Gestão de Carreira

POS2501_v2.
APRENDIZAGEM EM FOCO
GESTÃO DE CARREIRA
APRESENTAÇÃO DA DISCIPLINA
Autoria: Kamila Cristina Gaino
Leitura crítica: Ana Cláudia Cerini Trevisan Stuchi
O mercado de trabalho está em constante evolução e você deve ter

observado que as mudanças estão acontecendo cada vez mais rápido.
Nesse contexto, o profissional precisa estar preparado, conhecer
o mercado, atualizar-se, desenvolver competências e planejar sua
carreira.
A disciplina Gestão de Carreira é composta por quatro temas que

visam o desenvolvimento de competências que lhe permitam
gerir a própria carreira profissional, elaborando seu planejamento
estratégico para obtenção de competências, habilidades e atitudes
necessárias ao seu desenvolvimento profissional.
O primeiro tema apresenta um panorama do mercado de trabalho no

Brasil, enfocando a informalidade e o empreendedorismo, a cultura
brasileira nas organizações e as tendências para o futuro do trabalho,
abordando o conceito da Carreira em T.
Além de reconhecer o contexto do mercado, para a concretização de

um bom planejamento é necessário se conhecer, assim, ao estudar
a segunda temática você mergulhará no autoconhecimento. Você
conhecerá o que se entende por identidade e identificará seus
valores, missão, propósito e visão, bem como seus conhecimentos,
habilidades, atitudes e comportamentos, para que possa realizar o
diagnóstico da sua situação atual e os objetivos a serem alcançados.
Você também conhecerá as ferramentas SWOT e 5W2H, que ajudarão
em seu planejamento.
A terceira temática o ajudará a compreender o desenvolvimento

das competências, discriminando-as entre técnicas (hard skills) e
2
comportamentais (soft skills), conhecendo quais são as soft skills mais
demandas pelo mercado.
Por fim, você aprenderá sobre networking, Imagem e Marca Pessoal,

pois, não basta ser um excelente profissional, é preciso saber como
apresentar seus resultados e potencializar a sua marca pessoal.
Bons estudos!
INTRODUÇÃO
Olá, aluno (a)! A Aprendizagem em Foco visa destacar, de maneira

direta e assertiva, os principais conceitos inerentes à temática
abordada na disciplina. Além disso, também pretende provocar
reflexões que estimulem a aplicação da teoria na prática
profissional. Vem conosco!
3
TEMA 1
Panorama do Mercado de Trabalho

______________________________________________________________
DIRETO AO PONTO
A pandemia ocasionada pela covid-19, em 2019, 2020 e 2021,

impactou negativamente o mercado de trabalho, em escala
mundial. No Brasil, esses impactos negativos têm se intensificado.
De acordo ao IBGE (2021), no 1º trimestre de 2021 havia cerca

de 14,8 milhões de pessoas desempregadas, alcançando
o mais alto patamar desde 2012, o que representa 14,7% da
população brasileira, ou seja, o país está atravessando um cenário
extremamente desafiador e, nesse momento, você pode fazer parte
desse grupo de pessoas. Não se sabe exatamente quanto tempo
isso irá demora, por isso, é importante analisar em que momento da
carreira você está e ter sempre em mente um “plano B”.
Diante de um cenário completamente incerto e cheio de

“surpresas” será cada vez mais difícil conseguir a tão sonhada
vaga CLT. Por outro lado, o empreendedorismo surge para muitas
pessoas como uma possibilidade para vencer o desemprego.
Segundo White (2012, p. 66), cultura pode ser entendida

como “as ideias, costumes, habilidades, artes etc. de dado
grupo de pessoas em determinado ambiente”, logo, uma
cultura corporativa é “o conjunto de regras não escritas de
comportamento, valores, regras de contratos/procedimentos, e
assim por diante, que influenciam o modo pelo qual os negócios
são conduzidos no local de trabalho.” (WHITE, 2012, p. 66)
No Brasil temos organizações hierarquizadas, com diversos

níveis. Observa-se que, também, há uma grande disparidade
de salários do primeiro nível, por exemplo, profissionais com
cargo de auxiliar, para a diretoria, e culturalmente essa diferença
salarial é aceita como algo normal. Além disso, nota-se que
os brasileiros fazem parte de uma cultura coletivista, onde os
5
grupos são valorizados. Logo, nos ambientes de trabalho é
comum criar vínculos de amizade. Existe também uma dimensão
com traços femininos e traços masculinos, em que uma cultura
mais feminina transparece o cuidado, o equilíbrio de vida
pessoal e profissional, o coletivo; já a cultura masculina denota
o individualismo, a competitividade, mais focadas no resultado.
Outro ponto elencado no estudo é que a prevenção de incertezas,
e aqui nota-se a questão burocrática que se tem no Brasil, que
representa a necessidade de ter regras e sistemas jurídicos
complexos (HOFSTEDE). O grande problema é que, normalmente,
essa burocracia (que deveria ajudar de certa forma) acaba por
atrapalhar mais do que ajudar. Assim, nesse momento, aparece
aquele famoso “jeitinho brasileiro” que, às vezes, acaba “saindo
do controle”.
A respeito das tendências para o futuro do trabalho, segundo a

McKinsey (2017), em seu relatório Jobs lost, jobs gained: Workforce
transitions in a time of automation, há algumas principais
tendências que foram ainda mais aceleradas ainda com as
transformações, conforme a Figura 1.
6
Figura 1 - Tendências para o Futuro do Trabalho
Fonte: adaptada de McKinsey (2017).
7
No entanto, como se preparar para tantas mudanças? Considere
as seguintes dicas:
• Cuide com muito carinho das suas finanças.
• Planeje sua carreira.
• Realize a gestão da marca pessoal.
• Mude de área.
• Desenvolva competências.
O termo carreira em T teve origem no termo em inglês t-shaped

professional, que significa um profissional com um “mix de
conhecimentos”. A letra T não foi escolhida atoa, o eixo vertical
representa os conhecimentos específicos que o profissional
adquire; já o eixo horizontal compreende as competências
generalistas, ou seja, todos os conhecimentos adquiridos de
diversas áreas, um conhecimento mais generalista. Dessa forma,
pode-se dizer que se trata de profissionais multidisciplinares e,
justamente por isso, as empresas estão cada vez mais em busca
deles. Aqui é importante ter em mente o conceito de lifelong
learning, que significa “aprender é para toda a vida”, ou seja, não
se deve parar de buscar conhecimentos. Pelo contrário, deve-se
estar em constante busca de aprender algo novo.
Referências
IBGE. Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística. Pesquisa Nacional por
Amostra de Domicílios (PNAD). Rio de Janeiro: IBGE, 2021. Disponível
em: https://ftp.ibge.gov.br/Trabalho_e_Rendimento/Pesquisa_Nacional_
por_Amostra_de_Domicilios_continua/Trimestral/Quadro_Sintetico/2021/
pnadc_202101_trimestre_quadroSintetico.pdf. Acesso em: 23 ago. 2021.
MCKINSEY. Jobs lost, jobs gained: workforce transitions in a time of automation.
2017. Disponível em: https://www.mckinsey.com/featured-insights/future-of-
8
work/jobs-lost-jobs-gained-what-the-future-of-work-will-mean-for-jobs-skills-
and-wages. Acesso em: 1 set. 2021.
WHITE, A. Planejamento de carreira e networking. São Paulo: Cengage
Learning: Senac Rio de Janeiro, 2012. (Série Profissional)
PARA SABER MAIS
Segundo o relatório The Future of Jobs - 2016, realizado pelo

Fórum Econômico Mundial, cerca de 65% das crianças que
estão entrando no primário hoje irão trabalhar em uma função
completamente nova, ou seja, que não existe ainda.
Esse é um grande desafio, tanto para esses futuros profissionais

como também para as instituições de ensino.
Diante desse cenário, recomenda-se que você invista em

desenvolver suas competências comportamentais, as chamadas
soft skills.
Referências
WORD ECONOMIC FORUM (Fórum Econômico Mundial). The Future of Jobs
– 2016. 2016. Disponível em: https://www.weforum.org/reports/the-future-of-
jobs. Acesso em: 1 set. 2021.
TEORIA EM PRÁTICA
Neste tema, abordamos as disrupções que estão acontecendo no

mundo do trabalho. Sabendo que algumas profissões deixarão de
existir, talvez, na forma em que são atualmente, mas há inúmeras
outras que surgirão.
9
Faça um levantamento, uma pesquisa, a respeito do futuro da sua
profissão. Busque informações a respeito de como a tecnologia
poderá influenciá-la.
As perguntas na figura a seguir irão direcionar a sua pesquisa
Figura 2 - Aplicação
Fonte: elaborada pela autora.
10
Para conhecer a resolução comentada proposta pelo professor,
acesse a videoaula deste Teoria em Prática no ambiente de
aprendizagem.
LEITURA FUNDAMENTAL
Indicações de leitura
Prezado aluno, as indicações a seguir podem estar disponíveis

em algum dos parceiros da nossa Biblioteca Virtual (faça o log
in por meio do seu AVA), e outras podem estar disponíveis em
sites acadêmicos (como o SciELO), repositórios de instituições
públicas, órgãos públicos, anais de eventos científicos ou
periódicos científicos, todos acessíveis pela internet.
Isso não significa que o protagonismo da sua jornada de

autodesenvolvimento deva mudar de foco. Reconhecemos
que você é a autoridade máxima da sua própria vida e deve,
portanto, assumir uma postura autônoma nos estudos e na
construção da sua carreira profissional.
Por isso, nós o convidamos a explorar todas as possibilidades da

nossa Biblioteca Virtual e além! Sucesso!
Indicação 1
Neste capítulo, os autores trarão de uma forma bastante simples

o mundo do trabalho. Eles apresentam as fases históricas
do trabalho, contando sobre as eras: agrícola, industrial, da
informação e da comunicação, a qual estamos vivenciando
atualmente. Ademais, eles abordam também sobre a relação
entre o futuro do trabalho e as cidades.
11
TAJRA, Sanmya Feitosa; SANTOS, Wellington. Mundo do Trabalho e
Tendências para o século XXI. In: TAJRA, Sanmya Feitosa; SANTOS,
Wellington. Planejando a Carreira. 2. ed. São Paulo: Érica, 2021.
(Série Eixos). p. 9-14.
Indicação 2
No capítulo indicado, os autores abordam os temas trabalho,

emprego e empreendedorismo. Eles trazem algumas
possibilidades para o exercício profissional, como: pessoa física,
jurídica ou trabalhador autônomo e liberal. Além de também
apresentar algumas questões legais do trabalho formal, como:
carteira e jornadas de trabalho, hora extra, banco de horas,
pagamentos adicionais, férias, benefícios, acidente de trabalho,
órgãos trabalhistas, aprendizes e estagiários. E, por fim, trazem
um pouco sobre as modalidades de empresas: natureza jurídica,
classificação e abertura de empresas.
TAJRA, Sanmya Feitosa; SANTOS, Wellington. Trabalho, Emprego

e Empreendedorismo. In: TAJRA, Sanmya Feitosa; SANTOS,
Wellington. Planejando a Carreira. 2. ed. São Paulo: Érica, 2021.
(Série Eixos). p. 49-58.
QUIZ
Prezado aluno, as questões do Quiz têm como propósito a

verificação de leitura dos itens Direto ao Ponto, Para Saber
Mais, Teoria em Prática e Leitura Fundamental, presentes neste
Aprendizagem em Foco.
Para as avaliações virtuais e presenciais, as questões serão

elaboradas a partir de todos os itens do Aprendizagem em Foco
12
e dos slides usados para a gravação das videoaulas, além de
questões de interpretação com embasamento no cabeçalho da
questão.
1. A __________ se caracterizou pelas atividades rurais e na terra,

com o desenvolvimento da agricultura. A produção era em
baixa escala e estava baseada na subsistência. Na __________, os
insumos para a produção eram as máquinas, , os equipamentos,
a matéria-prima, a energia, o trabalho e o capital financeiro.
Na __________, o sistema de produção era industrializado,
com o foco no cliente e baseado na rapidez (just in time) e
nos sistemas complexos de informação e comunicação. A
__________ é caracterizada pelos avanços no setor de tecnologia
e telecomunicações. Assinale a alternativa que completa
adequadamente as lacunas.
a. Era Agrícola, Era Industrial, Era da Informação e Era da

Comunicação.
b. Era Agrícola, Era Industrial, Era da Comunicação e Era da
Informação.
c. Era Industrial, Era Agrícola, Era da Informação e Era da
Comunicação.
d. Era Industrial, Era Agrícola, Era da Comunicação e Era da
Informação.
e. Era da Informação, Era da Comunicação, Era Industrial e Era
Agrícola.
2. Trabalham por conta própria, em sua residência ou não, sem

vínculo empregatício com qualquer tipo de empresa, podendo
desenvolver qualquer atividade, seja em função de uma
habilidade intelectual, manual ou técnica, relacionado a alguma
profissão regulamentada por órgãos de classe.
Essa definição está relacionada a qual tipo de profissional?
13
a. Empreendedores.
b. Profissional autônomo e liberal.
c. Pessoa Física.
d. Pessoa Jurídica.
e. CLT.
GABARITO
Questão 1 - Resposta A
Resolução: A Era Agrícola se caracterizou pelas atividades rurais
e na terra, com o desenvolvimento da agricultura. A produção
era em baixa escala e estava baseada na subsistência. Na Era
Industrial, os insumos para a produção eram as máquinas, os
equipamentos, a matéria-prima, a energia, o trabalho e o capital
financeiro. Na Era da Informação, o sistema de produção era
industrializado, com o foco no cliente e baseado na rapidez (just in
time) e nos sistemas complexos de informação e comunicação. A
Era da Comunicação é caracterizada pelos avanços no setor de
tecnologia e telecomunicações.
Questão 2 - Resposta B
Resolução: Profissional autônomo e liberal são pessoas físicas
que trabalham por conta própria, em sua residência ou não, sem
ter vínculos empregatícios com qualquer tipo de empresa.
O profissional autônomo está relacionado a qualquer atividade
desenvolvida, seja em função de uma habilidade intelectual,
manual ou técnica, enquanto o profissional liberal está
relacionado a alguma profissão regulamentada por órgãos de
classe.
14
TEMA 2
Planejamento de Carreira
______________________________________________________________
DIRETO AO PONTO
O planejamento de carreira é de responsabilidade de cada pessoa,

afinal, somos protagonistas da nossa vida. Esse planejamento é
composto por algumas etapas, conforme descrito na figura a seguir.
Figura 1 - Etapas do Planejamento de Carreira
A primeira etapa do planejamento de carreira está relacionada

ao autoconhecimento: quem é você? Nessa etapa, você precisará
identificar seus valores, missão, propósito, visão, conhecimentos,
habilidades e atitudes, talentos e perfil comportamental. É aqui que
16 você encontrará os seus pontos fortes, ou seja, aquilo em que você
é bom e os seus pontos a desenvolver, que são aqueles nos quais
você não é tão bom assim.
Em seguida, deve ser realizada uma análise no ambiente externo,

ou seja, no mercado de trabalho, a fim de identificar quais as
tendências que se apresentam. Nesse momento, a objetivo é
identificar quais são as oportunidades e ameaças proporcionadas
pelo ambiente. O ideal é identificar as oportunidades o quanto antes
para aproveitá-las e observar as ameaças para que possa pensar em
estratégias para que os impactos sejam minimizados.
Com essas informações é possível fazer o diagnóstico da situação

atual. Para isso, pode-se utilizar a ferramenta Análise SWOT,
que vem do acrônimo das palavras em inglês: Strengths (Forças),
Weaknesses (Fraquezas), Opportunities (Oportunidades) e Threats
(Ameaças).
Figura 2 - Análise SWOT
17
A próxima etapa é a definição dos objetivos: o que você espera
alcançar no futuro? Para finalizar o seu planejamento de carreira é
necessário fazer o plano de ação, ou seja, o que você precisa fazer
agora para conseguir alcançar os seus objetivos. Para tal, pode-se
usar a ferramenta 5W2Hs, conforme a figura a seguir.
Figura 3 - 5W2H
Com essa ferramenta você terá o seu planejamento de carreira

concluído. Mas lembre-se: de nada adianta ter um planejamento
lindo, cheio de ações a serem realizadas, perfeitinho no papel,
18
se você não trabalhar para realizá-lo. A ideia é direcionar os seus
passos, mas, você precisa caminhar para que conquiste os seus
objetivos.
PARA SABER MAIS
Com um mundo instável e em constante mudança pode ser

interessante ampliar o seu portfólio de atuação. Nesse contexto
surge o termo multicarreira. Esse termo tem sido bastante
utilizado para identificar pessoas que usam seus diversos talentos
para trabalhar em coisas diferentes e ao mesmo tempo, tanto
dentro quanto fora da sua área de atuação. Ser multicarreira é
uma mudança de paradigma. Se antigamente os profissionais
escolhiam um trabalho e provavelmente trabalhavam nele até a
sua aposentadoria, hoje em dia, você não precisa ter a mesma
carreira ou fazer a mesma coisa o resto de sua vida. Você pode
experimentar outras áreas, por exemplo.
Então, caso você tenha encontrado diversos talentos e paixões e

não consiga escolher apenas um deles, não se preocupe. Pode ser
que você não consiga trabalhar gerando renda para você mesmo
usando de todos os seus talentos e paixões, mas, talvez, você
possa fazer algum trabalho voluntário para que possa se sentir
valorizado, com bem-estar e usando seus talentos e usufruindo
de sua paixão.
19
TEORIA EM PRÁTICA
Que tal iniciar o seu planejamento de carreira?
1. Liste os seus 5 valores mais importantes e coloque-os em

ordem de importância:
Foi fácil para você definir quais são seus valores?
2. Defina a sua Missão:
3. Defina seu Propósito:
20
4. Defina sua Visão:
5. Agora analise o CHA (conhecimentos, habilidades e atitudes):
Obs.: você pode pedir um feedback para as pessoas em que você

confia mais, seja na empresa em que trabalha ou em seu convívio
pessoal. Por exemplo, você pode perguntar a eles algo como:
• Quais são meus pontos fortes?
• Quais são meus pontos a desenvolver?
• Qual o diferencial que você enxerga em mim?
21
6. Defina suas forças, talentos, paixão.
7. Diagnóstico da Situação Atual:
8. Defina seu Objetivo:
22
9. Descreva qual será o seu Plano de Ação: aqui, você deve
detalhar quais são as ações que você precisa começar a
realizar agora para que no futuro consiga alcançar os seus
objetivos.
Agora, pronto! Você está com seu planejamento de carreira pronto!

Só resta colocá-lo em prática e cumprir o seu plano de ação!

aprendizagem.
23
LEITURA FUNDAMENTAL



Indicação 1
Neste trecho, a autora apresenta o conceito das virtudes e forças

de caráter. Ela explica que há 24 pilares e faz uma breve introdução
a respeito de cada um deles. Além disso, Gold indica como fazer o
teste de forma gratuita e descobrir as suas cinco principais forças.
GOLD, Miriam. As 24 Forças: quais as geradoras de sua identidade.

In: GOLD, Miriam. Gestão de Carreira: como ser protagonista de
sua própria história. São Paulo: Saraiva Educação, 2019. p. 115-118.
24
Indicação 2
Neste trecho do livro indicado, a autora fala sobre o poder dos talentos
pessoais no desenvolvimento de alta performance. Ela explica o que
são os talentos e cita o livro Descubra seus Pontos Fortes, de Marcus
Buckingham e Donald Clifton. Nesse livro, os autores apresentam 34
padrões de talentos, resumidos pela autora neste trecho do livro. Com
base nesse resumo é possível ter uma breve ideia a respeito desses
padrões e poderá encontrar quais são os seus. Sequencialmente, a
autora traz uma reflexão sobre a questão das “sombras” de cada
talento, que é uma “força oculta” e de forma exagerada pode ser um
ponto a ser desenvolvido.
GOLD, Miriam. Descobrindo seus padrões de talento. In: GOLD, Miriam.

Gestão de Carreira: como ser protagonista de sua própria história. São
Paulo: Saraiva Educação, 2019. p. 120-130.
QUIZ


questões de interpretação com embasamento no cabeçalho da
questão.
1. Com base em inúmeras pesquisas, os cientistas Martin Seligman

e Christopher Peterson descobriram a universalidade de seis
25
virtudes. Assinale a alternativa que apresenta quais são essas
virtudes corretamente.
a. Aprender, Conhecer, Amor, Justiça, Moderação, Espiritualidade e

Transcendência.
b. Saber e Conhecimento, Honestidade, Amor e Humanidade,
Imparcialidade, Moderação, Espiritualidade e Transcendência.
c. Saber e Conhecimento, Coragem, Amor e Humildade, Justiça,
Moderação, Espiritualidade e Transparência.
d. Conhecimento, Bravura, Amor e Humildade, Imparcialidade,
Paciência, Espiritualidade e Transparência.
e. Saber e Conhecimento, Coragem, Amor e Humanidade, Justiça,
Moderação, Espiritualidade e Transcendência.
2. No livro Descubra seus Pontos Fortes, há a indicação de que há

34 padrões de talentos. Assinale a alternativa que descreve
corretamente o talento.
a. Competição: a pessoa gosta de explicar, falar em público e

receber pessoas.
b. Conexão: são aqueles indivíduos que analisam as suas raízes
para que possam entender melhor seu presente.
c. Empatia: gostam de conhecer novas pessoas. Para elas é
muito importante conquistar a simpatia dos outros.
d. Imparcialidade: se sentem responsáveis por tratar todos de
forma igualitária, não tendo espaço para o individualismo e o
egoísmo.
e. Futurista: é fascinado pelas novas ideias. É criativo, é criativo e
original.
26
GABARITO
Questão 1 - Resposta E
Resolução: De acordo a pesquisas realizadas, os cientistas
identificaram que essas seis virtudes estão presentes
em todas as tradições: Saber e Conhecimento, Coragem,
Amor e Humanidade, Justiça, Moderação, Espiritualidade e
Transcendência.
Questão 2 - Resposta D
Resolução: Veja a descrição correta para todas as alternativas:
a) Comunicação: a pessoa gosta de explicar, falar em público e
receber pessoas.
b) Contexto: são aqueles indivíduos que analisam as suas raízes
para que possam entender melhor seu presente.
c) Carisma: gostam de conhecer novas pessoas. Para elas é
muito importante conquistar a simpatia dos outros.
d) Imparcialidade: se sentem responsáveis por tratar
todos de forma igualitária, não tendo espaço para o
individualismo e o egoísmo.
e) Ideativo: é fascinado pelas novas ideias. É criativo, é criativo
e original.
27
TEMA 3
Desenvolvimento de Competências
______________________________________________________________
DIRETO AO PONTO
Desenvolver as competências é algo extremamente importante para

que você tenha uma carreira promissora. Mas, inicialmente, você
deve estar disposto e disponível para aprender a aprender. Você
passará por isso de forma mais agradável se pensar no aprender
como um valor e não como uma obrigação, isso tornará o seu
processo de aprendizado mais fácil e prazeroso.
Coda (2016, p. 3-8) ensina que as competências podem estar

relacionadas às organizações, aos cargos ou aos indivíduos,
podendo ser divididas da seguinte maneira:
• Organizacionais: trata-se da competitividade das empresas.
• Gerais: são as capacidades consideradas como essenciais a

todos os colaboradores da organização, independentemente
de seu nível hierárquico ou cargo.
• Profissionais: também são conhecidas por competências

“técnicas, funcionais ou específicas” e se relacionam à eficácia
do colaborador em desempenhar suas atividades, seu cargo e
uma tarefa.
• Gerenciais: trata-se das capacidades que são esperadas

para todos os colaboradores que têm responsabilidades
administrativas ou gerenciais.
• Individuais ou Comportamentais: são os atributos pessoais

que o colaborador desenvolve e que, também, podem
influenciar na eficácia da realização de suas atividades.
As competências técnicas são todos os conhecimentos que

adquirimos. Por exemplo, o idioma que você está aprendendo,
aquela certificação que você está buscando, ou seja, todo
29
conhecimento que você precisa ter para conseguir realizar o seu
trabalho, as suas tarefas diárias. Logo, é tudo que você aprende no
ensino formal, ou não, como os cursos e os treinamentos realizados.
Trata-se das informações que você coloca no seu currículo e
no LinkedIn. De um modo geral, as competências técnicas são
quantificáveis, em que é possível avaliar facilmente se você tem ou
não.
Já as competências comportamentais são cada vez mais valorizadas

pelo mercado. Sendo assim, as empresas estão buscando conhecer
melhor os candidatos das suas vagas de emprego por meio de
alguns testes, como: o fit cultural, no qual se busca identificar a
forma como o candidato gosta de trabalhar e, também, o que
valoriza de fato em um ambiente de trabalho; o mapeamento
de perfil, que serve para identificar algumas características do
candidato, como o quanto interage com os pares, como reage as
emoções, entre outras características; no teste situacional, observa-
se como o candidato agiria com base em uma situação hipotética;
e, por fim, o teste de inferências, que muitas vezes é composto
por perguntas extremamente ambíguas, na qual o candidato deve
escolher a alternativa que melhor represente o seu modo de pensar.
O Fórum Econômico Mundial (2020), por meio de seu relatório The

Future of Jobs, elenca as soft skills que acreditam que serão mais
buscadas. No último relatório, eles elencaram as 15 que deverão ser
bastante demandas até o ano de 2025 (Figura 1).
30
Figura 1 - Elenco de soft skills
Fonte: adaptada de Word Economic Forum (2020).
É importante que você faça o mapeamento das hard e soft skills

que já desenvolveu e pensar no que almeja alcançar. Faça um
comparativo do que você já desenvolveu e aquelas que precisa
desenvolver, essas serão as hard e soft skills que você deverá
priorizar.
Algumas dicas genéricas para o desenvolvimento de soft skills são:

pratique o autoconhecimento; tenha como hábito sempre estudar;
esteja disposto a conhecer as novas tecnologias disponíveis e
aquelas que surgirão; desenvolva a sua comunicação e treine a
31
escuta ativa; melhore a sua empatia; treine a sua capacidade de
resiliência; aceite as mudanças; assuma o “papel” de protagonista
da sua história e da sua jornada; saia da sua zona de conforto.
Evite posturas de resistência, não seja “do contra”; faça coisas
novas, diferentes daquelas em que está acostumado a fazer, ou
que nunca fez; inclua um tempinho para si mesmo na sua agenda,
um momento só seu, nem que não faça nada, curta a sua própria
companhia e descubra coisas que você gosta de fazer.
Referências
CODA, Roberto. Competências comportamentais: como mapear e
desenvolver competências pessoais no trabalho. São Paulo: Grupo GEN, 2016.
WORD ECONOMIC FORUM (Fórum Econômico Mundial). The Future of Jobs
Report 2020. 2020. Disponível em: https://www.weforum.org/reports/the-
future-of-jobs-report-2020. Acesso em: 19 jan. 2021.
PARA SABER MAIS
A autorresponsabilidade diz respeito à capacidade de entender

que somos os únicos responsáveis por tudo o que acontece em
nossas vidas. Quando temos essa habilidade, há a consciência
de que tudo de bom e, até mesmo, de ruim que nos acontece
é de nossa responsabilidade (seja de forma consciente ou
inconsciente). Nesse contexto, se você não está contente ou
satisfeito com o seu estado de vida atual, cabe a você (única
e exclusivamente) identificar o que e onde está errando,
redirecionando e, talvez, pensando em um plano B.
Para pessoas com um bom nível de autorresponsabilidade,

quando algo dá errado, elas pensam: o que eu posso fazer de
diferente para alcançar melhores resultados? Assim, elas não
ficam culpando os outros, o governo e o país.
32
A vida é feita de escolhas, de decisões e se você não está fazendo
as suas próprias escolhas, tomando as melhores decisões para
você, alguém está fazendo isso por você! Então, será que não
está na hora de você tomar as rédeas da sua vida e tomar as suas
próprias decisões?
Referências
VIEIRA, Paulo. O Poder da Autorresponsabilidade: a ferramenta comprovada
que gera alta performance e resultados em pouco tempo. São Paulo: Gente,
2017.
TEORIA EM PRÁTICA
A Inteligência Emocional é dividida em quatro pilares:

Autoconsciência, Autogestão, Consciência Social e Gestão de
Relacionamentos. Quando se fala da Autoconsciência e da
Autogestão também falamos em autoconhecimento e, nesse
sentido, um dos elementos a serem analisados é a emoção. Na
Autoconsciência deve-se identificar as emoções, perceber o que
nos leva a senti-las; já na Autogestão, é importante pensar em
como vamos administrar essas emoções, ou seja, se conseguimos
controlá-la ou se agimos por impulso (o que, em muitos casos,
resultará em arrependimentos futuros).
Segundo Ekman (2011), as emoções fazem parte de nossa vida,

já que acontecem em todos os relacionamentos que temos:
no trabalho, com nossos amigos, familiares e, até mesmo, com
desconhecidos (quando, por exemplo, alguém te “fecha” no
trânsito e você fica com raiva).
Se você procurar no dicionário verá que emoção é uma “reação

moral, psíquica ou física, geralmente causada por uma confusão
33
de sentimentos que, diante de algum fato, situação ou notícia”,
o que fará com que o corpo se comporte tendo em conta essa
reação, expressando alterações respiratórias, circulatórias;
comoção (EMOÇÃO..., [s.d.]).
As emoções acontecem de forma tão rápida que, às vezes,

nem nos damos conta do que efetivamente a causou, ou
seja, não temos tanto controle assim a respeito do que nos
deixa emocionados, mas é possível aprender a observar, com
disposição e paciência (EKMAN, 2011).
Então, propõe-se que você observe suas emoções.
Primeiro, elenque as emoções e os sentimentos que você conhece

ou que já sentiu alguma vez durante a sua vida.
Não fique chateado ou chateada caso não tenha conseguido elencar

muitas emoções ou sentimentos. Até pouco tempo, as pessoas
não eram incentivadas a entender ou tentar identificar as próprias
emoções, pelo contrário, muitas vezes, erma incentivadas a escondê-
las.
Goleman (2012) faz uma classifica das emoções e você pode

conhecê-la na figura a seguir.
34
Figura 2 – Classificação das emoções
Fonte: adaptada de Goleman (2012).
Agora que você aumentou um pouquinho o seu repertório de

emoções, temos a segunda parte da atividade.
Pense sobre as emoções que costuma sentir com mais frequência

e que, de certa forma, acredita que te influencie negativamente.
Complete o quadro com as informações solicitadas a seguir. Você
também pode escolher uma das emoções indicadas por Goleman
para sua reflexão.
35
O mais importante de tudo é tomar consciência das suas emoções
e tentar identificar os “gatilhos”, ou seja, o que te leva a senti-
la. Aqui, você conseguirá identificar o que acontece que te faz
perder o controle e reagir de forma grosseira com algum familiar,
ou algum colega de trabalho, por exemplo. O pensar em novas
formas de “reagir” quando acontecer a situação novamente é você
ter repertório a respeito de suas possibilidades, pensando em
estratégias que te ajudem a não perder o controle e a respeitar os
seus limites.
Referências
EMOÇÃO. Dicio – Dicionário Online de Português. Disponível em: https://www.
dicio.com.br/emocao/. Acesso em: 26 set. 2021.
EKMAN, Paul. A Linguagem das emoções: revolucione sua comunicação e
seus relacionamento reconhecendo todas as expressões das pessoas ao seu
redor. São Paulo: Lua de Papel, 2011.
GOLEMAN, Daniel. Inteligência emocional: a teoria revolucionária que
redefine o que é ser inteligente. 2. ed. Rio de Janeiro: Objetiva, 2012.

aprendizagem.
LEITURA FUNDAMENTAL

36

Indicação 1
Cada vez mais as diferentes gerações estão se encontrando no

mercado de trabalho. Se antigamente tínhamos no máximo duas
gerações diferentes trabalhando juntas, atualmente, podemos ter de
quatro a cinco. As gerações são: Baby Boomers, Geração X, Geração
Y e a Geração Z. Os profissionais de cada uma delas têm suas
características, suas peculiaridades, suas crenças e seus valores.
Você provavelmente está ou será inserido em um cenário como
esse, portanto, é preciso conhecer um pouco mais de cada uma das
gerações para compreendê-las, evitar conflitos e aproveitar o que
cada uma tem de melhor para otimizar os resultados da equipe.
Nesse capítulo, o autor apresenta algumas informações relevantes
sobre cada uma dessas gerações.
KUAZAQUI, Edmir. Gerações Comportamentais. In: KUAZAQUI, Edmir

(org.). Administração por competências. São Paulo: Almedina,
2020. p. 136-141.
Indicação 2
O Mindfulness se trata da atenção plena, é você estar consciente do

momento presente, é estar efetivamente no momento presente
37
e sua prática regular pode trazer inúmeros benefícios, inclusive a
diminuição do estresse.
No finalzinho do livro, o autor mostra algumas dicas práticas sobre

como incorporar o Mindfulness em seu dia a dia. Trata-se de dicas
práticas e fáceis de fazer. O livro também traz algumas práticas de
meditação no apêndice.
COSENZA, Ramon M. Neurociência e Mindfulness: meditação,

equilíbrio emocional e redução do stress. Porto Alegre: Grupo A,
2021.
QUIZ


questões de interpretação com embasamento no cabeçalho
da questão.
1. Leia o trecho a seguir:

__________ trata-se do processo de perceber ativamente coisas
novas. No momento em que faz isso, está se colocando no
momento presente.
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas:
a. Mindfulness.
b. Inteligência Emocional.
38
c. Soft Skills.
d. Hard Skills.
e. Atenção.
2. A Inteligência Emocional é dividida em quatro pilares. Quais

são eles?
a. Autoconhecimento, Mindfulness, Gestão de Pessoas e Gestão

de Relacionamentos.
b. Autoconsciência, Autogestão, Consciência Social e Gestão de
Relacionamentos.
c. Autoconsciência, Autogestão, Mindfulness e Gestão de Pessoas.
d. Autoconhecimento, Autogestão, Gestão de Relacionamentos e
Autocontrole.
e. Empatia, Consciência Social, Gestão de Relacionamentos e
Trabalho em Equipe.
GABARITO
Resolução: Mindfulness, ou atenção plena, se trata do
processo de perceber ativamente coisas novas. No momento
em que faz isso, o indivíduo está se colocando no momento
presente.
Resolução: São pilares da Inteligência Emocional: a
Autoconsciência, a Autogestão, a Consciência Social e a Gestão
de Relacionamentos.
39
TEMA 4
Networking e Marca Pessoal

______________________________________________________________
DIRETO AO PONTO
A palavra network significa “rede de trabalho” e se trata da habilidade

em criar redes de contatos, conexões com outras pessoas, na qual
seja possível a troca de ideias, informações, projetos e, até mesmo,
sonhos (GOLD, 2019). Anteriormente, era a famosa “troca de cartões
de visitas”, não que essa prática tenha deixado de existir, mas,
atualmente é praticamente obrigatório vir com alguma informação a
respeito do seu contato digital.
O networking é fundamental em uma cultura relacional como a se

vive no Brasil, mas é importante se lembrar de algumas regrinhas
de etiqueta: seja cordial, independentemente de quem seja; se
o contato for por meio da escrita, por exemplo, enviando um
e-mail ou por meio de alguma rede social; atente-se a grafia, muita
atenção aos erros de português, isso pode parecer bobagem, mas
pode indicar que você não foi cuidadoso o suficiente ao escrever a
mensagem. Lembre-se também de se atentar aos horários, o ideal é
que você se atenha ao horário comercial.
Diante de tantas transformações no mercado de trabalho,

é importante contar com o networking para ajudar na
empregabilidade. Veja na figura a seguir, os pilares da
empregabilidade e observe que os relacionamentos é um deles:
41
Figura 1 - Pilares da Empregabilidade
Fonte: adaptada de Gold (2019).
A marca pessoal diz respeito a tudo o que te faz único, é o que

você é e como você faz. Trata-se do seu propósito, valores e seu
caráter. É como as outras pessoas te percebem. Quando se pensa
na gestão da marca pessoal, é preciso identificar nossos pontos
fortes e pontos a desenvolver, assim como quais as oportunidades
e ameaças apresentadas pelo mercado de trabalho. Outro ponto-
chave nessa análise deve ser a definição do seu público-alvo, que
pode ser as empresas onde você gostaria de trabalhar ou, se
você já está trabalhando e quer mudar de departamento, esse
novo departamento é considerado o seu público-alvo e se você é
influenciador digital ou empreendedor, seu público-alvo dependerá
de uma série de elementos, mas é fundamental que você o
identifique.
42
Reis e Mazulo (2020) mostram que a imagem é formada por uma
série de atitudes, das quais é preciso estar atentos e ter equilíbrio.
Na figura a seguir, você poderá visualizar as atitudes apresentadas
pelos autores.
Figura 2 - Conjunto de atitudes que constituem

a imagem do profissional
Fonte: adaptada de Reis e Mazulo (2020).
43
Você imaginou que a imagem era composta por tantos elementos?
Atualmente estamos na Era da Informação, com isso, por meio

das redes sociais, pode-se potencializar nossa marca pessoal, em
que é possível trabalhar o networking. Ou seja, com planejamento
adequado é possível conseguir bons resultados com as redes
sociais. Mas, da mesma forma que isso pode ajudar, também pode
acabar com a sua reputação.
Hoje em dia, as empresas e os recrutadores estão buscando o

perfil dos colaboradores e dos candidatos para as vagas com o
objetivo de tentarem conhecê-los melhor, além de identificar os
posicionamentos desse indivíduo. Inclusive, a empresa pode demitir
um colaborador por justa causa em algumas situações (Figura 3).
Figura 3 - Comportamentos que podem gerar demissão
Fonte: adaptada de Alcantara (2020).
A reputação é o reflexo da nossa imagem positiva. Assim, é de

suma importância que se cuide bem desse quesito, pois, diante de
uma crise de imagem, sua reputação pode ser prejudicada e pode
haver inúmeros prejuízos. Por isso, atente-se e esteja sempre em
congruência com seus valores.
44
Referências
ALCANTARA, N. de. Muito cuidado: redes sociais podem causar demissão. Santos
Bancários, Santos, 2020. Disponível em: https://santosbancarios.com.br/artigo/
muito-cuidado-redes-sociais-podem-causar-demissao. Acesso em: 7 out. 2021.
GOLD, M. Gestão de carreira: como ser o protagonista da sua própria história.
São Paulo: Saraiva Educação, 2019.
REIS, J.; MAZULO, R. Gestão de imagem: propósito, plano de carreira e êxito
profissional. São Paulo: Senac São Paulo, 2020.
PARA SABER MAIS
Você deve ter percebido que para fazer um bom networking é

preciso se comunicar. Há pessoas que sentem pânico só de pensar
em ter que falar em público, essa fobia social é denominada
como glossofobia e pode se apresentar em intensidades variadas,
apresentando desde o nervosismo ou medo intenso até o desespero
ao pensar em falar em público. Entre os sintomas estão suor
excessivo, coração acelerado, boca seca, “brancos”, dificuldade em
se expressar devido o nervosismo (CALÓ, [s.d.]).
Felizmente é possível desenvolver essa habilidade, tornando-se um

bom orador. Seguem algumas dicas:
• Se tiver que fazer alguma apresentação, prepare um roteiro,

com os temas principais que irá abordar e o estude com
antecedência.
• Para melhorar a sua dicção se exercite com “trava-línguas”.
• Treine em frente ao espelho ou faça uma gravação de sua

apresentação. Depois, faça uma análise crítica a respeito
do seu tom de voz (baixo ou alto; impositivo ou amistoso),
observe a velocidade de sua fala, se é possível entender a
sua mensagem; se empregou a correta concordância verbal e
45
nominal; sua postura, enfim, a ideia é que você pratique até se
sentir mais confortável, à medida que observa e implementa
as melhorias em sua apresentação.
Referências
CALÓ, F. A. Glossofobia: medo de falar em público. Brasília, DF: Inpa -
Instituto de Psicologia Aplicada, [s.d.]. Disponível em: https://inpaonline.
com.br/blog/glossofobia/. Acesso em: 6 out. 2021.
FERNANDES, M. Trava-línguas Infantis. 2021. Disponível em: https://www.
todamateria.com.br/trava-linguas-infantis-faceis-e-dificeis/. Acesso em: 7
out. 2021.
TEORIA EM PRÁTICA
Você tem pensado em sua empregabilidade? Vamos avaliá-la

utilizando os pilares estudados!
Figura 4 - Pilares da Empregabilidade
46 Fonte: adaptada de Gold (2019).

A ideia dessa atividade é pensar sobre cada um desses pilares e
como você se avalia. Faça uma análise e dê uma nota, de 0 a 5, sobre
o quanto você tem desenvolvido ou está “cuidando” desse pilar.
• Adequação: você trabalha em algo que esteja relacionado à

sua vocação e aos seus talentos?
• Competências: como estão as suas hard e soft skills em

comparação ao que o mercado tem buscado?
• Idoneidade: você tem credibilidade na empresa em que

trabalha no mercado? Seus colegas e parceiros confiam em
você?
• Saúde: o que você tem feito em relação a sua saúde mental e

física? De que forma ameniza o estresse?
• Finanças: você tem reserva financeira? Consegue gerar renda

que não seja relacionada ao seu trabalho atual?
• Relacionamentos: sua rede de relacionamentos e o seu

networking, como estão? De que maneira você se organiza
para criar novas conexões? Quais ações você costuma fazer
para a manutenção desses contatos?
Depois de realizada a análise, preencha no quadro a seguir a sua

avaliação e qual a sua nota para cada um dos pilares (de 0 a 5).
Por fim, identifique quais pilares tiveram a maior e menor nota.

Pense nas ações que você possa realizar para desenvolvê-los.
47
aprendizagem.
LEITURA FUNDAMENTAL



Indicação 1
Saber sobre o seu estilo pessoal poderá ajudar a pensar melhor

na utilização das roupas que você já tem e no consumo consciente
no momento de comprar novas roupas. Além disso, o seu estilo
comunica muitas coisas a respeito da sua imagem. Temos 7 estilos
universais, na leitura recomendada, você poderá visualizar quais são
esses estilos e saber algumas características sobre eles.
48
AGUIAR, Titta. Personal Stylist: guia para consultores de imagem. 7.
ed. São Paulo: Senac São Paulo, 2017. p. 58-84.
Indicação 2
Vivemos em um mundo caótico, apressado e que, muitas

vezes, dificulta o cuidar da saúde mental. Nesse sentido, muitos
pesquisadores têm apontado o Mindfulness, ou a Atenção Plena,
como alternativa para “driblar” o estresse cotidiano. De um modo
geral, o livro indicado traz uma leitura simples e fácil de entender,
com informações relevantes sobre as emoções positivas e negativas,
abordando sobre dor e estresse. O autor também apresenta
algumas práticas de meditação e sugestões para introduzi-la ao seu
cotidiano. Leia o apêndice da obra, que traz algumas práticas de
meditação para você praticar.
COSENZA, Ramon M. Neurociência e Mindfulness: meditação,

equilíbrio emocional e redução do estresse. Porto Alegre: Grupo A,
2021.
QUIZ


49
questões de interpretação com embasamento no cabeçalho
da questão.
1. O estilo pessoal se refere a nossa expressão pessoal, transparece

quem somos. Todos nós temos um estilo que reflete a nossa
história de vida, o que fazemos, nosso estilo de vida, biotipo e
posição social.
Diante desse contexto, assinale a alternativa que apresenta
corretamente os estilos universais:
a. Tradicional, Elegante, Romântico, Sexy, Criativo e Dramático.

b. Tradicional, Elegante, Esportivo ou Natural, Romântico, Sexy,
Criativo e Dramático.
c. Tradicional, Elegante, Esportivo ou Natural, Romântico, Sexy e
Criativo.
d. Tradicional, Elegante, Naturalístico, Romântico, Sexy, Criativo e
Dramático.
e. Normal, Elegante, Esportivo, Romântico, Sexy, Criativo e
Dramático.
2. Leia o trecho a seguir:

__________ refere-se à atenção plena, ao prestar a atenção
e “estar presente” no que você está fazendo, momento a
momento.
Essa afirmação se refere:
a. Mindfulness.
b. Networking.
c. Escuta ativa.
d. Marca pessoal.
e. Escuta interna.
50
GABARITO
Resolução: Os 7 estilos universais são: Tradicional, Elegante,
Esportivo ou Natural, Romântico, Sexy, Criativo e Dramático.
Resolução: O Mindfulness é a atenção plena. É o ato de estar
presente e prestando a atenção no que está sendo realizado
agora.
51
BONS ESTUDOS!

Gestão de Carreira

Enviado por

Dados do documento

Direitos autorais

Formatos disponíveis

Compartilhar este documento

Compartilhar ou incorporar documento

Opções de compartilhamento

Você considera este documento útil?

Este conteúdo é inapropriado?

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

Gestão de Carreira

Enviado por

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

POS2501_v2.

O mercado de trabalho está em constante evolução e você deve ter

A disciplina Gestão de Carreira é composta por quatro temas que

O primeiro tema apresenta um panorama do mercado de trabalho no

Além de reconhecer o contexto do mercado, para a concretização de

A terceira temática o ajudará a compreender o desenvolvimento

Por fim, você aprenderá sobre networking, Imagem e Marca Pessoal,

Olá, aluno (a)! A Aprendizagem em Foco visa destacar, de maneira

Panorama do Mercado de Trabalho

A pandemia ocasionada pela covid-19, em 2019, 2020 e 2021,

De acordo ao IBGE (2021), no 1º trimestre de 2021 havia cerca

Diante de um cenário completamente incerto e cheio de

Segundo White (2012, p. 66), cultura pode ser entendida

No Brasil temos organizações hierarquizadas, com diversos

A respeito das tendências para o futuro do trabalho, segundo a

Fonte: adaptada de McKinsey (2017).

• Cuide com muito carinho das suas finanças.

• Planeje sua carreira.

• Realize a gestão da marca pessoal.

O termo carreira em T teve origem no termo em inglês t-shaped

PARA SABER MAIS

Segundo o relatório The Future of Jobs - 2016, realizado pelo

Esse é um grande desafio, tanto para esses futuros profissionais

Diante desse cenário, recomenda-se que você invista em

Neste tema, abordamos as disrupções que estão acontecendo no

As perguntas na figura a seguir irão direcionar a sua pesquisa

Fonte: elaborada pela autora.

Prezado aluno, as indicações a seguir podem estar disponíveis

Isso não significa que o protagonismo da sua jornada de

Por isso, nós o convidamos a explorar todas as possibilidades da

Neste capítulo, os autores trarão de uma forma bastante simples

No capítulo indicado, os autores abordam os temas trabalho,

TAJRA, Sanmya Feitosa; SANTOS, Wellington. Trabalho, Emprego

Prezado aluno, as questões do Quiz têm como propósito a

Para as avaliações virtuais e presenciais, as questões serão

1. A __________ se caracterizou pelas atividades rurais e na terra,

a. Era Agrícola, Era Industrial, Era da Informação e Era da

2. Trabalham por conta própria, em sua residência ou não, sem

O planejamento de carreira é de responsabilidade de cada pessoa,

Figura 1 - Etapas do Planejamento de Carreira

Fonte: elaborada pela autora.

A primeira etapa do planejamento de carreira está relacionada

Em seguida, deve ser realizada uma análise no ambiente externo,

Com essas informações é possível fazer o diagnóstico da situação

Figura 2 - Análise SWOT

Fonte: elaborada pela autora.

Fonte: elaborada pela autora.

Com essa ferramenta você terá o seu planejamento de carreira

PARA SABER MAIS

Com um mundo instável e em constante mudança pode ser

Então, caso você tenha encontrado diversos talentos e paixões e

Que tal iniciar o seu planejamento de carreira?

1. Liste os seus 5 valores mais importantes e coloque-os em

Foi fácil para você definir quais são seus valores?

2. Defina a sua Missão:

3. Defina seu Propósito:

5. Agora analise o CHA (conhecimentos, habilidades e atitudes):

Obs.: você pode pedir um feedback para as pessoas em que você

• Quais são meus pontos fortes?

• Quais são meus pontos a desenvolver?

• Qual o diferencial que você enxerga em mim?

7. Diagnóstico da Situação Atual:

8. Defina seu Objetivo:

Agora, pronto! Você está com seu planejamento de carreira pronto!