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Unip-interativa/Pedagogia
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RA:
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CURSO: Acesso a mercados para Startups

Este curso foi muito gratificante para o meu aprendizado e pode ampliar meus
conhecimentos como futura professora, pois é um curso que se trata de
inovações. Trata-se de um termo ainda muito novo e, apesar de conhecido,
poucos sabem dizer o que o ele realmente significa. Alguns acreditam que é
uma empresa em seu período inicial. Outros dizem que é uma empresa com
custos baixos, mas com grande potencial de crescimento. Ou há os que dizem
que Startups são apenas empreendimentos online.
De fato, muitas Startups são empresas em fase inicial, sendo que possuem
propostas inovadoras e, um grande potencial de crescimento. Além disso,
normalmente, elas utilizam a tecnologia e o meio digital para suas operações.
Startup é uma empresa que possui um modelo de negócios repetível e
escalável. Além de ser constituída por um grupo de pessoas com perfil
empreendedor, que sempre buscam por inovação.

Unip-interativa/Pedagogia
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CURSO: Qualidade no atendimento ao cliente

A qualidade no atendimento é essencial para que empresas de qualquer setor


continuem a crescer. Novas empresas surgem a cada momento, e está ficando
muito mais difícil se destacar dos concorrentes.
A verdade é que a grande maioria das empresas oferecem o básico: um
produto ou serviço de qualidade. Os consumidores, entretanto, estão
procurando muito mais do que isso. Hoje em dia, as pessoas estão muito mais
preocupadas com a experiência que tiveram com a empresa. Ou seja, como
foram tratadas antes, durante e depois da compra.
Garantir um bom relacionamento com os seus clientes é essencial para o seu
negócio. E grande parte desse desafio consiste nesse fator chave: a qualidade
no atendimento. Assim acontece nas escolas, onde a qualidade de ensino
ainda é muito precária.
O curso Qualidade no atendimento ao cliente, mesmo não sendo uma área
voltada à Pedagogia, foi de grande proveito para o meu crescimento
profissional como futura educadora, pois a qualidade no atendimento é um dos
fatores que os clientes levam mais em conta na hora de escolher onde
comprar... assim é a educação principalmente a educação infantil, alguns pais
preferem matricular seus filhos onde realmente existe um atendimento de
qualidade e tenham certeza de que seus filhos serão bem cuidados.
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CURSO: Marketing digital para empreendedor
O marketing digital para o empreendedor é utilizado como ferramenta de
alcance global, interatividade com o negócio, foco nos investimentos,
segmentando públicos e nichos de mercado e reduzindo custos de campanha.
Mas as vantagens do marketing digital vão muito além da segmentação de
público. É importante destacar que o marketing digital é uma adaptação
necessária para acompanhar o perfil do consumidor moderno.
Neste sentido o presente curso foi muito importante para o meu crescimento
como estudante de pedagogia e futura professora, pois conseguir entender que
o marketing digital pode ser definido como um conjunto de ações que uma
instituição realiza no ambiente online com o objetivo de promover uma marca,
seus produtos ou serviços e estabelecer relacionamentos. Essa atuação é
fundamental para tornar uma escola conhecida na internet. Uma vez que cada
dia mais as pessoas estão migrando suas ações para o meio digital, portanto, é
fundamental estar bem posicionado nesse ambiente. Uma escola que não está
presente na internet praticamente não é reconhecida hoje em dia.

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CURSO:Como expandir seus negócios

Expansão de mercado é um termo que jamais deve sair do foco dos


empreendedores, não importa o tamanho da empresa. Enfrentar novos
desafios para ampliar a participação em um mercado, para abrir uma loja ou
mesmo para contratar o primeiro funcionário faz parte do dia a dia de quem
toca um negócio próprio.
Ao identificar uma oportunidade ou ao encontrar uma forma de agregar valor
real ao público, os empreendedores quebram a cabeça para descobrir os
melhores caminhos para fazer esse aprimoramento dar certo.
Além disso, os empreendedores também encontram casos de sucesso e
exemplos que vão inspirar e ajudar a crescer continuamente.
O curso Como expandir seu negócio, mesmo não sendo um assunto voltado
para à área educativa, me proporcionou a ampliar meus conhecimentos a
respeito do assunto que servirá como enriquecimento para minha carreira
como futura professora e atualmente como estudante de pedagogia.
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CURSO:Como planejar seu negócio

O planejamento é uma função inicial no processo de abertura de uma empresa,


porque, para obter sucesso em qualquer atividade, é necessário que o
empresário saiba onde estar e aonde quer chegar.
O planejamento consiste no estabelecimento de objetivos, etapas, prazos e
meios para sua concretização e é um processo de organização de informações
e dados importantes, fundamental tanto para manter a empresa funcionando
quanto para atingir metas.
Neste curso pude conhecer a importância de se planejar e como aplicar na
prática o planejamento nos aspectos: mercado, finanças, pessoas e
produção/serviços.
O curso foi de grande importância para o meu crescimento como estudante de
pedagogia e futura educadora pois assim como no negocio o planejamento faz
parte da vida e do cotidiano do professor. E mesmo que o haja uma diferença
entre o planejamento de uma empresa e o planejamento educacional,
conseguir observar formas de criar um bom planejamento e entender a
importância de se planejar seja em qualquer lugar, profissão ou circunstância
em que o planejamento seja necessário.

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CURSO: Customer sucess: como conquistar e manter clientes

Aumentar a satisfação dos clientes é uma estratégia de sucesso para toda


empresa. Por isso, é muito importante estar por dentro do que é o customer
success, uma nova abordagem empresarial que coloca o consumidor no
centro de tudo. Afinal, é para resolver os problemas dele que um
empreendimento é montado.
Assim, no curso Customer success: como conquistar e manter clientes,
pude compreender conceitualmente o que significa essa estratégia, bem como
mensurar o retorno sobre o investimento.
Este curso foi muito importante para meu aprendizado como estudante de
Pedagogia pois aprendi técnicas de como conquistar clientes, que não deixa de
ser uma forma de adquirir experiências como futura educadora. Na educação
principalmente na educação infantil existe um publico que precisa ser
conquistado, mesmo que para conquistar esse publico infantil seja uma
estratégia completamente diferente da área empresarial, este curso me ajudou
a ter uma noção de como desenvolver estratégias em diversas situações
profissionais.
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POLO: Cruzeiro do Sul-Acre
CURSO: Estratégia financeira para o crescimento
No curso Estratégia financeira para o crescimento, pude aprender como
elaborar um plano econômico para o desenvolvimento do empreendimento,
com metodologias e estratégias que promovam o crescimento da empresa.
Este curso foi muito importante para minha formação acadêmica e como futura
professora, pois assim como no ramo empresarial, a educação também é uma
área que usa de estratégias para o desenvolvimento de planejamentos
educacionais. E entender melhor o modo de usar estratégias me ajudará na
hora de formular qualquer planejamento e atividades na área da educação.

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POLO: Cruzeiro do Sul-Acre
CURSO:Gestão financeira
Todo empreendedor sabe que a necessidade de planejamento é uma
realidade, o curso Gestão financeira me possibilitou aprender a
fazer análise e controle das atividades financeiras da uma empresa.
Assim, será possível tomar decisões cada vez mais acertadas e,
consequentemente, maximizar os resultados financeiros.
Ao compreender o que envolve a gestão financeira, temos autonomia para
fazer o fluxo de caixa de sua empresa, bem como o controle do giro de caixa
e da verificação de estoques.
Este curso foi muito importante para meu aprendizado como estudante de
pedagogia e futura profissional de educação, pois assim como uma empresa a
escola também precisa ser organizada com suas situações financeiras
possibilitando que seus recursos sejam bem aplicados e usados de forma
direta nas necessidades da escola.

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ALUNA:
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POLO: Cruzeiro do Sul-Acre
CURSO: Iniciando um pequeno e grande negocio
O curso oferece noções básicas essenciais que ajudam na prática de
implementação do negócio a partir de estudos de caso e atividades concretas.
Neste curso tive a oportunidade de conhecer princípios, fundamentos e práticas
de empreendedorismo que auxiliam na preparação para a abertura de negócios

O conteúdo do curso inclui: conhecimentos sobre o que e como fazer para


iniciar um novo negócio; compreensão do negócio como um processo; noções
de produtos e serviços com a qualidade exigida pelo mercado; dicas sobre
comportamentos empreendedores capazes de impulsionar o empreendimento
rumo ao sucesso; técnicas para a elaboração de pesquisas de mercado, que
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possibilitarão maior conhecimento dos clientes, fornecedores e concorrentes; e


orientações para a construção de um plano de negócio para os pequenos
empreendimentos.
Este curso foi muito importante para o meu aprendizado como estudante de
pedagogia e futura professora, pois pude ampliar meus conhecimentos também
na área de empreendedorismo pois como professora é muito importante ter
conhecimento em diversas áreas pois durante toda a sua vida profissional o
professor se depara por diversas situações onde lhe surgirão perguntas que
necessitam de respostas imediatas e esclarecedoras. o professor que carrega
em seu curriculum uma bagagem de conhecimentos valiosos, dificilmente
encontrará dificuldade em suas expressões.

Unip-interativa/Pedagogia
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POLO: Cruzeiro do Sul-Acre
CURSO: Fundamentos da logística

Atualmente, nas organizações, a logística é um setor que tem conquistado


muito espaço, pois as empresas veem no processo logístico um meio de
ampliar sua vantagem competitiva frente aos clientes, e de ganhar espaço no
mercado.
A logística se preocupa com o fluxo físico de informações, e do financeiro, da
matéria-prima até a distribuição final do produto acabado, e do processo
reverso quando houver. Divide-se em dois grandes grupos: a administração de
materiais representando os fluxos dentro e por meio do processo de produção,
e a distribuição, representando os fluxos desde o ponto final da produção até o
cliente final.
Um planejamento logístico adequado, tanto em empresas públicas quanto
privadas, oferece bons resultados a estas empresas e em consequência,
também para o cliente, pois este deseja que o produto adquirido seja entregue
no prazo que foi acordado e com a qualidade contratada. Este curso me
possibilitou como estudante de pedagogia e futura profissional em educação,
analisar a gestão da logística, de suprimentos, de recursos e a gestão pública,
através da análise do modelo de gestão escolarizada dos recursos do
Programa Nacional de Alimentação Escolar, Transporte escolar, Controle do
fluxo de alunos e Tempo estimado para cada atividade realizada dentro do
ambiente escolar.

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