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Synergismus scyentifica UTFPR, Pato Branco, 02 (1,2,3,4) .

2007

TEORIA CLSSICA DA ADMINISTRAO E SUA UTILIZAO NA


ADMINISTRAO MODERNA
Adriane Dalmolin1, Ercilia Teresio de Oliveira1, Tas Suzani Zucco1, Liliane Canopf2, Nayara
Caroline Almeida Lora1
1-Acadmica do Curso de Cincias Contabeis da UTFPR, do Campus Pato Branco; 2-Professora Orientadora do Curso de Cincias
Contbeis da UTFPR, campus Pato Branco.

Resumo - Este artigo destina-se a estudar e verificar a utilizao dos princpios de Henri
Fayol na administrao moderna, bem como a importncia destes princpios nos dias de
hoje baseados em alguns autores. Aborda os conceitos de cada princpio da forma como
foram escritos por Fayol apresenta o cenrio da gesto empresarial dos recursos materiais e
humanos. Bem como o estudo da Teoria Clssica de Administrao e suas formas de
aplicao.
Palavras-Chave: Fayol, Teoria da Administrao, organizaes, capital humano,
atualidade.

CLASSIC THEORY OF THE ADMINISTRATION AND ITS USE IN THE


MODERNADMINISTRATION
Abstract- This article is destined to study it and to verify the use of the principles of Henri
Fayol in the modern administration, as well as the importance of these principles nowadays
based in some authors. It approaches the concepts of each principle of the form as they had
been written by Fayol presents the scene of the enterprise management of the material and
human resources. As well as the study of the Classic Theory of Administration and its
forms of application.
KeyWord: Fayol, Theory of the Administration, organizations, human capital, the present
time.

1. INTRODUO No assunto em questo, nos deparamos com a origem da


abordagem clssica da Administrao, que remontam as
O referido artigo tem por objetivo o estudo da Teoria
conseqncias da Revoluo Industrial, e se resume em
Clssica da Administrao, a qual foi idealizada por
dois importantes fatos:
Henry Fayol, caracterizada pela nfase na estrutura
organizacional e pela busca da mxima eficincia. - O crescimento acelerado e desorganizado das empresas;
Acreditava-se anteriormente a Fayol que, os - A necessidade de aumentar a eficincia e a competncia
administradores nasciam prontos, que no poderiam ser das organizaes.
moldados . Porm Fayol insistia na idia que a Buscaremos qual a aplicabilidade dos princpios de
Administrao era uma habilidade como outra qualquer, a Fayol na administrao moderna, ou seja, verificar se
qual poderia ser ensinada, uma vez que se estes princpios podem ser aplicados atualmente e caso o
compreendessem seus princpios bsicos. sejam, em que propores devem ser utilizadas.
No entanto, os seguidores da Administrao Cientfica s Abordagem de suma importncia para administradores e
credibilizaram a obra quando a mesma foi publicada nos acadmicos da rea, tem-se como objetivo verificar se o
Estados Unidos. fayolismo ou no aplicvel.
Dentro da Teoria Geral da Administrao, existe uma
diviso chamada Teoria Clssica da Administrao 2. MATERIAL E MTODOS
formada pela Teoria da Administrao Cientfica
O desenvolvimento da referida atividade de pesquisa
(Frederick Taylor), Teoria Administrativa (Henri Fayol) e
destina-se a comparao de diversas biografias, atravs de
Teoria da Burocracia (Max Weber).
conceitos e teorias da Administrao Clssica, exemplos e
Henri Fayol, engenheiro educado na Frana, foi o maior aplicabilidade.
terico da perspectiva clssica, introduziu as funes da
Com base na assertiva de vital importncia a teoria de
administrao, aceitas e aplicadas atualmente no mundo
Fayol, pois se constata ainda na atualidade a sua utilidade
todo e escreveu os Princpios Gerais da Administrao,
e funcionalidade, que objetiva a real aplicao da
que so o tema desta pesquisa.
administrao clssica.

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3. OS PRINCPIOS DE FAYOL organizao. Assim, o desejvel que as organizaes


negociem com seus membros os parmetros de
comportamento que estes devero seguir, sendo que a
3.1 Diviso do Trabalho ao corretiva deve ser preferida ao punitiva.
(CHIAVENATO, 2002, p.578).
A diviso do trabalho tem por finalidade produzir mais e
melhor, com o mesmo esforo..
Especializao dos funcionrios desde o topo da 3.4 Unidade de Comando
hierarquia at os operrios da fabrica, favorecendo assim
a eficincia da produo e aumentando a produtividade. Para a execuo de um ato qualquer, um agente deve
(Wikipedia). receber ordens somente de um chefe (FAYOL, 1990, p.
48).
Este princpio foi altamente difundido e aplicado por
Henry Ford na sua linha de Montagem, at meados do Na Teoria proposta por Fayol, em qualquer organizao, a
sculo passado, quando algumas empresas no dualidade de comando era fonte perptua de conflito, s
respeitaram o limite da especializao provocando vezes muito grave.
conseqncias indesejveis como monotonia, fadiga, No entanto, de acordo com Robbins (2002), este princpio
tenso, absentesmo e rotatividade. assume menor relevncia atualmente devido
popularidade das equipes compostas e interfuncionais e
criao de novos desenhos industriais que incluem chefes
Hoje, a maioria dos gerentes no encara a especializao
do trabalho nem como obsoleta e nem como fonte
mltiplos. No entanto, algumas empresas ainda utilizam a
inesgotvel de aumento de produtividade (ROBBINS, unidade de comando para aumentar a produtividade, o
2002, p.172). que faz com que o princpio no possa ser descartado.

3.5 Unidade de Direo


Ou seja, h grandes empresas, atualmente, que fazem da
especializao uma prtica fundamental para alavancar a Uma cabea e um plano para cada conjunto de atividades
produo e outras que descobriram formas alternativas que tenham o mesmo objetivo (CHIAVENATO, 1999, p.
para o mesmo fim, como rotao das funes 59).
desempenhadas pelos funcionrios. Dentro de uma organizao as operaes que tem o
mesmo objetivo devem ser dirigidas por apenas um
3.2 Autoridade e Responsabilidade administrador, usando um nico plano. Por exemplo, o
departamento de pessoal de uma empresa no deve ter
dois diretores, cada um com uma poltica diferente de
A autoridade consiste no direito de mandar e no poder de
se fazer obedecer. No se concebe autoridade sem
contratao de pessoal.
responsabilidade, isto , sem a sanso que acompanha o
exerccio do poder (FAYOL,1990, p.45). 3.6 Subordinao dos Interesses Individuais aos
Interesses Gerais
De acordo com Fayol, o equilbrio entre a autoridade e a Esse princpio lembra que o interesse de um agente ou de
responsabilidade condio essencial de uma boa um grupo de agentes no deve prevalecer sobre o
administrao. interesse da empresa (FAYOL, 1990, p.49).
O que deve ser considerado neste princpio a maneira Fayol prope alguns meios para garantir que os membros
como o gestor aplica a autoridade a ele concedido. da empresa no priorizem seus interesses particulares:
firmeza, bom exemplo dos chefes e regras justas.
3.3 Disciplina percebido a existncia de interesses contrrios entre o
A disciplina depende da obedincia, aplicao, energia, trabalhador, empresa e a necessidade de buscar uma
comportamento e respeito as normas harmonia. Neste cenrio, este relacionamento pode se
estabelecidas ( CHIAVENATO, 1999, p.59). tornar conflitivo se o objetivo de um lado estiver em
direo oposta ao do outro lado.
Na metodologia de Fayol, os meios para estabelecer e
manter a disciplina eficaz so: bons chefes, convenes
3.7 Remunerao do Pessoal
claras e justas. Antigamente a disciplina deveria ser
incorporada pelo funcionrio sem contestao, era
controlada de forma rgida (haja vista a ligao com a A remunerao do pessoal o prmio pelo servio
autoridade autocrtica mencionada no captulo anterior) e prestado. Deve ser eqitativa e, tanto quanto possvel,
mesmo para Fayol, punies deveriam ser aplicadas caso satisfazer ao mesmo tempo ao pessoal e empresa, ao
no fosse obedecida. empregador a ao empregado. O patro, no prprio
interesse do negcio, deve cuidar da sade, do vigor
Atualmente, contamos com algumas mudanas sob a fsico, da instruo, da moralidade e da estabilidade de
viso deste aspecto. seu pessoal (FAYOL, 1990, p.50).

Os meios de se atingir a disciplina ficam por conta das A remunerao justa ao trabalho executado um dos
pessoas, enquanto os resultados so cobrados pela

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princpios que com certeza jamais se tornar arcaico, pois exerccio de suas funes toda a boa vontade e o
devotamento de que capaz, preciso que sejam
envolve no s remunerao financeira, mas tambm tratados com benevolncia; e equidade resulta da
recompensas no financeiras. combinao da benevolncia com a justia. A equidade
Fayol, bem avanado ao seu tempo, j citava prmios de exige em sua aplicao, muito bom senso, muita
experincia e muita vontade (FAYOL, 1990, p.61).
incentivo e participao nos lucros.

3.8 Centralizao O que Fayol quer dizer que a justia deve ser
interpretada circunstancialmente e que aliando a afeio,
Refere-seaconcentrao daautoridadenotopoda
surge a igualdade, que fundamental no processo de
hierarquiada organizao (CHIAVENATO, 1999, p.59).
gerenciamento humano. Muito se discute sobre aplicao
Fayol considerava a centralizao como algo natural, de mtodos para motivar os funcionrios. Por exemplo, se
utilizando o exemplo de que como no organismo, as um funcionrio tem um salrio menor ou maior do que ele
sensaes convergiam na direo do crebro que emite as julga ser o justo, os sentimentos de injustia e insatisfao
ordens para as deais partes do corpo. levam a tenso, raiva ou culpa que provocam danos ao
Alguns autores interpretam e criticam erroneamente este desempenho do pessoal. J quando h equidade, o
princpio, no entanto Fayol deixa bem claro em sua teoria funcionrio se sente satisfeito e conseqentemente altera
que a centralizao ou descentralizao so questes de positivamente seu desempenho.
medida, cujo limite deve ser adequado a cada empresa.
Todas as Teorias posteriores a da Administrao Clssica 3.12 Estabilidade do Pessoal
se preocuparam em apontar falhas, distores e omisses
nesta abordagem, que representou durante vrias dcadas
o figurino que serviu de modelo para as organizaes. Um agente precisa de tempo para iniciar-se em uma
nova funo e chegar a desempenh-la bem. Se ele for
deslocado assim que sua iniciao acabar ou antes que
3.9 Hierarquia ela termine, no ter tido tempo de prestar servio
aprecivel e, se a mesma coisa se repetir
Constitui a hierarquia a srie dos chefes que vai da indefinidamente, a funo jamais ser bem
autoridade superior aos agentes inferiores (FAYOL, desempenhada ( FAYOL, 1990, p.61).
1990, p.57).
A importncia deste princpio destacada, pois as ordens, Este princpio visa evitar um fator muito indesejvel na
estratgias, convenes e comunicados em geral partem administrao de recursos humanos: a rotatividade, que
da autoridade superior com destino aos nveis gerencial e, uma troca entre o nmero de pessoas admitidas e pessoas
como destinatrio final, ao nvel operacional, atravs da demitidas pela organizao num determinado perodo de
via hierrquica, visando satisfazer exigncia de uma tempo. Este fator deve ser evitado pelas organizaes,
transmisso segura e da unidade de comando. pois ele reflete um nmero elevado de demisses e
O princpio da hierarquia , portanto, perfeitamente admisses constantes que podem causar danos imagem
aplicvel de acordo com a afirmao mencionada e da empresa, pela perda de identidade humana e cultural.
mesmo assim, Fayol adverte sobre a necessidade de Alm desta desvantagem, a alta rotatividade gera um
conciliar a hierarquia com a agilidade, pois muitas custo elevadssimo organizao, formado por custos de
operaes para serem efetivadas com sucesso dependem recrutamento e seleo, custo de integrao, custo de
essencialmente da rapidez da execuo. desligamento, de perda na produo, entre outros.

3.10 Ordem 3.13 Iniciativa

Um lugar para cada coisa e cada coisa em seu lugar Conceber um plano e assegurar-lhe o sucesso uma das
(ordem material), e um lugar para cada pessoa e cada mais vivas satisfaes que o homem inteligente pode
pessoa em seu lugar (ordem social) (FAYOL, 1990, p. experimentar; , tambm, um dos mais fortes
59). estimuladores da atividade humana. Essa possibilidade
de conceber e de executar o que se chama de iniciativa.
A liberdade de propor e de executar so, tambm, cada
Ou seja, este princpio que est dividido em duas partes, uma de per si, elementos de iniciativa (FAYOL, 1990, p.
nada mais visa do que a correto destino dos recursos, para 62).
que se obtenha como resultado a diminuio de perdas de
materiais e de tempo, e a otimizao da mo-de-obra. A Este princpio equilibra o princpio da centralizao de
aceitao desse princpio inegvel dada reduo de modo que se encontre a medida ideal para a delegao de
custos propiciada pelo correto gerenciamento dos recursos poder e autoridade de acordo com cada tipo de
materiais e humanos. organizao. Para uma deciso certa, talvez no caminho
haja decises errneas, mas essas no devero ser motivo
3.11 Equidade de desistncia de xito.

Para que o pessoal seja estimulado a empregar no

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3.14 Esprito de Equipe talvez sejam estes os feitos que lhe outorgam o ttulo de
pai da administrao moderna .
Em resposta a problemtica levantada os princpios de
A promoo de um esprito de equipe dar um sentido de
unidade a organizao. Para Fayol, at mesmo pequenos
Fayol podem realmente ser aplicados na administrao
fatores podem ajudar a desenvolver este esprito. Ele moderna e, quanto a medida de aplicao, conforme o
sugeria, por exemplo, o uso, sempre que possvel, da prprio Fayol j havia advertido, cada princpio no pode
comunicao verbal, em vez da comunicao verbal, por ser tratado de forma rgida e absoluta, sendo necessrio
escrito (STONER e FREEMAN, 1999, p.28).
guardar as devidas propores na adoo de cada um
deles.
Este, o ltimo princpio, o reflexo de mais uma Apesar da teoria da Organizao ter sido criticada por
tendncia antecipada por Fayol, pois as empresas outros tericos, ela foi bem recebida durante algum tempo
atualmente despendem um esforo muito grande na rea por administradores na prtica. Acima de tudo a escola
de recursos humanos para prover equipes na organizao. Clssica das Organizaes tornou os administradores
conscientes dos tipos bsicos de problemas que eles
4. CONCLUSO teriam de enfrentar em qualquer organizao.

Conseguimos extrair da pesquisa realizada neste artigo, a


inegvel comprovao de que os princpios de Fayol so REFERENCIAS
perfeitamente aplicveis na administrao material e CHIAVENATO, I. Introduo a Teoria Geral da Administrao. 4 ed.
humana das organizaes modernas. So Paulo : Atlas, 1999.
FAYOL, H. Administrao Industrial e Geral. 10 ed. So Paulo: Atlas,
Fayol, engenheiro e pesquisador, props tambm as 1990.
operaes das empresas, as qualidades necessrias para
ROBBINS, P. Administrao: Mudanas e Perspectivas. 1 ed. So
um bom administrador, que quando analisadas hoje, Paulo : Saraiva : 2002.
levam concluso que seus ensinamentos de modo geral, STONER, J. e FREEMAN E., Administrao, 5 ed. Rio de Janeiro,
iro perdurar por um longo perodo, isto se no forem Editora JC, 1999.
eternos no desempenho da atividade dos administradores, FAYOL, J. Wikipdia, disponvel em: www.wikipedia.org/wiki/Fayol .
Acesso em: 25 jun. 2007.

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