Gestão Administrativa e Empreendedorismo

Aula 1: Mercado de trabalho

Introdução
Hoje, estamos vivenciando uma realidade constatada na prática, no mercado de trabalho, acerca da dificuldade em se conseguir um emprego. Existem algumas opções alternativas para
se empregar em empresas, mas o foco de trazer dinheiro para casa por meio de um emprego está cada vez mais difícil, nas diversas opções encontradas no mercado de trabalho.

Nesta aula, falaremos sobre a seguinte questão: queiramos ou não, após nossa inserção nos postos de trabalho, quando conseguimos um emprego, temos que conviver com “gente” de
toda espécie, pessoas com gênero, cultura, gerações e valores diferentes. Quem são esses seres? Como faremos para ter um bom relacionamento interpessoal e entregarmos
resultados? Como manteremos um bom clima organizacional convivendo com a diversidade e gerações distintas para fazermos a nossa parte e darmos lucro para as empresas?

Falaremos, aqui, sobre esse assunto que tanto está presente no dia a dia de qualquer um que se candidate a uma posição de emprego, trazendo algumas opções diferenciadas de
solução para o desemprego. Qual decisão do indivíduo na busca de conseguir uma colocação e ser o provedor familiar se destaca como a melhor solução?

Essas questões acima estão contidas no estudo desta aula.

Objetivos
• Reconhecer a crise no emprego.
• Identificar as maneiras de se resolver a crise no emprego.
• Compreender como conviver com as diferentes gerações.

O mercado de trabalho
Existem dois tipos de mercado de trabalho: o mercado de trabalho formal e o trabalho informal.

Formal

O emprego formal é aquele em que o trabalhador tem carteira assinada e está regido pela CLT, com direitos de férias, décimo terceiro salário, aposentadoria por tempo de serviço, entre
outros.

Informal

O emprego informal é aquele em que o trabalhador não tem vínculo empregatício e não tem direito aos benefícios do emprego formal.

Deve-se atentar que o mercado de trabalho formal funciona em regime de troca mútua: o trabalhador cede a sua força de trabalho e a empresa dá em troca uma remuneração
valorizando aquele trabalho realizado pelo trabalhador.

O mercado de trabalho, de forma geral, é dividido em três áreas da economia:

• Setor Primário;

• Setor Secundário;

• Setor Terciário.

Convencionalmente, compramos produtos e consumimos serviços dos três setores.

O emprego informal não é recomendado, pois prejudica as duas partes: o governo que não recebe os impostos e o trabalhador que é um ilustre desconhecido perante a sociedade, uma
vez que não tem vínculo com nada.
 Figura 1.1 – Emprego informal

Fonte: Pixabay (2021).

Emprego
A CLT está sendo modernizada para flexibilizar os direitos e deveres dos empregados e melhorar as relações de trabalho empregador/empregado, tendo como consequência a
diminuição dos encargos trabalhistas com redução dos custos das empresas.

O Brasil atravessa uma crise no mercado de trabalho formal, uma vez que o número de pessoas desempregadas é muito superior ao número de postos de trabalho.

A tecnologia, que substitui a força de trabalho por máquinas ou informática, não é a única responsável pelo alto desemprego. O que constatamos é uma tendência mundial, antigas
profissões sendo substituídas por outras mais modernizadas e de acordo com a demanda. Por exemplo, hoje temos o analista de banco de dados, profissão que em tempos atrás não
existia. Outro exemplo, agora de profissão em extinção, são os alfaiates, uma vez que a indústria tornou o vestuário mais adequado aos tempos atuais. Os profissionais do mercado estão
estudando mais e se informando mais.

Os brasileiros com ensino superior e os brasileiros mais bem informados costumam se empregar em regime formal. Uma observação é que o trabalhador, tendo um emprego formal, na
época da demissão ainda terá fôlego financeiro a curto ou médio prazo para uma recolocação ou poderá partir para soluções alternativas, tais como: continuar sua trajetória acadêmica,
fazendo mestrado, doutorado, pós doutorado, tentar a carreira solo sendo empreendedor ou tentar voltar para o mercado de trabalho.

A volta da criação de emprego com carteira assinada no futuro, com o aquecimento da economia, não vai compensar tudo o que foi perdido de postos de trabalho nesses anos de crise
econômica, em função da mudança das necessidades atuais do mercado e das necessidades dos perfis dos colaboradores, nas quais novas aptidões, direções e especializações com
novas dinâmicas que vão dar outro norte no mercado e ao mercado de trabalho.
 Figura 1.2 – Carteira de Trabalho e Previdência Social

Fonte: 123RF (2021).

Notas

Em qualquer caso de desemprego que não é causado pela crise econômica, as pessoas normalmente são admitidas por competência e demitidas por comportamento.

Mundo corporativo
Hoje, no mundo corporativo, na prática, existem hoje 4 tipos de mercados:

• Mercado fornecedor;
• Mercado concorrente;
• Mercado consumidor;
• Mercado de trabalho.

As empresas precisam de recursos, e entende-se por recursos tudo o que é preciso para fazer o negócio funcionar.

As empresas são compostas por quatro tipos de recursos:

• Recursos físicos ou materiais;

• Recursos financeiros;
• Recursos intelectuais; e
• Recursos humanos.

O Brasil, em 2021, passa por vários tipos de crise, principalmente no mercado consumidor, uma vez que os clientes diminuíram seu consumo em função da diminuição do poder aquisitivo
e no mercado de trabalho, gerando o desemprego, uma vez que faltam clientes. Essas crises são

• crises evidentes por falta de recursos;

• crise da saúde;
• crise da educação;
• crise dos transportes; e
• crise de emprego.
Empregabilidade
O emprego passou a ter outra conotação. Hoje as vagas são oferecidas pelo perfil e competências, de acordo com a necessidade empresarial. O capital intelectual, aliado a capital
emocional, capital técnico e o capital ético, traz vantagens competitivas e ajuda os colaboradores a se manterem no mercado de trabalho, porém não garante a sua permanência, uma
vez que as empresas hoje, por diversas razões, estão reduzindo de forma contínua suas posições de trabalho.

Vamos então focar na crise de emprego, com falta de empregabilidade e, assim, vamos fazer referência a como a crise de emprego afeta o mercado de trabalho.

No mercado de trabalho, com a crise no emprego nos dias de hoje, as empresas estão horizontalizando suas estruturas verticais, diminuindo seus níveis hierárquicos, e seus
organogramas – representação gráfica do funcionamento de uma empresa – seguem a teoria de fazer mais com menos, o que quer dizer que onde trabalhavam x colaboradores para
fazer 1 tarefa, hoje a mesma tarefa está sendo feita com x dividido por 2 colaboradores, x dividido por 3 colaboradores, x dividido por 4 colaboradores, e essa mesma tarefa deve ser
efetuada com menos colaboradores, mas com a mesma qualidade. As empresas, com a crise financeira, têm que ser mais produtivas, para reduzir custos, visando lucros, mesmo com
um número menor de colaboradores efetuando aquela mesma tarefa, tendo como consequência menos postos de trabalho.

Produtividade

A produtividade é uma melhoria da execução de uma determinada tarefa com menos tempo e menos recursos, é dito no jargão popular de fazer mais com menos.

Racionalização de processos

As empresas fazem de tudo para reduzir despesas sem perder a competitividade do mercado. Para isso, uma das formas é estudar processos e racionalizá-los, tornando-os mais
simplificados, eficazes e eficientes, de modo que cheguem aos resultados com menos custos.

Terceirização de mão de obra

Algumas empresas utilizam a terceirização de mão de obra para normalmente reduzir despesas e focar na atividade fim do seu negócio.

A inovação está presente na produtividade, na empregabilidade e na racionalização de processos. A inovação, definida de forma simplificada, é fazer mais, melhor, com menos e de
forma nova e diferente.

Figura 1.3 – Redução de níveis hierárquicos

Fonte: 123RF (2021).

Atenção!

O entendimento de empregabilidade se assemelha ao mercado consumidor, no qual para o cliente comprar de uma empresa, esta deve ter diferenciais competitivos em relação à
concorrência. Ocorre a mesma coisa no mercado de trabalho, o candidato a uma vaga deve ter fatores diferenciados em relação ao candidato concorrente.

Soluções gerais para a crise de emprego

Podemos listar como soluções gerais para a crise de emprego os itens a seguir:

a) Enviar currículo

Pontos favoráveis: candidatar-se a vagas no mercado de trabalho.

Pontos desfavoráveis: segundo fontes de pesquisa, para ser chamado para 1 entrevista, deve-se enviar uma média de 200 currículos.

b) Prestar concurso público

Pontos favoráveis: caso seja aprovado, o emprego será uma coisa certa e mais ou menos estável.

Pontos desfavoráveis: deve-se fazer investimentos por pelo menos 3 anos para ser aprovado no concurso. Quando for aprovado, poderá não ser chamado de imediato. O trabalho público
normalmente é mecânico e pouco criativo.

c) Fazer concurso para as forças armadas

Pontos favoráveis: caso seja aprovado, o emprego será uma coisa certa e estável, se tiver muita disciplina e aptidão para a carreira militar.

Pontos desfavoráveis: é preciso fazer investimentos durante pelo menos 3 anos para ser aprovado.

d) Trainee

Não são todas as empresas que oferecem oportunidades para trainee, normalmente, naquelas empresas que oferecem, deve-se fazer prova de acesso, com muitos candidatos, e, de
acordo com o seu desempenho, depois de um tempo estipulado pela empresa, poderá ser contratado ou não, caso existam vagas disponíveis para a sua área de conhecimento e local
em que trabalhou durante a fase de trainee.

e) Networking

Utilizar suas redes de contato oferecendo-se para determinados postos de trabalho.

f) Agências de emprego

Cadastrar-se em agências de emprego, elas trabalham com a relação força de trabalho × mercado de trabalho.

g) Trabalhar informalmente

Trabalho de muito risco, não tem direito a aposentadoria, não pode ser um CNPJ, não pode emitir nota fiscal e não pode abrir uma conta bancária como pessoa jurídica.

Se você ainda é estudante da graduação, procurar estágio é uma boa solução, só que é tão difícil quanto procurar emprego, pois a relação permanece, muitos candidatos para poucas
vagas.

Aprenda mais

Leia o artigo “O mercado de trabalho no futuro: uma discussão sobre profissões inovadoras, empreendedorismo e tendências para 2020”, este é um bom artigo que ajudará você a
entender melhor como o empreendedorismo está se tornando um emprego e uma oportunidade do futuro.

Clique aqui [http://www.revistas.usp.br/rai/article/view/79186]

Solução inovadora
Agora falaremos sobre uma solução inovadora para procurar emprego na crise.

Tire o S da palavra crise e crie! A palavra criar está associada à palavra criatividade. E a palavra criatividade está associada a trabalho.

Crie o seu trabalho com disposição para aprender e com ideias criativas de soluções e benefícios para a sociedade.

Com trabalho você não vai mais ter chefes, vai fazer o seu próprio salário e quebrar paradigmas que vão mudar você de patamar, em vez de procurar emprego, você vai dar e gerar
empregos.

FiguraNome

Fonte: 123RF (2020)

Alternativas para lidar com a crise nas diferentes gerações no mercado de panificação e confeitaria
No emprego e no trabalho dentro do mercado de panificação e confeitaria, lidamos com diferentes gerações que facilitam ou não as nossas relações interpessoais do dia a dia.

Por isso, o empreendedor deve ter um olhar muito especial para o capital humano, ou seja, as pessoas recrutadas e selecionadas para terem competitividade e produtividade. Elas vão
trabalhar no seu negócio, buscando resultados, por isso serão classificadas como clientes internos.

Uma organização, de forma geral, vende seus produtos e/ou serviços em troca de lucro financeiro.

Mas

— quem deve acatar os valores de uma organização?

— quem deve executar as iniciativas estratégicas?

— quem deve alcançar os objetivos organizacionais?

— quem deve vender produtos e serviços?

Gente! Pessoas! Capital humano intelectual!

“Gente” contribui efetivamente para os resultados das organizações. Por isso, é dito que a maior riqueza de qualquer organização são as pessoas.

A cultura organizacional e o clima organizacional são fatores fundamentais para a sustentabilidade de qualquer negócio, pois trabalhamos com pessoas e para pessoas. Portanto, um
bom ambiente de trabalho vai ajudar as empresas a melhor recrutar talentos e a reter capital humano.

Conviver com as diversas gerações é um desafio para a manutenção de um bom clima organizacional.

As diferentes gerações, ligadas a gente que faz, que serão listadas a seguir.
 Figura 1.5 — Liderança

Fonte: 123RF (2021).

Aprenda mais

Assista ao vídeo “O trabalho no futuro – Documentário” e constate como o empreendedorismo e mercado de trabalho de uma forma geral são convergentes para o profissional do futuro.

Clique aqui [https://youtu.be/oDcgWE_3VII]

As gerações
Baby boomer

• Na linha do tempo, são indivíduos que nasceram pouco depois da Segunda Guerra Mundial.
• Nesse período aconteceu uma explosão demográfica.
• Como perfil, são pessoas com caráter reto, respeitam as posições hierárquicas e são rígidas no seu posicionamento.
• Acreditam que liderar é o mesmo que comandar e controlar.
• Têm dificuldades com novidades tecnológicas.

Geração X

• Nascidos entre 1965 e 1977.

• Tecnicamente experientes.
• Consideram o trabalho em equipe importante.
• Não gostam de hierarquia.
• Buscam equilíbrio na vida / trabalho.

Geração Y

• Nascidos entre 1978 e 1984.

• Tecnicamente experientes.
• Consideram o trabalho em equipe muito importante.

Geração Z

• Pessoas nascidas após 1990.

• Vivem em rede e são “nativos” virtuais.
• Aprendem a lidar com a tecnologia na adolescência.

Geração Milênio

• Está na história do Hotmail, Gmail, Google, Facebook, MSN, Wikipédia, smartphone e PS3.
• Já nasceu com TV a cabo, Youtube, e-commerce.
• É internauta.
• É usuário do Internet Banking.
• Usa bitcoin.
• Utiliza assistente digital (ALEXA ou outros).
• Normalmente formado em tecnologia na prática.
• Trabalha em cargo administrativo.
• Tem notebook.
• Não tem carro.
• Compra pelo e-commerce.
• Sempre ligado, conectado, comunicando alguma coisa, interagindo e colaborando.
• Seu propósito é participar e fazer a diferença.
 • Quer e tem desejo de empreender.
• Quer conduzir a vida, curtir, divertir-se, sem horários e sem lugares.
• Não gosta de hierarquias.
• Está sempre em rede.
• Rápida nas mudanças.
• Quer apps e mobile para tudo.
• Não vê TV aberta.
• Tem conflitos com as gerações BB — Baby Boomers, X, Y e Z.
• Adaptação é a grande chave de comportamento.
• A onda agora são os infoprodutos.

As gerações Y, Z e Milênio são os futuros líderes.

Esses líderes têm características empreendedoras, uma vez que o empreendedor é flexível, íntegro e criativo, principais competências para gerenciar gente e liderar.

Atenção! Aqui existe uma videoaula, acesso pelo conteúdo online

Exercícios de fixação

Questão 1:

No mercado de trabalho, existem duas classificações de emprego: o emprego formal e o emprego informal. Entre as duas classificações de emprego há diferenças primordiais para a
prática de empreendedorismo.

Analise as afirmativas a seguir.

I. Emprego formal é um direito e emprego informal é uma obrigação, portanto é obrigação do empreendedor ter um emprego informal.
II. No emprego formal, mesmo com o registro na carteira de trabalho, o empreendedorismo pode ser praticado corporativamente.
III. Só levando-se em conta o empreendedorismo, nos últimos tempos, incentiva-se o trabalho com carteira assinada, sendo que o empreendedor deve ter também um registro no CNPJ,
que é o emprego informal registrado.
IV. Um dos principais fatores que levam ao aumento do emprego informal são as crises econômicas, porém a informalidade não deve ser praticada sem registro de um CNPJ.

Estão corretas apenas as afirmativas:

a) II e IV.

b) I e III.

c) I e IV.

d) II e III.

e) III e IV.

Questão 2:

Considerando os mercados existentes no mundo corporativo, qual afirmativa abaixo que está correta?

a) O mercado fornecedor é aquele que fornece seus produtos e serviços para as organizações, em que os prestadores de serviços não estão inseridos nesse fornecimento e/ou
mercado.

b) O mercado consumidor está conectado com a lei da oferta e procura, em que a demanda por produtos e serviços vem dos clientes externos.

c) O mercado de trabalho está conectado com a demanda de clientes externos.

d) O mercado concorrente é aquele que está em competição com os clientes internos e outras empresas do mesmo ramo.

e) O mercado consumidor se preocupa em consumir os produtos e serviços das empresas para os clientes internos.

Questão 3:

Por que as empresas estão horizontalizando suas estruturas verticais em seus organogramas?

a) Porque o horizonte é mais seguro para se encontrar resultados.

b) A verticalização auxilia a visualização de toda empresa em uma estrutura real.

c) Não existem empresas horizontalizadas somente com a finalidade de se aumentar a mão de obra.

d) A horizontalização existe para se aumentar a produtividade, porém com mais custos.

e) A horizontalização está sendo realizada nas empresas para se fazer mais com menos.

Questão 4:

Qual é a solução inovadora para a crise de emprego?

a) Enviar currículo e buscar uma colocação no mercado de trabalho.

b) Prestar concurso público.

c) Trabalhar informalmente como empreendedor.

d) Fazer concurso para as forças armadas.

e) Empreendedorismo com criatividade associado a trabalho e não a emprego.

Questão 5:

Quais são as gerações dos futuros líderes?

a) Geração baby boomer – pessoas nascidas após a Segunda Guerra Mundial.

b) Geração X – pessoas nascidas entre 1965 e 1977.

c) Todas as gerações que têm a competência de liderar.

d) Gerações Y, Z e Milênio, as gerações mais atuais.

 e) Gerações que não dão resultados para as empresas, mas que têm aptidão para serem chefes.

Síntese
Nesta aula:

• vimos que existem diferentes relações dentro do mercado de trabalho remunerado;

• vimos que o mercado de trabalho é dividido em setores: setor primário, setor secundário e setor terciário;
• concluímos que o desemprego é outra característica cruel do mercado de trabalho;
• apresentamos os quatro tipos de mercados do mundo corporativo: mercado consumidor, mercado fornecedor, mercado concorrente e mercado de trabalho;
• vimos soluções gerais para a crise no mercado de trabalho;
• salientamos e concluímos que só existe uma solução inovadora para a crise de emprego;
• vimos que trabalho está associado ao empreendedorismo;
• concluímos que o capital humano é o principal responsável pelos resultados (lucros) das empresas;
• analisamos as diferentes gerações;
• verificamos que as gerações Y, Z e Milênio são os futuros líderes e empreendedores de sucesso do futuro trabalho.

Próxima aula
Na próxima aula:

• as diferentes atuações das gerações no mundo do emprego e no mundo do trabalho;

• as diferenças entre empreendedorismo pela necessidade e empreendedorismo pela oportunidade;
• o empreendedorismo no ramo de gastronomia;
• os conceitos de empreendedor, empreendimento e negócio;
• os cuidados antes de empreender;
• os diversos tipos de empreendedores.

Referências
BARRA, F. Meu emprego sumiu!: o mercado de trabalho está mudando e o seu emprego pode desaparecer. Você está preparado? [S. l.]: Amazon, 2019.