UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ

Estágio em organizações não escolares

LORENA DE OLIVEIRA SILVA

BELO HORIZONTE

2021
 UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ

Estágio de Pedagogia em organizações não escolares

Relatório exigido como parte dos requisitos para conclusão

da disciplina de Prática de Estágio em organizações não escolares

Curso: Pedagogia

BELO HORIZONTE
2021
 AGRADECIMENTO

Em suma, agradeço a Deus por tamanho amor e fidelidade por minha vida, também
manifesto gratidão ao corpo docente, pelo apoio e ajuda durante a jornada
acadêmica, à empresa Caça talentos consultoria e treinamento, pela oportunidade
concedida a estudantes, de realizar em sua sede a prática profissional das
respectivas áreas de formação, no caso, a realização do estágio, e a acolhida como
estagiária, ao gestor desta empresa, o Sr. Vladimir Mourão Gomes, diretor e gestor.
SUMÁRIO:

INTRODUÇÃO......................................................................................................p.5

1.IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA

1.1.RAMO EM QUE ATUA....................................................................................p.7

1.2.PAPEL DO PEDAGOGO NA EMPRESA OBSERVADA...............................p.8

1.3.QUAIS FUNÇÕES O PEDAGOGO PODERIA DESEMPENHAR NA EMPRESA
OBSERVADA........................................................................................................p.9

2.CARACTERIZAÇÃO DOS PROCESSOS DE TRABALHO ............................p.10

3.ELABORAÇÃO DO PROJETO........................................................................p.10

4.CONSIDERAÇÕES FINAIS...............................................................................p.13

REFERÊNCIA.......................................................................................................p.14
 5

INTRODUÇÃO

Este relatório irá descrever uma experiência de estágio, em organizações não

escolares, realizado na empresa Caça Talentos Consultoria e Treinamento Ltda,
onde o mesmo foi concluído entre o período de: 17/05/2021 até 09/07/2021.
O objetivo geral deste estágio, é conhecer este campo de atuação do Pedagogo,
nas organizações não escolares, já os objetivos específicos são: explorar e
conhecer toda a estrutura da Organização; conhecer toda a equipe de funcionários;
analisar a parte documental da Organização; participar da rotina do setor de
recursos humanos da empresa; participar dos processos seletivos da organização;
conhecer a rotina de reuniões; participar do planejamento de processos educativos
para os funcionários; participar da aplicação de treinamento no trabalho; conhecer o
programa de educação para funcionários; observar os processos de admissão,
atendimentos, palestras, cursos.
No capítulo um, o leitor terá informações básicas sobre a organização: localização,
divisão do espaço físico, serviços oferecidos pela mesma, tipo de gestão, os
profissionais que a integram, formas de recrutamento e como é organizado o
trabalho em equipe.
Já no capítulo dois, o leitor verá a descrição de como foram desenvolvidas as
atividades observadas e realizadas embasadas no teórico (Chiavenato). Onde o foco
será a gestão de pessoas adotado pela organização.
Assim no capítulo três, o leitor encontrará um projeto elaborado, no âmbito da
formação de pessoas, a respeito do estágio realizado.
E por fim, no capítulo quatro, o leitor lerá as considerações finais a respeito do
estágio realizado.
 6

Minha expectativa ao iniciar este estágio num ambiente totalmente diferente dos
demais estágios em espaço escolar de educação formal, é basicamente aprender e
entender como se gerencia pessoas e processos em um local em que o ganho
remunerado vem após a prática, para o aluno que faz os cursos oferecidos pela
empresa e depois contratado no mercado de trabalho, e pela equipe de instrutores,
que precisam ter conhecimento e inovar, em tempos de pandemia e afastamento
social, pensar formas de manter a renda e ensinar. Para que a organização tenha
seus serviços solicitados e permaneça no mercado, é necessário que a equipe
esteja em perfeita sintonia e engajada, motivada e preparada.
 7

1.IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA

A empresa foco do estágio é a Caça Talentos Consultoria e Treinamento Ltda. É

uma empresa nacional, que atua nos seguintes segmentos:
● Cursos Profissionalizante
● Contabilidade
● Polo EAD da Universidade Unoeste
Sua sede está localizada em Belo Horizonte – MG.
Atualmente, a equipe de colaboradores é formada pelo proprietário, Vladimir
Mourão, e uma estagiária, pois antes do término do meu contrato de estágio, o
funcionário que atuava no setor fiscal, pediu demissão. A sede da empresa está
dentro de uma galeria no bairro Santa Tereza em Belo Horizonte, em seu espaço
físico tem uma recepção, sala de informática, com mesa computadores, cadeiras e
uma lousa branca, ventilador, bebedouro, desce a escada tem um setor de arquivo
com computador, mesa cadeira, geladeira e microondas, no mezanino, espaço para
cursos e treinamento, com cadeiras universitárias, uma lousa branca, projetor, e
ar-condicionado, além da internet wifi. Vale ressaltar, que, como empresa que
oferece cursos presencialmente ou online, faz parte da equipe, instrutores
autônomos, que prestam seu serviço como parceiros da empresa.
1.1.RAMO EM QUE ATUA

A Caça Talentos Treinamento Empresarial Ltda é uma empresa séria, inovadora

e organizada, que atua na área de treinamento de forma personalizada em parceria
com a Contabilidade dos Empreendedores Organização Tributária e Contábil.
O Gestor e diretor, Vladimir Mourão Gomes é Contador e Auditor, sócio da
Contabilidade dos Empreendedores Organização Tributária e Contábil Ltda que
realiza treinamentos práticos dentro de seu escritório para ajudar o aluno a ter
vivência na prática em ambiente de escritório.
Trabalhamos em parceria com diversas empresas, entre elas a contabilidade dos
Empreendedores desde 1994, com abertura e fechamento de empresas, assessoria
contábil e tributária, folha de pagamento, contabilidade Geral e societária,
regularização de empresas e serviços gerais de apoio a pessoas físicas e empresas.
Assim, sob o número CNPJ: 00.183.247/0001-90- Devidamente registrada no
conselho Regional de Contabilidade -CRC-MG.5.840 e juntos com a empresa Caça
 8

Talentos Treinamento Empresarial Ltda desenvolvemos parcerias para contribuir

com a capacitação de nossos clientes.
A Caça Talentos está no mercado desde 1999, vencedora de diversos prêmios
pela qualidade e gestão da educação.
1.2.PAPEL DO PEDAGOGO NA EMPRESA OBSERVADA.

A pedagogia empresarial foi criada para dar suporte à estruturação das

mudanças, ampliação e aquisição de conhecimento no espaço organizacional.
O profissional de pedagogia empresarial como instrumento de educação
empresarial surge para promover a reconstrução de conceitos básicos, como
criatividade, espírito de equipe, etc.
Este campo da pedagogia busca estratégias e metodologias que garantam uma
melhor aprendizagem e apropriação de conhecimentos.
Seu alvo principal são as mudanças no comportamento provocadas nas pessoas,
de modo que estas melhorem a qualidade da sua atuação profissional e pessoal.
Portanto, ocorre a necessidade deste profissional de pedagogia empresarial ser uma
pessoa crítica, capaz de adaptar-se às mudanças que contribuam efetivamente no
processo empresarial.
O objetivo primordial deste deve ser uma apresentação prática e teórica da
função da área de treinamento e desenvolvimento pessoal, assim como a sua
utilização para alcançar metas da organização.
Cada vez mais as empresas descobrem a importância da educação no trabalho e
começam a desvendar a influência da ação educativa do profissional de pedagogia
empresarial na empresa. Sendo assim, a pedagogia empresarial está sempre
visando melhorar a qualidade de prestação de serviços.
O gestor supervisor responsável por este estágio, Vladimir Mourão Gomes, além
de proprietário da empresa, ministra os cursos, realiza palestras, faz o recrutamento
e seleção, administra o seu negócio nas esferas, de pessoal, financeira, fiscal e
contábil, além do marketing digital e presencial.
Deste modo, a minha chegada na organização foi desafiadora, devido às
restrições da pandemia causada pelo vírus da covid 19, fui acolhida e ouvida,
também foi uma oportunidade de muito aprendizado, fui estimulada a pensar de
forma reflexiva, criativa e inovadora, tive autonomia no desempenho das tarefas,
sempre acompanhada de perto pelo gestor supervisor do estágio.
 9

No cenário em que vivemos, cremos que vai passar, foi pensado nas dores a qual a
classe da educação, vem sendo impactada, com o fechamento das escolas, devido
a epidemia do Covid 19, realizado palestras no sentido de resgatar a saúde
emocional e formas de empreendedorismo para estes profissionais, formação
continuada para saber usar as novas tecnologias que se fizeram necessárias para
passar pela crise e inovar.
1.3.QUAIS FUNÇÕES O PEDAGOGO PODERIA DESEMPENHAR NA EMPRESA
OBSERVADA

A equipe de gestão da empresa enfatiza que seus colaboradores atentem alguns

requisitos básicos, tais como: assiduidade, competência em sua área de atuação e
sobretudo que saiba trabalhar em equipe de maneira colaborativa com os demais
membros da equipe. Ao observar e participar da rotina da empresa em questão, o
que chamou a minha atenção, foi o fato de que o diretor presidente acompanha de
perto a maioria dos trabalhos realizados por seus colaboradores.
Na empresa em questão, todos os processos básicos que dão concretude às
práticas de Gestão de Pessoas, estão presentes. Tais como:
● Processo de Agregar Pessoas: pelo recrutamento e seleção;
● Processo de Aplicar Pessoas: Apresentam-se as pessoas às atividades que
irão desenvolver (cargo com a análise e descrição do cargo e avaliação do
desempenho).
● Processo de recompensar Pessoas: utilizado como incentivo com benefícios
e serviços;
● Processo de desenvolver Pessoas: capacitando e incrementando o
desenvolvimento profissional e pessoal, como treinamentos e cursos;
● Processos de manter Pessoas: pois as condições da empresa, tanto as
ambientais como as psicológicas satisfatórias para os colaboradores; como
segurança total nas realizações das tarefas, qualidade de vida, higiene e com
a manutenção das relações sindicais;
● Processos de Monitorar Pessoas: pois os componentes da gestão
acompanham e controlam as atividades das pessoas e consequentemente as
atividades realizadas pelas mesmas; assim como os resultados: através de
avaliação institucional, banco de dados e sistema de informações gerenciais.
 10

● A organização em questão também busca a atualização e adequação do

“colaborador” ao perfil de que ela necessita. Desenvolvendo no mesmo;
competências, conhecimentos e habilidades em consonância às novas
exigências do mundo capitalista.
Como futura Pedagoga, pude enfatizar a necessidade de se ter uma profissional
da minha formação, abrindo assim o meu espaço junto à Organização. Segundo
Ribeiro (2003 p.9): “A Pedagogia atende a esta reorganização do ambiente
empresarial no que diz respeito à organização e à gestão de pessoas.
Considerando-se a empresa como essencialmente um espaço educativo,
estruturado como associação de pessoas em torno de uma atividade com objetivos
específicos e portanto, como um espaço também aprendente, cabe à Pedagogia a
busca de estratégias e metodologias que garantam uma melhor
aprendizagem/apropriação de informações e conhecimentos.”
2.CARACTERIZAÇÃO DOS PROCESSOS DE TRABALHO

A tarefa de gestão de pessoas é realizada pelo gestor e proprietário da empresa,

Vladimir Mourão, faz a divulgação do espelho da vaga, nas redes sociais e sites de
emprego, a entrevista pode ser presencialmente ou online.
Toda a seleção, é baseada na entrevista, para cargos de estágio, para vaga efetiva,
é analisado tempo de experiência, qualificação.
O que prova que o processo de seleção de pessoal é algo muito mais complexo.
Porque apesar de todos os cuidados que se tem ao fazer um processo seletivo,
pode acontecer de não escolher os melhores candidatos.
Vejamos o que diz Chiavenato: “O recrutamento-tal como ocorre na comunicação-é
um processo de duas mãos: ele comunica e divulga oportunidades de emprego, ao
mesmo tempo em que atrai os candidatos para o processo seletivo. Se o
recrutamento apenas comunica e divulga, ele não atinge seus objetivos básicos. O
fundamental é que atraia e traga candidatos para serem selecionados.” (Chiavenato,
2005; p. 113).

3.ELABORAÇÃO DO PROJETO

Ao observar as necessidades ao qual as empresas e pessoas passam com a crise

instalada no mundo devido o Covid 19, percebeu-se, a necessidade de ensino do
uso das tecnologias para uma comunicação eficaz, e assim evitar a evasão dos
 11

alunos e garantir o trabalho dos instrutores, como por exemplo, saber gravar um
vídeo, agendar uma reunião online, chamada de vídeo, seja por celular, tablete ou
computador.
O objetivo deste projeto é que alunos e instrutores sejam qualificados ao novo
processo de trabalho, agora, com uso em alta da tecnologia, no que tange ao ensino
EAD, ou híbrido.
Assim, tanto o corpo de instrutores, quanto os alunos, vão praticar, e viver a
experiência da rotina de uso e até conserto dos dispositivos de comunicação,
acesso a internet, celular, computador, tablet, afinal, diante deste cenário, todos
foram obrigados a rever conceitos, valores, a ter criatividade, e descobrir potenciais
e habilidades adormecidos, instrutores podem assim incrementar as suas aulas,
palestras, já os alunos ampliam o aprendizado e o desejo de empreender.
 12

Diante disso, foi criado um cronograma para organização e execução das tarefas,
sendo:
TAREFA DIA HORÁRIO OBSERVAÇÃO
Mini curso: o uso 05/07/2021 19:00 ás 21:00 Este momento foi
de recursos realizado online.
tecnológicos no
ensino/aprendizad
o online
Aprendizagem 06/07/2021 19:00 às 21:00 Este momento foi
prática, com uso realizado
de celular, cada presencial.
aluno com o seu, (respeitando os
de como realizar protocolos de
chamada de higiene e
vídeo, individual
distanciamento
ou em grupo, para
social).
aqueles que
tinham ou não
e-mail do gmail,
como agendar
uma reunião
online, como
direcionar a
reunião online
enquanto anfitrião
da sala, cuidados
com a postura,
marketing pessoal,
o ambiente, uso
de acessórios para
incrementar a sua
reunião, seja como
ministrante ou
como
público/plateia.
App de edição de
vídeos.

Para execução do cronograma, foi utilizado o espaço físico da empresa, a sala de

treinamento, os celulares, computadores, tecido TNT, entre outros.
Para avaliar a reação de treinamento, foi entregue para preenchimento, uma
avaliação do ponto de vista dos treinandos, aspectos como: condução do instrutor,
espaço físico, recursos materiais, tecnológicos, pessoas, localização.
 13

CONSIDERAÇÕES FINAIS

Ao término do estágio, a conclusão é de que as propostas e o plano de atividades do

estágio foram alcançados e realizados. As atividades as quais me foram entregues,
foram realizadas; tais como: explorar e conhecer toda a estrutura da Organização;
conhecer toda a equipe de funcionários; analisar a parte documental da
Organização; participar da rotina do setor de recursos humanos da empresa;
participar dos processos seletivos da organização; conhecer a rotina de reuniões;
participar do planejamento de processos educativos para os funcionários; participar
da aplicação de treinamento no trabalho; conhecer o programa de educação para
funcionários; observar os processos de admissão, atendimentos, palestras, cursos, e
divulgação através do marketing digital, preparação de material de campanha físico
(folders, cartazes e etc).
Por fim, essa experiência contribuiu muito para a minha formação profissional e
pessoal. Superando todas as expectativas do início ao término do estágio. Ao de
fato experimentar e observar o ambiente totalmente adverso ao ambiente escolar;
com outros atores e outras prioridades. Objetivo alcançado!

REFERÊNCIAS
 14

RIBEIRO,Amélia Escotto do Amaral. Pedagogia Empresarial: Atuação do

Pedagogo na Empresa. 6ª ed. Rio de Janeiro;Walk,2003 p.9.
CHIAVENATO,Idalberto.(2005). O Capital Humano das Organizações. Ed. Manole.