Os subsistemas do RH

1. Provisão de Recursos Humanos

Como o verbo “prover” indica, a provisão de Recursos Humanos está

diretamente relacionada à busca de profissionais para assumirem os cargos
em aberto na empresa. Contudo, isso não pode e nem deve ser feito a partir
de subjetividades, como o recrutador gostar de um candidato e, de outro, não;
é preciso realizar o processo de forma estratégica, estabelecendo pontos que
devem ser seguidos.

2. Aplicação de pessoas

A aplicação de pessoas diz respeito à fase em que se aloca um novo

colaborador na empresa, processo popularmente conhecido
como onboarding. Essa também é uma atribuição importante da gestão de
pessoas, uma vez que fica responsável por ambientar o profissional, esclarecer
suas dúvidas e fazer com que ele se sinta bem-vindo na organização. Nesse
ponto, é importante deixar explícito quais serão as atribuições do indivíduo, o
que a empresa espera dele, explicar como é o modus operandi, ceder o
equipamento necessário para trabalhar, fazer a parte burocrática, criar senhas
e perfis corporativos, dentre outras diversas atividades necessárias.

3. Desenvolvimento de pessoas

Como é de se imaginar, o desenvolvimento de pessoas está diretamente

relacionado ao aprimoramento das competências técnicas e
comportamentais dos colaboradores, para aumentar seus níveis de prontidão.
Essa é mais uma função importante da gestão de pessoas, uma vez que, além
de capacitar os profissionais para alçar voos cada vez mais altos, também
garante ganhos significativos em termos de engajamento e motivação, o que
sempre traz um retorno positivo na produtividade. Afinal, quando uma empresa
investe na qualificação do seu Capital Humano, os profissionais se sentem
valorizados e, assim, a satisfação melhora de forma generalizada.

4. Monitoramento de pessoas

Este subsistema diz respeito à análise e monitoramento de dados sobre o

Capital Humano. Com a utilização de recursos e ferramentas tecnológicas,
 como o People Analytics, é possível acompanhar informações sobre cada
profissional atuante na empresa. Isso inclui:
 Questões burocráticas, como o banco de horas, documentação e período de
férias;
 Métricas em relação à performance no trabalho, como resultados de
avaliações de desempenho, feedbacks, necessidades de T&D e resultados
obtidos;
 Adequação comportamental ao cargo que ocupa;
 Fatores subjetivos, como satisfação, felicidade e engajamento.

5. Manutenção de pessoas

Esse subsistema foca em traçar estratégias para aumentar a retenção de

talentos na empresa e, consequentemente, diminuir as taxas de turnover.
Afinal, mesmo que as contratações sejam efetivas e respondam às
necessidades das empresas, nem sempre conseguem fazer com que os
profissionais permaneçam pelo tempo desejado. A função da gestão de
pessoas nesse ponto envolve motivar e engajar os profissionais, oferecendo
meios de mantê-los felizes e satisfeitos.