[Checklist]

Ações práticas para huma

relações digitais do

Agora que você já sabe os motivos para o RH humanizar seus processos e estratégias, além das princ
preparamos esse checklist com ações práticas para orientar este trabalho na sua empresa.

Para isso, dividimos o checklist em 5 etapas, que vão desde o recrutamento e seleção até o offboardi

Acompanhe! 💜
ecklist]
para humanizar as
digitais do RH

égias, além das principais habilidades que precisam ser desenvolvidas,

ua empresa.

leção até o offboarding.

 O primeiro passo para implementar ações práticas que humanizem os processos d
que devem ter os seus esforços otimizados para garantir a efi

Para isso, considere 8 ações important

Ações

1. Defina o modelo de contratação:

2. Faça a descrição da vaga com clareza:

3. Tenha uma política de remuneração competitiva:

4. Otimize as etapas do processo seletivo:

5. Estabeleça os critérios de recrutamento:

6. Acelere o processo seletivo:

7. Integre o novo funcionário:

8. Defina o início das atividades:

 Recrutamento e Seleção
a implementar ações práticas que humanizem os processos de RH está no recrutamento e seleção dos colaboradores,
que devem ter os seus esforços otimizados para garantir a eficiência na contratação de talentos.

Para isso, considere 8 ações importantes, entre elas:

Descrição Status

É preciso definir o modelo mais adequado às necessidades do negócio, considerando OK

trabalhos temporários ou dedicação exclusiva em tempo integral.

Estabeleça de forma organizada todas as atividades a serem desempenhadas, as Em

habilidades comportamentais e conhecimentos técnicos para a função. andamento

Defina uma proposta salarial justa e compatível com a posição do cargo oferecido, OK
conferindo as expectativas do mercado e garantindo diferenciais.

Otimize as entrevistas e gerencie o tempo do processo, evitando gastos desnecessários ou

perda de candidatos. Uma boa ação é fazer entrevistas com mais de um entrevistador e de
forma online.

Defina os critérios de aprovação e reprovação de um candidato com clareza, com o

objetivo de otimizar a tomada de decisão final.

Com a disputa do mercado e dos concorrentes, perder tempo para fazer a oferta final pode
significar a perda de talentos. Por isso, não demore.

Depois de contratar, oriente o profissional sobre desligamento da empresa atual ou outros

detalhes como documentos e informações importantes a serem preenchidas.

Ao final do processo, defina a data de início dos trabalhos e oriente o colaborador na hora
certa, evitando que ele aceite outras propostas.
boradores,
Depois de encontrar e contratar os talentos que você precisa, é essencial integrar o novo colaborador diante dos pr
Para que isso aconteça de forma humanizada e eficiente, confira as 5 etapas importantes nesse processo:

Ações

1. Organize-se antes do primeiro dia:

2. Comunique a chegada do novo colaborador:

3. Informações essenciais:

4. Informe o momento atual da empresa:

5. Faça integração com as equipes:

 Onboarding
s que você precisa, é essencial integrar o novo colaborador diante dos processos, equipes e regras do negócio.
ada e eficiente, confira as 5 etapas importantes nesse processo:

Descrição

Antes de um novo colaborador começar efetivamente o seu primeiro dia, é preciso garantir o
recebimento dos equipamentos para o trabalho híbrido ou home office, fazer a solicitação dos
benefícios e configurar os acessos online.

Oriente todos da empresa sobre a chegada de novas pessoas, com e-mail de boas vindas e um
primeiro acolhimento.

Comunique sobre processos, datas importantes, emissão de notas fiscais, horários, férias,
pagamento de salário e outros detalhes como os benefícios corporativos.

Deixe claro qual o momento atual da organização, as visões de crescimento e desafios a serem
vencidos, alinhando expectativas e objetivos.

Por fim, mostre as equipes e os setores da empresa nos primeiros dias, seja presencial ou não,
para que o colaborador entenda o funcionamento da organização.
s do negócio.

Status

OK

Em
andamento

OK
 Treinamento e Des
Em relação aos treinamentos e desempenho profissional dos colaboradores, para planejá-los da melhor forma, co

Ações

1. Desenvolva o plano de treinamento:

2. Defina os objetivos de aprendizagem:

3. Faça o agendamento na hora certa:

4. Defina o tipo de treinamento:

5. Selecione as pessoas certas:

6. Busque por facilitadores:

7. Utilize materiais de apoio:

8. Motive as pessoas:

9. Faça uma avaliação do plano:

 Treinamento e Desenvolvimento
onal dos colaboradores, para planejá-los da melhor forma, considere este checklist com as ações mais essenciais:

Descrição Status

É preciso planejar de acordo com as necessidades da organização e dos participantes, OK

definindo as competências e estratégias.

Defina quais comportamentos e habilidades são esperadas no desenvolvimento ao final do Em

treinamento. andamento

Considere dias e horários em que a operação não será afetada de maneira significativa, OK
agendando as capacitações de acordo com as necessidades dos participantes e da gestão.

Entenda os detalhes que envolvem a capacitação e escolha entre o online, presencial ou

híbrido, levando em conta deslocamentos, e alimentação, por exemplo.

Estabeleça a estrutura do treinamento, pessoas responsáveis, líderes, quantidade de

equipes e níveis hierárquicos.

Procure por profissionais capacitados no assunto de acordo com o perfil da turma ou do

conteúdo.

Entenda o que pode ser utilizado para gerar interesse, melhorar a comunicação ou mesmo
técnicas para realizar uma construção de conhecimento coletiva.

Fique atento à participação dos envolvidos e avalie as reações deles para medir a satisfação
e melhorar programas futuros.

Ao final do treinamento, verifique a satisfação das pessoas, se os objetivos foram

alcançados, se as habilidades ajudaram no dia a dia da organização e se houve melhora nos
resultados da empresa e do time.
senciais:
Outra etapa importante para humanizar as relações do RH é estabelecer ações para reter colaboradores, seja à dis
Para isso, considere 8 passos importantes para desenvolver um bom plano de retenção de talentos:

Ações

1. Modifique a responsabilidade:

2. Mude as prioridades:

3. Estruture um plano de retenção de talentos e carreira:

4. Mensure o nível de engajamento:

5. Conheça seus melhores colaboradores:

6. Utilize soluções de tecnologia:

7. Análise constante:

8. Facilite a mobilidade:
 Retenção
es do RH é estabelecer ações para reter colaboradores, seja à distância ou não, aproximando os colaboradores da empresa
esenvolver um bom plano de retenção de talentos:

Descrição

Direcione a responsabilidade pela retenção de talentos aos gestores que estão ligados diretamente ao
colaborador, conectando metas de desempenho e bônus.

Priorize a manutenção de um ambiente de trabalho motivador, oferecendo horários flexíveis e

trazendo possibilidades de desenvolvimento profissional e trocas de conhecimento entre as equipes.

Ofereça promoções e oportunidades de evolução profissional, delimitando funções, metas e requisitos

para bonificações de acordo com o cumprimento delas.

Conte com ferramentas para medir a participação ativa dos colaboradores com as atividades, alinhando
as métricas e acompanhando as pessoas de perto.

Identifique os maiores talentos e potenciais da organização, possibilitando manter os resultados e

orientando algumas pessoas a um perfil de liderança mais adequado.

Conte com ferramentas de gestão de RH para analisar o desempenho das atividades, conectar os
setores ou mesmo gerir os benefícios das equipes.

Estabeleça uma comunicação clara sobre a progressão dos colaboradores dentro da empresa,
entendendo o que precisa ser melhorado e estruturando futuros cargos a serem ocupados.

Crie sistemas que facilitem uma possível transição do colaborador para outro departamento, com
metas bem definidas dentro do plano de carreira e habilidades a serem desenvolvidas.
dores da empresa.

Status

OK

Em
andamento

OK
Por fim, também trouxemos algumas ações para ter um offboarding humanizado, garantindo um processo padroni
de colaboradores e todos os sentimentos envolvidos.

Para isso, considere 5 passos importantes para este processo tão delicado:

Ações

1. Crie um checklist de afastamento:

2. Conduza a entrevista de desligamento:

3. Conecte o TI e desative acessos:

4. Encerre o processo final de pagamento:

5. Ofereça uma carta de referência:

 Offboarding
es para ter um offboarding humanizado, garantindo um processo padronizado diante dos desligamentos
envolvidos.

para este processo tão delicado:

Descrição

Defina, se possível junto com o colaborador, um checklist que inclui o agendamento de uma entrevista
de desligamento, atualização do banco de dados e pagamentos.

É importante acompanhar os feedbacks sobre o ambiente de trabalho, ouvindo o colaborador diante de

possíveis melhorias e aspectos que podem fortalecer a cultura organizacional.

Ao desligar um colaborador, é preciso desativar contas de e-mail, acessos aos softwares internos e
ferramentas compartilhadas, assim como pedir a devolução de ativos da empresa, como computadores
e chaves.

Realize os pagamentos de salário, indenizações, férias não utilizadas e outros saldos, fornecendo uma
carta de status e respondendo dúvidas, quando necessário.

Além disso, ofereça também a documentação final com as informações sobre pagamentos e benefícios,
reconhecendo as habilidades do colaborador enquanto estava na empresa.
 Status

OK

Em
andamento

OK