Prof: Keyla Roberta

ASSISTENTE
FINANCEIRO
GESTÃO PESSOAS

● Next meetings ● Next meetings ● Next meetings ● Next meetings ● Next meetings ● Next meetings ● Next meetings ● Next meetings ● Next meetings ● Next meetings ● Next
01
Qual a importância da área
Gestão de Pessoas? Next goals
RH – GESTÃO DE PESSOAS

Mais de meio século após o desenvolvimento

da Teoria das Relações Humanas, que inseriu
valor humanístico na Administração, cresce a
certeza de que os Recursos Humanos
representam o principal elemento
diferenciador de uma organização e que estes
devem ser muito bem geridos para garantir
que os objetivos estratégicos da organização
possam ser alcançados.
A Gestão de Pessoas no Cenário
Contemporâneo
Estamos vivendo na era digital, na qual as
organizações se encontram conectadas,
expandindo e acelerando o processo
da informação, do conhecimento, da
comunicação, do trabalho e da inovação.

Para lidar com os desafios do mundo

digital, as organizações estão inserindo
novas capacidades, novas maneiras de
trabalhar e novos comportamentos,
tornando-se fundamental obter a adesão
de todas as pessoas que integram os
times de trabalho.
 Segundo Westerman (2016), são três as ações
gerenciais necessárias para envolver as pessoas
nesse novo momento de transformação digital:
● Conecte a organização: interligue a organização, utilizando tecnologia
digital de forma que todos possam se manifestar;
● Encoraje: dê abertura para que ocorram conversas abertas, facilitando o
diálogo estratégico;
● Aplique o conceito de crowdsourcing: dê oportunidade para que os
colaboradores atuem como coautores das soluções.
Nesse novo modelo, os profissionais que
detêm o conhecimento requerido para
processar as tecnologias inovadoras
estão em constante processo de
evolução e têm valor extremamente
alto no mercado. “Atualmente as ações
da Microsoft, Apple e Google são
valorizadas pelo que está na mente
de seus profissionais, seu capital
intelectual.” (PEREIRA, 2014, p. 3).
Espiral Do Conhecimento
https://www.youtube.com/watch?v=bqsif4zMI18
https://www.youtube.com/watch?v=sPrpYF4UoZM
02
Qual a importancia do RH?
Next goals
A produtividade de uma companhia que tem
uma perspectiva maior na adequada gestão
de RH é muito melhor quando comparada
àquelas em que gestores se mostram
desatentos ao setor.
Da mesma maneira, é a boa gestão de
Recursos Humanos que faz com que você
possa conhecer as efetivas aptidões e
vocações dos colaboradores e explorá-las
do melhor modo possível.
03
Quais as principais
responsabiliidades do RH?
Next goals
 Responsabilidades do RH

● O RH é responsável por todos os processos relacionados aos colaboradores,

desde a sua admissão até demissão;
● Selecionar, contratar, desenvolver, treinar, motivar, engajar, reconhecer, reter
e atrair talentos são tarefas rotineiras da área;
● o RH é encarregado pelo plano de carreira dos funcionários, comunicação
entre a empresa e suas equipe, definição de cargos e salários, segurança no
trabalho, qualidade do clima organizacional;
● Uma das atividades mais importantes definitivamente é realizar o controle
da jornada dos colaboradores e fazer todo o tratamento da marcação de
ponto.
 04
Principais atribuições da área
Next goals
 PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES DA ÁREA

1 2 3 4 5 6
Controle de
Recrutamento e Treinamento e Plano de Avaliação de
Ponto, folha de Cargo e Salário
Seleção Desenvolvimento carreira Desempenho
pagamento e
beneficios
1 - RECRUTAMENTO E SELEÇÃO
● Assim que uma empresa sente a necessidade de inserir um profissional
para executar determinada função, inicia-se o processo de recrutamento
e seleção de pessoal.
● Ao autorizar a abertura do processo seletivo, os recrutadores precisam
apontar quais serão os requisitos e detalhamento da vaga para começar
a busca por novos talentos.
● Não basta apenas publicar a vaga nos principais canais de divulgação
que existem atualmente, existe todo um trabalho de fortalecimento do
nome da empresa para que os candidatos queiram fazer parte daquele
ambiente.
1 - RECRUTAMENTO E SELEÇÃO
● Isso envolve as práticas de gestão de pessoas, essenciais para garantir
uma cultura organizacional bem estabelecida. Além disso, também
garante que a missão, valores e visão da empresa estejam enraizados.
● Todas essas características fazem com que a empresa tenha presença
de mercado, e seja um local no qual os melhores talentos do mercado
de trabalho tenham vontade de colaborar.
● Depois de decidir qual é o candidato com o melhor perfil para a
empresa, ainda tem a parte burocrática para ser resolvida, como
documentos admissionais e o exame admissional para ingresso do
colaborador na empresa.
2 – TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO

● Não importa o cargo, todas as novas contratações devem

aprender determinadas habilidades para exercer uma função.
● Mesmo que alguém esteja na companhia há bastante tempo,
novas tecnologias surgem e, com isso, esse colaborador precisa
se adaptar às novidades do mercado através das capacitações.
2 – TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO

● O setor de RH é responsável por garantir que os

colaboradores tenham as ferramentas e os conhecimentos
fundamentais para exercerem com maestria suas
atividades laborais.
● Os profissionais de RH também podem se especializar a
fim de conquistarem outras oportunidades de
desenvolvimento profissional, incentiva os trabalhadores e
faz com que a empresa desenvolva novos talentos.
3 – CONTROLE DE PONTO, FOLHA DE
PAGAMENTO E BENEFICIOS
● Todos os dados de controle de jornada e os passos que envolvem o
tratamento de ponto são funções do RH.
● Isso significa que esse setor precisa sempre estar atualizado em relação
aos colaboradores que estão de férias, que possuem faltas justificadas
ou injustificadas, cuidar do sistema de banco de horas ou horas extras
excessivas.
● Passar essas informações coletadas no controle de ponto durante o mês
e calcular o que é descontado na folha de pagamento também é tarefa
do RH;
3 – CONTROLE DE PONTO, FOLHA DE
PAGAMENTO E BENEFICIOS

● Lidar com o pacote de benefícios, gerenciando o Vale

Transporte, Vale Refeição, Alimentação, Seguro, Planos de
Saúde etc.
● Muitas empresas ainda utilizam controles de ponto arcaicos, o
que acaba sendo prejudicial para o RH, pois realizar todos
apontamentos manualmente é um processo que demanda
bastante tempo.
● EM BREVE VEREMOS TIPOS DE CONTROLE DE PONTO.
4 – PLANO DE CARREIRA
● Trabalhar em uma empresa
que oferece a perspectiva de
crescimento com um plano
de carreira detalhado é o
sonho de qualquer
colaborador.
4 – PLANO DE CARREIRA

● Muitos profissionais acabam se acomodando em determinada

organização que não possui um plano de carreira e isso gera
desmotivação, funciona como um ciclo.
● Desmotivação gera baixa produtividade, e baixa produtividade gera
maus resultados.
● Dessa forma, é importante que o gestor de RH prepare um plano de
carreira, que nada mais é do que um documento.
● Esse documento deve identificar quais são os passos e atribuições
que um colaborador precisa cumprir e ter para subir de nível na
carreira.
4 – PLANO DE CARREIRA
● Além de esclarecer o que cada funcionário
precisa ter para elevar seu cargo, ele faz
com que seja possível visualizar até onde
cada profissional pode chegar estando
naquela empresa.
● Um plano de carreira não é benéfico apenas
para a empresa e seus colaboradores, mas
também para os novos talentos a serem
recrutados, pois dá perspectiva ao
profissional.
5 - CARGO E SALÁRIO

● Consiste na organização estruturada de cargos, bem como a definição

dos salários.
● Isso é feito considerando a complexidade das funções de cada cargo.
● Envolve também a definição da tabela e das políticas de remuneração.
● Permite também um controle maior sobre os custos de folha de
pagamento, que é um dos mais altos para as empresas.
● Organizar a arquitetura de cargos e as práticas salariais para uma gestão
mais efetiva de salários e carreiras.
5 - CARGO E SALÁRIO

● Maior controle sobre promoções e aumentos salariais, uma vez que

essas decisões têm o respaldo de normas e políticas bem definidas;
● Critérios para definir as diferenças salariais evita sentimentos de
injustiça, assim como, a prática de favoritismos. Isso afeta, igualmente,
o clima organizacional e a produtividade das pessoas;
● Quanto à estrutura de cargos, é preciso definir quantos cargos cada área
demanda, em função da complexidade dos processos, bem como do
volume de trabalho.
6 – AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO

● Por meio do mapeamento de competências, a Avaliação de

Desempenho mostra quais são os pontos fortes e de melhoria do
colaborador
● Possibilita um caminho para o diálogo entre o superior e o liderado,
melhorando a compreensão dos objetivos e preocupações pessoais.
● Ajuda o RH a ter uma visão detalhada em relação a performance
dos funcionários ao longo de determinado período.
● Além de ser uma prática comum da gestão de pessoas, esse tipo de
avaliação serve principalmente para gerar os famosos indicadores
de RH.
 05
Indicadores do RH
Next goals
Quais são?
 Os indicadores de RH tem a função de acompanhar detalhadamente
Human
informações que Resource
dizem respeito Infographics
ao colaborador e sua performance no
desenvolvimento de suas funções.
CLIMA
ABSENTEISM COMUNICAÇ
TURNOVER ORGANIZACI
O ÃO INTERNA
ONAL Os colaboradores
Estabelecido guia o
Quando um Esse índice aponta precisam estar
comportamento
colaborador se a rotatividade de informados em
dos funcionários,
atrasa com funcionários na relação aos
Em vista disso, o
frequência ou empresa. acontecimentos da
clima sempre deve
empresa.
falta muitas vezes Ou seja, a refletir os objetivos
Conquistas, baixos
no trabalho sem quantidade de da empresa, e
resultados e novas
justificação, funcionários que mostrar a missão,
soluções devem ser
independente do foram admitidos, visão e valores da
informadas e uma
motivo, é demitidos ou que companhia.
relação transparente
considerado pediram a rescisão Realizar uma
com os funcionários
absenteísmo. de contrato. manutenção desse
deve ser sempre
instrumento.
valorizada.
 06
Controel de Ponto
Next goals
Tipos e qual o melhor para cada empresa.
• Se a sua empresa possui mais de 10 funcionários,
então é obrigatório que eles batam ponto,
segundo a Lei nº 7.855 perante pena de processos
trabalhistas e autuação do Ministério do
Trabalho.
• O ponto serve para as empresas saberem a
jornada de trabalho de cada funcionário. A hora
que eles entraram para a trabalhar, saída para o
almoço, saída para a casa, etc.
• Este registro é muito importante, pois se os
funcionários fazem horas extras, por exemplo
eles têm direito de ganhar além do seu salário
líquido.
 Os diferentes tipos de controle de ponto

Manual Eletrônico
Preenchimento Manuscrito, Digital, biometria ou cartão
dia hora e assinatura. eletrônico

Mecânico Online
Ou cartográfico, registrado Aplicativos ou Web
pela maquina.
 LIVRO PONTO
O livro de ponto é uma maneira de
registrar o ponto manualmente e é
bastante usado em micro e
pequenas empresas.
No meu primeiro estágio era usado
o livro de ponto e era muito
prático.
Lembrando que quando o ponto é
feito manualmente, o Ministério do
Trabalho exige que o funcionário
assine toda vez para validar o
ponto, já que é muito mais fácil
fraudar o ponto manual.
O relógio de ponto é bastante usado entre as
empresas, principalmente de média e grande RELÓGIO PONTO
porte.
O relógio de ponto cartográfico aparecem em
bastantes filmes de época, pois é um sistema
mais antigo. O funcionário possui um cartão
de ponto (normalmente feito de papel mesmo,
mais grosso que o ofício).
Este cartão é usado em uma máquina que
gravará no papel a jornada de trabalho, como
o horário de entrada e saída.
O relógio de ponto versão mais atual, permite
o funcionário ter um código de acesso para
que toda vez que ele irá bater o ponto, a
maquina imprimirá um papel (como se fosse
um extrato de banco) com os detalhes daquele
ponto batido.
 PONTO DIGITAL
O ponto digital é feito a partir da
biométrica ou com cartão eletrônico. Esta
primeira opção também é conhecida como
relógio de ponto biométrico, ou seja, a
versão depois do relógio de ponto digital.
A versão biométrica é usada a digital de
cada funcionário. Geralmente este sistema é
instalado na porta da empresa e permite a
entrada ao mesmo tempo que o ponto é
batido.
A versão com cartão eletrônico é usada,
geralmente, o crachá do funcionário que
possui uma tarja magnética que permite a
entrada do funcionário.
O ponto online é o mais fácil e rápido tipo de ponto
existente. Este ponto pode ser usado por qualquer PONTO ONLINE
tipo de empresa, justamente pela sua facilidade.
Ele funciona da seguinte maneira: todas as
marcações de ponto, acessos ao sistema e qualquer
outra interação é feita exclusivamente online, ou
seja, pela web ou um aplicativo.
Com o ponto online é possível gerar relatórios mais
rápidos e controlar de forma mais clara e precisa a
jornada de trabalho de todos os funcionários.
Além disto, o ponto online facilita a vida do
funcionário que faz jornada home office e exerce
várias atividades externas, pois ele consegue bater
ponto aonde ele estiver e não apenas dentro da
empresa.