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Apresentação dos conceitos de mercado de trabalho e gestão de carreira, além das mudanças
no mundo do trabalho.
PROPÓSITO
Apresentar a dinâmica do mercado de trabalho, a fim de compreender seu funcionamento e
suas mudanças.
MÓDULO 1
MÓDULO 2
MÓDULO 3
INTRODUÇÃO
O trabalho, por si, é um assunto de extrema importância em nossa sociedade.
Fonte: Autor/Shutterstock
É por meio dele que muitos conseguem seus recursos para sobreviver, como a produção de
bens e serviços necessários ou desejáveis.
Fonte: Autor/Shutterstock
Ele pode ter consequências impactantes na vida das pessoas, desde questões existenciais,
como a vontade de viver, por exemplo, até outros fenômenos cada vez mais comuns, como
depressão, fadiga e burnout.
Fonte: Autor/Shutterstock
Para trabalhar, geralmente, as pessoas entram no mercado de trabalho. Muitos jovens têm
dificuldades para ingressar nele.
Fonte: Autor/Shutterstock
Não é raro ouvirmos falar de empresários e gestores com problemas em sua força de trabalho,
que, em geral, estão relacionados ao recrutamento e à seleção de talentos. Isso ocorre, muitas
vezes, por pouco conhecimento ou desconhecimento completo dos fundamentos do mercado
de trabalho.
Neste tema, vamos discutir o que é mercado de trabalho, bem como entender os fundamentos
de carreira.
BURNOUT
MÓDULO 1
Fonte: Gabriel_Ramos/shutterstock
Outro ponto que contribui para a compreensão desse nicho em nossa vida é a divisão do MT,
feita por setores, como pode ser observado a seguir.
SETORES DO MT
Primário Secundário Terciário
Primário Secundário Terciário
Compreende a
prestação de serviços,
sendo, atualmente, o
setor que mais
emprega pessoas no
Brasil. Pode ser
dividido em dois tipos:
Formal, com
registro em
Composto pela
Formado pelas indústrias em carteira de
agropecuária e
geral e de construção. Aqui, trabalho,
extração mineral, que
as relações de trabalho lidam recolhimento de
são ocupações em que
com a modificação da matéria- impostos, leis
os trabalhadores estão
prima em bens e serviços, trabalhistas etc.;
em contato direto com
construindo objetos utilizáveis.
a matéria-prima.
Informal, que
não oferece as
condições do
anterior.
Infelizmente, o
trabalho informal é o
que mais cresce no
Brasil.
Uma forma de entender o processo de evolução do trabalho é conhecer sua origem. Você
sabia que a palavra “trabalho” vem do latim tripalium? Era um instrumento de tortura. Já o
antigo livro do Gênesis diz que o trabalho é considerado algo bom e importante, uma bênção e
não maldição, e existia antes da queda de Adão.
Até o século passado, não era raro conhecer pessoas que se orgulhavam de nunca terem
trabalhado (por exemplo, Jorge Eduardo Guinle). Nem sempre o pensamento de estudar e
trabalhar com afinco, com amor próprio e ao próximo, foi comum em nossa cultura.
Você deve estar rodeado de produtos e serviços que, provavelmente, foram feitos pelo trabalho
de alguém que estudou.
Para quem procura se ajustar ao MT e minimizar riscos em sua carreira, é importante entendê-
lo. A seguir, veremos um exemplo para compreender a sua dinâmica:
EXEMPLO
Tais convidados tenderão a escolher a que tiver melhor remuneração (não devemos fazer
escolhas apenas pelo valor da remuneração, pois é importante nos reconhecermos nas
organizações que podemos trabalhar, bem como conhecê-las).
DICA
Para ver se você se “encaixa” em uma organização, sugerimos conhecer o site Glassdoor, que
funciona como uma rede de troca de informações entre funcionários antigos e atuais que
analisam anonimamente as empresas.
Para quem é iniciante no mundo do trabalho, esses conceitos e sua lógica facilitam a
compreensão sobre o funcionamento do mercado e pode minimizar medos e incertezas.
Oferta
Demanda
Quando a demanda é maior do que a oferta, os preços dos produtos tendem a subir, já que os
consumidores se dispõem a pagar mais para obter um determinado item. Por outro lado,
quando a oferta é maior do que a demanda, os preços tendem a cair.
Fonte: Aa Amie/Shutterstock
EXEMPLO
Se a demanda por determinada carreira aumentar e forem lançados muitos cursos de robótica
+ análise de dados + inglês, tornando-os conhecimentos básicos dos candidatos, a disputa por
uma vaga de emprego ou trabalho será alta.
Dessa forma, podemos dizer que trabalhadores e empresas entram no mercado de trabalho
com interesses conflitantes. Poucos candidatos estarão propensos a oferecer seus serviços
quando os salários estiverem baixos, porém muitas empresas estarão procurando por
trabalhadores.
É de conhecimento geral, como você pode observar no dia a dia, que alguns empregos são
criados, outros são extintos. As mudanças vêm sendo cada vez mais rápidas e impactantes. A
substituição de pessoas por robôs ou softwares é algo cada vez mais frequente.
Fonte: Elnur/Shutterstock
Até mesmo a compra e venda de ações na bolsa de Wall Street já vem ocorrendo com robôs
no lugar de pessoas. Portanto, podemos inferir que a oferta de vagas para pessoas que
programam robôs ou analisam dados vem aumentando, enquanto as vagas para trabalhos
físicos ou superficiais (aqueles que exigem pouco foco e atenção, segundo Cal Newport, 2018)
tendem a diminuir.
ATENÇÃO
Essa é uma das causas do desemprego, que ocorre quando a oferta de vagas é menor do que
o número de pessoas interessadas. Essa situação pode ser causada por crises econômicas e
até problemas naturais (por exemplo, a seca pode acabar com rios, que acabam com o
trabalho dos pescadores), de modo que estar ou não empregado deixa de ser uma mera
escolha individual.
EXEMPLO
· Problemas para contratação de jovens: primeiro emprego pode ser algo bem difícil;
· Problemas de superqualificação: não conseguir emprego porque o candidato está muito
qualificado;
· Problemas de MT para as mulheres, jovens e outros grupos;
· Entrada de muitos imigrantes dispostos a trabalharem por baixas remunerações etc.
Você já deve ter lido que, em alguns países, maior qualificação gera maior produtividade, mas
em outros isso não ocorre. Em algumas nações, ainda há trabalhos análogos à escravidão,
como exploração de crianças e demissão de grávidas ou pessoas que sofreram acidentes de
trabalho.
ATENÇÃO
Aqui, cabe falar sobre a Organização Internacional do Trabalho (OIT), com a qual você já deve
ter certa familiaridade. É importante salientar sua luta para que, no mundo do trabalho —
principalmente em seus países-membros (dos quais ela pode exigir) — sejam respeitados os
direitos humanos.
Percebemos que alguns países têm legislação trabalhista mais inclinada para os
empregadores, e outros mais inclinada para os empregados. Em alguns locais, a legislação
trabalhista, apesar de existir, não é muito respeitada, alguns setores têm força sindical muito
presente, enquanto outros não.
Enfim, podemos concluir que o MT não é algo perfeitamente compreensível, mas ter as noções
de como ele funciona pode nos ajudar na preparação profissional e de carreira.
Mercado de trabalho é um termo bem conhecido no senso comum, mas não é algo tão
simples quanto parece. De acordo com Oliveira & Piccini (2011):
SAIBA MAIS
Assista aos vídeos Entrevista antológica com Waldez Ludwig no programa Sem Censura e
Emprego acabou, tem trabalho pra quem tem atitude, do consultor Waldez Ludwig. Observe
que, apesar de ocorrerem em momentos diferentes, a dinâmica do MT continua praticamente a
mesma.
Como você pôde identificar, existem diversas explicações sobre o MT nas áreas de Economia
e de Sociologia. A intenção deste módulo é dar uma noção mais prática do MT e mostrar que
ele é dinâmico, pois varia devido a inúmeras causas.
Quanto mais conhecimento você tiver sobre o MT — passado e presente —, maiores serão as
chances na previsão do que o mercado buscará e de decisões mais acertadas, tanto do ponto
de vista do candidato quanto do empregador.
Neste caso, será melhor desenvolver seu próprio quadro de colaboradores ou procurar outras
soluções no mercado?
Para respondermos a essa pergunta, recorreremos à ISO 10015, que é uma norma
internacional para treinamento, um instrumento detalhado do planejamento, execução e
avaliação da capacitação.
RECOMENDAÇÃO
A ISO 10015 recomenda que — antes de decidir pelo treinamento de algum colaborador — é
importante verificar se outra solução, como terceirizar, contratar pessoal, fazer rodízio de
função etc., não é melhor do que realmente treinar.
Caso o desenvolvimento de seus colaboradores não seja a melhor solução, a decisão será
entre contratar o serviço de outra empresa ou um novo colaborador.
No passado, as empresas eram responsáveis por quase todos os processos internos. Um
exemplo clássico foi a Ford Motors, que não só projetava e fabricava carros, como também
fabricava os pneus e até plantava as seringueiras.
Atualmente, as organizações estão focando nos recursos e nas capacidades que consideram
possuir maior valor ou possibilidade de alcançar vantagem competitiva sustentável (VCS).
EXEMPLO
Segundo Jay Barney (1991), os recursos ou as capacidades que têm valor, raridade,
imitabilidade e organização explorando o recurso/capacidade (VRIO) têm maior probabilidade
de alcançarem vantagem competitiva sustentável a longo prazo.
VALOR
Capacidade de explorar uma oportunidade do ambiente ou neutralizar uma ameaça do
mercado. Exemplo: a capacidade de se comunicar em mandarim com fluência tem valor em um
mundo no qual a China tem poder de compra elevado;
RARIDADE
Apesar de existirem mais pessoas no mundo que falam mandarim, no Brasil, são raros os
estados em que sua população economicamente ativa seja fluente no idioma;
ORGANIZAÇÃO EXPLORANDO O
RECURSO/CAPACIDADE
De nada adianta você ser fluente em mandarim se sua organização não sabe disso e se você
não explora essa competência.
Enfim, os recursos e as capacidades que têm maior poder de VCS não devem ser contratados
por outras organizações.
Se tiverem serviços, mais contratos são feitos. Se não há demanda por serviços, não renovam
os contratos.
EXEMPLO
Uma autarquia tinha muitos servidores trabalhando em tecnologia de informação (TI), mas
resolveram transferi-los para a área-fim e contratar uma empresa de TI para prestar os
serviços. Houve economia com essa mudança. Depois, os gestores fizeram novo contrato, no
qual somente seriam pagos os serviços prestados, ou seja, em vez de pagar para que
terceirizados trabalhassem 40 horas/semana, o pagamento foi por serviços (se não houver
serviços no mês, não haverá pagamento). Assim, a economia foi maior ainda.
Se o empregador decidir que é melhor ter pessoas competentes em sua empresa, ele tem
algumas alternativas, principalmente contratar diretamente ou contratar por meio de outras
empresas ou cooperativas (terceirização).
Em alguns casos, um bom estagiário pode ser melhor do que um analista pouco competente.
ATENÇÃO
Até a reforma trabalhista de 2017, não era possível terceirizar as atividades-fim, mas agora
isso mudou.
As alternativas, por sua vez, são: contratar diretamente, terceirizar, fazer contratos
temporários, ter serviços compartilhados — várias funções administrativas juntas, por exemplo,
RH, contabilidade, finanças etc. Se a demanda for maior para tarefas de RH, a força de
trabalho vai trabalhar com RH ou com a área específica da vez.
Isso também se torna uma desvantagem, pois o empregado será um eterno generalista e, para
avançar na carreira, será necessário se especializar em poucas ou em uma área.
Fonte: Look Studio/Shutterstock
Outra alternativa pode ser a contratação de serviços de outros países. Muitas empresas norte-
americanas têm atendentes de call center na Índia, porque a mão de obra é mais barata.
Após avaliar as alternativas pelos critérios e seus respectivos pesos, fica mais fácil decidir
entre as mais bem avaliadas e adequadas.
Se a decisão for contratar alguém, que seja competente para a função. Não se deve
economizar muito no processo seletivo, pois os custos no futuro poderão ser altos.
A competência da equipe é algo que merece a atenção máxima dos gestores de todos os
níveis.
É bom saber qual é, exatamente, a natureza do trabalho a ser feito. Mapear processos e
identificar as competências necessárias atuais e futuras é algo interessante.
Antes de decidir entre o recrutamento interno ou externo, é importante conhecer detalhes sobre
o mercado de trabalho. Não é raro que gestores com pouco conhecimento do mercado de
trabalho queiram “superfuncionários”, extremamente qualificados e motivados, recebendo o
piso salarial.
2
ANALOGIA
Uma boa analogia para o MT é o ato de velejar. Não vemos o vento, não sabemos ao certo de
onde vem, nem para onde vai, mas sabemos que ele existe e pode ser muito mais forte do que
imaginamos.
Como sentimos o vento, é melhor que usemos sua força a nosso favor. Por isso, o MT é algo
dinâmico e necessita de contínua observação. Pessoas que passam anos sem acompanhar
sua evolução, pois acham que nunca serão desligadas de seus empregos, têm dificuldade em
entender o mercado e voltar para ele.
EXEMPLO
Uma pessoa trabalha em um banco privado, não se atualiza e pensa que vai se aposentar
nele. Em algum momento, esse empregado pode ficar custoso para a organização e, após uma
análise de custo X benefício, ela decide demiti-lo para contratar dois jovens pelo mesmo valor.
Sem conhecimento técnico e/ou gerencial atualizado — apenas os que dizem respeito aos
procedimentos internos daquele banco — esse empregado, provavelmente, terá dificuldade de
recolocação. Uma rede de contatos (networking) fraca pode ser outro fator que contribua para
a dificuldade de recolocação.
Para minimizar isso, algumas organizações providenciam serviços de outplacement, nos quais
profissionais especializados auxiliam na superação da dor pela perda do emprego e na
elaboração de um novo currículo e preparação para entrevistas.
OUTPLACEMENT
VOCÊ SABIA
VANGUARDA
VERIFICANDO O APRENDIZADO
1. A RESPEITO DO MERCADO DE TRABALHO, ASSINALE A
ALTERNATIVA CORRETA:
A) Implementar outplacement.
GABARITO
Quando o número de pessoas que procuram emprego é maior do que o número de vagas,
existe concorrência por vaga. Nesse caso, a tendência é que os empregadores ofereçam
salários cada vez menores, até o mínimo possível, também chamado de piso salarial.
2. O gerente de RH da indústria Alpha precisava que os produtos de sua fábrica fossem
feitos com qualidade e, para isso, necessitou de pessoas competentes em suas equipes.
Como a indústria estava se expandindo, ele precisava de mais força de trabalho. Em vez
de contratar empregados competentes, pensou em outra solução. Assinale a alternativa
correta sobre as mudanças no mundo do trabalho:
MÓDULO 2
Todos nós queremos ter uma carreira de sucesso. Porém, o que poucos analisam é que o
termo “sucesso” é difícil de ser definido, pois é algo muito relativo e subjetivo. Pode ser o
alcance ou a manutenção de um ou vários aspectos no campo material, social, espiritual etc.
Entretanto, carreira e vocação são assuntos mais fáceis de serem definidos, e são temas
amplamente estudados. O estudo deles é muito útil para o indivíduo que busca gerenciar sua
vida no mercado de trabalho ou, até mesmo, de outras pessoas.
CARREIRA E VOCAÇÃO
Várias pessoas que não sabiam o que era energia ou engenharia — e muitos não tinham muita
aptidão para essas carreiras e nem imaginavam o que era trabalhar embarcado por semanas,
mas queriam a remuneração alta — foram correndo se inscrever nos cursos de Engenharia de
Petróleo.
RESPOSTA
RESPOSTA
A resposta é não! Devemos ter boas informações de diversas fontes, tais como: nós
mesmos, o mercado atual e suas tendências, e as possíveis alternativas de carreira,
para, dessa forma, tomar decisões mais racionais a partir de critérios objetivos.
Com isso, conseguiremos realizar mudanças ao longo do tempo para minimizar riscos, que
sempre existirão quando o assunto é mercado de trabalho.
A probabilidade de decepção de um estudante que sonha que as empresas vão se adaptar a
eles, e não o contrário, é altíssima. Isso ocorre, pois, muitas vezes, desconhecem a dinâmica e
a força do MT.
A certeza da boa remuneração, mesmo sem agregar valor ao produto final, ou caso haja
candidatos ociosos com a mesma competência, é outro erro. Além disso, outro caso grave e
comum é escolher a carreira por pressão da família.
SAIBA MAIS
Pesquise e assista aos vídeos disponíveis do consultor Waldez Ludwig sobre mercado de
trabalho.
Atualmente, não é raro uma pessoa de 30 anos ter trabalhado em cerca de 10 organizações
diferentes. Também não é raro ver pessoas se aposentando sem conhecer seus dons, sua
vocação e seus pontos fortes. Portanto, escolher uma carreira visando apenas a remuneração
é muito arriscado.
Carreira Vocação
FUNDAMENTOS DE CARREIRA
Se você ainda não se aprofundou sobre o tema, saiba que existem diversos livros sobre gestão
de carreira. De acordo com um deles:
Essa abordagem aponta a gestão de carreira como similar à gestão de uma organização:
elaborar metas e caminhos para alcançar os objetivos.
EXEMPLO
Se a meta for trabalhar como engenheiro de computação em uma grande empresa e lecionar
em uma universidade, o jovem, desde cedo, pode começar a frequentar cursos de informática.
Outra etapa é cursar o ensino médio técnico. Com sua conclusão, ele pode fazer uma
universidade de qualidade. Depois, ingressar na empresa júnior dessa universidade. Desse
modo, várias etapas de formação e de trabalho poderão ser realizadas até atingir o objetivo.
Após identificar bem o que ama fazer (o que faria de graça?), os dons e as habilidades
(facilidade acima da média), e o que o mercado de trabalho está demandando, o indivíduo terá
um bom alvo ou objetivo a alcançar.
Isso é apenas o início, pois ele deverá pensar em caminhos para a capacitação (bons cursos,
boa formação) e, também, onde poderá trabalhar — bons locais para trabalhar e aprender são
tão importantes quanto uma boa formação acadêmica: podemos aprender e nos desenvolver
muito em boas organizações.
Como definir a meta de carreira se você é jovem e não conhece bem o mercado?
A carreira pode começar na infância. Você já viu crianças com aptidão para a área de saúde? E
outras com interesse e habilidade em jogos eletrônicos e Lego? Isso pode ser o início de uma
carreira.
O que o jovem faz de graça? Quais são suas habilidades? É bom que ele tenha experiências
diversas e o responsável esteja acompanhando seu desenvolvimento e suas motivações.
EXEMPLO
Na Alemanha, é muito comum que os jovens, após terminarem o equivalente ao ensino médio,
façam um intercâmbio internacional para se conhecerem melhor (“O que gosto de trabalhar?”,
“O que não gosto?” etc.), terem experiências profissionais, desenvolverem outros idiomas e
aprenderem sobre outras culturas. Depois, com mais experiência e autoconhecimento,
ingressam em cursos técnicos ou na faculdade.
OBJETIVAS
Eventos, evidências ou situações objetivas podem ser, por exemplo, uma nota alta em
matemática, uma graduação em engenharia e uma progressão para engenheiro-líder.
SUBJETIVAS
As interpretações subjetivas de experiências relacionadas ao trabalho podem ser desejos,
sentimentos, valores, atitudes (como, por exemplo, ficou feliz ao trabalhar de forma remota;
não gostou de trabalhar sozinho etc.).
Para Greenhaus et al. (2018), tanto os componentes objetivos quanto os subjetivos são
necessários.
Sabemos que mudamos no decorrer da vida, tal como o MT. As pessoas mudam em aspectos
físicos e sociais — por exemplo, um jovem universitário pode se casar ou ter um filho,
alterando seus interesses profissionais.
É importante que tanto o indivíduo como a organização entendam bem isso. Então, esse
processo de adequação ao ambiente externo, levando em conta fatores internos e externos,
consiste em uma busca de informações e tomada de decisões, semelhante à de estrategistas
na alta cúpula das organizações.
Fonte: Fizkes / Shutterstock
Em outras palavras, podemos dizer que os gestores de pessoas devem coletar dados sobre a
força de trabalho e a fase da vida em que elas se encontram, bem como das mudanças no
mercado de trabalho. Dessa forma, as decisões podem ser melhores tanto para o empregador
como para o empregado.
ACRÓSTICO
Junção das iniciais de palavras distintas que podem formar uma nova palavra ou frase.
V
I
C
A
V - VOLÁTIL
I – INCERTO
C – COMPLEXO
A - AMBÍGUO
O avanço das tecnologias — como, por exemplo, a inteligência artificial e a robótica —, bem
como os avanços nas relações trabalhistas fazem com que a carreira de muitas pessoas sofra
profundas mudanças. É preciso analisar as tendências, trabalhar com o cenário e tentar
aproveitar as mudanças a seu favor.
A partir daí, começou a perceber que muitas das contratações são realizadas por meio de
networking, e não bastava apenas um bom diploma. Seus contatos fracos (pessoas que você
conhece superficialmente) são tão ou mais importantes que os fortes (amigos, pessoas que
você conhece há um bom tempo).
Descobriu, também, que pode trabalhar em cursos de pós-graduação, e, muitas vezes, isso
ocorre sem emprego (emprego é uma relação trabalhista estável, geralmente com direitos
trabalhistas, carteira de trabalho etc.).
Para lecionar em uma instituição pública, viu que teria que fazer um concurso e que a prova de
títulos dava preferência para quem tivesse doutorado e publicações científicas.
Na área privada, observou que muitas vagas são para quem é capaz de lecionar em inglês,
tem pesquisas publicadas e captou recursos financeiros de fontes de financiamento externo.
Além disso, deve captar recursos para as universidades, captar alunos, fazer projetos de
extensão (da universidade para a sociedade), lecionar a distância, fazer trabalhos
administrativos presenciais e remotos (participação de núcleo docente estruturante, reuniões
departamentais, preparação para visitas do MEC etc.).
Enfim, Marcos percebeu que há vários caminhos na carreira acadêmica, que sofrem
atualização com certa frequência.
Marcos também verificou uma mudança na dinâmica do trabalho para professores, que, em
geral, têm dupla carreira (somando outras funções, tais como: instrutor em empresas,
YouTuber, consultor, professor independente = dar aula sem estar vinculado a uma instituição
etc.).
Uma tendência forte que ele percebeu foi a de aula a distância. Ele entendeu que não havia
motivo para resistir. Por que não criar cursos a distância e vender por portais internacionais,
como Udemy e LinkedIn Learning?
SAIBA MAIS
Pesquise sobre A força dos contatos fracos ou Teoria do Network, de Mark Granovetter.
EMPREGABILIDADE
TRABALHABILIDADE
EMPREGABILIDADE
Pode ser compreendida como a capacidade de aprender coisas novas e também como a
conquista de um emprego ou um trabalho, tal como as habilidades para se manter nele e
conseguir uma nova recolocação ou fonte de renda quando necessário.
TRABALHABILIDADE
Esse conceito é visto como uma noção mais ampla de uma fonte de renda, e não
necessariamente de um emprego formal. Sendo assim, a oferta de trabalhos remotos e
flexíveis está em crescimento.
EXEMPLO
Com o auxílio da TI, pessoas podem trabalhar quando e onde quiserem: muitas pessoas estão
migrando para trabalhos flexíveis e morando em lugares com menor custo de vida.
Uma tendência atual do mundo do trabalho é a atividade com dados, considerada por alguns
como o “novo petróleo”. Quem souber obter bons conhecimentos a partir dos dados terá uma
vantagem competitiva.
Fonte: VisualCapitalist.com
Um problema verificado em meio a tantas modificações é o alto número de vagas ociosas, pois
não há candidatos qualificados. Muitas organizações tentam recrutar pessoas de outros países,
bem como capacitar sua força de trabalho.
Mesmo assim, a diferença entre qualificação mínima necessária e qualificação média de
candidatos é muito alta, especialmente em trabalhos relacionados à TI.
As empresas vêm investindo em carreiras em “Y”: os primeiros estágios da carreira são iguais
para todos, mas, em determinado momento, o empregado deve decidir se deseja se
especializar na carreira técnica ou gerencial.
VERIFICANDO O APRENDIZADO
A) Devemos escolher a carreira devido à sua alta demand no mercado de trabalho atual.
GABARITO
Carreira é o conjunto de experiências profissionais de uma pessoa ao longo da vida, que pode
ter início na infância, mas termina na aposentadoria. Tais experiências podem ser objetivas,
como uma nota alta em matemática, ou subjetivas, como obter prazer em lecionar matemática
como monitor na universidade.
2. Amanda está terminando seu curso superior. Ela ainda não sabe no que trabalhar
após sua formatura. Entretanto, sabe que ocorrem mudanças no mundo do trabalho e,
por isso, quer minimizar os riscos de ficar desempregada ou de trabalhar no que não
gosta. Assinale a alternativa correta sobre as mudanças no mundo do trabalho
O mundo de trabalho mudou e, cada vez mais, os trabalhos relacionados à coleta e análise de
dados vêm aumentando. Em muitas áreas de serviços, de educação a consultorias, analisar
grande quantidade de dados é algo muito demandado. Com bons dados, são geradas
informações de qualidade para a melhor tomada de decisão.
MÓDULO 3
MARKETING PESSOAL
O mercado de trabalho está cada vez mais competitivo e não basta ter apenas qualificação
técnica para se destacar profissionalmente. É nesse contexto que o marketing pessoal aparece
como uma estratégia que visa aprimorar as características profissionais e pessoais.
O marketing pessoal vem sendo praticado há décadas por estrelas do cinema, dos esportes e
foi adotado por um número cada vez maior de líderes nos negócios e na política. Esse tipo de
estratégia faz sentido para quem busca uma ou mais colocações de destaque na vida pública
profissional. Em qualquer caso, os conceitos de marketing podem fazer a diferença na
construção dessa estratégia.
Jaeger, 1995.
A marca pessoal se tornou importante tarefa de marketing para pessoas comuns e se acelerou
com o avanço das redes sociais. Dessa forma, criou-se a necessidade de uma preocupação
mais frequente da construção de marcas pessoais não apenas para consumo profissional, mas
também para o social.
PRINCIPAIS FUNDAMENTOS DO
MARKETING PESSOAL
Os principais fundamentos do marketing pessoal podem ser caracterizados em cinco planos:
COMUNICAÇÃO INTERPESSOAL
Conceituada pela relação do indivíduo com as pessoas do seu círculo de convivência,
buscando otimizar a comunicação e exercitar a capacidade de liderança.
POSICIONAMENTO EMOCIONAL
Definido pela maneira como as pessoas se lembram das outras, acionado pelas recordações
com emoções, positivas ou negativas, que ficam registradas como impressões pessoais.
REDE DE RELACIONAMENTO
Definida pela relação de contatos variados que se estabelecem ao longo do tempo com a
convivência. Ou seja, relações com pessoas em planos mais elevados e relações com pessoas
em níveis semelhantes.
POSICIONAMENTO DA IMAGEM
Foco no objetivo visual e a sua inserção no contexto da sociedade (“boa aparência”).
Algumas atitudes de comportamento podem definir o impacto que você causa no seu marketing
pessoal. Por isso, reflita sobre os seguintes tópicos:
• Qualidade: sempre entregue valor aos clientes ou aos superiores, demonstre que você sabe
como ajudá-los.
• Proatividade: não espere que as pessoas peçam por sua ajuda. Tente, sempre que possível,
auxiliá-las quando for necessário.
• Foco: saiba qual é o caminho e quais são os passos para chegar aonde deseja.
Essa divisão gera uma tensão entre representar a própria organização e vender a si mesmo.
Se for verdade que todo contato feito pelos funcionários de uma organização com seus clientes
constitui uma forma de marketing, então, é igualmente verdade que todo contato com o cliente
também constitui marketing próprio ou, pelo menos, fornece oportunidades para marketing
próprio.
Fonte: Shutterstock.com
O território de automarketing também tem sido ocupado por uma mistura de gurus de
autoajuda, especialistas em recrutamento de empregos e consultores de carreira, em que
predominam abordagens práticas e conselhos relacionados ao trabalho.
Para o indivíduo que busca o sucesso nos negócios, o tamanho do desafio do marketing
pessoal não pode ser superestimado. Com centenas de milhares de marcas organizacionais e
milhões de marcas de produtos já competindo por atenção, as dezenas de milhões de
indivíduos que buscam conquistar um nicho de negócios pessoais no mercado enfrentam um
imenso desafio.
DICA
Entende-se que o marketing pessoal é uma ferramenta que visa promover a imagem pessoal
para o sucesso no alcance de um determinado objetivo, evidenciando ações, competências,
características e habilidades pessoais e profissionais, que influenciam a forma como as outras
pessoas olham para quem a utiliza. Porém, é fundamental não confundir o marketing pessoal
com o culto ao ego ou simples vaidade. Se bem utilizado, ele é imprescindível para a
construção de uma boa imagem.
Dessa forma, realizar testes vocacionais disponíveis na internet podem ajudar a verificar sua
compatibilidade com as características que o mercado de trabalho exige e que precisam de sua
atenção para o autodesenvolvimento.
AUTOCONHECIMENTO E VISIBILIDADE
O problema da visibilidade individual tem sido muito estudado por analistas culturais e de mídia
nos últimos anos, as mídias sociais vêm se estabelecendo como principais ferramentas de
promoção pessoal no mundo moderno, muitas vezes com carência de competências
específicas, usando apenas a lógica da “celebridade”.
Fonte: Shutterstock.com
Deixamos aqui, então, algumas dicas importantes para sua melhora da imagem pessoal:
- Use e abuse das cores azul, verde e violeta. Esses tons expressam harmonia e paz.
- Preste atenção no que você publica nas redes sociais. Tal conteúdo diz muito sobre quem
você realmente é.
- Pratique a humildade.
A) I e II estão corretas
GABARITO
Esse tipo de estratégia faz sentido para quem busca uma colocação estática e
estável na vida profissional.
A segunda afirmação não justifica a primeira, pois buscar uma colocação estática e estável não
é causa para indivíduos trabalharem seu marketing pessoal.
Compartilhar informações de qualidade é uma forma de manter sua rede de contatos ativa.
Não ajudar, não passar informações, pedir emprego ou indicação para conhecidos não é
networking. A escolha de roupas adequadas deve levar em conta a cultura da empresa, seja
para o dia a dia de trabalho ou para uma entrevista de emprego. Por exemplo: dificilmente
haverá alguém de terno e gravata na Ambev. Devemos ter personalidade, mas também boas
informações, tomar boas decisões e sermos responsáveis pela consequência delas. Várias
vezes precisamos ter flexibilidade e bom senso. Por fim, competência em comunicação é
competência em receber informações (Ouvir e ler até mesmo o que está nas entrelinhas) e
transmitir informações (escritas e faladas). Lembre-se também de que o “corpo fala”, bem
como suas roupas.
CONCLUSÃO
CONSIDERAÇÕES FINAIS
Neste tema, você compreendeu os principais conceitos sobre marketing pessoal no contexto
das organizações e se preparou para os desafios profissionais que compõem o atual cenário
das empresas.
Tratamos do histórico deste tema, das definições trazidas pela literatura, dos principais clientes
que fazem parte do marketing pessoal, de suas estratégias bem e malsucedidas, assim como
casos para aplicação.
Esperamos que esse material tenha ajudado a construir sua própria jornada de conhecimento
no tema e desejamos muito sucesso em sua busca!
AVALIAÇÃO DO TEMA:
REFERÊNCIAS
BARNEY, J. Firm resources and sustained competitive advantage. In: Journal of
Management, n. 17, pp. 99-120. 1991.
EHRENBERG, R. G.; SMITH, Robert Stewart. Modern labor economics: theory and public.
10. ed. Londres: Addison Wesley, 2008.
GREENHAUS, J.; CALLANAN G.; GPDSHALK, V. Career management for life. 5. ed. New
York: Routledge, 2018.
OIT. Uma década de promoção do trabalho decente no Brasil: uma estratégia de ação
baseada no diálogo social. Organização Internacional do Trabalho, Genebra, 2015.
DOSEV, V. Personal marketing and political rhetoric. In: Dialogue in Politics, v. 18, p. 113,
2012.
KOTLER, P. Administração de marketing: a edição do novo milênio. São Paulo: Prentice Hall,
2000.
LANZARIN, L. J.; ROSA, M. O. Marketing pessoal: uma poderosa ferramenta para ser um
profissional de sucesso. Pato Branco: Universidade Tecnológica Federal do Paraná, 2011.
RIZZO, C. Marketing pessoal no contexto pós-moderno. In: Revista Trevisan, v. 18, n. 173,
p. 149, 2020.
TASCIN, J. C.; SERVIDONI, R. Marketing pessoal: uma ferramenta para o sucesso. In:
Revista Científica Eletrônica de Administração – ISSN, v. 1676, p. 9-33, 2005.
EXPLORE+
Leia a seleção de livros a seguir para aprofundar os estudos sobre os assuntos abordados
neste tema:
CAHUC, P.; CARCILLO, S.; ZYLBERBERG, A.; McCUAIG, W. Labor Economics. 2. ed.
Cambridge: MIT Press, 2014
EHRENBERG, R. G.; SMITH, R. S. Modern labor economics: theory and public policy. 13. ed.
Nova Iorque: Routlegde, 2017.
GREENHAUS, J.; CALLANAN G.; GPDSHALK, V. Career management for life. 5. ed. New
York: Routledge, 2018.
Visite os sites:
Clave Consultoria;
Careercenter.
Leia o livro Marketing pessoal: quando o produto é você, de Claudia Monica Ritossa, publicado
pela Editora Ibpex.
Assista ao filme Hitch: conselheiro Amoroso (2005). Nele, Will Smith é um consultor amoroso
que, basicamente, ajuda homens sem autoestima e com pouca afinidade com as mulheres a
conquistarem o amor da sua vida. Tirando alguns pequenos exageros, o filme fala muito sobre
comportamento, essência e como se tornar sua melhor versão é importante para atingir seus
objetivos.
CONTEUDISTA
Prof. Dr. Marcello Romani-Dias
CURRÍCULO LATTES