Contato
São Paulo, SP - Brasil
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fernandabsa9@icloud.com
www.linkedin.com/in/fernandabsa
(LinkedIn)
Principais competências
Suporte à parceria nos negócios
Recursos humanos (RH)
Auditoria
Languages
Inglês
Certifications
Gestão de Projetos
Analista de Departamento Pessoal
Sênior e eSOCIAL
Gestão de Novos Gerentes
Seis Sigma: Green Belt
Creativity,Desing Thinking,and
Innovation for Business
Fernanda Sá
Consultoria de RH e Implementação de ERP| Especialista em Folha
de Pagamento | Departamento Pessoal | Relações Trabalhistas| BP
| Agilista | Power BI | Design Thinking | Gerenciamento de Projetos |
Six Sigma-Green Belt.
São Paulo, São Paulo, Brasil
Resumo
"Tenho 16 anos de experiência generalista na área de Recursos
Humanos, com ênfase em Departamento Pessoal. Durante
esse período, fui responsável por operacionalizar, coordenar e
planejar o controle das atividades, buscando otimizar as rotinas
diárias e estruturar o departamento de acordo com os objetivos da
organização.
Minha experiência inclui a implantação de sistemas de folha de
pagamento, suporte de sistema (Protheus), negociação sindical,
atendimento ao cliente (interno e externo), controle de qualidade dos
serviços baseados no ISAE 3402.
Mapeei processos, desenvolvi fluxos, e realizei due dilligence.
Trabalhei em empresas nacionais e multinacionais, como TOTVS e
EY, e nos setores de saúde, contabilidade e BPO.
Além das competências técnicas, desenvolvi habilidades de
liderança, comunicação, engajamento e gestão de pessoas.
Criei políticas internas e códigos de conduta, treinei líderes e
colaboradores, acompanhei indicadores de metas, backlogs e SLAs,
e apliquei metodologias ágeis, como Kanban e Scrum, reportando
métricas e resultados à alta gestão."
Experiência
Prox
Consultora RH ERP Protheus
julho de 2023 - Present (9 meses)
São Paulo, Brasil
Presto suporte in loco no cliente para implantação do sistema Protheus nos
processos de folha de pagamento e E-social,TAF,Sigagpe,Sigapon e demais
modulos de RH
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Parametrizando,processando e conferindo os dados inputados.

FBS Serviços Administrativos e de Tecnologia

Consultora de RH
julho de 2023 - Present (9 meses)
São Paulo, Brasil

Com mais de 16 anos de experiência generalista em Recursos Humanos, com

foco particular no Departamento Pessoal, ofereço serviços profissionais de
alta qualidade alinhados às necessidades específicas de sua empresa.

Durante minha carreira, desenvolvi expertise em operacionalizar, coordenar e

planejar o controle das atividades do Departamento Pessoal, com o objetivo
de otimizar as rotinas diárias e estruturar o setor de acordo com os objetivos
organizacionais. Alguns dos destaques de minha experiência incluem:

- **Implantação de Sistemas:** Conduzi com sucesso a implementação de

sistemas de folha de pagamento, incluindo suporte ao sistema Protheus, o
que resultou em processos mais eficientes e precisos para a empresa.

- **Negociação Sindical:** Gerenciei negociações sindicais, assegurando a

conformidade com as normas trabalhistas e mantendo relações harmoniosas
com os representantes dos colaboradores.

- **Experiência Multissetorial:** Trabalhei em diversas empresas renomadas,

incluindo TOTVS e EY, e em diferentes setores, como saúde, contabilidade
e BPO, proporcionando uma visão abrangente e adaptabilidade a diversos
ambientes de trabalho.

- **Habilidades de Liderança e Gestão:** Desenvolvi habilidades sólidas de

liderança, comunicação e gestão de pessoas, incluindo a criação de políticas
internas, códigos de conduta e a aplicação de metodologias ágeis como
Kanban e Scrum.

Contribuindo para o sucesso contínuo do departamento de folha de

pagamento. Acredito que minha combinação única de experiência técnica e
habilidades interpessoais pode agregar valor significativo à sua equipe. Entre
em contato para discutirmos como posso ajudar a alcançar os objetivos de
sua empresa.

EY
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Payroll Analyst
outubro de 2020 - maio de 2022 (1 ano 8 meses)
São Paulo, SP, Brasil

Eu trabalhei como Analista em tempo integral para um cliente global. Minhas

principais responsabilidades incluíam:

Implantação do cliente no sistema, incluindo definições de cronogramas

e mapeamento de processos, com desenvolvimento de fluxogramas,
procedimentos e instruções de trabalho.

Processamento completo das folhas de pagamento, incluindo rescisões,

admissões, encargos, envio do E-social e Dctfweb, férias e relatórios
gerenciais e de provisão.

Cálculo e processamento do 13º salário.

Preparação e entrega da Declaração do Imposto de Renda Retido na Fonte

(DIRF).

Aplicação de reajustes salariais, de acordo com as políticas de cargos e

salários e convenções coletivas.

Acompanhamento das Convenções Coletivas de Trabalho (CCTs).

Esclarecimento de dúvidas e fornecimento de orientações relacionadas à

legislação e procedimentos trabalhistas do Brasil.

Geração de relatórios mensais e checklist para a equipe da EY Global,

informando sobre o processamento realizado.

Arquivamento de documentação de acordo com as instruções de auditoria do

ISAE 3402.

Auxílio no atendimento a clientes de outros analistas, quando necessário.

FIDI - Fundação Instituto de Pesquisa e Estudo de Diagnóstico por

Imagem
Analista de departamento pessoal
novembro de 2017 - novembro de 2019 (2 anos 1 mês)
São Paulo e Região, Brasil

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Liderei a equipe de controle de ponto eletrônico.

Era responsável pela gestão do saldo de banco de horas de 2.300

funcionários.

Prestei apoio aos gestores fornecendo orientações sobre escalas de

trabalho e gestão de pessoas, além de oferecer treinamentos sobre práticas
trabalhistas e a utilização do portal de recursos humanos, visando o
alinhamento com a política interna da empresa.

Desenvolvi e mantive indicadores para monitorar o saldo de banco de horas,

o backlog e o cumprimento dos acordos de nível de serviço (SLA) das
solicitações internas.

Também fui responsável pelo atendimento de solicitações internas e pelo

processamento das principais rotinas do departamento, incluindo folha de
pagamento, compra de benefícios, férias, rescisão, homologação, admissão,
acompanhamento de acordos coletivos, apuração de encargos e envios
obrigatórios, bem como afastamentos.

Além disso, participei como user key na migração do departamento pessoal

para uma empresa de BPO, contribuindo no mapeamento de processos e
na redefinição de fluxos de trabalho para garantir uma transição suave e
eficiente.

TOTVS
Analista de Suporte Técnico (Protheus - Folha de Pagamento)
outubro de 2015 - junho de 2017 (1 ano 9 meses)
São Paulo Area, Brazil

Atuei como especialista de suporte, desempenhando funções de usabilidade,

implantação e identificação de não conformidades no sistema Protheus, nas
versões 11 e 12.

Trabalhei nos módulos de folha de pagamento, ponto eletrônico, medicina

e segurança do trabalho, avaliação e desempenho, cargos e salários, bem
como no portal do RH.

Além disso, desenvolvi FAQ/Banco de conhecimento (TDN) contendo

soluções para as questões identificadas, com o objetivo de facilitar o acesso

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a informações e ajudar os usuários a resolverem problemas de forma
autônoma.

Também tive a oportunidade de apresentar webinars sobre assuntos

relacionados a recursos humanos, como RAIS, DIRF, SEFIP e E-SOCIAL,
fornecendo orientações e compartilhando conhecimentos relevantes sobre
esses temas

DOC Contabilidade
Analista de Pessoal IV
janeiro de 2015 - junho de 2015 (6 meses)
São Paulo Area, Brazil

Administrei e processei a folha de pagamento de clientes de diversos

segmentos, garantindo uma execução precisa e pontual.

Acompanhei acordos coletivos, emitindo guias de contribuições sindicais,

assistenciais, confederativas e patronais, em conformidade com as exigências
legais.

Atuei como preposto em processos trabalhistas e homologações,

representando a empresa e garantindo o cumprimento dos procedimentos
legais.

Realizei a aplicação de dissídios, assegurando ajustes adequados de acordo

com acordos coletivos de trabalho.
Forneci orientações e esclarecimentos ao cliente externo e seus
colaboradores, fornecendo suporte rápido e preciso.

Realizei uma variedade de atividades, incluindo admissões, férias, rescisões,

adicionais, comissões, horas extras, DSR (Descanso Semanal Remunerado),
adiantamentos, PLR (Participação nos Lucros e Resultados), afastamentos,
auxílio-doença e licença maternidade.

Incluindo o lançamento de compensações de INSS (Instituto Nacional do

Seguro Social) e acompanhei o saldo, emitindo GPS (Guia da Previdência
Social) para terceiros. Também atuei na desoneração da folha de pagamento
e na emissão de DARF (Documento de Arrecadação de Receitas Federais).

Centro Universitário São Camilo

Assistente de DP

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setembro de 2013 - agosto de 2014 (1 ano)
Administrei o pagamento de prestadores de serviço por meio do RPA (Recibo
de Pagamento Autônomo).

Elaborei contratos de prestação de serviços para professores eventuais e

módulos de pós-graduação.

Realizei o controle de declarações de INSS e verificação de duplo vínculo.

Reimplantei e parametrizei o módulo RM Chronus (ponto eletrônico) e mantive

os espelhos atualizados.

Ofereci suporte nas atividades de segurança do trabalho, acompanhando

cursos para socorristas e reciclagem de vigilantes, obtendo cotações
de empresas para o PCMSO (Programa de Controle Médico de Saúde
Ocupacional) e elaborando planos de ação para socorristas.

Realizei admissões de novos colaboradores.

Desenvolvi o processo de pagamento de autônomos e criei fluxogramas para

as rotinas do setor.

Atendi os colaboradores e auxiliei nas demandas do setor, incluindo folha de

pagamento, rescisões, férias, encargos, RAIS, DIRF, CAGED e SEFIP.

UNIESP
Analista de Administração de Pessoal
janeiro de 2013 - julho de 2013 (7 meses)
São Paulo Area, Brazil

Realizei a execução e o fechamento da folha de pagamento, garantindo o

cumprimento dos encargos e obrigações trabalhistas (FGTS, CAGED, DARF,
GPS, guias sindicais).

Responsabilizei-me pela compra de benefícios, como vale-transporte (VT) e

vale-alimentação (VA).

Realizei o controle e o lançamento de afastamentos, auxílio-doença e licença

maternidade.

Emiti e controlei as declarações de INSS relacionadas ao duplo vínculo.

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Realizei o parcelamento do FGTS quando necessário.

Elaborei projetos de recursos humanos, normas e procedimentos, políticas

internas e fluxogramas de processos.

Desenvolvi manuais de treinamento e testes para processos de seleção.

Realizei análise de contingências trabalhistas e auditoria de novas unidades,

identificando possíveis pendências trabalhistas e negociando acordos.

Ofereci atendimento aos colaboradores, auxiliando-os com suas demandas.

ProPay Brasil
Analista de Pessoal Pleno
maio de 2012 - outubro de 2012 (6 meses)
São Paulo Area, Brazil

Atuei em regime de consultoria em tempo integral para um único cliente,

sendo responsável pela elaboração e processamento da folha de pagamento,
fechamento e integração do sistema de ponto eletrônico.

Realizei atividades relacionadas à admissão, férias, rescisão, apuração e

envio de encargos mensais e anuais (SEFIP, CAGED, MANAD, GPS, DARF),
além do envio de declarações como RAIS e DIRF em casos de fusão de
empresas, PTC e outras rotinas relacionadas à Caixa Econômica Federal.

Apliquei dissídios coletivos e acompanhei acordos e convenções coletivas.

Fui responsável pela compra de benefícios, como Vale-Transporte (VT), Vale-

Refeição (VR) e Vale-Combustível.

Realizei a contabilização da folha de pagamento e a elaboração de arquivos

contábeis.

Efetuei as provisões de férias e 13º salário, além de criar relatórios gerenciais

diversos por meio de consultas em banco de dados (queries).

Elaboração de planilhas de indicadores mensais para o departamento de

qualidade.

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Bagnato Associados
Analista de Recursos Humanos
agosto de 2010 - março de 2012 (1 ano 8 meses)
São Paulo Area, Brazil

- Implementação de novos clientes para o processamento da folha de

pagamento.
- Prestação de consultoria e suporte direto aos clientes.
- Assessoria durante a transição de novos clientes, fornecendo orientações
trabalhistas.
- Responsável pelo departamento pessoal e recursos humanos internos.
- Elaboração e implementação de políticas e condutas internas, incluindo
manual de RH e DP.
- Recrutamento e seleção, condução de entrevistas baseadas em
competências e administração de testes práticos.
- Processamento de admissões, férias, rescisões, adiantamentos e 13º
salário, tanto para clientes externos quanto para o departamento interno.
- Preparação e envio de declarações e guias legais, como SEFIP, GRRF,
Conectividade Social/ICP, RAIS, DIRF, CAGED, GPS, FGTS, DARF, CAT e
Requerimento de Auxílio-Doença, além de guias sindicais.
- Representação da empresa em homologações e negociações sindicais
como preposto.
- Aplicação de reajustes salariais e acompanhamento de acordos e
convenções coletivas.
- Implantação e configuração de eventos no sistema Contmatic para Prosoft.
- Atendimento a clientes internos e externos, oferecendo suporte e resolvendo
suas demandas.

HVV Perícias
Assistente de Laudos Contábeis
julho de 2008 - junho de 2010 (2 anos)
São Paulo Area, Brazil

Realizei cálculos trabalhistas e preparei laudos técnicos judiciais, abrangendo

questões como equiparação salarial, análise de paradigmas, diferenças
salariais e rescisórias.

Calculei e apurei diferenças de INSS, IRRF, FGTS e multa de 40%.

Realizei enquadramentos em cargos e salários, além de fazer o registro do

ponto manual e eletrônico.

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Efetuei cálculos de adicional de insalubridade, periculosidade, trabalho
noturno e considerações relacionadas aos expurgos do FGTS (planos Collor e
Verão).

Elaborei um projeto interno de gestão de pessoas, que incluiu a realização

de pesquisas de clima organizacional e a implementação de programas de
treinamento e desenvolvimento. Esse projeto foi utilizado como base para a
conclusão do meu trabalho de conclusão de curso (TCC).

Formação acadêmica
Universidade Nove de Julho - UNINOVE
Master of Business Administration (MBA), Gestão de Pessoas com Ênfase em
Liderança Organizacional · (2014 - 2015)

Universidade Nove de Julho-Uninove

Superior Completo, Administração de Empresas com Ênfase em Recursos
Humanos · (2007 - 2009)

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