Rua José Basílio Caetano, s/nº - 12 de março – Itabira – MG

Telefones 38341282 / 38349227

CURSO: TÉCNICO EM RECURSOS HUMANOS - TURNO: NOTURNO

DISCIPLINA: GESTÃO D EPESSOAS E PLANEJAMENTO DE RECURSOS HUMANOS

PROFESSORA: ÂNGELA MARIA DIAS DE SOUZA

Qualificação X Capacitação

Álvaro Takei
Brasiliano & Associados – Diretor de Ensino Digital

As constantes mudanças no cenário empresarial, a evolução dos conhecimentos, a acirrada

concorrência, a busca pela manutenção da competitividade, tudo isso, faz com que as
empresas, ao contratar ou reavaliar seu quadro de colaboradores, busquem os profissionais
que melhor atendam às suas necessidades. Isto gera um desafio para os profissionais, que
é o de manterem-se atualizados.

A velha crença de que os cursos regulares, em outras palavras, o que as escolas ensinam,
seriam suficientes para preparar indivíduos para o exercício profissional pleno, está há muito
tempo esquecida, logo, aqueles que ainda acreditam nisso estão superados.

Dessa forma, a visão corrente é a de que devemos adotar a educação continuada, o que
significa que, escolhida a área em que se deseja atuar, devemos buscar constantemente a
atualização profissional. Simplificando, podemos dizer que a educação continuada é a
constante procura por qualificação e capacitação. A esta altura, o leitor pode estar se
perguntando: se eu estou qualificado, eu não estou capacitado, ou vice-versa? Torna-se
necessário, então, determinar a diferença entre um e outro vocábulo.

Qualificação

Podemos dizer que a busca da qualificação traz como resultado uma formação, que torna o
profissional habilitado para o exercício de alguma atividade, quer dizer, dota a pessoa de um
conjunto de conhecimentos que atestam a possibilidade do exercício profissional. Neste
conjunto de conhecimentos incluímos a escolaridade, a experiência profissional, cursos
realizados etc.

Pelo que está incluído na qualificação, verificamos que são conhecimentos importantes, mas
generalizados, ou seja, sem especificidades, melhor colocando, indicam que o profissional
reúne as condições necessárias, porém não garantem que ele está pronto para
desempenhar suas funções. Por outro lado, fica clara a continuidade da obtenção deste
quesito, uma vez que a aquisição de experiência e a realização de cursos são necessidades
contínuas.
Entretanto, a qualificação não é uma formação completa, sua finalidade é a aquisição de
conhecimentos teóricos, técnicos e operacionais relacionados à produção de bens e
serviços, por meio de processos educativos desenvolvidos em diversas instituições (escolas,
sindicatos, empresas, associações). Atuamos em um mercado de trabalho que está cada
vez mais exigente, e a qualificação supre uma dessas exigências.

Capacitação

A capacitação, segundo conceito de José Cerchi Fusari, é um processo de aprendizagem

em que fica explícito “para que”, “como”, “para quem” e “quando” fazer algo. Dessa forma,
este processo engloba ação e reflexão de forma sistêmica, de partes que se ligam, e não
como meras ações isoladas e fragmentadas. Nota-se, neste caso, maior especificidade, o
que torna o profissional apto para o desempenho de suas funções.

Capacitação traduz-se por preparar a pessoa para enfrentar as situações referentes à sua
atividade, por meio da aplicação de conhecimentos, mas, com possibilidade de criar, resolver
problemas, oferecer alternativas de melhorias e criar ambiente adequado. Capacitar quer
dizer fornecer autonomia, criar autoconfiança e promover o desenvolvimento. Capacitar vai
além de treinar, pois, treinamento, por meio de repetições mecânicas, desenvolve uma
habilidade específica, com pouca liberdade para expressão da personalidade própria do
indivíduo.

Capacitação desenvolve competência, que é o resultado de conhecimento, habilidades e

atitudes e, assim como o conhecimento, competência não se transmite. Não há ninguém
capaz de transferir sua competência para outra pessoa. Todavia, é perfeitamente possível
ajudar a pessoa a construir sua própria competência, da mesma forma que se constrói
conhecimento.

Conclusão

Conforme o parágrafo inicial, vivemos em um mundo de constantes mudanças, um mundo

globalizado, fazendo com que o mercado de trabalho fique cada vez mais exigente. A
procura por uma colocação ou manutenção nesse mercado deixa de ser, apenas, uma
questão de dedicação ou sorte, passa a ser uma questão de contínua busca de qualificação
e capacitação, fatores determinantes para o futuro dos que buscam reais chances de
progresso profissional.

Assim, ao investir em capacitação, é necessário o cuidado de procurar fontes ou instituições

com efetiva experiência na área em que o profissional atua, ou pretende atuar, e, o mais
importante, que seja uma organização que atue no segmento, estudando-o e pesquisando-
o constantemente, o que permitirá a aquisição das competências necessárias.

Pelo exposto, adquirir e renovar qualificação e capacitação, por mais difíceis e custosos que
venham a ser, são prioridades, portanto, inevitáveis.

Fonte: http://sicurezzaeditora.com.br/blog/?p=713 acessado em 03/03/2017

 Rua José Basílio Caetano, s/nº - 12 de março – Itabira – MG
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CURSO: TÉCNICO EM RECURSOS HUMANOS - TURNO: NOTURNO

DISCIPLINA: GESTÃO D EPESSOAS E PLANEJAMENTO DE RECURSOS HUMANOS

PROFESSORA: ÂNGELA MARIA DIAS DE SOUZA

A importância da qualificação para o mercado de trabalho

Flavio de Burgos Ribeiro

Tecnologia (mídias sociais, mobile marketing etc.), Saúde (farmacêuticos especialistas no

desenvolvimento de medicamentos), Educação (tecnólogos em TI e áreas de tecnologia,
gestão empresarial, logística e transporte, gestão pública e pessoal), Engenharia (naval,
civil, de produção etc.), Área de Óleo e Gás, são algumas das áreas em franca ascensão no
mercado de trabalho, via de mão, há uma grande demanda por este tipo de mão de obra
qualificada para que possam ocupar as vagas existentes, contudo, isso nem sempre
acontece. Qual a dificuldade em pôr a pessoa correta na vaga certa? As pessoas estão se
qualificando menos ou as empresas estão mais exigentes? O fato de ter o 3º grau completo
será que é suficiente? Qual deve ser o diferencial para o mercado?

Ao contrário da realidade de antigamente, quando havia muitos profissionais para poucas

vagas, hoje o mercado de trabalho está tendo muitas vagas, porém poucos profissionais
preparados perante as exigências das empresas. O profissional que não tem uma
qualificação demora mais para realizar as suas tarefas e isso leva tempo e dinheiro. Esse é
uns dos motivos que leva a tanta exigência. Foi o tempo que até para ser auxiliar de serviços
gerais, precisava ter só Ensino Fundamental. Hoje é necessário ter o Ensino Médio.
Imaginem para outros cargos?

Infelizmente, o que percebemos é que as pessoas estão sim se qualificando cada vez
menos, levando muitas empresas a praticarem o headhunter, ou seja, caçam talentos
prontos em outras organizações para que possam ocupar essas vagas em aberto,
oferecendo benefícios e vantagens para que essa migração seja feita. Prática essa que vem
sendo cada vez mais comum entre as empresas que necessitam de mão de obra qualificada,
sendo esta, cada vez mais escassa no mercado.

A pressa da Geração Y em querer conseguir entrar no mercado e conquistar cargos cada

vez mais elevados e, na maioria das vezes, sem possui credencial para isso, muitos apenas
concluem a faculdade, sem possuírem cursos de qualificação, experiência profissional
sólida, cursos de idiomas enfim, querem tudo para hoje e não fazem por onde, também são
fatores que influenciam esta falta de qualificados.
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A qualificação profissional nos dias atuais é um diferencial fundamental no momento de
buscar e se candidatar a uma oportunidade de trabalho, e quando falamos em qualificação,
falamos em conhecimento. Em outras palavras, é aquele profissional que saberá o que fazer
dentro da empresa, ou seja, deve chegar pronto e preparado para atuar diretamente na
função para que foi contratado.

E uma desculpa muito comum quando o assunto é qualificação, é a falta de tempo para
estudar. Contudo, essa justificativa tem caído por terra há algum tempo, uma vez que com
a facilidade da internet, é possível realizar diversos cursos, sem sair de casa, estudando na
hora e quando você quiser, ou seja, se você administrar e gerenciar melhor seu tempo é
possível fazer com que sobre, digamos, 30 minutos por dia para se dedicar a um curso
online.

Cursos técnicos, novos idiomas, cursos de aperfeiçoamento e de qualificação hoje são

imprescindíveis para aqueles que almejam sucesso profissional. Isto porque, concomitante
a isso as empresas estão cada vez mais exigentes e buscam profissionais que possam
efetivamente fazer a diferença naquilo que fazem. Mostrando além da qualificação,
comprometimento, espírito de equipe e de liderança, capacidade de inovar e empreender e
ambição, ou seja, ser e fazer a diferença. Sendo este o perfil mais procurado pelas grandes
empresas.

O chamado gargalo do emprego está na ausência de profissionais especializados de nível

superior, como engenheiros, e de trabalhadores com formação específica, para os quais a
demanda pode ser atendida com a promoção de cursos de pequena duração, sem exigência
de alto nível de escolaridade.

Hoje estamos vivendo em uma sociedade que nos faz pensar o tempo todo e o mercado de
trabalho também estar nos cobrando isso - raciocínio. Estamos em uma era que precisamos
exercitar além dos músculos, também o cérebro. Estude, atualize-se, busque novos
conhecimentos, aprenda um novo idioma. Leia mais, pois ler é descobrir novos horizontes,
é dar permissão à imaginação para criar, viajar sem sair do lugar. Ler é conhecer novas
culturas, novas formas de ter opiniões sobre qualquer assunto. É agregar conhecimentos,
sabedoria. A leitura nos transforma em pessoas mais interessantes cheias de conteúdos
incessantes.

Ter conteúdo intelectual, não é ser careta, fora de moda. Nos dias de hoje, conteúdo, e
conhecimento são fatores que nos ajudam a ganhar o pão de cada dia.

É percebido aqui, em Feira de Santana/BA, que as empresas que estão se instalando na

cidade e na região, estão em busca de profissionais com mais qualificação, tal como, o inglês
fluente para cargos de coordenação em diante, o que requer das empresas de outsourcing
uma grande capacidade de captação não só na cidade, nem só no Estado, muitas vezes
precisando captar esses profissionais em outros Estados, o que acaba encarecendo os
custos em busca destes profissionais que poderíamos ter aqui mesmo. Ficando desta forma
as vagas que exigem um pouco menos de qualificação. Interessante também pontuar que é
muito comum ouvirmos queixas do tipo "Ai oh! Tal empresa veio pra cá, mas os cargos mais
altos são todos de fora, só deixam os cargos mais baixos pra cidade...".
Contudo é necessário que saibamos que realmente existem excelentes profissionais na
cidade, porém, estes já estão empregados, e aqueles que ainda estão desempregados estão
dentro do perfil citado neste artigo: desejam ocupar altos cargos e não querem se qualificar
para os mesmos. Outra coisa que é perceptível é que quando cursos são trazidos da capital
para a cidade, a maioria das pessoas não os valoriza, preferindo fazerem este mesmo curso
na capital, claro aumentando os gastos para este investimento. Profissionais da área
concordam que isso deve ser um problema cultural, contudo, acreditamos numa grande
mudança de comportamento devido ao grande crescimento da cidade com a vinda de
grandes empresas e pelo aumento da oferta de cursos superiores e de qualificação
profissional.

Cabe assim, aos profissionais de forma geral buscarem se qualificar e terem seu diferencial
competitivo, ficando ainda de olho nas novas tendências do mercado e se antecipando para
que possam, desta forma, terem chances reais de conquistarem o tão almejado emprego
dos sonhos e ainda mais importante poderem continuar no emprego, isto porque o processo
de qualificação e o desenvolvimento devem ser contínuos.

Fonte: http://www.rh.com.br/Portal/Desenvolvimento/Artigo/8587/a-importancia-da-
qualificacao-para-o-mercado-de-trabalho.html
 Rua José Basílio Caetano, s/nº - 12 de março – Itabira – MG
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CURSO: TÉCNICO EM RECURSOS HUMANOS - TURNO: NOTURNO

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PROFESSORA: ÂNGELA MARIA DIAS DE SOUZA

Pesquisa Brasil aponta: Experiências aprendidas são a maior fonte de motivação no

trabalho

Por Danilo España

Para muitos de nós o novo é um elemento que motiva. Saber o que não se sabe é intrigante,
nos inspira lidar com o inesperado pois no novo surgem situações complexas, vivências e
experiências que agregam. E qual é a nossa reação quando damos de cara com o que já
conhecemos? Com aquela rotina massacrante, o dia a dia que tem por lei o “de novo” e não
o “novo ”?

Fonte: […]< div class="read-more"><ahref="http://exame.abril.com.br/rede-de-blogs/o-que-te-

motiva/2014/02/19/pesquisa-brasil-aponta-experiencias-aprendidas-sao-a-maior-fonte-de-
motivacao-no-trabalho/" class="more-link">Leia mais</a></div>

Pesquisa

Para muitos de nós o novo é um elemento que motiva. Saber o que não se sabe é intrigante,
nos inspira lidar com o inesperado pois no novo surgem situações complexas, vivências e
experiências que agregam.

E qual é a nossa reação quando damos de cara com o que já conhecemos? Com aquela
rotina massacrante, o dia a dia que tem por lei o “de novo” e não o “novo”?
O ponto crítico da rotina é a repetição, é o retornar ao que já foi feito para se fazer
novamente, a estar no mesmo lugar, rodeado das mesmas pessoas, desempenhando a
mesma função.

Esse “voltar e voltar” para alguns pode ser enlouquecedor, outros tem uma habilidade natural
para lidar com a repetição, pois para esses ela gera conforto e segurança. Em uma situação
onde tudo está garantido ou sob controle, basta fazer o que sempre foi feito, reagir da mesma
maneira e pronto.

Diante desses dois caminhos, onde para uns a rotina representa segurança e para outros o
novo desafia, como as organizações podem atuar para manter os dois grupos engajados?

Acredito ter aqui uma sugestão, acompanhe comigo.

Logo que retornamos ao Brasil após a volta ao mundo fizemos em parceria com as empresas
Cristina Panella Planejamento e Pesquisa e LeadPix Survey uma pesquisa nacional sobre a
motivação dos Brasileiros, uma das perguntas nos trouxe respostas que merecem ser
observadas:

36% das pessoas consideram “Experiências aprendidas” como o maior fator de motivação
no trabalho, ou seja, o ser humano gosta de ser positivamente desafiado.

Quanto mais as empresas encontrarem maneiras de fomentar o desenvolvimento pessoal e

profissional de seus colaboradores mais haverá chances de que eles se sintam motivados a
continuar. Portanto, se a empresa oferece oportunidades de cursos, trocas de experiências,
vivências e desafios alcançáveis estará alimentando uma necessidade de aprender de seus
colaboradores.

Isso não quer dizer que quem não muda de emprego há anos se enquadra no modelo
acomodado, mas existem pessoas que tem plena consciência de onde estão e onde devem
ficar. Inclusive ter em “Atividades que executa” a segunda maior fonte de motivação diz
respeito às pessoas que encontraram o que realmente gostam de fazer, estão envolvidas e
comprometidas com suas funções do dia a dia.

Já “Novas oportunidades” como terceira posição, traz à tona mais uma vez o elemento
“novo”. Se somarmos a porcentagem de “Experiências aprendidas” com “Novas
oportunidades”, teremos um grande número de respostas em que o novo é o principal
elemento para a motivação, chegando a 62% dos entrevistados.

Sentir que estamos evoluindo nos move e inspira. Até mesmo quem não assume que o novo
é motivador consegue enxergar na rotina uma forma de evolução e reinvenção. A frase do
empresário Andrew Carnegie, “O preço da perfeição é a prática constante”, comprova esse
pensamento. Por isso vale considerar que nossa evolução pode acontecer através das
experiências aprendidas e também através da repetição. Saber que hoje somos melhores
do que ontem e que amanhã seremos melhores que hoje realmente nos move adiante.
Evoluir em todos os casos é o que nos engaja e a bússola mais confiável para nossa
evolução é ter um propósito naquilo que fazemos.

E você o que te motiva no trabalho? Compartilhe com a gente!

Fonte:http://exame.abril.com.br/blog/o-que-te-motiva/pesquisa-brasil-aponta-experiencias-
aprendidas-sao-a-maior-fonte-de-motivacao-no-trabalho/