonia
completamente pra ficar merc de um link que no tem a disponibilidade e
confiabilidade que a rede de telefonia convencional tem.
Qualidade das Chamadas: Esta qualidade depende da banda de internet contratada.
Quando no se tem um link bom, da pra ouvir o eco da voz, as ligaes ficam cortadas e
ter uma queda considervel na qualidade das ligaes.
Identificao das Chamadas: Como as ligaes VoIP no partem de um telefone
convencional, elas no podem ser identificadas por um nmero telefnico. Alm da
questo do nmero telefnico que permite as autoridades identificar um infrator que
planeja e comete crimes usando a telefonia, h ainda a questo da criptografia usada
nessas chamadas. Sabendo disso, criminosos italianos passaram a utilizar o Skype como
forma de comunicao, escapando dos grampos e impedindo que as autoridades
italianas identificassem as chamadas e chegassem a eles.

4.2 IPTV
4.2.1 Vantagens

A IPTV tem um novo conceito de televiso. A facilidade de no necessitar de um

computador para assistir aos filmes mais recentes e poder utilizar um controle remoto
para acessar o contedo da internet. Os benefcios so muitos: alta qualidade, imensa
variedade de contedo, liberdade de escolher o que quiser assistir no momento que
quiser, os preos devem ser mais atraentes do que as TVs a cabo e via satlite, e muito
mais:
-Flexibilidade utilizao da rede IP;
-Baixo custo - devido ao aproveitamento da infra-estrutura j existente;
-Utilizao de servios integrados
-Conjunto de funcionalidades: Interatividade com a internet, Personalizao de acordo
com o perfil do cliente, Facilidades da TV convencional, Controle de Acesso,
Gerenciamento de contedo.

Figura 4 Contedo da internet na TV.

4.2.2 Desvantagens

Temos algumas desvantagens na tecnologia IPTV:

1 atraso no link de acesso depende da tecnologia empregada, por exemplo VDSL
tem menor atraso que tecnologias mais antigas. Fibras reduziram ainda mais este atraso.
Mas ele no poder ser eliminado.
2 Atraso no processamento no STB poder de processamento do STB, fundamental
protocolo de rede que est sendo usado.
3 Mecanismo de acesso mecanismo usado para o sistema enviar uma requisio para
um n de servio e recuperar a resposta.
4 Tempo de preparao do contedo tempo necessrio para que os pontos locais de
redistribuio configurarem o stream para entregar via links de acesso.
5. Estudo de Caso

5.1 VoIP

Fizemos o Estudo de Caso em uma lan house, onde se tm 10 computadores em rede,

conexo internet ADSL, um adaptador ATA com um telefone convencional, o
proprietrio lan house cobrava por minuto as ligaes, o plano contratado pelo mesmo,
fornece ligaes de VoIP para VoIP, ligaes para telefones fixos convencionais e
ligaes internacionais. A banda de Internet tem uma boa velocidade, fazendo com que
o servio funcione com qualidade. Em nenhum momento no Estudo de Caso o servio
perdeu qualidade, o nvel satisfatrio foi muito bom.

5.2 IPTV
O governo da Amaznia solicitou um estudo para analisar a utilizao de IPTV nas
reas menos privilegiadas. Assim conclui-se que a utilizao estabelece formas de
promover a incluso digital para a fatia populacional que carente de recursos
tecnolgicos. A utilizao de IPTV trar benefcios, como por exemplo: o direito ao
voto, retirada de documentos (CPF, Ttulo eleitoral, etc), velocidade e maior exatido na
realizao de sensos, educao distncia (EAD), campanhas de preveno a doenas,
alm de outras vantagens que surgiro com a implantao deste servio.

6. Concluso

6.1 VoIP

A Utilizao do VoIP j faz parte da realidade de muitas empresas, inclusive em nosso

pas, pois existem grandes empresas que j vem fazendo o uso desse servio h alguns
anos. Hoje, esse servio atinge um alto nvel de maturidade e vem se tornando mais
acessvel s mdias e pequenas empresas. A maior parte das empresas que implantam a
tecnologia de Voz sobe IP alcana quase sempre a principal vantagem dessa tecnologia
que a reduo com o custo de telefonia que, muitas vezes chega a 75%. Porm ainda
existem algumas resistncias de usurios que ainda tm certo receio pelo novo e das
operadoras de telefonias que temem pela abertura de um novo mercado.

6.2 IPTV

O IPTV promete atualmente revolucionar o modo como se v televiso num futuro

prximo, permitindo novos servios e interfaces inimaginveis h poucos anos. Tal
evidncia demonstrada pelo investimento crescente dos ISP e das cadeias televisivas.
No entanto, este sistema enfrenta grandes desafios entre os quais a falta de
regulamentao de mercado em muitos pases ou a falta de uniformizao de mtodos e
tecnologias. Mas mais importante ainda a dificuldade actual em oferecer suficiente
largura de banda em reas razoavelmente grandes para providenciar os servios que a
tornam verdadeiramente nica (HDTV, por exemplo), na qualidade exigvel pelos
clientes e sendo ao mesmo tempo financeiramente compensador para os investidores.
7. Referncias Bibliogrficas

Artigo:
Heitor M. Quintella, D.Sc. Pesquisador Visitante da UERJ, Professor Inativo da Universidade Federal
Fluminense - FATORES CRTICOS DE SUCESSO NO LANAMENTO DO IPTV (INTERNET
PROTOCOL TELEVISION) PELAS EMPRESAS DE TELEFONIA NO BRASIL E ANLISE DE
ATRIBUTOS , BENEFCIOS E VALORES.

Referncias de Internet:

Voz Sobe IP (2008), Wikipedia. Disponvel em: <http://pt.wikipedia.org/wiki/Voz_sobre_IP>.

Acesso em: 05 out. 2009.

Como Funciona o VoIP(2008) , UOL. Disponvel em: <http://informatica.hsw.uol.com.br/voip.htm>.

Acessado em: 05 out. 2009.

Tecnologia Voip(2009), ARTIGONAL. Disponvel em: <http://www.artigonal.com/internet-

artigos/tecnologia-voip-1271589.html>. Acesso em: 06 out. 2009.

VoIP: Conhea as consideraes de segurana para o servio telefnico da Internet(2008), MICROSOFT.

Disponvel em: <http://www.microsoft.com/portugal/protect/computer/online/voip.mspx>. Aceso em: 07
out. 2009.

Reinaldo Matushima(2009), pesquisador do Laboratrio de Arquitetura e Rede de Computadores da USP.

Disponvel em <http://www.exposat.pt/noticias/entenda-como-funciona-a-iptv>: Acessado em : 01 de
outubro 2009.

O que IPTV (2008). Disponvel em:<http://www.redescomputadores.com/redes/o-que-e-iptv.html>

.Acessado em: 05 de outubro de 2009.