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Departamento Pessoal e sua estrutura 2

Atribuições do Departamento Pessoal 2


Admissão de novos funcionários 2
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CONTÉUDO

Desligamento de funcionários

Compensação de Pessoal 3
Quais profissionais podem atuar no
setor de Departamento Pessoal? 3
As principais características que os profissionais
de Departamento Pessoal precisam ter: 4
Novos desafios para o mercado de
trabalho: Departamento Pessoal 5
Setor de Recursos Humanos e sua estrutura 6
Atribuições do setor de Recursos Humanos 6
Políticas de Gestão 7
Desenvolvimento e treinamento de pessoas
7
Avaliação e melhorias de processos 8
Quais profissionais podem atuar em Recursos Humanos 8
Quais são as características que os
profissionais de RH devem possuir?
9
Novos desafios para o mercado de
trabalho: Recursos Humanos 10
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Recursos Humanos x Departamento Pessoal: como diferenciá-los?
Provavelmente em algum momento da sua vida profissional, você
já ficou com dúvida sobre as diferenças entre os setores de Recursos
Humanos e Departamento Pessoal.
Mas se essa nunca foi uma dúvida, certamente, você, enquanto pro-
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fissional do segmento, já recebeu um monte delas, não é mesmo?
Um dos motivos para essa confusão se deve a estrutura complexa
das companhias que, muitas vezes, possuem apenas uma pessoa
para executar as mais diferentes funções administrativas. https://www.blog.nith.com.br/

Então, para que essa dúvida seja sanada de uma vez por todas,
elaboramos esse e-book com todos os detalhes de cada um dos
departamentos.
Dessa forma, você pode usar esse material ou enviar para alguém
que ainda não consegue entender as diferenças entre um e outro.
Para que essas especificidades fiquem claras, vamos diferenciá-los
separadamente. Vem com a gente!
Recursos Humanos x Departamento Pessoal: como diferenciá-los?
Departamento Pessoal
e sua estrutura
Esse setor é encarregado de tarefas e atividades dentro da empresa,
que vão desde a contratação do funcionário, pagamento de salários,
rescisão contratual dos funcionários, transporte, férias, licença médica,
pagamento do 13º salário, organização dos horários de trabalho, entre
outros.

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Atribuições do
Departamento Pessoal
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Admissão de novos funcionários
Uma das atribuições é cuidar de todo o processo de integração do pro-
fissional contratado pela empresa com base nos critérios administrati-
vos e jurídicos.
Esse trabalho começa na busca do profissional junto ao mercado de
trabalho por meio de etapas de recrutamento e seleção de pessoal com
o objetivo de encontrar a pessoa que melhor se enquadra à vaga e fun-
ções do cargo.
Recursos Humanos x Departamento Pessoal: como diferenciá-los?
Desligamento de funcionários
Assim como o setor é responsável pela admissão, o setor também deve
fazer todo o processo de desligamento e quitação do contrato de traba-
lho, no que diz respeito à representação da empresa junto aos órgãos
oficiais como, por exemplo, Justiça do Trabalho e Sindicato.
Esse trabalho tem início a partir do desligamento do empregado e se
encerra quando ocorre a efetiva quitação do contrato de trabalho.

Compensação de Pessoal
Somado a isso, cabe ao setor de Departamento Pessoal dar andamento 3
em todo o processo de controle de frequência, pagamento de salários
e benefícios, além de pagamento de taxas, impostos e contribuições.
Depois que o trabalhador é efetivado na empresa, inicia-se o controle
do fluxo de frequência ao trabalho, controle de benefícios, elaboração https://www.blog.nith.com.br/
e cálculo da folha de pagamento, pagamento de tributos, entre outras
atividades do dia a dia.

Quais profissionais podem atuar no


setor de Departamento Pessoal?
As pessoas que desejam atuar na área de Departamento Pessoal devem
ter conhecimento nas áreas administrativas e financeiras com nível de
graduação ou cursos técnicos.
A especialização, pós-graduação ou MBA na área de Recursos Humanos
e/ou Gestão de Pessoas são sempre desejados, sendo um diferencial
para o profissional.
Lembrando que esse tipo de educação formal dará ao profissional mais
autoridade para desempenhar suas tarefas de Departamento Pessoal.

Recursos Humanos x Departamento Pessoal: como diferenciá-los?


Dentro do setor há profissionais com diferentes níveis, como auxiliares,
assistentes e analistas, além de funções estratégicas ou de supervisão,
como gerentes e diretores.

As principais características que os profissionais https://www.blog.nith.com.br/


de Departamento Pessoal precisam ter:
É imprescindível que um profissional de Departamento Pessoal domine
bem os conhecimentos teóricos e práticos do setor, além de gostar de
trabalhar com pessoas e ter perfil voltado para gestão.
Hoje em dia, com a alta competitividade entre os profissionais, as empre-
sas deixaram de buscar apenas pessoas qualificadas e experientes.
As instituições dos mais diferentes segmentos buscam profissionais que
tratam os processos e as equipes de forma humanizada, melhorando os
relacionamentos interpessoais, evoluindo os profissionais e tornando-o
muito mais engajados e felizes no ambiente de trabalho.
Por isso, os profissionais que desejam atuar nessa área devem desen-
volver as seguintes habilidades:

Recursos Humanos x Departamento Pessoal: como diferenciá-los?


• Capacidade de lidar • Ser proativo;
com o público; • Ser resiliente;
• Saber se comunicar de • Ter atenção aos detalhes;
forma clara e direta;
• Alta capacidade de
• Ter paciência; concentração;
• Ser confiável; • Ser organizado;
• Ser responsável; • Ser dinâmico.

Novos desafios para o mercado de


trabalho: Departamento Pessoal
Ao longo dos anos, o Departamento Pessoal vem passando por uma
série de estruturação, principalmente com novos programas e normas
implementados, principalmente, pelos Governos Federal, Estadual e
Municipal.
Um dos mais importantes, sem dúvida, é a implantação do e Social e a 5
aprovação da Reforma Trabalhista, que mudou muitas regras e impôs
alterações nas rotinas dos departamentos.

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Com isso, nos últimos anos, as empresas estão passando por um pro-
cesso de atualização e modernidade que, claro, é obrigatória e benéfica,
mas que não deixa de ter dificuldades.
No entanto, a médio e longo prazo, essas modernizações e melhorias
contribuirão e muito para as rotinas dos profissionais, diminuindo as
dores de cabeça, as papeladas sem fim, tornando as atividades mais
eficientes.
Sem contar que o papel está dando lugar para processos muito mais
otimizados. O Departamento Pessoal está sendo inserido na era digital
com a utilização de vários tipos de ferramentas tecnológicas para exe-
cução e envio de relatórios, análise de dados, recrutamento e seleção,
treinamento e desenvolvimento dos profissionais, entre outros.
Recursos Humanos x Departamento Pessoal: como diferenciá-los?
Setor de Recursos Humanos e sua estrutura
Quem nunca ouviu a famosa sigla: RH!
O setor de Recursos Humanos é constituído por habilidades e métodos,
políticas e técnicas com objetivo de administrar os comportamentos
internos e potencializar o capital humano.
Entre as principais atividades estão o recrutamento e seleção de pes-
soal, avaliação de desempenho dos funcionários, treinamento e desen-
volvimento de pessoas.
O objetivo principal é alinhar as políticas de RH com a estratégia e cul-
tura da organização. De forma resumida, a principal função é adquirir,
desenvolver, usar e reter os colaboradores nas empresas.
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Atribuições do setor de Recursos Humanos
Recrutamento e seleção de pessoal
O processo de recrutamento e seleção começa quando surge a necessi- https://www.blog.nith.com.br/
dade de contratação, que deve ser permitida pela diretoria da empresa.
Depois disso, essa necessidade é encaminhada ao setor de Recursos
Humanos para que possa dar início aos procedimentos.
O processo de seleção ocorre por meio de uma análise dos currículos
recebidos que se enquadram ao perfil da vaga solicitada.
Após selecionados os currículos são realizadas as entrevistas, dinâmicas
de grupo ou outros tipos de recrutamento para a escolha do candidato.
Escolhido o novo colaborador, o setor o encaminha ao setor de
Departamento Pessoal que, por sua vez, fará todo o processo de
admissão.
Recursos Humanos x Departamento Pessoal: como diferenciá-los?
Políticas de Gestão
Cabe ao setor implementar também as políticas de gestão que, basica-
mente, são regras para administrar funções e fazer com que elas sejam
desempenhadas sempre da melhor forma e de acordo com os objetivos
desejados pela empresa.
Para você entender, essas políticas são espécies de guias que servem
para prover respostas às questões ou aos problemas que podem ocor-
rer com certa frequência, fazendo com que os colaboradores tenham
conhecimento de como lidar com essas situações.
Ou seja, as políticas de gestão são as formas como a companhia lida
com seus colaboradores, variando de acordo com os mais diferentes
perfis organizacionais. 7

Desenvolvimento e treinamento de pessoas


Os programas de treinamento das empresas estão associados às neces- https://www.blog.nith.com.br/

sidades estratégicas e objetivos da organização.


Ao longo dos anos, as empresas entenderam que investir em seus fun-
cionários é a maneira mais eficaz e o caminho mais curto e seguro para
alcançarem as suas metas.
Para que as empresas continuem evoluindo, nada melhor do que inves-
tir em capital humano, pois são eles os responsáveis pela execução das
atividades.
Sendo assim, é imprescindível que as companhias mantenham seus
profissionais treinados, bem preparados e, principalmente, altamente
motivados para o desenvolvimento das tarefas.
Também é importante que as verdadeiras necessidades da organização
e do funcionário sejam avaliadas para que se possa estabelecer o nível

Recursos Humanos x Departamento Pessoal: como diferenciá-los?


de desempenho almejado na hora de promover um treinamento, por
exemplo.
Além destes levantamentos, é necessário que a empresa esteja disposta
a dar espaço e oferecer oportunidades para que as pessoas possam
aplicar as novas competências.

Avaliação e melhorias de processos


A avaliação de melhorias dos processos está ligada à qualidade de
vida no trabalho e também a capacidade de administrar o conjunto de 8
ações, incluindo diagnóstico, implantação de melhorias e inovações
gerenciais, tecnológicas e estruturais no ambiente de trabalho.

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É importante que elas estejam alinhadas com a cultura organizacio-
nal, com prioridade absoluta para o bem-estar dos colaboradores das
empresas.

Quais profissionais podem atuar em Recursos Humanos


Para atuar no setor de Recursos Humano, os profissionais podem ser da
área de psicologia, administração, pedagogia, serviço social, gestão de
projetos e, até mesmo, outros cursos, como enfermagem ou engenha-
ria civil.
Nem sempre o tipo de graduação é o mais importante quando se fala
em Recursos Humanos, mas sim as ações e atividades desempenhadas
por esse profissional.
Existem alguns fatores que também contam bastante no perfil com-
portamental desses profissionais, como a fluência em uma segunda

Recursos Humanos x Departamento Pessoal: como diferenciá-los?


língua, uma boa visão de negócios, noção de conhecimentos gerais,
entre outros.
Vale lembrar também que é interessante realizar especializações volta-
das à área de RH, como cursos técnicos de Gestão de Recursos Humanos
ou um MBA em Gestão de Pessoas.

Quais são as características que os


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profissionais de RH devem possuir?
Além das características que já citamos acima, os profissionais de RH
devem possuir competências e habilidades bastante variadas, como: https://www.blog.nith.com.br/

• Ser estratégico; • Possuir espírito empre-


• Possuir empatia; endedor e de liderança;

• Ser organizado; • Saber agir com racionali-


• Ter criatividade e dade e raciocínio lógico;
engenhosidade;
• Estar continuamente
• Saber se comunicar; aberto aos novos conheci-
• Ser flexível; mentos e aprendizados.
Novos desafios para o mercado de
trabalho: Recursos Humanos

Recursos Humanos x Departamento Pessoal: como diferenciá-los?


Os grandes desafios está relacionamento em atrair talentos, pois o recru-
tamento vai além de abrir vagas e colocá-las nos canais de divulgação.
Encontrar profissionais realmente talentosos e diferenciados é um dos
grandes desafios dos gestores de Recursos Humanos na atualidade.
Muito mais do que encontrar bons profissionais, reter talentos também
é um dos grandes desafios desse profissional.
Além de atraí-los é preciso desenvolver mecanismos que ajudem a
reter talentos nas empresas, fomentar seu crescimento, oferecer planos
de carreira e oportunidades de crescimento compatíveis com as suas
expectativas profissionais e pessoais.
Desenvolver líderes também é extremamente necessário, já que eles
são imprescindíveis em qualquer empresa.
Isso porque, quanto mais preparados, competentes e conscientes de seu
papel, maiores também serão os seus resultados à frente de suas equi-
pes e, consequentemente, a organização terá um melhor desempenho.
Melhorar os processos também entra na lista dos principais desafios,
já que desenvolver métodos mais assertivos nem sempre é fácil, pois
eles precisam favorecer o trabalho dos colaboradores e maximizar o
seu desempenho.
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Os profissionais da área de Gestão de Pessoas devem buscar ampliar
sua visão estratégica em relação à empresa, não se resumindo apenas
as competências de seu departamento, mas objetivando compreender
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com a organização funciona como um todo e entender quais as suas
necessidades reais em termos humanos e processuais.

Essas são as principais características e atribuições de cada um dos


setores. Sempre que tiver dúvidas sobre as competências, não deixe de
dar uma olhada nesse e-book.
Repasse também esse material para seus colegas, a fim de esclarecer
qualquer divergência sobre esse assunto.

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Recursos Humanos x Departamento Pessoal: como diferenciá-los?


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