O PROFISSIONAL

DO FUTURO:
Como se destacar no mercado
de trabalho
DR.ª ANA LÍVIA CAZANE
 Sumário
INTRODUÇÃO 4

Capítulo 1
O MERCADO DE TRABALHO – OPORTUNIDADES E DESAFIOS 6

Capítulo 2:
O NOVO PERFIL PROFISSIONAL 13

Capítulo 3
OS PILARES DO DESENVOLVIMENTO HUMANO E PROFISSIONAL 20

Capítulo 4
DO BÁSICO AO DIFERENCIAL: ESTRATÉGIAS PARA SE DESTACAR 33

CONCLUSÃO 40

COMPLEMENTE SEUS ESTUDOS! 41

REFERÊNCIAS 43
Professora Dr.ª Ana Lívia Cazane

Doutora em Ciências da Informação pela Universidade

Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho (UNESP/Marília),
Mestre em Engenharia da Produção pela Universidade
Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho (UNESP/Bauru).
Graduada em Administração de Empresas e Agronegócios
pela Universidade Estadual Paulista - Campus Experimental
de Tupã. Coordenadora de cursos de graduação na
Universidade de Marília (UNIMAR). Atua na educação
superior desde 2011 e na coordenação de cursos superiores
desde 2017. Pesquisadora principalmente nos seguintes
temas: Gestão de Pessoas, Gestão do Conhecimento e
Gestão da Cadeia de Suprimentos.
INTRODUÇÃO

Seja muito bem-vindo ao E-book “O profissional do futuro: Como se

destacar no mercado de trabalho”.

Vivemos em uma época de mudanças aceleradas e radicais, impulsio-

nadas pelo avanço das tecnologias. Nesse contexto, é fundamental es-
tar preparado para enfrentar os desafios do mercado de trabalho e se
adaptar às transformações constantes.

4
 Introdução

Ao longo dos últimos anos, o capi-

tal intelectual, baseado no conhe-
cimento, se tornou o recurso mais
valioso para as organizações. É por
meio dele que novas formas de
trabalho, comunicação e interação
humana surgem, transformando as
estruturas e tecnologias existentes.

Este e-book oferece a oportunidade

de conhecer e discutir estratégias
para desenvolver competências e
influenciar seu desenvolvimento
pessoal e profissional. Com as téc-
nicas e ferramentas apresentadas
aqui, você poderá transformar suas
metas em realidade e se tornar um
profissional de sucesso.

Não se engane: as competências

básicas bem desenvolvidas são ra-
ras hoje em dia, mas elas fazem toda
a diferença no mercado de trabalho.
Por isso, vale a pena investir em sua
formação e aprendizado.

Estamos aqui para ajudá-lo nessa

jornada. Mãos à obra!

5
 O PROFISSIONAL DO FUTURO: COMO SE DESTACAR NO MERCADO DE TRABALHO

capítulo 1

O MERCADO DE TRABALHO –
OPORTUNIDADES E DESAFIOS

Caro leitor,

É preciso repensar a forma como enxergamos o mundo, pois estamos

diante de mudanças exponenciais e radicais que só tendem a se acelerar
com o avanço das tecnologias. Uma nova geração de profissionais ansiosos
está assumindo postos de trabalho, e tentar resolver problemas «como
sempre foi» já não traz os mesmos resultados.

6
 O PROFISSIONAL DO FUTURO: COMO SE DESTACAR NO MERCADO DE TRABALHO

Na história da humanidade, tivemos três eras: agrícola, industrial e do

conhecimento. Nesta última, o recurso mais importante deixou de ser
o capital financeiro para ser o capital intelectual, ou seja, baseado no
conhecimento. O conhecimento conduz a novas formas de trabalho,
comunicação, estruturas, tecnologias e interação humana. Ele está na
cabeça das pessoas que aprendem, desenvolvem, inovam e o aplicam
na utilização adequada dos demais recursos organizacionais.

Hoje, temos um novo consumidor, que busca praticidade e velocidade em

serviços tais como fast-food, delivery, aplicativos para pedir comida, caixas
eletrônicos, self-checkout em supermercados, compras on-line e outros
serviços que valorizam o tempo e a eficiência. Além disso, os consumidores
querem qualidade, segurança, sustentabilidade e responsabilidade social,
e compartilham suas experiências com amigos nas redes sociais.

No ambiente organizacional, as organizações são formadas por pessoas

e dependem delas para planejar, coordenar, dirigir, executar e controlar
todas as atividades relacionadas à produção de bens e serviços. As orga-
nizações enfrentam um momento de competitividade nunca visto antes,
e as bem-sucedidas serão aquelas que souberem conquistar e motivar as
pessoas para que aprendam e apliquem seus conhecimentos na solução
de problemas e na busca da inovação rumo à excelência.

Uma das principais consequências dessas transformações aceleradas é

que o cenário requer inovação constante, que ocorre por meio de pes-
soas que inovam consistentemente, criam e disseminam novos conhe-
cimentos. Todos os aspectos do trabalho estão mudando, inclusive onde,
quando e por que as pessoas trabalham. Hoje, é possível trabalhar de
qualquer lugar do mundo, muitas empresas adotam o sistema de home

7
 O PROFISSIONAL DO FUTURO: COMO SE DESTACAR NO MERCADO DE TRABALHO

office e os celulares com aplicativos para e-mail e mensagens permitem

que as pessoas trabalhem o tempo todo. As pessoas buscam empresas
que representem suas convicções e que permitam o desenvolvimento
de seus propósitos individuais.

Diante deste contexto, surgem desafios e oportunidades para profis-

sionais e organizações. Como desafios, podemos citar a necessidade de
acompanhar as mudanças aceleradas e de inovar constantemente para se
manterem competitivas no mercado. Além disso, as organizações devem
conquistar e motivar seus funcionários, criando um ambiente de trabalho
saudável e que represente os valores e propósitos individuais de cada um.

Como oportunidades, podemos destacar o aumento da

produtividade e a possibilidade de trabalhar de qualquer
lugar do mundo. Além disso, as empresas podem atrair
e reter talentos, tornando-se mais eficientes e inovado-
ras. Os profissionais têm a chance de desenvolver seus propósitos e se
engajar em projetos que representem suas convicções e que permitam
o desenvolvimento de seus propósitos individuais.

CONECTE-SE

Eliane Dias: Desafiando a estatística

Vocês são o que vocês escolheram ser? É assim que a Eliane

começa essa pequena palestra, de apenas 6 minutos. Eliane, que
estudou, se graduou e hoje é Coordenadora do SOS Racismo na
ALESP. Junto com o seu marido, o rapper Mano Brown, criou
uma produtora e há quatro anos é responsável pela carreira dos
Racionais MC’s. Assista em:

Fonte: https://go.eadstock.com.br/fhN

8
 O PROFISSIONAL DO FUTURO: COMO SE DESTACAR NO MERCADO DE TRABALHO

Leitor, o mercado de trabalho pode ser um lugar desafiador, espe-

cialmente para aqueles que estão ingressando nele pela primeira
vez. No entanto, também há muitas oportunidades para crescer e
aprender enquanto se trabalha. Nesta seção, abordaremos alguns
dos desafios e oportunidades mais comuns enf rentados pelos tra-
balhadores, especialmente os iniciantes.

DESAFIOS

O mundo do trabalho atual é fragmentado, com conexões pessoais cada

vez mais frágeis, queda na confiança e um aumento nas distrações di-
gitais. Isso exige a criação de ambientes de trabalho mais humanos e
inclusivos. Pesquisas mostram que apenas 38% dos profissionais estão
dispostos a mudar seu comportamento no trabalho para apoiar a mu-
dança organizacional, em comparação com 74% em 2016. Além disso,
63% dos profissionais entrevistados em um estudo recente da revista
VOCÊ RH relataram que a exposição excessiva a dispositivos eletrônicos
está relacionada ao estresse e à ansiedade.

9
 O PROFISSIONAL DO FUTURO: COMO SE DESTACAR NO MERCADO DE TRABALHO

Atenção para esses pontos:

Concorrência acirrada: Com a grande quantidade

de pessoas procurando emprego, é importante se
destacar para se tornar um candidato atraente. In-
vestir em habilidades específicas, como aprender
um novo idioma ou uma habilidade técnica, pode
ser uma boa estratégia para se destacar em um
mercado competitivo.

Falta de experiência: É comum os empregadores

exigirem experiência prévia, o que pode ser difícil
para os iniciantes que acabaram de se formar ou
que estão mudando de carreira. Para superar essa
barreira, uma opção é buscar estágios ou volunta-
riado em áreas relacionadas.

Instabilidade econômica: Flutuações no merca-

do financeiro podem afetar a disponibilidade de
empregos em diferentes setores. É importante
estar preparado para enfrentar possíveis períodos
de desemprego ou mudanças no mercado, tendo
uma reserva financeira ou mantendo uma rede
de contatos.

10
 O PROFISSIONAL DO FUTURO: COMO SE DESTACAR NO MERCADO DE TRABALHO

OPORTUNIDADES

Programas de diversidade e inclusão estão se tornando cada vez mais

importantes para as empresas, com 76% das lideranças de empresas
elencando iniciativas de promoção de maior diversidade e inclusão como
prioritárias, de acordo com a Pesquisa Global de Diversidade e Inclusão
da consultoria PwC. Além disso, um estudo da McKinsey & Company
aponta que empresas com diversidade étnica possuem rendimento 35%
acima da média, enquanto diversificar os gêneros oferece aumento de
15% nos resultados. A diversidade também traz engajamento entre os
colaboradores, melhor cultura organizacional e fomenta a inovação, com
visões de mundo diferentes e que enriquecem o cotidiano.

Outra oportunidade observada no mercado atual é o surgimento de novas

modalidades de trabalho. Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios
Contínua (Pnad) realizada pelo IBGE, aponta que os contratos de Pessoa
Jurídica, bateram recorde em 2023 com 2,2 milhões de trabalhadores,
uma alta de 20,8% em relação ao ano anterior.

Um dado muito interessante é que, de acordo com uma projeção da

consultoria Ernst & Young em parceria com a plataforma de engajamento
intergeracional Maturi, até 2040, 57% do quadro de profissionais brasileiros
terá mais de 45 anos. Isso significa que será cada vez mais comum o tra-
balho multigeracional, ou seja, pessoas nascidas em diferentes gerações
ocuparem o mesmo espaço em diversas áreas. Isso traz oportunidades
para diferentes gerações no mesmo escritório.

11
 O PROFISSIONAL DO FUTURO: COMO SE DESTACAR NO MERCADO DE TRABALHO

Veja a lista com mais alguns dados:

Aprendizado constante: O mercado de trabalho

oferece muitas oportunidades para aprender e
crescer profissionalmente, seja por meio de trei-
namentos oferecidos pela empresa ou de forma
autônoma, buscando cursos, graduações e pós-
-graduações online ou presenciais.

Variedade de carreiras: Há uma infinidade de car-

reiras e áreas de atuação disponíveis, permitindo
que os trabalhadores escolham aquelas que me-
lhor se encaixam em seus interesses e habilidades.

Flexibilidade: Muitos empregos oferecem opções

de horários flexíveis ou trabalho remoto, permitin-
do que os trabalhadores equilibrem melhor a vida
profissional e pessoal.

Encontrar um emprego ou empreender pode ser desafiador, mas tam-

bém pode ser uma oportunidade para crescer e aprender. É importante
estar ciente dos desafios que podem surgir, como a falta de experiência
ou a concorrência acirrada, e encontrar maneiras de superá-los. Ao mes-
mo tempo, o mercado de trabalho oferece uma variedade de carreiras e
oportunidades de aprendizado constante, permitindo que os trabalha-
dores encontrem um trabalho que seja gratificante e estimulante.

12
 O PROFISSIONAL DO FUTURO: COMO SE DESTACAR NO MERCADO DE TRABALHO

capítulo 2:

O NOVO PERFIL PROFISSIONAL

Olá, leitor!

O mercado de trabalho está cada vez mais concorrido e exigente. Não

basta mais ter apenas conhecimentos técnicos, os profissionais precisam
apresentar habilidades comportamentais e emocionais para se desta-
carem. Ao mesmo tempo, a qualidade de vida tem ganhado destaque
como uma das prioridades dos profissionais modernos. Eles buscam
empresas que ofereçam bem-estar, autonomia e possibilidades de de-
senvolvimento, além de salários justos.

13
 O PROFISSIONAL DO FUTURO: COMO SE DESTACAR NO MERCADO DE TRABALHO

A nova geração, conhecida como Geração Z, tem suas próprias perspecti-

vas em relação à carreira. Segundo o levantamento estadunidense Career
Interest Survey 2022, essa geração valoriza organizações que promo-
vam um tratamento justo e igualitário, independentemente de gênero,
etnia ou outras características. Eles também priorizam a qualidade de
vida e a flexibilidade de horários, valorizando empresas que promovam
o equilíbrio entre vida pessoal e trabalho.

Outra característica da nova geração é o senso de comunidade e per-

tencimento. Os profissionais modernos buscam um sentido no trabalho
e formar comunidades pode ser uma excelente saída. Uma ideia é esti-
mular o trabalho em pequenas equipes, gerando comunicação e senso
de pertencimento, facilitando a identificação dos profissionais com as
tarefas diárias. A união entre times será cada vez mais comum em em-
presas que buscam reter talentos e oferecer um ambiente de trabalho
mais saudável e produtivo.

Nesse contexto,
qual é o nosso
papel enquanto
profissionais?

14
 O PROFISSIONAL DO FUTURO: COMO SE DESTACAR NO MERCADO DE TRABALHO

Ao ingressar no mercado de trabalho, muitos de nós ainda pensamos

que o importante é saber fazer bem uma atividade e ter conhecimento
técnico. No entanto, com as mudanças no mercado e nas formas de
trabalho, essas habilidades não são mais suficientes.

No século XXI, é preciso ter novas competências e estar preparado para

novos desafios. Isso significa que o profissional de hoje precisa estar
sempre atualizado e preparado para se adaptar às mudanças.

Mas o que
são essas
competências?

Segundo Fleury, competência é um termo usado para descrever uma

pessoa qualificada para realizar uma atividade. E para ser considerado
competente, é preciso ter uma conexão entre conhecimentos, habilida-
des e atitudes. Isso significa que, além de saber fazer bem uma atividade,
o profissional precisa ter as habilidades necessárias para realizá-la de
forma eficiente e eficaz. E não apenas isso: é importante ter as atitudes
corretas tais como ética, responsabilidade e colaboração para trabalhar
bem em equipe e alcançar os melhores resultados.

15
 O PROFISSIONAL DO FUTURO: COMO SE DESTACAR NO MERCADO DE TRABALHO

Essas competências são fundamentais para o novo perfil profissional, que

precisa estar preparado para lidar com as novas perspectivas de consumo,
formas de trabalho e concorrência. E para se destacar no mercado, é preci-
so investir em si mesmo e estar sempre aprendendo e se desenvolvendo.

Dessa maneira, no contexto do desenvolvimento profissional, compe-

tência pode ser definida como a conexão entre conhecimentos, habi-
lidades e atitudes que possibilitam a realização de uma atividade com
eficiência e eficácia.

CONHECIMENTO:

O conhecimento é adquirido por meio da conexão entre estudos e ex-

periência. É tudo aquilo que aprendemos e é construído por meio da
interação com informações que queremos saber ou conhecer. Ao ler
este livro, você está construindo conhecimento.

HABILIDADE:

A habilidade está diretamente ligada à PRÁTICA, sendo a capacidade de

realizar uma tarefa ou um conjunto de tarefas em conformidade com as
normas ou regras exigidas pela organização.

ATITUDE:

A atitude está correlacionada com o COMPORTAMENTO e envolve ha-

bilidades e traços de personalidade. Está diretamente relacionada ao
QUERER e à AÇÃO.

16
 O PROFISSIONAL DO FUTURO: COMO SE DESTACAR NO MERCADO DE TRABALHO

Assim, podemos dizer que o conhecimento é a BASE, ou seja, é um

requisito básico e indiscutivelmente importante. Por isso, é necessário
encontrar estratégias para desenvolvê-lo, como ler muito, conversar com
pessoas que sabem mais do que você, criar conexões e ter o apoio de
instituições especializadas.

A habilidade é a CAPACIDADE de fazer, ou seja, é essencial para o de-

sempenho de uma atividade. No entanto, como mencionado anterior-
mente, essa característica era um diferencial no século passado. Hoje, o
profissional de sucesso precisa ir além e demonstrar atitude.

A atitude é a intenção, o DESEJO de fazer, ultrapassando os limites das

duas características anteriores e entrando em um mundo de diferenciais
competitivos reais para a carreira. É importante ter uma postura proati-
va, ser flexível, ter capacidade de adaptação e estar disposto a assumir
riscos e enfrentar desafios.

Lembre-se de que a combinação de conhecimento, habilidade e atitude

é o que leva à competência e ao sucesso profissional.

17
 O PROFISSIONAL DO FUTURO: COMO SE DESTACAR NO MERCADO DE TRABALHO

CONECTE-SE

O poder dos mini-hábitos | Joel Moraes

Nesse vídeo inspirador, o professor Joel Moraes compartilha sua

visão sobre competências importantes e como desenvolvê-las
através dos mini-hábitos. Como ex-atleta da Seleção Brasileira
de Natação, treinador de mais de 1000 nadadores e formador de
mais de 1500 professores de Educação Física, Joel Moraes possui
uma vasta experiência em educação empreendedora. Além disso,
ele é autor de cinco livros, palestrante e empreendedor serial.
Ao assistir a essa palestra, você terá a oportunidade de aprender
com suas experiências e descobrir como pequenas mudanças
diárias podem resultar em grandes transformações em sua vida
pessoal e profissional.

Fonte: https://go.eadstock.com.br/fhO

ABORDAGEM PRÁTICA

Diante da necessidade de se ter um conhecimento mais profundo

sobre si mesmo para atingir um resultado eficaz, Dutra (2009)
apresenta um modelo bem interessante que, com as devidas
adaptações, pode ser aplicado por qualquer pessoa. Veja abaixo
o passo a passo:

1. Registre o que você gosta de fazer, independentemente do

que você é obrigado a fazer por dever profissional: o que sabe
fazer bem, forma de concretizar habilidades e atitudes, e o que
não sabe fazer bem. Esses registros devem ser efetuados em
três campos: o individual e familiar, o social e o profissional.

18
O PROFISSIONAL DO FUTURO: COMO SE DESTACAR NO MERCADO DE TRABALHO

2. Visualização do futuro: descreva como você projeta seu futuro

para daqui a cinco anos em termos de composição familiar,
saúde, lazer, situação econômica, desenvolvimento cultural
do cônjuge e dos filhos, autodesenvolvimento, comunidade
e vida espiritual.

3. Realize um balanço da situação atual em relação ao projetado

e estabeleça mudanças desejadas.

4. Projete mudanças no cenário profissional para os próximos

cinco anos e faça uma análise de como elas poderiam interferir
em sua visualização do futuro, tais como mudanças políticas,
sociais, econômicas, culturais, tecnológicas etc.

19
 O PROFISSIONAL DO FUTURO: COMO SE DESTACAR NO MERCADO DE TRABALHO

capítulo 3

OS PILARES DO
DESENVOLVIMENTO HUMANO
E PROFISSIONAL

Com base nos assuntos discutidos nos dois primeiros capítulos desse livro,
vamos aprofundar nossa discussão apresentando o que é exigido desse
novo profissional: Conhecimento, Autoconhecimento, Comunicação
e Relacionamentos Interpessoais.

20
 O PROFISSIONAL DO FUTURO: COMO SE DESTACAR NO MERCADO DE TRABALHO

CONHECIMENTO

Conhecimento é o pilar fundamental para se destacar – e se fixar – no

mercado de trabalho!

Se você está em busca de evolução profissional, é essencial ampliar seus

conhecimentos e adquirir novas habilidades e competências ou aprimo-
rar as que já possui. Atualmente, as empresas buscam profissionais com
habilidades e competências necessárias para atuar no mercado de tra-
balho, ou seja, pessoas que queiram se destacar em sua área de atuação.

Investir em educação é sempre a melhor forma de se manter atualizado em

relação às mudanças que ocorrem no mercado. Por isso, é importante não
parar de se atualizar e buscar constantemente novas qualificações e expe-
riências. Participar de treinamentos, cursos e eventos é uma excelente forma
de adquirir novos conhecimentos e se diferenciar no mercado de trabalho.

Além disso, investir em educação agrega experiências e conhecimen-

tos que podem se tornar o diferencial em seu currículo. Quanto maior
for a sua bagagem educacional, maior será a chance de se destacar no
mercado de trabalho. As empresas procuram profissionais alinhados
às novas tendências dos mercados e dispostos a se manterem sempre
atualizados e preparados para oferecer visões estratégicas ao negócio.

Iniciar um curso de graduação ou pós-graduação pode ser desafiador,

mas é uma excelente forma de se desenvolver pessoal e profissional-
mente. Saber administrar o seu tempo, cumprir com todas as atividades
exigidas, buscar estímulos para vencer o cansaço e estudar após um dia
intenso de trabalho, superar dificuldades e absorver conhecimentos são
alguns exemplos de desafios diários que essa nova rotina pode trazer.

21
O PROFISSIONAL DO FUTURO: COMO SE DESTACAR NO MERCADO DE TRABALHO

Leitor,

Sair da zona de conforto é sempre

desafiador, mas é importante acre-
ditar nos benefícios que essa de-
cisão vai gerar e saber aproveitar
as situações para se tornar um pro-
fissional e um ser humano melhor.
Embora muitas vezes pareça difícil,
uma vida sem desafios pode nos
deixar despreparados para enfren-
tar condições adversas.

E as principais barreiras com as

quais um profissional e estudante
deve lidar são a administração do
tempo e o planejamento de suas
atividades. Saber gerir as horas do
seu dia de acordo com suas res-
ponsabilidades é fundamental para
cumprir prazos e metas, e ainda cui-
dar da saúde, conviver com familia-
res e amigos e divertir-se.

Atualmente, há uma grande va-

riedade de opções de cursos para
todas as áreas, o que pode facilitar
muito a busca por maior capacita-
ção e ascensão na carreira, princi-
palmente com as possibilidades de

22
 O PROFISSIONAL DO FUTURO: COMO SE DESTACAR NO MERCADO DE TRABALHO

estudar na modalidade EaD. É importante escolher uma instituição de

qualidade e excelência, que ofereça as ferramentas necessárias para o
seu crescimento profissional.

Observe que a tendência é que os cargos mais altos, as bonificações e

os melhores salários sejam destinados aos profissionais com melhores
formações acadêmicas e comprometimento. Portanto, demonstrar en-
gajamento, dedicação e vontade de se capacitar e ascender na carreira
pode render bons frutos! Em resumo, se você procura por melhores opor-
tunidades e recompensas salariais, é importante estar sempre atento às
novas oportunidades de capacitação.

AUTOCONHECIMENTO

Autoconhecimento é a capacidade de se conectar consigo mesmo, iden-

tificando suas qualidades e limitações para gerenciar suas emoções posi-
tivas e negativas, o que se traduz em resultados positivos tanto no âmbito
pessoal quanto profissional. De acordo com Peres (2011), o processo do
autoconhecimento ocorre quando nos permitimos abrir nossas mentes
para o conhecimento e quebrar os paradigmas estabelecidos ao longo da
vida que ficam armazenados em nossa mente. Paradigmas são modelos
nos quais baseamos nossas percepções e compreensão do mundo exterior.

Ter autoconhecimento significa ter autocontrole, gestão das emoções,

resiliência e capacidade de adaptação, o que é uma habilidade raríssi-
ma. Quando desenvolvemos essa capacidade, é como se tivéssemos
“hackeado” nosso próprio cérebro, alcançando um tipo de inteligência
relacionada às emoções.

23
 O PROFISSIONAL DO FUTURO: COMO SE DESTACAR NO MERCADO DE TRABALHO

No mundo profissional, o autoconhecimento é um dife-

rencial competitivo que pode ser desenvolvido para se
alcançar resultados satisfatórios. Todo bom profissional
precisa se conhecer bem para entender quais caracte-
rísticas pode aproveitar para gerar resultados benéficos à empresa e
seu time, e identificar quais características precisam ser amenizadas
para dar um bom exemplo.

Com um mercado cada vez mais exigente, é importante analisar as de-

mandas do mercado e compará-las com nosso planejamento estratégico
pessoal, explorando nossos pontos fortes e oportunidades, e identificando os
pontos que precisam ser aprimorados. Saber que tipo de profissional somos
também ajuda a entender os outros e a ter uma comunicação mais efetiva.

Em resumo, o autoconhecimento é uma capacidade importante que

nos ajuda a gerenciar nossas emoções, alcançar resultados positivos e
desenvolver um diferencial competitivo no mercado profissional. Quan-
do conhecemos a nós mesmos, podemos ser mais efetivos em nossas
ações e relacionamentos, resultando em benefícios para nós, nossos
colegas e a empresa como um todo.

24
 O PROFISSIONAL DO FUTURO: COMO SE DESTACAR NO MERCADO DE TRABALHO

RELACIONAMENTO INTERPESSOAL

Networking, em inglês, é um termo que se refere à capacidade de esta-

belecer conexões com outras pessoas, criando uma rede de contatos que
pode trazer inúmeras oportunidades profissionais, como novas vagas de
emprego ou potenciais clientes. No entanto, ir além disso é fundamental:
cada contato também pode trazer informações, experiências e visões de
mundo diferentes, o que pode ajudar no desenvolvimento profissional.
Por isso, é importante valorizar cada conexão estabelecida.

O relacionamento interpessoal é uma habilidade fundamental para quem

busca liderar em qualquer área profissional. Desenvolver essa compe-
tência significa ter a capacidade de se relacionar verdadeiramente com
outras pessoas, compreendendo seus desejos e pensamentos para poder
se conectar com elas. Aqueles que possuem essa habilidade têm mais
facilidade para trabalhar em equipe, obter colaboração das pessoas e
conquistar e fidelizar clientes.

Um dos desafios do relacionamento interpessoal no

ambiente organizacional é lidar com diferenças de vi-
são, opinião e comportamento. Por isso, ter empatia é
uma habilidade crucial para quem deseja se relacionar
bem com os colegas de trabalho. Empatia é a capacidade de se colocar
no lugar do outro para compreender seus pontos de vista, opiniões e
motivações. Somado a uma pitada de cordialidade, podemos criar um
ambiente de trabalho muito mais agradável.

25
 O PROFISSIONAL DO FUTURO: COMO SE DESTACAR NO MERCADO DE TRABALHO

De acordo com uma pesquisa realizada pela Catho com profissionais bra-
sileiros, o bom relacionamento com os colegas de trabalho é o fator mais
relevante para a motivação na carreira. Isso significa que, a longo prazo,
não seria possível trabalhar em um ambiente onde não haja um convívio
minimamente agradável. É importante cultivar um ambiente de trabalho
com mais gentileza, para colher acolhimento, empatia e reciprocidade.

Portanto, desenvolver as habilidades de relacionamento interpessoal é

essencial para quem busca crescer profissionalmente. Aproveite ao má-
ximo as oportunidades de networking, valorize seus contatos e cultive
um ambiente de trabalho agradável e acolhedor. Pequenas atitudes de
gentileza podem fazer uma grande diferença na rotina de trabalho e no
relacionamento com os colegas.

COMUNICAÇÃO

O pior cego é aquele que não sabe ouvir!

A comunicação é essencial
para o sucesso em qual-
quer área de trabalho, seja
qual for o nível hierárqui-
co ou a função desempe-
nhada. Uma comunicação
eficaz requer uma oratória
clara e objetiva, além de
uma linguagem não verbal
adequada que transmita
confiança e empatia.

26
 O PROFISSIONAL DO FUTURO: COMO SE DESTACAR NO MERCADO DE TRABALHO

Um profissional que sabe se comunicar bem tem mais chances de ser

bem-sucedido em sua carreira. Ele é capaz de transmitir suas ideias de
forma clara e convincente, o que é fundamental para o desenvolvimen-
to de projetos e para o trabalho em equipe. Além disso, ele é capaz de
gerenciar suas emoções e evitar conflitos desnecessários.

A liderança atual requer uma excelente habilidade de comunicação. Um

líder deve ser capaz de transmitir sua visão de forma clara e inspiradora,
compartilhando seus conhecimentos e experiências com sua equipe. Isso
ajuda a criar um ambiente de trabalho colaborativo e produtivo, onde
todos se sentem valorizados e engajados.

Para que a comunicação seja assertiva e eficaz, é necessário praticar a

habilidade de expressar opiniões e vontades de forma clara, objetiva e
respeitosa. Isso é diferente de ser passivo ou agressivo. A assertividade
permite que você se comunique de forma clara e direta, sem agredir ou
desrespeitar as outras pessoas.

27
 O PROFISSIONAL DO FUTURO: COMO SE DESTACAR NO MERCADO DE TRABALHO

Saber ouvir é tão importante quanto saber falar. Na comunicação inter-

pessoal, é essencial ser capaz de ouvir e escutar o que a outra pessoa está
dizendo. Isso requer atenção e compreensão, além de uma capacidade
de empatia para entender o ponto de vista do outro.

Algumas dicas para melhorar a sua comunicação:

• Pratique a habilidade de ouvir e escutar ativamente.

• Seja claro e objetivo ao expressar suas ideias e opiniões.

• Evite conflitos desnecessários e gerencie suas emoções.

• Compartilhe seus conhecimentos e experiências com sua equipe.

• Delegue funções e projetos, demonstrando confiança em sua equipe.

• Seja assertivo, mas respeitoso.

• Preste atenção à linguagem não verbal e ao ambiente em que a co-

municação ocorre.

• Dê e receba feedback de forma construtiva e respeitosa.

Lembre-se: uma co-

municação eficaz é
fundamental para o
sucesso profissional.
Invista em suas habilidades de comu-
nicação e melhore sua capacidade de
se comunicar com clareza e confiança.

28
 O PROFISSIONAL DO FUTURO: COMO SE DESTACAR NO MERCADO DE TRABALHO

EXERCÍCIO: ANÁLISE SWOT PESSOAL

A análise SWOT pessoal é uma ferramenta importante para o desenvolvi-

mento pessoal e profissional. Ela ajuda a identificar as forças e fraquezas
internas, bem como as oportunidades e ameaças externas que podem
influenciar positiva ou negativamente o seu desenvolvimento. É uma
forma de se autoconhecer e entender os fatores que podem afetar sua
carreira e vida pessoal.

O termo SWOT é uma sigla oriunda do idioma inglês, e é um acrônimo de:

Forças Fraquezas
(Strengths) (Weaknesses)

Oportunidades Ameaças
(Opportunities) (Threats)

Esta análise de cenário se divide em:

Ambiente Externo
Ambiente Interno
(Oportunidade e
(Forças e Fraquezas)
Ameaças)

29
 O PROFISSIONAL DO FUTURO: COMO SE DESTACAR NO MERCADO DE TRABALHO

Ao preencher a SWOT, é importante que você seja honesto consigo mesmo

e avalie cada ponto com objetividade. Identificar seus pontos fortes pode
ser fácil, mas é igualmente importante reconhecer seus pontos fracos e
áreas de conflito para que você possa trabalhar em melhorias. Identificar
oportunidades também é crucial para o sucesso pessoal e profissional.
Saber como aproveitá-las pode abrir portas e trazer novas possibilidades.

Por fim, identificar as ameaças é importante para que você possa estar
preparado para enfrentá-las. Elas podem ser fatores externos, como
mudanças no mercado de trabalho ou na economia, ou internos, como
comportamentos ou hábitos que podem prejudicar sua carreira. Com
a análise SWOT pessoal, você pode antecipar essas ameaças e tomar
medidas para evitá-las ou minimizá-las.

Começaremos a preencher a planilha, como o exemplo a seguir:

FORÇAS
OPORTUNIDADES

FRAQUEZAS
AMEAÇAS

30
 O PROFISSIONAL DO FUTURO: COMO SE DESTACAR NO MERCADO DE TRABALHO

Preencha cada um dos campos com a sua realidade.

Algumas dicas podem te ajudar nesse processo:

» PONTOS FORTES: Vantagens profissio-

nais; Qualidades.

» PONTOS FRACOS: Identificação de áreas

de maior conflito; identificação de pontos
que precisam de melhorias.

» OPORTUNIDADES: Atenção às tendên-

cias do mercado.

» AMEAÇAS: Visualização do mundo exte-

rior para projetar ameaças à sua carreira.

Em resumo, a análise SWOT pessoal é uma ferra-

menta importante para o autoconhecimento e o
planejamento estratégico pessoal e profissional.
Ela ajuda a identificar pontos fortes e fracos,
oportunidades e ameaças, permitindo que você
possa trabalhar em suas fraquezas, aproveitar
as oportunidades, enfrentar as ameaças e ma-
ximizar suas forças.

Utilizar a análise SWOT pessoal pode ajudá-lo

a desenvolver uma visão clara e objetiva de si
mesmo, seus objetivos e seu ambiente exter-
no, permitindo que você tome decisões mais
informadas e assertivas em sua vida pessoal
e profissional.

31
O PROFISSIONAL DO FUTURO: COMO SE DESTACAR NO MERCADO DE TRABALHO

CONECTE-SE

Acredite em você! Levantar-se só é o primeiro passo da

transformação | Luanna Parreira

Luanna Parreira é bacharel em ciência e tecnologia, engenheira

de materiais e doutora em química. Porém essa história possui
muitos altos e baixos que conseguiram mudar a percepção da
Luanna das pessoas ao seu redor, da sua importância para a
sociedade e principalmente no seu propósito de vida. Luanna
Parreira é bacharel em ciência e tecnologia, engenheira de
materiais e doutora em química pela a UFABC. Foi a primeira aluna
a ter um trabalho acadêmico premiado e primeira engenheira a
obter o título de doutora na história da Universidade. Trabalha
no desenvolvimento de nanoestruturas para aplicações em
conversão de energia tendo a oportunidade de colaborar em
projetos como pesquisadora visitante em instituto como Max
Planck Intitut für Eisenforschung e o Manchester Institute of
Biotechnology. Paralela a sua vida de laboratório, Luanna se
dedica a incentivar jovens a partir de mesas redondas e palestras
– em projetos voluntários - a atuarem nas áreas exatas.

Fonte: https://go.eadstock.com.br/fhP

32
 O PROFISSIONAL DO FUTURO: COMO SE DESTACAR NO MERCADO DE TRABALHO

capítulo 4

DO BÁSICO AO DIFERENCIAL:
ESTRATÉGIAS PARA SE DESTACAR

Para se posicionar bem no mercado de trabalho, os profissionais precisam

canalizar todo conhecimento adquirido para aplicação prática no dia a
dia do trabalho. Mais do que reinventar a roda, nós começaremos esse
capítulo discutindo o “básico e bem feito” e, na sequência, abordaremos
dicas que podem trazer um diferencial substancial para sua carreira:

33
 O PROFISSIONAL DO FUTURO: COMO SE DESTACAR NO MERCADO DE TRABALHO

BÁSICO, PORÉM, BEM FEITO

Existem algumas competências que são consideradas essenciais para

qualquer profissional. Entre elas, podemos destacar:

» FALAR E ESCREVER BEM: A comunicação é uma habilidade fun-

damental para qualquer profissional. Infelizmente, muitas pessoas
saem da escola sem uma fluência adequada no português, o que
pode se tornar um obstáculo para o desenvolvimento de textos
e projetos, bem como para a colocação e ascensão profissional.
Para aprimorar essa habilidade, é importante criar o hábito da
leitura, que é uma excelente forma de adquirir conhecimento e
expandir a capacidade de comunicação.

» CUMPRIR COMBINADOS: É fundamental que o profissional

seja confiável e cumpra com as expectativas estabelecidas. Isso
envolve desde o cumprimento dos horários e prazos até a entrega
de um trabalho bem feito e que supere as expectativas. Além
disso, é importante ter autorresponsabilidade e buscar encontrar
soluções para os desafios que surgirem.

» APRENDER ALGO NOVO SEMPRE: A aprendizagem contínua é

um aspecto fundamental para qualquer profissional que busca
se destacar. É importante buscar sempre aprender coisas novas,
seja na área de atuação ou em outros assuntos de interesse ge-
ral. Isso pode abrir portas para novas oportunidades e expandir
a rede de contatos pessoais e profissionais.

» TER UM PLANO, MAS ESTAR ABERTO A OPORTUNIDADES:

É importante ter um objetivo claro em mente e trabalhar para
alcançá-lo. No entanto, é importante também estar aberto a novas
oportunidades e possibilidades que possam surgir no caminho.
Ter flexibilidade e adaptabilidade é fundamental para navegar
em um mercado de trabalho em constante mudança.

34
 O PROFISSIONAL DO FUTURO: COMO SE DESTACAR NO MERCADO DE TRABALHO

» SEJA PROATIVO: Em vez de esperar que as coisas aconteçam,

tome a iniciativa e busque soluções para os desafios que surgi-
rem. Seja um colaborador ativo e engajado, que contribui para a
melhoria do ambiente de trabalho e para o sucesso da equipe.

DIFERENCIAIS PARA SE DESTACAR NA CARREIRA

As competências descritas a partir de agora são essenciais para o profis-

sional que deseja ir além e se destacar no mercado de trabalho:

» SOFT SKILLS: As soft skills são habilidades comportamentais que

fazem a diferença no mercado de trabalho. Em tempos de Mundo
Bani (frágil, ansioso, não-linear e incompreensível), soft skills como
criatividade, capacidade de se reinventar e inteligência emocional
são cada vez mais importantes para ter sucesso na carreira e serão
super requisitadas pelas empresas. O mercado de trabalho tem
se mostrado cada vez mais inclinado a colocar as soft skills como
prioridade no processo seletivo. As soft skills mais procuradas pe-
los empregadores são: Raciocínio e Resolução de Problemas;
Resiliência e Adaptabilidade; Iniciativa; Confiabilidade e Auto-
disciplina; Espírito colaborativo e trabalho em equipe.

35
O PROFISSIONAL DO FUTURO: COMO SE DESTACAR NO MERCADO DE TRABALHO

» HABILIDADE PARA TRABALHAR DE QUALQUER LUGAR: A

consolidação do trabalho remoto é um dos movimentos mais
impactantes do mundo corporativo no pós-pandemia. Flexibi-
lidade será ponto chave do relacionamento entre empresa e
profissionais. A pandemia de Covid-19 mudou alguns aspectos
do mercado de trabalho e a flexibilidade em relação a horário
e local foi um deles. Uma pesquisa do Google revelou que 82%
dos profissionais já estão em sistema híbrido definitivo e 65%
dos que trabalham em regime presencial trocariam de emprego
se a proposta oferecesse trabalho híbrido. Isso demonstra que
é necessário haver comunicação entre gestores e funcionários
para que relações de confiança sejam estabelecidas e ambas
as partes tenham satisfação. Se antes de 2020, poucas empre-
sas ofereciam o modelo de trabalho remoto, o chamado home
office, agora observamos um movimento de empresas que
consideram manter o teletrabalho ou o formato híbrido, que
mescla o remoto e o presencial.

» EDUCAÇÃO FINANCEIRA: A situação financeira tem impacto di-

reto na vida profissional. Uma pessoa com dívidas fora de controle
avalia sua experiência de trabalho 11% pior do que uma pessoa
que consegue poupar dinheiro. Os superendividados dificilmente
conseguirão focar 100% no trabalho. O educador financeiro Gus-
tavo Cerbasi, autor de “Casais Inteligentes Enriquecem Juntos”
(Editora Sextante), diz que atualmente o brasileiro é muito mais
informado sobre dinheiro do que há 20 anos. “As pessoas têm
noções de planejamento, de inflação e dos riscos de compras
parceladas. Mas não conseguiram fazer com que a educação
financeira se transformasse em prática”, diz.

36
 O PROFISSIONAL DO FUTURO: COMO SE DESTACAR NO MERCADO DE TRABALHO

Na Unimar, um dos cursos extras curriculares gratui-

tos aos alunos é o de finanças pessoais, um dos mais
acessados atualmente. O Professor José Vieira do Nas-
cimento Neto destaca nessa obra que o planejamento
financeiro pessoal é composto por uma série de estratégias que ajudam
as pessoas a gerir suas finanças para alcançarem seus sonhos, por meio
de objetivos bem definidos.

» INVESTIMENTOS NA QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL: Investi-

mentos na qualificação profissional são uma maneira importante
de garantir a empregabilidade e a melhoria da carreira no longo
prazo. Isso pode incluir cursos de graduação ou pós-graduação,
certificações profissionais, treinamentos específicos na área de
atuação, entre outros. Além disso, o mercado de trabalho está em
constante evolução, e as habilidades e conhecimentos que eram
valorizados há alguns anos podem não ser mais tão relevantes
hoje em dia. Por isso, é importante estar sempre atualizado e
pronto para se adaptar às mudanças.

No geral, investir na qualificação profissional é uma escolha inte-

ligente para quem busca melhorar sua carreira e aumentar suas
chances de empregabilidade no longo prazo

» PARTICIPAR DE EVENTOS: Participar de eventos relevantes

pode te proporcionar o encontro com outros profissionais (net-
working) e são oportunidades de aprender e se atualizar sobre
assuntos de sua área de atuação. Sendo assim, quando souber
de congressos e demais eventos, inscreva-se e aproveite! Não
quero ser repetitiva, mas preciso destacar que num meio univer-
sitário muitos eventos gratuitos são disponibilizados aos alunos
com interesse de participar.

37
O PROFISSIONAL DO FUTURO: COMO SE DESTACAR NO MERCADO DE TRABALHO

CONECTE-SE

Na Unimar isso é demonstrado por meio de Jornadas Profissionais,

Semanas de desenvolvimento de competências, Encontros de
Discentes, dentre muitos outros. Vou deixar um link com exemplo
de uma visita técnica virtual que fizemos recentemente e que fez
parte da Jornada Profissional, o que possibilitou que os alunos
trocassem muitas informações reais sobre o mercado de trabalho.
Ah, e se prepare, a experiência é imersiva:

Fonte: https://go.eadstock.com.br/fhQ

» EMPREENDEDORISMO: O mercado busca profissionais que

possuem visão de empreendedorismo, pois para se tornar um
empreendedor é necessário assumir riscos, ser criativo, ter foco e
visão objetiva sobre o negócio. Além de obter um espírito estra-
tegista e de liderança, ambos atrelados a esse perfil profissional.

» LIDERANÇA: O processo de liderar envolve um conjunto de ca-

raterísticas que são importantes para o impacto da atuação do
líder, para a eficiência da sua gestão e consequentemente para
os resultados da empresa. À cada um cabe uma autoanálise para
identificar quais dessas características são seus pontos fortes e
quais devem ser melhoradas constantemente em busca de cres-
cimento pessoal e profissional. Em todos os tipos de organização
humana, seja nas empresas como um todo ou em cada um de
seus departamentos, todos podem influenciar outros e também
podem ser influenciados por eles. Isso quer dizer que todos nós
lideramos em algumas áreas, mas somos liderados em outras.
Todos, sem exceção, somos líderes e/ou seguidores.

38
O PROFISSIONAL DO FUTURO: COMO SE DESTACAR NO MERCADO DE TRABALHO

BÔNUS – CURRÍCULO

O currículo é a sua apresentação profissional para as empresas. É

importante que ele seja bem escrito, organizado e que destaque
as suas habilidades e experiências relevantes para a vaga que você
está se candidatando. Inclua informações sobre a sua formação
acadêmica, experiências profissionais anteriores, habilidades técni-
cas e comportamentais, idiomas que você fala e quaisquer outros
cursos ou atividades extracurriculares que você tenha feito. Vamos
deixar aqui alguns modelos especialmente desenvolvidos para que
você possa se inspirar: Aproveite mais um presente da Unimar.

39
 O PROFISSIONAL DO FUTURO: COMO SE DESTACAR NO MERCADO DE TRABALHO

Conclusão

Depois de explorarmos juntos as vantagens e oportunidades que uma

graduação oferece, não há dúvidas de que investir em educação é um
dos melhores caminhos para o sucesso profissional. E se você está pen-
sando em começar uma graduação, a Unimar é a escolha certa para você.

Com uma equipe de professores altamente capacitados, infraestrutura

moderna e uma ampla gama de cursos em diversas áreas do conheci-
mento, a Unimar oferece uma formação de qualidade que prepara seus
alunos para os desafios do mercado de trabalho. Além disso, com uma
visão inovadora e empreendedora, a universidade busca sempre estar
à frente das transformações do mundo atual, preparando seus alunos
para os desafios do futuro. Não perca a oportunidade de dar o próximo
passo em sua carreira.

Matricule-se na Unimar e comece a trilhar um caminho de sucesso e

realização profissional. Abraços e sucesso!

Professora Ana Lívia Cazane

@analiviacn

40
 O PROFISSIONAL DO FUTURO: COMO SE DESTACAR NO MERCADO DE TRABALHO

COMPLEMENTE SEUS ESTUDOS!

FILME

Um senhor estagiário

O filme conta a história de um viúvo

aposentado (interpretado por Robert
De Niro) que decide voltar a trabalhar
como estagiário em uma empresa de
moda online liderada por uma jovem
empreendedora (interpretada por Anne
Hathaway). O filme aborda temas como
gerações diferentes trabalhando juntas,
habilidades interpessoais e liderança.

LIVRO

O Poder do Hábito, de Charles Duhigg

Este livro explora o papel dos hábitos

em nossas vidas pessoais e profissionais
e apresenta estratégias para mudar
hábitos ruins e cultivar hábitos saudáveis e
produtivos. A obra também aborda temas
como autoconhecimento e proatividade.

41
O PROFISSIONAL DO FUTURO: COMO SE DESTACAR NO MERCADO DE TRABALHO

FILME

After Earth – Depois da Terra

After Earth é um filme de ficção científica

que conta a história de um pai e filho que,
após um acidente, acabam aterrissando
na Terra mil anos após a humanidade
ter abandonado o planeta devido à
destruição ambiental. O filme aborda
temas como resiliência, superação e
autoconhecimento, além de mostrar
como a falta de habilidades interpessoais
e de liderança podem comprometer a
sobrevivência em situações extremas.

LIVRO

12 Regras Para a Vida: Um Antídoto

Para o Caos

“12 Regras Para a Vida: Um Antídoto Para

o Caos” é um livro escrito pelo psicólogo
clínico e professor universitário Jordan
B. Peterson. A obra se propõe a oferecer
conselhos práticos e profundos para ajudar
as pessoas a enfrentar os desafios da
vida, aprimorando o autoconhecimento
e a autorresponsabilidade.

A obra tem aderência aos temas abordados até aqui, pois ajuda
o leitor a compreender melhor a si mesmo e a lidar com os
desafios do mundo moderno, destacando a importância de
assumir responsabilidade por suas próprias vidas e de buscar
constantemente aprimoramento pessoal. Além disso, o livro
aborda temas relacionados à psicologia, filosofia, religião
e ciência, oferecendo uma visão abrangente e rica sobre o
desenvolvimento pessoal.

42
 O PROFISSIONAL DO FUTURO: COMO SE DESTACAR NO MERCADO DE TRABALHO

Referências
BARBIERI, U. F. Gestão de pessoas nas organizações: Sua Relação com
Governança, Cultura e Liderança. Grupo GEN, 2015. [Minha Biblioteca].

CHIAVANATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração.

Rio de Janeiro: Elsevier, 2003.

DUTRA, J. S. Administração de carreira: uma proposta para repensar a

gestão de pessoas. São Paulo: Atlas, 1999.

FLATLEY, Marie, RENTZ, Kathryn, LENTZ, Paula. Comunicação empre-

sarial. 2nd edição. AMGH, 01/2015. [Minha Biblioteca].

TAJRA, Sanmya Feitosa, SANTOS, Nádia dos. Planejamento e Lideran-

ça - Conceitos, Estratégias e Comportamento Humano. Érica, 06/2014.
[Minha Biblioteca].

BURMESTER, Haino. Manual de gestão - organização, processos e prá-

ticas de liderança. Saraiva, 04/2012. [Minha Biblioteca].

43