Mercado de trabalho

Prof. Dr. Marcus Brauer Gomes, Prof. Marcello Romani

Descrição Apresentação dos conceitos de mercado de trabalho e gestão de carreira, além das mudanças no mundo do
trabalho.
Principais conceitos de marketing pessoal e sua aplicação no contexto individual e das empresas e
organizações em geral.

Propósito Apresentar a dinâmica do mercado de trabalho, a fim de compreender seu funcionamento e suas mudanças.
Conhecer os principais conceitos de marketing pessoal e sua aplicabilidade para o contexto organizacional
evitará erros em sua implementação e aumentará suas chances de êxito profissional.

Objetivos

Módulo 1 Módulo 2 Módulo 3

Dinâmica e desafios do Fundamentos da gestão de Principais conceitos de

mercado de trabalho carreira marketing pessoal

Reconhecer a dinâmica e os desafios do Identificar os fundamentos da gestão de Reconhecer os principais conceitos de

mercado de trabalho. carreira. marketing pessoal e sua aplicabilidade para
o contexto organizacional.

meeting_room Introdução
O trabalho por si é um assunto de extrema importância em nossa sociedade
 O trabalho, por si, é um assunto de extrema importância em nossa sociedade.
É por meio dele que muitos conseguem seus recursos para sobreviver, como a produção de
bens e serviços necessários ou desejáveis.

Ele pode ter consequências impactantes na vida das pessoas, desde questões existenciais,
como a vontade de viver, por exemplo, até outros fenômenos cada vez mais comuns, como
depressão, fadiga e burnout.

Para trabalhar, geralmente, as pessoas entram no mercado de trabalho. Muitos jovens têm
dificuldades para ingressar nele.

Não é raro ouvirmos falar de empresários e gestores com problemas em sua força de
trabalho, que, em geral, estão relacionados ao recrutamento e à seleção de talentos. Isso
ocorre, muitas vezes, por pouco conhecimento ou desconhecimento completo dos
fundamentos do mercado de trabalho.

Neste conteúdo, vamos discutir o que é mercado de trabalho, bem como entender os
fundamentos de carreira.

1 - Dinâmica e desafios do mercado de trabalho

Ao final deste módulo, você será capaz de reconhecer a dinâmica e os desafios do mercado de trabalho.

A dinâmica do mercado de trabalho

video_library Empregabilidade e mercado de trabalho

Assista ao vídeo a seguir em que o professor Marcus Brauer fala sobre as tendências do
mercado de trabalho.
 Para entendermos esta dinâmica, faz-se necessário reconhecer os conceitos importantes para o
tema. Com certeza, você já ouviu falar em mercado de trabalho (MT), mas sabe o que realmente
significa?

Mercado é um ambiente onde ocorrem diversas transações de compra e venda de produtos, que
podem ser bens ou serviços. Na visão clássica do mercado de trabalho, existem três atores:

Os trabalhadores, que vendem seus
serviços (força física, competências
etc.).
Os empregadores, que pagam aos
trabalhadores remunerações em
troca de serviços (salários,
incentivos, benefícios etc.).
O governo, que regula as trocas
econômicas entre trabalhadores e
empregadores (salário mínimo,
jornada de trabalho, distribuição de
lucros, adicionais etc.).

Outro ponto que contribui para a compreensão desse nicho em nossa vida é a divisão do MT, feita
por setores, como pode ser observado a seguir.

Primário expand_more

Composto pela agropecuária e extração mineral, que são ocupações em que os

trabalhadores estão em contato direto com a matéria-prima.

Secundário expand_more

Formado pelas indústrias em geral e de construção. Aqui, as relações de trabalho lidam

com a modificação da matéria-prima em bens e serviços, construindo objetos utilizáveis.

Terciário expand_more

Compreende a prestação de serviços, sendo, atualmente, o setor que mais emprega

pessoas no Brasil. Pode ser dividido em dois tipos:

Formal, com registro em carteira de trabalho, recolhimento de impostos, leis

trabalhistas etc.;

Informal, que não oferece as condições do anterior.

Infelizmente, o trabalho informal é o que mais cresce no Brasil.

 Uma forma de entender o processo de evolução do trabalho é conhecer sua origem. Você sabia
que a palavra “trabalho” vem do latim tripalium? Era um instrumento de tortura. Já o antigo livro
do Gênesis diz que o trabalho é considerado algo bom e importante, uma bênção e não maldição,
e existia antes da queda de Adão.

Até o século passado, não era raro conhecer pessoas que se orgulhavam de nunca terem
trabalhado (por exemplo, Jorge Eduardo Guinle). Nem sempre o pensamento de estudar e
trabalhar com afinco, com amor próprio e ao próximo, foi comum em nossa cultura.

Você deve estar rodeado de produtos e serviços que, provavelmente, foram feitos pelo trabalho
de alguém que estudou.

Para quem procura se ajustar ao MT e minimizar riscos em sua carreira, é importante entendê-lo.
A seguir, veremos um exemplo para compreender a sua dinâmica:

Exemplo
Se os empregadores demandarem muitas pessoas competentes em robótica + análise de dados + inglês fluente, e se
existirem poucas pessoas disponíveis no mercado local para oferecer/ofertar tais competências, haverá uma “caça aos
talentos” e quem tiver essas competências, provavelmente, receberá vários convites de trabalho.

Tais convidados tenderão a escolher a que tiver melhor remuneração (não devemos fazer escolhas apenas pelo valor da
remuneração, pois é importante nos reconhecermos nas organizações que podemos trabalhar, bem como conhecê-las).

Para ver se você se “encaixa” em uma organização, sugerimos conhecer o site Glassdoor, que
funciona como uma rede de troca de informações entre funcionários antigos e atuais que
analisam anonimamente as empresas.

A lógica da demanda e da oferta no mercado de

trabalho
Para quem é iniciante no mundo do trabalho, esses conceitos e sua lógica facilitam a
compreensão sobre o funcionamento do mercado e pode minimizar medos e incertezas.

Oferta Demanda

É a quantidade de um produto ou É a quantidade de produtos ou

serviço disponível para compra. close serviços que os consumidores
estão dispostos a comprar.

Quando a demanda é maior do que a oferta, os preços dos produtos tendem a subir, já que os
consumidores se dispõem a pagar mais para obter um determinado item. Por outro lado, quando
a oferta é maior do que a demanda, os preços tendem a cair.

Assim, teoricamente, ocorrerá um equilíbrio no “preço” do serviço, ou seja, na remuneração paga

no MT. Uma maneira de reconhecer esse acontecimento é pelas pesquisas salariais, como as da
CATHO, Robert Half, caderno Boa Chance e outros, que mostram os valores pagos pelo mercado
para determinado cargo.

Exemplo
Se a demanda por determinada carreira aumentar e forem lançados muitos cursos de robótica + análise de dados + inglês,
tornando-os conhecimentos básicos dos candidatos, a disputa por uma vaga de emprego ou trabalho será alta.
Nesse caso, os empregadores tendem a diminuir o valor da remuneração para o cargo específico e, mesmo assim, deverão
conseguir candidatos qualificados.

Dessa forma, podemos dizer que trabalhadores e empresas entram no mercado de trabalho com
interesses conflitantes. Poucos candidatos estarão propensos a oferecer seus serviços quando
os salários estiverem baixos, porém muitas empresas estarão procurando por trabalhadores.

À medida que os trabalhadores procuram empregos, e as empresas, trabalhadores, esses desejos

conflitantes são “equilibrados” e o mercado de trabalho alcança certa estabilidade. Em outras
palavras, isso quer dizer que uma economia de livre mercado só pode ser alcançada quando a
oferta for igual à demanda.

É de conhecimento geral, como você pode

observar no dia a dia, que alguns empregos
são criados, outros são extintos. As mudanças
vêm sendo cada vez mais rápidas e
impactantes. A substituição de pessoas por
robôs ou softwares é algo cada vez mais
frequente.

Até mesmo a compra e venda de ações na bolsa de Wall Street já vem ocorrendo com robôs no
lugar de pessoas.

Portanto, podemos inferir que a oferta de vagas para pessoas que programam robôs ou analisam
dados vem aumentando, enquanto as vagas para trabalhos físicos ou superficiais (aqueles que
exigem pouco foco e atenção, segundo Cal Newport (2018), tendem a diminuir.

Essa é uma das causas do desemprego, que ocorre quando a oferta de vagas é menor do que
o número de pessoas interessadas. Essa situação pode ser causada por crises econômicas e
até problemas naturais (por exemplo, a seca pode acabar com rios, que acabam com o
trabalho dos pescadores), de modo que estar ou não empregado deixa de ser uma mera
escolha individual.

Infelizmente, a formulação matemática de ponto de equilíbrio entre e oferta e demanda não

consegue explicar bem os inúmeros fatores envolvidos no MT, como podemos observar nos
exemplos a seguir:

Exemplo
Problemas para contratação de jovens: primeiro emprego pode ser algo bem difícil.
Problemas de superqualificação: não conseguir emprego porque o candidato está muito qualificado.
Problemas de MT para as mulheres, jovens e outros grupos.
Entrada de muitos imigrantes dispostos a trabalharem por baixas remunerações etc.

Você já deve ter lido que, em alguns países, maior qualificação gera maior produtividade, mas em
outros isso não ocorre. Em algumas nações, ainda há trabalhos análogos à escravidão, como
exploração de crianças e demissão de grávidas ou pessoas que sofreram acidentes de trabalho.

Cabe falar sobre a Organização Internacional do Trabalho (OIT), com a qual você já deve ter certa
familiaridade. É importante salientar sua luta para que, no mundo do trabalho — principalmente
em seus países-membros (dos quais ela pode exigir) — sejam respeitados os direitos humanos.

Percebemos que alguns países têm legislação trabalhista mais inclinada para os empregadores,
e outros mais inclinada para os empregados. Em alguns locais, a legislação trabalhista, apesar de
existir, não é muito respeitada, alguns setores têm força sindical muito presente, enquanto outros
não.
 Resumindo
Enfim, podemos concluir que o MT não é algo perfeitamente compreensível, mas ter as noções de como ele funciona pode
nos ajudar na preparação profissional e de carreira.

Mercado de trabalho é um termo bem conhecido no senso comum, mas não é algo tão simples
quanto parece. De acordo com Oliveira & Piccini (2011):

Longe dos modelos matemáticos ou do simples “encontro” de curvas de

oferta e demanda, a compreensão do mercado de trabalho requer um
contexto e uma história. Assim, para análise do mercado de trabalho, é
preciso estabelecer a referência a que grupo, que tipo de trabalho, qual
nação, qual o histórico e como esta se insere no atual cenário geopolítico.

(OLIVEIRA; PICCINI, 2011)

Apesar de se discutir muito sobre um ideal de mercado, de oportunidades, com igualdade de

condições, na prática, não o identificamos de fato. Ainda são muito nítidas a exploração da força
de trabalho e a proteção de grandes empresas, tanto em nível nacional quanto internacional.

Saiba mais

Faça uma busca na internet e assista ao vídeo do especialista em mercado de trabalho Waldez Ludwig, no qual ele
conversa com a jornalista Leda Nagle no programa Sem Censura.

Outro vídeo com o mesmo Ludwig, intitulado Emprego acabou, tem trabalho pra quem tem atitude, está disponível no
YouTube. Observe que, apesar de ocorrer em momentos diferentes, a dinâmica do mercado de trabalho continua
praticamente a mesma.

Como você pôde identificar, existem diversas explicações sobre o MT nas áreas de Economia e
de Sociologia. A intenção deste módulo é dar uma noção mais prática do MT e mostrar que ele é
dinâmico, pois varia devido a inúmeras causas.

Quanto mais conhecimento você tiver sobre o MT — passado e presente —, maiores serão as
chances na previsão do que o mercado buscará e de decisões mais acertadas, tanto do ponto de
vista do candidato quanto do empregador.

Desafios do mercado de trabalho para

empregadores, gestores ou empresários
Na atual circunstância do mercado de trabalho, empregadores e gestores estão sendo
demandados por produtos ou procedimentos que estão além das competências disponíveis em
seus quadros de pessoal.

Neste caso, será melhor desenvolver seu próprio quadro de colaboradores ou procurar outras
soluções no mercado?
 Para respondermos a essa pergunta, recorreremos à ISO 10015, que é uma norma internacional
para treinamento, um instrumento detalhado do planejamento, execução e avaliação da
capacitação.

Recomendação

A ISO 10015 recomenda que — antes de decidir pelo treinamento de algum colaborador — é importante verificar se outra
solução, como terceirizar, contratar pessoal, fazer rodízio de função etc., não é melhor do que realmente treinar.

Caso o desenvolvimento de seus colaboradores não seja a melhor solução, a decisão será entre
contratar o serviço de outra empresa ou um novo colaborador.

No passado, as empresas eram responsáveis

por quase todos os processos internos. Um
exemplo clássico foi a Ford Motors, que não
só projetava e fabricava carros, como também
fabricava os pneus e até plantava as
seringueiras.

Atualmente, as organizações estão focando nos recursos e nas capacidades que consideram
possuir maior valor ou possibilidade de alcançar vantagem competitiva sustentável (VCS).

Exemplo

Um exemplo interessante de foco na maior probabilidade de VCS é a fábrica de caminhões MAN, de Resende (RJ). É um
consórcio modular, em que oito empresas trabalham juntas, mas cada uma se especializa em determinada parte do
processo.

Segundo Jay Barney (1991), os recursos ou as capacidades que têm valor, raridade, imitabilidade
e organização explorando o recurso/capacidade (VRIO) têm maior probabilidade de alcançarem
vantagem competitiva sustentável a longo prazo.

Antes de prosseguirmos, vamos detalhar a VRIO:

flag Valor

Capacidade de explorar uma oportunidade do ambiente ou neutralizar uma ameaça do mercado.

Exemplo: a capacidade de se comunicar em mandarim com fluência tem valor em um mundo no qual
a China tem poder de compra elevado.

flag Raridade

Apesar de existirem mais pessoas no mundo que falam mandarim, no Brasil, são raros os estados em
que sua população economicamente ativa seja fluente no idioma.

flag Imitabilidade (inimitáveis ou difíceis de imitar)

Para aprender bem o mandarim, serão anos de estudos.

 flag Organização explorando o recurso/capacidade

De nada adianta você ser fluente em mandarim se sua organização não sabe disso e se você não
explora essa competência.

Enfim, os recursos e as capacidades que têm maior poder de VCS não devem ser contratados por
outras organizações.

Um caso didático sobre isso é o da empresa

de exploração de petróleo em águas profundas
que contrata uma empresa de limpeza e outra
para alimentação, mas não para fazer a parte
científica de engenharia. É cada vez mais
comum a contratação de serviços
administrativos e de educação com pessoas
jurídicas (as famosas PJs) por empresas
privadas e públicas, gerando mais flexibilidade.

Se tiverem serviços, mais contratos são feitos. Se não há demanda por serviços, não renovam os
contratos.

Exemplo
Uma autarquia tinha muitos servidores trabalhando em tecnologia de informação (TI), mas resolveram transferi-los para a
área-fim e contratar uma empresa de TI para prestar os serviços. Houve economia com essa mudança. Depois, os
gestores fizeram novo contrato, no qual somente seriam pagos os serviços prestados, ou seja, em vez de pagar para que
terceirizados trabalhassem 40 horas/semana, o pagamento foi por serviços (se não houver serviços no mês, não haverá
pagamento). Assim, a economia foi maior ainda.

É importante que os candidatos compreendam como pensam e decidem os gestores e vice-

versa. Assim, poderão agregar mais valor às suas organizações, bem como tomar melhores
decisões profissionais.

Se o empregador decidir que é melhor ter pessoas competentes em sua empresa, ele tem
algumas alternativas, principalmente contratar diretamente ou contratar por meio de outras
empresas ou cooperativas (terceirização).

Em alguns casos, um bom estagiário pode ser melhor do que um analista pouco competente.

Até a reforma trabalhista de 2017, não era possível terceirizar as atividades-fim, mas agora isso
mudou.

Critérios e alternativas para a boa dinâmica

trabalhista
Os gestores precisam levantar vários critérios para selecionar a melhor alternativa e
implementação do trabalho. Tomar decisões racionais com auxílio de People Analitics e matrizes
de critérios X alternativas tem sido cada vez mais comum.

People Analitics
 Processo de coleta e análise de dados de pessoas que trabalham ou querem trabalhar na organização, com o objetivo de
tomar decisões mais inteligentes e estratégicas.

Critérios Alternativas

Os critérios sinalizados As alternativas, por sua vez, são:

anteriormente são: especialidade ou
estratégia da empresa, diferencial
competitivo, tendência, movimento
sindical forte, custos
trabalhistas, turnover, salário médio
(conforme pesquisas salariais),
investimento em capacitação etc.
contratar diretamente, terceirizar,
fazer contratos temporários, ter
serviços compartilhados — várias
close funções administrativas juntas, por
exemplo, RH, contabilidade,
finanças etc. Se a demanda for
maior para tarefas de RH, a força de
trabalho vai trabalhar com RH ou
com a área específica da vez.

Trabalhar em um setor de serviços compartilhados é interessante para quem está no início de

carreira, pois irá conhecer na prática várias áreas da gestão.

Isso também se torna uma desvantagem, pois o empregado será um eterno generalista e, para
avançar na carreira, será necessário se especializar em poucas ou em uma área.

Outra alternativa pode ser a contratação de

serviços de outros países. Muitas empresas
norte-americanas têm atendentes de call
center na Índia, porque a mão de obra é mais
barata.

Após avaliar as alternativas pelos critérios e seus respectivos pesos, fica mais fácil decidir entre
as mais bem avaliadas e adequadas.

Dica
Se a decisão for contratar alguém, que seja competente para a função. Não se deve economizar muito no processo
seletivo, pois os custos no futuro poderão ser altos. A competência da equipe é algo que merece a atenção máxima dos
gestores de todos os níveis.

É bom saber qual é, exatamente, a natureza do trabalho a ser feito. Mapear processos e identificar as competências
necessárias atuais e futuras é algo interessante. Antes de decidir entre o recrutamento interno ou externo, é importante
conhecer detalhes sobre o mercado de trabalho. Não é raro que gestores com pouco conhecimento do mercado de
trabalho queiram “superfuncionários”, extremamente qualificados e motivados, recebendo o piso salarial.

Empresas de ponta, geralmente, contratam headhunters e/ou empresas de consultoria para auxílio em todo ou em parte
do processo de planejamento de pessoal, recrutamento, seleção e até ambientação/socialização de empregados.

Analogia
Uma boa analogia para o MT é o ato de velejar. Não vemos o vento, não sabemos ao certo de
onde vem, nem para onde vai, mas sabemos que ele existe e pode ser muito mais forte do que
imaginamos.
 Como sentimos o vento, é melhor que usemos sua força a nosso favor. Por isso, o MT é algo
dinâmico e necessita de contínua observação. Pessoas que passam anos sem acompanhar sua
evolução, pois acham que nunca serão desligadas de seus empregos, têm dificuldade em
entender o mercado e voltar para ele.

Exemplo

Uma pessoa trabalha em um banco privado, não se atualiza e pensa que vai se aposentar nele. Em algum momento, esse
empregado pode ficar custoso para a organização e, após uma análise de custo X benefício, ela decide demiti-lo para
contratar dois jovens pelo mesmo valor.

Sem conhecimento técnico e/ou gerencial atualizado — apenas os que dizem respeito aos
procedimentos internos daquele banco — esse empregado, provavelmente, terá dificuldade de
recolocação. Uma rede de contatos (networking) fraca pode ser outro fator que contribua para a
dificuldade de recolocação.

Para minimizar isso, algumas organizações providenciam serviços de outplacement, nos quais
profissionais especializados auxiliam na superação da dor pela perda do emprego e na
elaboração de um novo currículo e preparação para entrevistas.

outplacement
outplacement é um serviço de suporte para recolocação fornecido por algumas organizações para ajudar na transição de ex-
funcionários para novos empregos.

Saiba mais

Outra estratégia cada vez mais comum em organizações de vanguarda é oferecer empregabilidade (capacidade de
aprender coisas novas e conseguir ser contratado) em vez de estabilidade: “Trabalhando aqui, você vai aprender e
desenvolver valiosas competências, que serão importantes para sua carreira, seja aqui ou seja em outro lugar”.
Falta pouco para atingir seus objetivos.

Vamos praticar alguns conceitos?

Questão 1

A respeito do mercado de trabalho, assinale a alternativa correta:

A Devemos escolher a carreira devido a sua alta demanda.

Quando a oferta de trabalho é alta, o equilíbrio com a demanda de trabalho

B
ocorre rapidamente.

C Quando a qualificação dos trabalhadores é alta, as ofertas também são altas.

Quando a oferta de serviço é superior à demanda, os salários oferecidos

D
tendem a diminuir.

Quando a demanda de serviço é superior à oferta, os salários oferecidos

E
tendem a diminuir.

Parabéns! A alternativa D está correta.

%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%3Cp%20class%3D'c-
paragraph'%3EQuando%20o%20n%C3%BAmero%20de%20pessoas%20que%20procuram%20emprego%20%C3%A9%20maior%20do%20que%20o%20

Questão 2
 O gerente de RH da indústria Alpha precisava que os produtos de sua fábrica fossem feitos
com qualidade e, para isso, necessitou de pessoas competentes em suas equipes. Como a
indústria estava se expandindo, ele precisava de mais força de trabalho. Em vez de contratar
empregados competentes, pensou em outra solução. Assinale a alternativa correta sobre as
mudanças no mundo do trabalho:

A Implementar outplacement.

B Fazer a terceirização de áreas meio ou fim.

C Iniciar o processo de turnover.

D Fazer o recrutamento interno.

E Incentivar o processo de turnover.

Parabéns! A alternativa B está correta.

%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%3Cp%20class%3D'c-
paragraph'%3EA%20terceiriza%C3%A7%C3%A3o%20%C3%A9%20uma%20alternativa%20%C3%A0%20contrata%C3%A7%C3%A3o%20direta.%20Por%
fim.%3C%2Fp%3E%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20

2 - Fundamentos da gestão de carreira

Ao final deste módulo, você será capaz de identificar os fundamentos da gestão de carreira.

Importância de noções de carreira e vocação

 Todos nós queremos ter uma carreira de sucesso. Porém, o que poucos analisam é que o termo
“sucesso” é difícil de ser definido, pois é algo muito relativo e subjetivo. Pode ser o alcance ou a
manutenção de um ou vários aspectos no campo material, social, espiritual etc.

Entretanto, carreira e vocação são assuntos mais fáceis de serem definidos, e são temas
amplamente estudados. O estudo deles é muito útil para o indivíduo que busca gerenciar sua vida
no mercado de trabalho ou, até mesmo, de outras pessoas.

video_library Carreira e vocação

A seguir veremos o professor Marcus Brauer comentando mais sobre carreira e vocação.

No início dos anos 2000, o setor de óleo e gás estava crescendo consideravelmente no Brasil,
isso provocou um aumento na demanda de cursos nessa área.

Várias pessoas que não sabiam o que era energia ou engenharia — e muitos não tinham muita
aptidão para essas carreiras e nem imaginavam o que era trabalhar embarcado por semanas,
mas queriam a remuneração alta — foram correndo se inscrever nos cursos de Engenharia de
Petróleo.

Atualmente, o preço do barril de petróleo caiu muito e as oportunidades de contratação nesta

área são bem menores do que nos anos anteriores. Daí, surge a pergunta:

Devemos escolher nossa profissão apenas por causa de sua alta demanda
de contratação no MT atual?

A resposta é não! Devemos ter boas informações de diversas fontes, tais como: nós mesmos, o
mercado atual e suas tendências, e as possíveis alternativas de carreira, para, dessa forma, tomar
decisões mais racionais a partir de critérios objetivos.

Com isso, conseguiremos realizar mudanças ao longo do tempo para minimizar riscos, que
sempre existirão quando o assunto é mercado de trabalho.

A probabilidade de decepção de um estudante que sonha que as empresas vão se adaptar a eles,
e não o contrário, é altíssima. Isso ocorre, pois, muitas vezes, desconhecem a dinâmica e a força
do MT.

A certeza da boa remuneração, mesmo sem agregar valor ao produto final, ou caso haja
candidatos ociosos com a mesma competência, é outro erro. Além disso, outro caso grave e
comum é escolher a carreira por pressão da família.

Saiba mais

Pesquise e assista aos vídeos disponíveis do consultor Waldez Ludwig sobre mercado de trabalho.

É importante salientar que o desconhecimento de noções de vocação, carreira e de sua gestão é

outro problema para empregadores, e maior ainda para empregados: o indivíduo é cada vez mais
responsável por gerenciar sua carreira.
 Atualmente, não é raro uma pessoa de 30 anos ter trabalhado em cerca de 10 organizações
diferentes. Também não é raro ver pessoas se aposentando sem conhecer seus dons, sua
vocação e seus pontos fortes. Portanto, escolher uma carreira visando apenas a remuneração é
muito arriscado.

Carreira Vocação

A palavra significa trilha, caminho, A palavra é oriunda do latim vocare, que

experiências relacionadas com o trabalho. significa chamar, chamado ou missão.

Ex: São Paulo foi chamado para ser um

Ex: São Paulo foi um fabricante de tendas.
apóstolo e divulgar a boa nova.

Termina na aposentadoria. Não termina na aposentadoria.

Relacionada com o mercado de trabalho,

formação do indíviduo e suas Relacionada a dons naturais, natos.
competências.

Fundamentos de carreira
Se você ainda não se aprofundou sobre o tema, saiba que existem diversos livros sobre gestão
de carreira. De acordo com um deles:

Nós vemos a gestão de carreira como um processo pelo qual os indivíduos

desenvolvem, implementam e monitoram metas e estratégias de carreira.
Definimos desenvolvimento de carreira como um processo contínuo pelo
qual os indivíduos progridem através de uma série de etapas, cada uma
delas caracterizada por um conjunto relativamente único de questões, temas
e tarefas.

(GREENHAUS et al, 2018)

Essa abordagem aponta a gestão de carreira como similar à gestão de uma organização:
elaborar metas e caminhos para alcançar os objetivos.

Se a meta for trabalhar como engenheiro de computação em uma grande empresa e lecionar em
uma universidade, o jovem, desde cedo, pode começar a frequentar cursos de informática. Outra
etapa é cursar o ensino médio técnico. Com sua conclusão, ele pode fazer uma universidade de
qualidade. Depois, ingressar na empresa júnior dessa universidade. Desse modo, várias etapas de
formação e de trabalho poderão ser realizadas até atingir o objetivo.

Após identificar bem o que ama fazer (o que faria de graça?), os dons e as habilidades (facilidade
acima da média), e o que o mercado de trabalho está demandando, o indivíduo terá um bom alvo
ou objetivo a alcançar.
 Isso é apenas o início, pois ele deverá pensar em caminhos para a capacitação (bons cursos, boa
formação) e, também, onde poderá trabalhar — bons locais para trabalhar e aprender são tão
importantes quanto uma boa formação acadêmica: podemos aprender e nos desenvolver muito
em boas organizações.

Como definir a meta de carreira se você é jovem e não conhece bem o

mercado?

A carreira pode começar na infância. Você já viu crianças com aptidão para a área de saúde? E
outras com interesse e habilidade em jogos eletrônicos e Lego? Isso pode ser o início de uma
carreira.

O que o jovem faz de graça? Quais são suas habilidades? É bom que ele tenha experiências
diversas e o responsável esteja acompanhando seu desenvolvimento e suas motivações.

Exemplo

Na Alemanha, é muito comum que os jovens, após terminarem o equivalente ao ensino médio, façam um intercâmbio
internacional para se conhecerem melhor (“O que gosto de trabalhar?”, “O que não gosto?” etc.), terem experiências
profissionais, desenvolverem outros idiomas e aprenderem sobre outras culturas. Depois, com mais experiência e
autoconhecimento, ingressam em cursos técnicos ou na faculdade.

Greenhaus et al. (2018) definem carreira como o padrão de experiências relacionadas ao trabalho
que se estende ao longo da vida de uma pessoa.

Tais experiências podem ser objetivas ou subjetivas:

Objetivas
Eventos, evidências ou situações objetivas
podem ser, por exemplo, uma nota alta em
matemática, uma graduação em engenharia e
uma progressão para engenheiro-líder.
Subjetivas
As interpretações subjetivas de experiências
relacionadas ao trabalho podem ser desejos,
sentimentos, valores, atitudes (como, por
exemplo, ficou feliz ao trabalhar de forma
remota; não gostou de trabalhar sozinho etc.).

Para Greenhaus et al. (2018), tanto os componentes objetivos quanto os subjetivos são
necessários.

Com essa abordagem de experiências profissionais objetivas e subjetivas, a gestão de carreira

pode ser considerada como um:

Processo contínuo de resolução de problemas, no qual a informação é

coletada, a consciência de si mesmo e do ambiente é aumentada, objetivos
e estratégias de carreira são desenvolvidos e o feedback é obtido. Este
processo pode ajudar os indivíduos a lidar com as tarefas e problemas que
enfrentam em várias etapas de sua carreira e em sua vida total.

(GREENHAUS et al, 2018)

Sabemos que mudamos no decorrer da vida, tal como o MT. As pessoas mudam em aspectos
físicos e sociais — por exemplo, um jovem universitário pode se casar ou ter um filho, alterando
 seus interesses profissionais.

É importante que tanto o indivíduo como a organização entendam bem isso. Então, esse
processo de adequação ao ambiente externo, levando em conta fatores internos e externos,
consiste em uma busca de informações e tomada de decisões, semelhante à de estrategistas na
alta cúpula das organizações.

Em outras palavras, podemos dizer que os gestores de pessoas devem coletar dados sobre a
força de trabalho e a fase da vida em que elas se encontram, bem como das mudanças no
mercado de trabalho. Dessa forma, as decisões podem ser melhores tanto para o empregador
como para o empregado.

Mudanças no mundo do trabalho

Mudanças no mundo do trabalho e na gestão de

carreiras
Você já ouviu falar em mundo VICA? Esse acróstico vem do inglês VUCA:

Acróstico
Junção das iniciais de palavras distintas que podem formar uma nova palavra ou frase.

V – Volátil

I – Incerto

C – Complexo

A – Ambíguo

Quais são as características do mundo de negócios contemporâneo, no qual se destacam

mudanças frequentes e rápidas? O mundo estável e previsível não existe mais.

O avanço das tecnologias — como, por exemplo, a inteligência artificial e a robótica —, bem como
os avanços nas relações trabalhistas fazem com que a carreira de muitas pessoas sofra
profundas mudanças. É preciso analisar as tendências, trabalhar com o cenário e tentar
aproveitar as mudanças a seu favor.

Exemplo professor universitário expand_more

Ao final da graduação, o aluno Marcos se interessou pela carreira de professor, portanto,

inscreveu-se em um curso de mestrado e procurou um estágio de docência.

A partir daí, começou a perceber que muitas das contratações são realizadas por meio de
networking, e não bastava apenas um bom diploma. Seus contatos fracos (pessoas que
você conhece superficialmente) são tão ou mais importantes que os fortes (amigos,
pessoas que você conhece há um bom tempo).
 Descobriu, também, que pode trabalhar em cursos de pós-graduação, e, muitas vezes,
isso ocorre sem emprego (emprego é uma relação trabalhista estável, geralmente com
direitos trabalhistas, carteira de trabalho etc.).

Para lecionar em uma instituição pública, viu que teria que fazer um concurso e que a
prova de títulos dava preferência para quem tivesse doutorado e publicações científicas.

Na área privada, observou que muitas vagas são para quem é capaz de lecionar em inglês,
tem pesquisas publicadas e captou recursos financeiros de fontes de financiamento
externo.

Além disso, deve captar recursos para as universidades, captar alunos, fazer projetos de
extensão (da universidade para a sociedade), lecionar a distância, fazer trabalhos
administrativos presenciais e remotos (participação de núcleo docente estruturante,
reuniões departamentais, preparação para visitas do MEC etc.).

Enfim, Marcos percebeu que há vários caminhos na carreira acadêmica, que sofrem
atualização com certa frequência.

Marcos também verificou uma mudança na dinâmica do trabalho para professores, que,
em geral, têm dupla carreira (somando outras funções, tais como: instrutor em empresas,
YouTuber, consultor, professor independente = dar aula sem estar vinculado a uma
instituição etc.).

Uma tendência forte que ele percebeu foi a de aula a distância. Ele entendeu que não
havia motivo para resistir. Por que não criar cursos a distância e vender por portais
internacionais, como Udemy e LinkedIn Learning?

Se a pessoa gostar da carreira de professor, terá maiores chances de crescimento do que aquele
que está ali apenas pela remuneração. Como já apontamos, várias pessoas têm o chamado, a
vocação para ajudar outros por meio do ensino, da docência.

Saiba mais

Pesquise sobre A força dos contatos fracos ou Teoria do Network, de Mark Granovetter.

Mudanças no mundo do trabalho e a gestão de

carreiras
Trabalho e emprego são conceitos bem diferentes, o que nem sempre é bem compreendido.

Empregabilidade
Pode ser compreendida como a capacidade de
aprender coisas novas e também como a
conquista de um emprego ou um trabalho, tal
como as habilidades para se manter nele e
Trabalhabilidade
Esse conceito é visto como uma noção mais
ampla de uma fonte de renda, e não
necessariamente de um emprego formal.
 conseguir uma nova recolocação ou fonte de Sendo assim, a oferta de trabalhos remotos e
renda quando necessário. flexíveis está em crescimento.

Dar cursos particulares online na plataforma Preply e preencher questionários de pesquisa no

MTurk, da Amazon.

Com o auxílio da TI, pessoas podem trabalhar quando e onde quiserem: muitas pessoas estão
migrando para trabalhos flexíveis e morando em lugares com menor custo de vida.

Uma tendência atual do mundo do trabalho é a atividade com dados,

considerada por alguns como o “novo petróleo”. Quem souber obter bons
conhecimentos a partir dos dados terá uma vantagem competitiva.

Análise de dados, Big Data, Analitics, Industria 4.0, Machine Learning, Inteligência Artificial e
Robótica são temas muito comuns, não apenas em carreiras de TI, mas também em Gestão de
Pessoas e até Medicina.

Das cinco empresas mais valiosas em 2011, apenas uma era do setor de TI. Em 2016, todas
foram de TI. O setor de serviços, em especial serviços relacionados com TI, é o setor que mais
cresce. Já de acordo com a Kantar, em 2021 o cenário é outro. Apple, Google, Amazon e
Microsoft figuram no topo do ranking.

Atenção!

Um problema verificado em meio a tantas modificações é o alto número de vagas ociosas, pois não há candidatos
qualificados. Muitas organizações tentam recrutar pessoas de outros países, bem como capacitar sua força de
trabalho.Mesmo assim, a diferença entre qualificação mínima necessária e qualificação média de candidatos é muito alta,
especialmente em trabalhos relacionados à TI.

Outra característica das mudanças no mercado de trabalho é referente à dupla carreira. É normal,
atualmente, dado o risco de concentrar sua remuneração em apenas uma fonte.

As empresas vêm investindo em carreiras em “Y”: os primeiros estágios da carreira são iguais
para todos, mas, em determinado momento, o empregado deve decidir se deseja se especializar
na carreira técnica ou gerencial.
Falta pouco para atingir seus objetivos.

Vamos praticar alguns conceitos?

Questão 1

A respeito de carreira e vocação, assinale a alternativa correta:

Devemos escolher a carreira devido à sua alta demand no mercado de trabalho

A
atual.

B Vocação é um chamado de trabalho que termina na aposentadoria.

C Carreira são as experiências relacionadas ao trabalho.

D Nossa vocação é baseada em competências naturais.

Em todas as carreiras as melhores oportunidades de emprego vêm dos

E
contatos fortes.

Parabéns! A alternativa C está correta.

 %0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%3Cp%20class%3D'c-
paragraph'%3ECarreira%20%C3%A9%20o%20conjunto%20de%20experi%C3%AAncias%20profissionais%20de%20uma%20pessoa%20ao%20longo%2

Questão 2

Amanda está terminando seu curso superior. Ela ainda não sabe no que trabalhar após sua
formatura. Entretanto, sabe que ocorrem mudanças no mundo do trabalho e, por isso, quer
minimizar os riscos de ficar desempregada ou de trabalhar no que não gosta. Assinale a
alternativa correta sobre as mudanças no mundo do trabalho.

A O mundo do trabalho é volátil, informal, complexo e ambíguo.

B As melhores oportunidades de emprego vêm dos contatos fortes.

C Muitas oportunidades no mundo do trabalho estão relacionadas a dados.

Trabalhabilidade é a capacidade de trabalhar bem por determinado período de

D
tempo.

E O mundo do trabalho é veloz, incerto, complexo e ambíguo.

Parabéns! A alternativa C está correta.

%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%3Cp%20class%3D'c-
paragraph'%3EO%20mundo%20de%20trabalho%20mudou%20e%2C%20cada%20vez%20mais%2C%20os%20trabalhos%20relacionados%20%C3%A0

3 - Principais conceitos de marketing pessoal

Ao final deste módulo, você será capaz de reconhecer os principais conceitos de marketing pessoal e sua aplicabilidade para o
contexto organizacional.
Marketing pessoal

video_library Vamos começar!

No video a seguir, veremos a mestre em comunicação, Isabella Gonçalves, falando sobre
marketing pessoal.

O mercado de trabalho está cada vez mais competitivo e não basta ter apenas qualificação
técnica para se destacar profissionalmente. É nesse contexto que o marketing pessoal aparece
como uma estratégia que visa aprimorar as características profissionais e pessoais.

Nos últimos anos, ampliou-se o conceito de desenvolvimento pessoal, que incentiva e aconselha
a pessoa a se comercializar e criar uma marca pessoal. Essa lógica se baseia em aplicar às
pessoas os mesmos princípios de marketing originalmente desenvolvidos para produtos e
empresas.

O marketing pessoal vem sendo praticado há décadas por estrelas do cinema, dos esportes e
foi adotado por um número cada vez maior de líderes nos negócios e na política. Esse tipo de
estratégia faz sentido para quem busca uma ou mais colocações de destaque na vida pública
profissional. Em qualquer caso, os conceitos de marketing podem fazer a diferença na
construção dessa estratégia.

Para Kotler (2000):

O marketing pessoal pode ser considerado como uma nova disciplina que
aplica os conceitos e instrumentos do marketing em benefício da carreira e
das vivências pessoais dos indivíduos.

(KOTLER, 2000)

A marca pessoal se tornou importante tarefa de marketing para pessoas comuns e se acelerou
com o avanço das redes sociais. Dessa forma, criou-se a necessidade de uma preocupação mais
frequente da construção de marcas pessoais não apenas para consumo profissional, mas
também para o social.

O marketing pessoal é composto por um conjunto de estratégias para fortalecer a imagem e a

reputação do profissional no mercado de trabalho, e ajuda a gerar autoridade, tornando-o
referência em seu setor de trabalho.
 Afinal, não é estratégico ser um profissional excelente e competente sem o reconhecimento das
partes envolvidas. É necessário que seus colegas, gerentes, fornecedores, clientes e outras
empresas também reconheçam e valorizem suas capacidades.

Principais fundamentos do marketing pessoal

Os principais fundamentos do marketing pessoal podem ser caracterizados em cinco planos:

Comunicação interpessoal expand_more

Conceituada pela relação do indivíduo com as pessoas do seu círculo de convivência,

buscando otimizar a comunicação e exercitar a capacidade de liderança.

Posicionamento emocional expand_more

Definido pela maneira como as pessoas se lembram das outras, acionado pelas
recordações com emoções, positivas ou negativas, que ficam registradas como
impressões pessoais.

Rede de relacionamento expand_more

Definida pela relação de contatos variados que se estabelecem ao longo do tempo com a
convivência. Ou seja, relações com pessoas em planos mais elevados e relações com
pessoas em níveis semelhantes.

Posicionamento da imagem expand_more

Foco no objetivo visual e a sua inserção no contexto da sociedade (“boa aparência”).

Forma de apoiar os demais expand_more

Foco no comportamento e situação dos demais indivíduos do convívio social, apoiá-los e

incentivá-los por meio de atitudes sinceras e transparentes.

Algumas atitudes de comportamento podem definir o impacto que você causa no seu marketing
pessoal. Por isso, reflita sobre os seguintes tópicos:

Liderança: se você quer aumentar os seus negócios, essa capacidade é essencial.

 Resolução de problemas: é preciso aprender a resolver os problemas de forma
amigável. Assim, todas as partes devem sair satisfeitas.

Qualidade: sempre entregue valor aos clientes ou aos superiores, demonstre que você
sabe como ajudá-los.

Proatividade: não espere que as pessoas peçam por sua ajuda. Tente, sempre que
possível, auxiliá-las quando for necessário.

Visibilidade: esteja nas principais conversas dos funcionários, clientes e gerentes.

Demonstre que você possui conteúdo, informação e atualização.

Foco: saiba qual é o caminho e quais são os passos para chegar aonde deseja.

Seja diferente: dê um toque diferente a tudo quanto você faz.

Marketing de seus negócios e de si próprio

Entendemos que no mundo real do marketing existe uma linha divisória indefinida entre a venda
de uma pessoa e a venda de um produto ou organização. Para muitos empresários e
comerciantes independentes (em geral pequenas empresas), não há uma linha divisória clara
entre o marketing de seus negócios e o marketing de si próprios.

Essa divisão gera uma tensão entre representar a própria organização e vender a si mesmo. Se
for verdade que todo contato feito pelos funcionários de uma organização com seus clientes
constitui uma forma de marketing, então, é igualmente verdade que todo contato com o cliente
também constitui marketing próprio ou, pelo menos, fornece oportunidades para marketing
próprio.

Em geral, os colaboradores estão

constantemente no mercado como indivíduos
substituíveis, as pessoas com quem entram
em contato estão continuamente examinando
e filtrando sinais sobre seu valor e o valor
comparativo dos outros ao seu redor. Isso
pode gerar um conflito de interesses entre o
progresso do indivíduo e da organização pela
qual ele é empregado.

O território de automarketing também tem sido ocupado por uma mistura de gurus de autoajuda,
especialistas em recrutamento de empregos e consultores de carreira, em que predominam
abordagens práticas e conselhos relacionados ao trabalho.

Os profissionais que disseminam o marketing pessoal vêm tentando transferir os princípios e as

práticas da marca dos produtos para os indivíduos de uma forma mais coerente. No entanto, no
marketing pessoal, as abordagens intuitivas e informais geralmente predominam, e o conselho
profissional costuma ser exagerado e enraizado em experiências de outras pessoas.

Para o indivíduo que busca o sucesso nos negócios, o tamanho do desafio do marketing pessoal
não pode ser superestimado. Com centenas de milhares de marcas organizacionais e milhões de
marcas de produtos já competindo por atenção, as dezenas de milhões de indivíduos que
buscam conquistar um nicho de negócios pessoais no mercado enfrentam um imenso desafio.

Recomendação

Entende-se que o marketing pessoal é uma ferramenta que visa promover a imagem pessoal para o sucesso no alcance de
um determinado objetivo, evidenciando ações, competências, características e habilidades pessoais e profissionais, que
influenciam a forma como as outras pessoas olham para quem a utiliza. Porém, é fundamental não confundir o marketing
pessoal com o culto ao ego ou simples vaidade. Se bem utilizado, ele é imprescindível para a construção de uma boa
imagem.

Dessa forma, realizar testes vocacionais disponíveis na internet podem ajudar a verificar sua compatibilidade com as
características que o mercado de trabalho exige e que precisam de sua atenção para o autodesenvolvimento.

Autoconhecimento e visibilidade
Para o jovem profissional que busca um pé na primeira escada do conhecimento público, é de
suma importância se autoconhecer para entender quais são as características em que possui
vantagem em relação à sua concorrência pessoal. Essas características podem ser identificadas
através de feedbacks de gestores, de autoanálises e por meio dos testes vocacionais existentes.

O problema da visibilidade individual tem sido muito estudado por analistas culturais e de mídia
nos últimos anos, as mídias sociais vêm se estabelecendo como principais ferramentas de
promoção pessoal no mundo moderno, muitas vezes com carência de competências específicas,
usando apenas a lógica da “celebridade”.

A celebridade está intimamente ligada ao

crescente imperativo na cultura moderna para
alcançar visibilidade pessoal, e isso é ecoado
no marketing pessoal, em que a busca por
visibilidade é cada vez maior para a marca
pessoal.

Ou seja, esse tipo de publicidade pessoal passa a ser essencialmente um dispositivo para
chamar a atenção, sendo frequentemente vendida como a chave para ajudar o aspirante a
profissional a obter vantagem competitiva em um mercado lotado.

Deixamos aqui, então, algumas dicas importantes para sua melhora da imagem pessoal:

Pesquise a cultura da empresa que vai trabalhar ou visitar.

Separe suas vestimentas de trabalho das restantes.

Use e abuse das cores azul, verde e violeta. Esses tons expressam harmonia e paz.

Tome cuidado redobrado com hálito, fragrância excessiva e desodorante.

Desenvolva um currículo claro, objetivo e verdadeiro.

Preste atenção no que você publica nas redes sociais. Tal conteúdo diz muito sobre
quem você realmente é.

Desenvolva a capacidade de se comunicar bem (treine).

Compartilhe seus conhecimentos e tenha iniciativa.

Pratique a humildade.

Seja otimista, resiliente e paciente.

Deixe de lado o imediatismo e a ansiedade.

Falta pouco para atingir seus objetivos.

Vamos praticar alguns conceitos?

Questão 1

Considere as seguintes afirmativas e a relação entre elas:

I. Os indivíduos que buscam trabalhar seu marketing pessoal desenvolvem seu capital humano
investindo em aprendizagem contínua, aumentando suas relações e ganhando visibilidade e
notoriedade onde atuam.

II. Esse tipo de estratégia faz sentido para quem busca uma colocação estática e estável na
vida profissional.

Analisando as afirmativas, conclui-se que:

 A as duas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.

B as duas são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira.

C a primeira é verdadeira e a segunda é falsa.

D a primeira é falsa e a segunda é verdadeira.

E as duas são falsas.

Parabéns! A alternativa A está correta.

%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%3Cp%20class%3D'c-
paragraph'%3EA%20segunda%20afirma%C3%A7%C3%A3o%20n%C3%A3o%20justifica%20a%20primeira%2C%20pois%20buscar%20uma%20coloca%

Questão 2

Sobre o marketing pessoal como estratégia para desenvolvimento pessoal, entende-se que os
indivíduos devem:

I. Compartilhar informações e ter iniciativa;

II. Utilizar roupas que combinem com o cargo almejado;

III. Buscar a melhoria da sua capacidade de comunicação.

Em relação às afirmativas, assinale a alternativa correta:

A I e II estão corretas.

B Apenas a I está correta.

C Apenas a II está correta.

D II e III estão corretas.

E I, II e III estão corretas.

Parabéns! A alternativa A está correta.

%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%3Cp%20class%3D'c-
paragraph'%3ECompartilhar%20informa%C3%A7%C3%B5es%20de%20qualidade%20%C3%A9%20uma%20forma%20de%20manter%20sua%20rede%
se%20tamb%C3%A9m%20de%20que%20o%20%E2%80%9Ccorpo%20fala%E2%80%9D%2C%20bem%20como%20suas%20roupas.%3C%2Fp%3E%0A
Considerações finais
Neste conteúdo, você compreendeu os principais conceitos sobre marketing pessoal no contexto
das organizações e se preparou para os desafios profissionais que compõem o atual cenário das
empresas.

Tratamos do histórico deste tema, das definições trazidas pela literatura, dos principais clientes
que fazem parte do marketing pessoal, de suas estratégias bem e malsucedidas, assim como
casos para aplicação.

Esperamos que esse material tenha ajudado a construir sua própria jornada de conhecimento no
tema e desejamos muito sucesso em sua busca!

headset Podcast
No podcast a seguir, ouviremos um breve resumo do tema.

Explore +
Leia o livro a seguir para aprofundar os estudos sobre os assuntos abordados neste conteúdo:

GREENHAUS, J.; CALLANAN G.; GPDSHALK, V. Career management for life. 5. ed. New York:
Routledge, 2018.

Sugerimos também a leitura dos seguintes artigos:

CONSTANTE, R. da S.; MAINO, J. R. Marketing pessoal: um diferencial para o sucesso

profissional. In: Revista Gestão e Desenvolvimento, v. 4, n. 2, 2007.

DOSEV, V. Personal marketing and political rhetoric. In: Dialogue in Politics, v. 18, p. 113, 2012.

RIZZO, C. Marketing pessoal no contexto pós-moderno. In: Revista Trevisan, v. 18, n. 173, p. 149,
2020.

ROOS, J. M. Personal marketing appeals: how personality dimensions influence feelings toward
emotional images. In: International Journal of Economics Practices and Theories, v. 4, n. 5, p. 526-
533, 2014.
 • Pesquise e assista aos vídeos da renomada professora Lúcia Barbosa e da especialista em
carreira Sofia Esteves.

Referências
BARNEY, J. Firm resources and sustained competitive advantage. In: Journal of Management, n.
17, pp. 99-120. 1991.

GREENHAUS, J.; CALLANAN G.; GPDSHALK, V. Career management for life. 5. ed. New York:
Routledge, 2018.

NEWPORT, C. Trabalho focado. Rio de Janeiro: Alta Vista, 2018.

OLIVEIRA, S. R. de; PICCININI, V. C. Mercado de trabalho: múltiplos (des)entendimentos. In: Rev.

Adm. Pública, Rio de Janeiro, v. 45, n. 5, pp. 1517-1538, out. 2011. Consultado na Internet em: 23
jul. 2020.

KOTLER, P. Administração de marketing: a edição do novo milênio. São Paulo: Prentice Hall,
2000.

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